尊敬的董事長(zhǎng)、各位同仁：
大家好！
天時(shí)人事日相催，快馬加鞭又一年。值此新年之際，我們歡聚一堂，共同慶祝我們走過(guò)了又一個(gè)輝煌的年頭，迎接下一個(gè)嶄新局面的開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)，首先，我謹(jǐn)代表事業(yè)部向尊敬的董事長(zhǎng)和各位同仁致以誠(chéng)摯地祝福，祝愿我們__集團(tuán)在新的一年里更上一層樓，祝愿大家工作順利，家庭幸福，萬(wàn)事如意！
下面，根據(jù)會(huì)議的安排，我代表__城市投資股份有限公司，向大會(huì)匯報(bào)過(guò)去一年的工作情況以及新一年的工作打算。
20__年，我部在董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，事業(yè)部認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)總部的工作部署和要求，公司上下同心同德，凝心聚力，緊緊咬住年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，搶抓機(jī)遇，奮力拼搏，取得了喜人的成績(jī)，至20__年年末，事業(yè)部共銷(xiāo)售商品房11.83萬(wàn)方，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售回款6.29億元，整體全面超額完成集團(tuán)下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)，其中，__項(xiàng)目公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售總回款3.18億元，完成考核回款金額為2.29億元；__項(xiàng)目公司完成銷(xiāo)售總回款3.11億元，完成考核回款金額為2.82億元，兩項(xiàng)目公司總計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售回款6.29億元，完成集團(tuán)考核回款5.11億元，全面出色的完成了集團(tuán)下達(dá)全__事業(yè)部的年度考核5億元的回款任務(wù)，完成率達(dá)102%?；仡?0__年的工作，歸納一下，我們主要做了如下幾方面工作：
（一）進(jìn)一步健全公司治理結(jié)構(gòu)，搭建科學(xué)的組織架構(gòu)。20__年初，根據(jù)公司的特點(diǎn)和發(fā)展需要，我們事業(yè)部對(duì)內(nèi)外設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面的改革，增設(shè)了投審部和成本部，十月份又成立了__辦事業(yè)處，通過(guò)機(jī)構(gòu)的增設(shè)和變更，使事業(yè)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)更趨合理、相關(guān)工作更加順暢，責(zé)任更加明確。同時(shí)，對(duì)各部門(mén)、員工各崗位的工作職責(zé)進(jìn)行了劃分和明確，基本達(dá)到事事有人做，人人有事做的效果。
（二）完善各項(xiàng)管理制度，全面提升管理水平。20__年我們出臺(tái)了財(cái)務(wù)管理制度、資金授權(quán)審批制度、物資管理制度、合同會(huì)辦制度、印章管理制度、制定了招投標(biāo)管理辦法、物資采購(gòu)管理辦法、車(chē)輛管理實(shí)施辦法、合同會(huì)辦流程、資金付款會(huì)辦流程等等，通過(guò)一系列制度辦法的制定和實(shí)施，我部?jī)?nèi)控管理水平有了明顯提升。
（三）初步建立績(jī)效考核機(jī)制，有效激發(fā)全員工作熱情。20__年，我部根據(jù)總部的部署和要求，出臺(tái)《20__年__集團(tuán)__事業(yè)部績(jī)效考核辦法》，考核辦法中突出了績(jī)效考核以銷(xiāo)售回款為主線，其他所有工作都是圍繞銷(xiāo)售回款工作開(kāi)展。同時(shí)，加強(qiáng)安全、質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等?？己宿k法體現(xiàn)了只憑數(shù)據(jù)說(shuō)話的硬道理，做到考核既便于操作，又有依有據(jù)。通過(guò)一年的實(shí)踐，全體員對(duì)考核辦法普遍認(rèn)同，有效激發(fā)工作熱情。
（四）建立銷(xiāo)售管理體系，全面完成回款任務(wù)。落實(shí)專(zhuān)人分管銷(xiāo)售，建立銷(xiāo)售管理體系，條線內(nèi)人員進(jìn)一步明確了銷(xiāo)售職責(zé)和責(zé)任，創(chuàng)新設(shè)立了房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作五級(jí)預(yù)警體系；加大了與金融部門(mén)的對(duì)接力度，協(xié)調(diào)按揭手續(xù)，爭(zhēng)取按揭資源；主動(dòng)積極配合和督促銷(xiāo)售公司開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，及時(shí)召開(kāi)銷(xiāo)售工作督導(dǎo)會(huì)議，保證了全年銷(xiāo)售回款任務(wù)順利完成。
（五）規(guī)范資金管理使用，保證項(xiàng)目正常運(yùn)行。房地產(chǎn)行業(yè)是資金相對(duì)集中的行業(yè)，也是最容易受資金影響的行業(yè)，因此，我們的考核指標(biāo)定位為房款的銷(xiāo)售實(shí)際回籠數(shù)。對(duì)于資金的運(yùn)作，我部領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，充分利用自身的資源優(yōu)勢(shì)，全力以赴爭(zhēng)取資金來(lái)源，同時(shí)嚴(yán)控資金的使用，在公司內(nèi)部形成了一套嚴(yán)格的用款審查、審批流程，保證了資金的使用安全、節(jié)約、高效。
（六）嚴(yán)格成本合約規(guī)劃制度，有效控制成本。推動(dòng)合約規(guī)劃、管理及成本控制向科學(xué)化、系統(tǒng)化邁進(jìn)。20__年，在計(jì)劃和成本管理上，我們建立了成本合約規(guī)劃制度，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)審批和監(jiān)管各項(xiàng)目合約規(guī)劃，著重建立了成本控制體系，對(duì)總承包、專(zhuān)業(yè)分包、招投標(biāo)及材料采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)格的管理，加強(qiáng)對(duì)合同的管理和工程預(yù)、決算的管理和審核，并取得了階段性成果。
（七）ERP項(xiàng)目管理軟件正式啟動(dòng)，信息化管理取得新的成效。ERP項(xiàng)目管理軟件是__運(yùn)營(yíng)能力提升的重要工具，同時(shí)也是公司信息化建設(shè)的里程碑。公司自去年11月份攜手這__拓展軟件有限公司上線銷(xiāo)售管理系統(tǒng)以來(lái)，今年10月又啟動(dòng)了計(jì)劃、成本管理系統(tǒng)的實(shí)施工作。目前，ERP項(xiàng)目實(shí)施工作已經(jīng)到了藍(lán)圖規(guī)劃階段。
（八）大力倡導(dǎo)安全文明施工，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和進(jìn)度雙豐收。13年以來(lái)，我部各項(xiàng)目公司能夠高度重視工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和施工安全，注重對(duì)此項(xiàng)工作的管理，事業(yè)部各級(jí)相關(guān)的管理人員也經(jīng)常深入工地，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與指導(dǎo)，對(duì)不規(guī)范的行為和不格的產(chǎn)品責(zé)令相關(guān)施工隊(duì)伍立即整改，事業(yè)部每月定期不定期的開(kāi)展工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和文明、安全施工大檢查，有時(shí)還抽調(diào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員集中開(kāi)展互查，通過(guò)互查，既達(dá)到相互檢查、相互監(jiān)督的目的，又達(dá)到了相互學(xué)習(xí)相互提高的目的。一年來(lái)，盡管我們繼續(xù)采用工程雙包模式，但我們對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度和安全等工作從未放松，嚴(yán)格按照相關(guān)要求開(kāi)展工作，從而實(shí)現(xiàn)了全年安全零事故的目標(biāo)。
（九）人力資源管理得到加強(qiáng)，員工崗位技能得以提升。20__年，我部逐步規(guī)范了用工制度，完善了用工手續(xù)，減少用工不規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)；完成了對(duì)全事業(yè)部80名多員工業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)培訓(xùn)。20__年，我們初步建立了事業(yè)部的培訓(xùn)機(jī)制，建立了周六下午固定學(xué)習(xí)日制度，事業(yè)部和各項(xiàng)目公司每周六組織全體員工看培訓(xùn)視頻和課件，形成較好的學(xué)習(xí)氛圍。通過(guò)和__地產(chǎn)大講臺(tái)、__人才金港、__人才網(wǎng)等機(jī)構(gòu)合作，組織事業(yè)部員工進(jìn)行了一系列外部培訓(xùn)，通過(guò)內(nèi)培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，對(duì)事業(yè)部各塊專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)水平的提升。20__年全年。我部共安排綜合管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)等方面外派培訓(xùn)100余人次，組織設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售及辦公技能等3場(chǎng)合作培訓(xùn)，組織事業(yè)部團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣?次。同時(shí)，開(kāi)展法務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)法律顧問(wèn)開(kāi)展《建設(shè)工程施工承包合同法律實(shí)務(wù)》、《印章管理制度》等法律講座，有效充實(shí)相關(guān)人員的法律實(shí)務(wù)、管理制度基礎(chǔ)知識(shí)。在公司管理制度的制定中，引進(jìn)法律顧問(wèn)的月度法務(wù)巡查機(jī)制，對(duì)關(guān)鍵合同及會(huì)辦合同加大外審力度，有效化解合同訂立過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)。
（十）樓盤(pán)品質(zhì)逐步提升，品牌形象基本確立。__是品牌，不僅酒店是品牌，我認(rèn)為更重要的是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)品牌。因此，我們始終堅(jiān)持把提升樓盤(pán)品質(zhì)管理作為重頭戲來(lái)抓，從選地開(kāi)始，到規(guī)劃設(shè)計(jì)直到最后的房屋交付包括物業(yè)管理，我們堅(jiān)持全程監(jiān)督，層層把關(guān)，確保各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。目前，我們的兩個(gè)項(xiàng)目所在地，無(wú)論是__還是__，“歐堡利亞”成為該地房地產(chǎn)市場(chǎng)第一品牌，并通過(guò)打造__品牌文化，增加了賣(mài)點(diǎn)，提升了效益。
（十一）物業(yè)管理服務(wù)周到，業(yè)主滿(mǎn)意度上升。今年完成二級(jí)資質(zhì)申報(bào)工作，目前材料已報(bào)至__審批，預(yù)計(jì)20__年3月完成此項(xiàng)工作。20__年全年完成營(yíng)業(yè)收入303萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)成本271為萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)：31.9萬(wàn)元。目前公司已進(jìn)入了常態(tài)化運(yùn)作狀態(tài)，一年沒(méi)有發(fā)生一起失竊及安全事件。
20__年的日歷已悄然翻過(guò)，一年來(lái)，我們用拼搏換來(lái)了喜悅，用汗水換來(lái)了豐收?；仡櫼荒甑臍v程，我們之所以能取得這樣的成績(jī)，主要?dú)w功于董事長(zhǎng)的英明決策，歸功于全體員工的拼搏和奮斗，歸功于兄弟單位與政府有關(guān)部門(mén)的大力支持和幫助。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表__城市投資股份有限公司，向董事長(zhǎng)、向公司全體員工，向一直以來(lái)關(guān)心、支持、幫助過(guò)__城市投資股份有限公司發(fā)展的兄弟單位、政府部門(mén)和各界人士表示衷心的感謝，謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位企業(yè)家，各位嘉賓：
今天，房地產(chǎn)協(xié)會(huì)全體成員齊聚一堂，共同回顧不平凡的20__年，一起展望充滿(mǎn)希望的20__年。借此機(jī)會(huì)，我代表市委對(duì)大會(huì)的勝利召開(kāi)和當(dāng)選的新一屆房協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子表示熱烈的祝賀，對(duì)大家在過(guò)去一年為房地產(chǎn)業(yè)的加快發(fā)展所作出的積極努力表示崇高的敬意！
20__年，面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和樓市調(diào)控政策，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)、做大總量、提升質(zhì)量的基調(diào)，沉著應(yīng)對(duì)，順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律，大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，積極開(kāi)展房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)，有力促進(jìn)房地產(chǎn)持續(xù)健康發(fā)展，取得了顯著成績(jī)。全縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資、商品房供應(yīng)和銷(xiāo)售的增速達(dá)到歷史新高?？梢哉f(shuō)，房地產(chǎn)行業(yè)在20__年打了一個(gè)漂亮仗，交了一份令人振奮的答卷。
眾所周知，在經(jīng)濟(jì)趨緊、政策加壓的大背景下，要想保持已有成績(jī)實(shí)屬不易，要實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)就更加艱難。但過(guò)去一年的實(shí)踐證明，只要zf部門(mén)不斷改善政務(wù)服務(wù)、優(yōu)化投資軟環(huán)境，及時(shí)為項(xiàng)目建設(shè)和銷(xiāo)售協(xié)調(diào)處理實(shí)際困難和問(wèn)題，開(kāi)發(fā)企業(yè)守規(guī)矩、講誠(chéng)信，就能夠在復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢(shì)下攻堅(jiān)克難、創(chuàng)新突破。所以，20__年很不平凡，既為我們今年的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也為我們今年努力實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)持續(xù)健康發(fā)展積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
20__年，房地產(chǎn)調(diào)控趨勢(shì)延續(xù)，以緩慢調(diào)控為主。對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)而言，房地產(chǎn)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)仍將持續(xù)，區(qū)域城鎮(zhèn)化將為房地產(chǎn)發(fā)展提供持久動(dòng)力。目前，我們的城鎮(zhèn)化率較低，相對(duì)全國(guó)平均水平差距很大。但是，這種差距也讓我們看到了發(fā)展的前景。未來(lái)5到10年，我們的城鎮(zhèn)化率必須每年提升2至3個(gè)百分點(diǎn)，每年要有10至15萬(wàn)農(nóng)民轉(zhuǎn)化為市民，未來(lái)幾年將是我們城鎮(zhèn)化的主升浪潮期。所以，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)要順應(yīng)趨勢(shì)，趁潮而上。
下一步，我將繼續(xù)堅(jiān)持生態(tài)城市建設(shè)目標(biāo)，加快新型城鎮(zhèn)化建設(shè)。隨著多條高速公路的通車(chē)，區(qū)域通達(dá)性大大增強(qiáng)，今年將全力促成城際輕軌開(kāi)工建設(shè)，為我們更好融入核心經(jīng)濟(jì)區(qū)和加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程打牢基礎(chǔ)。同時(shí)，重點(diǎn)城鎮(zhèn)的發(fā)展、城市新區(qū)建設(shè)、“城中村”改造、大學(xué)城建設(shè)、古鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)等，將有力擴(kuò)大消費(fèi)，增加剛性需求。
據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年我們?cè)诮ㄔ谑蹣潜P(pán)將達(dá)到126個(gè)，名義可售房源1000萬(wàn)平方米，再除去部分企業(yè)自持不售的房子，實(shí)際可售房源不足800萬(wàn)平方米。而今年的銷(xiāo)售目標(biāo)要確保700萬(wàn)平方米，如果不加大項(xiàng)目建設(shè)力度，保證足夠的開(kāi)工量和預(yù)售量，極有可能面臨供應(yīng)不足的尷尬。所以，20__年房地產(chǎn)的發(fā)展必須要有各開(kāi)發(fā)企業(yè)的全力投入。我們將真心實(shí)意為企業(yè)服好務(wù)，協(xié)調(diào)解決好具體問(wèn)題，同時(shí)也將加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，全力維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序。
希望房地產(chǎn)協(xié)會(huì)積極工作，充分發(fā)揮在行業(yè)自律、行業(yè)規(guī)范、行業(yè)發(fā)展等方面的積極作用，在聯(lián)系會(huì)員、城市營(yíng)銷(xiāo)、信息服工程監(jiān)理制、施工合同制、工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)等建設(shè)管理制度，加強(qiáng)對(duì)工程組織、資金、投資、進(jìn)度和質(zhì)量管理。四是落實(shí)勞動(dòng)安全防護(hù)措施，要求施工單位嚴(yán)格遵守工程建設(shè)安全生產(chǎn)有關(guān)管理規(guī)定，嚴(yán)格按安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，采取必要的安全防護(hù)措施，嚴(yán)格操作規(guī)范，消除事故隱患，確保生產(chǎn)安全。五是實(shí)行全過(guò)程跟蹤監(jiān)督，由相關(guān)工作人員組成項(xiàng)目建設(shè)督查小組，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的監(jiān)理、工程質(zhì)量、工期進(jìn)度、財(cái)務(wù)管理等每一個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行全過(guò)程監(jiān)督和檢查。六是完善工程建設(shè)資料，建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的收集整理工作，保證資料的真實(shí)性、安全性和完整性，并及時(shí)歸檔管理。
樓盤(pán)銷(xiāo)售中心作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，員工的一言一行代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。一是要針對(duì)當(dāng)前昭平住房市場(chǎng)供求的實(shí)際，積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺(tái)、報(bào)紙等多種形式進(jìn)行宣傳，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高知名度和美譽(yù)度。二是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案，搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷(xiāo)售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷(xiāo)售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。三是以誠(chéng)信、熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)理念展開(kāi)工作，要對(duì)各個(gè)客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，及時(shí)跟蹤做好服務(wù)工作，扎實(shí)有效推進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售工作。
我相信，只要大家?guī)еで槿スぷ?，帶著?ài)心去奉獻(xiàn)，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，所有與昭平縣輝達(dá)房地產(chǎn)有限公司共同奮斗過(guò)的人，都會(huì)帶著驕傲去回味每一個(gè)我們共同打拼的日子，自豪的說(shuō)：我們經(jīng)歷了輝達(dá)房地產(chǎn)有限公司從起步邁向騰飛的新航程。
各位股東，各位員工，滿(mǎn)載著收獲的20__年即將過(guò)去，充滿(mǎn)希望的20__年信步向我們走來(lái)，在新的一年里，光榮和夢(mèng)想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，把握機(jī)遇、攜手并肩，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，大膽創(chuàng)新，迎難而上，力爭(zhēng)盡快實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，共創(chuàng)20__事業(yè)新的輝煌！
最后，恭祝大家新春快樂(lè)、身體健康、心想事成、闔家幸福！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位企業(yè)家，各位嘉賓：
很高興在此與各位歡聚一堂，分享我們過(guò)去一年的收獲和喜悅，共同展望我們正在開(kāi)創(chuàng)的__！
我們很榮幸的邀請(qǐng)到政府相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、__等合作伙伴，x、x等供應(yīng)商代表及__的員工家屬代表、親朋好友。在此，我代表__全體員工并以我個(gè)人的名義對(duì)各位的到來(lái)表示熱烈的歡迎！向長(zhǎng)期關(guān)心和支持我們的各界朋友表示誠(chéng)摯的謝意！向獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工和供應(yīng)商表示衷心的祝賀！向默默無(wú)聞、不離不棄、風(fēng)雨與共的支持、期待和鼓勵(lì)我們的家人、親朋致以崇高的敬意！
我們一起走過(guò)的__年，留下了太多的記憶和感慨。
__年是__在創(chuàng)業(yè)歷程中初具雛形、羽翼漸豐前驚心動(dòng)魄、濃墨重彩、全力以赴的一年。
去年的同一場(chǎng)合，我們?yōu)開(kāi)_年提出了“順勢(shì)飛奔，大干、實(shí)干、巧干，構(gòu)建更高、更堅(jiān)實(shí)的創(chuàng)業(yè)舞臺(tái)”的年度目標(biāo)和方針。
現(xiàn)在來(lái)看，在__年我們基本實(shí)現(xiàn)了覆蓋x核心商圈、輻射東莞、布點(diǎn)重慶的網(wǎng)店拓展目標(biāo)，達(dá)到了營(yíng)業(yè)規(guī)模、團(tuán)隊(duì)力量、盈利能力翻番的預(yù)期效果。在9月份以前，公司整體保持了良好、快速的增長(zhǎng)勢(shì)頭，連續(xù)多月刷新月度總營(yíng)收及單店?duì)I收的記錄，并打出了連開(kāi)十店的拓展高潮。同時(shí)我們對(duì)內(nèi)部管理及組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了有效的優(yōu)化、創(chuàng)新和疏理，加強(qiáng)了后臺(tái)職能管控和服務(wù)支持力度，提升了前臺(tái)區(qū)域、門(mén)店的整體運(yùn)營(yíng)作戰(zhàn)水平。
全年我們不但加大了新店的投入，上線了epr系統(tǒng)，改造了部分高端門(mén)店，成型了新一代門(mén)店的品牌形象。同時(shí)，我們還積極參加玉樹(shù)公益賑災(zāi)等社會(huì)公益活動(dòng)。
通過(guò)全面的規(guī)劃，公司在__年變更升級(jí)了公司名稱(chēng)，從“x市__商貿(mào)有限公司”蛻變提升為一個(gè)初具雛形、初具規(guī)模的“x市__商業(yè)連鎖有限公司”。相信，這是我們正式邁出商業(yè)連鎖行業(yè)的關(guān)鍵一步，也是我們開(kāi)創(chuàng)生活家居行業(yè)堅(jiān)實(shí)的一步。
總體來(lái)講，在__年，我們基本上堅(jiān)持了“全力以赴的大干、腳踏實(shí)地的實(shí)干、精心籌劃的巧干，更不乏日以繼夜的苦干！”達(dá)到了“鍛煉隊(duì)伍、提升管理、成熟商業(yè)模式、促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新”的目的，實(shí)現(xiàn)了公司經(jīng)營(yíng)格局和品牌影響力整體提升的年度目標(biāo)。
當(dāng)然，__年仍然有很多的不足和遺憾。
在下半年，不期而至的cpi上漲帶來(lái)的消費(fèi)市場(chǎng)委縮，房地產(chǎn)市場(chǎng)的宏觀調(diào)控，工業(yè)原材料上漲、采購(gòu)成本上升、毛利空間縮水、員工薪水預(yù)期提升、人員規(guī)模擴(kuò)充困難，客觀地影響了我們下半年發(fā)展的速度和業(yè)績(jī)水平，預(yù)期的“十一”高潮和秋冬旺季沒(méi)有如期而至，為我們的庫(kù)存積壓和資金周轉(zhuǎn)帶來(lái)一定的困難。
在此，我要真誠(chéng)的感謝各位合作伙伴的信任、理解和支持。相信過(guò)去的每一次付出、包容都會(huì)成為今后我們共度時(shí)艱、精誠(chéng)合作、共贏未來(lái)的基石和力量的源泉。__年我們更加深刻的理解“誠(chéng)信、互利、開(kāi)創(chuàng)、共贏”的合作理念，讓我們收獲了越來(lái)越多的支持和信任。
眾所周知，__年的春節(jié)就像所有的春天一樣，萬(wàn)物復(fù)蘇，春暖花開(kāi)，這也是我們__新財(cái)年全新的開(kāi)始。
在__年1月份，我們又一次刷新了新紀(jì)錄，再次站上了新臺(tái)階，開(kāi)始我們新一年的征程，我們把這一年確定為“質(zhì)量、效益、管理”主題年。
今年，我們將按照從x逐步推向一線城市、滲透二線城市和立足核心商圈、覆蓋次中心商圈、滲透成熟社區(qū)的雙通道區(qū)域和網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展模式，加大拓展力度，將經(jīng)營(yíng)規(guī)模在__年的基礎(chǔ)上整體提升一倍，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的倍增。
各位股東、各位員工：
大家好！
在新的一年里，我們要抓住機(jī)遇，把握當(dāng)前房地產(chǎn)發(fā)展的良好勢(shì)頭，利用項(xiàng)目所處的優(yōu)勢(shì)環(huán)境，挖掘資源，整合資源，集中精力打造公司的形象工程。我們要清楚認(rèn)識(shí)到，只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展，工作再上新臺(tái)階，將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此，公司特提出20__年工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，提高工作效率
要進(jìn)一步改革和完善公司的管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平，挖掘每個(gè)員工的潛力，加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，加強(qiáng)內(nèi)部管理及外部溝通協(xié)調(diào)，使公司日常工作更加有序，更加有效。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，或負(fù)責(zé)人要承擔(dān)好分工協(xié)調(diào)的任務(wù)，發(fā)揮各人的優(yōu)勢(shì)，使每個(gè)人都能心情愉悅、高效率地工作。而對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人來(lái)講，要認(rèn)真對(duì)等自己的工作，明白自己在團(tuán)隊(duì)中的位置，清楚自己在工作中的環(huán)節(jié)作用，與團(tuán)隊(duì)中的人員多交流，多溝通，做好自己的工作，同時(shí)協(xié)助別人完成工作，營(yíng)造良好的工作氛圍，只有加強(qiáng)人員間精誠(chéng)合作，才能提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
二、強(qiáng)化工作措施，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)
今年，我們公司要將祥寧項(xiàng)目作為公司的形象工程來(lái)打造，全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)。在加快推進(jìn)工程進(jìn)度的同時(shí)，要確保工程質(zhì)和安全，加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn)。一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，指派專(zhuān)人進(jìn)駐工地，積極加強(qiáng)與設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位的協(xié)調(diào)和配合，及時(shí)解決施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難。二是實(shí)行每月調(diào)度制度，由工程建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月開(kāi)項(xiàng)目調(diào)度會(huì)，聽(tīng)取工地負(fù)責(zé)人匯報(bào)工程進(jìn)度，安排部署下一月工作。三是加強(qiáng)工程建設(shè)管理，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目法人責(zé)任制、工程監(jiān)理制、施工合同制、工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)等建設(shè)管理制度，加強(qiáng)對(duì)工程組織、資金、投資、進(jìn)度和質(zhì)量管理。四是落實(shí)勞動(dòng)安全防護(hù)措施，要求施工單位嚴(yán)格遵守工程建設(shè)安全生產(chǎn)有關(guān)管理規(guī)定，嚴(yán)格按安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，采取必要的安全防護(hù)措施，嚴(yán)格操作規(guī)范，消除事故隱患，確保生產(chǎn)安全。五是實(shí)行全過(guò)程跟蹤監(jiān)督，由相關(guān)工作人員組成項(xiàng)目建設(shè)督查小組，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的監(jiān)理、工程質(zhì)量、工期進(jìn)度、財(cái)務(wù)管理等每一個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行全過(guò)程監(jiān)督和檢查。六是完善工程建設(shè)資料，建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的收集整理工作，保證資料的真實(shí)性、安全性和完整性，并及時(shí)歸檔管理。
三、真誠(chéng)服務(wù)，確保完成年度銷(xiāo)售任務(wù)演講稿
樓盤(pán)銷(xiāo)售中心作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，員工的一言一行代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。一是要針對(duì)當(dāng)前昭平住房市場(chǎng)供求的實(shí)際，積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺(tái)、報(bào)紙等多種形式進(jìn)行宣傳，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高知名度和美譽(yù)度。二是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案，搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷(xiāo)售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷(xiāo)售及招商計(jì)劃的`順利實(shí)現(xiàn)。三是以誠(chéng)信、熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)理念展開(kāi)工作，要對(duì)各個(gè)客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，及時(shí)跟蹤做好服務(wù)工作，扎實(shí)有效推進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售工作。
我相信，只要大家?guī)еで槿スぷ?，帶著?ài)心去奉獻(xiàn)，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，所有與x縣x房地產(chǎn)有限公司共同奮斗過(guò)的人，都會(huì)帶著驕傲去回味每一個(gè)我們共同打拼的日子，自豪的說(shuō)：我們經(jīng)歷了x房地產(chǎn)有限公司從起步邁向騰飛的新航程。
各位股東，各位員工，滿(mǎn)載著收獲的20__年即將過(guò)去，充滿(mǎn)希望的20__年信步向我們走來(lái)，在新的一年里，光榮和夢(mèng)想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，把握機(jī)遇、攜手并肩，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，大膽創(chuàng)新，迎難而上，力爭(zhēng)盡快實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，共創(chuàng)20__事業(yè)新的輝煌！
最后，恭祝大家新春快樂(lè)、身體健康、心想事成、闔家幸福！
親愛(ài)的郡琳戰(zhàn)友們：
大家下午好！
20__年過(guò)去了，回首20__年多以來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折，有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。今天，我想感謝和郡琳__一路走來(lái)的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓郡琳__在宣漢__業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成績(jī)。
我還記得20__年__開(kāi)荒的時(shí)候，有這樣一位員工，當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時(shí)候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對(duì)我笑笑說(shuō)：“沒(méi)事，小傷口，輕傷不下火線?！闭f(shuō)著又挽起袖子干起活來(lái)了。說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸！很心疼！我知道在郡琳__，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作，一年365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪！”
作為一名__人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿(mǎn)激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象，一個(gè)不熱愛(ài)工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作？怎么可能把工作做得好？只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿(mǎn)激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷(xiāo)售部收到一份客戶(hù)訂餐或者會(huì)議訂單，把它拿到相關(guān)部們，相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說(shuō)，這樣，你讓這個(gè)客戶(hù)打電話給我吧！咋聽(tīng)起來(lái)，好象沒(méi)有什么問(wèn)題，挺正常。但相關(guān)部門(mén)說(shuō)這個(gè)話的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說(shuō)：“好的，你把他的電話給我，我來(lái)和他聯(lián)系。”這就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂(lè)在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)。
其次，我想要求我們每一個(gè)郡琳人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運(yùn)動(dòng)——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門(mén)，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們__，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰(shuí)合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰(shuí)才能拿第一！目前，我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦；我希望，我們都能有一顆寬容之心。
此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢？我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家，__行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說(shuō)，我們的客戶(hù)越來(lái)越成熟，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟。這就意味著__的利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低，我們只有不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī)。
謝謝大家！并祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬(wàn)事如意！