一、有所學(xué)。
本次培訓(xùn)班課程在時(shí)間安排上雖然緊湊,但能切合實(shí)際從學(xué)員的需求出發(fā),讓學(xué)員不同程度的了解PTT的理念、技巧,提高學(xué)員的專業(yè)表達(dá)能力和自信心。
二、有所悟。
回顧兩天的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),老師在教授我們知識、方法與技巧的同時(shí),也在用自己的實(shí)際行動為我們展示做為一名優(yōu)秀講師在臺上應(yīng)該具備的一切必要條件,為我們示范如何組織運(yùn)作一場成功的培訓(xùn)。
每一堂課,我們要緊跟老師思維,深入其中,認(rèn)真學(xué)習(xí),課程后我們還要學(xué)會反芻所學(xué)知識,學(xué)而習(xí)之,回顧感悟老師講授的知識之外教給我們的各種授課技巧,做到舉一而反三,觸類而旁通以及對課程的悟。即“投入多少、收獲多少、參與多深、領(lǐng)悟多深?!敝挥腥绱瞬拍苷嬲_(dá)到做中學(xué),學(xué)中悟,悟中獲。
三、有所獲。
經(jīng)歷了此次培訓(xùn),讓我在技巧、信心、專業(yè)表達(dá)等各個(gè)方面都有不同程度的收獲,我收獲最大的是在兩天的培訓(xùn)中體會到:
1、授課前要進(jìn)行充分準(zhǔn)備和周密策劃,預(yù)演未來以確保達(dá)到良好的授課效果;
2、加強(qiáng)自我素質(zhì)的提升和沉淀;
3、要有一雙慧眼,從學(xué)員的行為中發(fā)現(xiàn)信息;
4、“太陽底下沒有新鮮事,重新排列組合,就是創(chuàng)新”,即要有“別出心裁”的創(chuàng)新精神,才留吸引學(xué)員的注意,突出問題重點(diǎn),抓住問題本質(zhì),看問題有步驟,主次分明。
時(shí)光荏苒,培訓(xùn)的時(shí)光轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束,非常感謝公司給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,感謝老師的授課和點(diǎn)撥,讓我打開心靈學(xué)習(xí)和感受;同時(shí)這次讓人難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷也給我的工作和生活帶來不少啟迪!
非常榮幸參加新華保險(xiǎn)財(cái)富管理20____年首期兼職講師培訓(xùn),首先感謝總分公司給我此次學(xué)習(xí)的機(jī)會,再次來到美麗的湖北武漢,一樣的地方,不一樣的心情。為了緊跟公司三高團(tuán)隊(duì)的步伐,我們進(jìn)入兼講隊(duì)伍,我們是帶著使命來學(xué)習(xí)的,不僅是為了提升我們自己,更為傳承我們的隊(duì)伍。
一年半之前,我大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新華,第一期OBT培訓(xùn)就在美麗的武漢,這次兼職講師培訓(xùn)再次來到武漢。一年前的稚氣到現(xiàn)在的些許成熟,我也完成了從一個(gè)新人到績優(yōu)的蛻變。我們的工作性質(zhì)要求我們不僅要有好的業(yè)績,更要能做好營銷,營銷自己,營銷客戶。兼講給我們提供了一個(gè)更高的平臺,讓我們更加有效的表達(dá)我們的觀點(diǎn),更加有效的與人溝通。
在我們平時(shí)的客戶面談中,銀行的培訓(xùn),產(chǎn)說會,早夕會等中都會用到PTT,所以我們這次兼講的培訓(xùn)就是為了強(qiáng)化和提升我們有效表達(dá)這方面的能力。所以這次學(xué)習(xí)很有意義,更有很高的內(nèi)涵價(jià)值。
這次課題主要圍繞自我介紹,1分鐘即興演講,3分鐘自由演講,5分鐘壽險(xiǎn)功用,15分鐘產(chǎn)說會展開的。整個(gè)過程緊張而有節(jié)奏。老師將整個(gè)PTT穿進(jìn)自己10年的經(jīng)驗(yàn),用他的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴我們?nèi)绾稳プ龊靡粋€(gè)講師。
我給自己在在此次學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)打60分。本次自己能完整的走完整個(gè)流程,一直信守以下幾個(gè)準(zhǔn)則:投入多少,收獲多少;參與多深,領(lǐng)悟多深。未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn)。太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新。做你所學(xué),進(jìn)而教你所做。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是成功的開始,每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)就是領(lǐng)先的開始,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是卓越的開始。
我懷著空杯心態(tài)參加了公司舉辦的《初級兼職講師TTT》培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)對于我這個(gè)未入行的人來講是一個(gè)非同尋常的培訓(xùn)。在這短短的三天半時(shí)間里,我不僅在講課內(nèi)容上有所收獲,更值得慶幸的是我結(jié)識了許多來自單位各車間的精英師傅們,讓我們在平山溫塘初級兼職講師TTT培訓(xùn)班相遇、相識、相知。
本次培訓(xùn)課程安排科學(xué)合理,切合實(shí)際從學(xué)員需求出發(fā),不同程度地提高了每位學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)和講課水平。三天的精彩講課讓我在緊張有序的學(xué)習(xí)中受益匪淺,此次講課不僅讓我自己上了一個(gè)新臺階,更多的是讓我對講師這份職業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在今后的工作中我將會以百倍的熱情和良好的心態(tài)接受兼職講師這份職業(yè)的挑戰(zhàn),對我的學(xué)員負(fù)責(zé),對自己所從事的兼職講師這份職業(yè)負(fù)責(zé)。
此次講課,形式獨(dú)特,老師采用了講中學(xué),學(xué)中練,練中悟,悟中升的講課方式。作為學(xué)員的我在老師的精彩授課過程中學(xué)到了知識,得到了鍛煉,提升了現(xiàn)場授課技巧和課程設(shè)計(jì)技巧。
每一堂課,我都緊跟老師的思維,深入其中,認(rèn)真學(xué)習(xí),大膽鍛煉。課后我還認(rèn)真回味老師的精彩講課內(nèi)容加以延伸,做到舉一反三,觸類而旁通。一天的課程結(jié)束后,我還學(xué)會了觀摩老師如何設(shè)計(jì)和運(yùn)作培訓(xùn)課程;為何如此安排;課程與課程之間有什么聯(lián)系以及一天下來對課程的感悟,也正是如此我才真正的達(dá)到了做中學(xué),學(xué)中悟,悟中獲的學(xué)習(xí)效果。
時(shí)光飛逝,培訓(xùn)時(shí)光轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束,回到工作崗位上,我的腦海中仍會呈現(xiàn)出老師的精彩講課場景,我會銘記老師的每一句精彩點(diǎn)評,將所學(xué)內(nèi)容用之于事,做到學(xué)以致用,在自己的崗位上嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展而不斷付出貢獻(xiàn)。
7月14、15日,我參加了在昌樂二中召開的全縣小學(xué)語文教師培訓(xùn)會。會上,聽取了四位教師的報(bào)告,他們分別是奎文區(qū)幸福街小學(xué)的王安存,壽光圣城街道西關(guān)小學(xué)的張麗,我的同事張秀紅,青州市實(shí)小的張?jiān)平?。雖然只有短短的兩天時(shí)間,但通過培訓(xùn),我受益匪淺,心靈受到了很大的震撼。下面是我的點(diǎn)滴體會:
一、要正確面對工作中的挫折。
張麗講師和張?jiān)平苤v師在報(bào)告中都提到了自己有些坎坷的教學(xué)經(jīng)歷,談到這些,他們沒有抱怨,而是認(rèn)為,正是這些坎坷的經(jīng)歷,才讓自己取得了今天的成績。張?jiān)平苤v師說:“不要抱怨生活對你的不公,坎坷也是一種財(cái)富?!边@句話,給了我很大的啟迪。
人的一生中,挫折和失意是難免的。在教師的工作中更會經(jīng)常遇到挫折和困難。如需要不能滿足,動機(jī)不能實(shí)現(xiàn),教育學(xué)生的方法受挫,管理班級的效果不佳,課堂教學(xué)不如人意,所教學(xué)生成績不理想,在教學(xué)考核中得分不高,評先晉職中未能入圍……如果能正確認(rèn)識自己的職業(yè)價(jià)值,理解自己所從事工作的意義,想辦法悅納自己的職業(yè),就能迅速調(diào)整自己的心態(tài),走出精神的低谷。這兩位講師的經(jīng)歷告訴我們,如果你把教師職業(yè)當(dāng)作一種事業(yè)而不僅是一個(gè)飯碗,把教育崗位當(dāng)作一種創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的途徑而不是一種負(fù)擔(dān),那么我們從工作中得到的就會是歡樂,而不是煩惱和悲傷。
二、語文教學(xué)要返璞歸真。
現(xiàn)今的語文教學(xué)或多或少存在費(fèi)時(shí)多,收效卻不高,教師辛苦,學(xué)生乏味,講師講得多,學(xué)生讀書少,語文學(xué)習(xí)實(shí)效差,最終形成“課內(nèi)損失課外補(bǔ),講師學(xué)生都辛苦”的現(xiàn)象。這是因?yàn)榻處熢诮虒W(xué)中背離了語文教學(xué)的宗旨。所以,張?jiān)平芴岢觯骸罢Z文教學(xué)要返璞歸真,要回歸本位?!薄耙虒W(xué)生一生有用的語文?!边@里所講的“真”,即語文教學(xué)的本質(zhì)。那么,如何回歸語文教學(xué)的本質(zhì)呢?
首先,重視通過誦讀培養(yǎng)學(xué)生的語感。
古代的語文教育特別注重通過誦讀來培養(yǎng)學(xué)生的語言感受能力。古人在這方面積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)做為格言流傳到今天。如“熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟”,“書讀百遍,其義自見”等,講的都是誦讀對于理解和感受語言所起的重要作用。
有人認(rèn)為古代的誦讀就是強(qiáng)迫學(xué)生死記硬背,其實(shí)學(xué)生根本不理解,這是一種僵死的教學(xué)方法,應(yīng)當(dāng)全盤否定。于是,他們又走向另一個(gè)極端,課堂上完全由教師包辦代替,教師講的頭頭是道,學(xué)生聽的昏昏欲睡,一篇文章學(xué)完了,學(xué)生幾乎沒有通讀一遍課文,課堂上聽不見書聲瑯瑯,只聽見教師泛泛的講解,致使語文教學(xué)失去了生機(jī)和活力。
誠然,強(qiáng)迫學(xué)生誦讀記憶有其不合理的因素,但是李白假如沒有做到“五歲觀六甲,十歲觀百家”,他也不可能在盛唐詩壇上獨(dú)放異彩,名垂史冊。事實(shí)證明,視聽兩種感覺器官的相互協(xié)調(diào)是獲取知識的有效途徑,況且課堂上教師無休止的分析也未必使每個(gè)學(xué)生都聽得懂,因?yàn)檫€有一個(gè)教學(xué)方法和教學(xué)藝術(shù)的問題,那么在這種情況下給學(xué)生一些誦讀的時(shí)間,讓學(xué)生在誦讀中印證教師的講解,體會課文的思想內(nèi)容和藝術(shù)手法,學(xué)生則會自覺規(guī)范自己的口語和書面語,表達(dá)能力不就提高了嗎?
其次,重視模仿,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新。
大凡古代有成就的作家,多是以模仿起步。《朱子語類》上說:“古人作文作詩,多是模仿前人而作之,蓋學(xué)之即久,自然純熟”??少F的是,古人不但重視模仿,而且還強(qiáng)調(diào)在模仿的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。清代學(xué)者唐彪在評論韓愈和歐陽修時(shí)說:“韓師孟,今讀韓文,不見其為孟也;歐學(xué)韓,今讀歐文,不覺其為韓也;若拘以模仿,如邯鄲之學(xué)步,里人之效顰,所謂師其神,不見其貌,此最為文之真訣”。由此可以推測,古代的語文教學(xué)重視讓學(xué)生通過模仿提高寫作能力,形成自己獨(dú)特的風(fēng)格。
我們今天的作文教學(xué)提倡讓學(xué)生寫真話,寫心里話,這是天經(jīng)地義的。但是學(xué)生能寫出真心話,并不等于會寫文章。寫文章還要講究章法、技巧,這就需要引導(dǎo)學(xué)生模仿好文章在結(jié)構(gòu)、表現(xiàn)手法等方面的優(yōu)點(diǎn)。葉圣陶先生對此早有過精辟的論述,他說:“課文就是例子?!币虼耍7率菧贤ㄩ喿x和寫作的一道橋梁。事實(shí)上,許多講師也這樣做了,但是他們只知道讓學(xué)生機(jī)械地模仿課文,沒有做到古人所說的“師其神,不見其貌”,缺乏創(chuàng)新精神。古人在這方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。
再次,注重文道統(tǒng)一,提倡文以載道。
早在兩千多年前,孔子就認(rèn)為“不學(xué)詩,無以言”,又說:“詩,可以興,可以觀,可以群,可以怨;邇之事父,遠(yuǎn)之事君;多識于草木鳥獸之名”??鬃釉谶@里講的雖然是詩歌的教化作用,但也可以推測,古代的語文教育是把“文”和“道”緊密地聯(lián)系在一起的?!拔牡澜y(tǒng)一”的確是語文教學(xué)應(yīng)該遵循的一條重要原則。
我們所提倡的“文道統(tǒng)一”,就是兼顧語文的工具性和人文性,把語文知識教學(xué)和學(xué)生的思想品德教育有機(jī)地融為一體??上У氖?,有的講師在語文教學(xué)中,重“文”不重道,只傳授知識,不重視育人,或者人為地把文和道割裂開來,將語文課上成了“思想品德教育課”,或者在課文課上加一個(gè)長長的思想教育的尾巴,搞穿靴戴帽式的對號入座,這些做法都有悖于“文道統(tǒng)一”這一教學(xué)原則。
本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數(shù)天的培訓(xùn)班訓(xùn)練種子講師班、實(shí)質(zhì)為全程觀摩____中支____營銷部的“入司x月的精英培訓(xùn)班”。這幾天的觀摩及培訓(xùn),讓我有以下幾點(diǎn)心得:
1、人數(shù)之多,氛圍良好
從后門一進(jìn)____營銷總部的培訓(xùn)班,放眼望去,全是人。我為之一震,人數(shù)真多!13個(gè)小組,近130人參訓(xùn)。這在我們機(jī)構(gòu)甚至中支,都很少有這樣的情況。在機(jī)構(gòu)只有月初開啟動大會時(shí),才有近百人,而且中途不頻繁接電話,不隨意走動就很不錯(cuò)了。而這個(gè)培訓(xùn)班,紀(jì)律嚴(yán)明,學(xué)員尊規(guī)守矩,且個(gè)個(gè)積極性高,氛圍良好,團(tuán)隊(duì)榮耀感強(qiáng)。一個(gè)鼓掌,一聲問候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。
2、師資力量雄厚
這次給____營銷總部精英班學(xué)員上課的講師,均為分公司最優(yōu)秀且實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內(nèi)還是外,無論是理論還是實(shí)踐,無論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學(xué)員聽之入神,學(xué)之有興!如果我們的培訓(xùn)班能有這些老師來授課,那對我們的學(xué)員有很大的促進(jìn),對我們的業(yè)績也有很大的推動,那真是我們的福氣!
3、課程回顧及課間互動
每天早晨各小組風(fēng)彩展示之后,班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個(gè)老師所講授的課程的重點(diǎn)及步驟跟大家一一回憶,或引導(dǎo)學(xué)員說出來,而非三兩句便結(jié)束。這樣的提問方式,讓學(xué)員有興趣,更能加深其印象。
每每課間休息的時(shí)候,助教老師便帶領(lǐng)學(xué)員跳跳晨操,讓幾個(gè)學(xué)員跳跳拉丁舞,或請某個(gè)進(jìn)行才藝表演等等,讓學(xué)員在課間舒緩緊張的學(xué)習(xí)心情,活動筋骨,盡享快樂時(shí)光。更讓他們參與其中,感覺學(xué)習(xí)班的氛圍。人人參與,人人感受!
當(dāng)我剛剛走上教師這個(gè)崗位的時(shí)候,我特別高興,因?yàn)槲覔碛辛撕枚嗳硕級裘乱郧蟛⑹苋俗鹁吹穆殬I(yè),同時(shí)對自己的生活充滿了希望。當(dāng)朋友,親戚們說,老師都懂的教育自己的孩子,我在暗暗自喜。當(dāng)我參加了濮陽縣第二期家庭講師后,我哭了,哭我的無知,哭我的自大,哭我的可憐。原來在教育面前,我并不富有,只是一個(gè)臨街乞討的乞丐。我懂得教育我的學(xué)生,我卻不懂得教育我的孩子,因?yàn)樵谏钪校擞泻芏嘟巧?,我卻只記住了教師這個(gè)角色,忘記了我還是一個(gè)孩子的母親。孩子回到家,他本想享受一下母親的呵護(hù)和關(guān)心,卻只是受到教師對孩子的教育。試想你是那個(gè)孩子,你能不崩潰,能不叛逆嗎?可見,孩子叛逆,是家長逼出來的。作為老師的我,為了自己的學(xué)生和孩子,更需要學(xué)習(xí)家庭教育。下面我就談?wù)勥@幾天學(xué)習(xí)家庭教育的心得。
我們知道,任何職業(yè)都有上崗證,但“家長”的“職業(yè)”沒有。而且一旦上崗,永遠(yuǎn)不會因?yàn)椴缓细穸聧?,辭不了職,也退不了休。任何產(chǎn)品都有說明書有,但孩子沒有。一對沒有上崗證的父母,教育著沒有任何說明書的孩子,這就是目前親子教育的現(xiàn)實(shí)。這也許正是我們付出一些慘重代價(jià)的原因吧?簡單的把孩子養(yǎng)大,動物與生俱來的本能。復(fù)雜的把孩子養(yǎng)大,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)和方法,還必須成功。這要求家長既要有責(zé)任心,還要懂教育。
首先,了解世界發(fā)展的趨勢,跟上教育發(fā)展的形勢。我們來看看教育的現(xiàn)狀,現(xiàn)在的孩子是很難教育的,整個(gè)世界都在提倡提前消費(fèi),刺激消費(fèi),確實(shí)跟之前的計(jì)劃消費(fèi)相比,大大的提高了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但是國民都消費(fèi)瘋了,整個(gè)社會都很浮躁,都在攀比。這只能說中國的教育發(fā)展沒有跟上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。對此,中國的教育體制必須改。雖說早就提倡素質(zhì)教育,但是高唱素質(zhì)教育的口號,應(yīng)試教育卻做得扎扎實(shí)實(shí)。所以這個(gè)艱巨任務(wù)就落在了我們這輩家長及教師身上。
再看,了解孩子成長的規(guī)律,跟上孩子成長的步伐。我們來看看孩子們的現(xiàn)狀,信息時(shí)代動搖了父母的權(quán)威地位。獨(dú)生子女時(shí)代給教育帶來挑戰(zhàn);物質(zhì)生活豐富,精神生活匱乏;社會多元,隨時(shí)面對選擇;性發(fā)育提前,性教育滯后;應(yīng)試教育帶來巨大壓力。所以我們總說孩子叛逆,其實(shí)是家長沒有跟孩子一同成長導(dǎo)致的。因此需要家長寫孩子成長日記,不斷反思,多與孩子溝通,這樣才不至于落后。
面對世界的發(fā)展和孩子的成長規(guī)律,這就需要家長在實(shí)施家庭教育理念時(shí),遵循以下幾點(diǎn):
1、 愛
李琳曦教授曾說過,人是不會被改變的,除非感受到愛與關(guān)懷??梢?,愛是家庭教育的開始。那么什么是愛,家長又該如何去愛?
愛是一門學(xué)問,愛是一門藝術(shù),愛是需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的一種能力。先獲得這種能力,然后再把這種能力轉(zhuǎn)化為智慧,因?yàn)閻凼切枰腔鄣摹_@種轉(zhuǎn)化需要家長在家庭教育中不斷學(xué)習(xí),不斷反思,不斷嘗試,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),內(nèi)化為家庭教育的智慧。
愛是平等的愛,不是居高臨下的愛。只有平等,孩子跟父母才能暢所欲言,父母才能走進(jìn)孩子的心里,成為孩子的朋友。居高臨下的愛,只能適得其反。
愛是無私的,不求回報(bào)的,無條件的,凡是有條件的愛都是“假愛”。這里說的“假愛”,不是說父母裝出來的愛,而是家長不知道如何運(yùn)用正確的方法,表達(dá)自己的愛。所以要做到真愛,除了要付出真心的愛,還要懂得表達(dá)愛的正確方法。例如:大部分家長都會關(guān)心孩子的學(xué)習(xí),好多家長一到期末考試就會說,如果這次考多少分,就會得到什么獎(jiǎng)勵(lì)之類的話。關(guān)心孩子學(xué)習(xí)是愛孩子的表現(xiàn),但是這種做法是有條件的愛,會讓孩子覺得是在為父母考試。孩子并沒有感受到這種愛,反而讓孩子認(rèn)為父母只愛他們自己。
愛是由被愛方?jīng)Q定的,就是當(dāng)你愛別人時(shí),能讓對方感覺到你的愛,同時(shí)也能獲得別人對你的愛,總之只有被愛方接受愛感受愛并付出愛,才是一份完整的愛。因此你當(dāng)付出了愛,對方?jīng)]有感受到時(shí),你就應(yīng)該反思,你付出愛的方式對不對。
愛不是溺愛。溺是淹沒的意思。試想你的愛就像水,你把孩子淹沒在水里,這時(shí)孩子就會在水里掙扎,但是你還是不停地把孩子往水里按壓。其結(jié)果有兩種,一種是孩子被淹死在水里;另一種結(jié)果是孩子掙扎出水面后,一定會報(bào)復(fù)那個(gè)把他按在水里的人??纯唇裉斓母欢鷤?,他們是溺愛最典型的犧牲品。
2、尊重
尊重孩子的人格,可以培養(yǎng)孩子的自尊心,形成良好的自我感覺、積極心態(tài)。孩子只有受到父母尊重,才會尊重父母,相信父母,與父母親近,俗話說親其師,信其道。這樣你的家庭教育才能實(shí)施。
例如:一次婚宴上,有兩個(gè)母親都帶著10歲左右的女兒。當(dāng)婚禮還在進(jìn)行,婚宴還沒有開始的時(shí)候,兩個(gè)女孩幾乎同時(shí)伸手去拈桌上的菜吃。母親甲:悄悄地拉了拉女兒的后衣襟。
母親乙:用筷子敲女兒伸出的手。同樣問題,不同動作,不同結(jié)果。母親甲,尊重孩子,朋友般的提醒。母親乙,家長式教訓(xùn),傷孩子自尊。動作是無聲的語言,家庭教育就在我們的動作中。人類最不能傷害的就是自尊。一流孩子用眼神教,二流孩子用語言教,三流孩子用棍棒教。所以在在家庭教育中,多與孩子用眼神交流,鼓勵(lì)的眼神,欣賞的眼神,信任的眼神等等;少用言語進(jìn)行嘮叨型教育,孩子們的要求不高,只希望家長能站在他們的立場上靜靜的傾聽,然后給他們一個(gè)安慰的擁抱;杜絕用棍棒教育。如果在家庭教育過程中,你打罵了孩子,那么你的家庭教育就已經(jīng)失敗了。
講師身為師者,是掌握前沿知識理論的學(xué)者,也是一個(gè)心理咨詢顧問,同時(shí)又是學(xué)員的生涯顧問,可見講師這個(gè)崗位責(zé)任是多么重大和崇高??梢哉f壽險(xiǎn)講師是連接壽險(xiǎn)業(yè)及新學(xué)員之間的一條紐帶。
講師職前培訓(xùn)這兩天來,讓我受益匪淺,感覺到身上的擔(dān)子又加重了。其實(shí)這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過老師的講解和對一些新知識的傳授,我的潛意識中由原來單純的銷售觀念有了一個(gè)逐步演繹的轉(zhuǎn)變。那就是在未來的壽險(xiǎn)道路上不僅自己要懂得去怎樣做,更多的是要肩負(fù)起讓更多的新人能走進(jìn)我們行業(yè),認(rèn)識到作為壽險(xiǎn)事業(yè)未來發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。
以前作為團(tuán)隊(duì)主管來說重在業(yè)績的銷售和團(tuán)隊(duì)管理上,還沒有時(shí)間去考慮更多伙伴的展業(yè)能力和技巧。可如今兼職講師的重?fù)?dān)落在了自己的身上,今后面對的是不同層次的新學(xué)員、新伙伴,要讓他們對壽險(xiǎn)事業(yè)產(chǎn)生濃厚的興趣,更多的是能理解保險(xiǎn)的真正含義————“愛心和責(zé)任”,從而理解中國人壽“雙成文化”理念以及戰(zhàn)勝自我,面對客戶的拒絕能否調(diào)整好自己的心態(tài),都是我們作為講師必須去傳道、授業(yè)、解惑的。
通過這兩天的學(xué)習(xí),不僅讓自己上了一個(gè)新臺階。更多的是讓我對講師這份職業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣,在今后的工作中我將以一百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受這份職業(yè)的挑戰(zhàn)。對我的學(xué)員負(fù)責(zé),對自己所從事的講師這份職業(yè)負(fù)責(zé),將中國人壽的文化永遠(yuǎn)傳承下去,為培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的營銷伙伴和銷售精英而努力奮斗!