首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
一個人選擇什么樣的行頭為自己披掛,從某種意義上來說,正是在建立以自己為樣板的陳列。陳列師的存在,讓店鋪擬人化,而高明的時尚弄潮兒,也會讓自己成為街頭一道流動的風景。不僅如此,私家衣櫥如何為自己提供最便捷有效的著裝組合,也是一項時尚必修課。成為自己的陳列設(shè)計師,這不單是一個博大的野心,更彰顯著時尚精英對于生活品質(zhì)的精益求精。
對于個人審美,陳列設(shè)計師的專業(yè)程度與造型一般無二。了解自我,是她們給出的首要建議,也是把個人這個“陳列”做好的基本原則。
“有句成語叫‘形形色色’,所謂了解自我,也就是了解自己適合的‘形’和‘色’?!鼻鷱奖硎荆鰝€人的“陳列師”要像做品牌的陳列師一樣,把握自己身材、膚色、氣質(zhì)的特點,多留心自己最適合的色彩,然后逐步學會用款式和色彩來彌補形體上的不足。比如,身材上寬下窄的人,就不能穿色彩過于夸張的上裝,而要以冷色調(diào)或收縮色來讓身材整體顯得勻稱。相反,梨形身材的人可以通過飾品、色彩、圖案的裝飾將別人的注意力集中在曲線玲瓏的上半身,就好像陳列師用燈光來突出最具設(shè)計感的細節(jié)一樣,觀看“陳列”的人會自然而然忽略那些不盡如人意的地方。
而讓臉的氣場與服裝等其他氣場和諧,是陳列師們提供的具體操作層面上的基本技巧。這個簡簡單單的“和諧”也建立在了解自我的基礎(chǔ)之上。“李宇春可以剪中性味十足的頭發(fā),因為她本身就是清朗俊秀的少年風格,如果這種發(fā)型放在一張嫵媚的女人臉上,會讓人感到怪異和錯亂?!盧ainbow舉例說,像呂燕那種五官獨具特色的人就可以穿奇裝異服,用夸張的服飾來突出臉的別樣魅力,而小家碧玉氣質(zhì)的人會比較適合穿精致小巧的服裝;至于毛阿敏、韋唯那類長相很大氣的女性,如果穿有很多繁瑣細節(jié)裝飾的服裝,就會讓整個人顯得拖泥帶水,不夠清爽利落。此外,把自己“陳列”出來時的心理也很重要?!澳惆l(fā)必須有足夠的自信心,相信你能駕馭自己的衣著,這時,在‘氣質(zhì)’之外的,還需要‘氣勢’。一個在紅色衣服里顯得瑟縮和膽怯的人絕對無法穿出紅色活力逼人的效果。”Rainbow認為,之所以不少年輕多金的青年才俊穿不出AMANI的味道,就是因為年齡和閱歷所限,“氣勢”還沒有修煉到家。
我有機會參加小組組織的為期兩天一夜的愛與智慧培訓,但通過幾次看似簡單的“游戲”,我的人生經(jīng)歷了一個新的歷程。整個訓練過程觸動了我很多,觸動了我很多,讓我感觸良多。
第一,沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人再強大,能力也是有限的。只有融入團隊,他的力量才是無限的。要形成一個優(yōu)秀的團隊,團隊首先要團結(jié)起來,因為每個人都是一個“家庭”,最感動的東西永遠在那里
全心全意為同一個目標而努力的日子,即使卑微,也要驕傲,因為無數(shù)卑微的目標都是偉大的成就;其次,要學會互相學習,學會包容和理解。團隊成員應(yīng)該為彼此做出更多的改變。如果他們不能容忍,他們就會兼容。如果他們不能理解,他們就會理解。只有這樣,他們的伴侶的潛力才能得到激發(fā),每個人才能做得更好。事實上,每個人的一點點進步,都帶來了整個團隊的飛躍。相反,如果每個人都粗心大意,整個團隊可能會死于非命。
第二,生活需要激情,態(tài)度決定一切。每個人都要有積極的心態(tài),全力以赴做人做事。在生活中,每個人都要面對太多的人和事,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有點消極,但如果你想為人們尋求一個雙贏的長期愿景,你就應(yīng)該多站在對方的角度想想,少給別人“紅牌”。另外,一定要明白自己的責任,勇于承擔,主動投入,全力以赴。這次我做到了,得到了我想要的結(jié)果。經(jīng)過訓練,我才知道,生活就是這么容易,什么才是真正的英雄。
第三,生活需要愛,內(nèi)心要永遠有愛,學會珍惜和感恩。時光飛逝,也許你錯過了很多,浪費了太多的青春,但你一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛對待身邊的人。其實生活中并不缺少愛,只是我們沒有覺醒。當你真心付出,把愛傳遞下去,你會發(fā)現(xiàn)自己好幸福。學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè),感恩社會。
感謝父母給了我生命,感謝老師給了我知識,感謝朋友給了我成長的經(jīng)驗,感謝領(lǐng)導給了我工作上的支持和信任,感謝同事給了我?guī)椭?,感謝競爭對手讓我認識了自己,讓我懂得了如何面對人生的起起落落,感謝企業(yè)給了我工作的機會和展示的平臺, 還有那些奇怪的行人和所有經(jīng)過我身邊的人,他們讓我覺得我并不孤單。
我知道我的感受可能不是最深的,但我深深知道我的.人生已經(jīng)覺醒,我會這樣走下去。我相信我的人生會有一個新的更高的起點,我會走的更從容更快樂!
在工作當中,我一直都認真的在做好自己分內(nèi)的事情,這次的培訓我也確實是感觸良多,培訓老師也是非常耐心的在講解,通過這段時間以來我確實還是覺得很有意義的,通過這段時間以來的工作當中,我也一直感觸良多,在這方面我也做好了筆記,我覺得這份工作對我還是有一定的提高,培訓期間我也學習到了過去在學校的時候沒有掌握的東西,這極大的開闊了我的視野,我也通過這樣的方式認識到了工作意義,接下來我也一定會做的更好的,培訓結(jié)束了,我對接下來的工作抱有很多期待,所以這是我需要去認真的思考,需要調(diào)整的。
我認識到了接下來應(yīng)該要去做好的,未來我會繼續(xù)去落實好這份工作,并且也會積累足夠多的經(jīng)驗,現(xiàn)在回想起這段時間以來的經(jīng)歷,我也深刻的意識到了自己的問題,并且接下來好好去做好這份工作,用實際行動證明自己能夠做好,也是接下來應(yīng)該要有的態(tài)度,通過一段時間的`培訓,我也接觸到了這些細節(jié)上面的工作,我一點會用實際行動去證明自己可以做好的,現(xiàn)在培訓已經(jīng)結(jié)束了,我也一定會堅持去做好這份工作,按時的完成好工作,做一名遵規(guī)守紀的__員工。
我也經(jīng)過培訓之后,認識了很多同事,我覺得只有堅持去做好自己的事情,在這樣的環(huán)境下面才能夠保證自己做出更好的成績來,我會堅持下去做好這份工作,接下來努力堅持去做好,這樣才能夠獲得更多的進步,這是對自己應(yīng)該有的態(tài)度,也是一名新入職員工應(yīng)該要有的態(tài)度,我感激周圍同事對我的認可,也感激培訓老師的耐心指導,當然我還是覺得自身存在一些問題的,也不會辜負了周圍的同事的幫助,我也一定會好好的維持下去,我會用這樣的方式去積累,現(xiàn)在培訓也結(jié)束了,接下來會全身心的投入工作當中。
這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),通過培訓學習,能更深刻地去領(lǐng)會,并且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應(yīng)了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進展。我們要結(jié)合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應(yīng)的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,是一種文學,要我們學、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。
通過這次培訓,我受益非淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位,無論做什么都應(yīng)腳踏實地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會,才能在競爭中戰(zhàn)勝對手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能
要有一技之長也就是我們平時所說的value。但這個value并不就是學歷,而是實際的辦事能力。