作為一名剛剛面試通過公司招聘的新員工，很高興能夠參加這次的新入職銷售員。我知道我是一名新員工，對(duì)于這個(gè)崗位的工作都還了解不深，所以知道能夠參加工作新員工培訓(xùn)的時(shí)候，我還是挺開心的。因?yàn)橥ㄟ^培訓(xùn)，我能夠從中知道這個(gè)崗位所需的工作要求，能夠讓我盡快地了解公司，適應(yīng)公司的工作情況，所以參加這次培訓(xùn)我都是抱著去學(xué)習(xí)的態(tài)度，而不是無所謂的態(tài)度去的。
培訓(xùn)的結(jié)果也確實(shí)如我想象的那樣，教會(huì)了我很多的東西，讓我對(duì)于這個(gè)職位的認(rèn)識(shí)更加的多了，對(duì)于公司的文化、運(yùn)作程序也知道的更多了。
這一次的新員工培訓(xùn)是專門針對(duì)我們房地產(chǎn)銷售員的，所以我才知道跟我一同參加培訓(xùn)的都是銷售員，沒有公司其它職位的員工，也就是說在座的都會(huì)是我以后的同行了。所以這一次培訓(xùn)會(huì)的第一個(gè)收獲就來了，讓我們所有的銷售員就通過這幾天的培訓(xùn)會(huì)混熟了，還各自留了聯(lián)系方式。我想這就是公司讓我們參加新員工培訓(xùn)的的原因之一吧，我們以后都是一個(gè)部門的，之后同事之間都熟悉了，才能夠在以后銷售遇到困難的時(shí)候才更好互相幫助。
除了讓給我們熟悉了彼此之外，讓我對(duì)于我們銷售房產(chǎn)的內(nèi)容更加熟悉了，只有對(duì)自己的“產(chǎn)品”知道的更多，在銷售的時(shí)候才更能夠回答客戶的問題，更好地為客戶推薦適合他們要求的房子。還有就是培訓(xùn)里面，培訓(xùn)的老師是專門給我們了一套話術(shù)本的，讓我們有空的時(shí)候一都要記牢了，這是方便我們?cè)诮o客戶推銷房子的時(shí)候，更好地與客戶溝通，更好地打動(dòng)客戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品。這個(gè)是十分考驗(yàn)?zāi)芰Φ?，并不是說臺(tái)詞背熟了就能夠賣出房子了所以培訓(xùn)的后面兩天就是再給我們模擬銷售，老師做客戶，我們對(duì)他精心推銷，這就給了我很好的鍛煉的機(jī)會(huì)，從一開始的沒話聊，到后面慢慢地能夠跟“客戶”介紹房產(chǎn)了，雖然一直到結(jié)束我也沒有“賣”出去一套，但是我知道我已經(jīng)對(duì)于工作的技巧已經(jīng)掌握的差不多了。以后多聯(lián)系以下就好了。
這一次的培訓(xùn)說實(shí)話是十分短暫的，只有七天剛剛一周，我們肯定不能夠?qū)W到所有的東西，但是幫助我們知道了自己需要加強(qiáng)的地方，在后面的工作中一邊工作一邊學(xué)習(xí)就好了。
我一直覺得銷售是一個(gè)非常鍛煉人的工作，也可以給自己帶來很大的改變，更是對(duì)自己的一些人際交往和為人處事有很大的幫助，我也一直很希望自己能夠成為一名銷售，但是因?yàn)樽约旱牟蛔孕诺脑?，?dǎo)致自己一直以來都不敢從事這個(gè)崗位，我會(huì)擔(dān)心自己不能勝任銷售的工作，更是對(duì)自己從來沒有接觸過銷售的人來說，這也是一個(gè)非常富有挑戰(zhàn)性的工作。但是因?yàn)樽约浩床男拍?，我決定自己應(yīng)該去嘗試一下，所以也因?yàn)檫@些原因，我進(jìn)入了公司，成為了一名銷售員工，在正式地開展自己的工作之前，公司也為我們安排了為期三天的培訓(xùn)，為我們之后的工作奠定了更加強(qiáng)硬的基礎(chǔ)。
我們這三天的培訓(xùn)，讓我懂得了很多道理，也體會(huì)到了作為一名銷售的樂趣，也更加的懂得了自己在今后的工作上面，應(yīng)該如何的去開展自己的工作更加的便利和順利。第一天，我們跟著公司的經(jīng)理一起熟悉了公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，更是對(duì)公司的環(huán)境和制度有了一定的了解，也通過經(jīng)理的說明和培訓(xùn)，我們更加的懂得了公司的一些發(fā)展歷程和企業(yè)文化，更是對(duì)于公司的一些上班的紀(jì)律有了一定的了解。第二天我們開始對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行更好的熟練，也開始在公司內(nèi)部模擬工作，也是為了自己之后更好的開展自己的工作，更是對(duì)自己工作當(dāng)中所可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行了解答，也通過公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo)，我們更加的懂得了在銷售的過程中，遇到各種各樣的問題的時(shí)候應(yīng)該如何更好的去解答。第三天，我們開始對(duì)自己的工作進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，公司安排我們每一個(gè)新員工跟著一個(gè)老員工去工作，也就是跟著他們更好的實(shí)踐，并且公司要求我們對(duì)自己實(shí)踐當(dāng)中的一些問題和心得在下午的時(shí)候一起進(jìn)行解決和溝通交流。
我自己在公司的這三天的培訓(xùn)就是這樣子的，總的來說，公司的培訓(xùn)讓我更加的懂得如何去做好一名銷售，也讓我從之前剛進(jìn)來時(shí)候的擔(dān)憂變得沒有那么深，而是對(duì)自己充滿了信心，更是有種迫不及待的想要進(jìn)入到工作當(dāng)中來，哪怕這次的培訓(xùn)只有短短的幾天，我也相信這幾天所學(xué)到的東西將是我自己在今后的公祖當(dāng)中一定可以用到的，并且受益頗深的，我也相信自己的銷售工作一定會(huì)進(jìn)行的更加的優(yōu)秀和順利。
__年的夏天特別炎熱，每個(gè)在家等候報(bào)到通知的應(yīng)屆畢業(yè)生的心如被驕陽炙烤一樣，焦躁而急迫。終于在一個(gè)收獲的季節(jié)，來自五湖四海的我們接到了報(bào)到的通知，開始了我們的入職培訓(xùn)。為期一周的__地區(qū)__年新員工入職培訓(xùn)在今天告一段落。因?yàn)閰⑴c了很多，所以我們認(rèn)識(shí)了很多;因?yàn)樗伎剂撕芏?，所以我們收獲了很多。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆，以下是我關(guān)于本次培訓(xùn)的一些小小體會(huì)。
我想第一項(xiàng)也是最重要的收獲就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。剛剛走出大學(xué)校門的我們，或許還沉浸在象牙塔的濃厚氛圍中，對(duì)于公司，對(duì)于社會(huì)處于一種懵懂的狀態(tài)。幼稚，是這樣一個(gè)我們極力否認(rèn)卻又在內(nèi)心不得不承認(rèn)的形容詞。在本次培訓(xùn)前，或許包括我在內(nèi)的很多新人的心態(tài)都很浮躁，覺得我們剛從大學(xué)校園走出來，沒什么好學(xué)的，直接參加工作會(huì)更務(wù)實(shí)一些，這樣的培訓(xùn)無非是走走過場(chǎng)，裝裝樣子，學(xué)不到什么有用的東西?？墒怯膳砉ぶv的績(jī)效管理課就讓我們大開眼界，如醍醐灌頂般驚醒了我們，也驚喜了我們?？?jī)效管理是核心，它貫穿我們的整個(gè)職業(yè)生涯。當(dāng)今的企業(yè)，不再單單講究個(gè)人業(yè)績(jī)，更多的是團(tuán)隊(duì)合作。在課堂上，彭老師將我們分組來完成任務(wù)，生動(dòng)活潑地教會(huì)我們團(tuán)隊(duì)合作的重要性。小組任務(wù)想做得快做得好，就需要合理的分工，有效的溝通?？?jī)效管理需要溝通，對(duì)集體而言能夠提高效率，對(duì)個(gè)人能夠及時(shí)完善和提高自我。彭老師的課堂，體現(xiàn)了今后工作的縮影，它教會(huì)我融入團(tuán)隊(duì)，精誠(chéng)合作，在集體中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，與團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展。
第二項(xiàng)收獲我想應(yīng)該是通過本次培訓(xùn)我們充分的意識(shí)到了我們工作的重要性，以及安全第一的工作習(xí)慣。經(jīng)過第二次的工業(yè)革命，人類社會(huì)早已進(jìn)入了電氣化時(shí)代?？梢哉f，沒有電，社會(huì)寸步難行。調(diào)通中心的王工通過對(duì)省內(nèi)，國(guó)內(nèi)以及世界范圍內(nèi)的三次重大電力事故，讓我們了解了我們工作對(duì)于社會(huì)安定和諧發(fā)展，人民安居樂業(yè)有著多么深遠(yuǎn)的意義。而變電中心的李工，通過翔實(shí)的事例，向我們闡述了安全生產(chǎn)的必要性。記憶最深刻的就是李工的開場(chǎng)白，“今天我給各位所講的一切以及安全守則上的每一條每一句都是用鮮血和生命為代價(jià)寫成的?！笔鹿食鲇诼楸?，安全來于警惕。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?，安全生產(chǎn)的警鐘長(zhǎng)鳴。
第三項(xiàng)收獲是對(duì)公司的企業(yè)文化有了全新的理解，對(duì)企業(yè)的歷史有了初步的感知，對(duì)員工和公司的關(guān)系有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。__供電公司自1964年創(chuàng)辦至今，經(jīng)過了幾代供電人的心血鑄就，實(shí)現(xiàn)了__電網(wǎng)從無到有，從有到優(yōu)，從優(yōu)到強(qiáng)的發(fā)展歷程，為__地區(qū)的發(fā)展和繁榮作出了不可估量的貢獻(xiàn)。56年共同警醒著如履薄冰、如臨深淵的思量，56年共同歷練著櫛雨沐風(fēng)、春華秋實(shí)的慎行。向前輩致敬!最為吸引我們的就是公司以人為本的管理思路，讓即使是新人的我們都能感受到家的溫暖。員工的成長(zhǎng)與公司的成長(zhǎng)互為基礎(chǔ)，互相促進(jìn)。對(duì)于我們而言，__供電公司既是我們的就業(yè)機(jī)會(huì)，又是我們充分展現(xiàn)自我價(jià)值的大舞臺(tái)。剛出校門的我們經(jīng)常說的一句話是，“我希望到_單位去”，經(jīng)過本次的培訓(xùn)，我想我們更應(yīng)該說的一句話是，“公司的哪里需要我，我就去哪里。”
感謝人力資源部的楊主任，彭工，李工，施工;感謝培訓(xùn)中心的黃老師;感謝變電中心的李工，調(diào)通中心的王工，衛(wèi)生所的陶所長(zhǎng)，還有今天上午才給我們上過課的袁老師。同時(shí)一并感謝所有關(guān)心和支持本次培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝你們給予我們的關(guān)愛，也感謝你們提供了如此好的平臺(tái)，讓我們能在社會(huì)這所大學(xué)里面迅速的成長(zhǎng)。
突然想起在大學(xué)快要畢業(yè)的時(shí)候，我整天因?yàn)閷?duì)校園生活的懷念與對(duì)社會(huì)工作的抵制心理中黯然傷神時(shí)，一位室友對(duì)我說的一句話，“屬于你的人生才剛剛開始?！?是的，年輕就是最好的資本，一張充滿希望的藍(lán)圖正在慢慢展開。我必將以飽滿的熱情，頑強(qiáng)的意志，堅(jiān)定的信念，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)投入到即將開始的工作和學(xué)習(xí)中去，為__的電網(wǎng)建設(shè)，為__供電公司的發(fā)展，略盡一點(diǎn)綿薄之力。
很榮幸能夠來到公司工作，雖然我只是剛剛?cè)肼毜男聠T工，工作的時(shí)間還并沒有很長(zhǎng)，但是只是這短短的一個(gè)星期我就喜歡上了自己的這份工作。我想作為一名員工我在這段時(shí)間里做的還算是稱職，我從不偷懶，認(rèn)真的完成自己的每一份工作，有不會(huì)不懂的就去詢問其他的老員工或者領(lǐng)導(dǎo)，所以完成的還算可以。而我們雖然是新入職的，但是公司也還是很器重我們，也是為了讓我們更好的工作，對(duì)我們新入職的員工進(jìn)行了一次培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中我真正的感受到了銷售這份工作的意義以及如何更好的完成自己的工作，學(xué)會(huì)了一些專業(yè)的知識(shí)。
雖然培訓(xùn)的時(shí)間并算不上很長(zhǎng)，只有短短的一周，但也正是這一周的時(shí)間讓我進(jìn)步巨大。我在這一周內(nèi)，認(rèn)識(shí)了許多的同事，而在這之前在公司認(rèn)識(shí)的也寥寥無幾。和同事認(rèn)識(shí)更有利于相互之間對(duì)于工作的溝通，以及同事之間的互相學(xué)習(xí)。我們幾位新入職的員工也在這一周內(nèi)有了一定的感情基礎(chǔ)。而我收獲到的不僅如此，我還學(xué)習(xí)到了很多行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識(shí)，以及怎樣讓自己能夠更好的工作。比如面對(duì)一位顧客應(yīng)該怎么樣的去做，怎么樣讓別人知道我們的產(chǎn)品，知道我們的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)在哪里，和其他別的公司的產(chǎn)品相比我們和他有著怎么樣的差別。如果購(gòu)買了我們的產(chǎn)品會(huì)有怎么樣的服務(wù)，而這些都是我們需要去和顧客闡述的，而怎么樣闡述是一門技巧。你干枯枯的說，一堆別人不太聽得懂的專業(yè)知識(shí)，別人也會(huì)聽懵，而光是你說別人也會(huì)覺得無聊，而怎么樣在談話中讓他潛移默化的認(rèn)同你的觀點(diǎn)，認(rèn)同公司的產(chǎn)品就是一個(gè)很重大的點(diǎn)。
而這次培訓(xùn)我最大的收獲也就是這一點(diǎn)，我學(xué)會(huì)了怎么樣更好的去和別人溝通交流，怎么樣讓別人認(rèn)真的聽我們說話，并且交流很有趣不會(huì)讓別人覺得枯燥乏味，而這一切的最終目的就是推銷出去我們的產(chǎn)品。曾經(jīng)一位做一個(gè)銷售很容易，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)想要把銷售做好也不是那么容易的事情，需要不斷的工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，別人的技巧。我也很感謝這次的培訓(xùn)把我領(lǐng)進(jìn)了銷售的這扇大門，雖然從此以后就需要我自己去修行了，但是我不會(huì)停止自己的腳步，我會(huì)繼續(xù)努力讓自己做好每一件事情的。
每次出外旅行時(shí)都能看到高速公路旁的電力鐵塔, 堅(jiān)實(shí)而高聳，矗立在廣袤無垠的神舟大地上，編織起一張堅(jiān)強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)，也正是這張網(wǎng)點(diǎn)亮了茫茫黑夜中的萬家燈火，帶動(dòng)了千萬工廠里的機(jī)器轟鳴。現(xiàn)在這張網(wǎng)又將我們這些剛剛邁出象牙塔的新員工們牽到一起，齊聚__供電公司。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下，我們開始了為期三天的崗前培訓(xùn)。
8月7號(hào)上午我們開始了第一課--新員工進(jìn)廠安全培訓(xùn)，來自變電檢修部門的劉師傅為我們介紹了：1.企業(yè)安全生產(chǎn)的基本概念;2.電力生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)識(shí);3.電力安全工作規(guī)程;4.一般安全知識(shí)介紹;5.習(xí)慣性違章行為的界定;6.電力安全工具等知識(shí)。并提醒我們施工現(xiàn)場(chǎng)有“三不傷害”,即不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。作為高危行業(yè)的國(guó)家電網(wǎng)工作，時(shí)時(shí)刻刻都存在著各種不同危險(xiǎn)。因此，正確學(xué)習(xí)和執(zhí)行安規(guī)尤為重要，其中保證安全的組織措施和保證安全的技術(shù)措施是重中之重。保證安全的組織措施包括：1.工作票制度;2.工作許可制度;3.工作監(jiān)護(hù)制度;4.工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度。下午我們學(xué)習(xí)了《__地區(qū)電網(wǎng)分布及發(fā)展》，我們了解到湖北電力供應(yīng)西強(qiáng)東弱而負(fù)荷東多西少的形勢(shì)，__供電的發(fā)展歷程及現(xiàn)有規(guī)模，其中500kV磁湖變電站是__電網(wǎng)的骨干中樞及鄂贛聯(lián)網(wǎng)重要樞紐，它與__電廠、西塞電廠構(gòu)成了__地區(qū)的主要電源支撐。
8月8號(hào)上午人資部李主任為我們講解了公司規(guī)章制度，介紹了組織機(jī)構(gòu)概況，考勤管理辦法，員工獎(jiǎng)懲規(guī)定，薪酬福利待遇，專業(yè)技術(shù)資格和職業(yè)技能等級(jí)考試等內(nèi)容。這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)讓我們對(duì)公司的整體構(gòu)架以及各職能部門有了大概的了解，公司的政策是鼓勵(lì)大家務(wù)實(shí)向上的，是激勵(lì)員工相互促進(jìn)，自我提升的，是站在全局的角度來考慮企業(yè)的發(fā)展并在發(fā)展中承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的。我們每個(gè)人的工作崗位都有相應(yīng)崗位的要求，如果不能勝任工作就會(huì)淘汰。這也讓我們明白，只有時(shí)刻保持對(duì)自己的嚴(yán)格要求，務(wù)實(shí)工作，才能夠?yàn)槠髽I(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力。
8月9日彭工的績(jī)效管理課程以小組合作的形式展開，在活躍的討論中我們小組取名為“越”之組。這不但象征著我們以“努力超越，追求卓越”為自己的目標(biāo)，也表明了我們?cè)诠ぷ髦斜３钟鋹偟男那閬砀咝У墓ぷ鞯钠谕?，“越”?dòng)工作。在績(jī)效管理學(xué)習(xí)中，我們不僅學(xué)習(xí)到了什么是績(jī)效，績(jī)效管理的內(nèi)涵目的等內(nèi)容，也從彭工的教學(xué)中體驗(yàn)了課程中的“績(jī)效”。首先三人一組的合作培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)意識(shí)，而在找數(shù)字的小游戲中讓我們意識(shí)到想要高效的完成任務(wù)，合理的安排，恰當(dāng)?shù)姆椒?，?xì)節(jié)的注重缺一不可。個(gè)人性格的測(cè)試則讓我們了解，認(rèn)識(shí)自己，結(jié)合個(gè)人特征從而能夠針對(duì)自身來規(guī)劃個(gè)人發(fā)展路線。結(jié)合企業(yè)文化與自身特征，在企業(yè)這個(gè)大平臺(tái)中發(fā)展自己，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展。
回首過去，我們感慨萬千;立足今日，我們成竹在胸;展望未來，我們必將以今日所學(xué)來為明天譜寫新的篇章。