外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責建立、維護和提高客戶關(guān)系,保持和客戶的良好溝通,滿足客戶需求,解決客戶問題,提升公司在國際市場的競爭力。對國際市場進行調(diào)查和分析,了解市場動態(tài)和客戶需求,及時調(diào)整和優(yōu)化公司的產(chǎn)品和服務(wù),提高公司的市場占有率和盈利能力。
1.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開展外貿(mào)工作,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
2.進行外貿(mào)市場行業(yè)信息收集,客戶信息整理。
3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料。
4.組織和參加各類展會,開拓客戶。
5.協(xié)調(diào)外貿(mào)部與其他部門的工作聯(lián)絡(luò)。
1、負責國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
2、負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;
3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求,制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù);
4、負責國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作;
5、負責公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新;能熟練操作B2B平臺,搭建B2B推廣平臺,同時通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進行業(yè)務(wù)推廣,增加產(chǎn)品曝光機率,獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單。
6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價格、貨期、貨款等問題,整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),交給工廠安排生產(chǎn)。
7、負責信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;
8、部門內(nèi)部檔案的`制作、整理、統(tǒng)計和歸檔;
9、注意收集一線市場信息和用戶意見,反饋與公司,對公司市場開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考
10、完成上級安排的其他工作。
11,負責對供應(yīng)商信息的收集,整理,維護。
1. 通過電子郵件,詢盤信息等模式聯(lián)系并開發(fā)國外客戶;
2. 處理客戶的需求、報價
3. 與客戶的談判、價格和訂貨等細節(jié)的`落實、訂單的確認;
4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤;
5. 貨物質(zhì)量及退換貨的處理;
6. 客戶檔案的管理及關(guān)系維護。
崗位職責:
1,熟悉國外的鞋業(yè)市場,從事過鞋業(yè)銷售者優(yōu)先;
2,能獨立處理與客人的.函電以及接待國外客人;
3,能獨立操作整套的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程(接單,制單,信用證等)
4,愿意嘗試挑戰(zhàn)性的工作,有良好的開拓進取精神;
5,英語四級以上,個性活潑開朗,善于與人溝通,做事認真負責,有良好的職業(yè)精神和團隊 精神;
6,完成上級領(lǐng)導安排的其它臨時工作;
任職要求:
1,大專以上學歷市場營銷,商務(wù)英語,國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);
2,有外貿(mào)鞋業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先,英語溝通能力較好者優(yōu)先;
3,性格外向,反應(yīng)敏捷,表達能力強,有較強的溝通能力和交際技巧,具有親和力,
4,能夠獨立思考,具備一定市場分析和判斷能力,工作認真負責,能夠統(tǒng)籌工作;
5,有優(yōu)先的談判能力,具備一定的市場分析及判斷;
1)負責阿里巴巴國際站平臺的`打理,管理公司子賬號,更新及發(fā)布新產(chǎn)品
2)及時回復(fù)、處理Alibaba獲取客戶詢盤,跟進客戶
3)根據(jù)公司要求定期通過郵件或者電話維護老客戶促進產(chǎn)品新的成交
3)會使用Google,Facebook,領(lǐng)英等社交軟件開發(fā)客戶,跟進公司新老客戶
4)定期對存檔客戶進行分析,整理并反饋
5)完成公司要求的月度、季度、年度銷售目標
1、負責外貿(mào)客戶維護,相關(guān)業(yè)務(wù)記錄和管理,做好跟單;
2、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)及操作流程,熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);
3、負責服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)的拓展與客戶的維護,獨立開拓新客戶、新業(yè)務(wù);
4、熟練OFFICE系列辦公軟件,熟悉電子郵件的'應(yīng)用,利用公司平臺發(fā)布產(chǎn)品信息。
1、負責公司在阿里巴巴國際站、中國制造平臺上產(chǎn)品的上傳、維護;
2、負責新客戶的開發(fā)、管理,負責開拓、維護海外市場;
3、處理客戶的`詢盤回復(fù);
4、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
5、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;
1、拓展海外市場,多渠道開發(fā)新客戶,維護老客戶;
2、負責客戶接洽,訂單跟進及工廠內(nèi)部溝通等工作;
3、參加國內(nèi)外展會,負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
4、收集市場信息,提交市場分析報告;
5、相關(guān)業(yè)務(wù)的'記錄和分析;
1、負責新客戶的開發(fā)與管理,通過展會等渠道開拓海外市場,實現(xiàn)新客戶的`挖掘;
2、負責老客戶的維護,進行海外客戶拜訪;
3、執(zhí)行與管理銷售流程,包括報價、下單、發(fā)貨的及時跟進,以及突發(fā)情況的及時處理;
4、接待來訪客戶;
5、負責市場信息收集、反饋競爭對手信息以及維護客戶檔案;
6、完成月度、季度和年度區(qū)域銷售計劃,定期匯報工作情況。
1、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
2、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力
3、在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
4、處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
5、根據(jù)市場的`變化,適時地開發(fā)新產(chǎn)品。
1、負責收集市場信息,開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場;
2、負責開發(fā)、維護海外客戶,聯(lián)系海外客戶、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝,協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題:
4、負責單證審核、銷售款項的'催收、售后服務(wù)等工作;
6、負責對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控,反饋并及時處理相矣問題,相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析。
7、團隊合作協(xié)調(diào),為人積極,樂觀,負責;
6、接受上級領(lǐng)導安排的其他的相關(guān)的工作。
1、開展LED照明燈飾外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)、維護國外客戶,接待海外客戶,可獨立出國拜訪客戶;
2、操作各類B2B平臺,熟練電子商務(wù);
3、海外客戶的`開發(fā),跟進,洽談訂單,售后處理;
4、協(xié)調(diào)出口運輸以及與貨代,船公司之間的聯(lián)絡(luò);
5、配合財務(wù)做好核銷,對帳工作;
6、分析市場走向,反饋給公司;
7、做好業(yè)務(wù)的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),完成銷售任務(wù)。
1、銷售管理職位,負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2、負責日常管理工作及下屬員工的管理、指導、培訓及評估;
3、建立、優(yōu)化公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度;
4、制訂公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的`工作目標、工作計劃并主導實施;
5、收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息。
1、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的'發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、按時完成銷售任務(wù)。
1、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、負責與外國客戶的日常郵件往來工作;
3、負責客戶的`索樣及報價,并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
4、安排定倉、出貨,對客戶回款負責;
5、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃;
6、根據(jù)檔案管理規(guī)則,作好檔案的管理工作。