我們得到了一些心得體會以后,馬上將其記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編為大家收集的營銷沙盤實訓心得體會,希望對大家有所幫助。
一、對ERP的認識
通過這一學期的學習,我對ERP沙盤模擬有了一定的了解,所謂ERP是英文EnterpriseResourcePlanning(企業(yè)資源計劃)的簡寫。它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。它是從MRP(物料資源計劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng),它擴展了MRP的功能,其核心思想是供應鏈管理,它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界,從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源,是基于網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的新一代信息系統(tǒng)。它對于改善企業(yè)業(yè)務流程、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見的。它的實質(zhì)就是如何在資源有限的情況下,合理組織生產(chǎn),力求做到利潤最大,成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實情況,使人對所關注的問題了然于胸,從而運籌帷幄,制訂決策?!癊RP沙盤模擬”中的“沙盤”就是將ERP中涉及到的一些概念具體化,實際化,并由參與的人員進行“角色扮演”模擬運營。在沙盤之上,企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設備、人員實力、銀行借貸等指標清晰直觀。
二、ERP沙盤模擬練習過程與經(jīng)驗
首先我們經(jīng)過了手工沙盤的模擬練習對ERP有了初步的了解,然后在電子沙盤演練過程中更是充分體會到了ERP獨特的魅力。手工沙盤相對來說還是比較容易的,不像電子沙盤每一步都要經(jīng)過提前的準確預算,否則出問題是不可悔改的,可能會出現(xiàn)一步錯滿盤皆輸?shù)木置?,更加的謹慎小心,也充分體現(xiàn)了組員的素質(zhì)及團隊的配合。手工沙盤在工程中還是比較輕松隨意的,老師先帶領我們玩了一年,懂得了流程,接下來的五年我們在摸索中總結(jié)經(jīng)驗,當中也會有投機取巧的'地方。但在電子沙盤工程中,你沒有作弊的機會,每步都要爭分奪秒,精準無誤。在經(jīng)過了手工、電子沙盤的練習,我也學到了很多知識,感到很精彩。
我在我們組里面擔任的是采購總監(jiān)的職務。通過練習對采購方面有了一些認識。采購總監(jiān)的職責是把好每一個原材料的關。要知道整個運作過程都是在生產(chǎn)產(chǎn)品然后賣產(chǎn)品,在生產(chǎn)的時候我們采購就得與生產(chǎn)總監(jiān)商量好什么時候需要原材料就得提前購買。P1,P2原材料提前一個季度購買,提前兩個季度下定單;P3,P4原材料提前兩個季度購買,就得提前三個季度下定單,必須把這些都記牢了不然就會延誤生產(chǎn),進而延誤交貨,如果延誤交貨就得扣除相應的違約金,這樣權益就會降低,我們整個團隊就會受到損害。我們采購總監(jiān)除了要跟生產(chǎn)總監(jiān)做好配合之外我們還要與財務總監(jiān)做好配合,財務總監(jiān)每年都要做一個財務上的預算,所有進出款項都要一清二楚,我們購買原材料花的錢都要通過財務總監(jiān)的預算進行撥款的,一個企業(yè)要運行的好就得有章有序,ERP也是如此,這是我在練習中感悟到的。營銷總監(jiān)跟我們關系也很重要,每一年初他們都要接一年的訂單,一年能生產(chǎn)幾個產(chǎn)品我們就要采購多少原材料,準確的預計出所需要的原材料,既要保證生產(chǎn)又不能使原材料積壓,減少了流動資金的數(shù)量,合理的利用每一筆錢,做好每一筆投資。這些都是環(huán)環(huán)相扣的,除了營銷,CEO也要很關注采購,就是怕出任何差錯,從這兒看來,團隊協(xié)作還是非常重要。
參加了這么長時間的練習,最令人頭疼的就是采購時的原材料什么時候下單,什么時候購買,如果是單一產(chǎn)品還可以搞清楚,如果CEO說我們這次做復合產(chǎn)品,就是開P1,P2產(chǎn)品,或者開P3,P4產(chǎn)品我就會痛苦,所以干這個職務一定要小心細心。還有就是中間轉(zhuǎn)產(chǎn),我們的生產(chǎn)線有手工,半自動,自動,柔性之分,柔性轉(zhuǎn)產(chǎn)是不需要周期的可以直接下定單,再購買原材料,但是其他三種生產(chǎn)線都需要周期,這時就得慎重慎重再慎重了,計算好時間,不要出任何小錯誤了。
通過與組員的合作也積累了一些經(jīng)驗。我們是作為一個整體一定要有團結(jié)意識,只有有了好的合作我們才可能有好的成績,制定出符合公司發(fā)展的長遠計劃。我們一定要在開始前進行一個預算,根據(jù)市場占有率的分析制定好計劃,看要把公司發(fā)展的重點放在那種產(chǎn)品的生產(chǎn)上,并且一定要制定出公司前三年的計劃。在起始年的時候一定要做好廣告費的投入,爭取能夠選到好的訂單。同時在市場的開拓,產(chǎn)品的研發(fā)、認證在資金允許的情況下也要進行,這樣才更有利于和別的公司競爭。生產(chǎn)線的更新要和產(chǎn)品研發(fā)同步盡量減少生產(chǎn)的成本,并且使生產(chǎn)線的利用效率達到最大??傊鱾€部門一定要合作,在生產(chǎn)能力允許的情況下拿到好單,順利的完成生產(chǎn)任務,盡可能的不要違約,既損失了錢也損失了自己
的商譽。財務總監(jiān)一定要做好小組的賬目,使我們能更好的了解到小組的現(xiàn)金以及所有者權益的狀況,針對小組的情況預計小組的生產(chǎn)線的更新,產(chǎn)品研發(fā)以及市場的開拓同時也要保證我們的資金能夠維持小組的正常的運轉(zhuǎn)。要注意小組的債務狀況,資金的使用,盡量使小組在一年的還款的壓力不要太大。
三、ERP沙盤模擬感想
我們在具體的操作的時候有不少值得表揚的地方,我們在每一年的年初都會進行一次簡單的預算,大致的計算我們這一年的流動資金,在資金不足的情況下我們會提前想好辦法幫助小組渡過難關。而且我們在討論的時候氣氛很活躍,大家都能夠發(fā)表自己的想法,最后再經(jīng)過討論確定好最有利于小組發(fā)展的方案。大家都能各司其職,但也同時兼顧到別的組員的情況,使得進程能夠盡量的加快,為下一年的預算擠出較多的時間。但是我們也出現(xiàn)了一些失誤,使得我們在經(jīng)營到第三年末的時候出現(xiàn)了一些不好的情況。首先,我們雖然做了一定的預算,但是目光不夠長遠,沒有考慮到公司以后主要的發(fā)展方向;其次,在生產(chǎn)線的更新上,我們雖然有很好的生產(chǎn)能力,但卻不能充分的利用,過早的投入柔性生產(chǎn)線既占用了我們大量的資金又增加了折舊的金額從而減少了我們的所有者權益。好像每次第三年都是一個坎兒,只要挺過往后就會逆轉(zhuǎn),不得不說我們做的營銷總監(jiān)能力很強,總能出其不意。
在我們的練習賽中組間交易被我們發(fā)揮的淋漓盡致,當小組中出現(xiàn)剩余或短缺時,組間交易就會火熱的開始。每個小組都會有自己的間諜,這個很有意思,大家都充分發(fā)揮智慧獲取相應的情報,這對小組的發(fā)展也起到作用。在手工、電子沙盤模擬中,我們小組都獲得了第一名,這是我們共同努力的結(jié)果。
通過此次的ERP沙盤模擬對抗課程我有一個最大的感受,就是“決策是如何影響結(jié)果的”,以及在市場中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認真地遵守這些規(guī)則。“數(shù)據(jù)很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。我了解了企業(yè)的經(jīng)營運作過程,樹立了良好的全局意識,認識到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實訓課程中學到了很多書本上沒有的東西,為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎。還從而領悟到,游戲就是生活,每個人應做好自己的人生規(guī)劃,不要走一步算一步,做好每一天,為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準備的人的!
學習企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬這門課程,是我之前從未體驗過的一種新的學習方式,兩天的學習既緊張又刺激。企業(yè)全面管理沙盤實戰(zhàn)模擬訓練改變了傳統(tǒng)課堂灌輸授課方式,通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤,來模擬企業(yè)運行狀況。這次課程最大的特點是在“參與中學習”,讓我們在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程,認識到企業(yè)資源的有限性,從而深刻領悟科學的管理規(guī)律,提升管理能力。在短短2天的訓練中,會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題。我們必須和小組其他成員一起去尋找市場機會,分析規(guī)律,制定策略,實施全面管理。在各種決策的成功和失敗的體驗中,學習管理知識,掌握管理技巧,提高管理素質(zhì)。它既能調(diào)動學員的主觀能動性,又可以讓學員身臨其境,真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷,承擔經(jīng)營風險與責任,在此過程中領悟企業(yè)經(jīng)營管理的關鍵,了解企業(yè)管理的解決之道。下面我將2天的模擬進行詳細的闡述:我們小組是第四組,2天中我們整個團隊在一起探討如何在這六年之中使得我們的企業(yè)運營的更好。我是在這個企業(yè)中擔任財務總監(jiān),這是一個很重要的角色,我很榮幸能將我所學的財務管理相關知識在這一次的沙盤上都能夠體現(xiàn)出來,怎樣去算報表,如何進一步的做決策,如何使得我們的資金流不會出現(xiàn)問題等,這些都是財務總監(jiān)應該做的,稍微有一點決策上的錯誤,都會使得企業(yè)面臨一個資金周轉(zhuǎn)不靈的局面,甚至可能使得企業(yè)陷入危機,下面就讓我分析一下我在這次沙盤上財務總監(jiān)所做的每一次決策:
初始年的時候,我們那時對于如何玩都還不是很上手,在老師的指導之下,我們清楚了游戲的流程,一步一個腳印跟著做,接下來第一年,由于我們計劃按照保守的步驟來運營,所以我在廣告費的投入比較少,因此這一年獲得的定單比較少,使得我們的生產(chǎn)線上的產(chǎn)品無法銷售出去,只能作為庫存,這樣下來我們這一年利潤比較少。到了第二年,我們團隊就進行了商量,加大廣告費的投入,爭取多點訂單,雖然資金方面有點周轉(zhuǎn)不靈,我們就決定借了短期借款,但是我們在研發(fā)新產(chǎn)品上有點操之過急,一年置換了2條生產(chǎn)線,還進行了新產(chǎn)品的開發(fā),這樣我們的資金流出現(xiàn)了問題,這一年我們出現(xiàn)了虧損,但是我們的銷售額有了提高,而且我們在這一年已經(jīng)打進了全國市場,所以我們接下來的一年無論在產(chǎn)品生產(chǎn)能力上還是在市場定單選擇上有占有優(yōu)勢,經(jīng)過第三年的繼續(xù)擴大生產(chǎn),到第四年,我們爭取的訂單比較多,因此銷售收入一下子提高了,到了這一年我們在彌補完以前年度虧損的基礎上獲得利潤。我們繼續(xù)良好形勢,第五年按計劃獲得定單,再以銷定產(chǎn),控制節(jié)奏,保證資金流順暢,一切在按計劃運行,最終使我們經(jīng)營穩(wěn)步提升。8個小組相比,我們排名第二。
就我自身參加學習和訓練的過程而言得到了以下幾點啟示:首先:團隊中的每個人都必須有很強的團隊意識和強大的凝聚力,這項工作本身就是一項相互配合與在相互幫助中完成的工作,每個人都負有別人不可替代的任務。其次:五個人應分別能熟練的掌握和把握自己的本職工作,同時也要有全局意識,自己的工作能順利的完成并不代表著整體的工作是一個良好的發(fā)展趨勢。
作為團隊中的財務總監(jiān),我有以下收獲:首先,通過模擬使我對企業(yè)的運營,尤其是財務面的運營。有一個全局的了解;其次,我深切的了解到資金流在財務工作中處于致關重要的`作用,每年做好計劃和決策的同時,要做好資金的預算,要對下一年的廣告費進行預算,還要除掉一下費用,最后再看我們的資金還剩多少,不然資金流就會斷,到時就可能面臨困境,因此資金流這方面是非常關建的,一旦錯誤,可能會導致破產(chǎn)。另外,融資在企業(yè)經(jīng)營活動中也起到非常關鍵的作用,融資的時機、融資成本、方式、安全行都要很好的把握。因此要做好一個好的財務總監(jiān)是不容易的,不但要學會便報表,而且還要做好預算,所以在這方面我覺得我還要下一些功夫,
最后我想說,沙盤畢竟是模擬的一個環(huán)境,這將和真正的商場有著很大的區(qū)別,但是通過沙盤挑戰(zhàn)和訓練,我們要學會對各種變化迅速作出反應拿出對策的思維,培養(yǎng)在任何困難和壓力面前都永不屈服的精神。只有掌握了這種技巧,才能在各種挑戰(zhàn)中立于不敗之地。
為期兩個星期的沙盤實訓就快結(jié)束,我們大概重復玩了1次8年,4次6年。不過在幾次的模擬經(jīng)營,學到挺多東西的,譬如企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略,財政預算,也體驗到企業(yè)需要的管理人才具備哪些能力。那下面就相信講一下我們小組的經(jīng)歷,我們6個小組的中的c組,名稱叫霸道有限公司。第一次玩的時候我們廣告費用投放太多了,而且還貸款了民間融資。我們是第一個竟單,所以也有優(yōu)勢,所以我們廣告效益就提高了,這里,就需要財務總監(jiān)全神貫注去預算,告訴我們的營銷總監(jiān)能有多少閑錢給他去做廣告,說明一下,預算真的很重要,沒了預算,可以這么說,企業(yè)家在拿自己的錢在燒。在選單的時候還必須計算出哪個成本最低,利潤最高的,某些時候結(jié)合財政情況選單,如果沒有慎重選單的話,選了個差的單子,那么你的廣告效益就低了。接下來就要下原料訂單,我們認為不能把錢滯留在沒必要立刻使用的物資上,所以呢,每個季度我們的生產(chǎn)總監(jiān)都會跟采購總監(jiān)計算好,商量好,慎重下單,避免材料空余或者材料不足導致生產(chǎn)停止出現(xiàn)產(chǎn)品不足毀約或者攤分的成本就高了。接下來,我們第二年大量投入P3生產(chǎn)線,使P3成為我們的主打產(chǎn)品。在這里,每個部們都需要密集配合,確保按照市場分析的趨勢跟上市場,保證下年的訂單能否完成,保證財政不會出現(xiàn)負債,保證不會花了冤枉錢或者不花提前的傻瓜錢,這都需要我們有一個有力的`領導,那就是總裁。游戲中總裁沒必要親力親為,他只需要聽取每個部門的運作的情況,解決部門提出的困難,跟組員分析自己的遠大眼光和目標,個人主要的是有一個淡定從然的魄力,他的一舉一動影響著組員,因為他一垮,整個組的士氣就會下降,不論什么時候,總裁永遠站出來鼓勵組員,不斷自我反省,有錯就道歉,做得好就獎勵組員,這樣才是好的總裁。到最后就是要不要面臨借貸的問題,還是得靠每個部門向財政總監(jiān)反應,然后財政總監(jiān)作出報告,總裁再決定要不要借,不要看少一次借貸或者一百萬,那足以定成敗。
好吧,我自己認為這個游戲不過幾個戰(zhàn)略:
1、霸道戰(zhàn)略,勇敢當先,有的在廣告市場爭當大哥,有些在產(chǎn)品開發(fā)爭當老大,還有一堆人在認證方面先人一步,當然還有在生產(chǎn)線多人一線的,但是這個戰(zhàn)略需要我們的總裁有遠大的眼光和夠天大的膽子,精明的每個部門密切配合才能得以實現(xiàn),難度忒大。
2、穩(wěn)扎穩(wěn)打戰(zhàn)略,就是不跟人家爭第一,排在中間,一步一步為營,有空余的錢做自己的事情,反正不破產(chǎn)就好,熬過了第4年一般都會騰飛的,但是永遠被壓,感覺不好,步驟可能慢,競爭力不夠前者大,但是穩(wěn)定性是很高的,一般不會說出現(xiàn)破產(chǎn)這等趣事。
好了,有點亂,至于游戲過程就寫到這,畢竟,像我有些同學說,畢竟是游戲,不可當真,意義也沒多大,的確,意義不大,但是,一個企業(yè)運轉(zhuǎn)的皮毛我們還是有學到,還知道了財政會計的重要性,怪不得人家說,會計是企業(yè)的命根子。其實,當一個領導者,不僅需要有大局觀,長遠的目光,還必須懂得如何管理細節(jié),人際如何處理,制度、文化等等好多問題,所以我們小組成績是不錯,但是不是說我們就可以經(jīng)營企業(yè),我們還得必須像真正的戰(zhàn)場邁進。我希望自己能與自己的企業(yè)在世界商場上打滾,闖出自己的世界!哈哈哈哈哈哈
一個成功的企業(yè)需要什么?目標、理念、預算、決策、團隊協(xié)作、經(jīng)驗、資金……任何企業(yè)的持續(xù)運營都不是上述某一方面的獨立作用,而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和,一個企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。
一連三周的ERP沙盤模擬實驗課即將降下帷幕,在這個過程中,我們在老師的帶領下,模擬企業(yè)的運營,讓我們大概了解了一個企業(yè)的運營需要做什么。接下來,我們分組自行著手模擬運營自己“創(chuàng)建”的企業(yè),小組成員協(xié)同工作,為我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。
作為一名學生,我們學習的僅僅是圍繞書本上的書面知識,只是紙上談兵,沒有實際上的操作,即使我們學得再好,但真正工作起來,我們?nèi)匀粫龅胶芏嘁庀氩坏降膯栴}。ERP沙盤模擬實驗給我們創(chuàng)造了一個很好的平臺,讓我們從書面知識轉(zhuǎn)移到實際操作,讓我們切身感受商場中的“戰(zhàn)爭”。在模擬企業(yè)六年的運營中,我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要,從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預算、決策、生產(chǎn)、銷售等,從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈,我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時,我個人對ERP沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會,從中我學到了很多在書本上學不到的東西,學到了很多關于企業(yè)的運營情況。
ERP沙盤模擬實驗,這是一場商業(yè)游戲,同時更是一場心理游戲,要在戰(zhàn)場中取得勝利,我們必須有良好的心理承受能力,清楚游戲規(guī)則,最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開始之前,我們再一次強調(diào),這只是一場游戲。
我們小組“創(chuàng)建”的企業(yè)是鴻途有限責任公司,當然是希望“大展鴻圖,前途無限”。我們企業(yè)分設CEO、CEO秘書、CFO、出納、銷售主管、物流主管和生產(chǎn)主管七個職位。企業(yè)大致的運行流程是:新年度計劃決策、資金預算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報表、分析企業(yè)運營狀況……
在這場游戲中,我擔任的角色是CFO即財務總監(jiān),我們都是會計專業(yè)的,原本以為,以我們現(xiàn)在所學的知識,要為一個企業(yè)做一個簡單的資金預算、編制報表、財務分析應是一份相對簡單的工作,但當我們完全投入到一個企業(yè)的運營時,我才深深體會到,擔任一名CFO并非想象中容易,僅僅做資金預算、編制報表、財務分析是不夠的。在一個企業(yè)中,財務處于核心地位,企業(yè)中的任何一個部門、任何一個員工都需要與財務人員打交道,而CFO更是財務模塊的主要人物,因此更加需要與各個部門協(xié)商合作,統(tǒng)領企業(yè)資金的運轉(zhuǎn)。如果CFO不能從一個企業(yè)的角度出發(fā)思考問題,不能從全局上綜合分析資金的運轉(zhuǎn),那么,即使企業(yè)有很好的計劃和領導決策、很好的生產(chǎn)系統(tǒng)、很好的內(nèi)外部機遇,如果沒有足夠的流動資金,企業(yè)仍是無法正常健康運營。
為什么說財務處于企業(yè)的核心位置呢?很簡單,一個企業(yè)的運營都是基于資金支撐的基礎上的。廣告費的投入、訂單的選擇、材料的訂購、生產(chǎn)線的投資、市場的開發(fā)、ISO資格的`認證、管理費用的預算等等,無一不涉及到資金的周轉(zhuǎn)使用,當流動資金不足的情況下,又要考慮賬面資本額是否允許企業(yè)申請貸款及貸款額、貸款利息,應收款貼現(xiàn)、貼現(xiàn)息,變賣企業(yè)資產(chǎn)等問題,因此,CFO不僅僅需要了解并掌握企業(yè)的資金運行狀況,還需要了解各個部門的運營狀況,為企業(yè)作出一個最合理、最恰當?shù)馁Y金預算,使企業(yè)的運營能有柔韌有余。
經(jīng)過幾年的模擬運營,我們遇到了許多大大小小的問題,在解決這些問題后,我的體會是要理性分析,不要麻木競爭。以下幾點,是我在實驗中擔任CFO這個角色時的心得:
1、作為一個集體,團隊一定要協(xié)作,充分發(fā)揮團隊精神,組員發(fā)揮各自才能。縱觀三個星期的模擬實驗,我組一直都很團結(jié),我們有共同的目標、共同的理念,組員各施其職,一起為我們的企業(yè)設謀劃策,積極應戰(zhàn)。
2、配合分析市場需求,理性投入廣告費用。一般來說,市場需求的分析是由銷售主管和CEO共同完成的,但在需求分析后要對相應的市場投入廣告費用,因此需要財務方面的配合,協(xié)助銷售主管分析投入的廣告費用額,以求用最合理的廣告費投得最好的生產(chǎn)訂單,盡量縮減生產(chǎn)成本,為企業(yè)取得更多的利潤。企業(yè)運營的第一年,由于各小組沒有達成共識,麻木投入,在資金不是十分充裕的情況下,大多數(shù)企業(yè)都投入了大量的廣告費,而由訂單中收回的資金又不多,使得多數(shù)企業(yè)在前幾年的運營中由于資金缺乏而不能做其他投資,企業(yè)的發(fā)展前景受到一定程度的影響。
3、合理安排投資項目及資金預算。企業(yè)運營初期,資產(chǎn)并不能滿足企業(yè)的擴大生產(chǎn),需要投資新設備,因此,CFO需要配合CEO、生產(chǎn)主管、物流主管、銷售主管共同分析企業(yè)的發(fā)展方向,在資金允許的情況下,投資新生產(chǎn)線,研發(fā)產(chǎn)品等,由于不同設備、產(chǎn)品的投資期限不同,因而需要準確安排各項目的投資時間和資金投入量。在這方面,我覺得我們小組做得還是不錯的,在資金不太充裕的情況下,我們分期投資新生產(chǎn)線,保證產(chǎn)品生產(chǎn)跟上,另一方面,在企業(yè)運營的第一、第二年分別研發(fā)了P2、P3產(chǎn)品,為企業(yè)后幾年的生產(chǎn)打下基礎。
4、準確計算產(chǎn)能,合理選擇訂單生產(chǎn)。生產(chǎn)需要加工費,企業(yè)必須準確計算自身的產(chǎn)能,根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)所需的費用支出合理選擇訂單,不能麻木拿訂單,導致不能按時完成生產(chǎn),逾期支付不必要的罰款,超出企業(yè)資金預算范圍,給企業(yè)運營中的資金流動造成困難。在我企業(yè)運營的第二、三年,由于錯誤計算產(chǎn)能,拿下的訂單生產(chǎn)量超出了生產(chǎn)產(chǎn)能,同時為避免因不能完成生產(chǎn)而遭受罰款,我們只能委托外企業(yè)高成本生產(chǎn),因而嚴重影響了企業(yè)的資金流動,同時導致企業(yè)虧損。
5、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購。由于不同材料的訂購提前期不同,因此需要合理安排材料的訂購時間,同時對材料的采購費用做好預算,保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。企業(yè)運營的前三年,由于材料需求量不多,我組在這方面不是十分注意,而在后三年,隨著產(chǎn)品需求量的增加,我們逐漸注意了下材料訂單的時間安排,同時盡量在結(jié)束年時做到零庫存。
6、根據(jù)市場前景,合理開發(fā)市場和投資資格認證。在模擬實驗中,共提供了本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際五個市場,本地市場在開始時已準入,所以我們只需考慮開發(fā)后四個市場;另外,實驗中還需我們選擇投資ISO9000和ISO14000資格認證,配合P3、P4產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售要求。所謂一年之計在于春,對這些投資的考慮是在企業(yè)運營的第一年進行的。由于我們小組采取專供某些市場和某些產(chǎn)品的策略,加上對各項目開發(fā)時間的要求和資金的預算,所以我們在第一年就開發(fā)了國內(nèi)市場和亞洲市場,這兩個市場開發(fā)時間分別是兩年和三年,在開發(fā)完成之前,我們一直專供本地市場,其后在第三年開始,我們就可以根據(jù)市場需求,在開發(fā)的市場中進行生產(chǎn)銷售;而在運營的第一年和第二年,我們分別投資ISO14000和ISO9000資格認證,這個開發(fā)順序是考慮到兩項資格認證所需投資時間分別是三年和兩年,配合P3產(chǎn)品的要求,恰好在第四年開始,我們就可以順應市場的需求下選擇訂單生產(chǎn)了。
綜上各方面,財務工作是不容易的,CFO需要從整個企業(yè)的角度考慮問題,合理分配資金的使用,做好各項費用的預算,使整個企業(yè)在資金的運轉(zhuǎn)上游刃有余。如果資金出現(xiàn)緊缺,則需要考慮申請短期貸款、長期貸款、、應收貼現(xiàn)、變賣生產(chǎn)線、出售廠房等,在合理的資產(chǎn)負債率前提下,增加企業(yè)的資金流動。
通過ERP沙盤模擬實驗,使我更深刻的了解了企業(yè)的運營情況,更進一步地體會到財務工作的重要性。
第六周是我們的ERP沙盤實訓周,這一周我們主要是通過沙盤模擬訓練來強化我們的管理知識,訓練我們的管理技能,全面提高我們的綜合素質(zhì)。
去年沙盤學習的時候沒有學習,所以這次一開始對沙盤模擬很陌生,都不知道沙盤模擬是什么,什么都不懂,什么都不知道,然后經(jīng)過老師的細心解釋,再經(jīng)過自己慢慢的接觸了解,到最后的恍然大悟,我才明白這些天的確是學了不少東西,感覺比上理論課要踏實的多,能從中學到很多課上學不到的東西。從實訓中我也深切的感受到市場是一個瞬息萬變的地方,如何做好市場預測以及根據(jù)計劃做好生產(chǎn)和銷售就成了公司生存的關鍵問題,因此,我們每年的計劃以及目標都是經(jīng)過組員們的長時間討論,分析各個方案的可行性以及可能收到的效果,經(jīng)過一致同意才最后確定下來的,最后也算順利的完成了任務。
剛開始實訓時先是分組,我們分成了8個組個,我作為銷售主管,主要是廣告支出、銷售訂單的工作。廣告的投入需要仔細考慮,綜合其他組一起分析,廣告的成績對銷售訂單有很大的影響。只有銷售業(yè)績好,一個公司才能正常的運轉(zhuǎn)下去。
第一年,這是我們第一次接觸的一年,剛聽了老師的解釋,還有點云里霧里的,所以老師先帶領我們做一年的,讓我們先熟悉下整個沙盤的操作過程,一步一步跟著老師的步驟以及下發(fā)的材料上的'順序來,很快我們就大致了解熟悉了整個的運作過程。
第二年,由于不是很熟悉,我們就按部就班的運作。廣告投入不高,導致訂單很少。
第三年,上一年的銷售業(yè)績不好,導致資金鏈出現(xiàn)問題,不得不貸款。第四年,因為一直投資科技,所以資金鏈一直是問題;銷售訂單慢慢多了起來。
第五年,科技落后于其他組,于是繼續(xù)做大P1、P2,本地、區(qū)域市場。第六年,經(jīng)營下來,雖然沒有賺多少錢,但是公司也沒有倒閉的危險。在整個的6年過程中,我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題,這些情況都是我們在現(xiàn)在的生活中所沒有接觸過的問題,在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定:廣告費投資太多了,沒有選擇到滿意的訂單或者訂單沒有了,因此浪費了大量資金;計劃考慮的不周詳,要么訂單不足要么就得延后交貨等出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象。剛開始的兩年我們都是虧損的,尤其是第一年,虧損的很多,達到了虧損1500萬,第二年就稍微好轉(zhuǎn)了,虧損了一百萬,往后的幾年我們都還有的賺。
公司虧損時我們分析了原因,找出原因后,我們立即改變以前的保守策略,進行了戰(zhàn)略調(diào)整,我們覺得前兩年我們差不多為未來的幾年打下了基礎,做好了準備,如果繼續(xù)經(jīng)營,我們就應該充分分析市場、產(chǎn)品研發(fā)以及競爭對手。于是乎,我們就改變了戰(zhàn)略,首先,我們依據(jù)市場以及競爭對手來分析廣告費的投入,以免浪費大量的資金;其次,我們根據(jù)市場以及競爭對手來分析要不要開發(fā)新產(chǎn)品;再次,我們熟悉掌握年度大會的預算,正確的預算不僅能避免投資的風險,更能讓公司經(jīng)營的順暢。接下來的幾年,我們開始大膽地打出廣告,當然是在一番詳細的計劃之下,多接產(chǎn)品訂單,結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤,同時進行合理數(shù)量貸款,這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問題,開始改變了這個企業(yè)的運營情況,由以前的連年虧損變?yōu)橛?。在大家的共同努力下,我們開始慢慢地上了軌道。
ERP沙盤模擬結(jié)束,在短短的2天里,我們從對企業(yè)的經(jīng)營理念一無所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解了企業(yè)的整體運作流程,理解了不同職能的相互依存關系,并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式,深刻體會到了經(jīng)營一家公司的種種難題.
這次的沙盤實訓,我們完成了圍繞培訓主題的高質(zhì)量學習,思想上進一步的升華;通過培訓,迅速熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解企業(yè)整體運作流程,理解不同職能依存關系,謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升等四個方面的內(nèi)容展開培訓;通過實訓,對團隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法,鍛煉了我們的協(xié)作與溝通能力,樹立本職服從全局的管理理念,培養(yǎng)顧大局、識大體的復合型管理人才;通過實訓,發(fā)掘出團隊做好目標設定及目標管理的重要性,還能發(fā)現(xiàn)資源的不當使用所造成團隊或公司的影響及破壞,對于公司主管還可以訓練領導能力,更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷售、溝通等方面,運用團體游戲的方式,在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題,發(fā)掘出問題的根本實質(zhì),而讓我們親身體會公司的問題所在,并找到立竿見影的解決方法;通過實訓,在激烈的市場競爭中,在不給現(xiàn)實企業(yè)帶來任何實際損失的前提下,使我們獲得了多種競爭形勢下的寶貴市場營銷經(jīng)驗。
學習了沙盤企業(yè)模擬經(jīng)營之后,我深深的體會到,要經(jīng)營一個企業(yè)并不是想像中的那么簡單。實訓雖然只進行了四天,但我卻像是真實地經(jīng)歷了7年的企業(yè)運行,其中要考慮很多的東西。一名CEO,做為一名企業(yè)的決策者,很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難;一名生產(chǎn)總監(jiān),如果生產(chǎn)工作沒有監(jiān)督好,很有可能面臨延遲交貨或者生產(chǎn)線停用的局面;一個名采購總監(jiān),如果沒有即使更新貨源,會使企業(yè)陷入不能生產(chǎn)的局面,從而導致生產(chǎn)線停用,這就浪費了大量的資金;一名產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān),如果沒有詳細的考慮好是研發(fā)哪種產(chǎn)品,或者研發(fā)出的產(chǎn)品錯過了最佳的銷售時間,就會給企業(yè)帶來虧損的局面;一名營銷總監(jiān),如果廣告費用考慮的不周全,過度的使用廣告費而沒有考慮企業(yè)的實際情況等,都有可能帶給企業(yè)致命的打擊;一名財務總監(jiān),財務總監(jiān)是管錢的,如果帳沒書寫清晰,沒有理清,賬單不平,可想而知這個企業(yè)的未來發(fā)展會是如何;一名小小的財務助理,雖然職位小,可是跟在財務總監(jiān)后頭,也是與企業(yè)資金有關的,企業(yè)最終目的也是為了盈利,如果連資金都算不清,這個企業(yè)最終也只會走向滅亡。
__年元月8號,9號我們做了erp沙盤實訓,自從完成了實際操作后,我深深的體會到,要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。其中要考慮很多的東西,特別是ceo,做為一名企業(yè)的決策者,很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難。在做每一個決定的時候,我們一定要進行充分詳細的調(diào)查分析,而不能憑主觀臆斷來盲目指令。
對于我們這些尚未完全走出校園的人來說,這是件既讓興奮,又會有點擔心的事情。在剛開始時,大家都是一樣,都在擔心究竟該怎樣經(jīng)營下去,才不會讓企業(yè)破產(chǎn)。起初大家確實對實習程序安排的混亂有所抱怨,現(xiàn)在看來,這只是由于對規(guī)則的不了解造成的,如果在開始的時候,能夠靜下心來,仔細閱讀發(fā)下來的相關資料,問題便能迎刃而解!
erp實訓開始,我們是分6人一小組,其中ceo1名,財務總監(jiān)1名,財務助理1名,采購主管1名,營銷主管1名,負責生產(chǎn)運營1名。當我被推選為擔當ceo一職時,我其實有點擔心。作為一名ceo,不僅要對公司上下所有的事務承擔起責任,特別是在公司的啟動階段,而且還要對公司運營的成敗負責。雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營,但還要和其他組競爭,同時也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營好,還有著同學給予的一份信任,于是就有了一點壓力。
在經(jīng)營過程中,我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些情況都是我們在現(xiàn)在的生活中所沒有接觸過的問題,在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定:未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的改造,廣告費用投資偏重失調(diào)甚至空投,等等。結(jié)果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損,第2年竟然到了總資產(chǎn)價值只有19個幣的地步,瀕臨破產(chǎn)。不過在出現(xiàn)問題后,我們都有好好的思考我們虧損的原因:剛開始的時候沒有好好的做年度支出預算和收益預算,致使帶來了一些不必要的開支。
分析這些問題,找出原因后,我們立即改變以前的保守策略,大膽地打出廣告,多接產(chǎn)品訂單,結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤,同時進行合理數(shù)量貸款,這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問題,開始改變了這個企業(yè)的運營情況,由以前的連年虧損變?yōu)橛?。在大家的共同努力下,我們開始慢慢地上了軌道。
沙盤模擬結(jié)束了,我們隊只得了個第四名,七個隊伍中居中。成績雖然不太理想,但我不會因此而灰心,畢竟這只是模擬經(jīng)營的實訓。雖是沙盤操作,但我卻從中學到了非常多的東西。我認識到我和其他人一樣都很平凡,我沒有什么比別人強很多的地方,很多方面都需要學習,都需要向別人請教,我想只要我努力奮進,今后我一定可以發(fā)展的更好。
通過本次的實訓我對erp企業(yè)資源計劃系統(tǒng)有了一個更深刻的`認識和了解。我體驗了一個制造型企業(yè)管理者的工作本職,對于企業(yè)運營環(huán)節(jié)更加了解,對實際工作起到了引導作用。我深刻的體會到生產(chǎn)制造企業(yè)的運作流程。營銷,生產(chǎn),采購,財務,環(huán)環(huán)相扣,息息相關。任何一步都不能出差錯。熟悉了各個模塊的過程。生產(chǎn)部分的計劃根據(jù)市場訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計劃排定后進行物料需求計劃的計算,接著采購原料。還要時刻計算資金的流動。
從這整個過程中我汲取了很多經(jīng)驗,我將會繼續(xù)認真的學習,以使自己以后能夠在真正的企業(yè)經(jīng)營中立于不敗之地??偟膩碚f,工作既是程序性十分強的,而又可以從中發(fā)現(xiàn)很多樂趣的。通過這次實訓,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離而且還讓我對不論是策略的制定,還是信譽的建立,或者是其他各種相關的計算以及團隊的合作等方面都有了更具體更深刻的了解.
實訓雖然只進行了兩天,但我仿佛真實地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運行。實訓是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基矗在這兩天里,我著實受益匪淺。
前言:經(jīng)二天半的營銷沙盤實訓,給予我的感觸略顯錯雜。這一實訓模式讓我想起里頭這么一句話:”西點軍校在培養(yǎng)現(xiàn)代型的管理者時,其中主要的訓練策略,就是”創(chuàng)造一個共同的敵人”,激勵眾人一起打倒它。而此次的實訓模式多多少少在往后現(xiàn)實生活中是可運用的一種大局策略。因為激發(fā)人們對事物的熱情總比強迫人們對事物產(chǎn)生熱情來得好。
正文:此次實訓,主而是強化了我對博奕論的認識。實訓的元素中含概著博奕要素中的1、參與人;2、策略;3、行動;4、信息;5、收益;6、平衡。所以與其說此實訓課給我的感覺是一場企業(yè)戰(zhàn),不如說是一場博奕賽。而這些博奕要素也使我想起田忌賽馬的故事,因田忌賽馬中我覺略顯’納什平衡’的影子。也既是博奕要素中平衡的影子。在一個策略組合中,所有參與者都會面臨這樣一種情況:如果其他參與者的策略固定下來不再改變,那么此時自己也不會改變相對于其他參與者來說是最好的策略,這樣,每個參與者都是這種情形,沒有人愿意打破僵局,即達到一種’納什平衡’。但這要區(qū)分開事件發(fā)生在一個完全信息博奕中亦或是不完全信息博奕。很顯然。田忌是處不完全信息博奕中的,所以他可后行動觀察先行動者的行動來獲取信息。
‘納什平衡’在此次實訓中也有所體現(xiàn)。即某一企業(yè)小組欲選定M1市場一名客戶作可收益客戶對象,望持續(xù)維持收益回報促使自身對此客戶實行的長期持有策略固定下來不再改變,繼而別他小組欲對M2市場一名客戶作出同樣策略固定不變,從而產(chǎn)生對兩只小組都是最優(yōu)策略局面。但是,此中含有公共知識與非公共知識的博奕趣味。此次實訓課中,公共知識包括各企業(yè)小組的初始本金,游戲規(guī)則及各類型客戶可帶來的不同價位收益。雖然所有組別都知道哪類客戶可以給予己方帶來最大收益。卻不知其他組別欲競爭高收益客戶所作出拋擲的廣告費用及價位定格。所以,這很容易使各組別陷入博奕經(jīng)典模型—囚徒困境。即,若兩只小組打價格戰(zhàn),不管你對手怎么定價,你總有想削弱他們的動機,如果雙方都采用這種策略,那么價格會下降到邊際成本,利潤會遭受損失。在實訓課中,是有個別小組表現(xiàn)過此策略。只是這是在不完全信息博奕中出現(xiàn)的其只需看投報的廣告費,價格,客戶,就可看出此小組的收益,亦可見此小組有打價格戰(zhàn)的動機。而現(xiàn)實生活中,老師亦有講述此點,即當今電視行業(yè)不贏利的案件,掉入囚徒困境模型,這對消費者有利,而對企業(yè)無利。必然的是,誰都應當選擇對己的最優(yōu)策略。
而最優(yōu)策略是會隨之變化的在初擬一個最優(yōu)策略時,如同老師所言:’要先選定一個目標?!钡?,我覺得,站在一另角度想,另一方企業(yè)小組或許選定的目標會與己方在無意中打起價格戰(zhàn)。這又得回歸到公共知識與非公共知識當中。在現(xiàn)實生活中,這類似的事件也時常發(fā)生。就像打牌,兩家的牌對死了,使兩家都胡不得牌。當然了沙盤實訓不可與打牌純類的混為一談。因為打牌,你永遠不知道你下一張摸到的是什么,而實訓中,可明見各類型客戶在不同價位下給予己方的收益。一般情況下,己方都是會選擇利己的策略。說到’利己’。得再次談及’納什平衡’。因為’納什平衡’原理對亞當。斯密’看不見的手’(市場機制)的原理是提出了挑戰(zhàn)的按照亞當。斯密的理論,在市場經(jīng)濟中,每一個人都從利己的目的出發(fā),而最終全社會達到利他的效果。但從’納什平衡’來看,’看不見的手’的原理存在一個悖論:從利己目的出發(fā),結(jié)果損人不利己,既不利己也不利他。這如同老師講述大豬,小豬搶食那故事是一個樣兒的大豬如果僅站自身角度去選擇最優(yōu)策略,當然是等待。但是小豬不管站哪個角度來說,最優(yōu)策略同樣是等待,這就必須考慮到對方的利己策略,從而選擇貌似是利他,實則利己的按鈕放豬食策略。這在博奕中也被稱為’剔除劣勢戰(zhàn)略的占優(yōu)勢戰(zhàn)略平衡’。這樣的事例,在現(xiàn)實生活中同樣是有出現(xiàn)過的’納什平衡’的創(chuàng)始人—約翰。納什。在讀博期間,與同學去酒吧時,納什及他的同學都對酒吧里幾名女孩中的其中一名女子感興趣。于是,納什想:”如果我們都去追美女,我們只會勾心斗角,而沒有一個人能得到她,如果我們接著,去追她的朋友們,她們肯定會冷淡我們,因為沒人愿意做替代者,但是,如果我們都不去找那美女,我們就不會彼此阻撓,也不會冒犯其他的女孩,這是我們唯一能全勝的方法,這也是我們唯一全部能得到女伴的方法。納什最后作出這么個結(jié)論:最好的結(jié)果,是來自于組織的每一個人,都只做對自己有利,還有對組織有利的事。
這也就涉及到公共知識的另一層面。在哲學里的公共知識:我知道別人是理性的',別人知道大家是理性的大家知道我是理性的這也如同老師在實訓課課件中闡述的:判斷競爭者的戰(zhàn)略。而評價競爭者的優(yōu)勢與劣勢不僅要看臺面,也應明白,不僅自己玩這個游戲玩得更好,也了解周圍的人,也玩的更好了。從判斷及選擇競爭者的戰(zhàn)略分析,需知不僅每個人都對這游戲更老練了,也使你們更了解別人的老練程度,這在實訓的第三月份各小組開始直郵可見。并且你知道別人知道你如何玩好這個游戲。這也實踐了耶魯大學一名對博奕論造詣研究深刻的教授所總結(jié)的:”不僅要站別人立場上思考別人收益是怎樣的還要站別人立場上,思考他們在博奕時有多老練,并且你需考慮到,他們認為你有多老練,還需考慮到他們認為你認為他們認為你在博奕時有多老練。”這是一個換位再換位再換位的思考。這也是在此次實訓中,我自身所體會此意之初影。
若拋開上邊講述的細節(jié)理論感想先暫避而談之,僅談大局策略。此實訓課首而給我灌輸了一種對局勢的判斷。即大方針上須明了其他組別的動向意圖,繼而己方擬訂最優(yōu)策略。但是不可規(guī)避意外的發(fā)生。這像似某一小組,直郵了兩張大單,舍棄此組別因沒顧慮到無營銷人員造成的策略錯誤,僅看局勢方向。即可明了局勢被意外的攪局了。這有意無意的意外,是此實訓課程從始至終都在上演的所以在現(xiàn)實生活中,對事物留寸意外勢態(tài)及意外直接或間接對己方利益造成損害預想,是有一定必要的
那么,經(jīng)這實訓課,同時給予我的另一種反?。汗仓R必須掌握好。這也是細節(jié)的問題,也是決定成敗的其一關鍵所在。在游戲伊始,各小組的本金是相同的,且個小組的臺面可流動資金也是可在計算的老師在做市場報告時,已明說了各類客戶單予哪一小組手上,所以根本無須再下座位去窺視其他小組究竟持有什么單。這些公共知識都顯露出競爭對手的策略動向及可實行投入最大可能資金的預判。只是我們都忽略了它的存在。總述:或許我們都一味想著我要賺更多的錢,而忘卻了我們還需賺得比任何一只小組賺得都要多的錢。以上即是我對此實訓課的一些粗思簡感。若哪處言之過甚,望老師多加指點。最后,我想要感謝我的各組員們。同時,我也感到抱歉。若不是此次實訓課,我或許還暫不能深刻認識翟鴻教授曾說的:”永遠不要做氣氛與情緒的污染者”。
市場營銷可以說是個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得所需之物的一種社會過程。通過這次的沙盤模擬實訓的學習讓我了解了這一社會過程。
實訓的第一天我們確定了以南部市場為我們的主力市場,然而卻發(fā)現(xiàn)很多小組也是將南部市場作為自己的主力市場,競爭力很大,更何況,我們還不熟悉操作,隨之,我們將目光投向了東部市場,通過對東部市場的整體和分項調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,我們的市場幾乎進入飽和期以至于順應潮流的發(fā)展,無論是生產(chǎn)還是銷售都發(fā)生了變化,雖然只是一個初步的發(fā)展,但是在市場上的潛力還是非常大的,對我們的企業(yè)而言,無疑會帶來無限的商機,微觀上,我們的產(chǎn)品也是帶有一定的誘惑力的,這不僅是在符合新時代人類的心理需要,也是在技術上和價格上的革新。經(jīng)過上個學期的沙盤實訓的經(jīng)驗,學會并尋到到了想要的資料。這也培養(yǎng)了我的自學能力以及對信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的摸索、解剖、清理之后,比對著電腦所蘊含的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標設定、營銷策略再到具體實施方案,每一步都有我們小組成員一起討論,從市場調(diào)查中更新自己的理念,揣摩市場的潮流走向,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。
在產(chǎn)品策略中,我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算,以此對品牌的打造期限、促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導入期策略;為使產(chǎn)品盡快進入市場,產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關活動外,開展針對消費者或通路的促銷是十分有必要的。在此期間采取的策略主要有:買一送一、第二件半價、買二送一等等。在市場成長期的促銷策略:當產(chǎn)品進入成長期,品牌廣告和公關活動擔負著提升品牌形象的任務,此時銷售促進應該以建立品牌偏好為主。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營策略重心應努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應以銷售促進和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤空間。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應注重品牌的形象建設,營造品牌差異化。同時采用適當?shù)匿N售促進增加消費者的`購買量、頻次,培養(yǎng)消費習性,使消費者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。在市場份額低的產(chǎn)品策略:市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進工具往往更加有利可圖。
消費者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關鍵就在于該產(chǎn)品能否適應不斷變化著的消費者市場環(huán)境,滿足消費者的需求。市場競爭充滿了變數(shù),營銷計劃應根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標,結(jié)合產(chǎn)品所處的時期制定相應的營銷溝通策略,將各種促銷工具應用到市場中,充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來。
這期的市場營銷模擬實訓圓滿的結(jié)束了,我們的辛勤換來運用STP對市場進行細分、選擇、定位的基本能力,運用市場營銷中的4p制定市場營銷計劃的基本能力。當然,知識的提升還是在其次,至少在這次實訓中,團隊協(xié)作的能力發(fā)揮的淋漓盡致,既有分工又有合作,每一步都腳踏實地,共同決策,我相信在不久的將來,我們都可以打造一片屬于自己的一片天地。
在這次六期的沙盤模擬實驗課中,我所擔任的角色是銷售總監(jiān),主要的任務是選擇所要開發(fā)的產(chǎn)品,決定所要進入的市場,還有研究怎樣投放廣告,作為E組的銷售總監(jiān),感受很深,在模擬之中收獲很多。
在模擬中,首先,要制定戰(zhàn)略計劃,戰(zhàn)略計劃對整個小組的發(fā)展起著決定性作用,有了戰(zhàn)略就有了目標,有了目標就不會盲目的生產(chǎn),資金才能夠很快的回流實現(xiàn)收益。
其次,是選擇所要生產(chǎn)的產(chǎn)品,我們小組通過試產(chǎn)需求量預測圖和價格預測,決定先開發(fā)P3產(chǎn)品然后在開發(fā)P4,因為這兩個產(chǎn)品的需求量相對于另外兩個產(chǎn)品來說需求較少,大家都會選擇放棄開發(fā)此產(chǎn)品,從而只有我們組開發(fā)此種產(chǎn)品,壟斷生產(chǎn)此產(chǎn)品,獲得較好的收益,這讓我知道冷門的,不一定是壞事;生產(chǎn)到一定的階段以后,P1產(chǎn)品的需求和價格都在下降,獲利空間很小,處于產(chǎn)品生命周期的衰退期,所以我們選擇放棄該產(chǎn)品。
再次,就是廣告的`投放,投放廣告才會有選單的機會,但是廣告投的太多又會導致成本的增加,而且如果市場上的所有商家都在相互的拼廣告,必定會大傷元氣,所以,我們會通過上一期別的小組投放廣告的情況來預測,每個組的主打商品,通過分析很多組已經(jīng)同時開了P1、P2、P3產(chǎn)品,開發(fā)P4產(chǎn)品的概率較小,所以我們組就開了P4產(chǎn)品,在P4產(chǎn)品上形成壟斷,用最低的廣告投放量就能選到很好的單子,把廣告成本降到最低。當然,在投廣告要和生產(chǎn)總監(jiān)一起研究產(chǎn)能問題,根據(jù)下一期的產(chǎn)量來投廣告和選單,從而實現(xiàn)每期都能實現(xiàn)零庫存。提高資金的周轉(zhuǎn)速度。
最后,一個團隊是一個整體,只有發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,整體的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來。只有統(tǒng)一意見和思想,戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。自己先凝成一股繩,才能與其他企業(yè)競爭。如果本身一盤散沙,走一步爭論一步,計劃和戰(zhàn)略是無法實施下去的。必須放棄成見,以整體利益為主,達成一致。這就是攘外必先安內(nèi)。企業(yè)的運作是一個系統(tǒng)工程,每一步都很重要,所以在此過程中溝通尤為重要,各個總監(jiān)不能只顧及自己的部門,要站在企業(yè)的角度來思考問題,一定要做好每部之間的銜接工作,從而實現(xiàn)全員共贏。
沙盤模擬銷售總監(jiān)心得體會范文 在這次兩天的沙盤模擬實驗課中,我所擔任的角色是銷售總監(jiān),主要的任務是選擇所要開發(fā)的產(chǎn)品,決定所要進入的市場,還有研究怎樣投放廣告,作為E組的銷售總監(jiān)助理,感受很深,在模擬之中收獲很多。這次課程不僅讓我對一個企業(yè)的運營有了初步的接觸和了解,感受更深的是,作為企業(yè)當中的一員,無論是負責哪一方面的工作,每一步的決定與行動都關系著企業(yè)的生死存亡。
剛開始上這門課時,我們首先嘗試的是物理沙盤,也就是我們可以運用模型進行操作。物理沙盤操作期間,我擔任的是營銷總監(jiān)助理,主要負責我們公司的`產(chǎn)品銷售工作,主要工作包括“搶單”和向其他競爭對手銷售我們的產(chǎn)品,具體的職責如下:第一,根據(jù)產(chǎn)品市場的需求以及不同市場的研發(fā)周期,制定市場開發(fā)決策、新產(chǎn)品開發(fā)和組合決策。第二,建立并維護市場地位,根據(jù)市場產(chǎn)品的競爭狀況來更新和改良銷售決策,必要時作出推出市場的決策,第三,綜合考慮產(chǎn)品的銷售量及銷售價格,預測每一年度要下多少原材料訂單,爭取要獲得多少銷售訂單,盡可能地銷售出更多的產(chǎn)品,爭取利潤最大化。
在選擇所要生產(chǎn)的產(chǎn)品,我們小組通過試產(chǎn)需求量預測圖和價格預測,決定先開發(fā)P2產(chǎn)品然后在開發(fā)P3,因為這兩個產(chǎn)品的需求量相對于另外兩個產(chǎn)品來說需求較多,我們不用擔心訂單少這個問題,從而只有我們組開發(fā)此種產(chǎn)品,獲得較好的收益,生產(chǎn)到一定的階段以后,P1產(chǎn)品的需求和價格都在下降,獲利空間很小,處于產(chǎn)品生命周期的衰退期,所以我們選擇放棄該產(chǎn)品。同時考慮到資金周轉(zhuǎn),研發(fā)成本等問題,我們只研發(fā)了區(qū)域及國內(nèi)市場,爭取把本地、區(qū)域、國內(nèi)這三個市場做大,做好。也許是因為開始接觸,了解不深入;
又或者是因為考慮不周,作風保守,我們公司的經(jīng)營狀況不是很理想,曾多次面臨資金流通不暢,現(xiàn)金不足的情況,在經(jīng)營的第二年更是由于資金短缺幾乎破產(chǎn),幸好最后扭轉(zhuǎn)了局面。在后面兩年的穩(wěn)步經(jīng)營中我們小組終于開始盈利,所以在物理沙盤的經(jīng)營中我們企業(yè)在整個市場中能排在第二名。
但是在接下來的電子沙盤中我們就沒有這樣幸運了,可能因為物理沙盤取得了一點成績我們就有點松懈,也可能因為對電子沙盤的規(guī)則不熟悉,我們出現(xiàn)了很多次操作失誤,導致電子沙盤在第三年末就破產(chǎn)了。我們公司面臨這種狀況,每個人都有責任。我作為銷售總監(jiān)助理,更是難辭其咎。
作為銷售總監(jiān)助理我覺得整個游戲的難點在于廣告的投放,投放廣告才會有選單的機會,但是廣告投的太多又會導致成本的增加,而且如果市場上的所有商家都在相互的拼廣告,必定會大傷元氣,所以,我們會通過上一期別的小組投放廣告的情況來預測,每個組的主打商品,通過分析很多組已經(jīng)同時開了P1、P2、P3產(chǎn)品,我們盡量用最低的廣告投放量就能選到很好的單子,把廣告成本降到最低。當然,投廣告要和生產(chǎn)總監(jiān)一起研究產(chǎn)能問題,根據(jù)下一期的產(chǎn)量來投廣告和選單,從而實現(xiàn)每期都能實現(xiàn)零庫存。提高資金的周轉(zhuǎn)速度。
最后,一個團隊是一個整體,只有發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,整體的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來。只有統(tǒng)一意見和思想,戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。企業(yè)的運作每一步都很重要,所以在此過程中溝通尤為重要,各個總監(jiān)不能只顧及自己的部門,要站在企業(yè)的角度來思考問題,一定要做好每部之間的銜接工作,從而實現(xiàn)全員共贏。
為期五天的營銷沙盤模擬課程結(jié)束了,我收獲很多。這次課程不僅讓我對一個企業(yè)的運營有了初步的接觸和了解,感受更深的是,作為企業(yè)當中的一員,無論是負責哪一方面的工作,每一步的決定與行動都關系著企業(yè)的生死存亡。
在開始運作沙盤之前,老師給我講了沙盤運作的原理、方法,以及接下來的安排。在第一天我們做了些小游戲,比如兩張A4紙疊成圖形,然后站在一米外用氣吹,吹倒之后的高度為最終的高度。我們小組經(jīng)過商討,將A4紙裁成紙條,然后折成紙桿,做了一個立體三角底座,并在底座上樹了一根“避雷針”,任同學何老師怎么吹都吹不到,獲得第一名!非常有趣,同時在這個過程中培養(yǎng)了團隊的合作能力。在第二天還玩了“你畫我猜”游戲,我在這個游戲中失誤很大,別人能猜中10個,我最后只猜中3個。
在剛開始上這門課時,我們首先嘗試的是物理沙盤,也就是我們可以運用模型進行操作。我擔任的是營銷總監(jiān),主要負責公司的產(chǎn)品產(chǎn)品市場和銷售工作,主要工作包括“搶單”和向其他競爭對手銷售我們的產(chǎn)品,具體的職責如下:第一,根據(jù)產(chǎn)品市場的需求以及不同市場的研發(fā)周期,制定市場開發(fā)決策、新產(chǎn)品開發(fā)和組合決策。第二,建立并維護市場地位,根據(jù)市場產(chǎn)品的競爭狀況來更新和改良銷售決策,必要時作出推出市場的決策,第三,綜合考慮產(chǎn)品的銷售量及銷售價格,預測每一年度要下多少原材料訂單,爭取要獲得多少銷售訂單,盡可能地銷售出更多的產(chǎn)品,爭取利潤最大化。
由于我們初次接觸到營銷沙盤模擬,不知從哪里入手,要知道這是一個模擬企業(yè),從哪步開始盤面的設置應如何安排,還好老師帶我們來了一個起始年。在這個起始年中老師介紹了原有企業(yè)的基本情況,還帶我們生產(chǎn)運營了一年,雖然大家拿的都是一樣的訂單,也不需要投入廣告競單,可是這使我們的團隊有時間進行了磨合、進一步熟悉規(guī)則,明確企業(yè)的運營過程,我們已基本熟悉了生產(chǎn)流程和其他工作流程。
第一年:我們受到實際情況的限制:我們沒有其他市場的準入證,其他產(chǎn)品也在第一年暫時研發(fā)不出來,我們只能把廣告重點放在本地市場P1產(chǎn)品。同時我們認為要想讓市場更廣闊,要想做市場的老大,就必須為將來打下基礎,于是我們決定第一年就開始著手研發(fā)P2產(chǎn)品,并進行區(qū)域市場、國內(nèi)市場的開拓,爭取在能在第一時間內(nèi)進入市場并占取市場份額。第一年單子比較多,我們拿到了單子,算是占到了先機。
第二年:在第二年我們?nèi)〉昧藚^(qū)域市場的準入證,而且我們的一條半自動和一條全自動的生產(chǎn)線也開始投如使用,P2也將于下半年開始投產(chǎn)。于是我們經(jīng)過討論,決定加大廣告的投入,全力搶奪區(qū)域市場。在產(chǎn)品研發(fā)上我們開始P3產(chǎn)品研發(fā)并開始認證ISO9000,同時對國內(nèi)和亞洲市場進行開拓。
第三年:由于本地市場也以開拓完成,加上生產(chǎn)能力較大,由于廣告費用投入過少,少拿兩單,造成產(chǎn)品積壓,支出很多倉儲費用,造成了不小的損失。
第四年,由于巨大庫存壓力,我們在廣告上投入較大,因為分析了今年的各個市場需求狀況及價格,所以拿到了單子。
第五年,市場開拓完成,P3產(chǎn)品研發(fā)完成。因為只剩下最后一年,我們的產(chǎn)品研發(fā)和市場開拓及ISO幾個認證不做進一步投入了。
第六年,因為上一年的競爭潛力已經(jīng)達到最大,且市場需求及價格開始出現(xiàn)下降趨勢,我們投入了較大廣告費,用以維護和競爭各個產(chǎn)品的市場。由于前面各年的資金積累,我們超越指導老師,獲得第一名!
我們這次之所以獲得第一名的成績,是抱著“只要不虧就行”的想法,穩(wěn)扎穩(wěn)打,并在第一年搶占了先機,獲得很客觀的資金收入。為后來5年的人經(jīng)營打下了很好的'基礎。我們在整個操作中范了些小錯誤,但損失都不太大。所以,有了第一年積累,后面每年都持續(xù)盈利,最終拿下第一。
我在ERP沙盤模擬實驗過程中,扮演營銷總監(jiān)的角色。營銷工作對企業(yè)的運營來說是一項極其重要的環(huán)節(jié),在日常業(yè)務中與CEO并肩作戰(zhàn),商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策,必要時給予企業(yè)一個合理的建議;又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通,聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案,然后進行營銷規(guī)劃;還要與財務總監(jiān)商議廣告費用等支出;同時還得對各個市場上的產(chǎn)品需求量預測進行分析,結(jié)合產(chǎn)品的價格預測表對廣告的投放進行安排。
我的日常工作:
①對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進行分析,做出市場開發(fā)決策;
②根據(jù)企業(yè)的財務狀況和發(fā)展方向,進行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策;
③模擬在市場中的競標過程;
④刺探同行敵情,搶攻市場;
⑤建立并維護市場地位,必要時做退出市場決策。
實驗的總結(jié)和體會:
經(jīng)過六年的經(jīng)營,我們的營銷模擬實驗終于順利的完成。在這短短的5天里,讓我們體驗了一個企業(yè)的運作過程。盡管時間不長,但使我們對在專業(yè)知識、體系構(gòu)架理性認識的基礎上,更多地對企業(yè)經(jīng)營管理的感性知識層面有了深切的體會。
這次實驗很快就完了,我想很多同學都還沒有盡興,特別是那些失誤比較多、失誤比較嚴重的小組。我們小組也不敢保證,如果再來一次,再經(jīng)營流年會怎么樣,我們還能拿第一名嗎?一旦同學們都熟透了規(guī)則,那競爭會更激烈。
營銷沙盤模擬就這樣結(jié)束了,但現(xiàn)實中的沙盤不會結(jié)束,而且會比這次的模擬更加變化莫測,競爭也會更加的激烈。所以,我們要吸取這次實驗課的經(jīng)驗教訓,不斷學習、總結(jié),為接下來的營銷實戰(zhàn)做好準備!