現(xiàn)在什么都講究專業(yè)性，只有在一個方面研究的深了才可能有成就，恰恰英語也是這個道理，這也就是為什么英語要分為很多種類。而商務英語就是英語當中的一個分類，它主要是用于商務貿易。接下來就請北京環(huán)球托業(yè)英語培訓中心的老師，為大家分享一下學習商務英語的心得。
1. 商務英語的特點
與普通英語不同，商務英語強調的是商務溝通能力，其追求的目標是用最準確、最清晰的商務語言來與同事、老板以及客戶進行最有效的溝通和交流。另外商務英語還涉及了很多西方的先進管理思想和工作方式，包括如何與外國員工合作以及他們之間的交流方式等等?；诖颂?，商務英語又包含了很多西方人的工作理念。
商務英語是英語的一種社會功能變體，是專門用途英語中的一個分支，是英語在商務場合中的應用。它涉及技術引進、對外貿易、招商引資、對外勞務承包與合同、國際合同、國際金融、涉外保險、國際旅游、海外投資、國際運輸?shù)鹊龋藗儚氖逻@些活動所使用的英語統(tǒng)稱為商務英語。商務英語源于普通英語，并以此為基礎，完全具有普通英語的語言學特征，但同時它又是商務知識和普通英語的綜合體，因而具有其內在的獨特性。
2. 商務英語的學習方法
2.1 掌握商務英語語匯句型，熟悉商務英語篇章
學習商務英語首先要從英語語言基礎入手，由于商務英語涉及到英語的聽、說、讀、寫、譯，商務英語學生必須在這些方面有一定的基礎。提高聽、說、讀、寫、譯水平最根本的辦法就是要掌握盡可能多的商務英語詞匯、短語、句型和商務英語習慣表達法。商務英語學生都有一定的英語基礎，但對有關商務詞匯、短語、句型掌握得不多，對商務英語語篇不熟悉，因此，應該先從商務英語詞匯等方面開始。
商務英語有別于普通英語。商務英語是在買賣商品或服務的商務活動中使用的各種正式與非正式文件，或者說，商務英語主要是商務應用文英語，說明論證性文章占絕大多數(shù)，如：商務信函、備忘錄、商務報告、廣告、合同協(xié)議等。因此，商務英語一般采用演繹或歸納等論證方法或因果、對比比較、過程分析、說服、陳列等說明方法來組織構建文章的篇章。
2.2 學習培養(yǎng)商務英語的聽說讀寫譯能力
在學習掌握了英語基礎知識和基本技能的基礎上，我們必須學習掌握商務英語的聽說讀寫譯能力。這是我們畢業(yè)后就業(yè)謀職的本領。要學習掌握商務英語的聽說讀寫譯能力，我們應熟悉各種商務英語題材和體裁的口語書面文字，就商務英語這種專門用途英語進行大量的聽說讀寫譯的實踐訓練活動。通過商務英語的學習，我們必須掌握商務英語交流談判的能力，熟悉并掌握商務英語應用文的寫作技能和書面交流、談判、交易的能力，學習并掌握商務英語口筆譯能力。
2.3 熟悉世界經(jīng)濟貿易組織
學習國際商務英語不能不了解常見的國際貿易、國際經(jīng)濟組織。尤其是當今世界經(jīng)濟趨于全球化，WTO成員國都遵守同樣的國標貿易游戲規(guī)則，我們更有必要了解一些著名的國際經(jīng)濟貿易組織及其性質與職能，只知道這些組織的英語名稱是不夠的。例如，只知道APEC是Asia Pacific Economic Cooperation的縮略語還不夠。有必要了解APEC是一個成員間就經(jīng)濟貿易問題進行協(xié)商的論壇，它不是一個政策談判機構。又如WTO，大家都知道它是World Trade Organization的縮略。但你知道WTO與GATT(關貿總協(xié)定)的關系嗎?這樣的問題對學習國際商務英語的人來講都有必要掌握。
2.4 熟悉國際商務英語有關行業(yè)的基本術語及其內涵意義
如前文所述，國際商務英語涉及到國際貿易、經(jīng)濟等各個領域。對涉及到的這些領域的基本詞匯必須了解，并且對有關的內涵意義也需熟悉。例如，只知道L/C是Letter of Credit(信用證)的縮寫仍不夠，需要了解信用證的含義、作用甚至它的操作流程。Marketing Mix意思是營銷組合，那么，營銷組合到底指什么呢?我們必須知道Marketing Mix指的是4Ps。4Ps指四個以P開頭的英語單詞，即：Product，Price，Promotion, Place。再例如，F(xiàn)OB、CIF分別來自Free On Board，Cost，Insurance，F(xiàn)reight，只知道它們的意思是離岸價格和到岸價格同樣不夠。要了解它們的不同之處，買方和賣方的基本義務和權利等。
3. 商務英語學習心得
3.1 學外語無捷徑。
盡管不能否認，好的教材，輔助設備，老師，環(huán)境，以及個人的恒心乃至天分，都對學好外語有一定作用。然而絕不存在一種超越一切普通方法的神招妙術。國內近二十年來流行過無數(shù)的國外英語教材和五花八門的學習方法，然而無不是曇花一現(xiàn)。常識和專家早就告訴我們：學外語和學其他一種技能一樣，只能靠日積月累，無論什么方法都一樣。
3.2 "成功"與否取決于具體目地。
十個學外語的人大概就有十種不同的目地。例如考級，職稱，學分，工作需要，留學，進入外企，上網(wǎng)瀏覽，乃至于看懂產(chǎn)品說明書等等。目的不同，所要投入的時間和精力也大不相同。例如對于一個受過中等以上教育，除了"ABC"之外基本沒有英語基礎的人，看懂簡短的英語的產(chǎn)品說明書也只需半小時。要通過英語六級則需三至五年時間(依上述條件的不同而異)。若要達到和自己的母語一樣的水平，唯一的辦法就是終生學習，天天使用。
3.3 學習的方法和側重點也取決于學習的目標。
我感到國內目前流行的英語教學方式太強調聽，說，讀，寫面面俱到的訓練。其實絕大多數(shù)英語學習者是沒有或很少有機會"說"和"寫"的。因此這種訓練往往是事倍功半。因為學得再好不用很快就忘記了。對于絕大多數(shù)人來說，"讀"是唯一有實際效用，也是唯一能夠盡快掌握的技能。
3.4 只要有明確的目標和興趣，假以時日，任何人都可以學好一門甚至多門外語。
總而言之，從我個人的經(jīng)歷看，學好英語主要是興趣和目標。這和做任何事沒什么兩樣。很多人一開始興趣濃厚，可漸漸就興味索然了。這主要是缺乏明確的目標和動力。我開始學英語的目標是讀懂簡寫本的英文小說，后來變成讀懂英文原著。后來又希望能聽懂英語廣播，再后來又想能和外國人自由交談。這期間當然還有許多小的階段性目標。在每一個目標達到之后，你都會有一種成功的樂趣。如果漫無目的，或者好高鶩遠，就會很快感到?jīng)]趣或挫折。這是大多數(shù)人不能堅持下去的根本原因。至于什么教材，什么方法，都是些很次要的因素。其實這主要是因為其間斷斷續(xù)續(xù)，未能很好地堅持下去所至。因此，只有抱著濃厚的興趣和目確的目標，任何語言都是可以學好的。
今年暑假7月25日-8月12日，我有幸參加了市師資培訓中心組織的初中英語教師口語培訓，來自英國、澳大利亞、新西蘭的10名教師分別我們授課。20天的口語培訓讓我感動和感觸的地方很多，下面我談談給我的一些感受。
一、 上級領導高度重視
我們提前一天到達指定地點報到，第二天早上9:00中開班儀式準時進行，石嘴山市組織部部長、石嘴山市教育體育局馬局長分別發(fā)言，給予我們支持和鼓勵。學習期間市師資培訓中心的主任、各位教研員及工作人員從頭一直跟到培訓結束，每個環(huán)節(jié)都安排的井井有條，每個細節(jié)都做得非常到位，我們非常感謝他們對我們培訓所付出的一切。在8月12日的結業(yè)儀式上，市教育體育局的劉局長也親自參加了閉幕式?？吹缴霞夘I導的關心和支持，更增強了我們學習的信心。
二、 教師良好的職業(yè)精神和學員認真的學習態(tài)度
1、 教師們良好的職業(yè)精神
首先教師們嚴格遵守作息時間。培訓的這十幾天他們嚴格遵守作息時間，無論天氣多么炎熱，他們從沒遲到過一次，給我們所有學員樹立了榜樣。其次教師們穿著樸素大方。培訓的第一周正值我市連續(xù)的高溫天氣，我們學員都穿著比較涼快的衣服，而教師們依然穿著長袖、長褲、皮鞋，我們就問老師：Why do you all wear warm shoes in so hot day? One of the teacher answered: “We are teachers. We must pay attent to our dress.”我們在場的每個學員無不為他們的這種敬業(yè)精神所感動。第三、教師們都非常耐心。在課堂上如果我們有聽不懂的地方老師們就耐心、細致的一遍又一遍地講解，直到你全部弄明白為止。
2、 學員們學習認真。
看到老師們那么敬業(yè)，學員們也學得非常認真。來自我們石嘴山
市第十五中學的六名學員一直堅持早到晚歸，不曠一節(jié)課，一直堅持到最后。課堂上積極發(fā)言、參與討論，最后都學有所獲。
三、 新穎的教學方法
外籍教師們每節(jié)課都事先經(jīng)過精心準備，形式多樣，方法靈活。有英文歌曲、蘇格蘭舞蹈、講故事、看電影、辯論、各種游戲、異國的風土人情(如：婚禮)等，所有這些活動都讓我們感到輕松愉快。通過這些活動，讓我們對英國有了更進一步的了解，也掌握了一些新的教學方法，今后可以用在自己的教學當中，豐富自己的教學方法和手段。
四、 良好的師生關系
經(jīng)過近半個月的培訓，我們不但了解到國外英語教學情況，還與外國朋友結下了深厚的友誼。課后我們帶著外籍教師品嘗了我們石嘴山的特色小吃，介紹了石嘴山的一些風土人情，也更進一步的了解了英國人的一些日常生活。
通過這次培訓使我對自己和自己的教學都有了一個新的認識，更清楚地看到了自己的優(yōu)勢和不足，今后我會發(fā)揚自己的優(yōu)勢，改正自己的不足，不斷地學習，不斷地擴大自己知識面，不斷地更新自己的知識，努力使自己能更上時代的步伐，做一個合格的人民教師。
七月驕陽似火，老師們的學習熱情似火，這是我在以往的培訓中所不曾見到的。一次普通的口語與聽力考試，竟變成了一次課堂精彩片斷展示。口語老師擔心的怕冷場的外教口語課，變成了一次輕松的交流座談會……….
讓我感受最深的是教研室王老師講到小學英語課堂應以興趣為主。“興趣是最好的老師”，有興趣才能把課本教活、教好。有了愛好，學生才能想學、樂學。我認為提趣是小學英語教學的根本。那么，如何培養(yǎng)學生愛好呢?
一、形式新奇，培養(yǎng)學生愛好
1.運用教具和電化教學手段培養(yǎng)愛好
豐富多彩，形象逼真的畫面，使學生獲得身臨其境的真實體驗激發(fā)學生們強烈的求知欲，提起學生們對英語的愛好，使學生們在不知不覺中熟悉了英語，練習了英語。
2.開展課外活動，培養(yǎng)愛好
開展多種有愛好的課外活動是培養(yǎng)學生英語學習愛好的有效途徑如開展簡單的英語會話，What's your name? My name is…… How old are you?高年級的學生可以用英語表演一些簡單的小節(jié)目或老師給學生講一些英美國家的風土人情天文地理等知識。這些活動不僅可以增強學生學習英語的信心，保持學習英語的持久愛好.而且使學生有更多的機會接觸英語，增強實踐機會，調動學生學習英語的主動性。
二、組織情境教學。提高學生的學習愛好
小學英語教學以口語為主。重在交際，在聽、說的基礎上提高學生的讀寫能力課前，老師首先應該認真鉆研教材，吃透重點。在突破難點上下功夫，努力將每個步驟安排得井然有序。在教學過程中，要盡可能創(chuàng)設語言學習情景?？刹捎脮r說、時笑、時唱、時跳、時畫的方式。表現(xiàn)出各種神態(tài)表情。引導學生投人角色，主動學習變“要我學”為“我要學”。真正使英語課堂成為”寓教于樂的學習樂園。
三、培養(yǎng)情感。激發(fā)學生的學習愛好
教育家夏丐尊說過:“沒有愛就沒有教育”。教育沒有了情感，就成了無源之水。教師對學生真摯的愛是我們感染學生的情感魅力。教師只有熱愛學生，才能提高學生的學習愛好。在課堂上，教師從自己的舉手投足向學生傳遞關愛、信任、期望等信息。以情激趣，多表揚，少批評;多鼓勵，少指責。如學生回答錯了問題，要鼓勵學生“Try it again"。讓學生通過成功的體驗，提起學習的愛好。
2012年9月23日，我參加了郊區(qū)組織的小學英語課標和教材(修訂版)的培訓學習，非常興奮。因為，這是我了解現(xiàn)在英語教學發(fā)展趨勢最好的窗口。通過學習，我領會新課標修訂的指導思想、修訂原則及具體修訂內容，增強了我實施新課程的自覺性和責任感。我認真地學習英語學科教材，把握學科教材修訂原則和目標，充分認識修訂教材與原教材的區(qū)別，把教材修訂精神具體貫徹落實到以后的課堂教學中。而這一切都真正讓我開闊了視野，同時反思自己教學上曾經(jīng)存在的問題，取長補短，尋求進步，緊步跟上時代的要求。在培訓中，我被參加培訓的同行教師的熱情所折服，他們對教育教學中存在的問題有著精辟的見解，他們所提的問題以及所提供的意見，讓曾經(jīng)疑惑我的許多問題得到了解決和啟發(fā)。一天的培訓，讓我的觀念得到了洗禮，使我的理論得到了提高，讓我的教學技藝得以增長。
我認為小學英語教學應以激發(fā)學生的興趣為出發(fā)點。 興趣是學習的內在動力，誘發(fā)學習英語的興趣，調動學習的積極性，一直是我們小學英語教學設計中的重要內容。因此英語課堂教學必須具有趣味性，在趣味學習與訓練中增強記憶力。教師對學生要有一種出自內心真摯的愛，這種愛表現(xiàn)于對學生身心健康，學習情況的關心;教師一走進課堂就應該把飽滿的熱情帶給學生，使學生受到健康、樂觀的情緒感染。“教師要心平氣和地對待每一個學生，對待每一個學生提出的每一個問題以強大的情感魅力吸引學生，使他們積極地參與教學活動，自覺地，做到教之以情，授之以趣，進入學習的境界。小學英語屬于英語啟蒙教育，學生通過聽、說、讀、演、唱、玩等方式獲得一定的語言基礎知識，進而獲得初步的聽說能力和一定的語感。由于小學生天性愛玩的特點，只有尊重兒童愛玩、愛動的天性，創(chuàng)造輕松活潑、寬松民主的學習氣氛，才能充分調動學生學習英語的積極性，激發(fā)積極的學習情緒。所以課堂教學必須以激發(fā)學生的學習興趣為主，想辦法調動學生的學習積極性和主動性，讓他們感到英語并不難，幫助他們建立起初步的學習英語的自信心。
從授課老師的解讀中，我明白了教材的體例和呈現(xiàn)方式是靈活多樣的，它既繼承了原有教材的長處，又吸收了國內外先進教育模式的特點，把工具性與人文性相結合，具有較強的人文特色和時代感，它編寫的目標的定位、內容的選擇、原則的確定、特例體系的設計，都是從學生的發(fā)展來考慮的，都有利于學生個性的發(fā)展，它的教材有彈性，有很大的空間，可以讓學生去充分的挖掘探究它的內涵，它注重體現(xiàn)教材、學生與文本對話的互動性。那么，對于這樣的課文，我們老師更應該強調教學方式的靈活與多樣性，應創(chuàng)設開放性的課堂，培養(yǎng)學生合作探究的能力，給予學生更多的思考與探究的時間。
通過新課標的學習，我進一步豐富了自己的教育教學理論，在今后自己的教學實踐中要大膽運用新理念、新方法，用自己的教學熱情去點燃學生學習的熱情，為學生的終身學習奠定堅實的基礎。讓我們在以后的道路上再接再厲，去實現(xiàn)教學的奇跡吧!
我教的是小學四年級英語，通過讀教材我深切感悟到教師必須學習“英語新課標”才能適應教材改革的需要，才能適應新教材新教法的需要。能適應當今素質的需要，才能把握新知識體系和學生實際，提高課堂效益達到“英語新課標”設計理念的基本要求。一句話，順應教育改革發(fā)展潮流，當一名合格的小學英語教師。達到教書育人的目的。
反復學習新課程標準理念，深刻領會英語課程的要求。我們要學習把握新課程標準的理念，目標和內容。小學英語教學屬于英語啟蒙教育，學生通過聽、說、動唱、玩具備一定的語言基礎。并獲得初步的聽說能力和一定的語感?；谛W生的心理特點，以及新課標的要求，小學英語教學應該以提高興趣為主。
一、激發(fā)學生學習英語的興趣
興趣是最好的老師，學生只有對英語有濃厚的興趣才會愿意學，要讓學生有興趣，我們首先得讓學生感到英語易學，其次讓學生樂學，最后培養(yǎng)學生的自學能力，培養(yǎng)他們對英語學習的積極態(tài)度。使他們建立初步的學習英語的自信心。
二、教學方式
依據(jù)新課標的要求，新教材的教學必須根據(jù)小學生的學習特點，創(chuàng)建以活動課為主的教學模式。重點培養(yǎng)學生用語言進行交流的能力。采用聽、說、唱、玩、演的方式對于零起點的農(nóng)村的學生來說，我認為要盡可能讓他們多聽地道的英語，語言介紹宜采用先輸入后輸出的方式。
1、Just Listen
即盡可能讓學生多聽，運用聽覺記憶，使他們用第一語言做出反應，在課堂實際教學中如何進行操作呢?例如,教文具單詞時，以前教師大部分采用這樣的方法：Look at the picture and read after me.出示圖片，學生跟讀?，F(xiàn)在新教材要求在Just listen這一步時教師出示圖片，反復示范發(fā)音，讓學生靜聽，使他們處在聽覺記憶的過程中，然后可以把圖片朝下，打亂順序，由教師本人抽出一張，做猜謎游戲，教師問：Pencil? Is it a pencil?學生只要回答Yes或No即可，這一步學生仍然是聽，并用第一語言作出反應。
2、Listen and move
即學生在聽的過程中指一指，找一找，做出相應的動作，這一階段他們運用的是形體或運動記憶。如Listen and point/colour/number/circle/check.也就是教師發(fā)指令，學生動一動，例如在教數(shù)字時，教師快速報數(shù)字，學生做出手勢，再把數(shù)字卡片發(fā)給學生，按照老師的口令排順序，我們還可以設計這樣的游戲：在教室前放幾把椅子，讓手持數(shù)字卡片的學生坐在椅子上，教師報出兩個數(shù)字，手持這兩個數(shù)字的學生盡快更換位置，教師也可參與進去搶座位，這樣，形體記憶在這一階段得到發(fā)揮。
3、Listen and pass it on
即學生先聽再重復，這時他們運用的是短期記憶，也就是跟讀學說的過程，如在教對話時，教師放錄音學生邊聽邊看，繼續(xù)放錄音，學生聽替換進對話里的新單詞，邊聽，邊說，就屬于這一過程，在教句型時，由于不講語法，我們可以教學生唱語法歌，教材中配有相應的語法歌。
4、Choose what to say
在這一階段學生能夠開始用英語說話，這時他們運用的是長時記憶，他們可以用英語選擇他們會說的，每個學生都會有成功的愉悅。例如，教食物bread, ice-cream…和句型I like …, I don’t like …可采用開放式教學，讓他們自由選擇所知道的食物來說出喜歡吃的和不喜歡吃的，有的學生就會說出，sandwish,salad…這樣能使學生感到成功增加他們的自信心。
5、Just say it
在這一階段學生能說出他們所學的內容，甚至能脫口而出，這是長期記憶起著作用。在這一步中，可讓學生表演，自由對話，復述故事，同時教師不必急于糾正學生語言表現(xiàn)中的錯誤，要讓學生有安全感，并積極主動地學習外語。。鼓勵學生積極參與，大膽表達使學生從動腦、動口、積極思維參與教學活動。如低年級學生可靈活處理教材內容，將其編成兒歌、童謠。課堂中多采用游戲教學法，加上教師靈活親切的身體語言，使得課堂豐富多彩、輕松活躍。培養(yǎng)學生能在圖片、手勢的幫助下，聽懂語速較慢的話語或錄音材料。
三、創(chuàng)設情景
用自己充滿激情的表情和動作去感染學生，讓學生積極的參與到學習中來。變被動學習為主動學習，創(chuàng)設情景，相互交流，啟發(fā)學習動機，樹立學習信心。直觀情景教學是小學英語教學之中一種很重要的教學技巧。教師要充分利用教科書中的課文來創(chuàng)設情景，如打電話、購物、生日聚會、旅游、問路等。為學生提供使用英語進行交流的機會。
通過新教材的學習，我們迎接了新理念新考驗新挑戰(zhàn)。我們只要大膽運用新理念、新方法到課堂實踐中。努力落實新課標。就回探出一條用好新教材的新路子。
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