家具銷售員心得

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家具銷售員心得1

過大學(xué)三年專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對(duì)市場(chǎng)的相關(guān)理論與知識(shí)有了一定的認(rèn)知。但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結(jié)合,系里安排了這次為期八月的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的第一道坎就是找單位,懷著忐忑不安的心情,我開始尋找實(shí)習(xí)單位。

實(shí)習(xí)第一周:

實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期——“真誠(chéng)”今天非常的開心,因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣??吹竭@句話的請(qǐng)自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問候。

所以待人一定要“真誠(chéng)”,做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守??吹竭@句話的請(qǐng)自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。 事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲。

有時(shí),望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。歲月無情,當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。

實(shí)習(xí)第二周:

我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。

銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷人員所要去做到的。

實(shí)習(xí)第三周:

實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,準(zhǔn)備許多資料,如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等。我們必需一項(xiàng)的檢查過、計(jì)算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

工作總會(huì)有忙的時(shí)候,忙到一定地步,你就會(huì)感覺到煩躁,這是很正常的,不過,一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題么。

家具銷售員心得2

__專賣店是一個(gè)實(shí)力比較雄厚的公司,對(duì)銷售員各方面的能力要求都比較嚴(yán)格,對(duì)此我更加珍惜。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐和主管的指導(dǎo),使我更豐富全面的掌握了營(yíng)業(yè)員所必需掌握的銷售技巧以及人際關(guān)系處理技巧,下面是我的實(shí)習(xí)鑒定。

通過實(shí)習(xí),我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間,我了解并參與了銷售過程。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了諾基亞產(chǎn)品知識(shí),對(duì)機(jī)型有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評(píng)價(jià)。

這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自主管和老營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。

“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

我是一個(gè)喜歡不斷追求的人,這次實(shí)習(xí)使我看到了更高的目標(biāo),是我努力的動(dòng)力,在以后的工作我一定更加的拼搏,用心工作,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的社會(huì)從業(yè)者。

家具銷售員心得3

____年,本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞__年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作,具體總結(jié)如下:

一、總體目標(biāo)完成情況:

銷售 1750萬元,完成目標(biāo)計(jì)劃(2250萬)的77.8%

回籠 1100萬元,與銷售收入比為63%。

(一)在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響:

1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。__年該客戶完成銷售1800萬元,而__年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策,今年廣輕出對(duì)其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整,特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降,其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷售800萬元左右,比年初公司下達(dá)的計(jì)劃__萬相差甚遠(yuǎn)。

2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于500萬,但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴(kuò)大,而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,其銷售份額將會(huì)增大。

3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對(duì)我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖,影響了部分的銷售。

(二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計(jì)銷售650萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。

另外,受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。

二、主要做了以下幾方面工作:

1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。

針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個(gè)別談心;另一方面,我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時(shí),我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強(qiáng)對(duì)落單的審核以及庫(kù)存產(chǎn)品的送貨工作,最大限度減少庫(kù)存,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

今年,我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),特別是對(duì)風(fēng)扇行業(yè),我們嚴(yán)格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對(duì)庫(kù)存的成品,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。

3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。

在平時(shí)的日常工作中,我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn):

(1) 加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;

(2) 工作要到位,服務(wù)要跟上,及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;

(3) 及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;

(4) 集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系,做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來,且越做越大;

(5) 積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。

上半年經(jīng)過努力,成功開拓了兩個(gè)客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

(6) 加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

在貨款回籠方面,整個(gè)部門都形成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部?jī)晌恢鞴芊止f(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個(gè)別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。(如宏豐廠,華盛廠等)

三 、存在問題:

1、 部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng);

2、 整體的資金回籠不理想,未達(dá)到預(yù)期要求;

3、 壓庫(kù)工作效果不明顯;

4、 個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高;

5、 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小;

公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際,業(yè)績(jī)考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。

家具銷售員心得4

瓷磚按照功能分為地磚、墻磚及腰線磚等。

地磚:按花色分為仿西班牙磚、?;瘨伖獯u、釉面磚、防滑磚及滲花拋光磚等。

墻磚:按花色可分為玻化墻磚、印花墻磚。

腰線磚:多為印花磚。為了配合墻磚的規(guī)格,腰線磚一般定為60mm×200mm的幅面。

瓷磚按工藝分為:釉面磚、通體磚、拋光磚、?;u、陶瓷錦磚。

釉面磚:指磚表面燒有釉層的磚。這種磚分為兩類:一是用陶土燒制的;另一種是用瓷土燒制的,目前的家庭裝修約80%的購(gòu)買者選此磚為地面裝飾材料。

通體磚:這是一種不上釉的瓷質(zhì)磚,有很好的防滑性和耐磨性。一般所說的"防滑地磚"大部分是通體磚。由于這種磚價(jià)位適中,頗受消費(fèi)者喜愛。

拋光磚:通體磚經(jīng)拋光后就成為拋光磚,這種磚的硬度很高,非常耐磨。

?;u:這是一種高溫?zé)频拇少|(zhì)磚,是所有瓷磚中最硬的一種。有時(shí)拋光磚被刮出劃痕時(shí),?;u仍然安然無恙。。

陶瓷錦磚:又名馬賽克,規(guī)格多,薄而小,質(zhì)地堅(jiān)硬,耐酸、耐堿、耐磨、不滲水,抗壓力強(qiáng),不易破碎,彩色多樣,用途廣泛。

地磚的一般種類和特性

墻地磚一般指瓷磚。它具有防水防潮、耐磨、容易清潔等優(yōu)點(diǎn),對(duì)于潮濕或常需保持衛(wèi)生的空間,如廚房、浴室等最為合用。

事實(shí)上,適用于地板鋪飾的地磚有很多種類選擇,常見的包括馬賽克、高溫磚、過底磚、粘土磚等。馬賽克:馬賽克的體積是各種地磚中最細(xì)小的,一般俗稱為塊磚。因其面積小巧,鋪砌作地板,不易讓人滑倒,特別適合濕滑環(huán)境,所以常用來鋪砌家居中的廚房、浴室,或公眾地方的大堂、游泳池等。其實(shí)馬賽克在質(zhì)材、顏色方面的選擇相當(dāng)豐富,在美感方面的營(yíng)造有很大潛力,只要設(shè)計(jì)得宜,可以制造出不俗的視覺效果。

高溫磚:近年較流行的地磚材料是高溫磚。高溫磚是以高溫高壓制而成的,較普通地磚具有較高的抗磨損能力,所以相當(dāng)適合用作地板的飾材。一般高溫磚的表面都相當(dāng)光滑,而且品質(zhì)佳的磚面,經(jīng)過特別處理,即使沾水,也不容易滑倒。由于高溫磚的顏色、質(zhì)面光潔吸引,現(xiàn)在已有不少家庭用以鋪砌起居室的地板,使高溫磚除了在廚房、浴室出現(xiàn)外,也開始出現(xiàn)在廳堂。

過底磚:大多數(shù)的地磚由于由釉彩與磚板組成,若質(zhì)料不佳或長(zhǎng)期磨損,表面的釉便會(huì)刮花或脫落,露出底層磚板,無法修補(bǔ)。過底磚即彌補(bǔ)了這一缺點(diǎn)。這種磚是整塊以同一材料制成,不分底層、表層,即使遭到刮割磨損,也不會(huì)露出另一種顏色的物料,影響美觀;而且這種磚的抗磨損能力也相當(dāng)強(qiáng),適合用作走動(dòng)量高的地板,故此現(xiàn)今也有不少人采用過底磚來鋪砌地板。過底磚有啞面和光面的選擇,其中光面的透底磚又名亮面磚,表面磨光,造成光滑鏡面,具有云石的效果。

粘土磚:除了上述的地磚外,也有不少崇尚鄉(xiāng)土風(fēng)味的人士選擇外型質(zhì)感儉樸自然的粘土磚(紅磚)來鋪砌地板,較常見的是應(yīng)用在陽(yáng)臺(tái)、花園,也有使用在廳堂中的。粘土磚是不上釉的地磚,給人樸實(shí)的質(zhì)感,另外也可以加上水晶漆作面層的保護(hù),以增添光滑的感覺。 地磚防潮易清理,但要注意一些問題:留意瓷磚抗滑的效果,并非所有瓷磚沾水后均能防滑,可以嘗試?yán)脴颖咀孕袦y(cè)試;若家中有小孩或老人家,更需要考慮碰撞等安全問題。

瓷磚選購(gòu)前要注意的一些問題

作為一個(gè)普通的消費(fèi)者,大家在選購(gòu)瓷磚時(shí)往往會(huì)感到很茫然,經(jīng)常會(huì)不知道作和選擇。在下定單前要注意一些什么樣的問題,在這里,我就個(gè)人的一些想法寫出來,以供大家參考,希望能對(duì)大家有些幫助。

1)預(yù)算中容易被忽視的環(huán)節(jié)。

現(xiàn)在大家對(duì)瓷磚的價(jià)格都比較敏感,在采購(gòu)時(shí)都會(huì)特別的注意,但是最后,在訂購(gòu)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)還是會(huì)大大的超支,這是什么原因呢?其實(shí)這就是在做預(yù)算時(shí)忽略了一些了環(huán)節(jié)。具體來講有以下一些方面: 墻磚:

由于墻磚配套的花磚和腰線都是單獨(dú)計(jì)算,所以不僅要考慮磚的價(jià)格,同時(shí)要考慮花磚腰線的價(jià)格。在市場(chǎng)上咨詢、采價(jià)時(shí)不僅要記磚的價(jià)格,同時(shí)要記配套的花磚腰線的價(jià)格。

地磚:

除了磚本身的價(jià)格之外,還應(yīng)注意的方面就是踢角線的價(jià)格。鋪設(shè)地磚時(shí)是否要做地拼花、有無特殊加工的地方都得考慮。

2)確定什么樣的磚是好磚。

現(xiàn)在大家普遍都認(rèn)為的是知名的品牌的產(chǎn)品是最好的,其實(shí),這種觀點(diǎn)我個(gè)人認(rèn)為是值得懷疑的。知名的產(chǎn)品也罷,非知名的產(chǎn)品也巴,關(guān)鍵的是適合自己的磚才是最好的。打個(gè)比方,800鋪起來大氣,但是家里廳也就20來平的話,也不適用;進(jìn)口磚不錯(cuò),但是由于大米有限,買了之后,家里天天那口鍋都存在問題的話,也是很不現(xiàn)實(shí)的。所以,適用的、適合自己的瓷磚產(chǎn)品才是最好的。

3)多向朋友咨詢,了解產(chǎn)品的性價(jià)比。

大家可以通過各種途徑多了解瓷磚方面的知識(shí)、選購(gòu)的技巧。裝修論壇、家居網(wǎng)站等都是一個(gè)不錯(cuò)的方法和途徑,各方面的專家都有,同時(shí)又能熱心的為大家答疑解惑,當(dāng)然,瓷磚方面,來我的“陶瓷咨詢中心”找我老六咨詢就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇哦!

4)不要忽視了對(duì)商家實(shí)力、售后服務(wù)的考察。

在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)除了考慮產(chǎn)品的品牌、價(jià)格等因素之外,千萬不要忽視了商家實(shí)力、售后能力的考察。一個(gè)丁點(diǎn)小的門聯(lián)兒,十來牌子的店鋪里面的東東你敢選擇嗎?你能指望他的售后服務(wù)有多好嗎?所以盡量的考慮那些實(shí)力大、操作規(guī)范的商家訂購(gòu)產(chǎn)品。同時(shí),對(duì)于,售后方面的問題更是要不厭其煩的問清楚,退補(bǔ)貨問題,質(zhì)量問題的解決方式等作到清清楚楚,我要說的是沒有哪個(gè)品牌的不會(huì)出質(zhì)量問題,只有把這些落實(shí)清楚之后,方可下單子,以作到防范于未然嗎。

挑選瓷磚的要點(diǎn)

在選擇地磚的時(shí)候,可根據(jù)個(gè)人的愛好和居室的功能要求,根據(jù)實(shí)地布局,從地磚的規(guī)格、色調(diào)、質(zhì)地等方面進(jìn)行篩選。

質(zhì)量好的地磚規(guī)格大小統(tǒng)一、厚度均勻,地磚表面平整光滑、無氣泡、無污點(diǎn)、無麻面、色彩鮮明、均勻有光澤、邊角無缺陷、90度直角、不變形,花紋圖案清晰,抗壓性能好,不易壞損。

購(gòu)買時(shí)您應(yīng)根據(jù)自己的資金狀況、喜好來決定磚的品種、顏色或圖案,根據(jù)房間大小來決定尺寸。

先從包裝箱中任意取出一片,看表面是否平整、完好,釉面應(yīng)均勻、光亮、無斑點(diǎn)、缺釉、磕碰現(xiàn)象,四周邊緣規(guī)整。釉面不光亮、發(fā)澀、或有氣泡都屬質(zhì)量問題。

其次,再取出一片磚,兩片對(duì)齊,中間縫隙越小越好。如果是圖案磚必須用四片才能拼湊出一個(gè)完整圖案來,還應(yīng)看好磚的圖案是否銜接、清晰。然后將一箱磚全部取出,平擺在一個(gè)大平面上,從稍遠(yuǎn)地方看整個(gè)效果,不論白色、其他色或圖案,應(yīng)色澤一致,如有個(gè)別磚深點(diǎn)、淺點(diǎn),這樣會(huì)很難看,影響整個(gè)裝飾效果。

瓷磚數(shù)量的計(jì)算方式

墻地磚主要用于客廳、廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)墻地面及局部背景墻。選購(gòu)前應(yīng)確認(rèn)所需瓷磚的平方米或片數(shù),數(shù)據(jù)取得有兩種方法:

一種是根據(jù)工長(zhǎng)測(cè)量提供數(shù)量。另一種是需要我們通過平面圖計(jì)算出來:地磚面積=長(zhǎng)×寬×(1+5%損耗);墻磚面積=周長(zhǎng)×高×(1+10%損耗);片數(shù)≈面積/單片面積;腰線片數(shù)=周長(zhǎng)/腰線長(zhǎng)度+1;

花磚片數(shù)由客戶自定,一般情況一面墻一塊。確定墻地磚數(shù)量時(shí)盡量留出損耗,以免出現(xiàn)多次補(bǔ)貨現(xiàn)象及由多次補(bǔ)貨引起的色差,多余的磚未泡水未損壞的情況下可以退。訂貨時(shí)需標(biāo)注產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)及使用位置。

瓷磚色彩搭配及形式搭配的基本原則

瓷磚產(chǎn)品的色彩十分豐富,而面對(duì)琳瑯滿目的瓷磚,消費(fèi)者應(yīng)如何選購(gòu)和搭配呢?瓷磚色彩有六個(gè)原則: 原則1:深色和淺色搭配,如黑與白、深與淺、深綠與淺灰都可以搭配使用。

原則2:相似色搭配,如黃與綠、紅與紫、紅與橙、橙與黃。

原則3:同類色搭配,如淺黃與深黃、黑色與灰色的搭配。

原則4:冷色與暖色的搭配,冷暖色的關(guān)系是依靠對(duì)比,由人的自然生活經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生,搭配起來也很有特

色。

原則5:無極色與顏色搭配,黑、白、金、銀、灰被稱為無極色,它們可以和任何顏色進(jìn)行搭配。 原則6:對(duì)比色的搭配,比如紅與綠、黃與紫、藍(lán)與橙、黑與白。

在實(shí)際使用中通常是幾種方法同時(shí)運(yùn)用。在具體鋪貼中,色彩的搭配應(yīng)該確定一種顏色為主色調(diào),與另一種或幾種顏色組成主次關(guān)系分明的搭配,切忌各種色彩分量相等的搭配。

形式搭配的四個(gè)原則是:

原則1:大與小的搭配,在面積的大小對(duì)比中追求搭配上的平衡。

原則2:方與圓的搭配,形態(tài)上的搭配點(diǎn)綴,能夠取得大面積的協(xié)調(diào)效果,避免單調(diào)乏味。

原則3:點(diǎn)與面的搭配,點(diǎn)面結(jié)合可以避免鋪貼上的簡(jiǎn)單乏味。

原則4:長(zhǎng)與短的搭配,在大同里取得差異,對(duì)比中產(chǎn)生變化。

總之,形式的搭配應(yīng)該追求大統(tǒng)一、小對(duì)比的原則。當(dāng)然,具體的搭配應(yīng)用還要結(jié)合周圍環(huán)境以及使用者的喜好等因素來合理進(jìn)行。

如何選購(gòu)瓷磚

對(duì)于首次裝修的業(yè)主,瓷磚的選擇不是一件容易的事。走進(jìn)建材城,不同品牌、顏色、價(jià)位的瓷磚琳瑯滿目,怎樣選擇誰(shuí)是正確的呢?外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。其實(shí)其中的門道一點(diǎn)就破。

一要看品牌質(zhì)量。有的小廠家靠壓低生產(chǎn)成本來打瘋狂價(jià)格戰(zhàn)。殊不知瓷磚是要陪你很多年的物件,貪圖錢包的一時(shí)節(jié)省,買了小廠家不耐磨的瓷磚,一年后磚表面斑斑駁駁、裂紋橫生、不堪入目?;ㄥX重新鋪磚吧,一來已鋪好的各種電、氣管線不好輕易動(dòng)它;二來二次裝修的雜亂喧鬧又?jǐn)嚨萌译u犬不寧。更嚴(yán)重的是有的廠家為壓低成本,生產(chǎn)出的產(chǎn)品不環(huán)保,這些鋪在墻上、地上的“毒源”天天威脅著家人的身體健康。所以建議消費(fèi)者還是選擇品牌磚。

國(guó)產(chǎn)一線品牌瓷磚價(jià)格也并不昂貴,兩、三千元就能搞掂30多平米的客廳。一般國(guó)內(nèi)一線品牌瓷磚如奧米茄、亞細(xì)亞、羅馬等都屬于健康環(huán)保建材。例如奧米茄的產(chǎn)品要經(jīng)過200多分鐘二次高溫煅燒,產(chǎn)品吸水率極低,磚面毛孔極小使污漬難以滲入產(chǎn)品。這樣一來瓷磚打理起來也比較方便。

二要看瓷磚的圖案設(shè)計(jì)風(fēng)格。要綜合考慮自己家里的家具及整體風(fēng)格。比如說如果你是整日奔忙的辦公室一族,可能會(huì)喜歡奧米茄浪漫、休閑、舒適的意大利風(fēng)格。如果你是藝術(shù)感敏銳,追求時(shí)尚與精品生活的白領(lǐng)女性,可能會(huì)更傾向于西班牙進(jìn)口的正中花磚點(diǎn)綴。如果你是傳統(tǒng)型主婦,那么在淡色釉面磚系列中的選擇余地就更大了。

三是要趕季節(jié)選購(gòu)。裝修旺季各品牌往往會(huì)有促銷活動(dòng)。在旺季中選購(gòu)既省了錢包,又因在合適的季節(jié)鋪貼瓷磚而保證了裝修品質(zhì)。

在瓷磚使用時(shí)要仔細(xì)閱讀廠家須知。重信譽(yù)、重服務(wù)的正規(guī)廠家一般會(huì)附有很詳細(xì)的說明。消費(fèi)者使用前應(yīng)檢查外包裝標(biāo)明的色號(hào)、尺寸是否是自己訂購(gòu)的型號(hào),同一色號(hào)的磚是否有色差、斷線等缺陷。只有使用同一色號(hào),才可以使用鄰近色號(hào)以求色澤均一。鋪貼前,瓷磚往往需要在清水內(nèi)浸泡20-30分鐘,濾去水份后才可進(jìn)行鋪貼。鋪貼所用水泥標(biāo)號(hào)應(yīng)采用低標(biāo)號(hào),水泥厚度不要過大,一般不大于5mm。

一言以蔽之,旺季去選擇品牌的瓷磚可以放心質(zhì)量與環(huán)保,錢包也不必太受傷?;ㄉ贩N的要求就仁者見仁、智者見智,看自己的喜好了。

如何選擇墻地磚

選購(gòu)墻地磚,要注意其吸水率,品質(zhì)高的墻地磚,吸水率很低。吸水率較高的墻地磚經(jīng)冷縮熱脹后便會(huì)導(dǎo)致瓷磚表面龜裂及整塊墻地磚剝落,當(dāng)環(huán)境四季分明又潮濕,更需注意此問題。若墻地磚沒有注明吸水率,則可以茶或水滴在墻地磚的背面,數(shù)分鐘后視察水滴的擴(kuò)散程度,越不吸水,即表示吸水率低,品質(zhì)較佳。此外,要注意磚面是否平整,是否出現(xiàn)粗細(xì)不均的針孔,并可敲擊瓷磚傾聽聲音是否清脆,聲音越脆,即表示瓷磚的質(zhì)地密度高,硬度較佳。并可試以硬物刮擦磚表面,若出現(xiàn)刮痕,則表示施釉不足,表面的釉磨光后,磚面便容易藏污,較難清理。

進(jìn)行色差的判別。由于墻地磚一次購(gòu)買的數(shù)量較大,多個(gè)包裝之間如有明顯色差,裝修效果就很受影響,要對(duì)所有包裝的產(chǎn)品抽樣對(duì)比,觀察色差的變化,色差大的一般不能選用。

要對(duì)規(guī)格尺寸進(jìn)行逐一檢驗(yàn),尺寸誤差大于0.5毫米,平整度大于0.1毫米的產(chǎn)品,不僅會(huì)增加施工的難度,同時(shí)裝修后的效果差,也不能用于工程施工。

從價(jià)格分析,一般國(guó)產(chǎn)釉面墻磚,一等品價(jià)格在每平方米40元左右,深色彩釉價(jià)格略高于淺色彩釉磚價(jià)格,加上輔助材料及人工費(fèi)用等,造價(jià)在每平方米80元左右。進(jìn)口的彩釉墻面磚價(jià)格比國(guó)產(chǎn)的高1-3倍,每平方米價(jià)格在80-170元之間。

沒上釉的地磚,一般不宜鋪在潮濕而密閉的環(huán)境,因?yàn)榇u塊上的氣孔吸水汽而無法發(fā)散,會(huì)導(dǎo)致霉菌出現(xiàn)。墻磚地磚不能混用

“反常規(guī)”地使用材料,比如把顏色艷麗的花墻面磚敲碎了鋪在衛(wèi)生間的地上,再把素雅一色的地面磚貼上墻,這樣看似與眾不同,但是專家告誡:這樣做既不科學(xué)又不安全,墻磚和地磚是不能混著用的。地磚墻磚吸水率不同

室內(nèi)瓷磚按鋪貼地點(diǎn)分為墻磚和地磚。嚴(yán)格講墻瓷磚屬于陶制品,地磚通常是瓷制品,它們的物理特性不同,兩者從選黏土配料到燒制工藝都有很大區(qū)別,墻面磚吸水率大概10%左右,比吸水率只有1%的地面磚要高出數(shù)倍。衛(wèi)生間和廚房的地面應(yīng)鋪設(shè)吸水率低的地面磚,因?yàn)榈孛鏁?huì)經(jīng)常用大量的清水洗刷,這樣瓷磚才能不受水汽的影響、不吸納污漬。墻磚是釉面陶制的,含水率比較高,它的背面一般比較粗糙,這也有利于黏合劑把墻面磚貼上墻。地磚不易在墻上貼牢固,墻磚用在地面會(huì)吸水太多而變得不易清潔,可見墻、地面磚不能混用。

鋪前要找平

貼磚前應(yīng)清理基層,如墻面上有石灰膏、乳膠漆、壁紙等裝飾物,或地面上有污物,一定要清理干凈,否則水泥砂漿與基層黏結(jié)不牢;另外,如果墻體自身有裂縫,應(yīng)做妥善處理后才可貼磚,以免日后基本結(jié)構(gòu)裂縫變大導(dǎo)致墻面磚開裂或脫落;還有,對(duì)于平整度或垂直度差距太大的地面、墻面,還要用水泥砂漿進(jìn)行找平處理。

鋪設(shè)順序有講究

貼地面磚應(yīng)由內(nèi)向外貼,如地面有坡度或有地漏兒,應(yīng)注意按排水方向找坡;墻磚應(yīng)從下向上鋪貼,為美觀起見,最底層的磚應(yīng)后貼。墻磚貼完后再壓地磚,遇有半塊磚時(shí),應(yīng)盡量放在下面。另外,一面墻不能一次貼到頂,以防瓷磚自重較大,引起塌落。 墻磚要充分浸泡

墻面磚有著較高的含水率,在粘貼時(shí)必須考慮到這一特性。貼磚前基層應(yīng)充分澆水濕潤(rùn),瓷磚也應(yīng)在水中浸泡至少20分鐘后方可使用。否則,砂漿中的水分被干燥的基層和瓷磚迅速吸收而快速凝結(jié),會(huì)影響其黏結(jié)牢度。墻磚也會(huì)從水泥里吸收水分,使水泥無法起到粘貼劑的作用。另外,每種品牌墻面磚的吸水率也不相同,這點(diǎn)要靠經(jīng)驗(yàn)來掌握。。

瓷磚粘貼、保養(yǎng)的學(xué)問

瓷磚(包括地磚)是住宅衛(wèi)浴、廚房最常用的裝飾材料。瓷磚在使用過程中常出現(xiàn)松動(dòng)、脫落、滲水等問題,給人們帶來很大煩惱,可使用石材粘結(jié)劑、外墻防水劑解決這些問題。

防松動(dòng),脫落

目前瓷磚粘貼大多采用水泥砂漿作粘結(jié)劑。它粘結(jié)牢度不夠,而且由于長(zhǎng)期處在潮濕、滲水、浸水環(huán)境下,易造成瓷磚的松動(dòng)和脫落。水泥砂漿中加入107膠雖能提高粘結(jié)強(qiáng)度,但效果也不理想。采用樹脂型粘結(jié)劑粘貼瓷磚,不僅粘結(jié)強(qiáng)度可達(dá)到或超過瓷、地磚,甚至大理石的本體強(qiáng)度,而且長(zhǎng)期浸泡在水中也不會(huì)造成脫落。

防滲水

由于瓷磚拼縫處及粘貼層都極易滲水,會(huì)造成相鄰居室內(nèi)墻返潮,使涂料層剝落或墻紙損壞。裝飾在外墻面的馬賽克類瓷磚,經(jīng)不起長(zhǎng)久的風(fēng)吹雨打,滲水返潮現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。使用樹脂形石材粘結(jié)再結(jié)合使用外墻防水劑即可解決。

舊瓷磚面加貼瓷磚

舊瓷磚要翻新,一般要求瓷磚要全部鏟清,勞動(dòng)強(qiáng)度很大。如欲在舊瓷磚上加貼新瓷磚,則水泥砂漿很難勝任,此時(shí)必須用樹脂型石材粘結(jié)劑,它不怕瓷磚上油膩、污漬,而且有較好的粘結(jié)強(qiáng)度。

瓷磚的保養(yǎng)

瓷磚常會(huì)被油膩、水繡、皂垢等玷污,尤其瓷磚接縫處更易藏污納垢。為保持瓷面清潔又不損壞瓷面光亮,可以使用多功能去污膏進(jìn)行清潔。至于瓷磚縫隙處,則應(yīng)先使用牙刷蘸少許去污膏去污垢,再在縫隙處用毛筆刷一道防水劑即可,這樣不僅能防滲水且能防霉菌生長(zhǎng)。

瓷磚安裝的注意事項(xiàng)

貼磚前應(yīng)先清理基層,如墻面上有石灰膏、乳膠漆、壁紙等裝飾物,或地面上有污物,一定要清理干凈,否則水泥砂漿與基層粘結(jié)不牢;另外,如果墻體自身有裂縫,應(yīng)做妥善處理后才可貼磚,以免日后基本結(jié)構(gòu)裂縫變大導(dǎo)致墻面磚開裂或脫落;還有,對(duì)于平整度或垂直度差距太大的地面、墻面,還要用水泥砂漿進(jìn)行找平處理。鋪前還要比較瓷磚的色彩差異。

其次,墻面磚要充分浸水。因?yàn)閴γ娲u有著較高的含水率,在粘貼時(shí)必須考慮到它的這一特性。貼磚前基層應(yīng)充分澆水濕潤(rùn),瓷磚也應(yīng)在水中浸泡至少20分鐘后充分陰干方可使用。否則,砂漿中的水分被干燥的基層和瓷磚迅速吸收而快速凝結(jié),會(huì)影響其粘結(jié)牢度。否則,墻磚會(huì)從水泥里吸收水分,使水泥無法起到粘貼劑的作用。

鋪地磚要用水泥砂漿先將地面鋪平,將未涂水泥的地磚鋪在地面,敲平后,將水泥漿涂滿地磚,鋪于地面,四塊磚的對(duì)角位置齊平。而鋪設(shè)的順序也有講究。貼地面磚應(yīng)由內(nèi)向外貼,如地面有坡度或有地漏,應(yīng)注意按排水方向找坡;墻磚應(yīng)從下向上鋪貼,為美觀起見,最底層的磚應(yīng)后貼。墻磚貼完后再壓地磚。另外,一面墻不能一次貼到頂,以防瓷磚自重較大,引起塌落。鋪完地磚短時(shí)間內(nèi)不要踩踏。

為迎合追求新潮的消費(fèi)者,市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些新的工藝方法,例如瓷磚黏著劑、多彩填縫劑、留縫鋪裝等。瓷磚黏著劑(也叫干貼法),瓷磚不需預(yù)先浸水基面不需打濕,只要鋪裝的基礎(chǔ)條件較好就可以,使作業(yè)狀況得到極大改善。

家具銷售員心得5

記得在申蓉上班的第一天,我在晨會(huì)上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢(mèng)想,我會(huì)加倍努力的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天,我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。

從_年03月14日到現(xiàn)在,我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí),雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績(jī)的時(shí)候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成就感。

在此之前的工作中,我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。

現(xiàn)在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無比幸運(yùn)的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變?nèi)?我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!

說了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作情況。

在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團(tuán)隊(duì)配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。

所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。

在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。

在車市火爆的2010年,上海大眾以72.9萬臺(tái)的成績(jī)榮膺全國(guó)轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺(tái)的成績(jī)?nèi)〉萌珖?guó)銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從09年05月至今,我銷售了近一百臺(tái)新車,基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),特別是在09年11月完成了單月銷售20臺(tái)的一個(gè)里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列。

總結(jié)我成功的原因,其實(shí)就一個(gè)字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。

我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài),去面對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠(chéng)的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。

當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí),自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。

1,在自己簽的第一個(gè)訂單中,將客戶所定車型的配置報(bào)錯(cuò),導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。

2,在國(guó)慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導(dǎo)致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。

總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。

通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,以免因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。

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