學(xué)習(xí)是為了查找不足，提高自己，給自己上課。其實工作中的溝通協(xié)調(diào)能力，正體現(xiàn)了管理和交際能力。具有較高水平溝通協(xié)調(diào)力的管理者，是一個單位發(fā)展進步的需要。下面是小編帶來的五篇高?？萍壐刹颗嘤?xùn)班學(xué)習(xí)心得體會，希望大家喜歡!
人的一生，會遇到很多事，也會遇到很多人，因此在交往中都離不開溝通，離不開協(xié)調(diào)，有了良好地溝通和協(xié)調(diào)，事情也就成功了一半。溝通，它消除了障礙，清除了困難，在溝壑之間搭建了一座橋梁，讓事情變得順利，督促著人們走向成功。
溝通，是人與人交往的必需品。人與人之間的交往、聯(lián)絡(luò)，都離不開溝通，缺少了溝通，人與人之間就感覺少了什么，沒有了溝通，人與人之間就缺少了相互信任、缺少了依靠，缺少了安全感，人與人之間的關(guān)系將會變得不再那么緊密，而會出現(xiàn)裂痕，最終導(dǎo)致關(guān)系破裂。因此，溝通在交往中就顯得非常必要，有了良好的溝通，人與人之間才會有彼此的了解和信任，人與人之間才會相處適當(dāng)，關(guān)系更加友好緊密。
溝通，是上下級之間一條聯(lián)系的紐帶。在單位，上下級之間的關(guān)系簡單又微妙，如果沒有了相互的溝通，上級的政策、想法無法向下傳達并得到貫徹落實，而下級的表現(xiàn)及建議得不到賞識和采納，長此以往，單位內(nèi)部的關(guān)系將會僵化，矛盾也會冒出水面，最終影響單位的發(fā)展。上下級之間如果有良好的溝通，相互表達自己的想法，提出自己的建議，各項政策、想法將會得到更好的落實、執(zhí)行，二者的關(guān)系也會和諧，單位也會更加，發(fā)展也會更加迅速。
溝通，是工作過程中的潤滑劑。工作的過程，是開始到結(jié)束，各項任務(wù)的傳達、大家的工作建議、工作中出現(xiàn)問題的解決等等，這些事情的解決，都離不來項目組成員之間的溝通和協(xié)調(diào)，溝通就像是潤滑劑，它讓項目組成員的關(guān)系變得更加和諧緊密，讓大家和睦相處，干勁十足，對工作的順利完成起到十分重要的作用。一旦工作過程中缺少了溝通，各自為陣，有好的想法不表達，出現(xiàn)了問題也不相互通報解決，最后事情會變得一團糟，工作何談順利完成。
溝通，也是同事之間和睦相處的穩(wěn)定劑。單位，就如同一個小型社會，大家之間有時候會開開心心，有時候也會摩擦不斷，就如同剛開始談?wù)摰娜伺c人之間的交往。同事之間也是這樣，出現(xiàn)問題，發(fā)生矛盾，都可以積極溝通，減少摩擦，不要聽風(fēng)就是雨，不溝通，就會出現(xiàn)類似這樣“原來你是這樣的人啊，原來你經(jīng)常背后打小報告啊，原來你這么看不起我啊”等等這樣的負面情緒。其實，好多問題、矛盾都是小事，只需要相互之間積極溝通，問題就迎刃而解，千萬不要鉆牛角尖，不溝通聯(lián)系，只是自己悶著，那最后問題多多，關(guān)系緊張，矛盾重重。
溝通，是大家在社會上順利行走的一座橋梁，是大家在單位和睦相處的一座橋梁，是填充大家人生路上眾多溝壑的一座座橋梁，有了良好的溝通，人與人之間將會更加和諧，關(guān)系將會更加緊密，工作也會變得更加順利，社會也會變得更加美好。
學(xué)習(xí)中共中央黨?？蒲胁扛苯淌?、科研管理處副處長、中國領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究會辦公室副主任培訓(xùn)部副主任 洪向華《提高溝通協(xié)調(diào)能力》，對有效溝通有了新理解：
一、溝通為什么要做到有效溝通?
溝通無處不在，溝通的有效性決定了人群生活的5個維度：事務(wù)共識度、人際信任度、配合默契度、任務(wù)完成度和心理愉悅度。有效溝通從真正意義上統(tǒng)一行動目標(biāo)、社會目標(biāo)，減少時間內(nèi)耗、精力內(nèi)耗、情緒內(nèi)耗，增強社會和諧音，形成人類幸福指數(shù)的良性提升。
這周經(jīng)歷2次“被查驗新車臨牌”，加深了對有效溝通的認知。周日晚，長安街附近，警察示意靠邊停車，本能反應(yīng)“哪里違規(guī)了”，被告知“查驗新車臨牌”，執(zhí)法、配合執(zhí)法、正常放行，期間，無有效溝通，為第2天“被警告”埋下伏筆。翌日清晨，長安街人大會堂西路，警察示意靠邊停車，本能反應(yīng)“遵規(guī)守紀(jì)沒違法，總查什么呢”，顯露厭煩情緒，引發(fā)矛盾，被“臨牌沒粘好交通警告”處罰。這個事件，正是缺乏有效溝通的案例。作為當(dāng)事人，未理解查臨牌的意義，滿腹抱屈;作為警察，硬性執(zhí)法，未爭取認同。假如有效溝通，達成共識，即該項執(zhí)法意義在于“以小我換大我、維護社會環(huán)境、減少盜搶損失、杜絕亂掛牌照干擾交通，那么是不是更容易實現(xiàn)警民互信、執(zhí)法和諧呢。換位思考，反思人生，就明白在各種事務(wù)的鏈條上，人是關(guān)鍵節(jié)點，溝通須做有效溝通，從內(nèi)部促發(fā)自己和每個人的主觀能動性，才能形成良好的生活環(huán)境、工作環(huán)境、社會環(huán)境，最終事半功倍，愉快地發(fā)展。
二、怎樣通過有效溝通提高工作效果?
在深切認知有效溝通提高工作效果的基礎(chǔ)上，從6個方面著手,積極主動變溝通為有效溝通。①多耐心加強溝通協(xié)調(diào)能力;②找癥結(jié)克服溝通障礙;③觀大局正確認識權(quán)利;④識大體把握有效溝通原則(思維、距離、對事不對人、場景);⑤定好位理順上下級關(guān)系;⑥存善意珍惜同事間溝通與相處，形成良好的互動關(guān)系。
三、工會組織推動有效溝通，重點培育良性心理資本。
在日常工作中發(fā)現(xiàn)，存在推動有效溝通的必要性。重點應(yīng)從培育良性心理資本開始。心理資本是組織中的個體在成長過程中形成的一種穩(wěn)定心理狀態(tài)(態(tài)度、興趣、心境)?？膳c市總工會心靈驛站項目結(jié)合，通過心理干預(yù)，針對不同個體改善不良心理資本，鼓勵職工發(fā)揮良性心理資本中的自我效能、樂觀、希望、韌性4要素，避免溝通負效應(yīng)，節(jié)約時間成本，節(jié)約內(nèi)耗。
根據(jù)市局黨委安排，參加了為期五天的科級干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)確實收獲不小。不僅學(xué)到了一些理論知識，同時也學(xué)到了一些管理經(jīng)驗和從政準(zhǔn)則，進一步提高了自身的理論水平、綜合素質(zhì)、管理水平和拒腐防變能力，強化了廉法從政、為民修路的思想意識。短短五天的學(xué)習(xí)，內(nèi)容豐富、針對性強、老師水平高。當(dāng)然取得好的效果，與自己認真學(xué)習(xí)也分不開。
首先，李市長的重要講話，闡述了學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性，針對性和時效性，要求我們要認真的貫徹十_屆五中全會精神，強化廉潔從政理論學(xué)習(xí)，進一步增強領(lǐng)導(dǎo)干部理論水平，做到學(xué)以致用，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，改革要有新舉措，工作要有新突破，思想要有新觀念，增強執(zhí)行力和操作力，一切以群眾利益為中心，做廉潔自律的表率，慎重對待權(quán)力，耐得住清貧，抗得住誘惑，自覺接受監(jiān)督，要學(xué)會算帳，算經(jīng)濟帳、政治帳?！凹毠?jié)決定成敗”。領(lǐng)導(dǎo)話語，諄諄教導(dǎo)，語重心長，為我們這次學(xué)習(xí)提高了認識、指明了方向，達到學(xué)習(xí)效果顯著、取得學(xué)習(xí)好成績起到了很好促進效果。
其次，這次學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，針對性強，有較前沿的中央精神，又有社會主義理論體系和我市當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，有理論學(xué)習(xí)、廉政教育和實踐監(jiān)獄警示教育。十七屆五中全會精神主要是“十二五”發(fā)展規(guī)劃，為我國“十二五”發(fā)展描繪美好藍圖?！笆濉卑l(fā)展主要是以科學(xué)發(fā)展觀為主題，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線。
關(guān)鍵是轉(zhuǎn)型，動力是改革。社會主義理論體系即中國特色社會主義理論，主要內(nèi)容是鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀三大理論成果，是指導(dǎo)當(dāng)前建設(shè)社會主義現(xiàn)代化的指導(dǎo)思想，是社會主義建設(shè)實踐的產(chǎn)物。鄧小平理論解決了什么是社會主義，怎樣建設(shè)社會主義;“三個代表”重要思想為建設(shè)怎樣的黨找到了支撐點;科學(xué)發(fā)展觀為發(fā)展找到了源動力和可持續(xù)性保證。
我市當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃主要是決戰(zhàn)“兩區(qū)”，以項目建設(shè)推進我市城鎮(zhèn)化、工業(yè)化快速發(fā)展，建設(shè)吉泰走廊，促進市經(jīng)濟跨越式發(fā)展。廉政建設(shè)學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，主要是學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，要求我們嚴(yán)把四關(guān)：小節(jié)關(guān)、初始關(guān)、節(jié)日關(guān)、親友關(guān);克服四種不良心態(tài)：特權(quán)心態(tài)、僥幸心態(tài)、攀比心態(tài)、抵觸心態(tài)，要在自己崗位上干事干凈、干凈干事。到監(jiān)獄接受警示教育，使我們受益匪淺，更看清了自由的可貴。黨紀(jì)國法既保護大眾切身利益，也是懸在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部頭頂上的一把利劍。
要當(dāng)官就不能貪錢，要賺錢就不要從政。伸手必被捉，這是反腐倡廉的普遍真理。人生度過的方式方法有多樣，要怎樣渡過呢?干干凈凈的做事，清清白白的做人，當(dāng)你回首往事沒有遺憾、后悔，覺得以前過得有意思，平平安安，那才是人生最大的幸福。
總之，通過五天的學(xué)習(xí)，學(xué)到很多東西，我會將這些應(yīng)用到工作的實踐中去，不斷消化體會總結(jié)，進一步加強學(xué)習(xí)，自覺做一名學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)，廉潔型領(lǐng)導(dǎo)。
這次新任科級干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我受益非淺，感觸頗多。此次培訓(xùn)雖然課程不多，但是針對性很強，讓我進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)，黨性修養(yǎng)、突發(fā)事件應(yīng)對、提高干部執(zhí)行力、關(guān)于學(xué)習(xí)“十二五”規(guī)劃等政策等有了一定程度的提高。
第一，通過這次學(xué)習(xí)使我深深感受到了組織部對年輕干部的成長與
發(fā)展給予了巨大的支持與關(guān)懷。這次培訓(xùn)是專門為新提任科級干部特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)新進班子舉辦的，眾所周知，鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子是基層工作的管理者，是黨委政府各項方針政策的落實者、執(zhí)行者。我們這些科級干部大部分是比較年輕的同志，而且剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，大部分缺乏領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力，在管理綜合素質(zhì)方面亟待提高，正是在這樣的背景下，__縣及時組織了這樣的培訓(xùn)班，給了我們一個學(xué)習(xí)和交流的機會，所以說感到非常的興奮。
在培訓(xùn)的開班式上，縣委組織部林部長蒞臨現(xiàn)場，重點闡述了對年輕干部培訓(xùn)的重要性和迫切性，向我們這些新提任的年輕干部傳達了校黨委的關(guān)懷與期望，讓我倍受鼓舞，也讓我對接下來的培訓(xùn)充滿的期待。面對這樣的培訓(xùn)機會，我認認真真的參加了整個培訓(xùn)過程，對每一次課程進行認真的學(xué)習(xí)。通過上課發(fā)現(xiàn)，每一節(jié)課的主講老師都是在某個專業(yè)優(yōu)秀的黨校老師或是最專業(yè)的干部。
第二，通過這次培訓(xùn)，切實提高了自己的理論水平，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)。此次培訓(xùn)雖然只有十五天課程，但是每一節(jié)課的針對性都非常強，特別適合我們這些新提任的年輕干部，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結(jié)構(gòu)，才能使我們建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣，第一節(jié)課學(xué)習(xí)的是市縣黨代會精神，通過學(xué)習(xí)使我對__的定位，__的發(fā)展和以及黃礤今后的發(fā)展方向和目標(biāo)有了更深刻、更全面地認識。但是通過這一次的學(xué)習(xí)，使我這個分管招商引資的副鎮(zhèn)長對黃礤招商引資的主攻方向，努力目標(biāo)有了更深一層次的認識，也為今后的工作指明了正確的方向，可以說受益匪淺。
通過對提升干部執(zhí)行力專題講座，我認識到管理是一個基層部門乃至牽動全局、貫穿始終的大事，它可以把具有某種聯(lián)系的因素構(gòu)成一個有機的整體，將它們組織起來為實現(xiàn)一個共同的發(fā)展目標(biāo)而協(xié)調(diào)的運動。
而這種協(xié)調(diào)和運動往往是隨著一系列指令、規(guī)章、制度乃至法律的形成而形成的。管理規(guī)范，制度健全，效能發(fā)揮，則環(huán)境整潔，秩序井然，舉止文明，效率大增。沒有嚴(yán)格的管理，就不會有工作上的高效率和高效能，也不會有人員的高素質(zhì)。所以我想，作為一名剛走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)崗位的副職，首先要遵循鎮(zhèn)的項規(guī)章制度，堅決擁護黨委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)，做一名優(yōu)秀的執(zhí)行者。
另一方面，在自己的實際工作中要充分發(fā)揮管理學(xué)的理論，對于有效的管理，沒有一種固定的模式，對于不同的情況，不同的目的，都會有很多個管理的選擇，我們要從中間選擇一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法。
通過對轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式實現(xiàn)__跨越式發(fā)展學(xué)習(xí)，對今后各項工作有著非常重要的指導(dǎo)意義。學(xué)習(xí)使我對明白了我們縣的主要工作是大力實施“江源文明、特色產(chǎn)業(yè)、教育科技”三大戰(zhàn)略，著力創(chuàng)建“特色工業(yè)、綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工、生態(tài)休閑旅游”三大基地，全力打造“南方稀土之都、粵北宜居山城、珠三角休閑勝地”三大名片，努力建設(shè)經(jīng)濟發(fā)展快、生態(tài)環(huán)境好、幸福指數(shù)高的文明和諧__的工作總目標(biāo)。
作為一名年輕的干部，開展廉潔從政基本規(guī)范的教育是必不可少的，這有助于年輕干部向著正確的方向發(fā)展。在培訓(xùn)中，副校長鄧標(biāo)志親自授課，為我們講述了黨員干部應(yīng)該遵守的基本規(guī)范，并結(jié)合實際工作，講述了工作中應(yīng)該注意的細節(jié)，還舉出了大量例子，效果很好。
面對一個個鮮活的例子，使我的內(nèi)心受到了深深的觸動，我認識到廉潔自律是一名黨員干部開展各項工作的基本前提，如果連廉潔自律都做不到的話，必然會出現(xiàn)思想松動，做出一些違背原則的事情，容易犯錯誤。我也清醒認識到今后的工作中要進一步加強黨性修養(yǎng)，牢固樹立宗旨意識;進一步自覺接受監(jiān)督，保持艱苦奮斗本色;進一步增強法紀(jì)意識，做遵紀(jì)守法的模范。
最后一講是楊斌老師所講的領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)，引用了大量身邊鮮活例子，對實際工作的指導(dǎo)意義就更大了。他的講課給我們這些新進的基層領(lǐng)導(dǎo)提供了一些非常實際的指導(dǎo)作用，直接有著指導(dǎo)性的處理鄉(xiāng)鎮(zhèn)糾紛綜治案例，也為如何處理負責(zé)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作提供了一個很好的示范作用。
第三，通過培訓(xùn)，使我感到了責(zé)任重大。在這次培訓(xùn)中，體現(xiàn)出了黨委對我們的關(guān)懷，二個星期的學(xué)習(xí)，讓我深刻地認識到，在這個競爭的年代，必須堅持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷充實自己。同時要學(xué)以致用，根據(jù)客觀實際，在認真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新。
同時，在學(xué)習(xí)的過程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)、交流，接受、學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。我想對于我們年輕干部來講，只有埋頭苦干，才能在工作中做出實實在在的成績;只有頑強拼搏，才能克服前進道路上的各種困難和問題;只有甘于奉獻，才能體現(xiàn)出自己的價值。
最后，通過培訓(xùn)，使我結(jié)識很多其他部門的同事，加強了溝通。有很多同事在以前的工作或生活中經(jīng)常見到，但是并不相熟。通過這次培訓(xùn)，為我們提供了一個交流的平臺，拉近了與其他部門的距離，我們之間可以相互交流經(jīng)驗，相互介紹
部門的工作情況，為今后相互間開展各項工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
以上便是此次培訓(xùn)的一些心得體會，我也希望在今后能夠經(jīng)常組織這樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，不斷地鞭策我們年輕干部不斷的前進。我也會在今后的工作中時刻嚴(yán)格要求自己，不斷地加強自身的學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，踏踏實實做人，認認真真做事，為__人民做出自己應(yīng)有的貢獻。
__年6月22日到6月25日，為期4天的培訓(xùn)，根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一布置，縣委組織部的統(tǒng)一安排，我參加了__縣__年第一期的科級干部培訓(xùn)班。在這四天的時間里，認真學(xué)習(xí)了《共公經(jīng)濟學(xué)》、《計生知識》《中華人民共和國物權(quán)法》、《保密知識》等內(nèi)容?，F(xiàn)談?wù)勛砸训囊稽c體會：
一、初步掌握公共管理學(xué)科的基礎(chǔ)理論和專門知識，通過《公共經(jīng)濟學(xué)》的這個課題的學(xué)習(xí)，了解了公共關(guān)系學(xué)的含義及研究的問題，及形成發(fā)展與相關(guān)的學(xué)科、在生活中的地位。主要理論、啟示。《計生知識》的理論，意義及《決定》的有關(guān)內(nèi)容，及如何抓好我縣人口和計劃生育工作。
二、提高了法律意識。通過聽取廣西政法管理干部子女學(xué)院陳家新教授的《物權(quán)法》的講座，了解了《物權(quán)法》的含義、種類、原則、立法情況、特點、物權(quán)法中涉農(nóng)方面的主要規(guī)定，集體征收制度;征收現(xiàn)狀，加大耕地的保護;嚴(yán)格征收條件;提高補償和加大社會保障;嚴(yán)格土地補償費的管理。
進一步明晰農(nóng)村集體財產(chǎn)權(quán)的主體和內(nèi)容。集體財產(chǎn)權(quán)的范圍;擴大村民的權(quán)利;集體成員的決策權(quán)、知情權(quán)、訴訟權(quán)、經(jīng)營權(quán)，明確了土地承包以營權(quán)的物權(quán)屬性，時間長、且可續(xù)包、可轉(zhuǎn)讓、任何組織和個人不得強迫或者阻止承包方轉(zhuǎn)讓。承包期間不得調(diào)整、不得收回，沒有強制要求登記。承包方在土地被征收征用時可獲得的補償，“五荒地”等承包方可入股、抵押等。
三、保守秘密是國家公務(wù)員應(yīng)盡的義務(wù)。通過學(xué)習(xí)，增強了保密觀念，領(lǐng)悟了一些保_工作的基本知識和我國的保密制度，泄密的法律責(zé)任。
參加這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，又增長了我的知識，提高了我的理論水平，開拓了我的工作思路，在今后的工作中我將依法行政，廉政愛民，做一個合格的國家公務(wù)員。