由于公司領(lǐng)導對中層管理的關(guān)心與重視,在20________年6月13號,公司組織了全體中層員工參加了有清華大學EMBA總裁俱樂部舉辦的《做最好的中層》培訓專場,此次培訓由著名培訓師宋振杰主講,這是一次非常難得的學習機會。
主要內(nèi)容有:最好的中層如何自我定位,最好的中層如何高效執(zhí)行,最好的中層如何協(xié)作共贏,最好的中層如何激勵下屬等等。在這么多的內(nèi)容中,本人感觸最深的是團隊建設(shè)。宋老師列舉了許多的案例,證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈,企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰,所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部有責任帶動企業(yè)的前進發(fā)展,其中之一的表現(xiàn)就是引導職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻的精神。
一、員工的無私奉獻
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會有好的經(jīng)濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理,這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性,增強企業(yè)凝聚力。在公司里,員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚主人翁精神。只有公司上下一心,團結(jié)一致,那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
二、部門小團隊的無私奉獻
在建投這個大家庭中,各個部門之間也需發(fā)揚無私奉獻的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色,擔任著不同的職責,所有每個部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個部門應(yīng)要進行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作?;蛘弋斢胸熑问鹿拾l(fā)生時,相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔責任,而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快,公司肯定會良好的發(fā)展。
三、準確定位、承上啟下
作為中層在工作中常常會受到來自各方面的壓力;公司的發(fā)展愿景和現(xiàn)實的矛盾,工作中執(zhí)行力度的把握,在工作中也碰到一些困難,感覺不堪重負,但有句古話說得好:“不忍辱焉能負重?”所以一流的中層管理者正是明了這個道理,在面對屈辱時,往往會懂得忍耐。他們首先想到的不是自己的面子,以及打開新工作局面的困難,而是如何以此為契機,讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍,一流的中層都是解決問題的高手。要想做領(lǐng)導值得信任的一流中層管理者,除了在政治上堅定,理論水平比較高,在大是大非問題上頭腦清醒,旗幟鮮明,與公司領(lǐng)導要保持高度一致;經(jīng)驗豐富,熟悉業(yè)務(wù),工作有魄力,駕馭全局能力和處理復雜問題能力強,有強烈的事業(yè)心和責任感,工作充滿激情,勤奮務(wù)實,在干部群眾中有較高威信也是必不可少的。
按照安居區(qū)教育局的統(tǒng)一部署安排,20________年4月8日至25日,我有幸參加了為期半個月的中小學中層干部培訓。此次培訓管理嚴格,培訓內(nèi)容精心編排,涉及面廣,針對性強;參觀學習部署周密,領(lǐng)導們的言傳身教,用自己的親身經(jīng)歷讓我們感到要當好一名中層管理干部的不易。總之,各種活動的安排無一不體現(xiàn)出局黨委對學校干部隊伍建設(shè)的的高度重視。學海無涯,通過參加此次中層干部培訓的學習,使我感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為聆聽了知名專家的講座,豐富了我們的知識,開闊了視野,拓展了思路。使自己的理論基礎(chǔ),自身修養(yǎng)、領(lǐng)導藝術(shù),學校的發(fā)展形勢等方面的知識水平有了一定程度的提高;感到遺憾,學習的時間有限,要學的東西太多。通過此次培訓,感到對以后的工作具有非常重要的指導作用,并且體會很深。
一、進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。此次培訓的開班典禮上,教育局劉興義局長的動員講話,給我們上了第一課。使我們?nèi)w中層干部對培訓的重要意義有了進一步的認識,使我們明確了此次培訓落實上級精神的客觀要求;是建設(shè)一支專家型教育管理隊伍的需要。他分析了學校當前形勢以及對我們的培訓提出了要求,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到干部要加強學習,要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:
1、從被動學習向主動學習轉(zhuǎn)變,克服學習上的懶惰性
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學習,即使學習了,也只是面上的學習,這實際上是學習上懶惰的表現(xiàn),是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓,使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作。
2、從零碎學習向系統(tǒng)學習轉(zhuǎn)變,克服學習上的隨意性
通過本次培訓,聽了各位知名專家的精彩講解,我知道了自己需要學習的方面和內(nèi)容還很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什么都想學,什么都學不好的結(jié)果。因此,必須在學習上結(jié)合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。
3、拓展眼界學識,完善知識結(jié)構(gòu)
這次培訓聽了領(lǐng)導和專家的精彩講課,使我拓展了眼界學識。馮光偉教授的講座,使我對教育管理的含義有了進一步了解;陳寒教授的《學校管理專題》講座,使我對怎樣創(chuàng)新學校管理有了新的認識;張靂教授關(guān)于《學校德育的理解與思考》讓我對學校德育工作方向有了新的思考,沈小強專家對《學校教育科研基本方法和管理》使我對教育研究有了較全面的了解等等??傊?,各位專家的講解,讓我獲得了不少新的理論知識,并對以往的知識進行了重新的整合,相信在以后的工作中會發(fā)揮更大的作用。
二、進一步增強了對中層干部在學校角色的認識。
聽了楊祖恩教授關(guān)于《中層干部的角色定位》的講解以及到聽了順南街小學校長漆洵、高升街小學校長王治國的先進的管理理念和親身經(jīng)歷后,我進一步對“中層”一詞的含義有了更加深刻的認識,中層是承上啟下、承前啟后、承點啟面的中堅和重要力量。中層干部的“中”字,說明他在中間,既是領(lǐng)導,又是教師,兼有領(lǐng)導者和下屬的雙重身份。中層干部除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到上傳下達的作用,如果不能發(fā)揮其應(yīng)有作用,則會對學校的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。中層干部是學校管理團隊中的重要層次,是領(lǐng)導教師、學生按照學校的規(guī)劃和部署,創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實施者,也是學校教育教學管理、實現(xiàn)社會價值、承擔社會責任的推動者和實踐者。結(jié)合所講,主要從以下幾方面談一下自己學習后的體會。
(一)認清身份,找準位置,當好“配角”
學校中層干部,是校長為搞好學校全局工作所配備的“幫手”,其主要職責是幫助校長把握全局,搞好工作,完成任務(wù)。學校中層干部只有建議權(quán)和執(zhí)行權(quán)而不具有決定權(quán),要緊緊圍繞校長的意圖和決策,帶領(lǐng)老師干好工作,盡到自己應(yīng)盡的責任。在工作中,學校中層干部千萬不要固執(zhí)己見,自行其事,把自己和校長的關(guān)系搞疆,給學校工作帶來不必要的損失,長此以往對自己的工作、前途都不會有什么好處。
(二)要真心實意地尊重校長
在校長與學校中層干部之間的關(guān)系上,校長為了搞好工作,做出成績,肯定會非常地尊重學校中層干部,對學校中層干部大膽使用,放心重用,而學校中層干部也應(yīng)該珍惜這份信任尊重校長,努力工作,以回報校長對自己的“知遇之恩”?!皞z好合一好”,做到班子團結(jié)、隊伍穩(wěn)定、政績突出。
(三)要“補臺”不要“拆臺”
“智者千慮,必有一失”。校長也有考慮不周全,甚至是錯誤的時候。如果出現(xiàn)了這種情況,學校中層干部應(yīng)積極地幫助校長想辦法進行補救,把工作上的損失降到最低限度。
(四)學校中層干部“搭臺”校長“唱戲”
一個學校的整體工作要想得到上級領(lǐng)導的充分肯定,學校中層干部一定要首先為校長“搭好臺”,校長才能“唱好戲”,團結(jié)協(xié)作,共同前進。
20________年________月________日至________日,在公司領(lǐng)導的重視和關(guān)心下,我有幸參加了________市經(jīng)信委組織的《20________年________市規(guī)模工業(yè)企業(yè)中層管理人員培訓班》第一期“企業(yè)安全生產(chǎn)管理高質(zhì)量發(fā)展專題培訓”,授課專家給我們講授了《防范化解重大金融風險,推進我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展》、《以人為本安全發(fā)展》、《智能制造》等精彩課程,讓我受益匪淺。
一、立足管理,讓我認識到了自身的不足,找到了差距,進一步增強了對學習的重要性和迫切性的認識。
作為一名基層管理人員,要想成為一名合格的中層管理干部,所欠缺的知識點還有很多,比如如何規(guī)避金融風險,如何做好安全生產(chǎn),如何做好目標管理等。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。
一個國家、一個民族、一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進、不斷學習,不斷進步。企業(yè)的中層干部不能只能做本職工作,要開拓視野,開拓認知,不斷提升自身的綜合素質(zhì),以應(yīng)對時代的發(fā)展、企業(yè)的發(fā)展。同時,中層干部是企業(yè)的中堅力量,中層干部的能力素質(zhì)與管理水平?jīng)Q定了企業(yè)發(fā)展的速度。只有不斷地學習才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣才能不負企業(yè)眾望,完成企業(yè)交給的工作任務(wù)。
二、立足本職,讓我對助力企業(yè)未來發(fā)展有了更深刻的思考。
我們目前正處在信息化時代,近幾年互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術(shù)的火熱發(fā)展,讓制造業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,以信息物理生產(chǎn)系統(tǒng)為核心的第四次工業(yè)革命正在引領(lǐng)新一波的制造系統(tǒng)變革。在國內(nèi)“工業(yè)4.0”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“中國制造20________”、“工業(yè)大數(shù)據(jù)”等詞匯都是各個研究所、企業(yè)及個人爭相討論的話題,企業(yè)也在不斷地探索如何做好制造轉(zhuǎn)型,抓住未來制造的發(fā)展趨勢,如何做好智能制造的頂層規(guī)劃?如何進行管理信息化和生產(chǎn)信息化的改造?這是一個長期的摸索過程,一個長期的投入過程。對于中國企業(yè)而言,企業(yè)希望既要符合工業(yè)4.0或者是中國制造20________的發(fā)展方向,又要投資小、見效快、確保成功率,如何在這兩者之間平衡,是一個很現(xiàn)實也很重要的問題。
針對以上問題,個人認為企業(yè)一定要“著眼長遠、立足當下”,既要符合工業(yè)4.0的理念,體現(xiàn)出其主要特點,又要本著務(wù)實的原則實施工業(yè)4.0戰(zhàn)略,不要過于理想化,不要過多強調(diào)自組織、自學習、自執(zhí)行等高難度的智能技術(shù),企業(yè)不是突破什么智能制造關(guān)鍵技術(shù)的研究單位,而是以創(chuàng)造利益為根本目的,要整體規(guī)劃,分步實施,以效益為驅(qū)動,確保成功率。
在生產(chǎn)信息化層面,國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)還處于“工業(yè)3.0”甚至“工業(yè)2.0”階段,數(shù)字化控制能力還完全達不到智能制造的需求,急需加強基礎(chǔ)數(shù)字化設(shè)備的配置,比如RFZD、PLC、無線傳感等,盡量在技術(shù)實現(xiàn)初期,打好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ),加快實施監(jiān)控軟件、工藝數(shù)據(jù)控制采集系統(tǒng)、MES,建立企業(yè)數(shù)據(jù)庫。同時加強學習相關(guān)算法及數(shù)據(jù)的挖掘,實現(xiàn)從數(shù)據(jù)庫到信息的分析過程,比如建立數(shù)據(jù)平臺、大數(shù)據(jù)分析工具、智能仿真建模工具等,最終建成信息化大數(shù)據(jù)平臺。
在管理信息化層面,多數(shù)企業(yè)還處于管理信息化的發(fā)展初期,還僅僅只能做到供銷存的信息系統(tǒng)管理,必須加快與生產(chǎn)相關(guān)的信息系統(tǒng)實施,比如生產(chǎn)管理質(zhì)量管理、成本管理等,打通信息系統(tǒng)與底層數(shù)據(jù)采集、工控設(shè)備的垂直管理和數(shù)據(jù)交互。
以基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為分析工具提供依據(jù),以分析結(jié)果指導管理系統(tǒng)進行生產(chǎn)改進,以智能仿真模擬技術(shù)改進,以MES執(zhí)行技術(shù)創(chuàng)新,以質(zhì)量跟蹤管理驗證優(yōu)化結(jié)果,以客戶反饋評價制造成果……只有不斷地進行管理信息化和生產(chǎn)信息化的循環(huán)改進,才能開展企業(yè)智能制造的實踐。最終將企業(yè)從批量化生產(chǎn)向個性化定制轉(zhuǎn)型,提升客戶體驗,降低企業(yè)風險,從而加速企業(yè)發(fā)展。
這次培訓,認真聽取了各位專家老師的生動講解,增長了知識,拓寬了工作視野,對今后的工作有了很多啟發(fā)。我將通過這次培訓,不斷加強學習,提升自身綜合素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)實求效,盡心盡力做好本職工作,為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
本人有幸參加這次中層干部網(wǎng)上培訓,在整個學習過程,能做到認真看視頻,細心聽專家的講座,思考和分析每一個專題,通過學習,本人獲益非淺。
就拿學校教學管理改進這一方面,本人也有所感悟。一所學校,或大或小,但基本“五臟俱全”,教學管理由校長開始,到抓教學副校長、教導處主任,科組長,科任教師,形成一條完整的教學線。但如果設(shè)置的崗位只限于形式,只做表面的工夫,那就無法真正開展有效的教研。因此校長必須作帶頭人,把學校的教學管理制度和教學措施,在教學大會上詳細宣讀,并作一些解釋,讓每一位教師都明白自己的角色和承擔的責任。在開展教研過程中,由各科組進行相應(yīng)的教學研究,科組長必須組織老師認真開展討論,多發(fā)表意見,在評課過程中,給予中肯的點評,同時可以提出自己的教學方法,讓其他老師參考,科組長綜合所有老師的意見,歸納一個較完整的授課過程。負責分管科組的領(lǐng)導也要經(jīng)常巡查科任教研活動的開展情況,并給一些指導性意見。
教導處也制定教師教學調(diào)查方案,每學期兩次檢查老師備課本的備課情況和教學反思,檢查老師有沒有根據(jù)本班學生的實際對教材進行的二次備課。每學期組織一次學生對教師的教學評價。教學調(diào)查主要是對教師進行管理和督促。期末根據(jù)調(diào)查的結(jié)果在教師大會上宣布,表揚工作積極,成績優(yōu)秀的老師,同時也對教學存在問題進行提出要求,讓老師們引以為誡。教學的宗旨是想辦法提高教學質(zhì)量,所以對教師在教學方法有誤的時候,教導處是以正面的態(tài)度對其進行幫助與指正,而不應(yīng)用責備的方式。整個教學線圍繞著教學質(zhì)量的提高,互相探討,互相促進。
本人的一些個人見解,如有講得不合的地方,請?zhí)岢稣拇胧?。讓本人在教學管理改進的做法中有更明確的指引。
為了提高醫(yī)院中層干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),醫(yī)院黨委組織了6次管理干部培訓班,邀請著名新聞評論人、知名教授、行政管理崗位的現(xiàn)任領(lǐng)導進行授課,他們知識淵博、見解深邃,課程內(nèi)容很結(jié)合實際,授課方式生動有趣,使大家增長了知識,開闊了思想。通過學習,我深切的感受到培訓課程是為我們量身定做的,切合我院實際,彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領(lǐng)導力與執(zhí)行力》課程,使我認識到如何打造一流的團隊執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導力對我們尤為重要。以下是我的聽課心得。
一、管理是管人、理事。首先要管好自己,樹立威信。作為一名護士長,在日常工作生活中,一定要明確自己的職責。對一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范,首先自己一定要以身作則,嚴于律己,做到正心、正行、正言。對違反紀律的同事,要嚴正批評,但要注意方式方法,不能有私心。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒。
二、要善于溝通。作為一名中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽患者的訴求,多詢問患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次,要多與同事溝通,多聽聽他們的想法。對一些好的建議和合理要求虛心接受,增強大家的集體榮譽感,爭取創(chuàng)造一個團結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強、共同進步的團隊。當然,更要善于與領(lǐng)導溝通。對領(lǐng)導的工作部署要貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導的指示及時傳達,很好地配合工作。
三、要善于總結(jié)。人的一生都是總結(jié)的過程。在日常工作中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗,將好的經(jīng)驗要及時推廣運用,減少差錯和失誤。對于失敗和教訓要及時總結(jié),以免重蹈覆轍。這就要求我們充分利用有限時間,總結(jié)反饋,發(fā)揮傳、幫、帶作用。及時總結(jié)工作和學習中的不足之處,避免再次發(fā)生。
6次課程學到的知識還遠遠不夠,在今后的工作中,我會不斷學習,多參加培訓,多看一些管理方面的書,多去感悟,多去聆聽,多去溝通,多去總結(jié),使自己每天進步一點點,做一名優(yōu)秀的管理者,把科室的各項工作做到最好。
截止到目前,自己成為一名中層干部已有近____月的時間。在這段時間里,在局班子和各位科長、主任無微不至的關(guān)懷和精心指導下,學做人、學辦事、學管理,跌跌撞撞地完成了一名中層干部的承擔的職責和工作任務(wù)。下面就如何當好中層干部,特別是如何當好副科長談?wù)勛砸汛譁\的體會。
一、我心目當中中層干部的概念
俗話講,只有知道自己是干啥的,才能明白自己應(yīng)該怎樣干。所以說,找不準位子,進入不了角色,永遠也干不好工作或者干工作永遠被動、挨打。經(jīng)過幾年的體會,我個人認為中層干部就是局班子的參謀和助手,本科室一般干部的榜樣和旗手。即是局班子的一名戰(zhàn)斗員,又是一名指揮員。即要自己會干工作,還要會帶領(lǐng)導同志們干工作。
二、如何當好中層干部,發(fā)揮排頭兵作用
當好中層干部是我們在座各位的能否干好本科室工作的一項首要任務(wù)。在當好中層干部過程中,應(yīng)注意以下幾個環(huán)節(jié)。一要服從領(lǐng)導聽指揮。“下級服從上級”是黨的組織原則之一。從局內(nèi)部來講,中層干部是服務(wù)局班子,是不折不扣的執(zhí)行局班子決策部署的一支骨干隊伍。就我們辦公室來講,服從領(lǐng)導聽指揮更為重要。二要能當助手會參謀。一能夠為局班子和局長、分管局長出謀劃策,特別是在一些困難工作和不好辦的工作面前,要拿出初步解決的問題的對策,向領(lǐng)導進行匯報,請求指示,決不能單純的把工作上繳,推給領(lǐng)導,自己座等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果。更不能因工作給領(lǐng)導增麻煩。三要會干工作懂業(yè)務(wù)。中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會干工作,不懂業(yè)務(wù),即便是你的人緣再好,同志們也不會服你,即使當面服你,背地也不會服你。因此,我們中層干部必須要熟悉工作,即懂得政策法規(guī),又要對本科室的每一項工作都能獨立完成;要會抓工作,對每一項工作從頭到尾要有一個清晰的思路,不能哪黑哪宿,要打有算,計劃周詳;要會總結(jié)工作,一項工作完成,不僅要能夠用文字準備的表達出來,還要有能夠總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以便今后加以完善。四要作風扎實作表率。什么領(lǐng)導帶什么兵。在科室內(nèi)部,其它同志都在看著我們干工作。我們的一言一行、一舉一動,以及處理的每一件小事都在影響著科里的一般同志。只有充分發(fā)揮出埋頭苦干、講究奉獻、吃苦在前,享受在后的精神,才能發(fā)揮出我們的非權(quán)力影響力。五要協(xié)調(diào)關(guān)系善配合。在科室內(nèi)部,要會協(xié)調(diào)本科室同志之間的工作業(yè)務(wù),使同志們不分份內(nèi)份外,都能主動幫忙,防止出現(xiàn)一邊有人干,一邊有人看的不良現(xiàn)象;對待其它科室的業(yè)務(wù),特別是一些職能相近,需要共同完成的工作,要主動上前,勤于溝通,全力配合,盡快完成。六要合理分工會用人。尺有所長,寸有所短。要針對科室人員各自特長,合理安排工作崗位和明確相關(guān)職責,使他們都充分發(fā)揮各自的聰明才智,全面調(diào)動本科室人員的工作積極性。
三、如何處理好與科長的關(guān)系,當好副科長
我是一名副科長,如何處理好與科長的關(guān)系非常重要。所以要時刻注意四個字。一是牢記一個“副”字。時刻要體現(xiàn)出自己是副職。樹立在科室內(nèi)部以科長為核的意識,注意自己是配角,甘當綠葉。該科長講的話,自已不要講,該科長表的態(tài),自己不要表,總之要不講過頭話,不辦過頭事,更不能與科長爭座位、搶鏡頭。二是把握一個“度”字。在不攬功、不越權(quán)的前提下,積極主動的抓好本職工作。堅持“到位不越位”的原則,針對自己的分管的工作,圍繞科長的總體工作思路,要大膽的放手去干,敢于唱主角。特別是在各種疑難險重的工作面前,要積極為科長排憂解難,勇于引火燒身,沖鋒陷陣,充當主角,把綠葉作的更綠,使花更顯紅。三要維護一個“和”字。搞好團結(jié)。與科長坦誠相處,即不能兩面三刀、疑神疑鬼、互相猜疑,更不能各吹各的號,各唱各的調(diào),分散科室工作合力。四是注意一個“補”字。也就是說要拾遺補缺。“人無完人,金無足赤”。要補臺不折臺,在科長的工作思路有漏洞、有偏差時,要處以公心,及時的提出來,不能在一旁看笑話,“喝倒彩”,,更不能向外說三道四、拔弄是非、“拉倒車”。確保各項工作完成的嚴絲合縫、滴水不漏、萬無一失。另外,科長不在或外出時,要積極主動把本科室的工作承擔起來,盡可能地把一些能處理的事情,幫助科長處理完畢,盡量少讓科長在回來后處理以往的簡單工作。
在公司的安排下,我非常榮幸的參加了________縣20________年第一期企業(yè)中層干部培訓,雖然僅有五天的培訓時間,但老師的培訓內(nèi)容很豐富,有新的管理理念也有貼合實際的管理案例,使我對管理有了新的認知和理解。好的管理者應(yīng)具備以下幾點;
一、愛學習:第一天是________雙飛軸承的董事長________老師為我們上課,我印象最深的是他所講的:好的干部一定是愛學習、對新的東西愿意接受的,因為21世紀各行各業(yè)都在快速變化,今天你是人才,但明天你不一定是;所以只有不斷的學習、開拓視野、掌握新的技能,才能與時俱進,保持當下一個合格的管理干部應(yīng)具備的綜合能力,才能使自己持續(xù)成為企業(yè)所需的人才。
二、積極的心態(tài):企業(yè)的中層干部承上啟下,在處理一些復雜問題時,要保持積極的心態(tài),任何事情都有兩面性,要善于調(diào)整心態(tài),以積極的態(tài)度去看待和處理問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,才能立于職場的不敗之地。
三、善于溝通和協(xié)調(diào):上下級、平級之間,由于所處的崗位不同、職務(wù)不同,在工作中難免會出現(xiàn)意見分歧,這就要求中層干部有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,善于求同存異、尋找最佳結(jié)合點和處理方式,做到對上尊重不迎合、對下愛護不庇護、對同級或部門協(xié)作幫助而不違背公司利益。
四、有較強的執(zhí)行力:執(zhí)行力是任何工作開展的前提,面對新生代,管理模式已經(jīng)不能再依賴以前的獎和罰了(也不符合勞動法),老師有講到一個詞叫‘即時獎勵/即時成就感’,對員工做了突出表現(xiàn)后的獎勵和表揚要及時,才能激勵他持續(xù)保持工作的激情和動力;要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點,取長補短,發(fā)揮每個人的長處,才能調(diào)動團隊的熱情,高效完成各項任務(wù)。
五、注重成本控制和效率提升:成本和效率是一對孿生兄弟,相輔相成,要善于發(fā)現(xiàn)七大浪費(等待、搬運、不良、動作、加工、庫存、制造過多或早),并逐個進行改進和優(yōu)化,使各項得到有效控制,以達到減低成本,提升品質(zhì)和效率。
以上為本次培訓個人對管理的一部分收獲和理解,再次感謝公司給予的學習機會,我也會將自己學到的知識運用的日常的管理工作中,帶領(lǐng)成品科全員直面困難、用合理的方式出色完成公司交代的各項工作。