報(bào)告是用于反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等。怎樣才能寫好工作報(bào)告樣本？這里給大家提供工作報(bào)告樣本，方便大家學(xué)習(xí)。
一.減少客訴提升品質(zhì)刻處理.
2. 嚴(yán)格執(zhí)行品管人員的績效考核制度,做到公平、公正、公開從而增加其工作責(zé)任心.和工作積極性.
3. 嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施產(chǎn)品檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn).
4. 當(dāng)天的客訴要求，當(dāng)天處理完成并按要求回復(fù)客戶改善及預(yù)防對(duì)策.
5. 每周至少給客戶打一次電話，進(jìn)行感情聯(lián)絡(luò)，同時(shí)了解近時(shí)交貨品質(zhì)情況，以利公司內(nèi)部實(shí)施品質(zhì)改善.
二.提高團(tuán)隊(duì)士氣.
1.管理人員要尊重員工，不允許當(dāng)眾批評(píng)，更不允許說些傷其自尊的言語，從而可提升他們對(duì)工作的熱情.
2.深入了解下屬工作上的生活上的困難，及時(shí)給予協(xié)助解決.
3.在節(jié)假日組織部門聚會(huì)或聚餐，有利于增加同事之間的感情.
4.統(tǒng)計(jì)過生日的人員，選定日期統(tǒng)一為他們舉辦生日聚會(huì)，送一些生日禮品表示祝賀，讓其感受到大家庭的溫暖.
5.每星期1.3.5召開部門早會(huì)，傳達(dá)相關(guān)信息，以便了解下屬的工作需求及時(shí)給予解決，做到及時(shí)有效溝通.
三.優(yōu)化部門組織架構(gòu)，減少不必要的管理層次，合理配置人員.
四.整理、整頓客戶資料及樣品實(shí)施規(guī)范化管理，為品質(zhì)管理做依據(jù).
1.圖紙須客戶簽名確認(rèn)后方可存檔
2.樣品必須客戶簽名確認(rèn)后并貼上樣品標(biāo)簽后方可存檔.
3.工程變更后，須及時(shí)更改相應(yīng)圖紙和樣品后再存檔.
4.所有客戶圖紙，樣品，測試工裝必須建立管理臺(tái)賬.
5.嚴(yán)格執(zhí)行文件及樣品管理規(guī)定.
五.完善品質(zhì)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)庫，每周每月進(jìn)行向各部通報(bào)品質(zhì)達(dá)成狀況. 新增統(tǒng)計(jì)分析項(xiàng)目如下：
1. 供應(yīng)商來料品質(zhì)異常狀況.
2. 制程品質(zhì)異常狀況.
3. 首件檢驗(yàn)合格率.
4. 制程產(chǎn)品檢驗(yàn)合格率.
5. 客戶批退率.
6. 客戶退貨率.
六.改善品管與生產(chǎn)之間的人際關(guān)系.
1.培訓(xùn)下屬與人溝通的技巧和方法.
a.端正溝通心態(tài)，就事論事，避免感情用事.
b.以大局利益為重，不能只考慮本部門利益.
c.以換位思考的方法與人溝通.
d.尊重對(duì)方，注意講話的語氣和表達(dá)方式.
2.嚴(yán)格按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)，減少不必要的相互爭執(zhí).
3.培訓(xùn)下屬依程序要求來處理問題，反饋和記錄品質(zhì)信息，以便及時(shí)得到上級(jí)的支持與協(xié)助.
七.加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管理.
1.嚴(yán)格執(zhí)行采購和供應(yīng)商管理程序.
2.每月向供應(yīng)商宣導(dǎo)我司的品質(zhì)政策及品質(zhì)要求讓其清楚明了，從而可達(dá)到提升品質(zhì)的目的.
3.每周把供應(yīng)商的來料品質(zhì)狀況以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商，讓其知悉，以利后續(xù)品質(zhì)改善與提升.
4.每月5號(hào)前對(duì)供應(yīng)商供貨情況進(jìn)行評(píng)鑒，并將評(píng)定結(jié)果以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商，對(duì)供貨不能滿足我司要求的，必須提供書面的改善對(duì)策，以觀后效.
5.對(duì)連續(xù)3個(gè)月供貨被評(píng)為最差的供應(yīng)商應(yīng)給予淘汰，讓其感到有危機(jī)感.從而達(dá)到提升其產(chǎn)品品質(zhì)的效果.
____集團(tuán)公司：
受集團(tuán)公司委托，我公司于__x2年7月承接了____大廈的資產(chǎn)處置工作。一年多來，在集團(tuán)公司的正確指示下，我公司自上而下，認(rèn)真研究、精心組織、扎實(shí)推進(jìn)，克服層層困難，于__x3年7月以……萬元的價(jià)格完成全部轉(zhuǎn)讓工作，超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的……億元的資金回籠任務(wù)，提高了我公司對(duì)于重大資產(chǎn)項(xiàng)目的專業(yè)處置本事，為進(jìn)一步打造集團(tuán)公司內(nèi)部專業(yè)的資產(chǎn)處置平臺(tái)積累了經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了隊(duì)伍。
在此，我公司正式提出申請(qǐng)，期望集團(tuán)公司對(duì)____大廈資產(chǎn)處置項(xiàng)目給予我公司專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，以資激勵(lì)。
可否，請(qǐng)批示。
附件：____項(xiàng)目工作報(bào)告
____公司
____年__月__日
落實(shí)全面從嚴(yán)管理的要求，中心召開了干部隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)集中整頓會(huì)議。在這次中心召開的會(huì)議中，本人對(duì)作風(fēng)紀(jì)律整頓有了更深的理解，在會(huì)后部門領(lǐng)導(dǎo)也開了部門的總結(jié)會(huì)議，認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議上所傳達(dá)的精神，會(huì)后本人從思想上、學(xué)習(xí)上、紀(jì)律上查找和分析自己身上存在的問題，并有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，對(duì)照工作實(shí)際進(jìn)行剖析，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下。
一、存在問題
1、思想作風(fēng)上，在大體方面，本人始終把黨的利益放在第一位，把工作放在第一位，把服務(wù)群眾放在第一位，時(shí)刻想著自己代表著黨和政府的形象，決不能破壞黨和政府的.光輝形象。但是仍存在一些不盡如人意的地方，體現(xiàn)在工作創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)，有時(shí)做事不夠細(xì)心，應(yīng)急處理不夠敏捷，工作思路不夠清晰、方法少。
2、學(xué)習(xí)作風(fēng)上，反省自查，對(duì)黨的方針政策理論方面確實(shí)做到了積極學(xué)習(xí)，努力踐行，力爭提升，確實(shí)做到了聽黨指揮，跟黨前進(jìn)，步調(diào)一致。但是政治學(xué)習(xí)不夠，并對(duì)學(xué)習(xí)有懈怠之心，偶爾有逃避學(xué)習(xí)的態(tài)度，沒有做到積極學(xué)習(xí)多方面知識(shí)，提升自身工作能力。
3、紀(jì)律作風(fēng)上，反省自身，雖然做到上班不遲到不早退，但是自我要求不嚴(yán)，紀(jì)律作風(fēng)發(fā)揮還不到位，有時(shí)候工作主動(dòng)性差，責(zé)任心不夠強(qiáng)，對(duì)自身工作紀(jì)律要求不夠嚴(yán)格。
二、存在問題主要原因
通過認(rèn)真反思，仔細(xì)梳理目前自身存在的各種問題和不足，深刻分析其中原因，本人總結(jié)了以下幾方面主要原因：
1、接受思想政治素質(zhì)教育和自我學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)提高不夠，思想缺乏更深層的磨練，使我思想得不到啟發(fā)，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)的原因。
2、自我要求力不強(qiáng)，沒有處理好工作和學(xué)習(xí)的矛盾，是造成自己學(xué)習(xí)時(shí)間少、學(xué)習(xí)內(nèi)容單一，接受知識(shí)不平衡的原因。
3、對(duì)自身工作紀(jì)律要求還不是很嚴(yán)格，工作缺乏積極主動(dòng)的超前性，認(rèn)真嚴(yán)格的細(xì)致性，使得工作中粗心大意不夠細(xì)致入微。
4、同時(shí)，自己對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠深入，特別是在時(shí)間上難以長期保證。平時(shí)只滿足于讀書、閱覽電子新聞，自學(xué)時(shí)間少，對(duì)精神實(shí)質(zhì)領(lǐng)會(huì)的不深不透，理論聯(lián)系實(shí)際做的還不夠，思路過于單一，工作缺乏能動(dòng)多樣性、高超藝術(shù)性、模范表率性。
三、今后的努力方向
1、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)，滿足社會(huì)對(duì)自身的要求。一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，二是要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，多拓展自身技能，提升自我水平，三是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升適應(yīng)社會(huì)主義新時(shí)代下的要求。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，并增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，堅(jiān)持照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的要求，努力做到“三嚴(yán)三實(shí)”。
3、要開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)。在工作開展上，要有新思路，新辦法，創(chuàng)造新亮點(diǎn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的完成。
4、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)，履行好自己的崗位職責(zé)，做到不越位不錯(cuò)位，嚴(yán)格按照工作制度和廉政準(zhǔn)則辦事，以中國共產(chǎn)黨的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，徹底改正自己毛毛糙糙的毛病，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，對(duì)待每一個(gè)人。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的__大精神，以黨的基層組織建設(shè)為載體，全面落實(shí)，認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)里的安排部署，努力完成好村里的各項(xiàng)工作，為農(nóng)民群眾辦實(shí)事、辦好事，積極帶領(lǐng)和引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾，投身于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)?，F(xiàn)就本人一年來的工作情況匯報(bào)如下：
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)
在重視政治學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)黨的__大精神，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，保持較強(qiáng)的道德水準(zhǔn)。服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合支持上級(jí)政府開展各項(xiàng)農(nóng)村工作。工作上廉潔奉公，嚴(yán)格要求自己，確保公平、公正處理各項(xiàng)工作事務(wù)。注重學(xué)習(xí)農(nóng)村工作所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷拓寬自己的知識(shí)面，使自己能夠較好地適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村工作的需要。
2、加強(qiáng)黨的建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)
今年以來，黨支部始終堅(jiān)持以重在聯(lián)系實(shí)際、重在講求質(zhì)量、重在取得實(shí)效為要求，組織全體黨員學(xué)理論、學(xué)黨章、學(xué)形式、學(xué)模范、抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)，通過學(xué)習(xí)開展，讓黨員更新了觀念，進(jìn)一步解放了思想。
一是進(jìn)一步規(guī)范了村“兩委”班子的工作。自覺維護(hù)“兩委”班子團(tuán)結(jié)，積極主動(dòng)地做好分管的工作，增強(qiáng)了班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力，與“兩委”班子成員一起把村里的事情辦好、管好。逐步完善了村各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步落實(shí)了村務(wù)、財(cái)務(wù)、民主管理、群眾監(jiān)督制度，按照鎮(zhèn)黨委的要求成立了村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)，增強(qiáng)了工作透明度，各項(xiàng)工作有章可循，做到職責(zé)分明，有效開展。二是進(jìn)一步加強(qiáng)了黨員干部的教育培訓(xùn)。
堅(jiān)持每月的黨日活動(dòng)，通過組織黨員干部集中學(xué)習(xí)、收看現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育專題、開展專題討論等多種形式，組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大精神和黨委、政府的有關(guān)精神，和農(nóng)業(yè)科技知識(shí)等。在全村的黨務(wù)工作、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、、矛盾調(diào)解等各方面，黨員干部都充分發(fā)揮了先鋒模范作用，有力地推動(dòng)了熊家灣村各項(xiàng)工作的順利開展。三是抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)。通過黨員及村民代表的同意，規(guī)范了我村的村規(guī)民約，使村規(guī)民約更加規(guī)范合理。
3、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，提高集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力
村兩委在不斷加強(qiáng)自身思想政治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)同時(shí)，增強(qiáng)大局意識(shí)、經(jīng)濟(jì)意識(shí)、政策觀念和法律觀念，轉(zhuǎn)變思想方式，改進(jìn)工作方法，結(jié)合本村實(shí)際情況，確立積極發(fā)展思路。抓好本村集體廠房的租賃工作，增強(qiáng)先富群眾的示范戶帶頭作用，為村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。抓好農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，村“兩委”一班人，積極走訪群眾，給他們講解有關(guān)國家補(bǔ)助政策，鼓勵(lì)他們調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)。
4、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高農(nóng)民精神文化生活水平
為全村部分道路上栽植了大量樹木，改善了村容村貌。完成了鎮(zhèn)政府下達(dá)的指標(biāo);完成了合作醫(yī)療金和養(yǎng)老保險(xiǎn)金的收繳工作，參合率達(dá)100%;為全村義務(wù)打掃衛(wèi)生__次。
5、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)全村和諧穩(wěn)定
加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，理順各方面關(guān)系，創(chuàng)造優(yōu)良的社會(huì)環(huán)境，搞好安民工程，群防群治，確保村民安居樂業(yè)，反對(duì)封建迷信活動(dòng)，增強(qiáng)村民的法制觀念，集體觀念，形成黨群干部之間融合、團(tuán)結(jié)的局面。及時(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，超前預(yù)測，防患于未然，確保了無、上訪案件的發(fā)生。
6、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)勤政為民意識(shí)
作為一名村黨支部書記，我認(rèn)為自己的一言一行都關(guān)系著黨在人民群眾中的形象。為此，在日常工作中我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，做到不該說的話不說，不該做的事不做。帶頭落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)持按制度辦事，堅(jiān)持清清白白做事，堂堂正正做人，不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和信任。
4月18日貴單位對(duì)我局進(jìn)行信息安全等級(jí)保護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查后，按照《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》，我局對(duì)照相關(guān)文件要求，針對(duì)本單位安全檢查工作情況認(rèn)真組織開展了自查整改?，F(xiàn)將自查整改情況報(bào)告如下：
一、信息安全狀況總體評(píng)價(jià)
我局在督察檢查結(jié)果的基礎(chǔ)上，認(rèn)真進(jìn)行整改，信息安全工作與上一年度相比信息安全工作取得了新的進(jìn)展，一是在制度上更加健全;二是在人員落實(shí)上更加明確;三是在意識(shí)有所提高;四是未出現(xiàn)任何信息安全事故。
二、20__年信息安全主要工作情況
(一)信息安全組織管理
成立了信息系統(tǒng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了信息系統(tǒng)安全工作的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體管護(hù)人員。按照信息安全工作要求上制定了信息安全工作計(jì)劃或工作方案。建立了信息安全責(zé)任制。按責(zé)任規(guī)定:信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)信息安全負(fù)首責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，具體管理人負(fù)主責(zé)，并在單位組織開展信息安全教育培訓(xùn)。
(二)日常信息安全管理
嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制和責(zé)任制，建立資產(chǎn)管理制度并認(rèn)真落實(shí)，資產(chǎn)臺(tái)賬清晰、賬物相符;安裝必要的辦公軟件和應(yīng)用軟件，不安裝與工作無關(guān)的軟件;定期維護(hù)計(jì)算機(jī)。辦公用計(jì)算機(jī)、公文處理軟件、信息安全設(shè)備、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等使用產(chǎn)品，特別是本年度新采購辦公用計(jì)算機(jī)、公文處理軟件、信息安全設(shè)備滿足安全可控要求。重點(diǎn)檢查信息安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)、檢查及管理等費(fèi)用納入部門年度預(yù)算。
(三)信息安全防護(hù)管理
1、網(wǎng)絡(luò)邊界防護(hù)管理。
關(guān)閉不必要的應(yīng)用、服務(wù)、端口;定期更新賬戶口令;定期清理病毒木馬，使用技術(shù)工具定期進(jìn)行漏洞掃描、病毒木馬檢測。有效配置設(shè)備安全策略;使用安全設(shè)備防病毒、防火墻、入侵檢測。
2、門戶網(wǎng)站安全管理。
管理系統(tǒng)管理賬戶和口令，清理無關(guān)賬戶，防止出現(xiàn)空口令、弱口令和默認(rèn)口令;關(guān)閉不必要的端口，停止不必要的服務(wù)和應(yīng)用，刪除不必要的鏈接和插件;刪除臨時(shí)文件，防止敏感信息泄露;建立信息發(fā)布審核制度;使用技術(shù)工具定期進(jìn)行漏洞掃描、木馬檢測。
3、電子郵箱安全管理。
不允許非本部門人員特別是無關(guān)人員使用郵箱;使用技術(shù)措施控制和管理口令，口令強(qiáng)度符合要求、定期更新。
4、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備安全管理。
采取集中安全管理措施;配備必要的電子消磁或銷毀設(shè)備;非法使用非涉密信息系統(tǒng)和涉密信息系統(tǒng)。
(四)信息安全應(yīng)急管理
制定信息安全應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行演練培訓(xùn)。明確了應(yīng)急技術(shù)支援隊(duì)伍。重要數(shù)據(jù)和重要信息系統(tǒng)備份。上年度及本年度未發(fā)生信息安全事件。
(五)信息安全教育培訓(xùn)
開展信息安全和形勢教育及警示教育，領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)工作人員積極參加信息安全基本技能培訓(xùn)。
三、自查中發(fā)現(xiàn)的不足和整改意見
根據(jù)監(jiān)督檢查中的具體要求，在自查整改過程中發(fā)現(xiàn)了一些不足，同時(shí)結(jié)合我局實(shí)際，今后要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改。
(一)培訓(xùn)教育時(shí)間不夠。
因單位業(yè)務(wù)工作量大，專業(yè)性強(qiáng)，需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容廣泛，在信息安全培訓(xùn)教育上安排的時(shí)間仍顯不足，一些專業(yè)技術(shù)問題還不夠清楚。下一步，將更加有效地安排工作學(xué)習(xí)時(shí)間。
(二)信息系統(tǒng)安全工作的水平還有待提高。
對(duì)信息安全的管護(hù)水平還不夠高，提高安全工作的現(xiàn)代化水平，有利于我們進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的防范和工作。設(shè)備維護(hù)、更新及時(shí)。要加大對(duì)線路、系統(tǒng)等的及時(shí)維護(hù)和保養(yǎng)，同時(shí)，針對(duì)信息技術(shù)的飛快發(fā)展的特點(diǎn)，要加大更新力度。
(三)經(jīng)費(fèi)不足。
因工作經(jīng)費(fèi)緊張，投入不足，下一步將合理安排，加大工作經(jīng)費(fèi)投入。
四、整改后取得的成效
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把信息安全檢查工作列入了重要議事日程，并及時(shí)成立了信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了檢查責(zé)任人，組織制定了檢查工作計(jì)劃和檢查方案，對(duì)檢查工作進(jìn)行了安排部署，確保了檢查工作的順利進(jìn)行。針對(duì)自查和抽查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改，我們安排了更多的有效時(shí)間去學(xué)習(xí)相關(guān)的信息安全知識(shí)，加強(qiáng)信息安全教育培訓(xùn)，以增強(qiáng)信息技術(shù)人員安全防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力;同時(shí)，加大對(duì)線路、系統(tǒng)等的及時(shí)維護(hù)和保養(yǎng)，密切監(jiān)測，隨時(shí)隨地解決可能發(fā)生的信息系統(tǒng)安全事故;針對(duì)信息技術(shù)飛快發(fā)展的特點(diǎn)，做到更新及時(shí)，對(duì)重要文件、信息資源做到及時(shí)備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)，并加大了信息安全系統(tǒng)維護(hù)的經(jīng)費(fèi)投入。
整改之后我局信息系統(tǒng)得到了更好的維護(hù)，嚴(yán)格按照上級(jí)部門的要求，積極完善各項(xiàng)安全制度、充分加強(qiáng)信息化安全工作人員教育培訓(xùn)、全面落實(shí)安全防范措施、全力保障信息安全工作經(jīng)費(fèi)，信息安全風(fēng)險(xiǎn)得到有效降低，應(yīng)急處置能力得到切實(shí)提高，保證了我局信息系統(tǒng)持續(xù)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
20__年就快結(jié)束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的&39;關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況做個(gè)匯報(bào)：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)
(一)在20__年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)20__年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20__年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才可更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才可在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才可履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才可把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬天公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還懂得了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對(duì)策
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才可把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，______大安防的明天更美好!
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已接近尾聲，我是_月__來到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不厭棄我是一個(gè)初出茅廬甚么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出幼稚圓的第一份工作，固然也少不了我在這里工作的頭銜市場專員，大專我學(xué)的是電機(jī)一體化專業(yè)，對(duì)單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對(duì)這份來之不容易的工作真是有心拿的起，無意做的好，由于我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些甚么，做起來就相當(dāng)費(fèi)勁。在我不解與困惑的同時(shí)，僅憑對(duì)市場工作的熱忱，單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長倍感厚看，曾很屢次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力，伏案尋思這半年，我做一下簡單的總結(jié)。
一、回納以下幾點(diǎn)：
1、一切從零開始，積極學(xué)習(xí)市場運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識(shí)，努力做到專業(yè)知識(shí)程度向市場這方面發(fā)展。
2、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有題目及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決題目的方案，不懂就問，努力把工作做好。
3、工作于實(shí)際符合合，調(diào)研市場遠(yuǎn)景，并做好相應(yīng)的市場計(jì)劃。
4、分析市場需求，尋求招生市場關(guān)鍵在于哪，對(duì)市場的熟悉也有一個(gè)比較透明的把握，并做好市場月報(bào)表。
5、在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比之前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步。
6、在每月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并積極的投進(jìn)到市場的運(yùn)作。
7、對(duì)市場活動(dòng)，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳，能很好的做好市場活動(dòng)的策劃，并執(zhí)行。
8、知彼知己，百戰(zhàn)百勝調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài)，分析效果，可行性時(shí)加以模仿。
二、部分工作總結(jié)
__年_月__日，白象春華求是學(xué)校市場部分成立了，在將近半年時(shí)間內(nèi)，逐漸展開市場工作，從甚么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到市場工作先調(diào)查，其次匯報(bào)，接著計(jì)劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部分是做的不好的，由于今年的招生業(yè)績基本是和往年持平，對(duì)當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來講，地理環(huán)境上風(fēng)、學(xué)校師資都在我們之下，對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€(gè)必定性。
三、下面我對(duì)我們部分的工作做一下回納
1、部分建設(shè)：部分剛剛啟動(dòng)，市場體系還不是很完全，可是展開市場工作職員嚴(yán)重不足。
2、部分職員培訓(xùn)：經(jīng)過大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已有很屢次，已基本上把握了市場招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部分職員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3、部分工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對(duì)市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的，由于市場招生就是我們的工作，假如學(xué)生來報(bào)名了，可是我們還不知道他是怎樣知道我校有相干的培訓(xùn)項(xiàng)目。
4、部分工作情況：工作沒有一個(gè)很明確的目標(biāo)和具體的計(jì)劃，市場人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣。
5、部分創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開辟不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)步。
6、整頓單位內(nèi)部市場品牌資料，迎接總部考核。
以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。