通過銷售員員工工作，我們作為銷售員要寫好銷售員工工作心得，因?yàn)橥ㄟ^這些心得我們所有人都會得到不菲的收獲，并對我們的銷售員工作形成許多的幫助。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“銷售員工工作心得”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
做房產(chǎn)銷售工作有半年了，確實(shí)是感覺這份工作的壓力很大，有的時(shí)候也是感覺難以支撐，半年來確實(shí)是有著著一番不一樣的體驗(yàn)，這些都是我應(yīng)該去嘗試，在這份工作當(dāng)中我得到了許多的成長，很多時(shí)候確實(shí)是應(yīng)該堅(jiān)持去做好分內(nèi)的職責(zé)，在這方面這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，銷售工作讓我感覺非常的有意義，還是感覺有非常大的提高的，我也是堅(jiān)持做好了很多事情，自，這半年來我也有一些心得。
在平時(shí)的工作當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的，對自己各個(gè)方面都是有著一個(gè)明確的態(tài)度，銷售工作我也一直非常的喜歡，這一點(diǎn)我覺得自己還是做的不錯的，工作當(dāng)中我也是端正好了自己的態(tài)度，這方面我非常的清楚，我也明白了很多事情，未來在工作當(dāng)中我非常清楚應(yīng)該怎么去做好分內(nèi)的職責(zé)，做一名銷售這是我的應(yīng)該落實(shí)好的，銷售工作讓我覺得自己是比較充實(shí)的，每天在工作當(dāng)中也是做的比較認(rèn)真，這對我的而言非常有意義，我深刻的知道工作是自己的事情，很多時(shí)候要清楚自己的應(yīng)該做什么，這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵，在日常的工作當(dāng)我不斷的積累，因?yàn)樽约旱氖莿倓偨佑|這個(gè)行業(yè)，所以還是有很多事情應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
我也知道這個(gè)行業(yè)是比較難的，很多時(shí)候應(yīng)該要認(rèn)真去對待，我對自己還是很有信心的銷售工作需要的就是學(xué)習(xí)，就是積累，不僅僅是積累工作經(jīng)驗(yàn)，更多的是積攢人脈，這個(gè)行業(yè)重要的就是人脈，賣房子不像別的，很難有回頭客，沒有誰買房子像買衣服一樣，所以說基本就是一次性買賣，不斷的發(fā)展新的客戶才是最重要，這一點(diǎn)是作為銷售工作人員的的基本素養(yǎng)，對于這一點(diǎn)我深有體會，我也明白不管是做什么都應(yīng)該要認(rèn)真的對待，提高自己的工作能力是非常重要，這一點(diǎn)我非常的清楚，現(xiàn)在我也是深刻的明白這一點(diǎn)，這半年來我卻確實(shí)是有很多的進(jìn)步，我也逐漸的明白了，工作的意義，對于我而言就是一次次的突破，調(diào)整自己的心態(tài)，端正好心態(tài)，認(rèn)真去做好分內(nèi)的職責(zé)，很多時(shí)候進(jìn)步就是在不知不覺當(dāng)中，銷售工作我是比較喜歡的，所以我的能夠適應(yīng)這樣的工作模式，為止我也愿意付出行動，這種感覺確實(shí)是非常的好，我也能夠深刻的感受到這一點(diǎn)，所以我的一定會堅(jiān)持去做好這份工作，做好本職
下面我給大家分享一下我的感悟：
1、溝通很重要，是交際的開始。如何做到有效溝通---主動出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起，需要我們主動交流，盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結(jié)交需要主動出擊。
2、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切，融入集體，融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣，要適應(yīng)大的社會環(huán)境，環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面，主觀意識太強(qiáng)的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!
3、的敵人是自己。這是兩個(gè)高空訓(xùn)練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的，其實(shí)，真正做起來并沒那么難，只要戰(zhàn)勝自己，相信自己能行，你就一定行!如果連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢?
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn)，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認(rèn)識銷售。會說話，說對話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長最快的方式。銷售是未來最黃金的職業(yè)。銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。銷----自己，售----價(jià)值觀。
說話的藝術(shù)在于會說話，說對話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用合適的應(yīng)對方式。
貌似已經(jīng)超久沒有寫過這種文字了。寫下面的文字之前有意識的打開搜索引擎，輸入“十年”這個(gè)關(guān)鍵字，查看了一下由這個(gè)關(guān)鍵字所帶出來的一些搜索結(jié)果。嗯!看來搜索引擎越來越成為人們生活中不可缺少的一部分了。
“十年。我的故事”，十年前我正在上小學(xué)四年級，想想十年真的就一愰眼就過了。出來工作四年，這是我的第二份工作——銷售。出來工作后，一直在仔細(xì)的欣賞別人身上的閃光點(diǎn)，并想將這些東西融合在自已身上，看到今天的自已，我覺得在工作中學(xué)到的東西真的不少，小到做事，大到做人……至于為什么會從上一份工作走出來，是因?yàn)槲矣X得文職類的工作對自身提高比較有限。能學(xué)習(xí)到的東西也有限了。所以我跳了出來。
至于我為什么會選擇這個(gè)行業(yè)?；蛘哒f是選擇目前這份銷售工作，其實(shí)是我對自已自信與不自信矛盾產(chǎn)物。以前走路的時(shí)候總習(xí)慣把頭抬得高高的，高昂的外表，只有自已知道心里面藏著的卻是一個(gè)自卑的小鬼，所以一直想通過銷售這樣的工作來提升自已?，F(xiàn)在看來我的選擇還是對的。銷售工作進(jìn)行了一個(gè)多月了，覺得能學(xué)習(xí)的東西真的很多?；ヂ?lián)網(wǎng)的專業(yè)知識;怎么跟他人進(jìn)行有效的溝通等等。
在這里呢我很感謝我們部門的所有成員，在工作上給予我很多的幫助。在我第一次拿出電話卻不敢撥出電話號碼的時(shí)候，我的老大高峰沒有指責(zé)我，給予我的卻是一次次的開導(dǎo)跟鼓勵。在我不知道怎么跟客戶溝通的時(shí)候，其他同事都知無不言的跟我分享他們的方法跟經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在通過一個(gè)月的歷練，在很多方面都有一些提高，而我的目標(biāo)就是在這個(gè)月破零，所以我要堅(jiān)定的向自己的目標(biāo)挺進(jìn)，藐視一切困難!加油!
①作為銷售人員，我的問題準(zhǔn)備好了嗎(6個(gè))?客戶可能提出的疑問，我已準(zhǔn)備好了最好的應(yīng)答嗎?
②我的思路是否清晰，會不會聊了很久了，還讓客戶云里霧里抓不著重點(diǎn)
③同理心的表達(dá)，適時(shí)的贊美客戶
④措辭和語言的感染力
⑤從客戶的介紹和應(yīng)答中分析客戶的性格種類，迅速的調(diào)整應(yīng)對方案。
⑥明確電話銷售流程。
最后，依然是心態(tài)。經(jīng)理在每次會議上都會講到，但我是否真正的做到了銷售人員應(yīng)有的熱情、樂觀和持之以恒?
通過電話銷售培訓(xùn)，在以后的工作里，我應(yīng)處理好的事情有：
1、經(jīng)?？偨Y(jié)
2、明確銷售流程
3、整理出按銷售溝通層次列出的給客戶的提問和客戶可能提問的應(yīng)答
4、語言感染力的練習(xí)
5、對咨詢的深入了解
6、熟練客戶分類，掌握應(yīng)對方法。
現(xiàn)在進(jìn)入公司已經(jīng)將近有半年的時(shí)間，這半年電話銷售的學(xué)習(xí)過程對我來說是至關(guān)重要，在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多新的東西，比如業(yè)務(wù)上的談判，產(chǎn)品知識的實(shí)際運(yùn)用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等，現(xiàn)就這段時(shí)間的工作情況寫一點(diǎn)感想。
首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo)，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，因?yàn)槲易约赫J(rèn)為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。
其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個(gè)真正的決策者也是需要下一番工夫的，在沒有確定接電話的人是否是決策者時(shí)輕意不要暴露自己的身份，可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán)，要出電話與姓名，這時(shí)需要的我的說話藝術(shù)，對大數(shù)的人來說，他(她)們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴你一些情況，如果在工作煩忙時(shí)會很暴，這時(shí)就不易過多的談話，并表示出你的感謝馬上掛電話。
再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時(shí)會受到許多質(zhì)疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個(gè)人情緒的變化，每天工作時(shí)都要保持一個(gè)很熱情很積極的心態(tài)，用你的熱情去打動對方。
對于意向客戶。對于意向客戶要時(shí)時(shí)及時(shí)的跟蹤，堅(jiān)持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的，有30個(gè)。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭取一舉拿下。但經(jīng)過長期的訓(xùn)練，本人認(rèn)為要做到取舍。對于釘子戶，要敢于放棄，也許一個(gè)人的時(shí)間可以換來二個(gè)客戶。同時(shí)不能氣餒，心態(tài)擺正，賣不出，不一定永遠(yuǎn)賣不出。
接下來的時(shí)間，每天還要繼續(xù)的保持電話量。我是期望自己有新的突破，能夠鍛煉好自己的'口才，向前人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。爭取能夠全額完成目標(biāo)。
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