心得是一種重要的學習工具,可以幫助我們更好地記錄學習經歷、總結經驗、提高能力,從而更好地指導未來的學習和工作。優(yōu)秀的項目經理培訓心得是什么樣的?下面給大家?guī)眄椖拷浝砼嘤栃牡茫┐蠹覅⒖肌?/p>
很幸運的在今年8月份參加了為期3天的項目管理培訓,在此之前對于項目管理很陌生的我在這3天的培訓當中收獲了很多。
剛剛開始的時候,覺得項目管理是晦澀難懂的,比如這個項目管理的概念:“項目管理是以項目為對象的系統管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協調與優(yōu)化。”但隨著慢滿深入的學習和實踐活動發(fā)現項目管理其實是一門學問也是一種藝術,應該把每個項目都當作是一次對藝術的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓中收獲最大的幾個方面:
團隊:一個好的團隊,應該有一個共同認可的明確目標、合理的分工協作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團隊。按質按量按時、科學高效的完成每一個任務就是我們目標。在工作中,我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團隊常常被比做是一個木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團隊的實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的專業(yè)領域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵相互學習。都不去做那片最短的木板,這樣一來團隊內的學習氣氛濃烈,長此以往整個團隊的實力也會得以提高。
項目經理:項目經理是項目管理的角色,是實現項目目標的責任人,同時一個團隊的靈魂人物。項目經理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。當然一個好的領導人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權,懂珍惜,這樣一來他的團隊會凝結出更強的力量,他就是一個優(yōu)秀的領導。
溝通:溝通是決策和計劃的基礎;是組織和控制管理過程的依據和手段;是建立和改善人際關系必不可少的條件;是成功領導的重要手段。溝通如此重要,想要進行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實;語言當中要付諸感情,不能是呆版冷冰的;要有目的純正的且明確的觀點。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,還要學會傾聽;態(tài)度一定要自信。在面對面的溝通過程中,我覺得還要注意面部表情??赡茉谖覀兊墓ぷ鬟^程中,與客戶的交流主要是郵件形式的,很少有當面交流的機會。但我們卻明天都要與自己的同事進行面對面的信息交流,所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的,因為情緒是可以傳染的,一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團隊的工作熱情和效率。在溝通當中也要常常進行換位思考,因為進行溝通是為了讓聽者明白,因此講話的人要用聽眾熟悉的語言,并能設身處地的為聽者著想,同時聽眾也要積極互動,及時提出自己的疑問,這樣才能就使溝通快速又準確。這在我們平時的培訓當中最能體現。
時間管理:時間管理也就是自我管理。一個人一生當中的時間是有限的,而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時,用別人睡覺的時間來充實和提高自己,所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當然,由于每個人的精神類型不同,因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來,從點滴做起。首先,我們要養(yǎng)成守時的習慣,對我們自己的時間負責的同時也不要浪費他人的時間;定期整理環(huán)境,不論是生活還是工作中,尋找物品都會浪費我們大量的時間;少看,少聽無益信息;養(yǎng)成記錄的習慣;隨身準備零錢;活用零碎時間,比如等人等車、坐車的時見;長話短說。其實,很多時候,沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓老師已經60多歲了,而且他每天的課程排的那么滿,還經常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少,精力也沒有我們旺盛了,他卻能保證一個月看一本書,而且不是泛泛的看,是細讀。想想我們自己,__年除了雜志以外,我只看了3本書,其中一本看到中間的時候已經不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
事前做計劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計劃不是死的,我們可以根據事情的發(fā)展變化進而改進我們的計劃。事情也是分輕重緩急的,可以以此為依據,合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的,當然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的,因為如果拖下去,它又會變成重要又緊急的,如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當中,必定讓我們心緒煩躁準確率也會大大降低。接下來應該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次,做事的準確率和效率都會提高的。
危機意識:危機是無處不在的。
老師當時舉了一個扁鵲例子:
有一次,魏文王問名醫(yī)扁鵲道:你家兄弟三人,都精通醫(yī)術,那到底誰最高明呢?
扁鵲道:長兄治病,是治于病發(fā)之前。由于一般人無法知曉他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;次兄治病,是治于病情發(fā)作初始,一般人以為他治療的都只是輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里;而我治病,是治于嚴重之時,大家看到我做的都是大手術,就以為我的醫(yī)術最高明了…
“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。只是很多時候,我們并不能意識到危機,總是等失敗了才后悔莫及。其實,平時可以在前人的經驗中吸取經驗,防患于未然。古人云:生于憂患,死于安樂。所以,我們要培養(yǎng)起憂患危機意識。
這就是我在這次項目管理培訓當中的心得體會,希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。
再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“困并收獲著,累并 快樂著”成了心曲的旋律, 常鳴耳盼。 對我而言, 四天的學習是難忘、 印記最深的四天。對工作思考方式的轉換,心態(tài)上的調整、一系列的 適應,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂,在酸甜苦樂 的培訓生活中, 讓我感受到一種團隊精神和力量, 第一節(jié)課團隊組建, 學員思考互動訓練,當所有學員積極參與不顧往日的斯文,將人的本 性、熱情、積極的一面顯露時,我突然明白什么是真正的團結友誼, 成了我心中永遠的記憶,一朵孤芳自賞的花只是美麗,一片互相依偎 著而怒放的錦繡才燦爛。我們生活在一個集體里,唯有團隊,才能為 團隊增光,為自己添彩,才能促成燦爛的錦繡,團隊組建時,我們小 組,設計隊名團隊旗子及口號時我心里想我們組這么多人呢,再說我 是做技術不擅長這個,讓他們做吧,結果我們團隊最后一名,第一次 輸了,看到我們整個團隊落后,我很內疚,慚愧,決定下一次一定要 努力,為團隊盡一份力。第二天一早去尋寶,我們隊分工明確,有人 去抓會飛的動物, 有去找相思豆, 找相思豆由于太早天黑地方又不熟, 大家都聚到一棵樹下,尋找相思豆,找了半天也沒找到幾個,我當即 改變策略, 找到一個附近的值班保安, 問了他附近哪里還有相思豆樹, 經他指路,我們很快就找到一顆,不一會相思豆就收集夠數量了,我 們隊獲得第一名,那一刻我們隊爆發(fā)出無盡的能量! 在這段學習培訓的過程中,不許帶電腦,對于一個過分依賴電腦 的我,莫非是一個致命打擊!從一個技術方面的人員到項目經理,忽 然轉變,完全一個陌生的領域有種老虎吃天的感覺,對我來說是一次 嚴峻的考驗,由于第一輪失誤,后來不管是課堂回答問題還是團隊游 戲,我們猛虎隊都一路領先,最后比第一名僅差兩分的成績,排在了 第二名,曾經我認為沒有電腦我什么事也做不了,但現在不一樣了, 有了這段精彩生活,將來的路上要面臨更多的挑戰(zhàn),我相信只要堅持 到底,決不放棄!沒有什么事做不到! 其次,朱總講的《項目經理素質修養(yǎng)》,讓我體會很深、感觸很 深,我的內心發(fā)生了變化,人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心 態(tài),以專業(yè)獲得肯定,用實力贏得尊重,學歷不等于學習力,沒有低 素質的員工,只有高標準的管理做我所學,學我所做,樹立正確的人 生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向,對未來一切具有強烈的責 任感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng),在人生的這個重要時期 利用我生命的本錢塑造好真、善、責、愛讓人生變得更有價值。人生 如流水,我懂得珍惜時間、珍惜生命、珍愛親情、友情,我會珍惜和 他們相處的每分每秒,用心去關心、了解他們,勇敢面對人生,人生 最大的敵人是自己, 只要突破自我, 我堅信, 只要努力去做, 去奮斗, 目標是一定能實現! 在以后工作中我會全心投入工作,帶領團隊,盡職盡責,勤奮塌 實,兢兢業(yè)業(yè),把所學到的知識,充分融入日常工作中,把工作做到 最好,以此來回報公司領導多年來對我的栽培,我相信會有一個美好 的明天,我會繼續(xù)努力!
隨著中國高鐵建設的大面積展開,公司承攬的項目也在不斷地增多,為了適應這種跨越式的大發(fā)展,使公司穩(wěn)步向前,公司組織了此次項目經理、總工培訓班。我作為公司的一員,有幸參加了這次培訓學習,通過集團公司領導、公司領導的授課,使我對自己有了新的認識,感受頗多。
一個項目的成敗很大程度上取決于項目經理的水平和能力。項目經理是一個項目管理的整體指揮者,任何一個決定都關系到項目的利益。正是因為這個原因,項目經理自身的決策能力必須達到一定的水平,尤其是面對現在高速鐵路大發(fā)展時期的項目特點,項目規(guī)模大、人員多,這一點尤為重要。
通過集團公司領導對二次經營的講解,使我對二次經營的認識達到了一個新的高度。為什么有的項目前期評估是虧損的,但結束時又盈利了?很大程度上和二次經營工作做的好壞有很大關系,二次經營已經成為項目盈利的一項重要工作。
在項目開始前就要充分準備,分析項目有哪些工程可以進行變更索賠,制定目標,工程開始后,就會有整體的工作思路,一步步去落實。在工程中更要去仔細琢磨有哪些地方可以為項目盈利,要把二次經營的理念滲透到項目每個職工的思想里,只有大家共同努力,項目才能獲得更大的利潤。同時,要想項目盈利,成本控制也非常重要,只有控制住了成本,才能使效益最大化。
集團公司領導也提出了成本責任中心的概念,讓我對項目的成本管理有了新的認識。成本管理涉及項目許多部門,所以,成本控制是一個全員參與的工作,作為項目經理要將這些部門的成本工作牢牢抓好。責任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費用的業(yè)務部門,劃分成若干個責任中心,這是我以前沒有學習過的。
在一定的條件下,根據各責任中心可控的責任范圍、現場的實際、規(guī)定的定額、取費標準和結算價格編制責任預算,并采取合同的形式逐級進行承包,把企業(yè)上交款和項目部責任預算的編制情況掛鉤,把職工的收入和各責任中心的責任預算執(zhí)行情況掛鉤,從而調動各業(yè)務部門和全體職工降低成本的積極性,是實現全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。
責任成本管理的目標是完成成本責任,目的是提高成本效益?,F階段我們的成本意識還不強,只有通過有效的激勵機制和約束手段,發(fā)揮全體職工在成本控制中的主觀能動性,讓每個人樹立成本意識,增強個人對項目、對企業(yè)的責任感。項目從開始到結束,成本管理必須貫穿始終。
我們的責任成本工作跟領導的期望還有很大差距,項目的責任成本劃分只是停留在表面,并沒有切實地落實下去,各部門負責人對責任成本管理的意識還是不夠強,需要加強教育,提高認識。
謝書記的講話對我的教育意義也很深。黨風廉政建設是立黨的根本,更是一個企業(yè)能夠長期穩(wěn)定發(fā)展的基石。項目經理作為項目的一把手,是項目的最高指揮者,手握重權。越是手中權力大,就越是要管好自己?,F在別的單位已經有些項目經理因為這方面的事情被處理,對我也是一種警示。公司幾千職工都在監(jiān)督著我們,必須把自己的工作做好,切實為企業(yè)謀利益,為公司創(chuàng)效益,時刻鞭策自己,只有這樣,才能扎實地一步步向優(yōu)秀項目經理邁進。
羅董事長提出的如何做一名優(yōu)秀的項目經理,也讓我看到了自己的不足,必須要在工作中不斷地學習,不斷地鍛煉,提高自身的能力,取人之長補己之短,做一個稱職的項目領導者。
我相信,只要我不斷地努力,用心去工作,一定能夠成為一名合格的項目經理,為公司的發(fā)展添磚加瓦。我們三公司的明天一定會越來越好。