一年來，在主管院長的帶領指導下，在其他科室的支持幫助下，全心全意為休病員服務。認真履行行風建設服務，團結一致，共同奮進，較好地完成了本科的各項工作任務。
一、注重政治學習，不斷提高政治理論水平。
全科人員在___和___的小組長的帶領下，深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚___的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為休病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時開展政治學習，認真召開生活會，會上大家能夠暢所欲言，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、認真抓好行風建設服務的落實，促進辦公室整體工作水平的提高。
今年是全國各個行業(yè)行風建設年，端正行風，轉變工作作風，全面提高工作質量，也是我院全年的中心工作。這個活動期間，辦公室作為對內對外服務的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件，具體實施方案和院服務具體內容，不斷深化服務意識，并且針對科內各項業(yè)務工作制定了本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊服務的十項具體內容，并張貼上墻，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，做到真抓實干，在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心，在這個階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中，院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領導好評。
三、加強團結，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務。
全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在主管領導的幫助指導下，我科工作人員各司其職，各負其責，團結務實，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用；全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務，共打印文件、表格17458張；機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求，及時傳閱收存，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交，全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作；加強機動車輛管理，修定并下發(fā)了機動車管理和使用有關規(guī)定，嚴格派車手續(xù)，合理調配車輛，能合并使用的車輛，不單獨派車，對司機人員經(jīng)常進行安全行駛教育，嚴格遵守行車安全規(guī)定，全年共行駛7.9萬公里，較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務，無發(fā)生任何差錯事故；完成了全院各科室以及個人20__年和20__年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的.發(fā)放和征訂工作。20__年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室，做到熱情、周到、及時，安置不過夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機工作，在規(guī)定時間內讓休養(yǎng)員通上了電話，受到了休養(yǎng)員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時，來訪熱情接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹立院辦室良好形象。
四、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。
1、積極參加省廳組織的知識競賽，取得好成績。在省廳、省直組隊參加的___知識競賽中，我科岳書靜同志作為主力隊員，克服種種困難，認真背題，比賽中發(fā)揮出色，均取得了第一名的好成績，為醫(yī)院、為省廳爭得了榮譽，受到省廳___的通報表揚。
2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓環(huán)境和條件，我科在招待所管理方面做到及時保障，勤洗勤換。
3、按院辦公會要求，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度，經(jīng)過幾個月的認真細致工作，加班加點，查閱大量參考資料，結合我院實際情況，對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。
總之，一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
時間走得過分的快，還好我這一年走得也還是沒有懈怠。在這一年的工作中，我的業(yè)績給我?guī)砹俗銐虻男判模o了我這份總結年度工作的勇氣，也給了我這份展開未來的期待。以下就是我個人年度工作總結，為更好的自己而作。
一、業(yè)績開花節(jié)節(jié)高
今年是我在公司的第二年，有了第一年的慘敗作為教訓，今年我業(yè)績的輝煌給我找回了足夠的自信!在今年的房產(chǎn)工作中，我突破房市的重重磨難，取得了整個公司里業(yè)績第一的好成績。據(jù)我的直屬上司說，我的業(yè)績甚至是全房產(chǎn)行業(yè)里數(shù)一數(shù)二的好業(yè)績了。這讓我不禁回想起我這一整年過得日子，不得不說，真是一份耕耘一份收獲。如果不是我蹲點式的守著那些客戶和樓盤的好資源，如果不是我沒日沒夜地埋頭工作，如果不是我忘了這頓落了那頓的飲食沒保障，我又怎么會換回這一年的業(yè)績第一呢?有著業(yè)績開花的第一次，我相信我的業(yè)績一定可以“業(yè)績開花節(jié)節(jié)高”了!
二、情商可人點點通
有今年如此好的業(yè)績，我得承認這也是我在情商上花了苦工的結果。在去年的慘敗中，我意識到自己的智商是沒什么問題的，但是情商卻經(jīng)常不在線，時常與客戶的交談中因為說錯話而導致自己馬上就要到手的訂單不翼而飛。在今年的工作中，我把自己與客戶交談過程中的語速放慢了一些，慢速表達以保證是三思而說的每一句話。與客戶的溝通過程中，最要緊的是要真誠。于是我就找出我過去的好哥們和我交流感情，因為與他們在一起的時候是我最真誠的時候，我只要把這份真誠延伸到與客戶交談中，便可以不輕易露出我因為對客戶的不夠親近不夠了解而產(chǎn)生的距離感以及防備心理。今年把情商提高后，可以說我與客戶的每一次溝通都是有效溝通了，一些客戶暫時還沒有在我這買房，我相信在未來要買房的時候也會第一時間想到我這個人的。
三、做好來年的打算
再怎么總結或者夸贊今年的自己，今年也已經(jīng)過完了，今年是值得驕傲的一年，但我可不想把自己淹沒在這份驕傲里，我在此時更應該做的是歸零，把自己撥回充滿熱情以及理想的自己，像從來沒有接過單一樣去努力，像從來沒有嘗到過甜頭一樣去付出，讓自己在來年的工作中也能夠從零走到十，走上又一個頂峰。
自從進入工作以來，到得了各位領導和同事的幫助與支持，我自己和部門工作都取得了長足進步，多年來我們一直秉著本店的服務宗旨，為顧客們提供著最優(yōu)質的服務，認真抓好每項工作，努力為各位顧客營造一個良好衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
四年來我不厭其煩的工作，時刻保持著不松懈的思想，盡職盡責的抓好每項工作。身為一個分店的大堂經(jīng)理，我深知自己肩上擔子的重量，更了解我所背負的期望和信任有多大，現(xiàn)我就對20__年工作情況作出以下總結，同時提出了對20__工作的展望。
一、回顧20__年工作
在所有成員的共同努力下和督導部對我店的關心愛護和大力支持下以及20__在督導部開展了基層管理人員店與店之間的觀摩與學習，這讓我店員工學到了很多的知識，從而堅定他們加入了__這個大家庭的信心，雖說這是一家老店，但它卻始終像新店一樣以嶄新的面貌展現(xiàn)給每一位顧客；通過大家的團結協(xié)作、共同努力，使管理更加規(guī)范、制度更加健全，取得了很大的進步；針對存在的問題，如餐廳的人事管理和衛(wèi)生管理上的漏洞，我們招收了大批員工，基本上解決了人員缺少的問題，在人員充分的情況下，我們認真的給每位員工分配任務，并督促他們認真完成，使餐廳里的衛(wèi)生情況有了很大改善；積極改善招聘方式方法，基本解決了招聘難的問題，通過我們不斷的努力酒店的知名度有所提高，面貌也煥然一新。
二、20__年已經(jīng)過去，在總結成績的基礎上，我們也看到了我們的不足
2.1檔次化、細節(jié)化服務更待提高，各個樓層和人員的服務接待水準存在差異，接待標準和水平參差不齊，檔次化服務有待進一步提高。
2.2營業(yè)額收入方面還沒有達到預期的效果，對本店宣傳力度不夠大，沒有很好的將本店宣傳出去。從管理人員、技術人員到服務人員都存在業(yè)務不熟的問題，對于一些比較敏感的問題管理力度較為薄弱。
2.3有關工作人員的服務技能方面和推銷水平有待進一步提高，對有關設備的維護保養(yǎng)不夠科學，導致?lián)p耗較大。
三、20__年對酒店的展望
（一）增大營收額
利用各種路徑增大經(jīng)營營收額，如調整銷售人員、拓寬銷售的渠道、推出房價打折優(yōu)惠活動、餐飲績效掛鉤等；認真做好本店的宣傳工作，通過各種方式向廣大人民群眾宣傳本店的特色與優(yōu)質的服務，以便吸引更多顧客；努力增強團隊協(xié)作的能力，樹立顧客第一的服務觀念。以此來增加本店的營收額。
（二）客戶的開發(fā)與維護
（1）一年之季在于春，一日之計在于晨，根據(jù)餐飲連鎖企業(yè)的發(fā)展變化，推出了一些優(yōu)惠活動。除了在價格上的優(yōu)惠外，還給客人免費贈送水果，其前提是在消費價格200元以上的食客，其次滿150元消費8次以上的客人，在下次來消費時免費贈送一些食品，前提是同一個的證件，目的是拉的回頭客，讓客人再次光臨，這些優(yōu)惠活動，得到了客人的一致認可，同時也使酒店得到了一定的經(jīng)濟效益，做到了人氣的有增無減。
（2）要尊重客戶和不為難客戶，要想獲得別人的認可，得先學會尊重別人，當遇到一些比較麻煩的顧客時，我們應當要有足夠忍耐力，不要正面跟顧客發(fā)生沖突，同時進可能的去判斷顧客的需要，在營銷過程中，我們不要去為難客戶，應時刻以客人為中心，要站在客人的角度去看問題。這樣才能獲得顧客的信任與認可。
（三）提高服務的技能以及推銷水平
積極開展有關服務技能及推銷水平的活動，這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧，在價位上按照從高到低的順序進行，可是一般我們還很欠缺在此方面，意識淡薄，沒有意識到工作的重要性，客人來了只是機械性的去介紹，出售，這是遠遠不夠的，甚至在軟件服務上也不是很靈活很主動，為此讓接待員學會去推銷是工作的重中之重，讓他們把酒店最好的出品推銷給客人，而又讓客人樂于接受，這是一個技巧，是能否成功推銷的關鍵。
（四）對店的養(yǎng)護管理
收銀臺面干凈整齊，規(guī)范放置允許物品，收銀臺的愛護，計算機屏保必須為公司統(tǒng)一屏保，所有器具統(tǒng)一為x色，抽屜內物品要統(tǒng)一規(guī)范，收銀臺內的購物袋整齊擺放，垃圾桶放在收銀臺后面，垃圾量不得超過垃圾筒容量的百分之五十，地面干凈，沒有垃圾廢物等。每周必須做店鋪大掃除，店長應號召所有店員維護所有，固定資產(chǎn)的完好，并將店鋪固定資產(chǎn)情況向上級作匯報。店長每日須對店鋪衛(wèi)生進行檢查，如店鋪不能解決的項目可向部門或總部申請協(xié)助解決。注重硬件設施保養(yǎng)，設備維護保養(yǎng)。店員應注意對設備的日常維護，設備發(fā)生故障時，店鋪能解決則自行解決，不能解決及時向相關部門提出維修申請，以確保店鋪能正常運作而不妨礙工作的正常進行。
我們應學會前車之鑒，不足之處加以改正，優(yōu)良之處繼續(xù)發(fā)揚，努力確定新一年度的目標、工作計劃以及經(jīng)營目標。配合、落實公司政策，做好與其他分店的溝通、協(xié)調、支持工作，共同學習，共同進步，以便我店更好的開展工作，我相信在我們成員的共同努力下，我們店將會再創(chuàng)輝煌。
一、 傾心于無私奉獻
德是從教之本，葉圣陶先生說：“教育工作者的全部工作都是為人師表?！?我組全體語文教師對事業(yè)忠誠，對學生負責，服從安排，勇挑重擔，團結協(xié)作，努力做到樹師表新形象，垂師德新風范。他們經(jīng)常認真學習《師德規(guī)范讀本》、《師德征文匯編》，明確教師的職業(yè)道德規(guī)范，特別是以身邊人為學習的楷模，敬而思齊?！稁煹抡魑膮R編》中有一文《不辭長作育花人》，介紹錢國雷老師克服夫妻長期分居帶來的種種困難，幾十年如一日，一心撲在班主任工作和教學工作上的先進事跡?！俺Ｖ菔袃?yōu)秀德育工作者”華巖老師工作才6年，但班主任工作耐心細致，民主評議中學生滿意率達100%。在他們的率先示范下，全體語文教師都化大量的精力關心學生學習、生活和心理，堅信學生只有差異，沒有差生，努力做到“促每一位學生成才，讓每一個家庭放心”。
學校有很多父母離異、單親或成績差、行為習慣差的“問題學生”，對此，我語文教研組開展“一助一”活動，每位教師至少幫助一名學生，以談心、家訪、資助等方式給予他們關愛，幫助他們樹立學習生活的信心。
在學校開展的“扶貧幫困、關愛工程”活動中，全體語文組教師踴躍參加，為王奇、薛倩霞、諸國成同學捐款近三千元。我校語文教研組青年集體還被評為__年度武進區(qū)級“青年文明號”。
二、立足于常規(guī)貫徹
《常州市中學學科教學常規(guī)》對于規(guī)范教學過程，加強教學管理，提高教學質量起到了良好的推動、促進作用。教研組始終以落實教學常規(guī)為立足點，努力提高教師的業(yè)務素質。
1、學習教學常規(guī)，領會精神實質。在每學期開展的“學常規(guī)、領精神”活動中，教研組都提出了明確的學習要求。首先，要求教研組成員熟悉常規(guī)的具體內容，基本觀點及目標要求；其次，在教研組集體討論的基礎上，制定《中學語文教學常規(guī)實施細則》，初步確立了教學目標、備課、上課、作業(yè)批改、課后輔導、成績考核與評定、論文撰寫、業(yè)務進修、課題研究等九項一級指標，使常規(guī)要求具體化，教學工作規(guī)范化。教研組在期中、期末配合教導處對教師的各項常規(guī)工作進行檢查，評出優(yōu)秀教案等，作為年終考核的依據(jù)。
2．積極“充電”，提高業(yè)務素質。
要提高教育教學水平，正確的教育理念是先導。當前，初、高中語文教學在努力探究新課程改革模式，因此，我們組織教師認真學習《全國基礎教育課程改革綱要》、《語文課程新標準》、《課堂教學論》等理論及有關教學經(jīng)驗文章，做到以科學的理論武裝頭腦，轉變教育教學思想。組織教師參加區(qū)級新課程培訓，配合教科室對初一、初二年級進行新課程實施情況調研。新教師利用暑假、雙休日進行崗位培訓，走出去“取經(jīng)學藝”，并及時總結學習心得，增強全體教師課程改革的使命感和責任感。
三、 于團結協(xié)作
課堂教學這一環(huán)節(jié)是教研組建設的靈魂。為此，語文組狠抓課堂教學這一中心環(huán)節(jié)的“實”。
教研組把具體工作細化到各年級備課組，要求備課組的老師共同做到：①備課扎實，不僅吃透教材，還要吃透學生，按學生的基礎來確定教學目標，選擇適當?shù)慕虒W方法。②同一備課組統(tǒng)一進度，同一教學重點、難點、統(tǒng)一練習。至于教學方法，提倡百家爭鳴，百花齊放。③作業(yè)全收全批，提倡面批，尤其對成績較差的學生。④備課組一周定時活動一次，共同備課，集體研究教材。同年級老師一周至少互相聽一堂課，聽后認真評議，共同探討適宜的教法。
課堂教學效率取決于課堂45分鐘教與學的質量。我們特別注重公開課教學的效果。每學期我組至少有10人進行公開課教學，其中包括老教師示范課、青年教師匯報課。開課后及時組織評議，大家本著學習提高的原則，談感想，提建議，熱烈發(fā)言，毫無保留，教研風氣濃厚。每次公開課教學后，無論是開課者還是聽課者，都感覺到收獲很大。
近幾年，語文組老師相繼退休，教師隊伍迅速年輕化?，F(xiàn)在語文組四十歲以上的老師只有三人，能否順利完成新老交替，能否培養(yǎng)好一代新教師，這是一個組織成敗的關鍵。在教學實踐中，我們還采取具體措施來培養(yǎng)鍛煉青年教師。
組織好“青藍工程、師徒結對”活動。舉行拜師儀式，簽訂協(xié)議書，規(guī)定師徒之間每周互相聽課1－2節(jié)，師傅對徒弟每節(jié)課的教學重點、難點要把關并聽課、評課指導，徒弟要主動虛心請教，總結教學心得，上好一節(jié)匯報課。在“幫、帶、比、學、趕、超”的良好風氣中，張同江、袁莉娜、邊慧等幾位新教師很快勝任高中教學，而且得到學生的愛戴?，F(xiàn)在畢業(yè)班都有比較年輕的老師，各備課組長大多由年輕教師擔任。
另外，支持青年教師外出業(yè)務進修。現(xiàn)在我組有2位老師在讀南師大教育碩士研究生，4位老師曾參加研究生課程進修班學習，大部分老師本科函授結束。
四、“內強素質，外樹形象”，競賽活動中展風采。
通過學習，“內強素質，外樹形象”，我組青年教師在競賽中脫穎而出。在“省前中杯”中學教師專業(yè)技能競賽中（作文）潘少波、王桂香老師分獲高中組一等獎、二等獎。在“校級青年教師優(yōu)質課評比活動”中，張同江、華巖、陳潔等五位老師的課都被評為優(yōu)秀級，受到區(qū)教研室莊煥方主任的好評。
同時，我教研組還組織開展了豐富多彩的學生競賽活動。
高二（5）班的錢華同學在“常州市中小學生傳統(tǒng)詩詞比賽”中獲三等獎。在校內__年9月－12月，圍繞課題“生活化、創(chuàng)造性高中作文“開展征文活動，收到稿件70多篇，有的被《常州晚報》錄用；初一、初二年級舉行”名言警句默寫比賽；全校舉行“鋼筆字比賽”；__年4月配合政教處開展了“祖國明天更美好”讀書征文和演講比賽。高一年級結合教材，開展詩歌朗誦比賽和以“自信”為主題的演講比賽。潘少波、王桂香等老師指導學生開展研究性學習，《李清照與辛棄疾的詞風小較》、《口才在實際生活中的運用》等研究成文。一系列活動，既豐富了學生的學習生活，陶冶了情操，又提高了綜合素質，受到了師生的歡迎。
五、專注于教學研究
優(yōu)秀的語文教師不僅要有淵博的知識，高超的教學藝術，還要具有較強的教學研究能力。因此，我們語文組重視引導教師開展專題研究，努力探索教育教學規(guī)律，構建科學而實用的課堂教學模式，總結和積累教學經(jīng)驗，撰寫教育教學論文。
在課題研究方面，全組成員參與省級課題《由“維持學習”走向“發(fā)現(xiàn)學習”的研究》。全組成員參與武進
市級課題《課堂目標教學的實驗和研究》，積極探索適合我校特點的課堂目標教學的具體模式，強調教學目標的導向、反饋和調節(jié)作用，明確教學目標有助于改進優(yōu)化教學過程，大面積提高教學質量。同時，我們還盡量做到目標要能夠體現(xiàn)發(fā)展差異性，讓學生的個性在全面發(fā)展的基礎上有差異的發(fā)展，鼓勵學生多參與，建議老師少講解一直是課題組成員的`努力方向。我們根據(jù)“創(chuàng)設問題情境”原則，盡量設計富有啟發(fā)性的問題，多讓學生發(fā)表見解，然后加以適當點撥，從而取得較好的課堂教學效果。
初中組成員還積極參與武進區(qū)級課題《初中語文開設課外活動課的研究》，這項課題已結題，獲武進區(qū)評估二等獎，另外，高中組課題《高中作文“生活化創(chuàng)造性”課堂教學模式的實驗和研究》__年12月份向區(qū)教研室申報，并按計劃分步實施。一方面組織課題組成員認真學習先進的作文教學理論，錢國雷、施孝丹、潘少波等老師開設作文公開課，探究新型作文課堂教學改革模式；另一方面，充分利用學校圖書館、閱覽室的學習資源，加強對學生課外閱讀和積累的指導，豐富學生的寫作素材和思想底蘊。認真指導學生創(chuàng)作，在多篇學生習作在《常州教育》上發(fā)表。
課題組就是這樣生機勃勃又扎扎實實地開展科研活動的，在學校教研活動中真正起到了“龍頭”作用。
總結教育教學經(jīng)驗，撰寫教育教學論文，在語文教研組也蔚然成風。03－04學年各級論文評比中，有5人獲一等獎，7人獲二等獎，4人獲三等獎，另有多篇發(fā)表于報刊。
六、 著眼于素質教育
國務院副總理李嵐清說：“加強學生素質教育，就是使學生在德、智、體、美、勞等方面全面發(fā)展。”強調素質教育，是教育指導思想和教育觀念的變革，在學科教學中實施素質教育，使學生由“應試型”人才轉變的“素質型”人才的現(xiàn)代化教育觀，已普遍為人們所接受，語文學科實施素質教育，是深化語文教學改革的重點課題。語文教研組積極倡導“以素質教育為核心，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力”的思想，具體做法是：
1．以課堂教學為主陣地，大膽利用投影、錄音、錄像等現(xiàn)代教學媒體，創(chuàng)設豐富多彩的教學情景，拓展學生的知識視野和思維空間，讓學生在活動中思維，在活動中創(chuàng)造，在活動中培養(yǎng)能力。
2、我校第二課堂文學社團活動開展得紅紅火火，指導推薦學生習作發(fā)表獲獎的質和量一年更上一個新臺階。目前，加入《常州日報·小記者苑》的學生近百人，共發(fā)表文字稿件60多篇，圖片新聞20幅。主要開展了法制教育采風、江陰遠望二號等采風活動，特別是在11月16日－23日赴北京首都采風活動中，禮嘉中學“首都采風”采訪組榮獲“新世紀、新體驗”征文一等獎，禮中小記者苑榮獲“優(yōu)秀組織獎”，余糧校長榮獲“優(yōu)秀輔導員”稱號。
加強教研組和備課組建設，充分發(fā)揮集體的智慧和才干，努力拓展語文素質教育的空間，把素質教育落實到實處，我們還在摸索階段。我們定將以取得成績?yōu)閯恿?，以先進教研組的評選為新的起點，全力以赴，作出比別人更多的努力。追求著是美麗的。也許我們不能創(chuàng)造奇跡，但我們定能自信地說，我們曾經(jīng)不懈地追求過，我們也將實實在在地創(chuàng)造屬于自己的歷史。
武進區(qū)禮嘉中學語文教研組
__年6月12日
尊敬的業(yè)主：
值此新春佳節(jié)之際，美景園林有限公司向珠江花園業(yè)主致以誠摯的問候，祝大家在新的一年里生活愉快！飛騰黃達！平安幸福！
美景園林有限公司成立于20__年，以服務第一、用戶至上的理念，視每一棵苗木為生命，它們的健康成長是我們最大心愿，經(jīng)過6年的發(fā)展，我公司在技術、設備、人才等方面取得了快速發(fā)展，香格里拉酒店、海碧臺、世紀家園、燕山家園、燕大附中、海灣公司等單位都有我們辛勤忙碌的身影。
借此機會也希望廣大業(yè)主能珍惜、愛護這每一個弱小的生命，不要踐踏它們、不要摧殘它們，無非是多走兩步繞過去，這兩步是您素養(yǎng)的體現(xiàn)！這兩步是您愛心的體現(xiàn)！這兩步真的有那么長嗎？
珠江花園小區(qū)項目綠化概況：綠化面積55000平米，高大喬木6000株，花灌木12000株，綠籬帶16500平米，宿根花卉19250平米，草坪面積22000平米。
我公司的綠化工作是從__年3月31日開始的，首先進行防寒材料的清理，以及死亡樹木的砍伐及運輸，花灌木及果樹的疏枝短截等春剪工作，同時進行返青水的澆灌，接著對小區(qū)內的花卉地被的補植。因地產(chǎn)與棕櫚園林之間發(fā)生經(jīng)濟糾紛，__年小區(qū)的養(yǎng)護工作較前兩年松懈很多，而且因__年越冬病蟲害的防治工作不到位，導致__年夏季蟲害滋生很嚴重，我公司及時補救之后得到了控制，根據(jù)這種情況__年冬季的越冬涂白（病蟲害防治）工作做得很仔細，在16年夏天病蟲害發(fā)生會有明顯改善。
__年地被花卉補植五百二十平米，池塘養(yǎng)植觀賞類花卉水生鳶尾及睡蓮一百七十盆；草坪因踩踏及返青效果不理想補植面積一千多平米，
珠江花園是秦皇島市的品質社區(qū)，小區(qū)的綠化景觀中大量建植了大規(guī)格喬木，給我們的綠化養(yǎng)護工作增加了一定難度，但我們深知園林景觀是珠江花園的靈魂，我公司一定會全力以赴、盡職盡責、投入公司全部技術力量，讓它們每個弱小的生命都能健康茁壯的成長，這么美麗的園林，怎能讓它毀在我們的手中，這種恥辱不是我們能夠承擔的，請相信我們??！
__年繼續(xù)加強對大規(guī)格喬木的.養(yǎng)護以期在未年兩年內恢復其茂盛生長狀態(tài)，對于新建植不滿三年的大規(guī)格喬木及果樹加強養(yǎng)護管理，力爭所有定植在小區(qū)的樹木都能茂盛生長。對于小區(qū)綠地內一些外地引進樹種本地馴化種植不成功、長勢衰弱不具備景觀觀賞價值且難以繼續(xù)生長的苗木給予拔除，并更新樹種，保持整體的景觀效果。因土層薄土壤保水力弱，將增加綠化養(yǎng)護人員，增加灌溉澆水量。小區(qū)內的樹木名牌給予更新，草地內加裝愛護花草的指示牌，安裝在一些容易被行人踩踏的地方。
再次懇請您珍愛小區(qū)的花草樹木！??！
另：我公司退出家庭植物墻，請您欣賞！
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