為切實推進農村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,加強農村在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng),提高鄉(xiāng)村醫(yī)生學歷層次和業(yè)務水平,逐步實現(xiàn)鄉(xiāng)村醫(yī)生向執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的轉化,南咀衛(wèi)生院立足于農村醫(yī)療衛(wèi)生的實際需要,建立了完善的鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)模式,全方位地為農村和基層衛(wèi)生事業(yè)服務,通過本次學習我就鄉(xiāng)醫(yī)培訓工作談幾點體會。
加強師資隊伍建設是提高培訓質量的關鍵所在。為確保鄉(xiāng)醫(yī)培養(yǎng)目標的順利實施,南咀衛(wèi)生院根據學員特點及知識需求情況,在教師配備上選擇基礎知識扎實、實踐技能較強、教學水平較高的“雙師素質型”教師擔任教學培訓任務。衛(wèi)生院組織教師認真研究成人醫(yī)學教育規(guī)律,學習有關教育理論和教育管理知識,把握成人心理和成人教育特點,開展學員的醫(yī)學知識需求情況調查,定期開展教學經驗交流座談會,使教學質量明顯提高。
根據鄉(xiāng)醫(yī)實際需要,圓滿的完成了教學內容,提高了培訓的質量。
首先,突出實用、適用、夠用、合用的原則。強調淡化學科意識,強化核心課程、骨干課程,新開適合農村和社區(qū)實際需要的課程。再次,突出基層衛(wèi)生人員的工作特點,強調一專多能。
加強教學科學化管理,是提高培訓質量的重要保證。南咀衛(wèi)生院將教學管理工作作為提高鄉(xiāng)醫(yī)培訓教學質量的基礎,建立了教學質量保障的基本框架。
每次鄉(xiāng)醫(yī)培訓前召開一次有明確主題的教學管理工作會議,推進鄉(xiāng)醫(yī)教學的觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和工作創(chuàng)新。二是嚴格按照醫(yī)學寶制定切實可行的教學工作計劃,在教學實施中加強監(jiān)督檢查,確保教學計劃的順利實施。三是加強教學督導和檢查,確保教師授課質量。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,杜絕自由化教學現(xiàn)象。
強化醫(yī)德醫(yī)風和法律法規(guī)教育,是培養(yǎng)高素質鄉(xiāng)村醫(yī)生的必要條件。只有讓醫(yī)學生具備良好的道德品質和愛崗敬業(yè)的精神,才能下得去、留得住,才能將所學的醫(yī)學理論和實踐技能更好地運用于鄉(xiāng)村的醫(yī)學實踐。為此,衛(wèi)生院要求教師把醫(yī)德教育融入教學的各個環(huán)節(jié),以培養(yǎng)醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛的實用型農村衛(wèi)生技術人才。
通過這次鄉(xiāng)醫(yī)培訓工作使我深刻認識到,鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)不僅是促進農村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展、保障廣大農民健康的重要保證,而且對保護農村生產力和促進社會主義新農村建設同樣具有重大意義。培養(yǎng)高素質鄉(xiāng)村醫(yī)生是醫(yī)學教育責無旁貸的重要使命,只有正視鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設的迫切性,探索出切實可行的人才培養(yǎng)模式,才能不斷提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍的學歷層次和業(yè)務水平,給農民帶去更好的醫(yī)生,帶去更好的醫(yī)療技術。
鄉(xiāng)村醫(yī)生在我國的醫(yī)療體系中一直處于最末端,他們長期扎根基層,為無數農村患者提供了必需的服務,卻由于各種因素導致整體職業(yè)素養(yǎng)偏低,無法滿足廣大居民日益增長的診療需求,更支撐不起分級診療的網底作用。因此,新醫(yī)改實施以來,各級政府都把提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的能力水平作為深化醫(yī)改、推進分級診療的一項重要抓手。
由中心組織開展的“鄉(xiāng)醫(yī)師資培訓”項目,得到了國家衛(wèi)生計生委科教司的全程指導??平趟鞠嚓P領導多次親臨培訓現(xiàn)場,傳達黨中央、國務院關于深化醫(yī)改的重大戰(zhàn)略部署,指出各地衛(wèi)生行政部門要合理制定鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)培訓規(guī)劃,采取多種方式加強鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓。同時鼓勵中心與各省衛(wèi)生計生委共同努力,把“衛(wèi)生計生人才強基層工程——鄉(xiāng)村醫(yī)生師資培訓”辦成一個長期持續(xù)的項目,深入開展下去,取得實實在在的效果,讓更廣泛的基層衛(wèi)生計生人員獲益。
各省衛(wèi)計委相關部門也對培訓給予了高度重視,從人力、物力等多方面支持協(xié)調,積極組織、選拔轄區(qū)內各縣、鄉(xiāng)、村優(yōu)秀醫(yī)生參加學習,并妥善安排學員食宿、資料制作、學分登記等一系列工作,保障了培訓的順利進行。
一、課程設計豐富多樣
鄉(xiāng)村醫(yī)生的日常工作比較繁雜,不僅要負責轄區(qū)內的基本醫(yī)療、疾病控制和預防保健工作,還要做好公共衛(wèi)生信息的收集報告、常見病的初級診治和轉診,以及建立農民健康檔案等工作。 考慮到以上因素,在課程設計上,依托國家衛(wèi)生計生委能力建設和繼續(xù)教育全科醫(yī)學專家委員會的各位專家,重點突出了實用性和廣泛性,確保通過培訓能學有所得、學以致用。
師資方面,除國家及省級三甲醫(yī)院的專家教授外,還邀請了具有代表性的社區(qū)中心全科醫(yī)師,使大家在接收新思維、新方法,開拓視野的同時,也能借鑒優(yōu)秀兄弟單位的一線診療經驗。內容上,既涵蓋了西醫(yī)對常見病、多發(fā)病等的規(guī)范化診療知識,也有名老中醫(yī)對疾病辨證施治的傳統(tǒng)療法介紹,更有基層醫(yī)務工作者必須了解的相關法律法規(guī)解讀。
培訓過程中,很多學員表示,以前只能在電視或課本中見到的名師大家,通過培訓得以近距離溝通交流,不但學到很多專業(yè)知識,更學到他們身上醫(yī)者仁心的職業(yè)精神,收獲頗豐!
二、 培訓模式新穎便捷
本次鄉(xiāng)醫(yī)師資培訓,打破了以往面授、遠程互相割裂的教學方式,采取“遠程+面授、項目+基地”的全新模式。一方面,除面授培訓外,在中國繼續(xù)遠程課程,通過免費發(fā)放學習卡的形式鼓勵學員隨時隨地上網學習,保證知識的延續(xù)性;另一方面,在集中培訓結束后,還會選取部分縣級醫(yī)院設置基地,利用優(yōu)秀的鄉(xiāng)醫(yī)師資力量,發(fā)揮傳幫帶作用,開展常規(guī)化、持續(xù)性的長期培訓,使更多鄉(xiāng)村醫(yī)生因此受益,切實提高基層醫(yī)療服務水平。
三、不忘初心 砥礪前行
幾場培訓下來,給我個人最大的觸動就是:原來醫(yī)改就在我們身邊。它不是一個只存在于公文中的抽象詞匯,而是扎扎實實地走進基層,走近了鄉(xiāng)村醫(yī)生。政策上的有力支撐,授課老師的精心講授,以及學員們的認真投入、熱情響應,無不為這場自上而下的公益培訓項目注入了活力與生機,它帶來的不僅是一場場知識盛宴,更標志著廣大鄉(xiāng)醫(yī)群體真正納入到了國家繼續(xù)醫(yī)學教育體系之中。有學員在培訓結束后表示,以前從未感受到自己的肩上擔負著這么重大的責任,回去以后一定會更加努力的提高自己,將所學知識傳遞下去,使患者受益,使同行受益!
基層醫(yī)療改革絕非一朝一夕可以完成的事業(yè)。未來,還需要更多力量集結在一起,將培訓持之以恒的深入開展下去。每一位鄉(xiāng)村醫(yī)生,都是一?;鸱N,星星之火,可以燎原,他們的職業(yè)素養(yǎng)的提高,將帶動整個基層醫(yī)療衛(wèi)生服務水平的飛躍,最終實現(xiàn)“大病不出縣、小病不出村”的目標,給廣大農村居民帶來真正的健康守護!
同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務質量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓中,×院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫(yī)務人員,心得體會《醫(yī)生入職培訓心得體會》。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執(zhí)行依據,為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用 所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要 學會保護自己,醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以×院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
那天,踏進了第二醫(yī)院的大門說明了我的未來已經慢慢開啟了門。
7月19日,我永遠記得的一天,那是我新的起點,新的開始。
從那天起,我們開始了第二醫(yī)院的培訓,這讓我懂得了很多以前在書上學不到的東西,有院領導的親身經歷和他們所看所聞。
我明白了什么事溝通,溝通就是人們在互動過程中通過某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者,并獲得理解的過程,雙方互動的過程。
作為一名護理人員,崗前培訓與患者溝通是一件非常重要的事情。而在我們與病人溝通的時候常常很容易出現(xiàn)很多的摩擦,而許多的醫(yī)護人員只會一味的認為是患者的脾氣不好,而沒有真正的找出原因,其實原因有很多:
1·經濟大環(huán)境改變的醫(yī)患觀念的沖突。
2·護理人員對醫(yī)患溝通的不重視和不恰當的表現(xiàn),比如:語言表達不妥當,隨便批評他人的診療,交代預后部客觀。
3·患者對醫(yī)療行為的誤解。
4·缺乏制度障礙。
5·醫(yī)學教育理論的落后。
我們作為一名合格的醫(yī)護人員,應該要保持熱情的態(tài)度,掌握語言的藝術性,學會傾聽患者的述說,重視非語言的溝通,善于換位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,當你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時,你知道自己沒辦發(fā)幫助解決的時候,你可以認真的傾聽患者的述說,在適當的時候可以拍拍患者的肩膀等,這樣患者會認為你很重視他,有設身處地的為他著想。
不是敷衍了事。偶爾,我們還要學會贊美,學會容納,我們應該要判斷患者在想什么,這樣我們才能更好的融入病人的心理,更好的了解病人,才能和病人保持良好的關心,能讓病人感覺到我們對他的友好。我們還要學會一些特殊的溝通技巧,我們應該要用好的心情來感染患者,學會在溝通中的感情輸入,當患者在生病心情不好的時候,崗前培訓看到你還對他板著一張臉的時候,患者的心情會更加的難受,而你用好的心情來感染他,讓他心情愉悅,我們在加入更多的感情在里面,患者會認為我們是友好的,是理解的,這會試溝通中會減少很多不必要的摩擦。我們要記住患者的姓名,雖然我們沒辦發(fā)在一時間都記住,但是,我們要把能記住的記在心里,不要只是會一味的喊幾床,這會讓病人感覺的自己好像是被忽略的一員,當你叫不出名字的時候,我們還可以用“伯伯”“奶奶”“爺爺”“叔叔”等來代替,這會使患者感到被重視。
我們還應該要學會尊重,學會與家屬溝通,學會控制情緒,學會提問,學會沉默,在面對患者,我們應該尊重他,有什么事情的時候為了應該要和家屬溝通,而不只和患者說有關的病情,家屬也是有權知道患者的病情情況的,有時候,與患者家屬的溝通,患者家屬在必要的時候可以幫助我們勸解患者。當我們和患者交談的時候,醫(yī)護人員要請對方坐下,諾對方不坐,要站著與之交談,保持一患者的平視水平,不要說,患者不坐,你自己坐在那講著自己的長篇闊論。我們接電話也應該要及時,鈴響三2左右拿起電話最為適宜。因特殊原因,鈴響過久才接電話,必須在通話前向發(fā)話人表示歉意。應對謙和:拿起話筒首先要問好然后自報家門,通話時不論何種情況都要聚精會神地接聽。對發(fā)話人的態(tài)度要謙恭友好。通話終止時不要忘記向通話人說“再見”。
在幾天的課程上,我映象最深的又一句話:“永不變的定位:追求卓越,終生學習,享受成就,奉獻永遠?!?/p>
這說的正是一個醫(yī)護人員的一生。
我們應該認定這個永遠不變的定位,努力的追求更好,突破自己,學到來活到老,當自己有著那么小小的成就的時候,不用說是什么大成就,就算是在科室與病人和睦的相處,能為科室出點力,都會讓自己感覺到成就感,在享受著自己成就得那一瞬間,我們的心里是沒好的,因為我們付出了努力,得到了回報,而我們卻不能只看就眼前的這小小的光芒,我們要奉獻著,直到永遠。
_省為切實推進農村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,加強農村在崗中醫(yī)藥人才培養(yǎng),提高鄉(xiāng)村醫(yī)生學歷層次和業(yè)務水平,逐步實現(xiàn)鄉(xiāng)村醫(yī)生向執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的轉化,由政府出資與高校聯(lián)合培養(yǎng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,山東中醫(yī)藥高等??茖W校承擔了山東省衛(wèi)生廳下達的基層無學歷衛(wèi)生技術人員中醫(yī)專業(yè)中專學歷教育培訓工作的主要任務。幾年來,學校立足于農村醫(yī)療衛(wèi)生的實際需要,建立了完善的鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)模式,全方位地為農村和基層衛(wèi)生事業(yè)服務,同時也積累了豐富的鄉(xiāng)醫(yī)辦學經驗。我就鄉(xiāng)醫(yī)培訓工作談幾點體會。
一、加強師資隊伍建設
加強師資隊伍建設是提高培訓質量的關鍵所在。為確保鄉(xiāng)醫(yī)培養(yǎng)目標的順利實施,學校根據學員特點及知識需求情況,在教師配備上選擇基礎知識扎實、實踐技能較強、教學水平較高的“雙師素質型”教師擔任教學培訓任務。學校組織教師認真研究成人醫(yī)學教育規(guī)律,學習有關教育理論和教育管理知識,把握成人心理和成人教育特點,開展學員的醫(yī)學知識需求情況調查,定期開展教學經驗交流座談會,使教學質量明顯提高。
二、改革教學內容
根據鄉(xiāng)醫(yī)實際需要,改革教學內容,是提高培訓質量的內在要求。
首先,突出實用、適用、夠用、合用的原則。強調淡化學科意識,強化學科特色,適當縮短縱深,拓寬知識廣度,從而達到培養(yǎng)實用性中醫(yī)藥人才的目標。其次,突出實踐訓練、重視實際技能的提高,增大專業(yè)課和專業(yè)基礎課程中的實驗、實訓課時的比例,增加了一些適應基層實際需要的新的實驗、實訓內容,重點突出中醫(yī)藥優(yōu)勢和特色內容,強化核心課程、骨干課程,新開適合農村和社區(qū)實際需要的課程。再次,突出基層衛(wèi)生人員的工作特點,強調一專多能。
三、加強教學科學化管理
加強教學科學化管理,是提高培訓質量的重要保證。學校將教學管理工作作為提高鄉(xiāng)醫(yī)培訓教學質量的基礎,建立了教學質量保障的基本框架。
一是校長是教學質量管理的第一責任人,每次鄉(xiāng)醫(yī)培訓前召開一次有明確主題的教學管理工作會議,推進鄉(xiāng)醫(yī)教學的觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和工作創(chuàng)新。二是嚴格按照國家教育部、衛(wèi)生部頒布的教學計劃和教學大綱,教學中嚴格執(zhí)行山東省衛(wèi)生廳相關文件精神,制定切實可行的教學工作計劃,在教學實施中加強監(jiān)督檢查,確保教學計劃的順利實施。三是加強教學督導和檢查,確保教師授課質量。為了提高培訓質量,學校將鄉(xiāng)醫(yī)的教學管理與在校生的教學管理放在同等位置來抓,并納入教師年終考核,采取一系列措施,確保教學質量。以教研室為單位,采取集體備課的辦法,備教材、備學生、備教法;定期檢查教師教案、教學進度等教學計劃落實情況;開展學員評教、專家評教,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,杜絕自由化教學現(xiàn)象;實行教研室、教學督導組、領導三級聽課制,及時反饋教學意見和建議等。
四、重視醫(yī)德和法規(guī)教育
優(yōu)化教學方法,重視醫(yī)德和法規(guī)教育,是提高培訓質量的必要條件。教師在教學過程中,堅持以學員為中心,以教師為主導,重視學員在教學活動中的主體地位,充分調動學員學習的積極性;充分考慮鄉(xiāng)村醫(yī)生年齡偏大、理解能力強但記憶力弱等實際特點,精選教學內容,注重啟迪思維,發(fā)揮智能,培養(yǎng)自學、會學能力,實現(xiàn)教與學、理論與臨床的有機結合;堅持“按需施教、學以致用、講求實效”的原則,圍繞鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)目標及教學大綱。
強化醫(yī)德醫(yī)風和法律法規(guī)教育,是培養(yǎng)高素質鄉(xiāng)村醫(yī)生的必要條件。只有讓醫(yī)學生具備良好的道德品質和愛崗敬業(yè)的精神,才能下得去、留得住,才能將所學的醫(yī)學理論和實踐技能更好地運用于鄉(xiāng)村的醫(yī)學實踐。為此,學校要求廣大教師把醫(yī)德教育融入教學的各個環(huán)節(jié),以培養(yǎng)醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛的實用型農村衛(wèi)生技術人才。
五、樹立服務意識
樹立服務意識,積極做好鄉(xiāng)醫(yī)的思想工作,是提高培訓質量的基礎。學校將最好的寢室分配給鄉(xiāng)村醫(yī)生班的學生,加強對上課考勤、寢室衛(wèi)生和紀律的管理,讓學生體驗到大學生活的緊張和有序。因為鄉(xiāng)村醫(yī)生年齡相對較大,自尊心強,而且來自農村,學校選派了責任心強、工作細致、年齡偏大的老師擔任鄉(xiāng)醫(yī)班的班主任,與學員溝通思想、交流感情。
六、采取靈活的培養(yǎng)模式
在教學中,我們根據農村醫(yī)療服務的實際特點,采取集中學習與自學相結合的半脫產教學方式,3年內共集中理論學習1100學時,允許學員分階段完成學業(yè)。這種方法既有利于學生根據自身需要有選擇、有目標地學習,又可以保證學習質量,同時,還可以縮短鄉(xiāng)村醫(yī)生脫離崗位的時間,徹底解決學習與工作之間的矛盾。
幾年的鄉(xiāng)醫(yī)培訓工作使我們深刻認識到,鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)不僅是促進農村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展、保障廣大農民健康的重要保證,而且對保護農村生產力和促進社會主義新農村建設同樣具有重大意義。培養(yǎng)高素質鄉(xiāng)村醫(yī)生是醫(yī)學教育責無旁貸的重要使命,只有正視鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設的迫切性,探索出切實可行的人才培養(yǎng)模式,才能不斷提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍的學歷層次和業(yè)務水平,給農民帶去更好的醫(yī)生,帶去更好的醫(yī)療技術。