一直以來(lái),在學(xué)院和系部的大力支持下,我們堅(jiān)持自我服務(wù)、自我管理、自我教育的工作方針,積極開展了各項(xiàng)有針對(duì)性的社團(tuán)活動(dòng)。經(jīng)過幾年的磨練與成長(zhǎng),我們的各項(xiàng)組織工作逐漸成形,發(fā)展方向逐漸清晰。20__―20__年度,在第六屆干事的和各成員的共同努力下,完成了招新?lián)Q屆,各項(xiàng)電工技能培訓(xùn)以及社團(tuán)文化娛樂活動(dòng)等,不僅豐富了同學(xué)們的課余生活,同時(shí)也讓加入電科協(xié)會(huì)的同學(xué)們認(rèn)識(shí)和學(xué)到了更多關(guān)于電力方面的知識(shí),提高了實(shí)踐動(dòng)手能力,相信他們都有所收獲。
20__年10月,協(xié)會(huì)完成第六屆招新工作,招新人數(shù)65人;20__年10月,協(xié)會(huì)第七屆招新人數(shù)97人,比上屆有所增長(zhǎng),在往后的交流和培訓(xùn)中,協(xié)會(huì)干事積極參與培訓(xùn),各成員們也用實(shí)際行動(dòng)證明了他們的激情和求知的心。每次培訓(xùn)出勤率基本上在百分之七十以上,培訓(xùn)過程當(dāng)中,協(xié)會(huì)成員們認(rèn)真聽取學(xué)長(zhǎng)們的講解,積極動(dòng)手操作,相互交流。為了增加會(huì)員們的特普知識(shí)和提高他們的創(chuàng)造意識(shí),我們還進(jìn)行了幾次科普知識(shí)講座,利用廢棄舊電線制作電線工藝品,都取得不錯(cuò)的成效。在第九屆社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)上,全體成員積極參與其中,并在“社團(tuán)杯”拔河比賽當(dāng)中取得第一名的好成績(jī)。在第五屆科技周到來(lái)之前,全體成員進(jìn)行了電力拖動(dòng)競(jìng)賽的培訓(xùn),在面向整個(gè)電力系的科技周系列競(jìng)賽中,本協(xié)會(huì)會(huì)員在比賽中表現(xiàn)優(yōu)異,其他沒有參加比賽的成員則維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的秩序,協(xié)助比賽的開展,使之圓滿結(jié)束。同時(shí),為了增進(jìn)協(xié)會(huì)內(nèi)部和其他兄弟社團(tuán)的交流,協(xié)會(huì)組織了一次戶外素質(zhì)拓展活動(dòng),在圣誕前夕與徐虎、花火、記者團(tuán)聯(lián)合舉辦了游園活動(dòng),豐富校園生活,激發(fā)同學(xué)們的熱情。
雖然我們?cè)诒灸甓热〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),但同時(shí)也存在這許多不足的地方,比如今年招新當(dāng)中,男女比例嚴(yán)重失衡,在多達(dá)97名的成員中,女生卻不到10人,這也許是我們前期準(zhǔn)備不充分,沒有很好的宣傳到位,從而導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果。也有在平時(shí)的培訓(xùn)當(dāng)中,有些內(nèi)容過于單調(diào)乏味,不能很好地帶動(dòng)大家的學(xué)習(xí)氣氛等??傊?,這些都值得我們?nèi)シ此既タ紤],在以后的培訓(xùn)活動(dòng)中,注意細(xì)節(jié),善于發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理問題,不斷提高自我能力,更要用心帶好協(xié)會(huì)新成員。
我們將認(rèn)真聽取各方的意見和建議,為了電科更美好的前程!
以前每每看到企業(yè)門口高高懸掛的條幅“高高興興上班來(lái),平平安安回家去”,總感覺條幅上的每一個(gè)字都閃爍著期待和祝福,每一個(gè)字仿佛跳動(dòng)著喜悅和幸福。近日,當(dāng)一封“電力職工家庭安全互保責(zé)任書”捧在手心時(shí),當(dāng)這句話醒目地出現(xiàn)在我的眼前時(shí),作為一名電力職工家屬,我更多感到的是責(zé)任和義務(wù)。
安全工作不僅限于電力行業(yè),它的重要性已引起各行各業(yè)的高度重視。交通安全,校園安全、食品衛(wèi)生安全,安全無(wú)小事,事事大于天,安全“小事”是萬(wàn)家大事,安全第一的意識(shí)已深入人心。電力行業(yè)是一個(gè)特殊的高危行業(yè),作為本行業(yè)的職工家屬,你們的安全與否正是我們時(shí)時(shí)處處的牽掛。一起事故對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是不幸,是災(zāi)難,對(duì)一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)是毀滅,是絕望。人的生命只有一次,而作為一個(gè)家庭成員,生命已不再屬于自己,他已承載了太多的責(zé)任和義務(wù)。作為一名電力家屬,我可以負(fù)責(zé)任地說(shuō),對(duì)于違反安全條例的責(zé)任人,企業(yè)再嚴(yán)重的處罰我都沒有意見,可以說(shuō)多重的處理都不為過。因?yàn)檫`規(guī)作業(yè)就是無(wú)視生命,違章工作就是無(wú)視企業(yè),無(wú)視家庭,疏忽大意釀事故就是責(zé)任感的缺失。黃金有價(jià),生命無(wú)價(jià),所以安全管理無(wú)始終,安全防范無(wú)極限。
我們作為普通的電力職工家屬,為了自己最親近的人的企業(yè)發(fā)展,為了自己家庭的幸福,理應(yīng)響應(yīng)“安全責(zé)任書”提出的“五個(gè)提醒、四個(gè)督促、三個(gè)保證、兩個(gè)互助、一個(gè)目標(biāo)”的倡議。因?yàn)榕c電力職工牽手,就意味著與責(zé)任、與奉獻(xiàn)、與奮斗結(jié)下了不解之緣。
我們的親人在外打拼,不分時(shí)間,不分節(jié)假日,大而言之是為了千家萬(wàn)戶的光明和溫暖,小而言之是為了我們小家的安寧和幸福,所以我們沒有理由不為他們搭建一個(gè)和諧安逸的港灣,一個(gè)遮風(fēng)擋雨的避所;沒有理由不提醒他們安全警鐘長(zhǎng)鳴,叮囑他們寧可千日不松無(wú)事,不可一日不防釀禍;沒有理由不做好堅(jiān)強(qiáng)后盾,讓他們輕裝上陣,專心工作,用責(zé)任心撐起崗位責(zé)任制的天。我們相信,有了家的溫暖,電力職工工作起來(lái)就更加順心,有了家的牽掛,他們工作起來(lái)就多了一份責(zé)任,有了家的支持,他們工作起來(lái)就更加謹(jǐn)慎仔細(xì),企業(yè)興亡職工有責(zé),職工安全家屬有責(zé),讓我們共同撐起安全生產(chǎn)的一片藍(lán)天,共同創(chuàng)造幸福美好的未來(lái)!
最后,祝故城縣電力局蒸蒸日上,各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大電力職工工作兢兢業(yè)業(yè),生產(chǎn)平平安安,家庭圓圓滿滿!
謝謝大家!
在各位同事的鼎力支持幫助下,我班以制度創(chuàng)新為突破口,轉(zhuǎn)變管理模式。管理方式完成了從“以人管人”到“用制度約束人”的轉(zhuǎn)變,為了更好的規(guī)范管理,服務(wù)經(jīng)營(yíng)。營(yíng)業(yè)廳積極探索各公司營(yíng)業(yè)廳的管理模式,認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)理念,建立健全營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)規(guī)章制度,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
工作情況
1、上半年我們收集了9000多戶用戶的基礎(chǔ)資料,利用休息時(shí)間加班加點(diǎn)進(jìn)行核對(duì),6月份正式啟動(dòng)營(yíng)銷系統(tǒng),在這期間多次組織班組成員學(xué)習(xí)營(yíng)銷系統(tǒng)操作。由于對(duì)營(yíng)銷系統(tǒng)不夠了解、掌握不熟練,在工作中給我們帶來(lái)了許多問題
(1)系統(tǒng)不成熟,6月―7月的應(yīng)實(shí)收?qǐng)?bào)表無(wú)法核對(duì);
(2)有時(shí)系統(tǒng)難以進(jìn)入,帶來(lái)許多不便,讓顧客無(wú)法及時(shí)交費(fèi)。
(3)8月份在老師的指導(dǎo)下系統(tǒng)不斷的在改進(jìn),加強(qiáng)完善。
2、努力學(xué)習(xí),不斷提高。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己。
3、遵章守紀(jì),認(rèn)真工作。一年來(lái),在工作中做到不怕苦,不怕累,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、同事團(tuán)結(jié),共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;
5,由于部分工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致。通過班組的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
存在的主要問題
1、居民用戶當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納,這部分用戶欠費(fèi)戶數(shù)多,電費(fèi)回收慢。
2、電費(fèi)回收率雖然有了很大的.提高,但仍然存在催費(fèi)人員責(zé)任心不強(qiáng)、催費(fèi)不到位、連續(xù)欠費(fèi)數(shù)月不采取停電措施的情況。
3、班組管理工作還存在一定的不足。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分組員遇到素質(zhì)差叼蠻,無(wú)理的用戶不能從容面對(duì)。
5、我們的培訓(xùn)結(jié)果與我們預(yù)期的目的相比,差距還很大,組員的理論知識(shí)和實(shí)際操作還有待于提高。
下年度工作重點(diǎn)
1、針對(duì)今年電費(fèi)回收中出現(xiàn)的問題,并采取有效措施,不斷提高電費(fèi)回收率;
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),按時(shí)接受考試考核。
除了以上的主要內(nèi)容以外,在日常工作中,我們還不斷加強(qiáng)班組成員的素質(zhì)教育,培養(yǎng)班組成員在工作中的各項(xiàng)能力,以適應(yīng)現(xiàn)階段電力企業(yè)關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干工作。
大家好,新年伊始、萬(wàn)象更新,今天這次會(huì)議必將對(duì)新的一年我縣電力行業(yè)安全生產(chǎn)工作開好局,起好步,起到積極的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。
電力是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的命脈,是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要基礎(chǔ)性支柱產(chǎn)業(yè)。電力安全,維系著國(guó)家的能源安全,是社會(huì)公共安全的重要組成部分,更是電力企業(yè)賴以生存和發(fā)展的保證。米脂縣電力局自成立以來(lái),始終把電力的安全生產(chǎn)放在更加突出的位置,在強(qiáng)化電力安全監(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任方面做了大量富有成效的工作,電力安全生產(chǎn)工作不斷取得新進(jìn)展,新突破。使得電力行業(yè)不僅成為先進(jìn)生產(chǎn)力的代表,更成為安全生產(chǎn)工作的排頭兵。下面,我講三點(diǎn)建議,僅供大家參考:
一是要把安全生產(chǎn)納入電力行業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃中。將安全工作擺在更加突出的位置,做到有指標(biāo)、有項(xiàng)目、有資金、有措施、有支撐體系,使安全保障與企業(yè)發(fā)展同步規(guī)劃,協(xié)調(diào)發(fā)展。
二是要保證安全投入,提升安全保障能力。電力行業(yè)要充分運(yùn)用現(xiàn)代科技成果及手段,采用新設(shè)備、新工藝,保證企業(yè)的安全生產(chǎn)技術(shù)裝備全面達(dá)到國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。以有效的安全投入,不斷提高本質(zhì)安全化水平,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)治久安。
三是要把隱患排查治理作為企業(yè)安全生產(chǎn)的日常性、基礎(chǔ)性工作常抓不懈。要著力解決影響企業(yè)安全發(fā)展和生產(chǎn)安全的薄弱環(huán)節(jié)和瓶頸問題,有效地預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故。
四是要強(qiáng)化安全基礎(chǔ)培訓(xùn),加大安全生產(chǎn)宣傳力度。要大力倡導(dǎo)安全文化,提高全員安全防范意識(shí),加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳力度,營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。從樹立“以人為本”的安全理念出發(fā),利用廣播、電視等新聞媒體,宣傳安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和電力知識(shí),達(dá)到啟發(fā)人、教育人、提高人、約束人和激勵(lì)人的目的,進(jìn)而提高全員安全生產(chǎn)防范意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī),確保電力設(shè)備、電力職工和人民群眾的安全,還要準(zhǔn)確地把握電力安全生產(chǎn)管理工作中的輕重緩急。安全生產(chǎn)管理者也應(yīng)把“安全重于泰山”時(shí)時(shí)刻刻放在心上,樹立“居安思?!钡膽n患意識(shí),把安全提到講政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
希望大家以本次會(huì)議為契機(jī),全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為著眼點(diǎn),使電力行業(yè)的安全生產(chǎn)工作再創(chuàng)佳績(jī),再鑄輝煌。作為安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管部門,我們將全力支持、配合電力局,做好電力行業(yè)安全監(jiān)管工作,共同為實(shí)現(xiàn)電力安全生產(chǎn)的長(zhǎng)治久安而努力。
在本次大檢查中,我班嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,不管是從深度政治家是廣度比以前都有很大的進(jìn)步來(lái)進(jìn)行自查,作為以安全為生命的企業(yè)班組,我們?cè)谒枷肷嫌钟辛烁M(jìn)一步的飛躍,從而真正體會(huì)到了安全是我們班組工作的支柱,安全自檢能為我們的工作鋪墊一條更好的道路。
一.結(jié)合班組人員情況,成立檢查小組
班組成立了以班長(zhǎng)為首,安全員、班組成員的自查小組,結(jié)合秋冬季的季節(jié)特點(diǎn)和班組的實(shí)際工作情況制訂班組秋冬季安全大檢查內(nèi)容,全員參與,責(zé)任到人。
為統(tǒng)一職工思想,把“安評(píng)”工作同日常工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái),不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ),積極發(fā)動(dòng)每一名成員,利用早會(huì)時(shí)間宣傳、貫徹秋冬季檢查的重要意義和目的和以及注意事項(xiàng),工作人員的職責(zé)和要求等,為此次秋冬季安全大檢查打下良好的基礎(chǔ)。
二.結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真自查
班組在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,組織全體班員補(bǔ)充完善了班組安全管理的制度、措施,按照項(xiàng)目自查表,對(duì)照檢查和評(píng)價(jià),以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等有關(guān)規(guī)程為依據(jù),結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)分析,找出工作中存在的隱患和薄弱環(huán)節(jié),對(duì)存在的的問題逐項(xiàng)逐條作好記錄,真實(shí)暴露了實(shí)際存在的問題,并堅(jiān)持邊檢查邊整改的做法。
三.整改情況:
結(jié)合秋冬季安全大檢查的要求,班組結(jié)合日常工作,邊查評(píng),邊整改,完成工作如下:
1.認(rèn)真分析發(fā)現(xiàn)的問題,明確了責(zé)任人員,制定了相應(yīng)的整改措施和計(jì)劃。
2.加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)安全職責(zé)的學(xué)習(xí),督促職工在工作中加強(qiáng)互相監(jiān)督力度,相互關(guān)心施工安全。
3.進(jìn)一步提高安全活動(dòng)的質(zhì)量,結(jié)合日常工作有針對(duì)性的開展多樣化的安全知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)。積極引導(dǎo)職工參與討論學(xué)習(xí),按照有關(guān)要求完善安全記錄。
4.已完善班組內(nèi)部考核辦法,加大了對(duì)習(xí)慣性違章考核的力度。
5.落實(shí)制度,按時(shí)召開班后會(huì),分析總結(jié)當(dāng)天的工作情況。
經(jīng)過切實(shí)認(rèn)真逐項(xiàng)自查評(píng)價(jià),按計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行全面整改,揭示各種隱患,全面了解班組的安全狀況,深化了安全管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化,改變過去不出事就是安全的觀念,要變?yōu)槌邦A(yù)測(cè),掌握控制的發(fā)展趨勢(shì),提高班組安全管理水平。通過此項(xiàng)工作消除安全隱患,我們將嚴(yán)格遵循電力生產(chǎn)的基本規(guī)律,認(rèn)認(rèn)真真的按照上級(jí)有關(guān)部門的要求,努力工作,為實(shí)現(xiàn)我班今年的安全目標(biāo)打下良好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。