尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓,親愛的各位同事:
下午好!
首先,我謹(jǐn)代表__有限公司,__國際珠寶及__珠寶有限公司向到會的嘉賓表示熱烈的歡迎,同時,向全體員工及留守全國各地的公司員工表示最親切的問候,及對大家一年來為公司的努力工作和辛勞付出表示感謝。
本來公司寫字樓給我準(zhǔn)備了一篇文采飛揚(yáng)的講話稿,但是我感覺,那并不足以表達(dá)我的內(nèi)心,作為公司的創(chuàng)始人及主要領(lǐng)導(dǎo),那么多年一路走來,心中實在有太多的感慨,此時此刻,請允許我用自己的方式與大家溝通。
過去一年,是我創(chuàng)業(yè)以來感覺最艱難的一年,公司在零售業(yè)務(wù)上銷售額回落,多家新店擴(kuò)張出師不利,批發(fā)業(yè)務(wù)也有所回落。在林業(yè)投資方面雖然獲得不錯的回報,但是總體運(yùn)營上,我對自己的決策失誤感到非常痛心。每天晚上,當(dāng)我反省這些錯誤,我的內(nèi)心便深受煎熬,無法入眠。
但是,如果你們問我,我失去信心嗎?那么,我告訴大家,我從來沒有丟掉過信心!恰恰相反,我深信,正是我們所經(jīng)歷的一切磨難,讓我們學(xué)會如何變得更加堅強(qiáng),正是我們不斷試錯的過程,讓我們學(xué)會了怎樣才不會出錯。正是我們經(jīng)歷的失敗,讓我們學(xué)會了將來如何更成功。
從我__歲寫出自己的第一個__年計劃以來,我經(jīng)歷了無數(shù)次的失敗,做了無數(shù)次錯誤的決定,但是,我自豪的告訴大家,我們做對了一件事。那就是,我們從每一次經(jīng)歷中學(xué)會自強(qiáng)不息,堅忍不拔,我們努力的把萬豐國際從當(dāng)初的一個想法,變成了現(xiàn)在銷售額上億的公司。
所以,雖然經(jīng)歷__危機(jī),只要我們的信心還在,我們的團(tuán)結(jié)還在,我們?yōu)樯鐣峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的理念還在,我們就沒有理由不相信,我們的明天會更美好。
尊敬的各位嘉賓、全體員工:
大家晚上好!
非常高興又一次在這團(tuán)圓、喜慶和開心的場合當(dāng)中與大家歡聚一堂,共賀新春。時間過得飛快,我們已悄然告別了成績斐然的20__年,迎來了充滿希望的20__年。過去的一年,是公司發(fā)展歷史最令人鼓舞、令人振奮的一年,也是我們在座各位創(chuàng)造歷史、書寫歷史的一年。公司取得所有的成績都凝聚著在座各位員工的心血和汗水,是全體員工同心協(xié)力、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)拼搏的成果。在這里我要感謝大家一年來的辛勤付出和努力,感謝大家的支持。
20__年的成績已經(jīng)成為了歷史,展望20__年,我們的任務(wù)更加艱巨,一是規(guī)劃明年的工作,打造幸福企業(yè)。二是關(guān)于成立環(huán)祥集團(tuán)。隨著企業(yè)發(fā)展的壯大,就要追求一種目標(biāo)、一種文化。不光要提高經(jīng)理的收入,職工的收入也要提高,并且職工的幸福指數(shù)也要提高。打造幸福的企業(yè),作為一個愿景、一個目標(biāo),首先需要建立一個儒雅的團(tuán)隊,每一個員工要做儒雅的員工,從我做起,從高管做起,人人參與,培養(yǎng)個人的良好品德。個人具有了良好的品德,企業(yè)才有良好的品牌形象,才能自覺承擔(dān)社會責(zé)任,才能完成打造幸福企業(yè)的使命。希望所有公司的同仁能夠卸下歷史的成績和壓力,攜手共進(jìn),在新的一年不斷跨越,再創(chuàng)新的輝煌。戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗,20__年我們將繼續(xù)完善優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加強(qiáng)銷售、合作等方面的管理,為客戶提供多方面、多渠道的服務(wù),通過各部門全力合作,穩(wěn)步實現(xiàn)共贏。逐步成為真正的集團(tuán)公司。
公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進(jìn)取。對于每位員工,我主要強(qiáng)調(diào)三方面的內(nèi)容,希望大家能夠凝聚力量,全力以赴,共鑄我們輝煌的未來。
一、聯(lián)袂發(fā)展,合作雙贏。對于我們來說真正的贏是雙贏,這里包括三層意思:
1、司與客戶的雙贏,即通過實現(xiàn)顧客的價值來實現(xiàn)公司的利益。
2、公司與員工的雙贏,通過建立行之有效的人才培養(yǎng)體系,推動公司的發(fā)展。通過每一位員工的努力,凝聚團(tuán)隊的力量,保證日常各項工作的順利開展,從而更好的推動公司的發(fā)展歷程。同時,公司將在20__年著力企業(yè)文化的建設(shè),把環(huán)祥集團(tuán)的文化理念,與發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,促使企業(yè)理念真正落實到企業(yè)的經(jīng)營與管理之中。
3、公司與社會的雙贏,通過投身社會公益事業(yè),提供就業(yè)機(jī)會,樹立環(huán)祥集團(tuán)良好的社會形象,為社會的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
二、和衷共濟(jì),攜手共贏?!疤鞎r地利不如人和”,只有同事之間的關(guān)系融洽相處,我們工作起來才會更舒心,每天才會過得更有意義?!爱?dāng)工作是一種樂趣時,生活是一種享受;而當(dāng)工作是一項義務(wù)時,生活就成為苦役”,同事之間若有良好的關(guān)系,將有利于大家的工作和生活。
三、做人之本,成事之基。我們常說“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。的確,學(xué)會做人是成事之道,“得人心者得天下”,人品人格是謀事之基,一個人若要成功,首要問題就是學(xué)會做人?!吧拼齽e人,就是善待我們自己”,懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護(hù)集體,懂得勤奮努力。每一個人生活在現(xiàn)實社會中,都渴望著成功,而且很多有志之士為了心中的夢想,付出了很多,然而得到的卻很少,這無疑對做人做事提出來更高的要求。每一個成功的人背后都有著責(zé)任的身影,責(zé)任可以使人堅強(qiáng),責(zé)任可以激發(fā)潛能,在一定程度上,責(zé)任承載著能力。一個充滿責(zé)任感的人,才有機(jī)會充分展現(xiàn)自己的能力,才能爭取到更多的機(jī)會,才能更好地走向成功。在這個世界上,有才華的人很多,但是既有才華又有責(zé)任感的人卻不多,只有擁有責(zé)任與才華,才能更好地立足于社會。20__,我期待環(huán)祥集團(tuán)因為有你而自豪!
“攜手共贏,共創(chuàng)美好的未來”。我相信,有在座各位員工的信心和努力,有大家團(tuán)結(jié)協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團(tuán)隊精神,必將開啟環(huán)祥集團(tuán)新的發(fā)展篇章,使公司取得更加輝煌的業(yè)績,相信我們在座的各位,也能夠收獲更多的成功和幸福!最后,值此新春佳節(jié)來臨之際,我也代表公司向全體員工拜個早年,祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!
謝謝大家!
尊敬的__、各位優(yōu)秀的伙伴:
大家晚上好!
“風(fēng)雨送春歸,飛雪迎春到”。在春天的腳步越來越近之時,利用周末召開了__公司__年工作會議。這天的會議開的很成功,參會的人員都是各經(jīng)營單位團(tuán)隊長以上人員和內(nèi)勤骨干人員,是我們市公司此刻和未來發(fā)展的棟梁。借此機(jī)會,公司__隆重舉行晚宴,邀請大家齊聚一堂,回顧__年取得的輝煌成績,暢談公司__年業(yè)務(wù)發(fā)展的雄偉藍(lán)圖。
回想剛剛過去的一年,對__公司來說確實是十分不平凡的一年。在__總的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)突破__個億,提前一年實現(xiàn)了累計盈利,各項關(guān)鍵指標(biāo)居于全省前列,為上級公司達(dá)成__個億做出了特殊貢獻(xiàn)。這些成績的取得,主要得益于上級公司以__總為首黨委的英明決策,得益于__總的正確領(lǐng)導(dǎo),更得益于在座各位同仁眾志成城,頑強(qiáng)拼搏。在此,我代表公司黨委、總經(jīng)理室真誠地向在座的各位伙伴,表示崇高的敬意,各位辛苦了!
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
__年,是公司承上啟下的關(guān)鍵一年。大家必須要樹立趕超的信心與決心,堅決打贏“提升年”趕超進(jìn)位“攻堅戰(zhàn)”。相信,有公司全體員工的共同努力,我們必須能再創(chuàng)佳績!大家是否有信心!
再次,預(yù)祝我們的迎接__年元旦晚會圓滿結(jié)束,祝愿大家這天晚上玩的開心,祝福大家新年快樂,萬事如意!
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
滿載收獲的20__年已經(jīng)揮手別去,充滿生機(jī)的`20__年迎春而來,新年的鐘聲已經(jīng)敲響,歷史又翻開了新的一頁,在這辭舊迎新之際,我們大家歡聚一堂,共同總結(jié)。
實現(xiàn)管理職能是對出租公司的常規(guī)理解,其它方面應(yīng)該很少涉及,其實不然,出租公司的經(jīng)營中,營銷理念的貫徹及開展始終處于相當(dāng)重要的地位。研究行業(yè)、研究對手、研究駕駛員、研究乘客是我們的必備功課,從中不斷發(fā)現(xiàn)契機(jī),甚至創(chuàng)造契機(jī)是公司良好經(jīng)營的必需;20__年,公司實行了車輛續(xù)簽、置換、有償更新計劃,取得很大成功,直接效果就是公司效益得以提升;公司推行車輛商業(yè)保險計劃,駕駛員、公司實現(xiàn)雙受益;
在下面我就20__年的主要工作向大家作一個匯報,主要有以下幾個方面:
一、機(jī)構(gòu)整合取得階段性成果。
整合是北方北創(chuàng)最大的一件事。今年年初,原北方由原來十一個分公司精簡為十個,原北創(chuàng)由原來七個分公司和一個旅游分公司精簡為六個分公司和一個旅游分公司。對原分公司經(jīng)理和部分隊長進(jìn)行輪崗,力求分公司管理工作公平合理的同時,又提高了分公司經(jīng)理對公司全局情況的了解。整合以后,對北方、北創(chuàng)所有分公司進(jìn)行了“一分至十六分”的統(tǒng)一編號,并迅速統(tǒng)一了兩家公司原來對分公司的考核標(biāo)準(zhǔn),把整合過度期降到最短。
整合之后,分公司管理車輛的規(guī)模再次擴(kuò)大,職能部門如運(yùn)營部、安全部、人力資源部、綜合辦公室也實現(xiàn)了人力和資源的優(yōu)化與共享。各職能部門做到了精簡高效??梢哉f,除了對外還是兩塊牌子之外,北方北創(chuàng)已經(jīng)融為一體。截至目前,整合的優(yōu)勢明顯顯現(xiàn),最直接的回報是工作效率、公司效益的提升。
二、加強(qiáng)管理隊伍建設(shè),做到人盡其才。
伴隨著公司的整合,管理隊伍建設(shè)是全年工作的重心,在整合過程中,我們欣喜的看到管理隊伍中不斷有新人涌現(xiàn),更令人鼓舞的是每一位員工在為公司做出貢獻(xiàn)的同時,也實現(xiàn)了自身的價值。
20__年針對管理人員隊伍中存在的問題,除財務(wù)部由于工作特性需要,只進(jìn)行了局部調(diào)整,暫基本維持原有結(jié)構(gòu)外,其它部門調(diào)整力度、范圍都很大,人員數(shù)量大幅減少,結(jié)構(gòu)優(yōu)化,崗位職能得到擴(kuò)大或深化。通過調(diào)整,人員結(jié)構(gòu)基本上得到優(yōu)化,根據(jù)日常工作需要,人力資源部通過開展招聘會和網(wǎng)上招聘又吸納新員工(含內(nèi)調(diào)人員)28人次,并在不影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下,因崗位設(shè)置變化和公司整合共精簡或調(diào)離員工45人次。充分保證了公司人力資源的整合和優(yōu)化。
三、提前做好續(xù)簽、置換和更新工作,穩(wěn)定駕駛員隊伍。
回顧一年的工作,大家印象最深刻的就是、有償更新。幾年前,北方北創(chuàng)集中進(jìn)行過一次大規(guī)模續(xù)簽行動,數(shù)量巨大、效益巨大,作為一個副產(chǎn)品,也形成了20__、20__年車輛集中到期的問題,其中,20__年1929輛,20__年2237輛,怎么解決這個問題呢經(jīng)過認(rèn)真思考,公司決定,把握時機(jī),強(qiáng)化續(xù)簽、置換工作,克服各種困難,再次實現(xiàn)了效益的提升。并且,在第四季度,提前續(xù)簽了20__年到期車輛的50%。
今年我公司共完成更新車516輛,其中:退出捷達(dá)269輛、退出愛麗舍237輛,退出伊蘭特10輛,在辦理車輛退出轉(zhuǎn)出手續(xù)后,第一時間完成新車更新工作,并全部按時完成新車承包工作。
四、安全與運(yùn)營工作。
20__年北方北創(chuàng)安全管理工作始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則緊緊圍繞安全教育和車輛檢查、交通事故及處理、保險和車輛年檢、安全保衛(wèi)及相關(guān)工作、法務(wù)工作、安全財務(wù)工作、車輛維修與保養(yǎng)等七個方面開展工作。
從整體效果上看,嚴(yán)重交通違法行為發(fā)生率明顯回落,已從高峰時的300起/月下降到目前的不足60起/月。
通過宣傳治安防范常識,傳播治安群防群治的責(zé)任意識,我公司20__年涌現(xiàn)出像3分公司寇雷見義勇為、配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人的優(yōu)秀駕駛員共6名。
20__年北方北創(chuàng)聯(lián)合北創(chuàng)修理廠引入利寶、安邦、天平等保險公司,并建立直賠點。商險引入不僅為公司積極創(chuàng)收,同時也降低了公司的經(jīng)營風(fēng)險。保費(fèi)支出繼續(xù)保持在可控范圍內(nèi)。
今年,北方北創(chuàng)運(yùn)營部優(yōu)加快整合進(jìn)程、化資源,建立優(yōu)秀的工作團(tuán)隊。他們建立了公司內(nèi)部信息共享,使司機(jī)、車輛的基礎(chǔ)信息能夠及時變更,提高了信息準(zhǔn)確率;再者,公司對不良司機(jī)的信息記錄建立了共享,對因長期擾序、嚴(yán)重違章違紀(jì)和不利于公司管理而被清除的司機(jī)進(jìn)行記錄,為嚴(yán)格控制這部分司機(jī)的進(jìn)入提供了可靠的信息資源。
在開源節(jié)流方面,今年運(yùn)營部與北創(chuàng)修理廠進(jìn)行了工作協(xié)調(diào),配合完成了顏色變更工作,變更費(fèi)用從理論上1800元/輛降低至200元/輛。公司內(nèi)部稽查查處違紀(jì)1480起,違紀(jì)罰款34萬余元。
五、公司文化及精神文明建設(shè)
①圍繞集團(tuán)提出的“品牌”戰(zhàn)略,在做好制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,北方北創(chuàng)在加強(qiáng)駕駛員教育方面做了大量工作,本著從源頭抓起的思路,安全部、運(yùn)營部將業(yè)務(wù)例會制度常規(guī)化,不僅培養(yǎng)了管理人員的業(yè)務(wù)能力,也可以隨時根據(jù)需要第一時間開展工作。統(tǒng)計20__年數(shù)據(jù),重大運(yùn)營違紀(jì)率、交通違法率都有相應(yīng)的下降。
(1)、完善制度建設(shè)和對分公司的考核體系,出臺對職能部門考核的新政策,提高團(tuán)隊凝聚力。
先后出臺了《關(guān)于營運(yùn)車輛內(nèi)部維修加分的規(guī)定》、《20__年分公司月度綜合指標(biāo)評比辦法的規(guī)定》等管理制度。
②、為了進(jìn)一步提高管理人員的服務(wù)意識。出臺了(《辦公系統(tǒng)管理制度及考評辦法》)。把提高職能部門的服務(wù)意識、服務(wù)水平放在首位。
20__年,北方北創(chuàng)規(guī)模較大的活動就開展了15次,這些活動都是圍繞著經(jīng)營管理工作進(jìn)行,其中影響最大的當(dāng)屬“北方的士藝術(shù)團(tuán)”,作為一個系列活動,不僅得到了包括中央電視臺等媒體的報道、行業(yè)主管部門的關(guān)注,而且直接促進(jìn)了市總工會北京的士藝術(shù)團(tuán)的成立。
其次,今年北方北創(chuàng)歷時三個月開展了“分公司管理人員講課評比”,活動公分三個組六個階段,囊括了分公司除內(nèi)勤外的所有管理人員,這次活動有力的提高了分公司管理人員例會組織、授課、管理水平,使分公司管理人員能夠更好、及時的向出租車駕駛員傳達(dá)公司各項政策方針。
回首往昔,崢嶸歲月,我們深感創(chuàng)業(yè)的艱辛,成功的不易。他飽含著在座各位的團(tuán)結(jié)拼搏和無私奉獻(xiàn),就在今天,還有一部分同志仍舊堅守在崗位上。在這里我代表公司向你們以及給予我們最多支持的家人親屬們,表示最衷心的祝福:祝在新的一年里,工作順利、生活美滿、萬事如意。
在肯定成績的同時,我們也要正視現(xiàn)實,城鎮(zhèn)化已經(jīng)直接導(dǎo)致了駕駛員供給的減少,勞動力就業(yè)的逐步高端化也開始顯現(xiàn)不利影響,作為一個勞動密集型公司,我們該怎么做?
歷史上每一次挑戰(zhàn)對于北方北創(chuàng)都意味著一次機(jī)遇,我們有理由相信,有我們這個集體,有我們戰(zhàn)無不勝的精神,我們一定能夠再次迎來新的契機(jī),一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌。
各位同事:
大家晚上好!
我非常高興在這個溫馨祥和的美好時刻,我們快樂地歡聚一堂,帶著你們的祝福和關(guān)愛,來參加我們__公司20__年會,并共同見證我們對全體員工過去一年貢獻(xiàn)的肯定和感謝,也共同展望新一年的成就,并預(yù)告成功。在此,我很高興地向全體員工同事,致以熱烈的歡迎和最衷心的新年祝福!
回顧即將過去的友情,智慧,事業(yè),人生多豐收的一年里,“__”這個由中國最有潛力和最有才干的人,所組成的強(qiáng)有力的團(tuán)隊,在不斷地發(fā)展壯大。__也先后迎來了更多精英人才的加入,是你們的加入,發(fā)展和豐富了__;是你們的加入,我們共同提升了人生。 茫茫人海中,長長時空里,從此我們有了專業(yè)和智慧的伙伴,我們的生命正在上演最為精彩的激情!
__年__的綜合實力進(jìn)一步增強(qiáng),員工能力和生活進(jìn)一步提升改善。 我們上下同欲,繼續(xù)全面提升工作質(zhì)量。我們加強(qiáng)客戶服務(wù)和客戶導(dǎo)向,積極致力于熱點問題的妥善解決,努力建立和改善各項工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。 __年通過所有部門的積極配合,我們圓滿地達(dá)成了公司的整體目標(biāo)。 在這里我感謝各位同事為工作目標(biāo)的達(dá)成而奉獻(xiàn)的無數(shù)辛勞和專注時刻!
最近兩個月來,我們描繪了__年在新的條件下實現(xiàn)公司和各部門目標(biāo)的宏偉藍(lán)圖。__年,對于__員工來說,是十分重要的一年。我們銷量將達(dá)到新的高度,公司將更多地為具有一技之長的員工提供發(fā)揮個人天賦的機(jī)會和舞臺。 6年來的公司成長,實際上是全體員工個人提升的累積,公司的面貌有了歷史性變化。
莊子說:“人生有涯,智慧無涯”。 對于智慧的追求和探尋是永遠(yuǎn)沒有盡頭的,客戶的需求提升也是沒有窮盡的。各位雖然__年取得了巨大的進(jìn)步,但你們作為對自己有要求負(fù)責(zé)任的社會精英,對更高目標(biāo)的追求卻并不能因此而停止。 相反,這僅僅是更高目標(biāo)達(dá)成的開始。
今晚,我還要帶著更大的熱情和期望,迎來__年具有劃時代意義的“以信立人”的__企業(yè)文化的傳播。我們將堅定不移地相信、信任、誠信對待自己和自己承諾的目標(biāo),深入貫徹落實正確的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)解放思想,堅持持續(xù)改進(jìn),發(fā)展個人業(yè)績,發(fā)展正確的態(tài)度和方法,使全體員工發(fā)揮長處,學(xué)有所為,勞有所得。由個體的成長,促進(jìn)團(tuán)隊的合作,家庭和社會也更和諧,達(dá)到多方共贏,共同發(fā)展。
__年我們將推動具有浩然正氣的行為和弘揚(yáng)符合正確道德的行為,鼓勵每一個人承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的、對自己、對家庭、對工作、對社會的責(zé)任。我們要生產(chǎn)出更高更穩(wěn)定質(zhì)量的產(chǎn)品,我們要提供更高更穩(wěn)定質(zhì)量的服務(wù),我們要將這些高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),以及我們的正確思想推廣到全國各地,讓代理商、零售商、消費(fèi)者安心、放心、開心地使用我們的產(chǎn)品和服務(wù),并以此而自豪!我們要不要為此鄭重地承諾?要!
當(dāng)前,社會形勢總體上保持穩(wěn)定。 同時,全社會經(jīng)濟(jì)和心態(tài)失衡加劇,社會風(fēng)氣魚龍混雜,誠信缺失,人心浮躁,經(jīng)濟(jì)水平上去了道德水平卻在下降,社會面臨諸多難題和挑戰(zhàn)。共同分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇,共同應(yīng)對各種道德挑戰(zhàn),促進(jìn)人際和諧發(fā)展,為人所需所用而發(fā)揮天賦,是有志人才的共同愿望。 借此機(jī)會,我愿重申,__將高舉“以信立人”的企業(yè)文化旗幟,始終不渝地走穩(wěn)步發(fā)展道路,始終不渝地實施互利多贏的戰(zhàn)略,始終不渝地形成正確的思想氛圍,不斷促進(jìn)員工發(fā)展,持續(xù)使客戶滿意。
此時此刻,我們深深掛念缺乏均衡營養(yǎng)的寵物,需要各方面知識的寵物主人,需要值得信任高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者,需要擺脫虧損增加盈利的零售商代理商。我們__員工應(yīng)該盡己所能幫助他們早日擺脫困境,去除客戶的煩惱。 我們衷心希望全球?qū)櫸锖蛺蹖櫲耸肯硎馨踩】档目鞓飞睢?/p>
最后,我祝各位同事和你們的家人在新的一年里幸??鞓?謝謝大家。
親愛的__戰(zhàn)友們:
大家下午好!
20__年過去了,回首__酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和__酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓__酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成績。
我還記得20__年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當(dāng)時在打掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線?!闭f著又挽起袖子干起活來了。說實話,當(dāng)時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在__酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達(dá)旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機(jī)會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名__人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題 ,挺正常。但相關(guān)部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系?!边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機(jī)會,是挑戰(zhàn)。
其次,我想要求我們每一個__人都要有團(tuán)隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運(yùn)動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準(zhǔn)備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代公司界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力,這一點我認(rèn)為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創(chuàng)新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。
20__年的成績已經(jīng)成為歷史,20__年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會實現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),股東們:
大家晚上好!
在這里我非常感謝各位董事會成員、各位實超人對我這樣的信任以及市場營銷實訓(xùn)室對我的培養(yǎng),給了我擔(dān)任市場營銷實訓(xùn)室副總經(jīng)理這個機(jī)會。在知道自己成為市場營銷實訓(xùn)室副總經(jīng)理之時,我感到這不僅是上級領(lǐng)導(dǎo)和各位實超人對我的信任,更是賦予了我巨大的責(zé)任。演講稿
今天我面對上級領(lǐng)導(dǎo)、面對股東們以及面對實訓(xùn)室的各位實超人,我心情很激動,同時也很有信心帶領(lǐng)市場營銷實訓(xùn)室的管理團(tuán)隊,打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型”的實訓(xùn)室品牌!建立“嚴(yán)格高效,善于思考,團(tuán)結(jié)互助,溝通理解,積極主動,樂觀向上”的團(tuán)隊優(yōu)良作風(fēng)!達(dá)到“提高素質(zhì),提升技能。我們的實訓(xùn)我做主”的宗旨!共同把實訓(xùn)室管理好、發(fā)展好。
在這里我向董事會成員,股東以及在座各位實超人鄭重承諾:在擔(dān)任副總經(jīng)理期間,我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上,積極努力工作,認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識讓管理走上規(guī)范化的軌道,建立能有效按上級要求完成好工作和達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊,做好“用心服務(wù),平價周到”的經(jīng)營理念,以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生.以上的這兩句話是我謹(jǐn)代表兩位總經(jīng)理對全體實超人的一點要求。
在此,我向股東們說,在全球出現(xiàn)金融危機(jī)時,我們實訓(xùn)室的股值不貶反升,這是一個非常高的消息!!我相信,我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉,讓我們伸出合作的手,把我們實訓(xùn)室的事業(yè)推上一個新的臺階。最后,祝實訓(xùn)室欣欣向榮,大家身體健康,并通過你們傳達(dá),祝你們家人健康、快樂、萬事如意。謝謝大家!