從某件事情上得到收獲以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)心得,希望對大家有所幫助。
在黃敏老師指導(dǎo)下,為期兩天半的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)在忙碌中結(jié)束了。其中實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容大概有:體會(huì)了解現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作、經(jīng)營過程;認(rèn)知市場產(chǎn)品的定位財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容及經(jīng)營核算等。通過實(shí)訓(xùn),我感受到每個(gè)企業(yè)都必須有杰出的領(lǐng)導(dǎo)、明慧的人才,學(xué)會(huì)了很多平時(shí)學(xué)不到的東西,認(rèn)知企業(yè)經(jīng)營人的辛苦。同時(shí),這次實(shí)訓(xùn)做為一個(gè)一度瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的采購總監(jiān)深刻體會(huì)到材料成本預(yù)算和流動(dòng)資金對企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的重要性;企業(yè)生產(chǎn),采購,庫存管理的規(guī)則,企業(yè)財(cái)務(wù)管理,資金流動(dòng)的規(guī)則,資金的投入過程,感受經(jīng)營活動(dòng)中的資金流動(dòng)及控制;從資本、資產(chǎn)、損益的來源、企業(yè)資源、企業(yè)資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的結(jié)構(gòu),企業(yè)經(jīng)營的利潤和成本關(guān)系,也基本滿意自己的表現(xiàn)。另外,通過實(shí)訓(xùn)認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代企業(yè)以銷定產(chǎn)的全部流程,了解企業(yè)管理中各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)及功能,感受企業(yè)盈利實(shí)訓(xùn)過程初步了解財(cái)務(wù)報(bào)告的各要素,以及制作過程等。
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是在這次實(shí)訓(xùn)中我們深深的感覺到了公司經(jīng)營的不易,特別面臨激烈競爭的環(huán)境。首先介紹一下我們的公司的基本情況。我們公司的名稱為“大富翁公司”,顧名思義我們希望大富翁公司能夠成為大富翁,但是事實(shí)證明很遺憾。我們公司的領(lǐng)導(dǎo)層由九名高層主要領(lǐng)導(dǎo)人分別由:鐘。擔(dān)任公司的總裁,鐘。擔(dān)任總裁助理,陳。擔(dān)任營銷總監(jiān),陳。任營運(yùn)總監(jiān),蘇。和劉。擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān),其中蘇。負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)職務(wù),劉。負(fù)責(zé)出納,李。擔(dān)任情報(bào)收集員,而我在公司中擔(dān)任采購總監(jiān)。對我們組的評(píng)價(jià):從一開始,我們團(tuán)隊(duì)很協(xié)作,各司其職,各盡其能??偟膩碚f,做財(cái)務(wù)的謹(jǐn)慎認(rèn)真,每一筆帳都作了詳細(xì)的分錄;做營銷的對廣告費(fèi)和訂單分析相當(dāng)細(xì)致,幾次廣告投得很不錯(cuò)。做營運(yùn)的從起初就計(jì)算一年的生產(chǎn)能力和原料需求,一次買回所有的材料,節(jié)約了現(xiàn)金支出壓力;做情報(bào)收集的把商業(yè)對手的信息及時(shí)傳給我們組,也很積極的統(tǒng)計(jì)其他組的生產(chǎn)能力和研發(fā)狀況,對我們的決策很有利。
起先的初始年在黃敏老師的帶領(lǐng)下,我們主要是市場規(guī)則與熟悉經(jīng)營流程。然后大家一起規(guī)劃我們的企業(yè)發(fā)展方向。由于這樣那樣的原因,我們組的戰(zhàn)略思維沒有從整體上來思考問題,而僅僅是只考慮短期的問題。然后第一年的經(jīng)營開始了,首先為難我們的就是年初廣告費(fèi)投入的決策。在大家仔細(xì)分析了市場前景預(yù)測之后填好了廣告費(fèi)投入表。拿到訂單以后就獨(dú)立的開始經(jīng)營。順利的生產(chǎn),完工,交訂單,第一年很平淡。在第二年初,我們組提出了貸款,可最大的失誤就是錯(cuò)過了長期貸款,也就沒錢去購買廠房,生產(chǎn)線固定資產(chǎn)。從而導(dǎo)致一年末所有者權(quán)益急劇下降。以致在第三年不得不需要黃敏老師的注資。由于對廣告選測的正確決策,連續(xù)獲得了上升的成績。但是第六年和第七年廣告投入不合理,訂單不夠,最終所有者權(quán)益,發(fā)展?jié)摿ε琶箶?shù)排名第一。我們組面對這個(gè)結(jié)果不滿意,但是對我們起死回生的經(jīng)營業(yè)績都相當(dāng)欣賞。我們認(rèn)為我們的經(jīng)營決策是不錯(cuò)的。在實(shí)訓(xùn)我們暴露出很多不足之處:
1、由于大富翁的失誤,短期貸款過多,長期貸款前期幾乎沒有,而且貸款并沒有合理的利用。
2、在整個(gè)年限中沒有合理的擴(kuò)大產(chǎn)能,生產(chǎn)線沒有及時(shí)更新,尤其是后兩年資金鏈改善后。
3、沒有合理的減少綜合費(fèi)用。比如什么時(shí)候購買生產(chǎn)線可以減少折舊,廣告費(fèi)這樣既投中又不浪費(fèi)。綜合費(fèi)用和銷售收入是影響所有者權(quán)益的最大因素。
4、我們公司團(tuán)隊(duì)在前兩年沒有很好的分工與合作,導(dǎo)致決策不完善甚至失誤。比如前兩年我搶著做財(cái)務(wù)報(bào)表,生產(chǎn)經(jīng)營也管,銷售也管,沒有做好分析決策。
5、在處理訂單時(shí)也有一點(diǎn)點(diǎn)失誤,由于出價(jià)格不合理,我們失去了一部分關(guān)鍵訂單。
6、產(chǎn)品研發(fā)上我們組在現(xiàn)金充足后一直沒有開發(fā)時(shí)間長久的國際市場和P4產(chǎn)品,以致在失去了一些訂單。
總的來說,在這次接近失敗的體驗(yàn)中,讓我們真正懂得了經(jīng)營管理絕對不是僵硬的,開拓市場需要有敏銳的觀察力和膽識(shí),財(cái)務(wù)產(chǎn)需要精確的計(jì)算。我們學(xué)到了管理知識(shí),掌握了管理技巧,感受到了管理真諦,加強(qiáng)了同學(xué)之間的溝通與理解,體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。讓我們感受到了團(tuán)隊(duì)就是要團(tuán)結(jié)。并且在這一次的ERP實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實(shí)務(wù)知識(shí),把課本的知識(shí)應(yīng)用了一點(diǎn)點(diǎn),如管理學(xué)的競爭能力分析,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的報(bào)表,成本會(huì)計(jì)的成本核算都在這里得到了應(yīng)用。這一次實(shí)訓(xùn),我想說的是:很累,很開心,很受益!
上兩個(gè)星期,我們開始了ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程。老師帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)練習(xí)動(dòng)手實(shí)踐,我們也同樣的收獲了很多經(jīng)驗(yàn),感觸感動(dòng),團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)一致精神和無與倫比的熱情。
首先是理論研討,帶著我們實(shí)訓(xùn)的有四位老師,分成兩批兩兩上午兩兩下午,我們一開始和自己熟悉的朋友室友組團(tuán)坐一桌,聽到老師讓我們按著學(xué)號(hào)坐,實(shí)際上我們雖然照做了,但是心里還是不大愿意,嘴上還是有些犯嘀咕的,但之后的兩個(gè)星期,事實(shí)證明老師這么多年的從教經(jīng)驗(yàn)做出來的決定還是非常正確的。按學(xué)號(hào)分組能讓每個(gè)人都獻(xiàn)出自己的一份力量,不會(huì)因?yàn)槭桥笥丫涂v容他,這樣既能提高團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作能力,也能明確職責(zé)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力。實(shí)訓(xùn)課不僅考驗(yàn)著我們的動(dòng)手能力,還培養(yǎng)我們著的團(tuán)隊(duì)精神。這世界上有很多事,是不能只單單依靠一個(gè)人的力量就能完成的,大多數(shù)時(shí)候我們都需要?jiǎng)e人的幫助,同時(shí)作為這個(gè)人類社會(huì)的一份子,我們每天也在或多或少的幫助別人,類似給問路者提供一些有效可行的信息資源之類的。
座位很快分好了,老師開始對著PPT講解ERP物理沙盤實(shí)訓(xùn)要用到的一些理論基礎(chǔ),這些理論基礎(chǔ)在書上大概都明文列出,但老師把重點(diǎn)給著重講了出來,也方便我們理解。
類如ERP物理沙盤四個(gè)職能中心的主要職能有營銷與規(guī)劃中心,生產(chǎn)中心,物流中心與財(cái)務(wù)中心。市場營銷預(yù)測在整個(gè)公司運(yùn)營中占的重要地位。學(xué)生的具體分工總裁,財(cái)務(wù)總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)營銷總監(jiān)采購總監(jiān)的的職能要素。ERP實(shí)訓(xùn)課程的意義,也就是我們學(xué)這門課程能學(xué)到什么能收獲什么。我們仔細(xì)觀看了ERP沙盤的模擬實(shí)訓(xùn)規(guī)則,分析了市場準(zhǔn)入規(guī)則表里面的持續(xù)開發(fā)時(shí)間以及開發(fā)投資費(fèi)用,廠房的購買出售與租賃規(guī)則,生產(chǎn)線購買轉(zhuǎn)產(chǎn)與維護(hù)出售規(guī)則,原材料采購規(guī)則,銷售會(huì)議與訂單爭取規(guī)則,融資貸款與貼現(xiàn)規(guī)則等等。雖然連上了兩天的理論課讓我們有些感覺到有些力不從心,但是我們還是很認(rèn)真的聽著,生怕錯(cuò)過了重點(diǎn)導(dǎo)致公司經(jīng)營不善。經(jīng)過了漫長的等待,終于,指導(dǎo)老師告訴我們可以開始自己動(dòng)手實(shí)踐了,大家都無比的興奮,似乎連黑板上的口號(hào)都變得閃閃發(fā)亮了起來,迫不及待的想開始物理沙盤的實(shí)踐。
就這樣開始了我們第一二年B公司的運(yùn)行,第一年投入廣告費(fèi)非常合理,為我們公司爭取到了很多訂單,公司運(yùn)營的非常順利。第二年雖然沒有拿到國內(nèi)市場老大,但總體還算不錯(cuò),之后模擬運(yùn)營結(jié)束,開始正式運(yùn)營。頭一年運(yùn)營在廣告費(fèi)上吃了虧,廣告費(fèi)投少了導(dǎo)致廣告費(fèi)的投出與訂單的接入嚴(yán)重不成比例,公司流動(dòng)資金減少。公司經(jīng)營到第二年,因?yàn)閷ζ髽I(yè)預(yù)算出現(xiàn)錯(cuò)誤,導(dǎo)致流動(dòng)資金較第一年急劇減少,公司面臨資金短缺問題,經(jīng)營到第三年,各個(gè)企業(yè)都或多或少的出現(xiàn)了資金不足的問題,而又因?yàn)闄?quán)益的逐年減少,可貸款的數(shù)額也在直線下降。公司隨時(shí)面臨破產(chǎn)問題,同時(shí)組員在實(shí)訓(xùn)開始時(shí)滿滿的熱情也被消磨殆盡,大家都呈現(xiàn)出頹唐的狀態(tài),嚴(yán)重的是,在經(jīng)營不善的這樣非常時(shí)刻,公司的財(cái)務(wù)報(bào)表也做不平,財(cái)務(wù)總監(jiān)也處在這樣焦急的氛圍下,忙得焦頭爛額,最后組員們還是決心要挽救公司,團(tuán)結(jié)一致,找其他公司借款的借款,想對策的想對策,做預(yù)算的做預(yù)算,分析市場前景的作分析,大家都忙里忙外的,四處游說四處奔走,連下課響鈴了,我們還是坐在各自的位子上圍起來分析討論,為挽救企業(yè)想辦法。最終在A公司C公司D公司的多次友情相助下,我們公司成功的度過了一個(gè)又一個(gè)困難,最終順利運(yùn)行到年末。
接下來的一個(gè)星期,我們搬到了隔壁的教室里,這里是ERP電子實(shí)訓(xùn)室,我們總結(jié)了上回物理沙盤實(shí)訓(xùn)上的失誤,發(fā)現(xiàn)我們公司雖然一直存在經(jīng)營不善的問題,但主要是在第三年第四年這個(gè)攸關(guān)企業(yè)生死存亡的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上出現(xiàn)重大失誤,這也是由于組員的預(yù)算分析沒有做得很到位,資金流動(dòng)性的降低導(dǎo)致生產(chǎn)線不能夠擴(kuò)大,不能研發(fā)出新的符合市場需求的產(chǎn)品。電子沙盤本質(zhì)原理是和物理沙盤一樣的,除了產(chǎn)品組成原料不同,廠房及生產(chǎn)線都需要公司自己買入,給我們的選擇提供了極大的靈活性。在電子實(shí)訓(xùn)室這一邊,公司運(yùn)行到第二年,我們就貸了數(shù)額為一億的長期貸款,流動(dòng)資金非常充裕倒幫了我們拓寬生產(chǎn)線一個(gè)大忙,隨著我們投資的增加,產(chǎn)品的數(shù)量也得到了提高,研發(fā)力度加大,向各個(gè)市場廣投訂單,也保證了接單的數(shù)量。公司運(yùn)營蒸蒸日上,期間正值會(huì)計(jì)證考試,組員們都陸續(xù)去考試了,但我們可愛的組員仍然會(huì)提前做好預(yù)算,做分析,做市場預(yù)測或是留下下一年如何發(fā)展的意見。這也為我們公司提供了極大的幫助,也告訴我們,雖然人在外面考試,但心里還是時(shí)時(shí)刻刻的在操心著我們公司的運(yùn)營情況,這就是整個(gè)公司團(tuán)結(jié)一心的表現(xiàn),也是我們熱情不斷的支柱。
經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn),公司已經(jīng)成為了一個(gè)市場的老大,權(quán)益終于成為了各家公司的頂頭,拔得頭籌獲得第一,我們都非常高興,激動(dòng)的心情我在這里是無法用言語表現(xiàn)出來的。但讓我更欣喜的是我們收獲到的凝聚力實(shí)踐精神等等。在這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,我們拿過倒數(shù)第二,評(píng)分個(gè)位數(shù),但是這樣的我們在重整旗鼓后也能拿上第一的寶座。我可以很自豪的說我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常不錯(cuò)!這也告訴我們,只要你想就能成功。
雖然說沙盤模擬式經(jīng)貿(mào)系必做的實(shí)訓(xùn)之一,但真的非常高興能參加這次沙盤實(shí)訓(xùn),也非常感謝老師給我們這次鍛煉的機(jī)會(huì),這兩天的沙盤,我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,更多的是鍛煉了我們的能力,縱觀全局的能力。
在這個(gè)模擬的公司里面,經(jīng)營期限為6年。在這六年的時(shí)間里看我們?nèi)绾谓?jīng)營自己的公司,怎樣讓企業(yè)走向更美好的明天。在這次為期三天的實(shí)訓(xùn)中,我們看到企業(yè)的現(xiàn)金流量、采購過程、生產(chǎn)線、市場認(rèn)證、市場推廣等運(yùn)營的情況,我們這組什么事都發(fā)生了。有點(diǎn)盈利的時(shí)候就特別高興,那是我們經(jīng)營的成果;選訂單的時(shí)候就非常緊張,這直接關(guān)系到我們的銷售額和利潤;當(dāng)我們準(zhǔn)備下一年生產(chǎn)的時(shí)候就一起討論,這是關(guān)系我們企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的重要決策;當(dāng)我們出了問題搞不清的時(shí)候就爭論的十分激烈,當(dāng)我們的報(bào)表和實(shí)物核對不一致,我們就會(huì)很緊張。
這次模擬運(yùn)營過程中,我擔(dān)任的是間諜這一特殊身份,雖然擔(dān)當(dāng)位置是有點(diǎn)討人嫌,不過一個(gè)好的間諜可以給公司帶來很多的情報(bào)??梢越o個(gè)主管做決策帶來重要的作用。所以,即使沒人喜歡,也要上任。
無論那一個(gè)公司,他商業(yè)的機(jī)密是不會(huì)輕易讓他人知道的,特別是自己的競爭對手,每次當(dāng)我去其他組的獲取信息,不能說是排斥吧,但肯定在說的時(shí)候會(huì)有保留,只要一到他們的桌邊,他們的眼神交流的那一剎那,不是在間諜面前故意說錯(cuò)誤信息來迷惑對方,就是停止交流,說真的,那是我的感覺真的很不是滋味,像自己得了瘟疫一樣,都躲著自己。
公司的初期,最開始的投資的廣告,這對公司來說,是一個(gè)非常重要和關(guān)鍵的情報(bào),因?yàn)楂@得它就可以給公司的銷售總監(jiān)做廣告決策帶來更多的信息。然而對于間諜來說,獲取對方廣告信息是一件很難的事情,廣告費(fèi)用決定著公司是否能當(dāng)上龍頭老大,是否能夠獲得盡可能拿到多的訂單,這也就決定著公司在這一年的盈利有多少。這是公司的內(nèi)部機(jī)密,沒有一個(gè)公司會(huì)公開這個(gè)信息。要獲得這個(gè)信息要么通過人脈,要么就是偷聽,要不他們已經(jīng)是老大,只要投三百萬,不管怎樣都可以獲得訂單的優(yōu)先權(quán),不然是沒人哪一個(gè)說出來的。雖然說竊取廣告投資是一件難事,不過,我這個(gè)間諜當(dāng)?shù)靡策€算是可以的。
我會(huì)根據(jù)本公司運(yùn)營的狀況和主管們提供給我的信息去做相關(guān)的調(diào)查和記錄,主要調(diào)查的是對方開拓的市場,投發(fā)生產(chǎn)了哪幾條生產(chǎn)線,研發(fā)了哪幾種商品,庫存商品的余量,生產(chǎn)線上正在生產(chǎn)的商品是什么,這些調(diào)查在他們的盤上都有顯示,都可獲得的信息,相對來說是比較容易的,把他們帶回去可以給銷售總監(jiān)更好的規(guī)劃他的廣告投資,但是,這些信息也不可能全都相信,有的組故意把標(biāo)簽放在那里迷惑間諜,讓其帶回公司,這些錯(cuò)誤的信息,就有可能總監(jiān)們做出失誤的決定。就會(huì)影響公司正常的運(yùn)營。就有可能導(dǎo)致公司運(yùn)營的很困難。知道對方研究開發(fā)的產(chǎn)品到什么程度啦,可以給銷售總監(jiān)給他的計(jì)劃帶來欣喜。公司生產(chǎn)線的投資也是重要的,沒有強(qiáng)的生產(chǎn)能力,即使有多的訂單,我們也無法完成工作,所以,給生產(chǎn)總監(jiān)報(bào)告他組的生產(chǎn)線開發(fā),也是一個(gè)很重要的報(bào)告。然后,所有的公司都注意所有者權(quán)益,我還要看競爭對方他們有沒有賣廠房有沒有買廠房。還要注意他們的資金流動(dòng)。
通過一周的學(xué)習(xí)與演練,我對沙盤有了一定的認(rèn)識(shí)和感悟。我是第八組的成員,在公司中我擔(dān)任營銷總監(jiān)的角色。主要工作是參加銷售會(huì)議,結(jié)合市場預(yù)測及客戶需求制定銷售計(jì)劃,投放廣告爭取訂單,開拓市場,爭取更大的市場空間實(shí)現(xiàn)銷售,力求在銷售量上實(shí)現(xiàn)增長。沙盤實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,但此次的實(shí)訓(xùn)留給我的思考卻是非常深刻的,因?yàn)閷?shí)訓(xùn)中我們我們?nèi)〉玫脑愀獬煽儯旱谝荒隂]有盈利,第二年只接了一個(gè)5個(gè)p1的單子,加上新建生產(chǎn)線。企業(yè)嚴(yán)重虧損。第三年,我們投入了21m的廣告費(fèi)。是八個(gè)組中廣告費(fèi)用最高的一組。當(dāng)然,我們我們也拿到了不少的廣告單,結(jié)果盈利了5m,第四年。在我們貸款了80m的長貸下,我們又貸了60m的短貸。事實(shí)上,我們的所有著權(quán)益是不允許我們貸這么多的。所以結(jié)果直接導(dǎo)致了公司宣布破產(chǎn)。追加80m股東資金后,第五年略有起色。根據(jù)我們實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的一系列問題。下面就是我個(gè)人的總結(jié)看法。
第一、決策失誤。廣告費(fèi)用的投入是非常重要的。但我覺得這次我們的廣告費(fèi)用投入太缺乏理智了。而且很局限。還有各年對市場各種產(chǎn)品的需求量及價(jià)格波動(dòng)圖第一、二年不會(huì)看,到第三年才知道他的重要性。等于一開始我們就在盲目經(jīng)營,破產(chǎn)的厄運(yùn)也就注定了。
第二、規(guī)則不夠熟悉。在我們自己動(dòng)手實(shí)訓(xùn)操作前老師帶著我們將實(shí)訓(xùn)的有關(guān)規(guī)則和事項(xiàng)讓我們了解了一下,但事后我們組成員基本上就沒有再對這些規(guī)則細(xì)細(xì)的看過,導(dǎo)致了這些問題的出現(xiàn):我們以為長貸的最大數(shù)額是按所有者權(quán)益的三倍也就是按年終的所有者權(quán)益的數(shù)額乘以3得出的數(shù)來算的。卻忽略了要償還前期貸款,所以我們就使勁貸長貸。第四年一次性貸款了80m??鄢钨J的還款后。我們資金斷流了。這是導(dǎo)致我們破產(chǎn)的直接原因;還有一點(diǎn),我們的廠房第三年由于缺錢也變買了,卻不知廠房可以幫我們加分。像以上的這些問題都是因?yàn)槲覀儗σ?guī)則不夠了解而造成的。
第三:預(yù)算的重要性。預(yù)算很重要,而我們組卻有一次竟沒做預(yù)算,這就使我們以后的工作處在了一個(gè)盲目經(jīng)營的狀態(tài)。記得本應(yīng)貸款時(shí)卻沒有貸款,導(dǎo)致在當(dāng)年經(jīng)營期間就資金斷流了,而下面的路就越走越艱難,從破產(chǎn)到注入股東資金再到破產(chǎn)再注入資金到最后的稍見起色。經(jīng)歷過深刻的教訓(xùn)讓我明白了預(yù)算的重要性,事先準(zhǔn)備了,就相當(dāng)你已經(jīng)將你要做的實(shí)物充分的考慮了一遍,這時(shí)不管遇到什么也能處變不驚,拿出應(yīng)對策略。
第四:分工合作的重要性。在這次實(shí)訓(xùn)中,我們組沒有很好的分工合作。在工作期間出現(xiàn)過越權(quán)的現(xiàn)象,這樣會(huì)造成工作程序的紊亂,容易出錯(cuò),同時(shí)決策也容易出現(xiàn)失誤。如幾次的帳不平都和分工不明確有很大的關(guān)系。
第五:認(rèn)真細(xì)心任是重點(diǎn)。帳不平是我們實(shí)訓(xùn)中遇到的棘手的問題,第一次不平因?yàn)橘M(fèi)用的計(jì)算錯(cuò)誤,第二次不平因?yàn)椴牧系某杀居?jì)算錯(cuò)誤。每次都在老師的指導(dǎo)下才找出問題的所在。這些都是不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤,卻因不細(xì)心讓這不應(yīng)該成了常犯。
身臨其境的實(shí)訓(xùn),讓我知道了作為老板不容易,決策、計(jì)劃、經(jīng)營更是要步步為營,一步錯(cuò),情況好時(shí)你要加倍努力才能彌補(bǔ)回來,情況不好時(shí)則是步步錯(cuò)。感謝學(xué)校給我們安排的這次沙盤實(shí)訓(xùn)。
通過幾周周的沙盤實(shí)訓(xùn),讓我對沙盤有了更全面的了解。主要通過模擬沙盤來強(qiáng)化我們的管理知識(shí)和技能。通過老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸,確實(shí)從中學(xué)到好多課堂上學(xué)不到的東西。深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方,如何做好市場預(yù)測和生產(chǎn)銷售計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。
在訓(xùn)練過程中我們分別擔(dān)任不同的角色————CEO:一名企業(yè)決策者,營銷總監(jiān):市場監(jiān)督者,生產(chǎn)總監(jiān):生產(chǎn)管理者,財(cái)務(wù)總監(jiān):負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn),采購總監(jiān):負(fù)責(zé)原材料的采購。這些不同的職位在一個(gè)企業(yè)發(fā)揮著不同的作用,他們發(fā)揮的作用息息相關(guān),環(huán)環(huán)相扣,我了解了企業(yè)運(yùn)營的全部過程,在企業(yè)運(yùn)營中可謂真是要運(yùn)籌帷幄,在ERP訓(xùn)練中我擔(dān)任了營銷總監(jiān)一職,要不斷觀察市場動(dòng)態(tài),在物理模擬沙盤中,分析市場以及對市場的供求預(yù)測是相當(dāng)重要的,這關(guān)系著企業(yè)的下一步怎樣運(yùn)營。不斷監(jiān)督市場變化,了解市場行情,要對市場有一個(gè)總體而全面的把關(guān),每一次的決策,都是要根據(jù)這些進(jìn)行的。
在物理沙盤中,我們企業(yè)是失敗的,最后以破產(chǎn)告終,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)就是我們開始對沙盤的運(yùn)作模型不是很了解,而且在前期貸款時(shí)不夠膽大,在后期中發(fā)現(xiàn)資金就是一個(gè)問題,企業(yè)在最初的時(shí)候是最需要資金的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候就要長貸和短貸的合理運(yùn)用才能將企業(yè)運(yùn)作好,另一個(gè)問題就是在開始時(shí)沒有通讀規(guī)則,不了解開拓每個(gè)市場時(shí)一次需要的錢是多少,以為都一樣,但是發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題時(shí)就晚了,帳就不好對回去了,記賬也是一個(gè)很精細(xì)的工作,一個(gè)不小心就會(huì)引起很大的變化,在物理沙盤中很多時(shí)間就浪費(fèi)在這里了。廣告的投放也不是很準(zhǔn)確,在投放廣告時(shí),沒有準(zhǔn)確估計(jì)市場的份額,無法精確的投放,很大一部份錢就浪費(fèi)在這里,有一次為了搶記賬訂單,在一個(gè)項(xiàng)目上一次投了九個(gè)廣告,這是很不合理的,也是很沖動(dòng)的。到最后沒有搶到好的訂單不說還浪費(fèi)了大量的廣告費(fèi)用。
在模擬剛剛開始的最初,由于我們的經(jīng)驗(yàn)不足、對整個(gè)模擬沒有一個(gè)統(tǒng)一整體的規(guī)劃模式,每一次都是只運(yùn)行一兩年就失敗破廠啦!但是后來我們采用比較謹(jǐn)慎的方案,每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營,當(dāng)然也取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績,可是到了第六年也是最關(guān)鍵的一年,由于臨戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,在市場預(yù)測方面出了問題,導(dǎo)致廣告投入量過少,沒有得到足夠的定單,使產(chǎn)品賣不出去,導(dǎo)致大量的高庫存壓,這也使我們的權(quán)益降到了低谷。眼看就要功虧一匱,面臨破產(chǎn)的時(shí)候,我們沉著冷靜,更加仔細(xì)的分析當(dāng)前的市場行情,然后找出自己面臨的困難,然后根據(jù)分析情況我們將生產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等巧妙的結(jié)合,將公司損失降到最低。在這一年里我們雖然沒有爭取到足夠的權(quán)益,沒有達(dá)到理想的效果,但是我們從中學(xué)會(huì)了臨危不亂,學(xué)會(huì)了怎樣去冷靜的分析問題。和寶貴的臨場經(jīng)驗(yàn)。這對我們以后的發(fā)展有著相當(dāng)積極的作用。
這些開始看起來不是很重要,但是到后期沒有這些基礎(chǔ)的保障,企業(yè)是無法進(jìn)行下去的,后期大量的產(chǎn)品需要認(rèn)證,而且有了認(rèn)證后價(jià)格也會(huì)相對提高,這些對企業(yè)也是非常重要的,合理的開拓這些就會(huì)顯得很重要。
電子沙盤我們總結(jié)了上次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在每一次的決策前都計(jì)算好,包括進(jìn)貨及產(chǎn)出,這樣我們就減少了很多的浪費(fèi),在每一個(gè)產(chǎn)品的問題上也會(huì)計(jì)算周密,看需要多少就進(jìn)多少貨物,但是最后發(fā)現(xiàn)貨物的產(chǎn)出計(jì)算的很準(zhǔn)確了,但是貨物的原材料進(jìn)入總是有問題,忽略了原材料在途的時(shí)間,導(dǎo)致為了生產(chǎn)一次次購買加急材料,同樣造成了不小的浪費(fèi)。但是這次做的好的方面就是我們組在生產(chǎn)的貨物上計(jì)算的很細(xì),到最后就剩下一個(gè)成品了,而且在廣告方面這回也投放的較精準(zhǔn)了,在每一個(gè)方面投放一個(gè)或兩個(gè)廣告就會(huì)拿回我們理想的訂單。不足是在最后就將P1產(chǎn)品全部轉(zhuǎn)產(chǎn)了,浪費(fèi)了一種產(chǎn)品,花了不小的投資,在后期競爭幾乎沒有競爭的情況下,我們應(yīng)該保留P1繼續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。電子沙盤中財(cái)務(wù)問題都是電腦自動(dòng)生成的,這樣不僅減少了我們算賬的時(shí)間,還加大了準(zhǔn)確率,為我們也是提供了很多好處的。
ERP沙盤是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的游戲,光有一個(gè)人是不夠的,要每個(gè)人分工合理但也要合作愉快,在相互的探討分析中得出好的結(jié)論。這就是ERP的魅力所在。
市場營銷可以說是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得所需之物的一種社會(huì)過程。通過這次的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)讓我了解了這一社會(huì)過程。
實(shí)訓(xùn)的第一天我們確定了以南部市場為我們的主力市場,然而卻發(fā)現(xiàn)很多小組也是將南部市場作為自己的主力市場,競爭力很大,更何況,我們還不熟悉操作,隨之,我們將目光投向了東部市場,通過對東部市場的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,我們的市場幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展,無論是生產(chǎn)還是銷售都發(fā)生了變化,雖然只是一個(gè)初步的發(fā)展,但是在市場上的潛力還是非常大的,對我們的企業(yè)而言,無疑會(huì)帶來無限的商機(jī),微觀上,我們的產(chǎn)品也是帶有一定的誘惑力的,這不僅是在符合新時(shí)代人類的心理需要,也是在技術(shù)上和價(jià)格上的革新。經(jīng)過上個(gè)學(xué)期的沙盤實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)并尋到到了想要的資料。這也培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的摸索、解剖、清理之后,比對著電腦所蘊(yùn)含的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標(biāo)設(shè)定、營銷策略再到具體實(shí)施方案,每一步都有我們小組成員一起討論,從市場調(diào)查中更新自己的理念,揣摩市場的潮流走向,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見解一起融入在計(jì)劃之中。
在產(chǎn)品策略中,我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算,以此對品牌的打造期限、促銷、定價(jià)都做了一定的規(guī)劃。在市場導(dǎo)入期策略;為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場,產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外,開展針對消費(fèi)者或通路的促銷是十分有必要的。在此期間采取的策略主要有:買一送一、第二件半價(jià)、買二送一等等。在市場成長期的促銷策略:當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長期,品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù),此時(shí)銷售促進(jìn)應(yīng)該以建立品牌偏好為主。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時(shí)的營銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤空間。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌的形象建設(shè),營造品牌差異化。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購買量、頻次,培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性,使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。在市場份額低的產(chǎn)品策略:市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更加有利可圖。
消費(fèi)者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競爭活動(dòng)成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費(fèi)者市場環(huán)境,滿足消費(fèi)者的需求。市場競爭充滿了變數(shù),營銷計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應(yīng)的營銷溝通策略,將各種促銷工具應(yīng)用到市場中,充分發(fā)揮短期激勵(lì)與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來。
這期的市場營銷模擬實(shí)訓(xùn)圓滿的結(jié)束了,我們的辛勤換來運(yùn)用STP對市場進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位的基本能力,運(yùn)用市場營銷中的4p制定市場營銷計(jì)劃的基本能力。當(dāng)然,知識(shí)的提升還是在其次,至少在這次實(shí)訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力發(fā)揮的淋漓盡致,既有分工又有合作,每一步都腳踏實(shí)地,共同決策,我相信在不久的將來,我們都可以打造一片屬于自己的一片天地。
為期兩個(gè)星期的沙盤實(shí)訓(xùn)就快結(jié)束,我們大概重復(fù)玩了1次8年,4次6年。不過在幾次的模擬經(jīng)營,學(xué)到挺多東西的,譬如企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略,財(cái)政預(yù)算,也體驗(yàn)到企業(yè)需要的管理人才具備哪些能力。那下面就相信講一下我們小組的經(jīng)歷,我們6個(gè)小組的中的c組,名稱叫霸道有限公司。第一次玩的時(shí)候我們廣告費(fèi)用投放太多了,而且還貸款了民間融資。我們是第一個(gè)竟單,所以也有優(yōu)勢,所以我們廣告效益就提高了,這里,就需要財(cái)務(wù)總監(jiān)全神貫注去預(yù)算,告訴我們的營銷總監(jiān)能有多少閑錢給他去做廣告,說明一下,預(yù)算真的很重要,沒了預(yù)算,可以這么說,企業(yè)家在拿自己的錢在燒。在選單的時(shí)候還必須計(jì)算出哪個(gè)成本最低,利潤最高的,某些時(shí)候結(jié)合財(cái)政情況選單,如果沒有慎重選單的話,選了個(gè)差的單子,那么你的廣告效益就低了。接下來就要下原料訂單,我們認(rèn)為不能把錢滯留在沒必要立刻使用的物資上,所以呢,每個(gè)季度我們的生產(chǎn)總監(jiān)都會(huì)跟采購總監(jiān)計(jì)算好,商量好,慎重下單,避免材料空余或者材料不足導(dǎo)致生產(chǎn)停止出現(xiàn)產(chǎn)品不足毀約或者攤分的成本就高了。接下來,我們第二年大量投入P3生產(chǎn)線,使P3成為我們的主打產(chǎn)品。在這里,每個(gè)部們都需要密集配合,確保按照市場分析的趨勢跟上市場,保證下年的訂單能否完成,保證財(cái)政不會(huì)出現(xiàn)負(fù)債,保證不會(huì)花了冤枉錢或者不花提前的傻瓜錢,這都需要我們有一個(gè)有力的領(lǐng)導(dǎo),那就是總裁。游戲中總裁沒必要親力親為,他只需要聽取每個(gè)部門的運(yùn)作的情況,解決部門提出的困難,跟組員分析自己的遠(yuǎn)大眼光和目標(biāo),個(gè)人主要的是有一個(gè)淡定從然的魄力,他的一舉一動(dòng)影響著組員,因?yàn)樗豢?,整個(gè)組的士氣就會(huì)下降,不論什么時(shí)候,總裁永遠(yuǎn)站出來鼓勵(lì)組員,不斷自我反省,有錯(cuò)就道歉,做得好就獎(jiǎng)勵(lì)組員,這樣才是好的總裁。到最后就是要不要面臨借貸的問題,還是得靠每個(gè)部門向財(cái)政總監(jiān)反應(yīng),然后財(cái)政總監(jiān)作出報(bào)告,總裁再?zèng)Q定要不要借,不要看少一次借貸或者一百萬,那足以定成敗。
好吧,我自己認(rèn)為這個(gè)游戲不過幾個(gè)戰(zhàn)略:
1、霸道戰(zhàn)略,勇敢當(dāng)先,有的在廣告市場爭當(dāng)大哥,有些在產(chǎn)品開發(fā)爭當(dāng)老大,還有一堆人在認(rèn)證方面先人一步,當(dāng)然還有在生產(chǎn)線多人一線的,但是這個(gè)戰(zhàn)略需要我們的總裁有遠(yuǎn)大的眼光和夠天大的膽子,精明的每個(gè)部門密切配合才能得以實(shí)現(xiàn),難度忒大。
2、穩(wěn)扎穩(wěn)打戰(zhàn)略,就是不跟人家爭第一,排在中間,一步一步為營,有空余的錢做自己的事情,反正不破產(chǎn)就好,熬過了第4年一般都會(huì)騰飛的,但是永遠(yuǎn)被壓,感覺不好,步驟可能慢,競爭力不夠前者大,但是穩(wěn)定性是很高的,一般不會(huì)說出現(xiàn)破產(chǎn)這等趣事。
好了,有點(diǎn)亂,至于游戲過程就寫到這,畢竟,像我有些同學(xué)說,畢竟是游戲,不可當(dāng)真,意義也沒多大,的確,意義不大,但是,一個(gè)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的皮毛我們還是有學(xué)到,還知道了財(cái)政會(huì)計(jì)的重要性,怪不得人家說,會(huì)計(jì)是企業(yè)的命根子。其實(shí),當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,不僅需要有大局觀,長遠(yuǎn)的目光,還必須懂得如何管理細(xì)節(jié),人際如何處理,制度、文化等等好多問題,所以我們小組成績是不錯(cuò),但是不是說我們就可以經(jīng)營企業(yè),我們還得必須像真正的戰(zhàn)場邁進(jìn)。我希望自己能與自己的企業(yè)在世界商場上打滾,闖出自己的世界!哈哈哈哈哈哈
一個(gè)成功的企業(yè)需要什么?目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、經(jīng)驗(yàn)、資金……任何企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營都不是上述某一方面的獨(dú)立作用,而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時(shí)、地利、人和,一個(gè)企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。
一連三周的ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課即將降下帷幕,在這個(gè)過程中,我們在老師的帶領(lǐng)下,模擬企業(yè)的運(yùn)營,讓我們大概了解了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營需要做什么。接下來,我們分組自行著手模擬運(yùn)營自己“創(chuàng)建”的企業(yè),小組成員協(xié)同工作,為我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
作為一名學(xué)生,我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書本上的書面知識(shí),只是紙上談兵,沒有實(shí)際上的操作,即使我們學(xué)得再好,但真正工作起來,我們?nèi)匀粫?huì)遇到很多意想不到的問題。ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們從書面知識(shí)轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作,讓我們切身感受商場中的“戰(zhàn)爭”。在模擬企業(yè)六年的運(yùn)營中,我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要,從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等,從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈,我們都親身感受到這個(gè)過程的刺激和驚險(xiǎn)、心情的激動(dòng)和沮喪。與此同時(shí),我個(gè)人對ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會(huì),從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營情況。
ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn),這是一場商業(yè)游戲,同時(shí)更是一場心理游戲,要在戰(zhàn)場中取得勝利,我們必須有良好的心理承受能力,清楚游戲規(guī)則,最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開始之前,我們再一次強(qiáng)調(diào),這只是一場游戲。
我們小組“創(chuàng)建”的企業(yè)是鴻途有限責(zé)任公司,當(dāng)然是希望“大展鴻圖,前途無限”。我們企業(yè)分設(shè)CEO、CEO秘書、CFO、出納、銷售主管、物流主管和生產(chǎn)主管七個(gè)職位。企業(yè)大致的運(yùn)行流程是:新年度計(jì)劃決策、資金預(yù)算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報(bào)表、分析企業(yè)運(yùn)營狀況……
在這場游戲中,我擔(dān)任的角色是CFO即財(cái)務(wù)總監(jiān),我們都是會(huì)計(jì)專業(yè)的,原本以為,以我們現(xiàn)在所學(xué)的知識(shí),要為一個(gè)企業(yè)做一個(gè)簡單的資金預(yù)算、編制報(bào)表、財(cái)務(wù)分析應(yīng)是一份相對簡單的工作,但當(dāng)我們完全投入到一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營時(shí),我才深深體會(huì)到,擔(dān)任一名CFO并非想象中容易,僅僅做資金預(yù)算、編制報(bào)表、財(cái)務(wù)分析是不夠的。在一個(gè)企業(yè)中,財(cái)務(wù)處于核心地位,企業(yè)中的任何一個(gè)部門、任何一個(gè)員工都需要與財(cái)務(wù)人員打交道,而CFO更是財(cái)務(wù)模塊的主要人物,因此更加需要與各個(gè)部門協(xié)商合作,統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。如果CFO不能從一個(gè)企業(yè)的角度出發(fā)思考問題,不能從全局上綜合分析資金的運(yùn)轉(zhuǎn),那么,即使企業(yè)有很好的計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)決策、很好的生產(chǎn)系統(tǒng)、很好的內(nèi)外部機(jī)遇,如果沒有足夠的流動(dòng)資金,企業(yè)仍是無法正常健康運(yùn)營。
為什么說財(cái)務(wù)處于企業(yè)的核心位置呢?很簡單,一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營都是基于資金支撐的基礎(chǔ)上的。廣告費(fèi)的投入、訂單的選擇、材料的訂購、生產(chǎn)線的投資、市場的開發(fā)、ISO資格的認(rèn)證、管理費(fèi)用的預(yù)算等等,無一不涉及到資金的周轉(zhuǎn)使用,當(dāng)流動(dòng)資金不足的情況下,又要考慮賬面資本額是否允許企業(yè)申請貸款及貸款額、貸款利息,應(yīng)收款貼現(xiàn)、貼現(xiàn)息,變賣企業(yè)資產(chǎn)等問題,因此,CFO不僅僅需要了解并掌握企業(yè)的資金運(yùn)行狀況,還需要了解各個(gè)部門的運(yùn)營狀況,為企業(yè)作出一個(gè)最合理、最恰當(dāng)?shù)馁Y金預(yù)算,使企業(yè)的運(yùn)營能有柔韌有余。
經(jīng)過幾年的模擬運(yùn)營,我們遇到了許多大大小小的問題,在解決這些問題后,我的體會(huì)是要理性分析,不要麻木競爭。以下幾點(diǎn),是我在實(shí)驗(yàn)中擔(dān)任CFO這個(gè)角色時(shí)的心得:
1、作為一個(gè)集體,團(tuán)隊(duì)一定要協(xié)作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,組員發(fā)揮各自才能。縱觀三個(gè)星期的模擬實(shí)驗(yàn),我組一直都很團(tuán)結(jié),我們有共同的目標(biāo)、共同的理念,組員各施其職,一起為我們的企業(yè)設(shè)謀劃策,積極應(yīng)戰(zhàn)。
2、配合分析市場需求,理性投入廣告費(fèi)用。一般來說,市場需求的分析是由銷售主管和CEO共同完成的,但在需求分析后要對相應(yīng)的市場投入廣告費(fèi)用,因此需要財(cái)務(wù)方面的配合,協(xié)助銷售主管分析投入的廣告費(fèi)用額,以求用最合理的廣告費(fèi)投得最好的生產(chǎn)訂單,盡量縮減生產(chǎn)成本,為企業(yè)取得更多的利潤。企業(yè)運(yùn)營的第一年,由于各小組沒有達(dá)成共識(shí),麻木投入,在資金不是十分充裕的情況下,大多數(shù)企業(yè)都投入了大量的廣告費(fèi),而由訂單中收回的資金又不多,使得多數(shù)企業(yè)在前幾年的運(yùn)營中由于資金缺乏而不能做其他投資,企業(yè)的發(fā)展前景受到一定程度的影響。
3、合理安排投資項(xiàng)目及資金預(yù)算。企業(yè)運(yùn)營初期,資產(chǎn)并不能滿足企業(yè)的擴(kuò)大生產(chǎn),需要投資新設(shè)備,因此,CFO需要配合CEO、生產(chǎn)主管、物流主管、銷售主管共同分析企業(yè)的發(fā)展方向,在資金允許的情況下,投資新生產(chǎn)線,研發(fā)產(chǎn)品等,由于不同設(shè)備、產(chǎn)品的投資期限不同,因而需要準(zhǔn)確安排各項(xiàng)目的投資時(shí)間和資金投入量。在這方面,我覺得我們小組做得還是不錯(cuò)的,在資金不太充裕的情況下,我們分期投資新生產(chǎn)線,保證產(chǎn)品生產(chǎn)跟上,另一方面,在企業(yè)運(yùn)營的第一、第二年分別研發(fā)了P2、P3產(chǎn)品,為企業(yè)后幾年的生產(chǎn)打下基礎(chǔ)。
4、準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)能,合理選擇訂單生產(chǎn)。生產(chǎn)需要加工費(fèi),企業(yè)必須準(zhǔn)確計(jì)算自身的產(chǎn)能,根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)所需的費(fèi)用支出合理選擇訂單,不能麻木拿訂單,導(dǎo)致不能按時(shí)完成生產(chǎn),逾期支付不必要的罰款,超出企業(yè)資金預(yù)算范圍,給企業(yè)運(yùn)營中的資金流動(dòng)造成困難。在我企業(yè)運(yùn)營的第二、三年,由于錯(cuò)誤計(jì)算產(chǎn)能,拿下的訂單生產(chǎn)量超出了生產(chǎn)產(chǎn)能,同時(shí)為避免因不能完成生產(chǎn)而遭受罰款,我們只能委托外企業(yè)高成本生產(chǎn),因而嚴(yán)重影響了企業(yè)的資金流動(dòng),同時(shí)導(dǎo)致企業(yè)虧損。
5、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購。由于不同材料的訂購提前期不同,因此需要合理安排材料的訂購時(shí)間,同時(shí)對材料的采購費(fèi)用做好預(yù)算,保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。企業(yè)運(yùn)營的前三年,由于材料需求量不多,我組在這方面不是十分注意,而在后三年,隨著產(chǎn)品需求量的增加,我們逐漸注意了下材料訂單的時(shí)間安排,同時(shí)盡量在結(jié)束年時(shí)做到零庫存。
6、根據(jù)市場前景,合理開發(fā)市場和投資資格認(rèn)證。在模擬實(shí)驗(yàn)中,共提供了本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際五個(gè)市場,本地市場在開始時(shí)已準(zhǔn)入,所以我們只需考慮開發(fā)后四個(gè)市場;另外,實(shí)驗(yàn)中還需我們選擇投資ISO9000和ISO14000資格認(rèn)證,配合P3、P4產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售要求。所謂一年之計(jì)在于春,對這些投資的考慮是在企業(yè)運(yùn)營的第一年進(jìn)行的。由于我們小組采取專供某些市場和某些產(chǎn)品的策略,加上對各項(xiàng)目開發(fā)時(shí)間的要求和資金的預(yù)算,所以我們在第一年就開發(fā)了國內(nèi)市場和亞洲市場,這兩個(gè)市場開發(fā)時(shí)間分別是兩年和三年,在開發(fā)完成之前,我們一直專供本地市場,其后在第三年開始,我們就可以根據(jù)市場需求,在開發(fā)的市場中進(jìn)行生產(chǎn)銷售;而在運(yùn)營的第一年和第二年,我們分別投資ISO14000和ISO9000資格認(rèn)證,這個(gè)開發(fā)順序是考慮到兩項(xiàng)資格認(rèn)證所需投資時(shí)間分別是三年和兩年,配合P3產(chǎn)品的要求,恰好在第四年開始,我們就可以順應(yīng)市場的需求下選擇訂單生產(chǎn)了。
綜上各方面,財(cái)務(wù)工作是不容易的,CFO需要從整個(gè)企業(yè)的角度考慮問題,合理分配資金的使用,做好各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算,使整個(gè)企業(yè)在資金的運(yùn)轉(zhuǎn)上游刃有余。如果資金出現(xiàn)緊缺,則需要考慮申請短期貸款、長期貸款、應(yīng)收貼現(xiàn)、變賣生產(chǎn)線、出售廠房等,在合理的資產(chǎn)負(fù)債率前提下,增加企業(yè)的資金流動(dòng)。
通過ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn),使我更深刻的了解了企業(yè)的運(yùn)營情況,更進(jìn)一步地體會(huì)到財(cái)務(wù)工作的重要性。
第八周周三下午,2天的沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營實(shí)訓(xùn)結(jié)束了。我原以為電子沙盤模擬會(huì)比物理沙盤輕松,沒想到經(jīng)歷2天的實(shí)際操作,比物理沙盤更遭。為了制定好來年的運(yùn)營計(jì)劃,我們次運(yùn)作前都會(huì)認(rèn)真討論,但似乎每次都存在盲點(diǎn),導(dǎo)致每次都會(huì)有一些不理想的結(jié)果。
回顧此次沙盤模擬,我們組位列中游,過程中大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,我也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的精神與力量。不過我們團(tuán)隊(duì)有一個(gè)弊端就是做事情時(shí)有些混亂,并沒有按照一開始的分工做事,有的工作本來應(yīng)該由相關(guān)的主管負(fù)責(zé),其他的主管卻越俎代庖。一開始我們的計(jì)劃定的不錯(cuò),不過我們并沒有考慮到多種情況,導(dǎo)致第二年搶單犯了錯(cuò)誤后我們措手不及,沒有考慮好對策,以至于以后的經(jīng)營都處于被動(dòng)狀態(tài)。在第三年時(shí),由于資金不足以維持下年的的生產(chǎn),我們只有借六千萬的高利貸。這主要原因是我們之前貸款時(shí)過于輕率、并未考慮怎樣貸款更合適公司。在第五年時(shí),由于訂單失誤,我們錯(cuò)過了使企業(yè)回春的機(jī)會(huì),險(xiǎn)些破產(chǎn)。
通過這次電子沙盤實(shí)訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)做生意真的很不易,需要考慮的事情很多,身上的責(zé)任、壓力也非常大。并且,我發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)總監(jiān)在一個(gè)企業(yè)的地位舉足輕重。如果預(yù)算做的不到位,企業(yè)將很難經(jīng)營,沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),我們無法投廣告、無法正常生產(chǎn)產(chǎn)品、無法還貸……另外,團(tuán)隊(duì)合作真的非常重要,大家的想法碰撞到一起才能產(chǎn)生火花,每個(gè)人負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)在團(tuán)隊(duì)做決定時(shí)影響都很大。
銷售主管的我在一開始是有些失職的。由于沒有經(jīng)驗(yàn),我了解、
記錄的信息都對我們投廣告、搶訂單沒有太多直接作用。在第三、四年,我才漸漸改變自己的做法,將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到統(tǒng)計(jì)其他公司廣告投入量和投入方向以及各個(gè)市場銷售不同產(chǎn)品的數(shù)量,并且以此推斷其他公司的主要產(chǎn)品及產(chǎn)能,最終估計(jì)下一年各公司在不同市場投入廣告的總數(shù)量。我統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)主管、銷售主管、生產(chǎn)主管統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)集合在一起,更便于團(tuán)隊(duì)做出正確決定。自此我總結(jié)出,每個(gè)人做好分內(nèi)之事,團(tuán)隊(duì)成員相互配合,是一個(gè)企業(yè)成功的必要條件。
電子沙盤模擬時(shí)的慘痛教訓(xùn)提醒著我:做事前要仔細(xì)考慮后果,但做決定時(shí)要果斷堅(jiān)決。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后要及時(shí)改正、修訂計(jì)劃,不可盲目的按照計(jì)劃實(shí)行。謹(jǐn)慎與果斷,這兩種性格特征其實(shí)并不矛盾,同時(shí)具有這兩種性格的人也很容易成功。在事前謹(jǐn)慎權(quán)衡利弊、不驕不躁,在機(jī)會(huì)來臨時(shí)果斷的抓住、不猶豫。這樣的人做事有把握、有魄力。
這次電子沙盤模擬實(shí)訓(xùn),與其說是學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、懂得的道理,不如說是一次失敗的體驗(yàn)。我們公司的經(jīng)營可謂十分失?。m然為破產(chǎn),可經(jīng)營下去也很困難)我們承受的壓力也很大,我在經(jīng)營期間總覺得各種貸款像真的背在身上一樣。由于第五年的重大失誤,我們公司瀕臨破產(chǎn),我當(dāng)時(shí)真的非常沮喪,雖然工作照做不誤但內(nèi)心已是不抱多大期望了。我真的要感謝我的隊(duì)友們,在第六年之前的會(huì)議上,他們?nèi)耘f在考慮如何不破產(chǎn)、如何彌補(bǔ)以前的虧損。這使我得到了繼續(xù)努力堅(jiān)持下去的動(dòng)力!這次雖然只是模擬,但經(jīng)營失敗的打擊的確鍛煉了我的毅力和抗壓能力,我也懂得了不放棄希望便有絕境重生的可能。相信在以后的歲月中,些感情、道理依舊會(huì)影響我的選擇。
電子沙盤企業(yè)經(jīng)營模擬,做的不成功,但正因?yàn)楸┞读颂嗟膯栴},也讓我們知道了自己的差距,明確了努力的方向,這讓我們更有針對性的為將來的工作做足準(zhǔn)備。
在這次實(shí)訓(xùn)中我扮演的角色是CEO,在實(shí)訓(xùn)的過程中我深刻的感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也感覺到了公司經(jīng)營的不易,特別是存在強(qiáng)大市場競爭中的企業(yè),存亡往往就在一念之間。同時(shí),通過實(shí)訓(xùn),認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代企業(yè)以銷定產(chǎn)的全部流程,了解企業(yè)管理中各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)及功能,感受企業(yè)盈利實(shí)訓(xùn)過程,初步了解財(cái)務(wù)報(bào)告的各要素,以及制作過程等。
我們公司的領(lǐng)導(dǎo)層由六名高層主要領(lǐng)導(dǎo)人,分別由:我擔(dān)任公司的首席執(zhí)行官(CEO),小陳擔(dān)任副總,小黃擔(dān)任營銷總監(jiān)(COO),小星擔(dān)任生產(chǎn)總監(jiān)(CMO),小李擔(dān)任采購總監(jiān)(CPO),小師擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO),小丘擔(dān)任公司的研發(fā)總監(jiān)兼企劃及情報(bào)分析由大家一起討論。
一、手工沙盤篇
這次的手工ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)要求經(jīng)營6年。
第一年的時(shí)候,因?yàn)閷Σ僮鞑皇呛苁煜?,對于現(xiàn)實(shí)企業(yè)的運(yùn)營更是知之甚少,所以剛開始對于投資生產(chǎn)線、貸款方面以及廣告的投放做的都比較保守,其中也有一些決策性的失誤,當(dāng)?shù)谝荒杲Y(jié)束后,六個(gè)小組中我們小組排名第五,感覺不是很好。了解到其他小組的經(jīng)營成果,對比后,經(jīng)過認(rèn)真分析,總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn):先進(jìn)的生產(chǎn)線和廣告的明智投放是銷售質(zhì)量的保證;還有,財(cái)務(wù)方面,必須要做好下年的資金預(yù)算,嚴(yán)禁借用______。
借鑒第一年的經(jīng)驗(yàn),第二年經(jīng)營對我們組來說,感覺比第一年順利寫,起碼財(cái)務(wù)資金方面比第一年要充裕些。
第一年和第二年,我們組的決策是:大力投資新的生產(chǎn)線,我們在兩年期間新添了四條柔性線,將三條手工全部換成全自動(dòng)。之后老師看了后,說我們組的柔性線太多了,有點(diǎn)浪費(fèi),但是我們卻不這么認(rèn)為,因?yàn)槲覀兊囊笫潜仨氺`活,這樣完全可以根據(jù)訂單生產(chǎn),做到零庫存。因?yàn)橥顿Y生產(chǎn)線耗費(fèi)了很多的資金,所以我們決定租用廠房,第一年末的40M長貸全部用于投資生產(chǎn)線,剩下的貸款額度貸短貸,作為應(yīng)急用。同時(shí)研發(fā)各種產(chǎn)品,開拓各種市場。做到產(chǎn)品的多樣性。
第三年,因?yàn)榍皟赡甏蠖嘤糜谕顿Y生產(chǎn)線,所以銷售額不多,導(dǎo)致資金不夠用,所以第二年末的時(shí)候,我們將廠房抵押。繼續(xù)研發(fā)產(chǎn)品和開拓市場。今年有一些失誤,營銷總監(jiān)誤以為我們小組是市場老大,可以拿到可觀的訂單,所以廣告投入就相應(yīng)減少。結(jié)果市場老大是其他小組,我們小組的訂單也相應(yīng)不是很好。
第四年,由于各種產(chǎn)品都可以銷售了,各種市場也都開拓完整了。相比而言,我們組的生產(chǎn)能力是最強(qiáng)和最靈活的,所以我們可以根據(jù)訂單生產(chǎn)所需的產(chǎn)品,這是我們組一個(gè)最大的優(yōu)勢。于是我們今年廣告的投放也相對多點(diǎn),很幸運(yùn),我們的銷售額是最多的。但是,當(dāng)財(cái)務(wù)做完報(bào)表后,我們才發(fā)現(xiàn),雖然我們的銷售額是最多的,但是凈利潤卻不是最多的。經(jīng)過一番思考,明白了其中的原因:因?yàn)樯a(chǎn)線是柔性的,所以每年的折舊費(fèi)很多,維護(hù)費(fèi)也多,今年的廣告費(fèi)也不少,另外,我們的廠房沒有買過,所以每年也就比別的小組多付了一些租用費(fèi)。
第五年,各種市場與產(chǎn)品競爭越來越激烈了,考慮到很多組應(yīng)該會(huì)投放大量的廣告,所以我們組決定,今年到年末的時(shí)候必須要庫存利潤較高的P3和P4產(chǎn)品。當(dāng)然,今年的利潤也就不是很多,但也不是最少的。
第六年,激動(dòng)人心的最后一年。公司的每個(gè)成員都做好了作戰(zhàn)的決策,身上的每個(gè)細(xì)胞都做好了應(yīng)戰(zhàn)的準(zhǔn)備。我們的營銷總監(jiān)跟我們的生產(chǎn)總監(jiān)今年對于廣告的投放做了很詳細(xì)的分析,財(cái)務(wù)方面之前也做好了資金的預(yù)算。真是皇天不負(fù)有心人?。‘?dāng)訂單放在桌上時(shí),所有人都暗喜,銷售額居然是142M。但是經(jīng)過生產(chǎn)總監(jiān)計(jì)算后,有3個(gè)P3生產(chǎn)不出來,最終要緊急采購,從別的小組買3個(gè),防止交罰金。波波折折后,財(cái)務(wù)報(bào)表出來后,利潤達(dá)到90M,凈利潤是60M,所有者權(quán)益一從去年的67M增加到107M,總排名第四。雖然最終排名還是不是很好,但這個(gè)過程,大家都付出了很大的努力,相信每個(gè)成員看到這一幕,心里都充滿了喜悅,之前的艱辛、勞累都已拋到九霄云外。
二、電子沙盤篇
之前手工沙盤由于設(shè)備有限,必須兩組一起使用一副設(shè)備?,F(xiàn)在是電子沙盤啦,機(jī)房的電腦足夠大家使用,所以我們就分開比賽啦。我們小組是第八組,U8。
這次電子沙盤由于相對手工來說進(jìn)程比較快,所以就要求經(jīng)營9年。
有了手工沙盤的經(jīng)驗(yàn),這次比賽我們組采取的方式與上一輪完全不同。
第一年,我們組的決策是大力投資新的生產(chǎn)線,研發(fā)P3產(chǎn)品和P4產(chǎn)品,進(jìn)行市場開拓和ISO認(rèn)證。因?yàn)楝F(xiàn)金不是很多,因而我們貸長貸60M,在今年內(nèi)增加了2條全自動(dòng)和3條半自動(dòng)。由于第一年無法生產(chǎn)出產(chǎn)品,所以幾乎所有小組都只是打了1M的廣告費(fèi)而已,
除了一些比較大膽的小組接單。估計(jì)他們也是為了做市場老大才鋌而走險(xiǎn),至于產(chǎn)品嘛,估計(jì)也是緊急采購產(chǎn)品來交貨。
第二年,我們組的決策是繼續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),市場開拓和ISO認(rèn)證。在廣告費(fèi)的投入上,由于第一年的生產(chǎn)設(shè)備投入已經(jīng)完工,所以可以接單進(jìn)行生產(chǎn)啦。并且在今年的生產(chǎn)經(jīng)營中,銷售收入完全不夠成本及其他費(fèi)用的支出,最后進(jìn)行短貸40M,我們小組的所有者權(quán)益有所減少。在這次生產(chǎn)中,我們的成品庫P1很多,預(yù)計(jì)明年的全部產(chǎn)能,至少可以拿4-5張訂單,因而廣告費(fèi)一定要多投。
第三年,我們組的決策是一定要拿到4-5張P1、P2產(chǎn)品訂單,繼續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),市場開拓和ISO認(rèn)證。由于我們組市場預(yù)測的準(zhǔn)確,今年拿到了5張訂單,并且在市場上走在別的小組前面。改造了2條半自動(dòng)線和1條全自動(dòng),還20M長貸后又貸了20M。最后,今年訂單銷售收入是64M,除去成本和其他費(fèi)用等,沒有盈利。不要緊,這才剛剛開始,我們的計(jì)劃還是以長遠(yuǎn)目標(biāo)為準(zhǔn)。并且P3、P4產(chǎn)品已經(jīng)研發(fā)出來,預(yù)計(jì)出明年各個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)能,準(zhǔn)備投P3產(chǎn)品和P4產(chǎn)品。
第四年,我們小組的決策是,繼續(xù)加大對市場的開發(fā)。今年第一期歸還短貸及利息42M,還長貸20M后繼續(xù)貸20M,除去一切成本和其他費(fèi)用后,還有現(xiàn)金剩余。在今年我們還了40M的貸款,由于我們這4年來凈利潤還是處于虧損狀態(tài),于是沒有稅可交。通過預(yù)測市場預(yù)測,亞洲市場上P3產(chǎn)品和亞洲市場上的P4產(chǎn)品利潤比較大,而P2產(chǎn)品的成本與P3產(chǎn)品的成本是差不多,但是利潤卻沒有P3產(chǎn)品高,準(zhǔn)備明年將P2產(chǎn)品的生產(chǎn)線改造為P3產(chǎn)品的生產(chǎn)線。但是生產(chǎn)線上的和成品庫上的C產(chǎn)品必須出售。
第五年,我們小組執(zhí)行去年年末的預(yù)算,進(jìn)行改造調(diào)整。賣掉所有訂單產(chǎn)品后,凈利潤為6M。今年沒有較大的波折,也經(jīng)過多年經(jīng)營,終于開始盈利啦。
第六年,我們小組執(zhí)行去年年末的預(yù)算,投了7M拿到了6張訂單,銷售總額超過100Mそ衲昊渙21M的短貸和30M的長貸。除去成本和其他費(fèi)用等,我們今年凈利潤為,12M。
第七年の頤切∽榫霾呤牽國內(nèi)市場P3的訂單多拿,其他市場的訂單適當(dāng)拿,P2產(chǎn)品跟著產(chǎn)能拿。通過廣告費(fèi)的投放,今年我們訂單的銷售總額為92M。除去成本和其他的費(fèi)用凈利潤為11M?,F(xiàn)金流量為58Mびκ照絲釵67M。
第八年,我們小組的策略還是穩(wěn)步經(jīng)營,盡量拿單,畢竟現(xiàn)在的生產(chǎn)能力已經(jīng)上來啦。但這次,終于體會(huì)到了市場的變幻莫測的感覺。本想做一次大單的,沒想到,這次競單幾個(gè)市場的單都比較少,而且我們的廣告量也不比其他小組的多,所以只在市場需求量大的市場上拿到一些單,遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到我們的生產(chǎn)能力,生產(chǎn)能力過剩啦。這一年,早早地就把訂單的貨交完啦。但不能讓生產(chǎn)線停產(chǎn),所以就購買了源材料繼續(xù)生產(chǎn),為下一年做準(zhǔn)備。
第九年,這是最后一年啦。鑒于第八年的慘淡收入,這次選擇了謹(jǐn)慎投資廣告。但這次預(yù)測又有點(diǎn)差錯(cuò),由于是最后一年,大家大量投廣告,爭得你死我活。我們投的廣告不多不少,能拿到一些單,但還是未達(dá)到最大產(chǎn)能。但由于是最后一年啦,所以就盡量銷售出去吧。結(jié)果最后一年,我們小組只是稍微盈利而已。
整個(gè)比賽由12個(gè)小組進(jìn)行,我們小組所有者權(quán)益最終排名第十名。這個(gè)成績不是很好,甚至可以說很差,但這是我們小組成員共同努力的成果,無論成與敗,我們的目的都是從中學(xué)習(xí)知識(shí)。根據(jù)觀察及小組分享經(jīng)驗(yàn),成功小組的優(yōu)勢在于預(yù)測的準(zhǔn)確性與選訂單的正確性。
三、個(gè)人總結(jié)
我認(rèn)為作為一名CEO,首先必須有戰(zhàn)略意識(shí),其中包括敏銳的眼光和洞察力,對公司的生存和發(fā)展必須要有明確的方向和目標(biāo),CEO的決策很大程度上決定了公司以后的經(jīng)營業(yè)績。比如,起始年就必須規(guī)劃好整個(gè)九年的戰(zhàn)略部署,要在哪一年生產(chǎn)什么產(chǎn)品,哪一年占領(lǐng)哪個(gè)市場。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)是一個(gè)競爭性很強(qiáng)的比賽,每一個(gè)戰(zhàn)略的錯(cuò)誤都影響著整個(gè)公司局勢的走向。所以作為CEO一定要認(rèn)真仔細(xì)地做好戰(zhàn)略規(guī)劃。
團(tuán)隊(duì)合作精神,我認(rèn)為這一點(diǎn)在我們這一組體現(xiàn)得淋漓盡致,我們公司共有6個(gè)成員,大家各有所長。我們經(jīng)常會(huì)一起商量,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和討論一步計(jì)劃,這是其他組所不能相比的。和諧的團(tuán)隊(duì),是確保我們成功的關(guān)鍵。所以一個(gè)好的公司必須要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。獨(dú)斷專行是危險(xiǎn)的,是公司絕不可取的。
在今年炎熱的夏天,肆虐的高溫比不過財(cái)經(jīng)系全體教工工作的熱情,也擊不垮我們?yōu)閷W(xué)校評(píng)估建設(shè)作貢獻(xiàn)的決心。我們專業(yè)課老師在系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和鼓舞下,頂著高溫,在暑期中舉辦了多個(gè)項(xiàng)目,我也很有幸成為ERP軟件培訓(xùn)的一員。系里組織的這次培訓(xùn)質(zhì)量高、內(nèi)容豐富,學(xué)習(xí)環(huán)境優(yōu)越,使我們對ERP綜合知識(shí)有了全面掌握和認(rèn)識(shí),使我們拓寬了視野。
(ERP── Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)內(nèi)外人員提供相關(guān)事務(wù)處理控制和決策支持手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的運(yùn)營模式,反映時(shí)代對企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求,成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。從本質(zhì)上看,ERP仍然是以MRPⅡ?yàn)楹诵?,但在功能和技術(shù)上卻超越了傳統(tǒng)的MRPⅡ,它是以顧客驅(qū)動(dòng)的、基于時(shí)間的、面向整個(gè)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)資源計(jì)劃。
我參加的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺,雖然 ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)只有短短兩天,但在這兩天里我們要經(jīng)營一個(gè)企業(yè)四年。實(shí)訓(xùn)老師將我們分成了六組,每個(gè)參加培訓(xùn)的學(xué)校成員為一組,到了最后要看誰賺的多,誰就是第一,因此我們都很緊張,希望能獲得好名次。我在小組中扮演的是CEO,角色很重要, CEO做不好,整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營也會(huì)不好。由于是第一年接觸ERP沙盤,對此很陌生,也不懂得如何運(yùn)作,在老師帶領(lǐng)我們做了一遍“初始年”,讓我們有了一個(gè)初步的了解后才慢慢的進(jìn)入狀況的。通過四年的實(shí)訓(xùn),我對每個(gè)階段的心得總結(jié)如下:
1.提交廣告費(fèi)用,搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步,俗話說萬事開頭難。首先,運(yùn)營總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量,預(yù)測產(chǎn)能,為營銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營銷總監(jiān)根據(jù)市場情況和公司的生產(chǎn)力,以及對競爭對手的預(yù)測分析,并與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通,確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后,便是營銷總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù),在現(xiàn)有情況下,選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。
2.根據(jù)訂單生產(chǎn),交貨。這個(gè)步驟是很好完成的,因?yàn)槭孪纫呀?jīng)經(jīng)過周密的預(yù)測,所以采購總監(jiān)根據(jù)訂單,從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料,運(yùn)營總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn),訂單完成時(shí)交貨,獲得貨款。
3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個(gè)步驟主要是由運(yùn)營總監(jiān)、營銷總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同完成的。營銷總監(jiān)根據(jù)市場趨勢分析預(yù)測出今后的市場需求,運(yùn)營總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策,生產(chǎn)線的數(shù)量,生產(chǎn)線的種類(手工,半自動(dòng),全自動(dòng),全自動(dòng)/柔性),以及廠房的閑置和利用。
4.市場的拓展,和產(chǎn)品的研發(fā)。營銷總監(jiān)分析市場,預(yù)測未來時(shí)間內(nèi),市場的走向和產(chǎn)品的趨勢,根據(jù)分析結(jié)果,通過與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通,對不同的市場(本地,區(qū)域,國內(nèi),亞洲,世界)和不同的產(chǎn)品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000認(rèn)證做出不同的資金投入。
5.資金的運(yùn)作??梢哉f整個(gè)模擬中,財(cái)務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出,都要經(jīng)過財(cái)務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測整年的資金狀況,根據(jù)預(yù)測決定貸款(長貸,短貸)、貼現(xiàn)、______,保證流動(dòng)資金的持續(xù)。
通過這次培訓(xùn),我在分析市場,制定戰(zhàn)略,營銷策劃,組織生產(chǎn),財(cái)務(wù)管理等一系列的活動(dòng)中,學(xué)到了許多書本中沒有的知識(shí),開闊了眼界,也讓我知道了要經(jīng)營一個(gè)企業(yè)是多么不容易,并對自己以前在沒接觸過ERP沙盤模擬是天真的想法感到好笑,市場遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜的多困難的多。
短短幾天的學(xué)習(xí)時(shí)間只能對整體做一般性了解,針對重要模塊進(jìn)行了深入操作,若要用好ERP還需要我們自己去練習(xí)和實(shí)踐。學(xué)無止境,作為財(cái)經(jīng)系的一份子,我們除了做好本質(zhì)工作,還要提高自身的素質(zhì),這就要求我們要不段的補(bǔ)充新知識(shí)和新技能,ERP培訓(xùn)就是財(cái)經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)給我們提供的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)對我們教師的關(guān)心讓我們備感溫暖,同時(shí)也鞭策著我們要充分利用ERP教學(xué)課程為財(cái)經(jīng)系爭創(chuàng)先進(jìn)。
沙盤模擬實(shí)習(xí)目的是讓大家通過實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)了解企業(yè)運(yùn)作過程。現(xiàn)實(shí)中做企業(yè)也不簡簡單單就是賺錢,建立良好的企業(yè)間的關(guān)系,建立良好的人際間關(guān)系都至為重要。做企業(yè)要有戰(zhàn)略長遠(yuǎn)規(guī)劃,不能到處樹敵,成為眾矢之的,只有這樣企業(yè)才能做的長遠(yuǎn)。
在我們企業(yè)發(fā)展過程中一直比較低調(diào),廣告費(fèi)除了第一年投入較多,后來五年都較低,產(chǎn)品每年銷量都不是最大,韜光養(yǎng)晦,埋頭苦干,所以權(quán)益也比較低,但我們沒有進(jìn)行惡性競爭,最終也沒有破產(chǎn)注資,堅(jiān)持到了最后。
在沙盤實(shí)習(xí)中由于市場容量巨大,產(chǎn)品種類多,如果各企業(yè)都能做好在戰(zhàn)略規(guī)劃分清市場范圍,在廣告費(fèi)上理性一點(diǎn),應(yīng)該都能得到很好的成長發(fā)展,但遺憾的是我們做的并不理想。
由于前兩年訂單不多銷售做不上去,我們的只能將精力和時(shí)間、現(xiàn)金用于開拓市場和投資生產(chǎn)線、進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),開發(fā)無形資產(chǎn)上,為今后幾年做中長遠(yuǎn)規(guī)劃。在對比了各產(chǎn)品和市場的銷售預(yù)測后,我們終于決定了產(chǎn)品和市場的方向,重點(diǎn)研發(fā)p1和p3產(chǎn)品,開拓本地市場、區(qū)域市場、國內(nèi)市場、亞洲市場四個(gè)市場。建設(shè)了兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線,再加上原來的兩條手工生產(chǎn)線,我們就有四條生產(chǎn)線可以投入使用。第一年我們貸了一桶短貸,雖然第二年有沉重的還貸負(fù)擔(dān),但也正是這一桶短貸使我們在第一第二年的現(xiàn)金流始終沒有中斷,使企業(yè)能夠持續(xù)經(jīng)營下去。 籌集資金在整個(gè)六年運(yùn)作中至為重要。
第三、第四年大家廣告費(fèi)趨于理性化,我們的訂單也多了起來,由于前期準(zhǔn)備充分,我們拿了幾個(gè)加急訂單,總之產(chǎn)供銷運(yùn)作良好。雖然前三年我們都沒有盈利,但是第三年開始,我們已經(jīng)逐漸上了軌道。
第四年我們又上線了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線生產(chǎn)p3,準(zhǔn)備第五年大賣特賣一下產(chǎn)品。由于第三年第四年我們還要還兩桶長貸我們只有四處籌集資金,現(xiàn)金流很緊張的我們進(jìn)行了短期貸款,接大訂單等等手段,終于還上了這個(gè)巨大的負(fù)債,這個(gè)過程中鍛煉了我們的籌資能力。雖然長貸和短貸都還沒有歸還完,但第四年開始我們已經(jīng)開始盈利。
最后一年突然發(fā)現(xiàn)市場老大開始轉(zhuǎn)為主打產(chǎn)品p3,但我們只有兩條生產(chǎn)線生產(chǎn)p3,產(chǎn)量不會(huì)很高。只有最大限度地生產(chǎn)p1和p3,而且我們要盡量拿到適合我們生產(chǎn)量的訂單,所以我們在區(qū)域,國內(nèi)和亞洲三個(gè)市場都投入了一定的廣告費(fèi),但是由于p1產(chǎn)品需求量越來越低,訂單很少,我們在區(qū)域市場上沒有拿到符合p1生產(chǎn)量的訂單,這就會(huì)造成產(chǎn)品的積壓,而且我們是最后一年,不能讓產(chǎn)成品積壓在倉庫,只好按成本價(jià)出售剩下的p1產(chǎn)品。而在p3的訂單競爭上,雖然我們對p3在區(qū)域、國內(nèi)和亞洲都投入了較多的廣告費(fèi),跟別組的競爭也不是很激烈,但是由于p3產(chǎn)品的訂單很多都對iso9000有要求,而我們由于剛開始資金不足并沒有開發(fā),所以也沒有拿到很好的訂單。最后p3產(chǎn)品沒有生產(chǎn)出訂單上的數(shù)量,只好用兩倍的價(jià)錢收購p3,以用來按期交訂單。雖然這大大降低了我們的利潤,但是比起不能按時(shí)按訂單交貨要交的違約金,還是這個(gè)方案能產(chǎn)生利潤。
雖然最后我們的凈利不高,資產(chǎn)總計(jì)數(shù)也不高,但是我們沒有破產(chǎn)注資,一直堅(jiān)持到最后。
心得體會(huì):
通過本次的實(shí)習(xí)我對erp企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)十分深刻的認(rèn)識(shí)和了解。我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理的完整流程,包括物流、資金流和信息流的協(xié)調(diào);理解企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中各個(gè)部門和管理人員的相互配合的重要性等。體驗(yàn)到了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的工作本職,對于企業(yè)運(yùn)營環(huán)節(jié)更加了解,對實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用
為期兩個(gè)星期的沙盤實(shí)訓(xùn)就快結(jié)束,我們大概重復(fù)玩了1次8年,4次6年。不過在幾次的模擬經(jīng)營,學(xué)到挺多東西的,譬如企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略,財(cái)政預(yù)算,也體驗(yàn)到企業(yè)需要的管理人才具備哪些能力。那下面就相信講一下我們小組的經(jīng)歷,我們6個(gè)小組的中的c組,名稱叫霸道有限公司。第一次玩的時(shí)候我們廣告費(fèi)用投放太多了,而且還貸款了民間融資。我們是第一個(gè)竟單,所以也有優(yōu)勢,所以我們廣告效益就提高了,這里,就需要財(cái)務(wù)總監(jiān)全神貫注去預(yù)算,告訴我們的營銷總監(jiān)能有多少閑錢給他去做廣告,說明一下,預(yù)算真的很重要,沒了預(yù)算,可以這么說,企業(yè)家在拿自己的錢在燒。在選單的時(shí)候還必須計(jì)算出哪個(gè)成本最低,利潤最高的,某些時(shí)候結(jié)合財(cái)政情況選單,如果沒有慎重選單的話,選了個(gè)差的單子,那么你的廣告效益就低了。接下來就要下原料訂單,我們認(rèn)為不能把錢滯留在沒必要立刻使用的物資上,所以呢,每個(gè)季度我們的生產(chǎn)總監(jiān)都會(huì)跟采購總監(jiān)計(jì)算好,商量好,慎重下單,避免材料空余或者材料不足導(dǎo)致生產(chǎn)停止出現(xiàn)產(chǎn)品不足毀約或者攤分的成本就高了。接下來,我們第二年大量投入P3生產(chǎn)線,使P3成為我們的主打產(chǎn)品。在這里,每個(gè)部們都需要密集配合,確保按照市場分析的趨勢跟上市場,保證下年的訂單能否完成,保證財(cái)政不會(huì)出現(xiàn)負(fù)債,保證不會(huì)花了冤枉錢或者不花提前的傻瓜錢,這都需要我們有一個(gè)有力的領(lǐng)導(dǎo),那就是總裁。游戲中總裁沒必要親力親為,他只需要聽取每個(gè)部門的運(yùn)作的情況,解決部門提出的困難,跟組員分析自己的遠(yuǎn)大眼光和目標(biāo),個(gè)人主要的是有一個(gè)淡定從然的魄力,他的一舉一動(dòng)影響著組員,因?yàn)樗豢?,整個(gè)組的士氣就會(huì)下降,不論什么時(shí)候,總裁永遠(yuǎn)站出來鼓勵(lì)組員,不斷自我反省,有錯(cuò)就道歉,做得好就獎(jiǎng)勵(lì)組員,這樣才是好的總裁。到最后就是要不要面臨借貸的問題,還是得靠每個(gè)部門向財(cái)政總監(jiān)反應(yīng),然后財(cái)政總監(jiān)作出報(bào)告,總裁再?zèng)Q定要不要借,不要看少一次借貸或者一百萬,那足以定成敗。
好吧,我自己認(rèn)為這個(gè)游戲不過幾個(gè)戰(zhàn)略:
1、霸道戰(zhàn)略,勇敢當(dāng)先,有的.在廣告市場爭當(dāng)大哥,有些在產(chǎn)品開發(fā)爭當(dāng)老大,還有一堆人在認(rèn)證方面先人一步,當(dāng)然還有在生產(chǎn)線多人一線的,但是這個(gè)戰(zhàn)略需要我們的總裁有遠(yuǎn)大的眼光和夠天大的膽子,精明的每個(gè)部門密切配合才能得以實(shí)現(xiàn),難度忒大。
2穩(wěn)扎穩(wěn)打戰(zhàn)略,就是不跟人家爭第一,排在中間,一步一步為營,有空余的錢做自己的事情,反正不破產(chǎn)就好,熬過了第4年一般都會(huì)騰飛的,但是永遠(yuǎn)被壓,感覺不好,步驟可能慢,競爭力不夠前者大,但是穩(wěn)定性是很高的,一般不會(huì)說出現(xiàn)破產(chǎn)這等趣事。
好了,有點(diǎn)亂,至于游戲過程就寫到這,畢竟,像我有些同學(xué)說,畢竟是游戲,不可當(dāng)真,意義也沒多大,的確,意義不大,但是,一個(gè)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的皮毛我們還是有學(xué)到,還知道了財(cái)政會(huì)計(jì)的重要性,怪不得人家說,會(huì)計(jì)是企業(yè)的命根子。其實(shí),當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,不僅需要有大局觀,長遠(yuǎn)的目光,還必須懂得如何管理細(xì)節(jié),人際如何處理,制度、文化等等好多問題,所以我們小組成績是不錯(cuò),但是不是說我們就可以經(jīng)營企業(yè),我們還得必須像真正的戰(zhàn)場邁進(jìn)。我希望自己能與自己的企業(yè)在世界商場上打滾,闖出自己的世界!