當我們決定成為醫(yī)生的時候，我們也就決定為此付出一生了，而面對實習，我們也是有許多的體會。下面給家分享一些關于醫(yī)生醫(yī)院實習心得，方便大家學習
導診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院的的整體服務形象。
工作時間長了，有人會對導診工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感，導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質(zhì)，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了導診人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸，導診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導診人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當我們在非常短時間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓，提高了導診人員的整體素質(zhì)
提升服務質(zhì)量的關鍵，在于服務人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導診員，對醫(yī)院一無所知，讓她對環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質(zhì)，使導診人員具備高度的敬業(yè)精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、執(zhí)行新標準，提高了導診人員的工作質(zhì)量和工作效率
因為導診工作缺乏明確的目標，服務質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個培訓導診人員的專門機構(gòu)或課程，而導診培訓又與醫(yī)療護理知識培訓有一定的區(qū)別，為了提高導診人員的工作質(zhì)量和工作效率，院領導請來了立信公司的老師指導工作，對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。
四、對門診區(qū)域進行科學的管理，醫(yī)學,全 在線.提 供創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
在內(nèi)一科實習一個月了，我深刻感受到心血管內(nèi)科在整個醫(yī)院，乃至人們生活中的至高地位。當今社會，心血管疾病嚴重影響者人們的健康，它和人們的飲食、習慣有著密切的聯(lián)系，而且一旦患病，就將終身服藥，所以預防是很關鍵的一步。人們往往不注意這些，只有在身體出現(xiàn)嚴重危害的時候，才會前來就診，尤其在農(nóng)村是很常見的。
在實習的這一月中，我對心血管疾病有了更深的認識，理論知識和臨床實踐相結(jié)合。通過這一個月的學習，我知道了：高血壓病人來了常規(guī)要做心電圖，拍胸片，做心臟彩超發(fā)現(xiàn)微小病變，還有實驗室檢查，治療上不但要降壓，而且還要抗凝，降脂，擴血管等等對癥綜合治療。在實習的這一個月中，我也見到了很多的病例，比如：急慢性心力衰竭、心律失常、先天性心血管病、冠狀動脈粥樣硬化性心臟病、心臟瓣膜病、感染性心內(nèi)膜炎、心肌疾病、心包炎等。對它們的治療也有了一定的掌握，這對以后的工作有很大的幫助。
讓我很有深感的是：病人來了常規(guī)化驗血糖，通過實踐證明，這是非常好的一種做法，尤其對于低血糖昏迷病人，如果在其它地方，也許就會給予高糖口服，這不但加重病人的病情，也許還會造成病人死亡。這點也是值得我們每一個實習學員學習的。
在實習過程中，我深刻體會到一個心內(nèi)科醫(yī)師必須掌握的技能，心電圖分析是最基礎的，還有心肺復蘇，常見藥物的運用，如利尿劑、強心劑、擴血管藥物、正性肌力藥物、平喘藥物等。對醫(yī)師素質(zhì)的要求也很強：⑴要有很強的時間觀念，心血管疾病，發(fā)病兇險，危及患者生命，要快速進行搶救及治療;⑵要有高度負責的態(tài)度，心血管疾病其起因十分復雜，要求醫(yī)師應時刻關注疾病變化;⑶要有十足的耐心，心血管疾病發(fā)展變化非常不穩(wěn)定，對患者及家屬提出的疑問應及時并耐心的講解;⑷要有醫(yī)學綜合能力，心血管疾病多并發(fā)有其他系統(tǒng)疾病，這就要求醫(yī)師具有很強的專業(yè)綜合能力。
總之，在以后的實習中，我會更加嚴格要求自己，努力做到以上要求，積極完成科室及帶教老師布置的各項工作，參加醫(yī)院組織的各項學術(shù)活動，定期完成醫(yī)院的各項考核，圓滿完成進修任務。
短短一個月的泌尿外科實習生活已接近尾聲，回顧這段時間的實習生活，我感受很深。在泌尿外科實習期間，通過宋玲老師的幫助和指導以及自己的實踐，我熟練掌握了泌尿外科各項規(guī)章制度，認真學習了膀胱沖洗、靜脈造影穿刺術(shù)、尿道口護理、留置導尿術(shù)等?？谱o理操作，嚴格遵守泌尿外科要求的無菌操作原則，進一步規(guī)范熟練了靜脈輸液，皮下注射、皮內(nèi)注射等基礎護理操作。認真履行實習護士職責嚴格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，將理論與實踐相結(jié)合，實習期間，始終以“愛心，細心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務，嚴格執(zhí)行三查七對，嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，，通過自己的親手實踐，我學到了很多教科書上沒有的知識。
在泌尿外科每一個環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分對我來說每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。在這個法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強的今天，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，這就要求現(xiàn)代護理質(zhì)量更加全方位、全過程的讓病人滿意，護理人員不僅需要懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生，還須使自己的理論水平與實踐水平有一定提高。
通過這段時間的實習，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風，謹慎嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，并將不斷鞭策自己，不斷提醒自己，努力改善自己的不足之處，保持自己的優(yōu)點，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。爭取在今后的工作中，取得更大的進步。
通過這段時間的實習，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風，謹慎嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，并將不斷鞭策自己，不斷提醒自己，努力改善自己的不足之處，保持自己的優(yōu)點，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。爭取在今后的工作中，取得更大的進步。
中國夢是我們中華民族偉大復興的中國夢，而作為一名普通基層醫(yī)務工作者，我的夢想就是健康夢!健康夢是我們每一個人心中的夢想，它是托起中國夢的基石。我們每一位中華兒女，都應該在自己的崗位上，用自己的切實行動來為我們的中國夢凝聚力量!
在國家的新醫(yī)改政策指導下，改善醫(yī)療資源配置，提高人民整體醫(yī)療水平，成為了實現(xiàn)健康中國夢的關鍵。推動基層醫(yī)院醫(yī)療水平及服務能力，要解決的不僅僅是技術(shù)難題，還存在服務體系，醫(yī)療隊伍的穩(wěn)定與建設，醫(yī)院管理導向，醫(yī)療模式等多重因素，是需要包含政府在內(nèi)的多方協(xié)同，才能高效、健康的推動基層醫(yī)療水平及服務能力的提升。
空談誤國，實干興邦。有夢想，就有希望，有夢想就有激情。追逐夢想而足踏實地，不懈努力，夢想就不是幻想，就不是空想，天上不會掉餡餅。在當下醫(yī)療衛(wèi)生工作由于一些制度設計還有缺陷，配套措施不完善，政府投入不到位，醫(yī)保農(nóng)合政策在執(zhí)行過程中還存在一些難度，老百姓不理解，醫(yī)務人員難免也有一些怨氣，加之對以醫(yī)學缺乏了解，把看病當做一般消費行為，醫(yī)患關系很不和諧，暴力傷醫(yī)、惡意欠費時有發(fā)生;醫(yī)務人員勞動強度大，精神壓力大，診治風險高，從某種任務，意義上來講，這是不利于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的。
所以，作為我們，要義不容辭地承擔起實現(xiàn)偉大“中國夢”應有的職責和任務，用“健康夢”托起“中國夢”。不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，醫(yī)療服務質(zhì)量，提高自身素質(zhì)，充分發(fā)揚求真務實，埋頭苦干的作風，把心思和精力用到為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療衛(wèi)生服務工作上來，自覺做中國夢的參與者、實踐者、推動者，為區(qū)域人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生服務要求不斷努力奮斗!
中華民族復興的夢想沒有像今天這樣接近。生活在這個時代，是幸運的;為這個夢想奮斗，是光榮的!把夢想變成現(xiàn)實，還有很長的路，需要付出長期艱巨的努力。歷史告訴我們，中華民族之所以迎來復興的曙光，靠的就是一代又一代人的艱辛奮斗和埋頭苦干?？照務`國，實干興邦!用健康夢托起中國夢，為中國夢貢獻出我們基層醫(yī)務工作者的力量!
實習，是一種期待，是對自己成長的期待，是對自己角色轉(zhuǎn)變的期待。也是自己夢想起航的第一站。昨天的我還在無憂無慮的象牙塔中，在面臨實習時，有過惶恐，有過不安，有對自己無法適應新環(huán)境的擔憂。帶著百感交集的心情來到了我實習的第一站——腫瘤科
帶著好奇和緊張的心情來到腫瘤科，一切對于我來講都是那么新鮮和陌生。帶教鄧老師熱情接待并介紹本科概況，熟悉病區(qū)環(huán)境、布局、物品放置情況，本科的規(guī)章制度，讓我對腫瘤科不再那么陌生。幾周下來帶教老師的傾囊相教，讓我明白了許多臨床專業(yè)知識，如第一次配液、第一次皮下注射、第一次靜脈輸液、第一次給病人換藥等，帶教老師的鼓勵和信任就像一支強心針讓我不在過于膽怯和畏手畏腳。
腫瘤科是一個非常特別的科室，對腫瘤病人的護理不同于其他學科，專業(yè)性強，知識面寬，心理壓力大，護理難度大。首先，護士長讓專業(yè)的老師跟我們進行?？萍夹g(shù)講解:如化療病人保護靜脈的重要性，PICC的穿刺和維護，氣切的護理，腫瘤病人靜脈輸液的注意事項，常用化療藥物的分類、毒副作用及預防措施，腫瘤病人放、化療前后的護理等等。
為了讓我們學以致用，將所學的知識進行鞏固;為了給我們提供一個鍛煉的平臺和機會，護士長和帶教老師讓我們每人準備與腫瘤有關的PPT小講課。老師們認真耐心的傾聽，精彩的提問，同學們之間的交流與互動，整個講課過程在氣氛輕松，熱烈的討論中結(jié)束。最后，老師對我們做的PPT進行一一點評，所講不是很充分的部分進行補充講解，并給我們提出了許多寶貴的建議。
這次小講課不僅加強了實習生之間的交流與互動，無形之中拉近了護士長和帶教老師與實習生之間的距離，還使我們受益匪淺，不僅鍛煉了我們的講課能力，增強了自信，也鞏固了這幾周在腫瘤科學習的知識。
在腫瘤科實習的幾周中，有過躍躍欲試，有過害怕與膽怯，也有過突發(fā)狀況的驚慌失措，但在老師們悉心的諄諄教誨下，更多的是學會如何調(diào)試自己，改變自己，讓自己更好地融入腫瘤科，為以后更好的工作打下堅實的基礎。生活總是讓人成長，要相信失落與傷心，焦慮與抑郁都是暫時的。
實習，是我們踏入社會的第一步，也是我們告別稚嫩的第一步，前路漫漫，除了努力，我們別無選擇。一段非常喜歡的話愿與今年實習的你我共勉。“我不敢休息，因為我沒有存款，我不敢說累，因為我沒有成就，我不敢偷懶，因為我還要生活，我能放棄選擇，但我不能選擇放棄。所以堅強拼搏是我唯一的出路------致此時實習的你!”
我們更要感謝我們的帶教老師們，是你們的辛勤付出和不厭其煩的教導，在我們踏入人生的第一步，就走得那么穩(wěn)當，那么堅實，讓我們信心滿滿的邁步向前……
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