有了一些收獲以后,寫心得是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣可以提高人們對(duì)思維的訓(xùn)練。企業(yè)實(shí)訓(xùn)心得和總結(jié)規(guī)范是怎樣的?下面給大家整理了一些企業(yè)實(shí)訓(xùn)心得和總結(jié),供大家參考。
時(shí)間過得真快,恍惚間,就是一年??!太多的感觸,才發(fā)現(xiàn)夢(mèng)和現(xiàn)實(shí)的差距,當(dāng)我寫完這篇報(bào)告的時(shí)候,我該畢業(yè)了!是啊,畢業(yè)了!卻不知是該高興還是失望。雖然有很多的無奈,但這只是人生路上的一個(gè)小插曲,前路漫漫還很長(zhǎng)?。∵€是言歸正傳吧,寫寫自己在實(shí)習(xí)經(jīng)歷吧!
每天上班,必須先擦洗焊機(jī)及工具柜,有個(gè)良好的工作環(huán)境,才能有良好的工作態(tài)度。其次要檢查焊機(jī)的氣路、電路及焊鉗是否符合標(biāo)準(zhǔn),接線處連接是否松動(dòng),正負(fù)極接頭處螺栓是否緊了,逐一檢查無異常后,方可施焊。我被安排在車廂三組,主要是組立車廂,車廂一組是焊接車廂的左右側(cè)板、前板、后板,還有一個(gè)工位專門負(fù)責(zé)工裝,定位車廂底板,將下好的方管、槽鋼,還有機(jī)加工車間轉(zhuǎn)過來的半成品,在工裝上定位好后,我們吊到我們的區(qū)域負(fù)責(zé)完成這個(gè)車廂的焊接,最后由質(zhì)檢人員驗(yàn)收,方才通過。我們將吊過來的底板架子,刷上飛濺油,減少落在鋼板上的飛濺,特別要說的是東風(fēng)廠為了提高生產(chǎn)效率,全部采用氣體保護(hù)焊,氣體也是最方便的混合氣體,焊好后又將底板翻過來鋪上鋼板,板厚根據(jù)扯得載重而不同,板鋪好后又在板得背面焊些加強(qiáng)的加工成盒裝的板子,底板好了就放在凳子上,一定要放穩(wěn),這期間一定要注意安全,寬體車的車廂重達(dá)9噸左右,最輕的沙漠車也得2噸左右,你想想2噸放在你身上是啥概念,放穩(wěn)后就從一區(qū)吊過來左右邊板、前板、后板,依次組裝好后,就開始焊了,放凳子就是為了焊車廂底下的仰焊和便于組裝邊板,焊好后,可以去掉凳子了,直接落在地上焊車廂里面還有外面的一些小的結(jié)構(gòu)件。焊接時(shí),如果發(fā)現(xiàn)焊接處有嚴(yán)重油污、灰塵,需擦去,以防止焊點(diǎn)結(jié)實(shí),牢固。要是焊接后焊點(diǎn)有燒穿、半點(diǎn)、大量毛刺或是有明顯扭曲變形等缺陷,就要想辦法弄好,不然檢驗(yàn)員讓你交了車,因此,焊接時(shí),得小心謹(jǐn)慎,按操作規(guī)程操作,保持焊點(diǎn)表面平整,絕不馬馬虎虎,朦朦朧朧混過關(guān)。特別是有些地方要求焊縫高度8mm,就要焊的厚一點(diǎn),多焊兩邊,因?yàn)檫@些地方承受的載荷很大,對(duì)車的整體性能有很大的影響,千萬馬虎不得,也許你的一次疏忽就會(huì)造成一個(gè)家庭的悲劇。呵呵,不過我們廠的質(zhì)檢員特別細(xì)心和嚴(yán)厲,不合格的車是不會(huì)出廠的,再說我們下面還有好幾道工序了。焊完后,就得打磨,清焊渣,質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格后方才吊走,也就是一個(gè)車廂的焊接流程走完了。每天下班后,清掃場(chǎng)地,收拾工具,擺好焊機(jī),一天的工作也就結(jié)束了。
這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真按時(shí)地完成安排的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上自己的職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤而導(dǎo)致不合格件的產(chǎn)生,承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。感覺自己很沒用,什么都不會(huì),所干的永遠(yuǎn)都是一些無關(guān)重要的天天重復(fù)的活。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我在這個(gè)崗位上,雖然每天都與焊鉗打交道,如機(jī)械般重復(fù)著同樣的動(dòng)作。名義上在焊接,實(shí)際上幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。確實(shí),我得承認(rèn)雖然我們來了一年左右了,很多東西對(duì)我們而言還是很陌生,我們會(huì)的崗位技能少之又少,相對(duì)老員工來說,還是有一段距離,這確實(shí)是不爭(zhēng)的事實(shí)。在工作過程中我們必須勤于動(dòng)手慢慢琢磨,虛心求教,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。在焊接過程中遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。
確實(shí)踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時(shí)候都無法適應(yīng)。環(huán)境往往會(huì)影響我們的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的車間,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們毫不猶豫的想選擇跳槽。我們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,無精打采地工作。
畢業(yè)是每個(gè)大學(xué)生必須經(jīng)過的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中了解社會(huì),從中學(xué)到了很多課本上沒學(xué)到知識(shí),受益匪淺,開闊視野,增長(zhǎng)了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步不如社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的心態(tài),丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,才能在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參與競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng),被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候我有些擔(dān)心,但是經(jīng)歷了事情之后,我努力調(diào)整心態(tài),正確認(rèn)識(shí)自己該做什么,不該做什么,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí),才能在人生的道路上經(jīng)歷風(fēng)雨之后,見到美麗的彩虹。
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長(zhǎng)久的。中國(guó)的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、日本培訓(xùn)心得公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從幾個(gè)方面對(duì)如何宣講公司企業(yè)文化來談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì):
(一)作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
(二)誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會(huì)無信不穩(wěn),因此,誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信:誠(chéng),就是忠誠(chéng)、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
(三)創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競(jìng)爭(zhēng),努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠(chéng)信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)椋绻髽I(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
(四)公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
離校到新家,實(shí)習(xí)辯真假。歲月如風(fēng)行,博學(xué)闖天涯 。
想起我的實(shí)習(xí)生活,好似五味陳雜。在實(shí)習(xí)的過程中,既有憂心,又有自豪。下面,我和大家一起來分享我的實(shí)習(xí)生活。夢(mèng)回實(shí)習(xí)基地,我們來實(shí)習(xí)的第一件事就是見習(xí)。通過聽指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)小組之間的講課,我們從中吸取我們覺得可取的地方,把對(duì)方覺得不太合理的部分指出來。也就是用哲學(xué)的思維來說,辯證地對(duì)待實(shí)習(xí),棄粗取精。從而完善和改進(jìn)我們的教學(xué)方式。
第二件事就是上課和備教案。說起這,就要要求我們對(duì)待實(shí)習(xí)的態(tài)度端正。倍備教案就是要我們?nèi)娜Φ娜浜靡还?jié)課,因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生的好奇心激起思維都比較活躍。如果我們不去好好的備好一節(jié)課,課堂上就可能會(huì)被學(xué)生提一些刁鉆古怪的問題給難住。這樣就有可能把實(shí)習(xí)老師的威望在學(xué)生心目中降低,將會(huì)影響到日后的上課。這是當(dāng)代教師所面臨的困難。此外,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)也是實(shí)習(xí)老師不可脫卸的責(zé)任,作為一個(gè)教育工作者來說。不能把錯(cuò)誤模糊的知識(shí)傳授給學(xué)生,這將會(huì)影響到對(duì)他們今后的發(fā)展。同時(shí),不講康的思想及其言論更不必傳授給學(xué)生。
人生是空白的,需要我們用生活的色彩去完善這幅優(yōu)美的畫卷。實(shí)習(xí)的日子如詩讓我癡迷,如詞讓我留戀,如賦讓我豪邁,如歌讓我奔放……
不知不覺進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三個(gè)月,我每天都在按部就班的進(jìn)行工作,努力適應(yīng)校外的實(shí)習(xí)生活。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),我還積極做到技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合,讓康復(fù)治療技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
實(shí)習(xí)不像在學(xué)校,工作中遇到的很多問題都需要自己去鉆研,如不懂時(shí)就要查閱相關(guān)資料,這樣既培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時(shí)也拓寬了我的知識(shí)面,一舉多得。
經(jīng)過兩個(gè)多月的正式實(shí)習(xí)工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)了作息和工作方式。實(shí)習(xí)生活中,不像在學(xué)校里面,同事并沒有人把我們當(dāng)成孩子,也不會(huì)像老師那樣包容我們的小缺點(diǎn)。所以,不論是在出勤還是在日常的學(xué)習(xí)過程中,我都需要嚴(yán)格地要求自己,同時(shí)也養(yǎng)成自律的好習(xí)慣。
在大學(xué)里我的專業(yè)是舞蹈,也就是說我在高中時(shí)學(xué)的特長(zhǎng),不過還不錯(cuò),我的天賦不錯(cuò),加上我后天的辛勤努力,我的舞蹈專業(yè)一直很好。
不過即使我的專業(yè)再好,畢業(yè)后還是要找工作的,我學(xué)的是師范類專業(yè),畢業(yè)后要是能當(dāng)個(gè)舞蹈老師就很不錯(cuò)了。當(dāng)然去實(shí)習(xí)時(shí)很必要的,這可以提高我的舞蹈能力和教學(xué)能力。我找到了一個(gè)地方,實(shí)習(xí)兩個(gè)月。
兩個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆?!扒Ю镏?,始于足下”,這兩個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到作為一名文化工作者的辛苦和做一位舞蹈老師的樂趣以及責(zé)任,使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。同時(shí),它對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰能說得清呢?回顧兩個(gè)多月的工作,既緊張,又新奇,收獲也很多。
首先,我將實(shí)習(xí)期間的工作收獲體會(huì)總結(jié)如下:
一、政治理論認(rèn)識(shí)得到提高
為提高全局工作人員的整體素質(zhì),局領(lǐng)導(dǎo)組織全局進(jìn)行時(shí)事政治學(xué)習(xí)。
二、進(jìn)一步了解保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)意義
保護(hù)和利用我市非物質(zhì)文化遺產(chǎn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。運(yùn)用文字、錄音、錄象、數(shù)字化多媒體等各種方式,對(duì)該非物質(zhì)文化遺產(chǎn)深入地進(jìn)行真實(shí)、系統(tǒng)和全面的紀(jì)錄,并建立了!作重點(diǎn)、明確任務(wù),確保非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作的實(shí)效,保證非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作的質(zhì)量,完成好普查和保護(hù)的歷史重任。
三、豐富了民間藝術(shù)知識(shí)理論
實(shí)習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,除了認(rèn)真完成局里領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)。初步了解了民間舉行社火活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容以及形式,簡(jiǎn)單掌握了二人臺(tái)的節(jié)奏動(dòng)律、舞蹈動(dòng)作特點(diǎn)和風(fēng)格特性,彌補(bǔ)了自己在民間藝術(shù)知識(shí)方面的不足。
四、舞蹈教學(xué)方面的收獲
做老師容易,做好老師難,除了備課、上課,其余都是瑣屑小事。有人說教師干的是良心活兒,我看有道理,做教師不需太大的辦事能力,卻是極其精細(xì)的話,就像藝術(shù)家對(duì)于他的作品一樣要想自己的作品趨于完美,的確得花一番工夫。
通過實(shí)習(xí)期間的舞蹈授課,我發(fā)現(xiàn)在教授新舞蹈時(shí),不能操之過急,一定要循序漸進(jìn)地講解清楚動(dòng)作的要求、規(guī)格和要領(lǐng),制定有效的練習(xí)步驟。按照由簡(jiǎn)至繁的教學(xué)原則,首先讓學(xué)生熟悉音樂節(jié)奏,隨后是動(dòng)作練習(xí),最后才是情緒表達(dá)。在動(dòng)作練習(xí)中,將組合動(dòng)作分解成單一動(dòng)作,難度較大的單一動(dòng)作還分解成局部動(dòng)作(上肢或下肢動(dòng)作)。
五、其他方面收獲
為營(yíng)造濃郁的節(jié)日文化氛圍,跟隨文化館工作人員精心組織了20__年春節(jié)系列文化活動(dòng),并有幸成為文化館輔導(dǎo)小組的一員。春節(jié)系列文化活動(dòng)是每年群眾文化工作的重中之重,為保證活動(dòng)順利完成,我們成立了系列活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí),加強(qiáng)輔導(dǎo)部人員力量。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)系列活動(dòng)的策劃和組織實(shí)施,并把各項(xiàng)工作落實(shí)到各部室,責(zé)任到人。
這次實(shí)習(xí)的收獲真的很大,我更加堅(jiān)信了我自己學(xué)舞蹈的選擇,好的不一定是適合你的,適合你的不一定就是最好的,所以我對(duì)自己的選擇感到慶幸。
在以后的學(xué)習(xí)生活中,我還是會(huì)按照最高的要求來嚴(yán)格要求自己,使自己做到最好。現(xiàn)在的形勢(shì)下,找到一份好的工作并不容易,所以我對(duì)自己的要求就要更加的高了,這是對(duì)我將來的負(fù)責(zé)。
我希望在以后的歲月里我能夠做到更好!
自進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)逐漸拓寬,業(yè)務(wù)能力也取得了一定的進(jìn)步?;仡欉^去的三個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)通業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加崗前培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,努力成長(zhǎng)為一名合格的前臺(tái)營(yíng)業(yè)員。
近年來,隨著生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了很大變化,消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)上流通的商品以及各種服務(wù)的要求在不斷提高。對(duì)于我們服務(wù)性行業(yè)來講,具有更高的挑戰(zhàn)。在營(yíng)業(yè)前臺(tái)這個(gè)崗位上,使我品嘗到了酸甜苦辣的人生百味,休會(huì)到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會(huì)因情緒所致,出口傷人。試想一下,有誰能在挨罵的同時(shí),心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個(gè)位置為客戶想一下,他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),與客戶進(jìn)行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。俗話說“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法?!边@句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動(dòng)力。
微笑服務(wù),看起來簡(jiǎn)單,有人說笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。在這段時(shí)間里,我用真情服務(wù)每位客戶,同時(shí)一些熱心的客戶反饋給我很多對(duì)工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在通信事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢(shì)在必行。三個(gè)月了,通過自己的努力,我取得了一定的進(jìn)步,我感覺到作為一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值,而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營(yíng)業(yè)工作中。今后,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭(zhēng)取以良好的成績(jī)回報(bào)公司的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對(duì)每一位客戶。
客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。聯(lián)通給了我們一片嶄新的天地,就讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,聯(lián)通公司是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),我們聯(lián)通公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說:“我們?yōu)槁?lián)通多拼搏,聯(lián)通因我們而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名聯(lián)通員工而感到驕傲和自豪。
人的一生,總是離不開工作的?,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與公司共成長(zhǎng),見證公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)已有一個(gè)月了。對(duì)于實(shí)習(xí)生這個(gè)曾經(jīng)陌生、曾經(jīng)憧憬的身份有了一點(diǎn)新的認(rèn)識(shí)。
所謂實(shí)習(xí)生,顧名思義,它始終離不開學(xué)生的身份,是建立在社會(huì)實(shí)踐之上的。故其別與正職人員,其目的并非賺錢、謀利,而是要學(xué)習(xí)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)。正因?yàn)橛辛诉@點(diǎn)認(rèn)識(shí),面對(duì)親朋好友驚訝的目光和難以置信的疑問:“放假也去實(shí)習(xí)?。吭醪恍菹⒁幌履??又沒錢。”時(shí),我能找到一個(gè)滿意的答案。我不想虛度悠長(zhǎng)的暑假,我要過增長(zhǎng)一下見識(shí),積累一下工作經(jīng)驗(yàn)。
這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)生該有“初生牛犢不怕虎”的精神。實(shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)生走進(jìn)社會(huì)的過渡階段和必經(jīng)階段。在我看來,一個(gè)成功的實(shí)習(xí)生,應(yīng)要牢記實(shí)習(xí)生的身份,也要忘卻實(shí)習(xí)生的身份。之所以要牢記,如上邊講到的,目的是學(xué)習(xí),這也職責(zé)之在。因而,必須要主動(dòng)爭(zhēng)取機(jī)會(huì),多做,多思考。而忘卻則是因?yàn)橹挥邪炎约寒?dāng)作是正職人員來看待,從心態(tài)上端正自己的態(tài)度,才能在實(shí)習(xí)期間有更大的收獲。
在當(dāng)前教育模式下的學(xué)生大多缺乏積極主動(dòng)性和創(chuàng)新能力。從課堂上走出去的我們帶著深深的“教科書”影子。在各式各樣的條條框框下成長(zhǎng)的我們,做事循規(guī)蹈矩、唯唯是諾。這樣的情況在我自己身上還是比較明顯的。剛到單位實(shí)習(xí)的時(shí)候,儼然像個(gè)小學(xué)生上課那般乖巧和拘謹(jǐn)。人家沒叫我坐時(shí),我就呆站著。坐著的時(shí)候也是畢恭畢敬,不敢多手亂動(dòng)人家的東西。私底下說話也不敢大聲,拍擾亂了“課堂紀(jì)律”。然而,工作和機(jī)會(huì)都是要靠自己去爭(zhēng)取的。在學(xué)生到實(shí)習(xí)生,再由實(shí)習(xí)生到從職人員這個(gè)過程中,誰的角色轉(zhuǎn)變得越快,誰就在起跑線上領(lǐng)先了一步。在剛開始的一個(gè)星期里,我的沉默和低調(diào)給我?guī)砹碎e適和無聊的實(shí)習(xí)生活。我開始覺得厭倦,也開始思考并找到問題的根源是在于我沒有把自己當(dāng)作是正職人員般要求自己。
無可否認(rèn)的是,有不少人實(shí)習(xí)的目的并非單純想實(shí)踐體驗(yàn),更多的是想要賺錢或獲得實(shí)習(xí)憑證。這樣的人只會(huì)把自己局限在實(shí)習(xí)生的身份之下,缺乏應(yīng)有的集體意識(shí)和主人翁態(tài)度,故不能主動(dòng)承擔(dān)工作。事不關(guān)己,高高掛起的作風(fēng)甚至?xí)躺鰧?shí)習(xí)生好逸懶做、得過且過的不良影響。前幾天,單位里來了一位和我們年齡相仿的女孩,她??飘厴I(yè)一年,現(xiàn)在已經(jīng)是單位里的正職員工。在如今就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無比激烈的市場(chǎng)里,一個(gè)只有??飘厴I(yè)的女孩,怎能擠身于這種高門檻、高要求的'政府機(jī)關(guān)呢?或許很多人都會(huì)和我一樣有這樣的答案:“靠關(guān)系,走后門?!比欢诮酉聛淼膸滋鞎r(shí)間里,那個(gè)女孩用行動(dòng)否定了我的猜測(cè)。
同是年輕人,同是剛到單位,同是面對(duì)陌生環(huán)境。女孩的表現(xiàn)比我們積極、從容得多。即使跟單位里的人都不熟悉,但是當(dāng)她閑著的時(shí)候就會(huì)四圍逛下,看到有人需要幫忙的,不管是苦活還是輕活,她都主動(dòng)上前幫忙。而我們呢,因?yàn)榕掠绊憚e人工作,不敢亂動(dòng),坐在位置上等人家喊我們名字,給我們安排工作。有一次,一個(gè)居委主任上來領(lǐng)資料時(shí),認(rèn)出了她,并嗤嗤稱贊女孩以前在居委實(shí)習(xí)時(shí)非常能干,做事也積極之類的??磥恚i團(tuán)得以解開了。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,既然投入了時(shí)間與精力,就要爭(zhēng)取收獲更多。常常會(huì)聽到前輩們的告誡:“把握好實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),要好好表現(xiàn)?!痹谶@次實(shí)習(xí)前的見面會(huì)上,老師也再三強(qiáng)調(diào)要虛心學(xué)習(xí),積極主動(dòng)。如今一個(gè)活生生的例子放在眼前告訴我們,不管就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有多大,只要我們充分做好準(zhǔn)備,把握好每一次機(jī)會(huì),決不會(huì)沒有我們的藏身之所,立身之地。
轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在新致實(shí)習(xí)了將近3個(gè)月時(shí)間了,實(shí)習(xí)期間,也充分感受了到了各個(gè)企業(yè)的不同的企業(yè)文化,實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但總體上收獲還是有的。
上海新致軟件有限公司成立于1994年,是一家高科技企業(yè)。20--年起至今每年被認(rèn)定為“國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)”;2--4年首批獲得“A級(jí)中國(guó)軟件歐美出口工程試點(diǎn)企業(yè)認(rèn)定”,公司整體通過CMMI5評(píng)估。新致軟件是一家信息技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商、多個(gè)行業(yè)提供咨詢、設(shè)計(jì)、實(shí)施、測(cè)試、支持、培訓(xùn)等專業(yè)的解決方案。
經(jīng)過10年的發(fā)展,新致公司已成一個(gè)擁有軟件自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、擁有員工近2--0名,專業(yè)技術(shù)人員1800余名的軟件企業(yè)。新致軟件獲得上海市信息辦認(rèn)證的“上海市軟件企業(yè)”,上海市科委認(rèn)定的“上海市高新技術(shù)企業(yè)”,擁有國(guó)家批準(zhǔn)的軟件進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán),同時(shí)公司已通過ISO9001(2--8版)的質(zhì)量認(rèn)證,是“2--2、2--3年度國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)的重點(diǎn)軟件企業(yè)”。2--3年,公司的“研發(fā)中心”被正式認(rèn)定為“浦東新區(qū)(級(jí))企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)”,屬出口型軟件企業(yè)。2--4年全公司通過CMM4認(rèn)證,并正積極準(zhǔn)備2--5年通過CMM5的認(rèn)證.依靠精深的計(jì)算機(jī)技術(shù)、涵蓋各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)、極其豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),在各開發(fā)領(lǐng)域已樹立起質(zhì)量、服務(wù)一流的形象。上海新致軟件有限公司專業(yè)從事:應(yīng)用軟件項(xiàng)目開發(fā)與系統(tǒng)集成、軟件產(chǎn)品開發(fā)與市場(chǎng)推廣、系統(tǒng)咨詢、維護(hù)和培訓(xùn)。公司成功開發(fā)了《開放式基金系統(tǒng)》、《自助銀行軟件系統(tǒng)》、《商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)》、《出租汽車行業(yè)IC卡營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)工程》。此外,新致軟件大力投資用于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開發(fā)和建設(shè),開發(fā)成功為客戶提供ASP服務(wù)和電子商務(wù)的技術(shù)平臺(tái)。公司致力于海外軟件市場(chǎng)的開拓,在成功開拓日本軟件市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,新致軟件正在抓緊歐、美軟件市場(chǎng)的開拓。新致軟件目前除在上海本地區(qū)的總部,還分別在國(guó)內(nèi)外設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),包括北京、大連、西安、杭州、蘇州、日本東京、日本關(guān)西、美國(guó)費(fèi)城、法國(guó)巴黎。新致軟件始終堅(jiān)持國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)與海外業(yè)務(wù)并重的發(fā)展道路。在多個(gè)國(guó)家、多個(gè)行業(yè)提供咨詢、設(shè)計(jì)、實(shí)施、測(cè)試、支持、培訓(xùn)等專業(yè)的解決方案。新致軟件的客戶大多為世界500強(qiáng)的企業(yè)。
時(shí)間過的真快,一眨眼時(shí)間我在新致軟件實(shí)習(xí)三個(gè)多月了?;仡欉@三個(gè)多月在公司的工作生活,我感到很慶幸和滿意。慶幸的是我比其它一部分同學(xué)多了三個(gè)月在軟件公司工作的經(jīng)歷,這使我畢業(yè)后能夠更好更快地適應(yīng)軟件公司的工作生活和節(jié)奏。滿意的是公司為我提供了良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,我剛到公司不久公司就為我提供了電腦和相應(yīng)的座位,當(dāng)我在學(xué)習(xí)C#過程中遇到不懂問題的時(shí)候,同事都會(huì)毫不吝嗇的為我講解,讓我感受到公司團(tuán)結(jié)向上的氛圍,軟件公司最重要的也就是這種團(tuán)隊(duì)合作的精神。在這三個(gè)多月的時(shí)間中,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了編程語言C#,面向?qū)ο缶幊桃郧霸趯W(xué)校的學(xué)習(xí)沒有真正自己實(shí)踐,是在老師帶領(lǐng)下完成的項(xiàng)目?,F(xiàn)在我對(duì)C#有了基本的認(rèn)識(shí),也具備了用C#開發(fā)Windows應(yīng)用程序和Web應(yīng)用程序的能力?,F(xiàn)在我再去理解,C#,我發(fā)現(xiàn)它們真的是很強(qiáng)大,它的強(qiáng)大也體現(xiàn)在方便的集成開發(fā)環(huán)境。NET是個(gè)強(qiáng)大的新平臺(tái),而C#則是該平臺(tái)下最佳的開發(fā)語言。在思想認(rèn)知上面也得到了很大提高,上班了,不能像在學(xué)校那樣隨心所欲,天大的事有父母頂著,自己不用操心?,F(xiàn)在走上社會(huì),就是大人了,應(yīng)該有責(zé)任心,對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)。工作中,我也嚴(yán)格要求自己,和同事和睦相處,不遲到,不早退。對(duì)自己編碼能力還不是太滿意,有待進(jìn)一步提高?,F(xiàn)在通過學(xué)習(xí),總覺得自己學(xué)得不夠好,要用到的知識(shí)時(shí)感覺頭腦一片空白,很后悔當(dāng)初在學(xué)校為什么不多學(xué)一點(diǎn),多練一點(diǎn)。后悔也沒用,只能自己努力。灰心時(shí)給自己打氣,哭過之后擦干眼淚,繼續(xù)工作。
整個(gè)的實(shí)習(xí)過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的知識(shí),做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。零距離的與社會(huì)接觸,更能使我將書中的所學(xué)與社會(huì)需求緊密的聯(lián)系起來,進(jìn)一步的鍛煉我的意志,提高我的專業(yè)水平以及個(gè)人素質(zhì)。同時(shí)又進(jìn)一步的讓我懂得交流。所以與其是一次生產(chǎn)實(shí)習(xí)不如說是一次檢閱,一次考驗(yàn)——是社會(huì)對(duì)我們多年在學(xué)校所學(xué)的檢閱,是對(duì)我們個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的考驗(yàn)。面對(duì)明日的挑戰(zhàn),也許很坎坷很困難,但是滿懷信心的我絕不退縮。因?yàn)檫@是一片廣闊無垠的天宇。
一直以來期望從事自己喜歡的事業(yè)的我,對(duì)軟件開發(fā)有者及大的興趣,可由說種.種原因使我從事工作以來走了好幾年彎路,心中的夢(mèng)想遲遲不能得以實(shí)現(xiàn),可程序員的夢(mèng)想從來沒有從我的心中抹去,但這扇大門好像并沒有向我敞開,今天,貴公司給了我敲開這扇大門的機(jī)會(huì),讓我真實(shí)體驗(yàn)了程序員的誕生過程。早就聽說,程序員的前幾個(gè)月是最苦的,也許是我還沒從學(xué)校畢業(yè)的關(guān)系,所涉及到公司中項(xiàng)目的內(nèi)容還很少,但我覺得作為一個(gè)程序員,良好的文檔是正規(guī)研發(fā)流程中非常重要的環(huán)節(jié),作為代碼程序員,30%的工作時(shí)間寫技術(shù)文檔是很正常的,缺乏文檔,一個(gè)軟件系統(tǒng)就缺乏生命力,在未來的查錯(cuò),升級(jí)以及模塊的復(fù)用時(shí)就都會(huì)遇到極大的麻煩。這次的這個(gè)小小的項(xiàng)目,就因?yàn)槲臋n上的一點(diǎn)點(diǎn)理解錯(cuò)誤讓我們花了很大的工夫去改代碼,改頁面。很慶幸的是,這是一個(gè)小項(xiàng)目,要是大項(xiàng)目,這種問題可能就會(huì)導(dǎo)致大量的代碼修改,可見文檔在一個(gè)項(xiàng)目中起者巨大的做用。
此外,良好的代碼編寫習(xí)慣,不但有助于代碼的移植和糾錯(cuò),也有助于不同技術(shù)人員之間的協(xié)作。作為一個(gè)程序員,對(duì)需求的理解能力也是很重要的,只有真正理解了一個(gè)模塊的作用,才會(huì)寫出高效率的代碼,才能使整個(gè)軟件項(xiàng)目作出來更加優(yōu)秀,具備更好的安全性和穩(wěn)定性,我在寫代碼的過程中就遇到了需求理解上的問題,使得寫出來的代碼功能不全,幸好不是給客戶發(fā)現(xiàn)在,要不,這個(gè)軟件的商業(yè)價(jià)值可能就會(huì)打折扣了。單元測(cè)試對(duì)于一個(gè)程序員來說是不可不做的一項(xiàng)工作,不做好測(cè)試就會(huì)給后期的集成工作帶來麻煩,往往為了一個(gè)小問題會(huì)讓我們查找好多模塊,給后期工作帶來很大麻煩。
這一段時(shí)間的工作也讓我明白了一點(diǎn):一個(gè)優(yōu)秀的程序員必須不斷的學(xué)習(xí),隨時(shí)總結(jié),找到自己的不足,這樣逐步提高,才能讓自己很快的成長(zhǎng)起來。
實(shí)習(xí)還未結(jié)束,但接下來的工作將更加艱巨,迎接我的將是畢業(yè)前的畢設(shè)設(shè)計(jì)答辯等非常重要的階段,對(duì)于我們已經(jīng)一只腳踏上社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生來說,前途是光明,是黑暗,是迷茫,是清晰,我覺得全部都取決于我們自己的判斷,勤勞節(jié)儉的生活作風(fēng),正常的生活習(xí)慣能夠使得我能夠更好地適應(yīng)社會(huì),在此重要的一點(diǎn)則是,社會(huì)不會(huì)主動(dòng)來適應(yīng)我們,而是我們要去適應(yīng)社會(huì)的節(jié)奏,人無法獨(dú)自一人生存,依靠的是社會(huì)的力量,不能及時(shí)的更好地融入社會(huì),勢(shì)必對(duì)我們今后人生的發(fā)展產(chǎn)生消極的影響,現(xiàn)在大學(xué)生普遍的就業(yè)難的問題,將在我們畢業(yè)后更明顯的凸顯出來,實(shí)習(xí)是讓我們有所心理準(zhǔn)備,能夠更好的應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),把握機(jī)遇,是我們每個(gè)大學(xué)生所應(yīng)該做到的。實(shí)習(xí)中的學(xué)習(xí)深刻讓我了解到,我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)只是一塊敲門磚,今后所掌握的經(jīng)驗(yàn)完全是靠工作中不停的摸索,不停的實(shí)踐,摸索出來的。我們?cè)趯?shí)習(xí)用人單位里所需到的對(duì)人際關(guān)系的處理,對(duì)人生價(jià)值觀的改變,對(duì)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的理解將更好地促使我們對(duì)社會(huì),對(duì)自己造成積極地影響。人不是生來就懂得知識(shí)的,我想,沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨,怎能見到彩虹,我們現(xiàn)在的人生也只不過剛剛是起步階段,實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將推動(dòng)我們能有更好,更高的起步點(diǎn),讓我們今后的生活能更加美好。
在這個(gè)學(xué)期末,在學(xué)校和學(xué)院的幫助下,我們有幸參加為期一個(gè)月的IT企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí),雖然時(shí)間短暫,但是我也學(xué)到了很多課本上沒有的東西,大大豐富了我的時(shí)間創(chuàng)新與溝通能力,接觸到更為前沿的科技技術(shù)。同時(shí),用過此次的企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)使我從理論上與實(shí)際上對(duì)自己的專業(yè)又有了新的認(rèn)識(shí)。
每一天的實(shí)習(xí)都會(huì)有新的見解,學(xué)到新的知識(shí),更讓我體會(huì)到知識(shí)是無窮無盡的,體會(huì)到什么是“活到老,學(xué)到老”。
20__年X月__日
第一天的講座,銥訊公司銷售總監(jiān)以十分實(shí)在的話語,簡(jiǎn)介的ppt為我們講述他多年來積累的應(yīng)聘技巧和銷售經(jīng)驗(yàn)。
銥訊公司全稱銥訊信息技術(shù)公司,主打網(wǎng)絡(luò)安全(在國(guó)內(nèi)做得好),尤其是網(wǎng)站防護(hù)。是360旗下的一個(gè)公司,曾經(jīng)多次為“國(guó)家漏洞庫”提供漏洞以及補(bǔ)丁修復(fù)。談及“國(guó)家漏洞庫”,在我認(rèn)知實(shí)習(xí)之前對(duì)“國(guó)家漏洞庫”沒有任何的概念,通過這次認(rèn)知實(shí)習(xí),我才知道“國(guó)家漏洞庫是世界各國(guó)為了更好的進(jìn)行信息安全漏洞的管理及控制工作而建立的一項(xiàng)國(guó)家安全數(shù)據(jù)庫”。
總監(jiān)作為一名銷售專家,對(duì)我們講座時(shí)并沒有像其他推銷員推銷時(shí)一樣夸大其辭,口若懸河,反而都是樸實(shí)直白的話語,他的溝通風(fēng)采使我們深為敬佩!
首先,當(dāng)他講起他們公司是在江蘇從一個(gè)小小的公司成立到做大做強(qiáng)的歷程時(shí),我才體會(huì)到作為一個(gè)公司的崛起是需要諸多因素,天時(shí)地利人和,還有堅(jiān)持不懈的努力,這是多么的不容易!與此同時(shí)也讓我學(xué)到了一點(diǎn)創(chuàng)業(yè)的技巧。
其次,總監(jiān)為我們講述了我們大學(xué)生的應(yīng)聘技巧與法則(例如“二八”法則),學(xué)會(huì)真誠(chéng)的贊美別人,推銷自己。應(yīng)聘之前,必須做好充足的準(zhǔn)備,對(duì)于一個(gè)不是“985”、“211”學(xué)校的學(xué)生,在沒有這些名牌大學(xué)的應(yīng)聘“敲門磚”的情況下,應(yīng)聘技巧彌足珍貴!應(yīng)聘前,應(yīng)該做到:
1、充足準(zhǔn)備,了解公司背景;
2、自己的硬件條件一定要符合公司;
3、以自己最快的方式了解對(duì)方的需求和主考官的心理;
4、應(yīng)聘一定要有一顆永不氣餒、機(jī)智選得的心才能找到適合自己的好工作!最后,總監(jiān)講述了我們以后若從事銷售的建議:
1、注意的內(nèi)在與外在的細(xì)節(jié),與客戶講話應(yīng)該注意的基本禮儀;
2、明白客戶與顧客的一些本質(zhì)的區(qū)別。
20__年X月__日
第二天的講座,長(zhǎng)春聯(lián)通公司的技術(shù)總監(jiān)陳磊老師簡(jiǎn)要的為我們講述的當(dāng)前信息世界的發(fā)展與科技的前沿,開拓了我們的視野。
通過陳老師的講解,我們了解到我過北方以聯(lián)通為主,南方以電信為主,最近還有一個(gè)新的isp,廣電也加入互聯(lián)網(wǎng)的大家庭。這種形式的形成與國(guó)家的政策有關(guān)。
在未來我們的應(yīng)聘方面,陳老師建議我們?nèi)ゴ笮偷倪\(yùn)營(yíng)商和設(shè)備宣傳廠家,這兩種公司會(huì)對(duì)自己的發(fā)展有很好的發(fā)展。
此外,陳老師還為我們講述了很多網(wǎng)絡(luò)知識(shí),使我受益匪淺!
這次的實(shí)習(xí),也是我畢業(yè)前最后的一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),我也是去珍惜了,崗位上做好工作,在崗位上收獲的不但是工作的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),也是一次工作的機(jī)會(huì),同時(shí)也是交到了很多的朋友對(duì)于自己以后職場(chǎng)的路,也是會(huì)有幫助的。
的確實(shí)習(xí)過后也是挺感慨的,和學(xué)校相比,更辛苦,但學(xué)到的也是更多,同時(shí)也是體會(huì)到社會(huì)真的不一樣,更加的殘酷,也是和之前我做的社會(huì)實(shí)踐也是有差別的,同時(shí)在實(shí)習(xí)里頭我也是找到了屬于自己的路,知道以后該如何去發(fā)展,最終被領(lǐng)導(dǎo)所肯定,把我留了下來也是讓我畢業(yè)后就可以直接工作,不用再去競(jìng)爭(zhēng)了,同時(shí)也是自己這段日子辛苦的一個(gè)回報(bào)同時(shí)也是讓我知道,工作上,如果做出了好的成績(jī),才是有回報(bào)的,而不是像學(xué)習(xí),做了那么總能學(xué)到一些什么,可是工作努力了,不一定是有好的一個(gè)結(jié)果,而好的結(jié)果才能是之前的工作是被肯定的,結(jié)果來論也是更加的殘酷。實(shí)習(xí)里頭,也是和他人去競(jìng)爭(zhēng),去和社會(huì)的人士來打交道,我也是有了好的鍛煉,當(dāng)然同事們也是幫到挺多,這也是我喜歡這個(gè)公司的氛圍,更是愿意努力工作,并留了下來。
學(xué)到的,更多是工作的技巧,而學(xué)校里面的理論,可能短時(shí)間來看對(duì)于自己工作并不是有很大幫助,但是只有懂得了這些理論基礎(chǔ),那么處理工作起來也是會(huì)更為順手的,而這也是相輔相成的,我也是很感激在校的所學(xué),當(dāng)初看起來很是枯燥,但是只有到了工作里頭才會(huì)明白懂得這些,那么對(duì)于自己工作也是會(huì)更好上手的。很多同事講的事情我也是一聽就明白了也是更容易理解,這也是自己理論扎實(shí)的原因,當(dāng)然依舊還有很多要去學(xué)的,不能自滿同時(shí)能被肯定留了下來,自己也是要繼續(xù)的去努力,更是要承擔(dān)起這份責(zé)任,去多學(xué),而實(shí)習(xí)也是讓我更加的明白,到了社會(huì),不再有老師的幫助,一切都是需要去靠自己的努力才行的,而不像在學(xué)校是可以輕松的去學(xué)習(xí)的,要為生活而努力。
很感謝有這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我也是可以更好的去面對(duì)以后社會(huì)的挑戰(zhàn),同時(shí)自己做好了能被肯定,我也是知道自己的能力是被信任的,同時(shí)也是不能覺得驕傲,更是要繼續(xù)的來努力,我也是相信自己會(huì)在以后崗位工作上努力奮斗而做的更出色。