在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作近三年頭了。我最大的工作體會(huì),總結(jié)為一句話就是:每一樣工作都有她美麗的地方,我們要懂得從工作中體會(huì)這種美麗。
要想全心全意做好一份工作,首先你得熱愛這份工作,去嘗試發(fā)現(xiàn)它的美。我剛參加工作的時(shí)候,主要是協(xié)助內(nèi)勤做好工作,那時(shí)我對(duì)本職工作沒有任何概念,只知道干一份工作,就要認(rèn)真負(fù)責(zé)去做好,但是對(duì)為什么而工作,怎么去認(rèn)識(shí)這份工作沒有任何概念,有時(shí)會(huì)覺得總要跟群眾和一堆數(shù)字打交道,很枯燥,認(rèn)真在幫群眾辦事了,還吃力不討好,被群眾罵,說難聽的話,當(dāng)時(shí)很不理解,鬧情緒,消極怠工。后來發(fā)生的一件事情,徹底改變了我的想法。
其次,你要不斷地調(diào)整工作態(tài)度,去體會(huì)這種美麗。經(jīng)歷這件事情以后,我開始有意識(shí)地去調(diào)整自己的工作態(tài)度。在平時(shí)注意加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治思想覺悟,不斷對(duì)照檢查自己,指導(dǎo)自己樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。同時(shí),用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在工作中堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,克服與己無(wú)關(guān),視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯(cuò)誤觀念,克服小事一樁,對(duì)群眾請(qǐng)求我們辦理的事情不屑一顧的錯(cuò)誤觀念,熱情接待各方面的群眾,盡心、盡力、盡快為群眾辦好事。在碰到與政策向左,無(wú)法辦理,而群眾又不理解的情況,我會(huì)耐心細(xì)致說明政策,分析尋找解決辦法,爭(zhēng)取群眾的理解,讓群眾滿意。面對(duì)群眾的一張張笑臉,聽著群眾一句句感謝的話語(yǔ),我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后,你將會(huì)樹立正確的職業(yè)觀念,去收獲這份美麗。在六年多的工作經(jīng)歷中,我逐步樹立了正確的職業(yè)觀念,現(xiàn)在,這份工作對(duì)于我不僅僅是一份工作,而是一份有人生意義的職業(yè)。對(duì)工作的熱愛,對(duì)職業(yè)的正確理解,讓我更多了一份責(zé)任,“為人民服務(wù)”。正是這份責(zé)任,促使我努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;促使我盡心盡責(zé)、出色地完成了各項(xiàng)工作;促使我嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律;促使我在工作中,不斷強(qiáng)化服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)技能,改善服務(wù)手段,提高服務(wù)效率,更好地為人民群眾服務(wù)。
在今后,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神,充分發(fā)揮的職能作用,認(rèn)識(shí)自身不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高,努力工作,再接再厲,爭(zhēng)取在今后的工作中取得更好的成績(jī)。
這次培訓(xùn)雖然是一次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),但組織部領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)中展示出來的態(tài)度,體現(xiàn)出來的思路,讓我感覺它已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我認(rèn)為作為一名組工干部,特別是組工干部,要以這次培訓(xùn)為新的起點(diǎn),不斷充實(shí)、完善、激勵(lì)自己,從而邁向新的成功。
一要志存高遠(yuǎn)。立志是邁向成功的第一步,一個(gè)人志向的高度直接影響著人生的寬度。高遠(yuǎn)的志向是一個(gè)人不懈奮斗的“助推器”。作為青年干部,最大的優(yōu)勢(shì)、最寶貴的資源就是年輕,有較大的發(fā)展?jié)摿?,有成長(zhǎng)進(jìn)步的機(jī)會(huì),有廣闊的事業(yè)空間。但是如果沒有高遠(yuǎn)的志向,始終將自己困在一直狹小的空間里,就很容易將工作看作是負(fù)擔(dān),陷入昏昏噩噩,無(wú)所事事的泥沼,最終只能是迷失自我。高遠(yuǎn)的志向是一個(gè)人面對(duì)挫折的“強(qiáng)心劑”。人人都有受挫折的時(shí)候,面對(duì)挫折,有的人一蹶不振,黯然失色;有的人及時(shí)總結(jié),重裝上陣。而遠(yuǎn)大志向往往是一個(gè)遭受指令性和挫折時(shí)最大的精神支撐。它能讓我們看到,暫時(shí)的困境只是通向成功的`一個(gè)小插曲,也是一筆十分寶貴的財(cái)富。
二是腳踏實(shí)地。理想和現(xiàn)實(shí)之間的橋梁就是腳踏實(shí)地。沒有腳踏實(shí)地的精神,高遠(yuǎn)的志向只是海市蜃樓,志存高遠(yuǎn)會(huì)變成好高騖遠(yuǎn),眼高手低。我認(rèn)為腳踏實(shí)地包含著以下幾層意思:一是全心投入。無(wú)論對(duì)待什么樣的工作,都要全心投入,以同樣的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求去完成,只有全心投入,把困難估計(jì)得更充分一些,把措施考慮得更周密一些,把各項(xiàng)工作做得更扎實(shí)一些,工作才會(huì)收到實(shí)效。二是吃苦耐勞?,F(xiàn)實(shí)與理想往往都是有差距的,條件艱苦,任務(wù)繁重可能是大多數(shù)青年人的真實(shí)感受。沒有吃苦耐勞的精神,以苦為樂的境界,工作就是煎熬。三是寧?kù)o致遠(yuǎn)。無(wú)論什么時(shí)候,保持一種良好的心態(tài)都是非常必要的。只有時(shí)刻保持一顆平常心,保持心靈的平衡和諧,以平靜的心態(tài)對(duì)待得失,以豁達(dá)的胸懷處理人際關(guān)系,人才能真正享受到工作和生活給我們帶來的快樂,一步一個(gè)腳印地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
三要厚積薄發(fā)。新東方教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)俞敏洪曾經(jīng)說過,“每條河流都有一個(gè)夢(mèng)想:奔向大海。長(zhǎng)江、黃河都奔向了大海,方式不一樣。長(zhǎng)江劈山開路,黃河迂回曲折,軌跡不一樣。但都有一種水的精神,水在奔流的過程中,如果沉淀于泥沙,就永遠(yuǎn)見不到陽(yáng)光了?!边@就是他“做人如水,做事如山”的理論。我認(rèn)為,每個(gè)人的生活和工作軌跡都不一樣,但作為組工干部,一定要有水的精神,象水一樣不斷積蓄自己的力量。在時(shí)機(jī)不夠成熟的時(shí)候,把自己的厚度累積起來,當(dāng)機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候,就能夠奔騰大海。這就是我們常說的,機(jī)會(huì)往往更加偏愛有準(zhǔn)備的人。如何做到厚積薄發(fā)?我認(rèn)為有兩個(gè)方面需要重視。首先是勤于學(xué)習(xí)。我們的民族是一個(gè)十分注重學(xué)習(xí)的民族,華夏五千年的深厚文化都是不斷學(xué)習(xí)歷史的基礎(chǔ)上積淀起來的。我們的黨是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的黨,從在全黨開展“”重要思想的學(xué)習(xí)到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),都顯示了中央對(duì)黨員干部學(xué)習(xí)的高度重視。我們就該把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任,一種覺悟,一種習(xí)慣,一種境界。用學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自己,提升自己,超越自己。其次是錘煉作風(fēng)。我認(rèn)為一個(gè)人的綜合素質(zhì)除了辦事能力以外,還包括工作作風(fēng),兩者同樣重要。因此,要在積累工作經(jīng)驗(yàn),提高工作能力的同時(shí),不斷錘煉作風(fēng),在工作中始終保持雷厲風(fēng)行、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),遠(yuǎn)離懶惰、拖延、馬虎草率的惡習(xí)。
短短十余天的培訓(xùn),轉(zhuǎn)瞬即逝,有財(cái)大老師諄諄的教誨,也有公司前輩激情的講說,還有拓展訓(xùn)練中教官奮亢的奔?jí)?。都是我在培?xùn)班中最深切的回憶,也將成為我人生道路上的一道亮麗的里程碑。
此次培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)了自己本身存在的缺陷,專業(yè)技術(shù)知識(shí)的不足,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的欠缺,不能給自己一個(gè)明確的定位,最重要的是我沒有堅(jiān)持的任性、時(shí)刻學(xué)習(xí)的意念和戰(zhàn)勝自我的勇氣。當(dāng)然我也收獲了很多,因?yàn)閷W(xué)習(xí),我了解了推己及人的道理;因?yàn)閷W(xué)習(xí),我明白了苦中作樂的情趣;因?yàn)閷W(xué)習(xí),我知道了要堅(jiān)守自己的信念、恪守公司的規(guī)章制度。
讓我最難忘的事情:葉處連續(xù)五次蒞臨并給予了我們他最殷切的期望,在他和我們的心得分享中,我感受到一個(gè)人的成長(zhǎng)首先與他的團(tuán)隊(duì)是分不開的,要學(xué)會(huì)把自己融入到自己的集體中去,因?yàn)槟阒皇沁@個(gè)大家庭中的一員,然而你又不是一個(gè)獨(dú)立的自我,是和大家息息相關(guān)、共同進(jìn)步的。其次就是必須給自己制定一個(gè)適時(shí)可行的目標(biāo),我們要擁有的是奮斗中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的快樂而不是盲目的前行。盡管在前進(jìn)的道路上充滿了荊棘和磨難,但我們一定要學(xué)會(huì)不畏懼、不膽怯。因?yàn)槲磥聿幌嘈叛蹨I,只有堅(jiān)韌不拔才能走向成功。最后就是要養(yǎng)成一個(gè)終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,“活到老學(xué)到老”,我們從來都是把它當(dāng)作一句格言來奉行卻不曾去履行。在當(dāng)今信息技術(shù)快速更新的時(shí)代,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為我們生活中必不可少的一門功課。社會(huì)有時(shí)候更需要我們停下自己前進(jìn)的腳步,給自我充電!
寶劍鋒叢磨礪出,梅花香自苦寒來。盡管我們充滿朝氣和活力,但依舊無(wú)法擺脫稚嫩,只要我們時(shí)刻學(xué)會(huì)感悟,知道感恩,才會(huì)領(lǐng)略到生活中的點(diǎn)滴收獲。盡管我們信心百倍,但依然無(wú)法逃避磨難,只要我們擁有積極樂觀的心態(tài),才能承擔(dān)起國(guó)壽賦予我們的責(zé)任。
一天一點(diǎn)一滴,我們會(huì)慢慢成長(zhǎng)。有風(fēng)有雨有彩虹,我們會(huì)一路走來。
8月31日至9月20日,區(qū)財(cái)政局對(duì)財(cái)政系統(tǒng)的干部進(jìn)行了集中培訓(xùn),局組織的這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),內(nèi)容豐富,安排科學(xué),注重實(shí)效,為我們進(jìn)一步做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),真可謂是“帶著問題來,滿載成果歸”。在第一天的開班典禮上,局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求當(dāng)中也著重提到了學(xué)習(xí)的重要性,特別是吳局長(zhǎng)對(duì)這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)很重視,他再三強(qiáng)調(diào),只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高財(cái)政干部的自身素質(zhì)和綜合工作能力。
這次的集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng),參訓(xùn)人員多,師資層次高,內(nèi)容緊貼實(shí)際,學(xué)習(xí)安排合理,通過精心的組織安排,全體學(xué)員的共同努力,達(dá)到了增長(zhǎng)知識(shí),開拓思路,相互促進(jìn),共同提高,增進(jìn)友誼的培訓(xùn)目的?,F(xiàn)就這次培訓(xùn)情況談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會(huì):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心安排。為舉辦好這期培訓(xùn)班,局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了專門的研究,制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案。目的就是為了給大家營(yíng)造一個(gè)良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境,提供一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
二、師資層次高,培訓(xùn)內(nèi)容豐富。此次培訓(xùn)班所邀請(qǐng)的老師都是從事財(cái)政工作的人員。他們理論功底深厚,工作經(jīng)驗(yàn)豐富,講座的內(nèi)容既有針對(duì)性,而且還具有前瞻性。在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上,遵循財(cái)政干部應(yīng)具備的'知識(shí)結(jié)構(gòu)要求,我們學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)職業(yè)道德、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、政務(wù)禮儀、國(guó)庫(kù)集中支付制度、財(cái)政體制改革及鄉(xiāng)財(cái)管理等等,從不同方面拓展了我們的思維和知識(shí)面,對(duì)改善知識(shí)結(jié)構(gòu)、豐富閱歷、改進(jìn)工作方式方法也有很大的啟發(fā)。
三、組織管理嚴(yán)格。在開班之初就制定了學(xué)員守則,在開班典禮上吳局長(zhǎng)也明確提出了“認(rèn)真學(xué)、努力學(xué)、自覺學(xué)”的要求。學(xué)習(xí)過程中大家都能遵守則規(guī)定和紀(jì)律,尊敬老師,團(tuán)結(jié)互助,充分展現(xiàn)了朝天財(cái)政干部較強(qiáng)的自我管理能力和積極向上的精神風(fēng)貌。
四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚,活動(dòng)豐富多彩。在培訓(xùn)過程中,還組織了籃球比賽、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。大家都很珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過這個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),把它作為提高自身素質(zhì)、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的一個(gè)難得機(jī)遇,互幫互學(xué),共同提高。
20天的學(xué)習(xí)生活很快就要結(jié)束了,我們又將返回各自的工作崗位,但領(lǐng)導(dǎo)、老師的指導(dǎo),對(duì)我們今后的業(yè)務(wù)和工作必將帶來深遠(yuǎn)的影響,領(lǐng)導(dǎo)、老師們的辛勤勞動(dòng)也必將結(jié)出豐碩的果實(shí)。我們會(huì)以高昂的熱情投入到各自工作中去,用我們學(xué)習(xí)到的新知識(shí)、新理念,去創(chuàng)新工作,提升能力,以財(cái)政工作為平臺(tái),在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。同時(shí),學(xué)員之間結(jié)下的友誼也必將成為我們相互勉勵(lì)和勤奮工作的動(dòng)力。20天的短暫學(xué)習(xí)生活是我們?nèi)松胁豢啥嗟玫呢?cái)富,必將對(duì)我們今后的工作、生活留下無(wú)法估量的影響。
自參加了農(nóng)業(yè)局年輕干部培訓(xùn)班以來,短短的2天時(shí)間,賦予了我們高屋建瓴的思想理念,行之有效的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容題材廣泛,形式多樣,有新發(fā)展的思路,矛盾辯證法的解析,也有心態(tài)調(diào)整,有效溝通的指導(dǎo),還有拓展訓(xùn)練這樣的實(shí)踐活動(dòng)。通過這次培訓(xùn)我收獲頗豐、受益匪淺。
牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,是每一個(gè)年輕干部成長(zhǎng)的必備條件。作為年輕干部要扣緊時(shí)代的脈搏,不斷解放思想,不斷充實(shí)自己,提高自己,完善自己,增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的觀念,不僅要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,還要學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),努力把自己打造成為“政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、綜合素質(zhì)好、管理水平高”的工作者。只有這樣,我們才能擔(dān)當(dāng)起組織賦予我們的任務(wù),只有這樣,我們才能應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),攻堅(jiān)破難,干事創(chuàng)業(yè)。
第一堂課由農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們深入學(xué)習(xí)了我市發(fā)展思路和工作重點(diǎn)解讀。帶領(lǐng)我們?cè)敿?xì)解讀了我市發(fā)展的總體要求、發(fā)展思路、發(fā)展重點(diǎn)。以科學(xué)發(fā)展為主題的總體要求,關(guān)注民生的發(fā)展思路,更加明確了全市的總體發(fā)展?fàn)顩r。使我對(duì)整個(gè)大局有了進(jìn)一步的了解,對(duì)于找準(zhǔn)以后的工作方向具有深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。
心態(tài)對(duì)于我們?cè)诠ぷ髦袌F(tuán)結(jié)協(xié)作、用心服務(wù)起著重要的作用。溝通是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮,我們經(jīng)常需要和別人溝通,溝通方法的優(yōu)劣直接決定著結(jié)果好壞。由老竹鎮(zhèn)鎮(zhèn)委書記在培訓(xùn)班上以自己的親身實(shí)例為我們講解,確立了我以后在工作、生活中不怕苦肯吃苦的精神榜樣。同時(shí),他的諸多經(jīng)歷也啟發(fā)了我今后工作如何有效、正確的與服務(wù)對(duì)象溝通。
我們都處于風(fēng)華正茂、揮斥方遒的年齡,與時(shí)俱進(jìn)、充實(shí)知識(shí)、提高能力既是科學(xué)發(fā)展的時(shí)代形勢(shì)也是干好具體工作的現(xiàn)實(shí)要求。這次培訓(xùn),安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩和業(yè)務(wù)精英對(duì)工作的技巧進(jìn)行了講解,進(jìn)一步拓寬了我的知識(shí)面,提高了整體素質(zhì)。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的思想理念。時(shí)刻注重學(xué)習(xí),不僅向書本學(xué),也向?qū)嵺`學(xué);不僅向領(lǐng)導(dǎo)、老同志學(xué),也向同齡人學(xué),更要向群眾學(xué)。在以后的工作中,進(jìn)一步改善服務(wù)流程,改進(jìn)服務(wù)手段,提升工作效能。努力做到拉長(zhǎng)優(yōu)點(diǎn)、查找疏漏、放大長(zhǎng)處、彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取各個(gè)方面都有提高。
大家好,通過此次學(xué)習(xí),我的知識(shí)面得到了進(jìn)一步拓寬,思想得到了進(jìn)一步提升。許多新事物需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去探索,許多新問題等待我們?nèi)パ芯?、去解決。我要努力地把學(xué)到的理論知識(shí)同解決實(shí)際問題結(jié)合起來,同自己的工作實(shí)踐統(tǒng)一起來,不斷更新知識(shí)儲(chǔ)備,認(rèn)真研究工作中存在的問題,做到胸中有數(shù)。學(xué)而思,思而信,信而行。
近年來,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和財(cái)政改革的進(jìn)一步深入,對(duì)基層財(cái)政工作的力度也逐漸增強(qiáng),尤其是年輕的基層財(cái)政干部,如何做好基層財(cái)政工作是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的嚴(yán)峻考驗(yàn)。在以后的工作中,我想通過以下幾點(diǎn)來更好地做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政工作??偨Y(jié)來說就是4個(gè)字:愛學(xué)細(xì)嚴(yán)。
一、愛,就是熱愛財(cái)政事業(yè),熱愛自己的崗位,熱愛來辦事的每一位群眾。只要有一顆愛心,就能干好自己所愛的事業(yè)和工作。用心干工作才能把工作干好。
二、學(xué),就是努力去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合能力。要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,經(jīng)常向業(yè)務(wù)精通、做事效率高的同事學(xué)習(xí)。也要學(xué)會(huì)和群眾溝通。在工作中不斷地學(xué)習(xí),在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,不斷地改進(jìn)完善,以適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政工作的需要和提高財(cái)政工作的效率與質(zhì)量。
三、細(xì),就是了解情況要詳細(xì),發(fā)現(xiàn)問題要仔細(xì),處理問題要細(xì)致。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政工作比較繁雜,一定要仔細(xì)。
四、嚴(yán),就是從嚴(yán)要求自己,從嚴(yán)管理自己。必須遵守國(guó)家的財(cái)經(jīng)法規(guī)和各種規(guī)章制度,以法律這根準(zhǔn)繩規(guī)范自己的行為。
三天的培訓(xùn)時(shí)間一晃而過,課堂上培訓(xùn)老師用豐富的理論、鮮明的觀點(diǎn)和詳實(shí)的案例,全方位多角度地詮釋了怎樣做一名出色的房產(chǎn)銷售員的方法和技巧。對(duì)調(diào)整我們銷售部員工的工作狀態(tài)、改善心態(tài)和提高業(yè)務(wù)能力起到了積極的作用。我深刻體會(huì)到做一名優(yōu)秀而且出色的銷售員應(yīng)當(dāng)把職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來對(duì)待。
首先,重視學(xué)習(xí),提高水平。新形勢(shì)下房產(chǎn)工作要求必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),與時(shí)俱進(jìn)。平時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新本領(lǐng),充分利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、電視等媒介,了解房產(chǎn)信息,開闊視野,只有把“看家本領(lǐng)”學(xué)得更精,才能更好地干好工作。
其次,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)互助。日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力,發(fā)揮整個(gè)部門的整體效能,“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”,同事之間從我做起,互相幫助,能力互補(bǔ),發(fā)揚(yáng)同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神。感恩客戶,成功的銷售,源于對(duì)自身產(chǎn)品的自信和職業(yè)的喜愛。
再次,善于傾聽,感恩客戶。交流是成功的基礎(chǔ),是建立感情的基本信息途徑。積極的傾聽,不僅能獲得更多的信息,獲取對(duì)方的信任,還能準(zhǔn)確理解對(duì)方的意圖,了解客戶的需求,適當(dāng)?shù)叵蚩蛻敉扑]所需房源,銷售目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
總之,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),使我充分認(rèn)識(shí)到適時(shí)充電的重要性。我要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),全方位提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn),為華成·天地墅園的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。