從某件事情上得到收獲以后,就十分有必須要寫一篇心得將這些收獲記錄下來。網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)心得200字怎樣寫才正確?接下來給大家整理網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)心得200字,希望對大家有所幫助。
在為期兩周的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)里,雖然時間比較短暫,但是學(xué)到了不少實用的知識,感覺受益匪淺,對網(wǎng)絡(luò)營銷的概念有了一定的了解。
我對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解,簡單來說,就是網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。或者籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。
然后我覺得,網(wǎng)絡(luò)營銷之所以帶有“網(wǎng)絡(luò)”二字,其特點就是要借用網(wǎng)絡(luò)媒體。而在網(wǎng)絡(luò)媒體時代,信息傳播是通過數(shù)字化,多方面,多層次的相互流通。像博客、論壇、QQ、SNS.MSN等,將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個人跨時空聯(lián)結(jié)在一起,使得他們之間信息的交換變得方便快捷。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進(jìn)行信息傳播和交換。
網(wǎng)絡(luò)營銷的職能歸納為八個方面:網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn)。我們的實訓(xùn)內(nèi)容里就有對淘寶、拍拍、易趣這三大網(wǎng)上購物平臺進(jìn)行分析比較。通過注冊登錄各個網(wǎng)站,了解了每一個會員后臺都有什么功能,并調(diào)查了三大網(wǎng)站的網(wǎng)站定位、服務(wù)人群對象有何異同,還有以淘寶網(wǎng)為例子,了解網(wǎng)站的盈利模式。還有就是對淘寶網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的分析報告,對網(wǎng)絡(luò)商城、皇冠賣家、鉆石賣家和心級賣家4個不同類型級別的客服進(jìn)行溝通。從這里面都能有所體會上面所說的職能。
接著我還學(xué)到,網(wǎng)絡(luò)營銷的職能的實現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段,常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)絡(luò)廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。像我們的實訓(xùn)項目中,首先接觸了一個叫“網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀”的營銷實習(xí)的平臺。在里面,我學(xué)到了許多在網(wǎng)絡(luò)上如何使用一些工具和方法,去創(chuàng)建和推廣自己的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,它提供了讓我們明白真實的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,讓我們走出書本接觸到了社會的網(wǎng)絡(luò)營銷,真正動手動腦來實戰(zhàn)操作,進(jìn)行營銷活動。
總之,感謝有這樣一個對網(wǎng)絡(luò)營銷的實訓(xùn)機(jī)會,讓我們對網(wǎng)絡(luò)營銷能更加了解,我收獲了不少寶貴的經(jīng)驗和財富。
時間過得真快,不知不覺中,我的網(wǎng)絡(luò)營銷實習(xí)已經(jīng)5天了,在這段時間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也熟悉到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。首先,我想談一下實習(xí)的意義。實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低本錢、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符適用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽。
對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和愛好,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步進(jìn)社會是有很大落差的,能夠以進(jìn)進(jìn)公司實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。在本周的實習(xí)中,我學(xué)到了很多的東西,從第一天的郵件列表到第五天的GIF,從中使我受益匪淺。
網(wǎng)絡(luò)營銷(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷與研究的范圍不同。的內(nèi)涵很廣,其的核心是電子化交易,網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷和的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等題目并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容,同樣,體系中所涉及到的安全、法律等題目也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營銷中。
所以說,與網(wǎng)絡(luò)營銷實際上又是密切聯(lián)系的,網(wǎng)絡(luò)營銷是的組成部分,實現(xiàn)一定是以開展網(wǎng)絡(luò)營銷為條件。郵件列表實際上也是一種E-mail營銷形式,郵件列表也是基于用戶許可的原則,用戶自愿加進(jìn)、自由退出,稍微不同的是,E-mail營銷直接向用戶發(fā)送促銷信息,而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息,在郵件內(nèi)容中加進(jìn)適量促銷信息,從而實現(xiàn)營銷的目的。郵件列表的主要價值表現(xiàn)在四個方面:作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷工具、方便和用戶交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費信息服務(wù)。
郵件列表的表現(xiàn)形式很多,常見的有新聞郵件、各種電子刊物、新產(chǎn)品通知、優(yōu)惠促銷信息、重要事件提醒服務(wù)等等。而GifAnimator是一種專門的動畫制作程序,利用它可以很輕松方便地制作出自己需要的動畫。最新版本5.0又添加了不少的可以即時套用的殊效以及優(yōu)化gif動畫圖片的選項的,最令人驚喜是目前常見的圖像格式均能夠被順利的導(dǎo)進(jìn),并能夠存成時下最流行的Flash文件。另外GifAnimator還有很多經(jīng)典的動畫效果濾鏡,只要輸進(jìn)一張圖片,GifAnimator即可自動套用動畫模式將其分解成數(shù)張圖片,制作出動畫。博客(blog)是上個世紀(jì)末在美國興起并迅速風(fēng)靡世界的一種新的網(wǎng)絡(luò)媒體形式,隨著其應(yīng)用的迅速普及,它已不僅僅用來為用戶自己發(fā)布自己網(wǎng)絡(luò)日志,其應(yīng)用領(lǐng)域正在擴(kuò)大。"它的出現(xiàn)標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)從傳統(tǒng)的信息共享開始漸漸跨過思想共享的門坎,真正開始凸現(xiàn)其無窮的知識價值"。
目前博客營銷已成為一種新型的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,無論是商品、服務(wù),還是書、電影,乃至國家政策等都可以用博客來進(jìn)行在線營銷。當(dāng)博客應(yīng)用于企業(yè)營銷活動時,其營銷價值就體現(xiàn)了出來,于是就產(chǎn)生了博客營銷的概念,從而產(chǎn)生了如何開展博客營銷、如何提升博客營銷效果等題目。博客作為一種營銷信息工具,發(fā)揮的是網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的作用,因此,其網(wǎng)絡(luò)營銷價值主要體現(xiàn)在企業(yè)市場營銷職員可以用更加自主、靈活、有效和低投進(jìn)的方式發(fā)布企業(yè)的營銷信息,直接實現(xiàn)企業(yè)信息發(fā)布的目的、降低營銷用度和實現(xiàn)自主發(fā)布信息等是博客營銷價值的典型體現(xiàn)。這就使我對本次網(wǎng)絡(luò)營銷實習(xí)的感受,通過本次實習(xí),使我基本把握了網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和內(nèi)涵、尤其是博客營銷的內(nèi)涵和營銷價值、企業(yè)博客營銷應(yīng)當(dāng)留意的題目和基本的博客推廣方式,以及郵件、郵件列表和GIF動畫。這些都使我受益匪淺,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我一定會再接再厲,努力做的更好。
寫了這么多的工作總結(jié),相信很多人都還不知道我是具體做什么工作,其實我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了,做網(wǎng)絡(luò)銷售,也就是電子商務(wù)的這一崗位了。之前有過這方面的了解,打字也快,所以領(lǐng)導(dǎo)及時的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡(luò)銷售的職場生涯。
時間過的也很快,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當(dāng)然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,QQ聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調(diào)整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么??吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。