_年初,我參加了我行在_舉辦的“20_銀行優(yōu)秀內(nèi)資員工戰(zhàn)略宣傳與市場教育培訓(xùn)班”。這次培訓(xùn)班邀請了很多_教授來我行和專家一起講課。在這個(gè)過程中,我對張大楠教授講授的“銀行轉(zhuǎn)型背景下的客戶營銷”這門課程有著深刻的理解,現(xiàn)分享如下:
首先,我對營銷的本質(zhì)有了更深的理解。營銷賣什么?第一,營銷是“賣人”。只有客戶對我們的工作態(tài)度、責(zé)任感、個(gè)人形象、品質(zhì)滿意,營銷才有保證。第二,營銷就是賣產(chǎn)品。這里的“賣產(chǎn)品”,不僅僅是單純的專注于產(chǎn)品的核心價(jià)值和形態(tài),更是對產(chǎn)品所帶來的外延、預(yù)期和潛在價(jià)值有了更好的把握和運(yùn)用。第三,營銷就是賣文化。文化是指某個(gè)民族或組織適應(yīng)外部環(huán)境的方式。只有把營銷變成一種文化,才能激發(fā)顧客需求,提高顧客忠誠度。
其次,我對銀行的咨詢營銷有了更深入的了解。在客戶營銷過程中,我國商業(yè)銀行應(yīng)該為客戶提供咨詢服務(wù),解決客戶提出的問題,為客戶提供個(gè)性化的解決方案。在解決問題的過程中,將出售銀行的金融產(chǎn)品,在滿足客戶需求的同時(shí),實(shí)現(xiàn)銀行利益最大化的目標(biāo)。咨詢營銷成功的關(guān)鍵在于“以終為始”,它根據(jù)我們想要達(dá)到的最終結(jié)果,決定了營銷和服務(wù)過程中的取舍。
第三,我對如何服務(wù)客戶有了更清晰的認(rèn)識。首先,我們的價(jià)值在于擁有客戶,并為他們提供全方位的服務(wù)。我們想為客戶創(chuàng)造價(jià)值,我們必須比競爭對手更優(yōu)秀、更優(yōu)秀。第二,一定要關(guān)注客戶的體驗(yàn),認(rèn)真傾聽客戶的聲音,認(rèn)清客戶的真實(shí)需求。努力通過服務(wù)為客戶提供“合理的、意想不到的”體驗(yàn),如海底撈般的細(xì)致服務(wù),提升體驗(yàn)。第三,要以客戶的需求為設(shè)定目標(biāo)的依據(jù),通過技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案等服務(wù)手段,從客戶的角度提高能力和質(zhì)量,提高服務(wù)質(zhì)量,在針對需求存在的同時(shí)幫助客戶解決問題,然后親密溝通,最終讓客戶感到心痛。
最后,真誠以客戶為主導(dǎo)。在營銷過程中,主角永遠(yuǎn)是客戶,我們必須充當(dāng)配角。要注意自己的定位,無論說什么做什么都要注意客戶的感受,無論談什么話題都要跟著客戶的喜好走。不要對新人說老話,不要對淺薄的人說深意,不要對普通人說高雅的話,反之亦然。我們應(yīng)該扮演支持的角色,與客戶建立牢固的客戶關(guān)系,同時(shí)記住,當(dāng)我們?nèi)〉眠M(jìn)步時(shí),我們的競爭對手也會取得進(jìn)步,當(dāng)我們表現(xiàn)出色時(shí),客戶的期望也會提高。所以再好,也要追求更好。
以上是我在銀行轉(zhuǎn)型背景下對客戶營銷最深的四點(diǎn)體會。如今銀行轉(zhuǎn)型如火如荼。我們在轉(zhuǎn)型過程中脫穎而出的關(guān)鍵是做好“圈人”。這一切能否做好,取決于營銷方式能否優(yōu)化升級。我會以這次培訓(xùn)為契機(jī),不斷完善和超越自己,爭取在銀行轉(zhuǎn)型中立于不敗之地!
畢業(yè)參加工作以來,我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長為一名合格的技術(shù)人員,經(jīng)過幾年的現(xiàn)場實(shí)際工作,我已總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的施工程序。這幾年來我先后從事過蠟化萬噸年催化裂化工程、電石廠萬噸年有機(jī)硅擴(kuò)能改造工程、化肥廠萬噸年丁鋅醇擴(kuò)建工程、煉油廠三機(jī)組移位改造工程、石化分公司二蒸餾擴(kuò)能改造工程,乙烯廠萬噸年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、乙烯廠萬噸年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、煉油廠萬噸年催化裂化技術(shù)改造工程、石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程、煉油廠萬噸年延遲焦化工程等個(gè)工程。在上述工程中我負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作,在工作中一直兢兢業(yè)版權(quán)所有業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量,保證了施工一次校驗(yàn)合格率,部分工程已獲國家優(yōu)質(zhì)工程。
年到年先后在乙烯廠萬噸年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、乙烯廠萬噸年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、煉油廠萬噸年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中從事施工管理工作,在這些施工中,我強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡做為施工過程中的重點(diǎn),這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格,同時(shí)加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每到工序受控。同時(shí)加強(qiáng)了施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了過程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
在成本管理上,在施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實(shí)施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時(shí)加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運(yùn)行。
在工程進(jìn)度管理上針對近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,材料設(shè)備不到貨版權(quán)所有的情況下,為確??刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,我精心組織,搞好施工準(zhǔn)備,實(shí)行周計(jì)劃管理,以日保周,以周保月。合理劃分施工階段,采用平行流水作業(yè)法施工。在吉化煉油廠萬噸年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中由于工期緊,施工作業(yè)量大為按期完工,在工程初期我建議施工作業(yè)人員熟悉現(xiàn)場情況,加大預(yù)制深度,這兩個(gè)工程規(guī)模大小相似,全裝置儀表閥門安裝個(gè),各類焊接管件個(gè),為了施工高峰期降低工作量,不使儀表正常施工受到限制,我在施工準(zhǔn)備階段提前預(yù)制壓力表閥門和導(dǎo)壓管路的各個(gè)接頭,將導(dǎo)壓管路、伴熱管路敷設(shè)到儀表一次點(diǎn)附件,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造了良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上針對全年施工作業(yè)時(shí)間長、現(xiàn)場施工環(huán)境負(fù)責(zé),立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識,堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
非常感謝公司為準(zhǔn)備的這次題為《成功從員工做起》的培訓(xùn),通過四個(gè)小時(shí)的緊張學(xué)習(xí),我個(gè)人覺得非常有感觸,受益匪淺,以下是我個(gè)人的學(xué)習(xí)心得,用最簡單的言語來表達(dá)我內(nèi)心最真實(shí)的情感與各位同仁一同分享。
優(yōu)秀員工必須遵守的五項(xiàng)準(zhǔn)則:
1、負(fù)責(zé)任、決不找借口
2、凡事用心做、追求零失誤
3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求
4、凡事積極主動
5、凡事團(tuán)隊(duì)第一
看似很簡單的五個(gè)道理,它卻是優(yōu)秀員工成功之精髓,只有成為一名優(yōu)秀的員工,才有可能成為一名優(yōu)秀的主管,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),甚至成為一名優(yōu)秀的老板。
作為一名員工,每個(gè)人都希望自己是優(yōu)秀的,能被單位重用,同時(shí)也希望能提升自己的收入和地位,但這所有的一切都是與我們自己的工作態(tài)度、能力、努力付出是分不開的。一個(gè)人的能力固然重要,但是如果他沒有良好的工作態(tài)度,他必將事倍功半,甚至一無所獲,一個(gè)人的偉大并不是你這個(gè)人,而是取決于你所做的事,你所取得的成績。
于大城老師說的很對,當(dāng)我舒服的時(shí)候就是我落后的時(shí)候,使我痛苦者,必使我成長,我工作的品質(zhì)就是我做人的品質(zhì)。也就是說我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的追求上進(jìn),每個(gè)人都有惰性,如果不能克服這種惰性,它就成為了一種自然習(xí)性,我們就在這種貪圖安逸的日子里,一天天退步,一天天落后,最終被社會所淘汰。想法決定一個(gè)人的活法,你有什么樣的品質(zhì),什么樣的心態(tài)去對待你的工作,也能反映出你這個(gè)人本身的品質(zhì),和對生活的一種態(tài)度。
凡事負(fù)責(zé)任,決不找借口。在工作中,很多人只要遇到點(diǎn)麻煩,總喜歡找借口為自已推諉,這是一種對工作的不負(fù)責(zé)任,也是對生活的一種不負(fù)責(zé)任,我們只有勇于承擔(dān)自已的過失,和錯(cuò)誤才會在工作中不斷的提升自我,創(chuàng)造自我,成就自我。
凡事用心做,追求零失誤。人非圣賢,孰能無過,沒有百分百的完美,但我們可以盡量讓自已做到百分百,凡事都怕“認(rèn)真”二字,只要我們認(rèn)了真,努了力,沒有辦不成的事,在工作中,切忌以下四種心態(tài):事情辦得差不多就可以了;現(xiàn)在的工作和生活還可以;自我感覺還過得去;萬事想當(dāng)然,我以為是這樣。如果以這種心態(tài)去面對我們每天的工作和生活,請問又怎么能談得上“優(yōu)秀”和“成功”四字。
凡事高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。我們要做到的永遠(yuǎn)都要比別人要求的更好,所謂“吃虧是福”我們要舍得吃虧,舍得付出,這即是對你工作態(tài)度的肯定,也是對你做人的一種肯定,偉大源于你對事情的認(rèn)真,也源于你舍得吃虧,比別人的付出。
凡事積極主動。一個(gè)優(yōu)秀、積極心態(tài)的人可以引導(dǎo)我們向其學(xué)習(xí),不斷提升自己;同樣一個(gè)消極的“毒品”也是可能給我們誤導(dǎo)的哦,對企業(yè)的影響或許會更大。相信大家都會選擇前者。如果我們自身作為一個(gè)優(yōu)秀、積極的人,能夠很好的引導(dǎo)并且影響、幫助到您身邊的人,肯定也能讓自己在一個(gè)更加開心快樂的狀態(tài)中投入到工作,更能將這種氛圍傳染到身邊的每個(gè)人。我們又何樂而不為呢?
工作中,當(dāng)然也會有非常非常多的同事一直都會在抱怨,工資待遇始終沒有提高,職位也沒能得到提升;有的人也會埋怨公司,只給我這么多錢的工資,我就只給公司干這么多錢的活,一點(diǎn)也不多干……我們現(xiàn)在來換位思考一下,如果作為一個(gè)企業(yè)的老板,想提拔一個(gè)人,肯定是要看他較以前的能力是否有所提升;想加一個(gè)人的工資,肯定是想看他工作是不是依然努力,你只干那么多事,那你也就只值那么多錢。用于老師的話去說,如果僅把自己當(dāng)作一個(gè)打工者,總是全力應(yīng)付的去對待工作,那樣,我們永遠(yuǎn)只能作一個(gè)名副其實(shí)的“月光族”;但如果我們能把工作當(dāng)成事業(yè),讓自己真正以一個(gè)主人翁的心態(tài)去工作,那樣肯定就會更加投入,全力以赴打拼。
凡事團(tuán)隊(duì)第一。在我任職的部門我就能深深的體會到這一點(diǎn),我們部門領(lǐng)導(dǎo)也很看重這點(diǎn),每次開會總會強(qiáng)調(diào)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的效力,經(jīng)常對我們說,一個(gè)人沒做好,別人就會說這個(gè)部門沒有做好,一個(gè)人沒有完成任務(wù),必將影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,所以,我們要注重這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,只有團(tuán)隊(duì)上去了,我們的個(gè)人價(jià)值才會得到提升。
在工作生活中,我們要時(shí)刻保持著一種良好的心態(tài),那就是懷著一顆感恩的心:感恩我們的祖國,給我們提供了一種安定祥和的生活氛圍;感恩我們的父母,賦予我們生命,撫養(yǎng)我們長大成人;感恩我們的老師,教我們學(xué)習(xí),給我們知識文化;感恩我們的企業(yè),給了我們施展才能的空間;感恩我們身邊的每一位朋友……只有懂得以恩報(bào)恩,才會讓人生充滿陽光,生活的道路才會越來越來越寬,我們的生活也才會越來越好。
公司花費(fèi)這樣的精力為我們提供這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,不僅僅是為了讓我們服務(wù)好社會,回報(bào)公司,更重要的是讓我們自身得以提升,走好自己以后的人生之路!
早年間曾讀過格力空調(diào)總裁董明珠的《棋行天下》,從書中學(xué)到她的責(zé)任感與對工作的激情,更讀懂了一個(gè)女人在職場的艱辛,成功是一種信念,更是對目標(biāo)神圣的追求。這次有幸參加康華蘭老師的培訓(xùn)課程《成功從優(yōu)秀員工做起》,從學(xué)習(xí)中學(xué)到成功的秘訣在于:良好的工作心態(tài),高度的責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)協(xié)作及不斷學(xué)習(xí)的精神。
無論從董明珠身上還是康華蘭老師的親身經(jīng)歷都能領(lǐng)悟到。首先對待工作要保持良好的心態(tài)。每個(gè)人都有自己未來的目標(biāo),在達(dá)到目標(biāo)的同時(shí)保持良好的心態(tài)會事半功倍。要成為一個(gè)心胸開闊的人,一個(gè)有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人,需要不斷的充電,還要及時(shí)調(diào)節(jié)自我的心理狀態(tài),能夠把工作中的不順及時(shí)調(diào)整!其次要想成功,首先要快樂的工作。如果把快樂的心情帶到工作當(dāng)中就可以把工作做的更好。為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),為了更好的工作,就必須學(xué)會忍受,在當(dāng)中尋找快樂,要讓每個(gè)人從我這里得到好心情,得到真心幫助。第三、我們要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對待我們平時(shí)的工作、生活、學(xué)習(xí)和周圍的人群、事物,愿意替任何一件事情的發(fā)生負(fù)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。任何一件事物,從計(jì)劃到實(shí)施,如脫離群眾、脫離團(tuán)體,大家目標(biāo)不一,勁不往一處使,其過程肯定亂,結(jié)果肯定會辦咂,導(dǎo)致我們的投入、努力也就付之東流,公司也遭到嚴(yán)重的損失。我們大家既然走到一起來,應(yīng)清楚的認(rèn)識到自己的使命。
自己是團(tuán)隊(duì)的一份子,自己在工作過程中的一言一行,都與我們的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)息息相關(guān)的。第四、團(tuán)隊(duì)精神,密切合作。溝通十分重要,溝通必須坦誠,相互尊重,有些人沒把聰明用到工作上,而是有在你爭我斗上,人際關(guān)系惡化。管理越來越復(fù)雜,任何一件事,若大家目標(biāo)不一,勁不往一處使,就如同一盤散沙,我們大家既然能走到一起來,就要清楚自己的使命,自己是團(tuán)隊(duì)的一份子,要齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。最后,在我們每個(gè)人的內(nèi)心深處,對成功都懷有深深的渴望,我們都渴望成功。然而,只有學(xué)習(xí)才能使之成為可能。有句話說的好:您的心有多高,學(xué)習(xí)的路就有多長……
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),就是成功的開始。優(yōu)秀就是不斷進(jìn)步的結(jié)果,也就是成功的開始?!?/p>
每個(gè)人都有自己不同的目標(biāo),每個(gè)人對成功也有著自己不同的理解。人無完全一樣的人,但有相似的成功。不管什么樣的成功,都不可能是一蹴而就的,成功之路都不是那么平坦的。成功是需要從基礎(chǔ)做起、從行動做起的。
3月25日公司組織了一次員工集體培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這是我來公司參加的第一次培訓(xùn),聽了吳老師的精彩培訓(xùn),真的是受益匪淺。感謝公司,感謝老總給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會!在將近2個(gè)半小時(shí)的培訓(xùn)后,現(xiàn)對其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會:
第一:想成為優(yōu)秀的員工需要具備:卓越的溝通及表達(dá)能力??诓艑τ谝粋€(gè)人來說是非重要的,口才即是生產(chǎn)力,也是競爭力。但凡成功的人士,都具備良好的溝通能力和表達(dá)能力。
1.溝通能力是所有能力中最重要的能力之一,某種程度上比專業(yè)能力還重要。試想,如果你沒有良好的溝通能力,即使專業(yè)能力再強(qiáng),表達(dá)不出來,或表達(dá)不準(zhǔn)確、不清楚,讓人無法了解你的真實(shí)想法,還談什么合作、還如何進(jìn)行合作??梢哉f,溝通在我們生活當(dāng)中無處不在,某種意義上說,溝通已經(jīng)不再是一種職業(yè)技能,而是一種生存方式了。
2.較好的語言表達(dá)能力也是一個(gè)人的財(cái)富。一個(gè)人才如果只會死干事而完全不善言辭、笨嘴笨舌的,這樣是不利于做好本職工作的。無論是在生活中,還是在職場中,我們都會經(jīng)常聽到別人這樣說:“我這個(gè)人,笨嘴笨舌,講不好話。”卻并不以為這是多大的缺憾。其實(shí),這是一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)?,F(xiàn)在的社會是個(gè)信息大爆炸的社會,信息的作用越來越大。一般來說,一項(xiàng)工作需要眾多員工的合作、多個(gè)信息的綜合。語言是比較普遍、方便,也是最直接的傳遞方式。語言能力強(qiáng),雙方就能順利而準(zhǔn)確地接受和理解信息,也能順利地交流;語言能力弱,就不能很好地把信息傳遞給對方,交流會因此出現(xiàn)中斷,甚至中止,進(jìn)而導(dǎo)致失敗。也就是說,會說話是打開成功大門的一把金鑰匙,可以帶來意想不到的效果,會說話的能力,可以成為成就一個(gè)人一生的財(cái)富!
第二:想成為優(yōu)秀的員工需要擁有:積極向上、主動進(jìn)取的精神。
1.積極性”一詞在《辭海》的解釋是:積極向上、努力工作的思想和表現(xiàn)。由此可見,積極性就是人對待工作生活學(xué)習(xí)的一種態(tài)度,是人的一種心理狀態(tài)。人生活在社會,心理狀態(tài)時(shí)刻受到方方面面的影響,有正面、積極向上的,也有消極、反面的。以積極向上的心態(tài)去面對你每天的工作一定會起到事半功倍的效果,反之,消極怠工,心情低落,則會影響工作的效率和成果的。所以我們應(yīng)該做一個(gè)積極向上的人,而不是消極被動的人!
2.被動者守株待兔,而主動者則如好的獵人,在山中積極尋找獵物。在工作中,主動進(jìn)取就是對一味固守的不滿足,以此追求最大可能的嘗試和創(chuàng)新。主動進(jìn)取是敬業(yè)的特性。主動進(jìn)取是一個(gè)人面對工作面對人生的人格升華和意識進(jìn)步。員工面對工作所表現(xiàn)出來的行為、心態(tài)意識,直接關(guān)系著他的生存處境。主動進(jìn)取可以培養(yǎng)員工成長責(zé)任意識。很多員工期望在工作中充分的釋放自我、展示自我、實(shí)現(xiàn)自我。而這種實(shí)現(xiàn)的前提則使員工把手中的工作當(dāng)成價(jià)值實(shí)現(xiàn)的途徑,將其視為與自己命運(yùn)聯(lián)系在一起的事業(yè)而不是外在的謀生手段。
第三:想成為優(yōu)秀的員工:不做麻煩的制造者,而要成為問題的解決者。我們都應(yīng)該腳踏實(shí)地的掌握本職工作的工作內(nèi)容。努力做到自己的本職工作,盡量少出錯(cuò)、避免犯錯(cuò),不給上級和其他部門的同事添麻煩。只有擁有扎實(shí)的工作能力,才能成為問題的真正解決者,在出現(xiàn)問題時(shí),盡量自己能解決的事情要自己解決。力爭做一個(gè)老板把事情交給你,他能安然如睡的人!這樣我們不僅可以取得老板對自己的信賴,同時(shí)又能約束自己,提升自己的工作能力和自信心。人與人的關(guān)系歸根結(jié)底是價(jià)值交換的關(guān)系,當(dāng)我們把應(yīng)該做的事情做的非常穩(wěn)妥和相對完善。老板是可以看得,感受得到的。這對于我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是不可或缺的。
綜上所述,我認(rèn)為吳老師對我們這次培訓(xùn)的內(nèi)容大致可以概括為以上幾點(diǎn),我們?nèi)粝氤蔀閮?yōu)秀的員工,取得成功,就必須做到以上幾點(diǎn)。這次培訓(xùn),我的心靈深刻的受到了震撼和啟發(fā)。我將謹(jǐn)記吳老師對我們的培訓(xùn)和指導(dǎo),我很喜歡其中的一句話:“一個(gè)人要活在自己的心中,不要活在別人的眼中!”我將以這句話為我的人生信條,做好自己的本職工作,做好身邊的點(diǎn)滴,樹立明確的奮斗目標(biāo),活出自己的精彩!積極向上、主動進(jìn)取,盡快成長為一個(gè)對公司、對團(tuán)隊(duì)有用的人才,同時(shí)也將用心努力,成為一個(gè)問題的解決者,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值!早日成為一名一汽惠華的優(yōu)秀的員工!
★ 優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得體會精選范文5篇2020