報(bào)告的文字應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,表達(dá)準(zhǔn)確,避免冗長(zhǎng)、啰嗦的句子。想知道如何寫出優(yōu)秀的護(hù)士述職報(bào)告嗎?這里為大家分享護(hù)士述職報(bào)告,快來(lái)學(xué)習(xí)吧!
我從20__年9月份進(jìn)入__鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作以來(lái),在同事們的幫助下,很快熟悉了醫(yī)院壞境,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時(shí)間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握基本操作技術(shù)和工作流程。始終堅(jiān)持以病“人為中心”的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和臨床技能,將專業(yè)知識(shí)與臨床操作相結(jié)合。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”原則。每周一次政治學(xué)習(xí),提高醫(yī)護(hù)人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時(shí)間內(nèi)我們還進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
九月份我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理文文書的書寫,在十月份我和醫(yī)院的同事還進(jìn)行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下積極打掃衛(wèi)生,整理院內(nèi)壞境。
當(dāng)然在我的工作中仍有不足之處,需要進(jìn)一步熟練護(hù)理技術(shù),工作要更加認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待病人要面帶微笑,學(xué)會(huì)換位思考,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng),同時(shí)也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
今年又是特別的一年我們既要準(zhǔn)備等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審工作又要進(jìn)行年終考核,所以在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì)更加努力做好每一項(xiàng)工作。
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我是__,自從來(lái)到這里工作已經(jīng)有X年了,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持和幫助下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,我圓滿的完成了我的本職工作。在工作中,我勤勤懇懇,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí),受到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和病人的一致好評(píng)?,F(xiàn)在我簡(jiǎn)單地對(duì)我的工作做一個(gè)敘述。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。我會(huì)盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
接下來(lái)的日子里,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)做出我自己的貢獻(xiàn)。護(hù)理是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為作為一名護(hù)士而感到驕傲和自豪。在以后的工作中,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都能給予我批評(píng)與指導(dǎo),讓我在大家的監(jiān)督下更加努力的工作,努力把工作做到。
尊敬的各位,各位同事:
我來(lái)到本院工作已有半年了,在這幾個(gè)月里,我在院和崗位護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的關(guān)心與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和實(shí)作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來(lái)外科時(shí)我還不適應(yīng),但我沒(méi)有退縮,以前干過(guò)時(shí)間不長(zhǎng),但是為了做好工作,我還是虛心向前輩請(qǐng)教學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成工作任務(wù),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)。在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了自己的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的方向,提高了工作能力,在工作中有個(gè)清晰的思路!能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),更加細(xì)心,提高微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用自己所學(xué)的知識(shí)完成好自己的本職。在這幾個(gè)月的護(hù)理工作中,我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。護(hù)理工作是一門精細(xì)的學(xué)問(wèn),是健康的基本保證。我的是“三分治療,七分護(hù)理”,我感覺(jué)我要有一顆真誠(chéng)的心,發(fā)揚(yáng)醫(yī)德的精神,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我希望通過(guò)自己的努力獲得病員肯定的同時(shí),也能得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、崗位護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我為自己是崗位護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在這個(gè)春意盎然的季節(jié)很高興能成為__市人民院的一員,成為一名白衣天使,剛剛進(jìn)入醫(yī)院人力資源部主任跟我們新護(hù)士說(shuō)的一句話讓我記憶猶新,他說(shuō)“借用現(xiàn)在流行的一句話且行且珍惜”,我能榮幸的成為人民醫(yī)院的護(hù)士更應(yīng)該努力進(jìn)取跟珍惜工作的機(jī)會(huì),也暗暗下定決心在工作上一定要把患者的事當(dāng)做自己的事情來(lái)處理,做一名合格的護(hù)士。
經(jīng)過(guò)示教室__護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格緊張的培訓(xùn),我們到了臨床實(shí)踐的階段,按著意向科室的分配我來(lái)到了期盼已久的心內(nèi)科,在我實(shí)習(xí)階段就曾經(jīng)在心內(nèi)科實(shí)習(xí)過(guò),對(duì)科里的人員及環(huán)境都有一定的了解,當(dāng)我以新的身份一名真正的護(hù)士回歸的時(shí)候我心里還是緊張了起來(lái),但是這種緊張的情緒隨即就被科里護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士姐姐們的熱情打消了。
在心內(nèi)科實(shí)習(xí)時(shí),__護(hù)士長(zhǎng)就教導(dǎo)我們要時(shí)刻學(xué)習(xí)充實(shí)自己,那時(shí)只要有時(shí)間姜護(hù)士長(zhǎng)就給我們講心電圖,各種心內(nèi)科疾病的護(hù)理措施,雖然很嚴(yán)格,但是實(shí)習(xí)結(jié)束了對(duì)我受益匪淺。來(lái)科里第一天姜護(hù)士長(zhǎng)就告訴我們:“心內(nèi)科對(duì)你們的要求非常嚴(yán)格,無(wú)論你們以后去哪個(gè)科室,在心內(nèi)科培訓(xùn)過(guò)的都是很有實(shí)力的。”俗話說(shuō)嚴(yán)師出高徒,在接下來(lái)的每一項(xiàng)護(hù)理實(shí)踐中我也時(shí)刻記著護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我們說(shuō)過(guò)的話嚴(yán)格的要求著自己。
想要做好一件事情首先就得熱愛(ài)這件事,這句話我想在心內(nèi)科的老護(hù)士身上表現(xiàn)得淋漓盡致。帶教我們的__,總是很耐心的給我們講解護(hù)理操作,不厭其煩的一遍遍給我們做示范,當(dāng)我們做的不好時(shí)她也會(huì)對(duì)我們說(shuō)她剛上班時(shí)也會(huì)這樣,多練,多操作就好了,當(dāng)患者對(duì)我們產(chǎn)生質(zhì)疑時(shí)詢問(wèn)我們是否是實(shí)習(xí)生時(shí),她也會(huì)跟患者說(shuō)我們是新上崗的護(hù)士,讓患者給我們操作的機(jī)會(huì),這給我增加了許多的信心。
溝通也是一門藝術(shù),她對(duì)待患者總是用一顆真誠(chéng)的心盡可能地與他們交流、溝通,每天笑容可掬的臉孔,讓我有種感覺(jué),如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫選擇住在這里。在現(xiàn)在醫(yī)患緊張的局勢(shì)下我想微笑服務(wù),服務(wù)態(tài)度很重要,因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!經(jīng)過(guò)在心內(nèi)科見習(xí),使我對(duì)內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧。
雖然我還只是新護(hù)士,我要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多,但我會(huì)不斷摸索,用微笑溫暖病人心田,努力充實(shí)我的知識(shí)與技能。溫故而知新,用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。同時(shí),也不斷提高自己的職業(yè)水平,豐富自己的專業(yè)知識(shí)。
總之,在這段短暫的見習(xí)時(shí)間里,我的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我受益匪淺。收獲還有很多,只是沒(méi)有將它一一列出,因?yàn)槲抑酪娏?xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我用某些點(diǎn)線來(lái)代替面,用特殊代表個(gè)別??傊诟兄x心內(nèi)科培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家下午好,我叫,中共黨員,現(xiàn)系科護(hù)士,在任職的這3年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),能夠完成護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。自覺(jué)遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,3年來(lái)無(wú)事假、病假。作為新時(shí)代的護(hù)士,我努力順應(yīng)時(shí)代要求,與時(shí)俱進(jìn),積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,為更好地服務(wù)病人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將3年期間的任職情況從思想政治、履職盡責(zé)、缺點(diǎn)不足、未來(lái)打算等四個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、思想政治方面
作為黨員的我,深深的認(rèn)識(shí)到,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),也是工作質(zhì)量的保證,只有扎實(shí)的思想作為基礎(chǔ),才能做好護(hù)理工作,保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實(shí)的思想理論基礎(chǔ),我積極學(xué)習(xí)上級(jí)黨組織的文件精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,在思想上主動(dòng)與黨中央、中央軍委保持高度一致,并通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍等多種渠道,豐富政治理論。尤其在今年以“講政治、顧大局、守紀(jì)律”為主題的教育中。我積極參加主題教育各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真查找自己存在的不足與問(wèn)題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評(píng)與自我批評(píng),杜絕了庸俗之風(fēng)、奢侈之風(fēng)、虛假之風(fēng)、浮躁之風(fēng)的存在,進(jìn)一步樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項(xiàng)工作,在本職崗位上建功立業(yè)。
二、履職盡責(zé)方面
只有愛(ài)崗才能敬業(yè),只有愛(ài)一行才能專一行,我熱愛(ài)護(hù)理工作,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,使我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí),端正工作態(tài)度,在實(shí)際工作中,能嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,遵守護(hù)士職業(yè)道德,樹立全心全意為傷病員服務(wù)的思想,文明用語(yǔ),杜絕態(tài)度生、硬、差,以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,精心護(hù)理每一位患者,使患者在住院期間限度的解除痛苦,及時(shí)解決生活所需,為患者提供更人性化的服務(wù)。作為科室護(hù)理骨干,在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力同時(shí),充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)點(diǎn),在工作與生活中,關(guān)心幫助新同志,發(fā)揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)取。工作任務(wù)重的情況下,加班加點(diǎn),任勞任怨,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù),做到讓病人放心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。通過(guò)自己的努力,在任職這3年里,2次評(píng)為優(yōu)秀帶教老師,2次被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士,3次嘉獎(jiǎng),于2009年參加全軍非現(xiàn)役護(hù)理骨干培訓(xùn),2012年7月參加中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)組織的第4期纖維導(dǎo)管鏡培訓(xùn),今年又有幸參加我院的應(yīng)急分隊(duì)訓(xùn)練,平時(shí)注重總結(jié)工作中的各項(xiàng)心得,認(rèn)真撰寫文章,在任職這3年里在國(guó)家核心期刊發(fā)表論文共計(jì)5篇,均為第一作者。
三、缺點(diǎn)不足
在肯定成績(jī)的同時(shí),我認(rèn)真查找自身存在的不足,主要有以下幾點(diǎn):
1、在學(xué)習(xí)上,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,時(shí)有浮躁情緒,加之工作事務(wù)繁忙,真正靜下心學(xué)習(xí)情況比較少。
2、雖然善于總結(jié)些小經(jīng)驗(yàn),寫些小文章,但真正高質(zhì)量的文章還很少,專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實(shí)。
3、雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是工作的主動(dòng)性和預(yù)見性方面還有待加強(qiáng)。四未來(lái)打算針對(duì)以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個(gè)方面努力:1、一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí),始終保持政治上純潔性、堅(jiān)定性。2.注重加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作能力的提高,切實(shí)寫出有較高質(zhì)量的文章。3.進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁思想,把醫(yī)院當(dāng)家來(lái)建,把患者當(dāng)親人來(lái)待,把信譽(yù)當(dāng)生命來(lái)看,掌握工作的規(guī)律與方法,努力提高工作中預(yù)見性。3年非現(xiàn)役護(hù)士任職的護(hù)理工作經(jīng)歷,使我有些工作經(jīng)驗(yàn)與小小的成就,但距離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,我相信通過(guò)自身的努力會(huì)縮小差距,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。在今后工作中,我將加倍努力,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下爭(zhēng)取干出更大、更優(yōu)秀的成績(jī),積極為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我3年期間的任職總結(jié),古人云“以人為鏡,可以明得失”,通過(guò)總結(jié),我深感自己和各位其他同事的差距,這也更加激勵(lì)了我今后要迎難而上,加倍努力,爭(zhēng)取更大進(jìn)步。不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護(hù)理任務(wù),現(xiàn)將述職如下:
一、為病人護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標(biāo)。首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語(yǔ)、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人。
2、掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,即使評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。
二、保證護(hù)理安全
1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育。重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,各位護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全管理。組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力;完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控
1、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行不定期抽查,向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進(jìn)行綜合分析,查找原因,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,并檢查整改落實(shí)情況,以加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
四、存在問(wèn)題
1、對(duì)病房管理尚不盡人意,新護(hù)士多,經(jīng)驗(yàn)不足。
2、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理部到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
一年來(lái)的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績(jī),但也存在一定的缺點(diǎn),在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。
一、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)貫徹積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)
參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,X月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)__酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每個(gè)月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)X學(xué)時(shí),護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每個(gè)月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問(wèn),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織X次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jī),合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共X人,護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)X人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)X人,本科學(xué)習(xí)的X人,提高了整體水平。
6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計(jì),共撰寫論文X篇,分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流X篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士的好人好事略)
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每個(gè)月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長(zhǎng)每周X次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到X%。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作
在我院沒(méi)設(shè)感染科之前,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),對(duì)各科室的治療室、換藥室等每個(gè)月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,對(duì)不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。