大家有看過房產個人工作匯報嗎?現(xiàn)在報告具有語言陳述性的特點,那么這房產個人工作匯報怎么寫?下面小編給大家分享房產個人工作匯報,希望能夠幫助大家!
尊敬的領導,
在座的__地產精英們:首先跟你們拜過早年,新年好!先自我介紹一下,我是__店二部的__,在__地產工作了將近三年,我和在座的精英們一樣,從開始的業(yè)務員做起,經(jīng)過公司領導的指導、幫助與同事的支持,和自己的不懈努力,慢慢成長為業(yè)務主管,然后到__二部的經(jīng)理。在過去的一年里,很感謝楊總、李總、匡經(jīng)理的指導和幫助,感謝__二部所有同事對我工作的支持與協(xié)助,同時也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助。
(業(yè)績方面)雖然我們__二部成立的時間只有一年,在過去的一年里,還是取得了比較滿意的成績,__年我們__二部全年的總業(yè)績將近30萬元,平均每月的業(yè)績?yōu)?.5萬元。由于我們__二部成立才一年,所以在前半年我們都是在摸索和學習當中,前半年的業(yè)績?yōu)椋?2萬左右,平均每月的業(yè)績?yōu)?萬,后半年經(jīng)過不斷的改進和努力,取得了比較大的進步,__年后半年我們部門的總業(yè)績?yōu)?8萬元左右,平均每月的業(yè)績?yōu)?萬左右。后半年與前半年相比較,后半年的業(yè)績是前半年的1.5倍。進步還是比較大的。
(管理方面)我們__二部一直遵照公司的管理制度,結合部門的實際情況,加強內部管理,并獎罰分明。在部門內部形成一種相互學習相互協(xié)助的工作機制。在實際工作中,有成功的經(jīng)驗我們大家一起分享,有失敗的教訓我們會一起總結、討論,并找出根本原因和拿出補救措施。全面營造一個和諧、拼搏的工作氛圍??傊?,我們__二部人員不多,流動性也不大,留下的都是精英,新加入的都是后起之秀。所以在__年我們就取得一個開門紅,1月份的業(yè)績?yōu)?4245.00元。我相信在__年我們會取得更大的成績。
20__年年度計劃)__年我們__二部的業(yè)績是將近30萬元,__年我們計劃做到50萬的業(yè)績,每月業(yè)績保持在公司前3名。有壓力就有動力,為達到上述既定的50萬業(yè)績目標,我們部門將會采取以下幾點:
1、每個員工加強學習專業(yè)知識,
2、提高業(yè)務技能,如:談單和簽單的技巧。
3、強化內部管理,提高員工素質。我相信,在我們__二部成長的員工,每個都能獨立談單、簽單,獨當一面,成為創(chuàng)二地產的佼佼者。
20__年是有希望的一年,隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展和房地產業(yè)的壯大,我相信在新的一年里我們創(chuàng)二公司會有新的機遇、新的希望、新的發(fā)展。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康,財源滾滾。同時祝愿我們創(chuàng)二地產不斷發(fā)展壯大,分店越開越多,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。我的總結完畢。謝謝大家!
尊敬的領導:
您好!
今年的銷售任務從年初的__億銷售目標下達下來,就覺得確實是一個重擔壓了下來,為了去實現(xiàn)這一個目標,我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,我們把每一天都當成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺。
而這個時候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場的銷售氛圍,而自己確實在今年也沒有賺到錢,有的時候心里確實感覺到不平衡,拿不到錢,有時候確實想放棄這個工作崗位,說實在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應該賺好多錢,但事實我根本沒有,而幸運的是總、經(jīng)理真的也很理解我,對我關懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。20__年的主要工作內容述職如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對__市場的信息掌握,對競爭對手的產品細致分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
二、加強自我學習,提高自身素養(yǎng)
在20__年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業(yè)、非專業(yè)知識不停地學習,在這一年里我看完了本暢銷書,為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習,尤其是__老總和__經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。
經(jīng)過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的一年開始了,又是一個新的紀元,20__年的任務目標__億也已經(jīng)下達,又是一個挑戰(zhàn),一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
2、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
3、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務分解,并全力以赴去完成年度任務指標。
4、遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰?,在此提出與大家共勉,共同進步!
尊敬的領導:
你好!
房產店主對于一個房產店長來說起著領頭羊當然作用。對于一個經(jīng)濟效益好的房產零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
(1)加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
(2)對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
(3)樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦;
(4)加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
20__年,是一個充滿夢想和激情的一年,20__年春天,一個偶然的機會,我加入了__商貿城,有幸成為__的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認真的學習學習態(tài)度,有心做好每一件事。
今年的—月1日,我正式的成為__的一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,這半年我時間里,我學到了很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結。
對于商業(yè)地產,我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經(jīng)濟人,對整個房地產有一點初步的認識,到__之后對商業(yè)地產有了更進一步的了解,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶。
—月底,公司安排我們去了西安華南城學習,我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到12,12點,回來還要寫報告,回家就1點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的—月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應該穿夏裝了,由于不適應氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應,但我們還是堅持了下來,等到了華南城預售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學到很多東西,同時也能有很好的回報。
—月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調查,我們調查了新三匯市場的租金,商戶經(jīng)營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學習了很多的建材知識。
—月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場,萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅持就是勝利”,平時聽的多了就把它當成了口號,但仔細想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。
—月,公司給我們安排了很多的培訓,讓我們更加堅定了商業(yè)地產這條道路,也學到了很多銷售技巧,也認識到自己很多的不足,我還要多多學習有關商業(yè)地產的知識,武裝好自己。
在未來的工作中,明確目標才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。
1,提高自己各方面綜合能力,主要加強銷售技巧的提高;
2,平時多學習房地產綜合知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象;
3,積極主動的完成公司的各項任務;
4,在業(yè)務是哪個力爭第一;
5,加強團隊協(xié)作能力,共同進步;
6,優(yōu)秀的執(zhí)行;
7,不斷更新的銷售技巧。
尊敬的各位領導:
在繁忙的工作中又迎來了第二個里程,回顧第一個里程,作為一名房產經(jīng)紀人,深深感到房產市場蓬勃發(fā)展的熱氣,體會到每個經(jīng)紀人之間拼搏的精神。從進公司做經(jīng)紀人的那一天起,我告訴自己我要做房產中介的精英,作為一名普通的房產經(jīng)紀人,能在相同的硬件條件下,拿下銷售冠軍,是每一名經(jīng)紀人的夢想,挑戰(zhàn).機遇與壓力并存。為此我有了一些對行業(yè)的感悟,掌握了一些經(jīng)驗.方法和未來規(guī)劃,在此和大家簡單交流和分享,不對之處敬請指正。
一、技能體現(xiàn)專業(yè)。首先從個人形象做起,做到正式、得體、專業(yè),從而可以改變客戶對你的第一印象。參與公司各項拓展和培訓,聽到的不是自己的,會用了才是。為房源找到主人,為客戶找到家是我們的全部工作。掌握客戶需求,引導客戶修正需求,確??蛻糇稍儠r對答如流。
二、服務落腳滿意。從客戶進門的第一印象開始,處處讓客戶滿意,力爭做到超出客戶的預期。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。成交后的客戶要建好客戶檔案,做好服務,爭取客戶介紹客戶。
三、合作共贏。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,真誠合作、信用無價。合作好,業(yè)務才會更好。展望未來,機遇與挑戰(zhàn)并存。說到底,我在這個行業(yè)里僅僅工作了4個月,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個新兵蛋子,需要學習和提高的地方還有很多,我要把以前的成績當作是我新的起點,戒驕戒躁,繼續(xù)提高自己的能力和素質,爭取更大的成功。
四、目標追求。復制成功不是最快的成功之道,取長補短,為我所用,才能取得更大的成就。機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的中介成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
五、工作心得。再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去房子的經(jīng)紀人,關鍵看你有沒有恒心。一個店的人員管理,人員培訓,客戶維護,房源維護,都扮演著很重要的部分,所以說做業(yè)務員一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,要具有良好的應變能力、協(xié)調能力,要做到對工作熱心、細心,對客戶耐心、對成功有信心。
以上,是我的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導們的正確引導和幫助。展望未來我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏得更多的機會。俗話說“打鐵還需自身硬”強大自己,逐步完善工作能力。最后衷心祝愿公司越做越成功。