員工培訓(xùn)能夠拓展員工的視野,提升員工的能力,讓員工在培訓(xùn)之中成長。寫一篇員工培訓(xùn)心得能讓自己在員工培訓(xùn)過后的總結(jié)中得到許多的收獲。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“新員工培訓(xùn)總結(jié)心得”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)。“摸著勢頭過河”的干了這么多年,是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時候了。當(dāng)然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多,由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個被澄清的誤識:
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,制定、實施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個概念,對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會,早早地就來到公司,為會議做準(zhǔn)備。這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后_總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進(jìn),對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團(tuán)隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
一、做好本職工作是一切工作的開始
在班組生產(chǎn)管理中,必須有針對性地強(qiáng)化班組臺賬、圖紙等資料的管理,為安全生產(chǎn)工作提供良好的基礎(chǔ)。同時在班組生產(chǎn)工作中積極開展“四個零”工程:班組工作零,安全生產(chǎn)零意外,安全目標(biāo)零異常,臺賬記錄零差錯。通過活動開展,要求員工認(rèn)真的本職工作,腳踏實地做好每一件事。
二、不斷改進(jìn)工作思路是提高企業(yè)生產(chǎn)管理水平的基礎(chǔ)
可以通過各種途徑開展形式多樣的活動,認(rèn)真、扎實地全面落實班組建設(shè)任務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部積極開展班組建設(shè)創(chuàng)優(yōu)評差的評比、競賽活動和各種目查與互查活動,尋找差距,發(fā)現(xiàn)問題,彌補(bǔ)不足,解決問題,在班組和職工之間建立一種、競爭機(jī)制。杜絕以點代面、時松時緊的工作思路和各種搞形式,搞突擊的弄虛作假行為,真正使企業(yè)班組建設(shè)深入每個職工的心里,并使人人都成為身體力行的標(biāo)兵。
三、支持他人工作體現(xiàn)的是企業(yè)班組的團(tuán)隊精神
團(tuán)隊是一群有著共同目標(biāo),以合作方式達(dá)到該目標(biāo)的人組成的,它要求團(tuán)隊成員的知識與技能互為補(bǔ)充、讓他人在你的質(zhì)疑中受益、在他人需要的時候給予支持、珍視他人的貢獻(xiàn)與成績。一個企業(yè)的良性發(fā)展,需要一個團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上的企業(yè)團(tuán)隊,需要一支充滿活力、勇于奉獻(xiàn)、忠誠企業(yè)的員工隊伍,需要一個健康、和諧、全員求學(xué)上進(jìn)的良好企業(yè)環(huán)境氛圍。班組長與員工、員工與員工誠信互動、相互尊重、相互幫助、相互關(guān)愛,能夠為班組營造健康、和諧、濃厚的企業(yè)環(huán)境氛圍。
為期一天的集團(tuán)公司20__年新員工入職培訓(xùn)會議在___大酒店會議廳舉行。通過此次培訓(xùn),力爭使新員工更進(jìn)一步的了解公司的基本情況,熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度,樹立正確理念和良好職業(yè)道德觀,盡快融入公司企業(yè)文化,實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長說到:“培訓(xùn)就是學(xué)習(xí)的過程,更是鞏固學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的過程”。
能夠進(jìn)入_____,真的很幸運,我非常珍惜和重視這份工作。結(jié)束完分公司級和車間級的入廠教育,根據(jù)安排我便來到化肥分公司合三車間4班實習(xí),看到周圍同事熟練而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想盡快加入其中,可是自己卻特別的無知,第一班下來一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的指導(dǎo)和關(guān)心,讓我對工作慢慢有點概念。集團(tuán)公司安排的這次培訓(xùn),讓我聆聽了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的點睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經(jīng)驗之談,“勝讀十年書”。感受頗深:
一、過去、現(xiàn)在、將來
昨天的_____,前身__氮肥廠,1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程,那時候的_____,底子薄,基礎(chǔ)差,是一家縣級小氮肥廠。
今天的_____,經(jīng)過30多年的發(fā)展,從一家縣級小氮肥廠起家,從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出,到今天,公司各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和綜合實力保持國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,達(dá)到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、管理水平、經(jīng)濟(jì)效益”四個國內(nèi)一流,目前已經(jīng)擁有百萬噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模,成為中國十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)之一,年盈利上億元的氮肥類績優(yōu)上市公司。
明天的_____,在“肥”字上求發(fā)展、在“農(nóng)”字上做文章,將從單一肥,走向復(fù)合肥,承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品升級。將著力塑造成為“人文的、有自主知識產(chǎn)權(quán)的,在中國氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團(tuán)”,力爭實現(xiàn)“雙百____”——百年____、百億____。
二、“以人為本”企業(yè)文化
在大學(xué),我們感受的是大學(xué)校園文化;在軍營,我們感受的是綠色軍營文化;到了公司,我們感受到的就說企業(yè)文化。其實,當(dāng)我們選擇了一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
上午,公司安全質(zhì)管部部長閔曉松同志作了關(guān)于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓(xùn),閔部長通過引用實例,圖文并茂的講解,從“認(rèn)識安全”到“_____安全管理”為切入口,著力詮釋“以人為本”的_____企業(yè)文化理念,使安全、環(huán)保理念深入全體員工,“要我安全”到“我要安全”的意識轉(zhuǎn)變,公司貫徹“安全第一、預(yù)防為主、全員動手、綜合治理、改善環(huán)境、保護(hù)健康、科學(xué)管理、持續(xù)發(fā)展”,執(zhí)行qhse管理體制,公司長期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),開展清潔生產(chǎn),確保安全環(huán)保。
下午,公司黨委副書記、工會陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講,陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是____企業(yè)文化”、“什么是有文化的____人”四個方面詮釋公司的企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠信勤勉、共謀發(fā)展。聽了陳主席得演講,使我備受鼓舞,陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷,總結(jié)交流“海爾文化”、“同仁堂文化”,對我們新入職員工上了生動的一課,鼓勵我們新進(jìn)員工要“有志、有識、有為”,“立德、立行,先立志”。
作為_____的新進(jìn)員工,雖然進(jìn)入公司只有不到一個月時間,但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。
三、揚起風(fēng)帆,從這里啟航
面對與學(xué)校完全不同的環(huán)境,面對完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域,面對錯綜復(fù)雜的社會,很擔(dān)心自己一時無法順利走上自己的工作崗位,怕自己做不好,畏首畏尾。但通過這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的,犯錯是難免的,我們不能因為會犯錯而退縮,勇于嘗試,不斷改進(jìn)。做事得敢想敢做,要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
踏出校園,走向了更廣闊的人生舞臺,是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。通過今天的培訓(xùn),使我更堅信了自己的信念,自己當(dāng)初的選擇是正確的。在這里,在_____,看到了希望,看到了寬廣的人生舞臺。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,_____已經(jīng)為我們將舞臺搭建好,就看我們怎么在臺上起舞!
通過這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我體會到:“提高素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)責(zé)任,奉獻(xiàn)舞鋼?!边@十六個字的重要意義。這隨著世界經(jīng)濟(jì)面臨著競爭和挑戰(zhàn),競爭與機(jī)遇并存,生存與發(fā)展同在。在這新的形勢下轉(zhuǎn)變觀念,以人為本,建立我們企業(yè)的激勵機(jī)制,營造我們的企業(yè)文化,發(fā)揮團(tuán)隊精神,實現(xiàn)企業(yè)和個人價值的最大化,達(dá)到雙贏共贏。通過培訓(xùn)我有了以下思考:
一、轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,創(chuàng)新自我。轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,創(chuàng)新自我。面臨著多變的形勢,在我們現(xiàn)代化的企業(yè)管理中必須在認(rèn)識上轉(zhuǎn)變計劃經(jīng)濟(jì)的舊觀念、舊思想,充分認(rèn)識市場經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的競爭格局,認(rèn)識到我們企業(yè)改制的緊迫性、重要性和及時性,這就要求和告誡我們要有居安思危,居安思進(jìn)的憂患意識,去適應(yīng)變化,創(chuàng)新自我。創(chuàng)新觀念,創(chuàng)新技術(shù),不要怨天尤人,多換腦子,下決心努力改變自己,只有轉(zhuǎn)變了觀念,提高了認(rèn)識,才能找到屬于我們的“奶酪”,莫做慢火加熱的水中青蛙。
二、以人為本,營造一個真正體現(xiàn)尊重知識,尊重人才的機(jī)制和氛圍。以人為本,營造一個真正體現(xiàn)尊重知識,尊重人才的機(jī)制和氛圍。
1、加強(qiáng)激勵措施,提高薪酬待遇。薪酬結(jié)構(gòu)要與企業(yè)發(fā)展的階段相匹配。尊重人才價值,確立知識就是財產(chǎn)的觀念,認(rèn)識人本資源對企業(yè)價值和發(fā)展的重要性,全面規(guī)范地建立績效評估和薪酬體系,使激勵機(jī)制得到更好的體現(xiàn)。
2、建立公平、公正、公開人才培養(yǎng)、提升和淘汰系統(tǒng),創(chuàng)造人才脫穎而出的機(jī)制,營造人才成長的環(huán)境和空間,充分發(fā)揮他們的聰明才智,用好人才,留住人才,認(rèn)識到未來企業(yè)最大的競爭是人才競爭
3、擴(kuò)大優(yōu)秀人才的招聘計劃,提高人才結(jié)構(gòu)的配置,整合和優(yōu)化建立企業(yè)人才的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
4、幫助好我們的員工進(jìn)行職業(yè)生涯和發(fā)展前景設(shè)計,優(yōu)化配置,使員工對企業(yè)有一種歸宿感,實現(xiàn)員工與企業(yè)共同價值的最大化,使企業(yè)通過人力資源價值鏈的管理,實現(xiàn)人力資本價值的增值,達(dá)到雙贏多贏。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工的綜合素質(zhì)和工作技能,為員工設(shè)置一個提高進(jìn)步的平臺,加強(qiáng)與員工的溝通與理解,為企業(yè)今后長遠(yuǎn)發(fā)展做好人才方面的儲備。
6、實行“換腦不換人”的人才戰(zhàn)略,給大家創(chuàng)造一個相對穩(wěn)定的工作氛圍,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)“人人都是人才”的用人觀。
三、營造和弘揚企業(yè)文化,提高團(tuán)隊協(xié)作精神。營造和弘揚企業(yè)文化,提高團(tuán)隊協(xié)作精神。企業(yè)文化的核心是建立共同的價值觀,企業(yè)文化使企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵,決定著一個企業(yè)是否健康發(fā)展,這就要求我們作為現(xiàn)代化的企業(yè),不僅要在形式上突出我們的企業(yè)觀念,企業(yè)精神和宗旨,更重要的是如何始終持久的將企業(yè)文化深入員工心中,幫助員工實現(xiàn)自我價值的最大化真正做到以人為本,樹立員工的“共識、共和、共創(chuàng)、共享”的四個精神和“團(tuán)結(jié)立身、創(chuàng)新立志、拚搏立業(yè)”的三立精神。只有讓企業(yè)文化真正貫穿我們的企業(yè)形象,文化設(shè)施,企業(yè)標(biāo)示等的企業(yè)管理,與企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)中,才能提高我們企業(yè)的團(tuán)隊精神和凝聚力,形成我們企業(yè)員工的優(yōu)秀價值鏈和文化鏈。
通過本次培訓(xùn)使自己學(xué)到了新觀念、新知識和新方法,更加深切地體會和感受到在競爭日益白日化的今天,作為一名企業(yè)管理人員必須牢固樹立企業(yè)為家的思想,必須著力培養(yǎng)和打造自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,只有不斷的提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)力,才能創(chuàng)造一個優(yōu)秀團(tuán)隊,才能提升組織的執(zhí)行力,才能創(chuàng)造高績效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。雖然短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,通過這次培訓(xùn),有了一定的收獲,但使我更加認(rèn)識到自己知識的匱乏,必須把這次培訓(xùn)做為一個新起點,強(qiáng)化學(xué)習(xí)力才能更好履職,才能不被時代拋棄。
工程公司為了盡快提升管理人員綜合素質(zhì),塑造機(jī)關(guān)工作人員的新形象、新面貌,邀請知名專家對職場禮儀、商務(wù)禮儀進(jìn)行專門講座,10日上午,公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓(xùn)。雖然課程時間僅一上午,但專家幽默風(fēng)趣、引經(jīng)據(jù)典,還不時和培訓(xùn)人員互動的授課方式,讓大家輕松、愉快地學(xué)習(xí)到了不少職場禮儀和商務(wù)禮儀的基本知識,使大家受益匪淺。
我公司有關(guān)管理人員通過這次培訓(xùn),了解到禮儀比智慧和學(xué)識更重要,是待人接物的根基;了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭,細(xì)節(jié)決定成敗;了解到企業(yè)形象是靠個人素質(zhì)來體現(xiàn)的,只有個人素質(zhì)提高了,才能更好地塑造企業(yè)形象,增加企業(yè)的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化,代表著企業(yè)的形象。
分公司管理人員將“不學(xué)禮,無以立”的古訓(xùn)積極傳達(dá)總公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)精神,各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并總結(jié)利用到實際中。
并希望總部應(yīng)多組織有關(guān)提高人員形象素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí),持續(xù)的鍛煉,從內(nèi)心深處感受職場禮儀之美,從言行上表現(xiàn)禮儀之美,努力提高個人修養(yǎng),增強(qiáng)專業(yè)與心理素質(zhì),才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的服務(wù)素養(yǎng)。
全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速
度,最好的狀態(tài)將理論和實際緊密運用到工作中,為我公司的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展起到畫龍點睛的作用。
時刻準(zhǔn)備在“有要求,就有行動”;“有檢查,就有結(jié)果”的狀態(tài)提高工作的效率,樹立良好的企業(yè)形象。
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