__鎮(zhèn)黨委、政府為簡化辦事程序,提高辦事效率,規(guī)范行政行為,建立起辦事廉潔高效的行政服務(wù)體系,全面優(yōu)化了鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)環(huán)境,進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)水平,切實(shí)方便了群眾辦事。
一、基本情況
20__年,太平鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心開始動(dòng)工興建,20__年正式掛牌成立,20__年列為全區(qū)政務(wù)服務(wù)公開政府信息公開示范點(diǎn)之一。位于鎮(zhèn)政府辦公樓綜合樓一樓,總面積為200平方米。
今年,在文壇村、葛陽村建立村級(jí)政務(wù)服務(wù)中心,以設(shè)施統(tǒng)一、科學(xué)規(guī)范、功能齊備的原則,按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè),組成由村委會(huì)干部、駐村干部、大學(xué)生村官的服務(wù)工作人員,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了“居民辦事不出社區(qū)、村民辦事不出村屯”。
二、工作開展情況
政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳現(xiàn)有入駐單位8家,主要是:社會(huì)保障服務(wù)中心、林業(yè)站、民政、黨團(tuán)、規(guī)劃站、計(jì)生所、國土資源所、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心,設(shè)立9個(gè)服務(wù)窗口,通過實(shí)施“五個(gè)一”,即一個(gè)集中、一項(xiàng)先鋒評(píng)比活動(dòng)、一個(gè)宗旨、一個(gè)黨支部、一站式辦結(jié),全面提升我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)水平;便民服務(wù)大廳設(shè)有電子觸摸屏和LED屏,可隨時(shí)查詢辦事指南,顯示相關(guān)辦事信息等;辦事大廳服務(wù)窗口負(fù)責(zé)辦理群眾的審批、核準(zhǔn)、辦證等事項(xiàng),并提供咨詢、投訴等服務(wù)。
目前辦事大廳已基本實(shí)現(xiàn)窗口受理,按時(shí)辦結(jié)的承諾。進(jìn)一步落實(shí)“牽頭負(fù)責(zé)制”和“首問責(zé)任制”。群眾進(jìn)大廳后,所詢問的第一人即為第一責(zé)任人,必須做到熱情接待,屬本職范圍內(nèi)的事情,即刻辦理,不屬本職范圍的事情,有責(zé)任進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)大廳內(nèi)部局域網(wǎng)發(fā)揮很大的作用,大廳窗口基本實(shí)現(xiàn)“一站式”的辦公模式。20__年,服務(wù)中心共接待群眾咨詢1623人次,受理事項(xiàng)1431件,服務(wù)辦結(jié)1406項(xiàng),印發(fā)材料4750份,切實(shí)方便了群眾辦事,實(shí)現(xiàn)了“得人心、穩(wěn)人心、暖人心、聚人心”的效果,得到了群眾的一致好評(píng)和普遍贊譽(yù)。
三、目前政務(wù)大廳運(yùn)行中存在的問題
雖然我們做了一些工作,但大廳在運(yùn)行過程中也出現(xiàn)了一些不容忽視的問題。
1.人員不到位。各單位整合至政務(wù)服務(wù)中心之后,由各個(gè)單位派出一名干部作為服務(wù)中心的工作人員,這一方面雖有利于本部門、單位業(yè)務(wù)的辦理,但基層干部都有掛村掛點(diǎn)的任務(wù),每位干部都是“萬金油”,計(jì)生、安全、穩(wěn)定三項(xiàng)一票否決的工作占據(jù)了干部的大量的工作時(shí)間,這就造成了干部在兼顧本單位業(yè)務(wù)工作與政務(wù)服務(wù)中心工作中顧此失彼,影響了政務(wù)服務(wù)中心工作的正常開展。
2.經(jīng)費(fèi)無保障。基層的政務(wù)服務(wù)中心的運(yùn)轉(zhuǎn)主要依靠于當(dāng)?shù)氐逆?zhèn)黨委、政府的經(jīng)費(fèi)支持,政務(wù)服務(wù)中心每天都要受理各種業(yè)務(wù)的辦理,各種辦公耗材的運(yùn)轉(zhuǎn)大至各種電腦、桌椅等辦公耗材的補(bǔ)充和維護(hù),小至政務(wù)中心掃把的添置,這些都需要足夠的經(jīng)費(fèi)才能予以保障。但自鎮(zhèn)財(cái)縣管之后,要從非常有限的工作經(jīng)費(fèi)中列出一部分維持政務(wù)服務(wù)中心的運(yùn)轉(zhuǎn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)的辦公經(jīng)費(fèi)更是捉襟見肘,難以支持中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.管理不規(guī)范。目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政務(wù)服務(wù)中心大都由當(dāng)?shù)氐狞h委、政府直管,它既不屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)直屬的事業(yè)單位,更不是派出機(jī)構(gòu)。這就容易造成管理上的混亂。很多時(shí)候,政務(wù)服務(wù)中心只是應(yīng)付檢查,是文件的收發(fā)站。各級(jí)都沒有相對(duì)規(guī)范的制度,監(jiān)督機(jī)制也不完善,更多時(shí)候政務(wù)服務(wù)中心工作開展是無章可循,無據(jù)可依。
4.事權(quán)下放不到位。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn),其單獨(dú)完成的審批項(xiàng)目少,服務(wù)項(xiàng)目多,大多是由縣里最終決定,集中審批效果不太明顯。由于審批權(quán)力有限,有些僅起到一個(gè)窗口咨詢服務(wù)作用,鎮(zhèn)“窗口”在縣局域網(wǎng)未通情況下,目前難以與縣聯(lián)審、聯(lián)辦,真正能夠在大廳辦結(jié)的事項(xiàng)相對(duì)很少。
大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè),是我國城市經(jīng)濟(jì)和社區(qū)發(fā)展到一定階段的必然要求,是面向新世紀(jì)我國城市現(xiàn)代化建設(shè)的重要途徑。黨在新形勢(shì)下對(duì)社區(qū)建設(shè)提出了明確和具體的要求,為社區(qū)建設(shè)指明了方向,社區(qū)建設(shè)成為“全面建設(shè)小康社會(huì)”戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成部分。因此,為實(shí)現(xiàn)我社區(qū)建設(shè)的跨越式發(fā)展,通過深入細(xì)致的調(diào)查摸底,結(jié)合社區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀,在科學(xué)論證的基礎(chǔ)上,特制定我社區(qū)三年建設(shè)發(fā)展規(guī)劃:
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府有關(guān)建設(shè)發(fā)展的精神,從我社區(qū)基本情況出發(fā),加強(qiáng)基層管理,強(qiáng)化社區(qū)功能,鞏固黨在社區(qū)組織中的組織基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ),擴(kuò)大基層民主,維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定,大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)事業(yè),加快社區(qū)各項(xiàng)建設(shè)的發(fā)展,全面促進(jìn)我社區(qū)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)及任務(wù)
以“以社區(qū)建設(shè)為平臺(tái),強(qiáng)化社區(qū)功能,豐富社區(qū)職能,整合和帶動(dòng)各項(xiàng)工作全面進(jìn)步”為發(fā)展模式,分三步走逐步實(shí)現(xiàn)“建設(shè)組織健全、服務(wù)配套、管理一流、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、人文和諧的新型現(xiàn)代化文明‘小康社區(qū)’的戰(zhàn)略目標(biāo)”。
第一步,20__年,健全社區(qū)各類組織,改革社區(qū)管理機(jī)制,細(xì)化社區(qū)居委會(huì)職責(zé)、任務(wù)、目標(biāo),解決社區(qū)居委會(huì)硬件建設(shè),確定發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展模式,理順關(guān)系、整合資源,為下一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。
第二步,20__年,以社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)為突破口,充分發(fā)揮社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,調(diào)動(dòng)社會(huì)各屆積極參與社區(qū)建設(shè),全面推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)跨越式發(fā)展。
第三步,20__年,實(shí)現(xiàn)示范社區(qū)建設(shè)。以打造精品社區(qū)為重點(diǎn),帶動(dòng)社區(qū)整體發(fā)展,建設(shè)新型的現(xiàn)代化的文明的社區(qū)。具體工作及任務(wù)是:
(一)社區(qū)組織建設(shè)
1、組織建設(shè)。
一是黨組織建設(shè),20__年,在現(xiàn)有黨支部的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)黨建工作,形成工作網(wǎng)絡(luò),黨建制度要健全,開展活動(dòng)要有記錄,黨組織要能注意掌握社區(qū)建設(shè)中的方向性、政策性等問題,管理和教育黨員在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮模范作用;能夠?qū)α鲃?dòng)、離退休、下崗職工黨員以及其它非在職黨員進(jìn)行管理教育。到20__年,基層黨組織要形成一支具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的,在社區(qū)各項(xiàng)工作中能夠發(fā)揮核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
二是自制組織建設(shè)。20__年上半年,研究細(xì)化社區(qū)居委會(huì)各項(xiàng)工作職責(zé),增強(qiáng)管理、教育、服務(wù)功能,同時(shí)建立健全社區(qū)居委會(huì)各項(xiàng)工作規(guī)章制度。20__年,切實(shí)推進(jìn)民主自治建設(shè),發(fā)揮社區(qū)組織決策層即社區(qū)成員代表大會(huì)的作用。完善社區(qū)組織執(zhí)行層,即社區(qū)居委會(huì)。通過社區(qū)組織體系的建立,增強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和對(duì)社區(qū)建設(shè)的參與意識(shí),逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民的自我管理、自我教育、自我服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)黨務(wù)政務(wù)居務(wù)三聯(lián)動(dòng)。
2、社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)。20__年,對(duì)現(xiàn)有在職的社區(qū)委干部進(jìn)行社區(qū)專業(yè)工作培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及到社區(qū)工作的方方面面,以提高現(xiàn)職委干部的專業(yè)化水平,適應(yīng)當(dāng)前工作發(fā)展的需要。換屆選舉時(shí),社區(qū)委干部要通過民主選舉,要形成一支高素質(zhì)的社區(qū)工作者隊(duì)伍。另外要積極發(fā)展社區(qū)志愿者隊(duì)伍,動(dòng)員、激發(fā)廣大社區(qū)居民參與社區(qū)設(shè)的熱情,共同為建立示范級(jí)社區(qū)服務(wù)。
(二)社區(qū)服務(wù)建設(shè)
1、以服務(wù)老年人為重點(diǎn)推進(jìn)社區(qū)服務(wù)。進(jìn)一步開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,重點(diǎn)構(gòu)建社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系,使社區(qū)居家老人能夠獲得就近、便捷、專業(yè)化的護(hù)理照料,逐步形成一個(gè)多層次、多形式、覆蓋面廣的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2、以扶助弱勢(shì)群體為重點(diǎn),推進(jìn)社會(huì)保障工作。全面落實(shí)各項(xiàng)社會(huì)救助政策,認(rèn)真落實(shí)最低生活保障。以睦鄰活動(dòng)為載體,使弱勢(shì)群體得到更廣泛的社會(huì)關(guān)懷。
3、以安置未就業(yè)、失業(yè)人員為重點(diǎn),推進(jìn)再就業(yè)工作。依托社區(qū)全方位、多渠道廣開門路,群策群力,挖掘、創(chuàng)造有發(fā)展前景、且適合未就業(yè)、就業(yè)難人員的就業(yè)項(xiàng)目。
(三)社區(qū)治安建設(shè)
從20__年開始社區(qū)治安巡防隊(duì)要開展晝夜治安巡邏。社區(qū)治安巡防隊(duì)由社區(qū)志愿者組成,由公安民警負(fù)責(zé)指導(dǎo),社區(qū)負(fù)責(zé)監(jiān)督,到20__年健全治保、調(diào)解、普法、幫教,群眾性治安防范隊(duì)伍,完善群防群治網(wǎng)絡(luò),無重大火災(zāi)和重大安全事故,增強(qiáng)外來人口登記管理,增強(qiáng)普法教育宣傳,重視民事糾紛調(diào)解等工作。
(四)社區(qū)文化建設(shè)
加強(qiáng)社區(qū)文化設(shè)施建設(shè),調(diào)整完善社區(qū)文化中心的項(xiàng)目設(shè)置、場地利用,加強(qiáng)規(guī)劃管理。從20__年開始,對(duì)社區(qū)文化資源進(jìn)行調(diào)查摸底,社區(qū)根據(jù)摸底情況初步組建一批社區(qū)文體隊(duì)伍。組織社區(qū)居民開展內(nèi)容豐富的社區(qū)文體活動(dòng),開展科普教育、市民道德教育等。到20__年,總結(jié)社區(qū)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),文體建設(shè)全面鋪開。社區(qū)文體活動(dòng)內(nèi)容要更加豐富多彩,更加貼近百姓生活,有益于居民身心健康。社區(qū)居民的精神面貌要有明顯改觀,形成市民道德教育、科普教育、家庭、青少年教育等社區(qū)教育活動(dòng)要經(jīng)常性開展。
(五)加強(qiáng)社區(qū)法制建設(shè)
進(jìn)一步利用市民學(xué)校等法制宣傳陣地開展法律、道德、治安防范、見義勇為等宣傳教育;發(fā)展培育社區(qū)法律志愿者隊(duì)伍,法律服務(wù)向弱勢(shì)群體和家庭擴(kuò)展;認(rèn)真推進(jìn)普法教育,強(qiáng)化對(duì)居民的法律服務(wù),維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。
(六)社區(qū)環(huán)境建設(shè)
1、以建設(shè)綠色生態(tài)社區(qū)為主線,以實(shí)現(xiàn)“天藍(lán)、地綠、路暢、居美”為目標(biāo),逐步形成長效管理機(jī)制,使社區(qū)總體水平再上一個(gè)新臺(tái)階。結(jié)合城市改造,推進(jìn)綠化、美化工程,逐步提高綠化水平,提高綠化履蓋率和人均占有綠地面積。提高居住環(huán)境質(zhì)量。積極與有關(guān)職能部門協(xié)調(diào),進(jìn)一步清除淤泥,力爭消除黑臭現(xiàn)象。
2、進(jìn)一步提高小區(qū)管理水平。繼續(xù)深化物業(yè)單位、居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)民警共同參與管理的“四位一體”管理模式,在保持管理效率的同時(shí),降低管理成本,逐步形成政府、社會(huì)、市場機(jī)制的有機(jī)結(jié)合。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。推動(dòng)平安建設(shè)深入開展
社區(qū)強(qiáng)化平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo),為把平安建設(shè)工作落實(shí)。根據(jù)“五位一體”職責(zé)要求,把平安建設(shè)工作列入重要議程,明確責(zé)任,把各項(xiàng)工作落實(shí)了人員具體抓。堅(jiān)持每周召開一次全體全體工作人員大會(huì),總結(jié)前期工作,分析當(dāng)前形勢(shì),研究部署下一步工作。五位一體”領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,掌握轄區(qū)內(nèi)的治安動(dòng)態(tài),對(duì)治安熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)妥善處理,把問題和矛盾處理在萌芽狀態(tài),堅(jiān)決不留隱患。
二、認(rèn)真搞好平安建設(shè)宣傳。
利用科普講座、黑板報(bào)、橫幅、宣傳材料等方法,社區(qū)把市民學(xué)校和社區(qū)活動(dòng)中心作為安全教育的宣傳陣地。扎實(shí)有效的開展法制宣傳教育活動(dòng),經(jīng)常性組織居民小組長和居民代表開展各類安全知識(shí)講座培訓(xùn)。全年舉辦講座11次,參加培新的居民420人次。利用宣傳欄以圖片文字的形式向居民宣傳崇尚科學(xué),反對(duì)邪教反對(duì)--功,遠(yuǎn)離毒品等內(nèi)容,結(jié)合典型案例在廣大居民群眾中開展警示教育。經(jīng)常性的開展“五五普法”教育活動(dòng),以社區(qū)居民、青少年學(xué)生為對(duì)象邀請(qǐng)退休老干部、老教師,結(jié)合各種宣傳日,宣傳法律知識(shí),交通法、綠色環(huán)保、節(jié)能減排、安全生產(chǎn)等知識(shí),使居民、青少年學(xué)生的法律意識(shí)得到提高,責(zé)任感得到增強(qiáng),形成了良好的輿論氛圍。
三、做好建國周年大慶期間的社會(huì)穩(wěn)定工作
社區(qū)嚴(yán)格按照上級(jí)政府和街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議要求,今年是新中國建立周年。專門召開二次專題會(huì)議。分析排查轄區(qū)內(nèi)的勞教、刑滿釋放人員、矯正對(duì)象的思想情況及動(dòng)態(tài),做到內(nèi)緊外松。配合鎮(zhèn)綜治辦、廣電站統(tǒng)一拆除地面衛(wèi)星接收安裝戶45戶,關(guān)閉銷售接受器4戶。
四、化解矛盾糾紛。
進(jìn)一步加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),按照“及時(shí)排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”工作原則。建立切實(shí)有效工作機(jī)制,認(rèn)真做好群眾來訪工作,及時(shí)解決問題,使不穩(wěn)定因素得到及時(shí)化解。年社區(qū)共受理各類糾紛9起,調(diào)解成功8起,涉及家庭問題、鄰里糾紛、違章搭建等。社區(qū)高度重視,認(rèn)真對(duì)待。做了大量調(diào)解工作,使不和諧因素化解在萌芽狀態(tài),避免更嚴(yán)重后果的產(chǎn)生。
五、完善工作機(jī)制。
結(jié)合社區(qū)保安聯(lián)防隊(duì)和治安志愿者巡邏隊(duì)的實(shí)際情況,根據(jù)平安建設(shè)工作的要求。采取分區(qū)聯(lián)防、定點(diǎn)盤查、流動(dòng)巡邏、重點(diǎn)防范等措施全面開展了基層群防群治工作,社區(qū)定期對(duì)基層值班巡邏情況進(jìn)行檢查。同時(shí)加強(qiáng)外來流動(dòng)人員的管理工作,通過社區(qū)民警和聯(lián)防隊(duì)員與轄區(qū)的私房出租戶簽訂安全承諾書,配合執(zhí)法部門設(shè)卡檢查。對(duì)一些重點(diǎn)地段的外來人員居住地積極地進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理確保本地居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
但離上級(jí)的要求還有一定差距,年社區(qū)的平安建設(shè)工作雖然取得了一定成績。離廣大人民群眾對(duì)治安環(huán)境的要求還有一定差距。決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績,找準(zhǔn)不足,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,使壇丘的治安環(huán)境和平安狀況再上一個(gè)新臺(tái)階。
為加快城市社區(qū)建設(shè)步伐,創(chuàng)新社會(huì)管理服務(wù)方式,進(jìn)一步推進(jìn)我鎮(zhèn)城市化建設(shè)進(jìn)程,為居民提供方便快捷的服務(wù),結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究,擬對(duì)我鎮(zhèn)新成立的等五個(gè)社區(qū)進(jìn)行整合,現(xiàn)將有關(guān)工作報(bào)告如下:
一、整合對(duì)象
擬整合社區(qū)。
二、整合意見
堅(jiān)持“適度、合理、規(guī)范”的原則,按照“有利于服務(wù)管理、有利于整合資源、有利于社區(qū)居民自治”的整合思路,以主要道路為界限,以地域?qū)傩詾樘卣鳎跃用裾J(rèn)同感為紐帶,綜合考慮適度人口規(guī)模,地域板塊,小區(qū)管理等因素,將五個(gè)新成立的社區(qū)整合為三個(gè)社區(qū)。即:
1、撤銷社區(qū)和社區(qū),合并成立陽光社區(qū)居委會(huì)(暫定名)。管轄范圍:。區(qū)域內(nèi)有陽光新城、工程學(xué)院,社區(qū)人口7000余人,辦公地點(diǎn)設(shè)在原社區(qū)居委會(huì)。
2、撤銷新聯(lián)社區(qū)、社區(qū)、社區(qū),整合成立兩個(gè)社區(qū)居委會(huì),即新都社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)居委會(huì)(暫定名)。新都社區(qū)管轄范圍:。
三、工作步驟
(一)準(zhǔn)備階段
1、制定方案。根據(jù)擬整合社區(qū)實(shí)際情況,召開各種形式的座談會(huì),廣泛征求各方意見,重點(diǎn)對(duì)社區(qū)優(yōu)化整合、資產(chǎn)管理等問題進(jìn)行調(diào)研,制定符合鎮(zhèn)情實(shí)際的整合實(shí)施方案。
2、宣傳發(fā)動(dòng)。認(rèn)真做好社區(qū)整合的宣傳動(dòng)員,讓居民充分了解社區(qū)居委會(huì)整合的重要意義,提高社區(qū)居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性和主動(dòng)性。
(二)整合階段
1、征求意見。各社區(qū)召開居民代表會(huì)議,討論通過社區(qū)調(diào)整方案。
2、批準(zhǔn)成立。在充分論證與征求意見的基礎(chǔ)上,提出社區(qū)整合方案提交縣政府常務(wù)會(huì)議審議,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施社區(qū)整合工作。
3、資產(chǎn)處置。在社區(qū)整合前,各社區(qū)成立社區(qū)集體資產(chǎn)管理委員會(huì),負(fù)責(zé)集體經(jīng)濟(jì)組織成員的確認(rèn),實(shí)施資產(chǎn)評(píng)估、產(chǎn)權(quán)界定、保值增值,開展民主管理等工作。
4、人員配置。對(duì)各社區(qū)工作人員進(jìn)行考核,統(tǒng)籌社區(qū)工作人員的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷、居住地、工作能力等因素,按照“大穩(wěn)定、小調(diào)整”的原則,在考核基礎(chǔ)上對(duì)現(xiàn)有社區(qū)工作人員進(jìn)行調(diào)整,確保新社區(qū)配齊班子、人員到位、結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
5、工作交接。社區(qū)撤并整合后,新、老社區(qū)進(jìn)行檔案資料和工作移交,并按《居委會(huì)組織法》的規(guī)定進(jìn)行工作運(yùn)轉(zhuǎn)。
__社區(qū)居委會(huì)在街道黨工委、辦事處的正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在街道業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,我們本著“民思我想、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng),群眾利益無小事”的原則,根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況不斷探索社區(qū)服務(wù)工作新方法,新路子,以求真務(wù)實(shí)之精神,努力為社區(qū)居民服好務(wù)。社區(qū)建立健全了服務(wù)組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度,溫馨提示和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,不斷推進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作健康發(fā)展?,F(xiàn)將全年主要服務(wù)工作匯報(bào)如下:
一、促進(jìn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)。按照上級(jí)的布置和要求,今年,我們把社區(qū)服務(wù)工作列入了社區(qū)建設(shè)的重要議程,認(rèn)真做好創(chuàng)“充分就業(yè)社區(qū)”工作。再就業(yè)是一項(xiàng)民心工程,它關(guān)系到千家萬戶的家庭和睦幸福和人民安居樂業(yè),是涉及涉及到社區(qū)祥和與穩(wěn)定的頭等大事,因此,我們與轄區(qū)社會(huì)單位和友鄰社區(qū)收集了各方面就業(yè)信息,得到他們的大力支持,積極幫助下崗失業(yè)人員實(shí)行再就業(yè)。經(jīng)過雙向選擇和協(xié)調(diào),成功安排下崗失業(yè)人員再就業(yè),使他們重新走上了就業(yè)崗位。到年底,社區(qū)已實(shí)現(xiàn)無零就業(yè)家庭。
二、積極開辟社區(qū)愛心屋。為轄區(qū)困難居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步搞好社區(qū)服務(wù)工作,讓居民真實(shí)地感受到社區(qū)大家庭的溫暖。最近,我又購置了一批家用工具和日用品,方便轄區(qū)困難居民領(lǐng)取和借用。在實(shí)際工作中我采取與居民群眾在思想上,情誼上進(jìn)行溝通,以開展群眾性自娛自樂和各種競賽活動(dòng)來增強(qiáng)居民與社區(qū)的聯(lián)系,不屈服于環(huán)境、條件和閑話,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極探索適合自己的發(fā)展道路,贏得了轄區(qū)居民的擁護(hù),也得到了上級(jí)的肯定。
三、拓展社區(qū)服務(wù)渠道,興辦服務(wù)項(xiàng)目。居委會(huì)積極想辦法,多渠道開辟社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目。目前,根據(jù)社區(qū)調(diào)查掌握的情況,我們?cè)谠猩鐓^(qū)服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,又開辟了流動(dòng)人口家政服務(wù)和成立社區(qū)駕協(xié)的服務(wù),特別是家政服務(wù)這項(xiàng)工作自開展以來不到一個(gè)月,就陸續(xù)有社區(qū)居民和單位與我們聯(lián)系,請(qǐng)我們的服務(wù)隊(duì)上門為其服務(wù)。
四、我們對(duì)轄區(qū)的孤老、殘疾和特困居民實(shí)行不定期的一幫一和二幫一服務(wù)。在幫扶中隨時(shí)了解和關(guān)心他們的生活起居狀況。特別是在今年黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我們還組織了部分黨員和群眾志愿者捐款760元,分別對(duì)轄區(qū)的8戶特困居民進(jìn)行了慰問,讓他們真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
通過以上努力,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但也有很多不足之處,特別是轄區(qū)的困難群體比較多,但又不夠享受低保的條件,針對(duì)以上存在的實(shí)際問題,我們將加大對(duì)居民的幫扶力度,同時(shí)在今后的工作中,并結(jié)合黨員“解放思想,擴(kuò)大開放”教育,繼續(xù)用愛心、細(xì)心、耐心去幫助更多的困難群體,使他們過上較幸福的生活,為全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)、共創(chuàng)文明社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。