報告的開頭部分通常包括報告的目的、背景信息、相關人員等大學生創(chuàng)新實習報告怎么才能寫好?這里分享一些大學生創(chuàng)新實習報告,方便大家學習。
畢業(yè)實習是大學生在完成所有課程之后,走向社會之前最真實的模擬實驗。對于我們__專業(yè)的學生來說,他們通常注重理論學習,缺乏實踐鍛煉,所以實踐尤為重要。
在這次實習中,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證和記賬憑證、登記賬簿、編制報表的會計技能和方法,對所學理論有了系統(tǒng)完整的了解。通過這次實習,我們將會計理論與會計實踐相結合,有以下深刻體會。
一、扎實的理論知識是前提
在實習之前,我一直認為我的會計理論知識通過學習已經很扎實了。主觀上認為所有的工作都是一樣的,只要我掌握了規(guī)則,就不會有問題。但是在實際的過程中,我發(fā)現(xiàn)我們平時學到的東西遠遠不夠,細節(jié)上有很多錯誤。
二、理論聯(lián)系實際是關鍵
通過這次實習,我也發(fā)現(xiàn),我們的會計師光有熟練的理論知識是遠遠不夠的。我們學了這么久,可以說對會計基本熟悉,基本掌握了會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系。
三、足夠的耐心和細心是保證
會計是一項繁瑣的工作,我們在這次實習中深刻體會到一件事。剛開始實習的時候,一天到晚無聊的賬目和數(shù)字讓我煩透了,以至于單純填制憑證記賬,就會錯誤百出,試算不均。錯誤越多,越浮躁,越浮躁,錯誤越多,形成惡性循環(huán)。后來我意識到這個不足之后,靜下心來仔細研究分析,既加快了速度,又提高了效率,事半功倍。所以在會計工作中,嚴禁大大咧咧、浮躁。其實做什么都一樣,需要有一顆平常心。
經過這段時間的實踐操作學習,我對會計工作的認識有了更多的提升。會計工作如同一門藝術一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認。僅僅有著專業(yè)知識,是無法勝任會計工作的,還必須有著綜合素質的修養(yǎng),才是一名合格的會計人員。只有認識到自身的不足,與會計工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負的責任,與工作的真實意義。也只有堅持不懈,精益求精,才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)__人。
20__年6月初,我懷揣著實現(xiàn)自我價值的渴望來到實習的地點,這次畢業(yè)實習中我只是在我的家鄉(xiāng)實習,短短的兩個月中,不僅僅是關于我喜歡的果樹管理,還是農技師的工作態(tài)度,使我目睹且學習了很多。轉眼間,一個月的實習期即將過去,回想自己這段時間的經歷與收獲,我深深的感到在我今后的發(fā)展,給予我的是一筆多么寶貴的人生財富!
經過過去一個月的實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下兩點:
一、 繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,來武裝我們的頭腦,也為那些渴求知識的農民們提供的幫助。我們是祖國的未來,只有我們掌握了科學的方法并系統(tǒng)的應用,農業(yè)技術方能一步步走向正軌,帶領我們這個農業(yè)大國向超級農業(yè)大國轉向。
二、 努力實踐,自覺進行角色轉化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現(xiàn)人的意志。從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則地被他人所選擇。諸此種種的差異。在這里我特別感謝我們鎮(zhèn)政府給我的這次鍛煉的機會。也非常感謝曾經諄諄教誨我的老師,不管是專業(yè)知識,還是一些做人態(tài)度,學習工作的態(tài)度,我都深受其惠。
轉眼間,半年的實習工作已成為歷史,在這半年的時間里,通過學習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當中。
俗話說:“隔行如隔山”。我的專業(yè)是,以前從來沒有接觸過房地產開發(fā)這個行業(yè),說實話心里沒底。領導給我安排到了辦公室工作,可能這是出于對我的照顧,起初真有點不適應,不從何處下手。在這里我認識了很多同事,他們給了我很大幫助,有什么不明白的,我就去請教他們。
辦公室的工作是很瑣碎的,但又是不可缺少的重要部門。它要領會上級領導的意思,向下傳達文件;同時又要匯總其他部門員工的總結和合理化建議,向上級領導反應。
在這半年時間里,我勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個辦公室人員的本職工作,認真完成上級領導交給我的任務,虛心向其他員工學習先進的工作經驗,并注意不斷閱讀有關房地產理理論和實踐的書籍,以充實自己。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質。
在今后的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步。
一、實習時間
20__年7月12日——20__年7月14日
二、實習地點
1、西海岸出口加工區(qū)
2、青島保稅港區(qū)
3、青島港
三、實習目的
通過本次實習,開闊視野,增長見識,拓寬我們的知識面。了解本專業(yè)相關方面的知識,通過實習,為以后專業(yè)理論課程的學習特別是畢業(yè)設計奠定必要的實踐基礎。同時接觸與認識社會,積累人生閱歷。
四、實習內容及過程
1、參觀西海岸出口加工區(qū)。聽講座。了解出口加工區(qū)的概況,機構設置及管理體制,以及加工區(qū)的運作方式等。聽講座,了解西海岸出口加工區(qū)的基本情況及區(qū)內的基本運作情況。
2、參觀青島保稅港區(qū)。聽講座。了解青島保稅港區(qū)概況,保稅港區(qū)的基礎設施建設,保稅港區(qū)的的區(qū)位及規(guī)劃情況,保稅港區(qū)的管理體制,區(qū)內企業(yè)的構成、分布及業(yè)務開展情況,保稅港區(qū)的產業(yè)導向及招商重點,保稅港區(qū)的相關政策優(yōu)惠等。
3、參觀青島港。近距離觀察青島港港口作業(yè)情況。了解實習港口的基本概況,主要包括港口的管理體制、港口的組織機構,港口的基礎設施建設、吞吐量、航線情況,港口行業(yè)的市場行情、港口的業(yè)務開展情況,港口未來的發(fā)展目標,集裝箱業(yè)務情況等。對后續(xù)課程的學習增加感性認識。
五、實習要求
1、按照實習大綱、實習計劃,認證完成實習任務。
2、嚴格遵守實習紀律,不無故遲到、早退、缺勤。
3、在實習過程中,嚴格遵照實習單位的規(guī)章制度。
4、在實習期間認真對待實習,認真聽講,做好實習記錄、參觀。
5、實習結束后,認真寫好實習報告。
六、實習心得
為期三天的實習結束了。在這次實習中,我學到了很多東西,為將來的課程學習奠定了一定基礎,為我們將來學習提供了一個方向。真心希望這樣的機會能夠多有幾次?,F(xiàn)在來總結我這次實習的收獲和體驗。
1、西海岸出口加工區(qū)
我們首先來到的是青島西海岸出口加工區(qū)。在這里我了解到青島西海岸出口加工區(qū)于20__年5月8日經國務院批準設立,20__年10月開工建設,20__年7月18日通過國家九部委聯(lián)合驗收,實行“境內關外”政策,于20__年9月底正式封閉監(jiān)管、開關運作。
西海岸出口加工區(qū),作為一個還很年輕的出口加工區(qū),現(xiàn)在正是起步的時候。區(qū)內現(xiàn)有企業(yè)共三家,出口加工區(qū)管委管理人員共二十多位。不過就在這樣的環(huán)境下,出口加工區(qū)管委積極改善區(qū)內環(huán)境,使加工區(qū)內基礎設施達到“九通一平”,區(qū)內道路、天然氣、熱力、自來水、雨水、污水管線,電力、電信、有線電視線路均已接通,土地回填平整。
在聽了講座之后,我更加進一步的了解到出口加工區(qū)的前景和未來。青島西海岸出口加工區(qū)依托青島開發(fā)區(qū)豐富的人力資源?,F(xiàn)有中國石油大學、北京電影學院傳媒學院、山東科技大學、青島理工大學等8所高等院校(在校大學生7.5萬人)、13家職業(yè)技術學校及市場運作的勞動力和人力資源中心,為西海岸出口加工區(qū)內企業(yè)提供高素質的人才。同時西海岸出口加工區(qū)擁有國家政策優(yōu)惠和良好的產業(yè)集群,在這樣優(yōu)良的條件下,西海岸出口加工區(qū)一定能得到長足而良好的發(fā)展。
通過這次的實習,我想到,在自身條件允許的情況下,我們要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,將自身優(yōu)勢發(fā)揮到最大。即使在初期起步階段,我們也不能對自身放棄希望,要堅定信念,用長遠的眼光看待事物,努力克服所遇到的一切難題,邁著堅定的步伐向前進。
2、青島保稅港區(qū)
這一次我們來到了青島保稅港區(qū)。在聽了青島保稅港區(qū)區(qū)委領導的講座后,我對青島保稅港區(qū)有了更進一步的了解。
青島保稅港區(qū)是經國務院批準設立的,在港口作業(yè)區(qū)和與之相連的特定區(qū)域內,集港口作業(yè)、物流和加工為一體,疊加了青島保稅物流園區(qū)、青島保稅區(qū)及部分青島港功能,以青島保稅物流園區(qū)萬華國際物流為代表,具有口岸功能的海關特殊監(jiān)管區(qū)域,是海關按照我國國情實際需要,借鑒發(fā)達國家海關的先進管理經驗,與國際通行做法相銜接,適應跨國公司運作和現(xiàn)代物流發(fā)展需要的新興監(jiān)管區(qū)域,是目前港口與陸地區(qū)域相融和的保稅物流層次最高、政策最優(yōu)惠、功能最齊全、區(qū)位優(yōu)勢最明顯的監(jiān)管區(qū)域。是真正意義上的境內關外,是在形式上最接近自由貿易港的政策模式。
見習目的:了解公司的工作流程,學習相關專業(yè)的知識,增加對專業(yè)的認識,了解社會上還需要什么專業(yè)知識和專業(yè)技術的人才。
在連續(xù)的三天里,我們組到海南天譽商用科技網絡有限公司見習學習。這是我第一次與所學專業(yè)工作應用的直接接觸,使我感受頗深,可以說,他對我的今后學習進步起到至關重要的作用。對我的未來也有很深遠的影響。
海南天譽商用科技網絡有限公司是以銷售HP筆記本、HP臺式機、DELL筆記本、DELL臺式機、HP顯示器、冠捷顯示器、訊景顯卡為基礎的,同時還銷售U盤、移動硬盤、屏保、電腦飾品和筆記本護理產品等等,同時對產品還有直接售后服務。海南天譽商用科技網絡有限公司有自己專賣門面和倉庫。
我們去了主要是為了解公司的性質和整個公司運營流程和學習相關知識,對我們以后學習和工作方向進行指向。我了解到先是公司接受冠捷總公司的代理邀請,在海南??诔蔀楣诮葜变N商。則海南天譽商用科技網絡有限公司就主要銷售冠捷公司的產品,冠捷公司的新產品也就最先給各個城市的這些直銷商進行代理銷售。當然海南天譽商用科技網絡有限公司也銷售一些別的公司的其他產品。同時冠捷公司對海南天譽商用科技網絡有限公司的顧客的售后服務是直接的,也就是說顧客的產品有什么問題可以直接去找海南天譽商用科技網絡有限公司,海南天譽商用科技網絡有限公司就可以直接進行維修或送回生產廠進行維修和換新等服務。這樣就少了很多的中間過程,同時冠捷總公司還對海南天譽商用科技網絡有限公司的銷售和服務有指導和建議作用,對銷售人員和技術人員有基本的技術指導和培訓功能。
但對海南天譽商用科技網絡有限公司來說在門面銷售有銷售淡季和銷售旺季,海南天譽商用科技網絡有限公司只能從冠捷總公司和顧客之間獲得一些差價來盈利,但這種盈利方式不能滿足海南天譽商用科技網絡有限公司的基本開支更不用說獲利。因為他有門面租金、倉庫租金、倉庫管理、員工工資、一些稅費和管理費等,只是單一的通過銷售來盈利不夠的。所以海南天譽商用科技網絡有限公司還要通過別的渠道來盈利。據我了解,海南天譽商用科技網絡有限公司的負責人還在外面拉一些訂單來解決這些問題。這些訂單的途徑和方式就很多,比如某公司在籌劃建立的過程中需要一定數(shù)量的電腦;如一些網吧的開業(yè)或網吧需要電腦升級;如學校需要建立一個電腦室等等。海南天譽商用科技網絡有限公司就可以通過直接聯(lián)系主管或以投標的方式來獲取這些訂單機會。海南天譽商用科技網絡有限公司通過找這些大一點的訂單對這些一定數(shù)量的電腦銷售、維修和維護的過程中來獲取盈利才能滿足公司的開支和盈利的目的。
海南天譽商用科技網絡有限公司還銷售一些別的公司的產品,比如昂達的主板、IBM的CUP、創(chuàng)新的聲卡、訊景的顯卡、清華紫光的U盤、飚王的移動硬盤和一些公司的屏保、護理產品等等。基本能滿足電腦硬件的需求的服務。海南天譽商用科技網絡有限公司有自己的單獨的服務門面和自己的倉庫對自己公司的產品進行存放。同時還要聘請一些專業(yè)銷售人員和對電腦維修和維護的技術人員,銷售人員要對自己公司的各個產品的屬性、功能、用途和一些基本信息,要能夠對產品合理的配制,對產品的價格和配制后的價格很明白,要知道一些基本的專業(yè)知識,如電腦的維護方法和使用方法,能夠解答顧客的問題,服務態(tài)度和服務方式也要具備。技術人員要能正確熟練的組裝電腦,能安裝各種系統(tǒng)和各種軟件,對顧客平時維護要知道并介紹給顧客,并對電腦的維修和檢測方法要知道,對一般的維修能處理,對電腦的問題能檢測出來,并對能否維修是否需要返廠做出正確判斷。同時技術人員還要會分配IP、會組裝局域網等基本網絡技術,對學校、公司、網吧等地方局域網建立。
見習收獲:
通過對公司流程和運營方式的了解,感覺雖然是在銷售電腦但要求也很高,我們只是在海南天譽商用科技網絡有限公司門面見習了三天,但這段時間是淡季所以生意不是很好,做的事也不是很多,所以顯得很無聊,很多同學都在抱怨沒有意義,更有的同學不能堅持三天。所以這個工作看起來簡單,但做起來也是很復雜的,要求一樣的高,而且工資也不是很高。確實在這三天的見習期間也沒學到什么理論知識,對我們知識方面沒什么用,但對我來說也是很有用很有意義的,對我的認識有很大的提高,了解的現(xiàn)在的工作的艱苦,及時是一個銷售服務員專業(yè)知識和一些服務方式要求都是很高的。
通過對海南天譽商用科技網絡有限公司的整個流程的了解,感覺流程是很傳統(tǒng)單一和很多類似公司的運營方式是一樣的,沒有創(chuàng)新、沒有發(fā)展前途。是當代有志大學生不可取的一個工作,但我們也應該知道,如果我們的知識不夠,你去應聘老板也是不會要你的。所以通過這次見習,我個人認為我們要學的東西還很多,我們與社會需求的人才很有一段差距。及時我們現(xiàn)在是大學生畢業(yè)去找這些工作,如果你的專業(yè)知識不夠也是不行的,更不用說進入那些更大型更有發(fā)展前途的公司了。這次見習讓我知道了我們應該正確給自己定位,到底自己有多少本事,到底能做什么。同時通過這次見習觀察到兩細節(jié)去年我配制我的機子是雙核的CPU,但現(xiàn)在有的都在用三核的CPU了,更現(xiàn)在四核的都出來了,也有很少一部分也在開始用了。過去我們用1G的內存銷售商會給你說已經很大了,但現(xiàn)在一般都是用2G的內存,銷售商還會問你夠不夠用。通過這些細節(jié)我感覺現(xiàn)在的電腦更新確實太快了,如果我們不加速學習,適應這些高速變化我們就會被社會淘汰。
今年冷假,我在南京廣告公司里實習了兩個星期,09年金融風暴波及全世界,對我們的生活產生了巨大影響,日益嚴重的就業(yè)形勢,對我們面臨畢業(yè)的大學生是一個巨大的挑戰(zhàn),也是一個很大的壓力。
這次冷假實習,我把精力主要集中于與廣告有關的工具軟件上,由于在學校,老師不止一次對我們夸大實踐的重要性、夸大技能的重要性。在當今社會形勢下,學歷并不能作為評價一個人的唯一標準,而當今社會更加注重人們的技能與能力。所以,我對Photoshop、3dmax、Adobe等系列軟件有了一個初探,熟悉這些與廣告制作有關的軟件,親身動手參與到公司的廣告制作上,給了我很大的鍛煉。同時,不光是學習制作,我還承擔起了幫助公司給客戶交送廣告作品的任務,主要是一些平面廣告作品,例如海報、橫幅、大型背景、燈箱等等,與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學到了學校不能給予的知識的同時,又增添了我的社會實踐經驗,這些都給予了我很大的幫助,為我今后步進社會增加了很多經驗。
先從軟件的學習上說起吧,我學習的重點軟件是Photoshop,由于廣告公司里(廣告公司工作總結),很多廣告平面設計和制作都是由Photoshop來完成的,因此我首先熟悉了一下基本的操縱,公司還派了韋師傅來教我,師傅一開始并沒有帶著我工作,而是叫我先在Photoshop上制作一件作品,仗著以前學過一點專業(yè)知識,我按著師傅的要求,興高采烈的操縱起來,一個小時過往了,我卻發(fā)現(xiàn)連第一個要求都沒達標,以前的知識在實踐中卻不那么好使,連連碰壁的我只好求教師傅,他對我說我:
根據學校畢業(yè)實習要求,本人于__年__月底到__月底期間在____銀行__市支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結。
一、實習單位簡介
____銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,____銀行網點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。____銀行寧??h支行城關分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網點,一直鼎立支持寧海經濟的發(fā)展,在地方經濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質金融服務。
二、實習過程
此次實習的目的在于通過在農業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結實習經過,并完成實習手冊、實習報告。
三、實習內容
在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關分理處的票據業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
四、實習收獲與體會
通過這次實習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑為我提供了一個我踏入社會前的平臺,這也為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;再者,那邊是工作上一定要在態(tài)度上時刻要求自己,要認真謹慎,不能有任何疏忽,如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我認為通過了這兩個月的實習,學歷并不是最為重要的。在實際工作中,個人業(yè)務能力、交際能力以及一種積極態(tài)度是十分讓單位、企業(yè)看重的。同時也讓我感觸很深的便是在大學課本上學來的知識始終只是紙上談兵,而只有讓理論與實踐相結合才能讓自己的工作效率增高。這次返校我相信我會更加的努力學習,讓自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能更強,爭取在畢業(yè)后能以的面貌面對社會的挑戰(zhàn)。