企業(yè)員工培訓(xùn)銷售心得

| 詩詩20

企業(yè)員工培訓(xùn)銷售心得1

我是來自辦公室的新員工,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:

一、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境

從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

二、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識

在培訓(xùn)的第一天,領(lǐng)導(dǎo)就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。

三、時刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作

作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。

未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司的工作業(yè)績!

企業(yè)員工培訓(xùn)銷售心得2

20_年5月9日—14日,參加了發(fā)行集團執(zhí)行力訓(xùn)練營,雖然已經(jīng)過去很久,但是當(dāng)時的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序,內(nèi)容豐富、形式靈活,每一個人都很激昂,我們吶喊著、我們歡呼著,為了爭得第一而努力著。

談到體會,心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓(xùn)的機會。我從工作后,沒有進行過這種提高自身修養(yǎng)的培訓(xùn),一直就渴望能有這么一個機會讓我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。

培訓(xùn)結(jié)束后,讓我受益匪淺,感觸也很多,通過大量相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),最大的體會就是:

要有目標(biāo)意識。我們只有鎖定目標(biāo),盡最大努力去做,未達目標(biāo)時則要反思,想出解決辦法并實施,不達目的,永不放棄。

有責(zé)任意識。責(zé)任有三大標(biāo)準(zhǔn):

1、堅守承諾:做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責(zé);

2、結(jié)果導(dǎo)向:無論是做人還是做事,一旦鎖定目標(biāo)就要不達目的不罷休。結(jié)果很重要,過程同樣重要。過程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒有做好過程,就無法獲得好的結(jié)果;

3、決不放棄:領(lǐng)導(dǎo)以及員工團結(jié)一心,永不放棄。在面對困難和挫折時,我們要迎難而上;在面對批評和指責(zé)時,我們要擺正心態(tài),虛心接受。

“責(zé)任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”,我們要把學(xué)到的運用到實際工作中去,學(xué)以致用才是最重要的。因此我們應(yīng)該從以下幾個方面改進,從而提高執(zhí)行力:

1、不斷學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)和管理水平;

2、加強部門溝通互動,集體協(xié)作能力,形成一個積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團隊。

認真第一、聰明第二。集體決定的事情,必須不折不扣的執(zhí)行!執(zhí)行的過程中認真第一,聰明第二!我對此的認識是:集體決定的事情,是在某個特定環(huán)境特定時間下集體“智慧的最高點”決策,應(yīng)該立即去執(zhí)行,即使過程中出現(xiàn)偏差也是正常的,那就需要我們認真的對待,及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去執(zhí)行;因為時間是寶貴的,未來是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在執(zhí)行的過程中擅自調(diào)整方向;這是很危險的,也許你是對的,但是對與錯總是各占50%的可能性,如果是錯了那么帶來的災(zāi)難將會是巨大的。

企業(yè)員工培訓(xùn)銷售心得3

11月7日,我有幸參加了公司組織的一次“執(zhí)行力培訓(xùn)”,公司邀請了匯聚控股集團金牌講師楊學(xué)賓授課《真正的執(zhí)行》。自從自己擔(dān)任管理工作幾十年來,參加過不少各類培訓(xùn),但這種師生互動、心靈灌輸?shù)呐嘤?xùn)方式還是第一次,確實受益匪淺。本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)可以說是公司高層管理意識的一次改變,表明了我們公司正朝著現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始,也深覺得到自己在企業(yè)管理方面的平凡和膚淺。

隨著社會的進步和企業(yè)的興旺發(fā)展,企業(yè)越來越看重人才,也便是需要具備創(chuàng)新和產(chǎn)生成果的本領(lǐng)。如果你要在一個企業(yè)里占據(jù)一席之地,就必須不停的學(xué)習(xí)來充實自己。下面是自己聽課后通過消化后的幾點體會和感想。

心得體會一、對執(zhí)行力的理解

字面理解為:執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng),在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語言“我是一切的根源”也是對執(zhí)行力進行完備的解釋。但我感覺在企業(yè)中真正具有這樣思維的.人才很少,分析有三個原因:

首先是企業(yè)本身的原因。由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證,也就是說,一個企業(yè)要想發(fā)展,必需具備適合企業(yè)的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晉升管理機制,讓員工知道該怎樣做,怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的使命,促使下屬產(chǎn)生危機感,并養(yǎng)成風(fēng)俗,給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推進。

其次是中低層企業(yè)管理人員的本領(lǐng)和態(tài)度。在本領(lǐng)上,我相信不會有什么問題,因為在他們進入公司前,公司一定對他們進行過考擦考核,只是在進入公司后或受環(huán)境影響逐漸孕育發(fā)生一些想法,影響了執(zhí)行力。好比:不學(xué)習(xí),不上進,自暴自棄;還有把本領(lǐng)擺錯了方向,提升本領(lǐng)不強的人和拉幫結(jié)派。

三是下層員工的本身本質(zhì)。員工本質(zhì)低下在每個企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度,除了下層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對員工不定時執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。

心得體會二、怎樣提高團隊執(zhí)行力

現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團隊協(xié)作精神,要提高團隊執(zhí)行力,必需先提高團隊凝集力,每一個員工都要有團隊認識和集體榮譽感。作為企業(yè)上層首先要培養(yǎng)下層的忠誠度。充分發(fā)揮公司的激勵機制,對體現(xiàn)優(yōu)秀的員工和下屬給予嘉獎,并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其他酷愛這份工作,全心全意為公司工作。

還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也就是團隊負責(zé)人,他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團隊,因此作為一個團隊的負責(zé)人必需要有杰出遠見,要明白“身教重于言教”。

以前聽過余世維的管理經(jīng)典,關(guān)于執(zhí)行力不佳的8個原因,可以啟發(fā),現(xiàn)摘錄如下:

1、管理者沒有長抓不懈——虎頭蛇尾;

2、管理者出臺管理制度時不嚴謹——朝令夕改;

3、制度本身不合理——缺少針對性、可行性;

4、執(zhí)行的過程過于繁瑣——囿于條款,不知變通;

5、缺少良好的方法——不會把工作分解匯總;

6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機制——沒人監(jiān)督,

7、也沒有監(jiān)督方法;只有形式上的培訓(xùn)——忘了改造人的思想與心態(tài);

8、缺少大家認同的企業(yè)文化———沒有形成凝聚力。

心得體會三、結(jié)果不是(成果)完成使命

這是我第一次聽到這樣的說法,確實有新意。以前也常聽到上司強調(diào)“我不想知道過程,我只要結(jié)果”,通過“執(zhí)行力”的灌輸,明白了一個道理,結(jié)果有好與壞,老板真正喜歡的是成果?,F(xiàn)在有許多干部和員工,他們在為自己的待遇太低而叫囂,但很少乃至沒有一個對自己的工作本領(lǐng)和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學(xué)的興旺,企業(yè)越來越看重人才,也便是具有創(chuàng)新本領(lǐng)和創(chuàng)造結(jié)果的本領(lǐng)。你要在一個企業(yè)里占據(jù)一席之地,只有不停的學(xué)習(xí)和吸取新的知識來充實自己的大腦,才能變化自己的看法和思維,才能與企業(yè)一道成長。

企業(yè)員工培訓(xùn)銷售心得4

懷著期待的心情,我有幸參加了公司此次培訓(xùn)。通過20余天的積極參與和全心投入,我在工作的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的培訓(xùn)。下面講幾點本人的心得和體會。

一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量

態(tài)度決定一切,只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。

二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范

良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。

三、充實知識教育,提升專業(yè)技能

如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。

本次培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L(fēng),立志為公司的光輝事業(yè)奮斗終身!

企業(yè)員工培訓(xùn)銷售心得5

通過這次學(xué)習(xí),讓我今后的工作,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。要有競爭力,必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的作風(fēng),改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細,把細節(jié)做精。

以下是我自己的一些看法:

我個人覺得好多人,不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工,都是領(lǐng)導(dǎo)給工作就做,也不管工作的質(zhì)量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎么樣,是不是達到要求他們覺得是老板、上級去制定的,(好多人都是覺得自己的工作是沒有問題,至于你的上級對你的批評覺得是出于私人的情緒,并非出于工作上的)就像文章說到的最終落實下去,就成了蜻蜓點水。只是做表面文章。

執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須是一個有時間底線,對企業(yè)和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于沒有提供結(jié)果,就說明你沒有完成你的本職工作。

第一,態(tài)度不等于結(jié)果。做為一名員工,可能會經(jīng)常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了?!庇X得自己很委屈。試問:一個企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好,每天上班第一個到,每天下班最好一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的人力資源配置卻時時跟不上來,那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結(jié)果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結(jié)果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結(jié)果的員工。

第二、職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們經(jīng)常會說“我該做的都做了”。沒有結(jié)果意識,職責(zé)就是一紙空文,該做的都做了,有沒有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要,但同時也要有結(jié)果意識。做為一個企業(yè)的員工,完成職責(zé)的結(jié)果就是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責(zé),做好了工作。

第三、完成任務(wù)不等于結(jié)果。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結(jié)果交換自己的工資,用價值來衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學(xué)的發(fā)達,企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長。

此次的培訓(xùn)更讓我明白,高效執(zhí)行力不單是管理階層更應(yīng)該是每一名員工應(yīng)具備的工作作風(fēng)和態(tài)度,如果是一個目標(biāo),一個上級交代的任務(wù)不能按時、按質(zhì)、按量的完成,即使是再好的戰(zhàn)略或決策,都會付諸東流。通過一些詳實的案例和資料以及精辟的講解,通過以KPI(目標(biāo)績效考核)方式詮釋出來,讓我明白,執(zhí)行力是一種態(tài)度、是一種責(zé)任,也是一種團隊文化,是不折不扣,按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)和責(zé)任。


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