報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況，回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)，還可以向上級(jí)機(jī)關(guān)提出建議。下面給大家整理一些2023個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告，方便大家學(xué)習(xí)怎么寫(xiě)2023個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好!
我是_，自從20__年7月入職以來(lái)已近三個(gè)月，在這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，入職以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)和同事們的關(guān)心和幫助下，我有了很大的進(jìn)步,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)。三個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，正是這樣一段學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，讓我從一名剛剛走出校園的學(xué)生蛻變成了一名初步適應(yīng)社會(huì)的職場(chǎng)人。
第一天進(jìn)入到2，迎接我們是為期半個(gè)月的培訓(xùn)，在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)和教導(dǎo)之下，我每天都有非常大的收獲，讓我對(duì)2有了非常深刻的認(rèn)識(shí)，“敬業(yè)，誠(chéng)信，學(xué)習(xí)，理想”是我在2樹(shù)立的第一個(gè)目標(biāo)，這四個(gè)信念既是公司的企業(yè)文化，也是我今后工作生活中的信念。在這次培訓(xùn)當(dāng)中，更大的收獲是讓我認(rèn)識(shí)了自己的第一批同事，培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中，我們之間結(jié)下了深厚的友誼。
培訓(xùn)結(jié)束之后我接觸的第一個(gè)2的項(xiàng)目是23，在23項(xiàng)目部中，我的崗位是現(xiàn)場(chǎng)管理，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保?項(xiàng)目部中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到首義項(xiàng)目部的時(shí)候，對(duì)項(xiàng)目上的一切都感到茫然。雖然我學(xué)的是土木工程專業(yè)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的知識(shí)知之甚少，但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多，從一個(gè)茫然無(wú)知的職場(chǎng)新人，慢慢的了解了整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)模式，以及在現(xiàn)場(chǎng)工作當(dāng)中項(xiàng)目部各個(gè)部門之間的工作協(xié)調(diào)和溝通。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了3部門的運(yùn)作，上到聯(lián)系營(yíng)運(yùn)組的同事安排現(xiàn)場(chǎng)的施工時(shí)間及相關(guān)要求，下到認(rèn)識(shí)保安、保潔、物業(yè)，了解停車收費(fèi)機(jī)制，一直到地下停車場(chǎng)的拖車使用，污水排污的處理，賣場(chǎng)中央空調(diào)的開(kāi)關(guān)使用，無(wú)關(guān)大小，都是我在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)到的基礎(chǔ)知識(shí)。雖然其中很多的知識(shí)非常的瑣碎，但是我覺(jué)得事無(wú)大小，作為剛剛?cè)肼毜男氯耍壳拔宜茏龅木褪桥ぷ?，讓自己在崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己得到更多的鍛煉。有些時(shí)候，3會(huì)來(lái)一些明星，這就需要我們現(xiàn)場(chǎng)組的人員加班對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布置和實(shí)時(shí)的把控，有時(shí)會(huì)加班到10點(diǎn)甚至更晚，但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中的收獲卻是最多的，因?yàn)橐粋€(gè)活動(dòng)的展開(kāi)，不僅是現(xiàn)場(chǎng)組單獨(dú)的任務(wù)，其中涉及到現(xiàn)場(chǎng)和其他各個(gè)部門工作之間的交流和協(xié)調(diào)，同時(shí)全程的參與也讓我親身的了解到了活動(dòng)的每一個(gè)人員的安排，每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)我該做的事情，以及整個(gè)過(guò)程中事件處理的每一個(gè)細(xì)節(jié)。經(jīng)過(guò)在3這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我明白，越是基礎(chǔ)的工作，越是考驗(yàn)一個(gè)人的耐心和細(xì)心，越是接觸基礎(chǔ)的工作，越是能深刻的理解商業(yè)運(yùn)營(yíng)的一切細(xì)節(jié)。所以在3的這段時(shí)間，越是跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)，越是深感自己專業(yè)知識(shí)和基本技能的不足，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的重要!而3的這段學(xué)習(xí)時(shí)間，是我收獲最多的日子。
在3工作一段時(shí)間之后，我調(diào)到了2大家裝4，在4，我接觸到了完全不一樣的工作環(huán)境以及不一樣的工作內(nèi)容。對(duì)于此，我并沒(méi)有退縮，反而心中充滿了期待，因?yàn)槲抑?，這是一個(gè)新的領(lǐng)域，也是我學(xué)習(xí)新鮮知識(shí)的絕佳機(jī)會(huì)，這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮挑戰(zhàn)，“不懂就學(xué)”是我到4第一天就告誡自己的。短暫的培訓(xùn)之后，我被安排到了南湖的分售樓部在工作當(dāng)中，我認(rèn)識(shí)到，我來(lái)到南湖展點(diǎn)，并不是死板的執(zhí)行規(guī)定，更不是協(xié)助進(jìn)行直接的銷售工作，我應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)的了解南湖周邊的情況，有針對(duì)性的做出資源上的調(diào)整，使南湖點(diǎn)位的業(yè)績(jī)有所提升，同時(shí)，我還有責(zé)任總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn)與其他的“春筍”學(xué)員進(jìn)行溝通。在“春筍”培訓(xùn)中我就學(xué)到，一只沒(méi)有溝通的團(tuán)隊(duì)，是沒(méi)有效率的團(tuán)隊(duì)，因此，每當(dāng)我們當(dāng)中有成功的例子或者方法，我們都會(huì)相互交流，相互印證，互相學(xué)習(xí)。
而事實(shí)上，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，我深刻的了解到自己工作的性質(zhì)，自己的存在并不是協(xié)助進(jìn)行銷售工作，作為甲方的一員，一方面要統(tǒng)籌管理展點(diǎn)內(nèi)每個(gè)人的工作計(jì)劃及實(shí)時(shí)的工作進(jìn)度，而另一方面要適當(dāng)?shù)淖龀稣{(diào)整，讓每一個(gè)人能夠發(fā)揮特長(zhǎng)，物盡其用。與此同時(shí)，我覺(jué)得最重要的一點(diǎn)是要能在他們的銷售過(guò)程當(dāng)中總結(jié)問(wèn)題，歸納原因，尋找解決方案，不僅要用適當(dāng)?shù)姆椒?lì)出銷售人員的工作熱情，又要適當(dāng)?shù)陌盐账麄児ぷ髦械膯?wèn)題進(jìn)行及時(shí)的指正。在工作過(guò)程當(dāng)中，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的不足，我也在工作中犯過(guò)一些錯(cuò)誤，例如監(jiān)管不嚴(yán)，執(zhí)行力不足等，在負(fù)責(zé)人指導(dǎo)之下，我及時(shí)的端正了自己的態(tài)度，改正了自己處理事情的方法。同時(shí)，我也積極的和分售樓部的銷售經(jīng)理進(jìn)行了溝通與學(xué)習(xí)，努力的彌補(bǔ)自己在現(xiàn)場(chǎng)銷售這一塊上專業(yè)知識(shí)的不足。
分售樓部現(xiàn)場(chǎng)的工作其實(shí)是十分基礎(chǔ)的，它涉及到置業(yè)顧問(wèn)人員的調(diào)整，派單人員的工作調(diào)整，社區(qū)巡展以及摸排執(zhí)行的把控。這都是十分基礎(chǔ)的工作內(nèi)容，有的需要專業(yè)的詢問(wèn)技巧，有的事情瑣碎需要細(xì)致的調(diào)整和安排。但是基礎(chǔ)的工作往往是最能鍛煉人的，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和觀察，我對(duì)分售樓部的工作流程有了非常熟悉的了解，對(duì)于點(diǎn)位上的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及調(diào)整的方向都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)，在實(shí)際的工作過(guò)程當(dāng)中，我也適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用自己的理解做出了一些工作上的調(diào)整，在與銷售經(jīng)理的合作下，南湖點(diǎn)位的業(yè)績(jī)有了明顯的提升。
無(wú)論是3的工作還是2大家裝4的工作，都讓我這個(gè)剛剛畢業(yè)不久的應(yīng)屆畢業(yè)生收獲良多。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，在兩個(gè)工作崗位上，我的工作經(jīng)歷都是十分基礎(chǔ)的工作內(nèi)容，從一開(kāi)始的不理解到最后的感謝，讓我轉(zhuǎn)變的原因是我感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)們的良苦用心，越是基礎(chǔ)的工作內(nèi)容越是能夠詳細(xì)的了解到一項(xiàng)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，而當(dāng)我了解了工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)之后，我才能對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題做出有針對(duì)性的，正確的決斷。在3的時(shí)候，我更多的是直接參與執(zhí)行，沒(méi)有太多的機(jī)會(huì)了解到?jīng)Q策的過(guò)程，而在4的這段時(shí)間，通過(guò)學(xué)習(xí)銷售的基本流程，協(xié)調(diào)人員的分配，適當(dāng)做出調(diào)整和改變，讓我深切的明白了為什么在工作崗位上要從基層做起，因?yàn)椴涣私猬F(xiàn)場(chǎng)基本的運(yùn)作，就不能做到專業(yè)的實(shí)時(shí)把控，不理解工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，就無(wú)法切實(shí)的解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。因此我非常感激公司能夠給我這個(gè)深入了解工作細(xì)節(jié)的機(jī)會(huì)，我也會(huì)好好的把握這個(gè)機(jī)會(huì)，謙虛的學(xué)習(xí)，大膽的嘗試，努力的進(jìn)步！
三個(gè)月以來(lái)，我一直在自己的工作崗位上努力學(xué)習(xí)，并且取得了一定的成效，但我知道這與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己做到“敬業(yè)，誠(chéng)信，學(xué)習(xí)，理想”！要求自己在工作當(dāng)中充分證明自己的價(jià)值。
在未來(lái)的工作當(dāng)中，隨著時(shí)代發(fā)展的瞬息萬(wàn)變，我會(huì)做到不斷的學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，與同事們進(jìn)行交流，并且將學(xué)到的只是用于實(shí)踐工作當(dāng)中。正所謂“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作當(dāng)中我會(huì)多看、多學(xué)、多實(shí)踐來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能，同時(shí)我會(huì)勇于提出自己的看法，鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己實(shí)際解決問(wèn)題的能力，學(xué)會(huì)積極而細(xì)致的對(duì)待每一項(xiàng)工作，為建設(shè)精彩城市生活，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我叫__X：男、漢族、中共黨員、畢業(yè)于西安建筑科技大學(xué)土木工程專業(yè)，籍貫__。
我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自公司對(duì)我的培養(yǎng)，來(lái)自于全體員工對(duì)我的信任和支持。吉相合的快速發(fā)展，振興壯大，使我有了堅(jiān)定的信心一直而努力工作著?，F(xiàn)在，我向各位領(lǐng)導(dǎo)述職，請(qǐng)予以審議。光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月實(shí)用期到了，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。來(lái)公司工作已經(jīng)三個(gè)月了，三個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，在即將轉(zhuǎn)正的時(shí)刻，我回想起這三個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸良多。此時(shí)的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告與其說(shuō)是一篇制式化的文章，不如說(shuō)是對(duì)過(guò)往三個(gè)月工作的一次總檢視，是與自己靈魂的一次深入對(duì)話。三個(gè)月以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下，本人有了很大的進(jìn)步并也為吉相合的發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。這三個(gè)月，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是非同尋常的三個(gè)月，園林景觀行業(yè)的滲入、園林景觀行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解和學(xué)習(xí)、從建筑行業(yè)向園林景觀行業(yè)思想的轉(zhuǎn)變等等，都給我注入了新的活力，給我?guī)?lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名土木工程專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，能有幸目睹并經(jīng)歷了吉相合設(shè)計(jì)的各個(gè)領(lǐng)域。在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，以及李總監(jiān)直接指導(dǎo)下，我扎實(shí)工作，在諸多方面得到了學(xué)習(xí)和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)將三個(gè)月的工作匯報(bào)如下：
一、三個(gè)月中做了什么：
(一)、在設(shè)計(jì)總監(jiān)李總監(jiān)的悉心指導(dǎo)下逐步建立了的專業(yè)結(jié)構(gòu)施工圖
3月開(kāi)始，在李總監(jiān)的直接指導(dǎo)和關(guān)懷下，先學(xué)習(xí)了制圖規(guī)范并了解了我公司園林景觀設(shè)計(jì)圖紙圖紙案例，使我認(rèn)識(shí)到了園林景觀圖紙所設(shè)計(jì)的內(nèi)容和制圖的深度，后我又參于了剴麗濱江園建02版施工圖的修改、江蘇昆山光大花園部分園建景觀的設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)專業(yè)設(shè)計(jì)圖的設(shè)計(jì)、白浪河擴(kuò)初文本的CAD描圖、武漢江南春城結(jié)構(gòu)專業(yè)施工圖、江蘇昆山蕭林結(jié)構(gòu)專業(yè)變更的設(shè)計(jì)、景墻大門的設(shè)計(jì)、水邊景橋結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)、斜坡涼亭結(jié)構(gòu)圖等，使我逐步熟悉了我所涉及的結(jié)構(gòu)專業(yè)所需要設(shè)計(jì)的內(nèi)容和怎樣把它做到更深，更細(xì)，更專業(yè)，在此過(guò)程中按照李總監(jiān)把園建施工圖和結(jié)構(gòu)施工圖分開(kāi)的意圖，我收集了大量的相關(guān)資料和規(guī)范，并負(fù)責(zé)了建立結(jié)構(gòu)專業(yè)施工圖以后的方向，和所設(shè)計(jì)的內(nèi)容，結(jié)構(gòu)專業(yè)施工圖我想很快也能像其它專業(yè)的施工圖一樣做的專業(yè)，并能向一定的深度發(fā)展。
(二)、協(xié)助設(shè)計(jì)部楊梅編制了規(guī)范的預(yù)算書(shū)：
從剛開(kāi)始吉相合設(shè)計(jì)部楊梅的流水式預(yù)算，到后來(lái)預(yù)算的逐步深入和細(xì)化，我從園林景觀行業(yè)預(yù)算的工程量計(jì)算規(guī)則、計(jì)價(jià)規(guī)范、預(yù)算定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)入手，從原來(lái)的單體估算到現(xiàn)在的構(gòu)造細(xì)部，甚至到每一項(xiàng)分項(xiàng)工程的具體做法列項(xiàng)并計(jì)算;從原先只有材料價(jià)格而沒(méi)有其它價(jià)格的預(yù)算到現(xiàn)在的定額計(jì)價(jià)，分人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)，管理費(fèi)等分別計(jì)價(jià);從原來(lái)的乘系數(shù)取費(fèi)到現(xiàn)在的規(guī)范化表格列表取費(fèi);這我都做了大量的工作，現(xiàn)已形成了一套更具專業(yè)性的預(yù)算書(shū)范本。
二、三個(gè)月有哪些體會(huì)：
通過(guò)三個(gè)月的融入和磨合，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應(yīng)過(guò)程中，我有如下體會(huì)：
(一)、必須樹(shù)立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)：
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，按照國(guó)家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤，態(tài)度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來(lái)對(duì)待，只有這樣，才能有好的工作成果出來(lái)。
(二)必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新：
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的行為，必須按照規(guī)范的程序來(lái)進(jìn)行，稍有不慎就會(huì)引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。所以必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策，清晰了解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)程序、方法及內(nèi)容，才能提高效率，確保工作質(zhì)量。在這三個(gè)月的工作中，對(duì)于我一個(gè)建筑結(jié)構(gòu)專業(yè)的人來(lái)說(shuō)，我深深感到，園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設(shè)計(jì)有很大的區(qū)別，從總體的規(guī)劃設(shè)計(jì)到單體的設(shè)計(jì)以及后期細(xì)部構(gòu)造的設(shè)計(jì)，都是那么的瑣碎和細(xì)致，甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的，使我見(jiàn)識(shí)到了，這才是真正的園林景觀設(shè)計(jì)，雖然這些東西都很小、都很瑣碎，麻雀雖小但五臟俱全，這也讓我鍛煉和鞏固了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的知識(shí)，在我的腦海中也時(shí)刻浮現(xiàn)出，這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計(jì)吧!
此外，對(duì)所做過(guò)的工作必須及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，要善于從工作中總結(jié)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新，只有這樣，才能迅速進(jìn)入角色，不斷提升日常工作的勝任能力，提高工作效率與業(yè)績(jī)。
(三)必須要虛心請(qǐng)教，提高服務(wù)意識(shí)：
在園林景觀公司工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,知識(shí)更新非?？欤沂冀K牢記自己是園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己.對(duì)上級(jí)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的.一言一行,維護(hù)吉相合和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請(qǐng)教，遇事與同事們多多溝通，對(duì)同事提出的問(wèn)題要熱情、準(zhǔn)確的解答，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。
三、三個(gè)月有哪些成長(zhǎng)，哪些還需改進(jìn)：
(一)政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德有一定提高
在這三個(gè)月中，我深深體會(huì)到，吉相合公司是一個(gè)講學(xué)習(xí)、講創(chuàng)新、講團(tuán)結(jié)的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中。以往在公司中工作，往往只是注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，而忽視了思想理論學(xué)習(xí)。進(jìn)入公司后，通過(guò)每次的培訓(xùn)和交流，自己深知，自己只對(duì)結(jié)構(gòu)專業(yè)的知識(shí)有認(rèn)知，但對(duì)其它專業(yè)的知識(shí)還不甚了解，只有通過(guò)其它專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解，才能使結(jié)構(gòu)專業(yè)的設(shè)計(jì)圖紙和其它專業(yè)的圖紙有一個(gè)很好的銜接，全套圖紙的總體水平才不會(huì)受到我的影響。其它專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解，使我深入認(rèn)識(shí)到只有豐富的理論知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦，才能指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題。
一、工作方面
對(duì)于這三個(gè)月的工作，大概的總結(jié)一下：前段時(shí)間的大唐公司工作比較忙碌，忙碌點(diǎn)好，忙碌伴隨著充實(shí)，學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在領(lǐng)導(dǎo)悉心的培養(yǎng)下，我從最基本的一些工作做起，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，一步一個(gè)腳印的前進(jìn)，到現(xiàn)在我已經(jīng)能夠掌握招投標(biāo)的一些基本的事宜?？梢哉f(shuō)，前段時(shí)間忙碌的工作給我很大的幫助，有很大的意義。
二、思想認(rèn)識(shí)
雖然三個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng)，但是這三個(gè)月是我目前為止最忙碌的時(shí)刻，我應(yīng)該感謝這三個(gè)月的忙碌，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我們的工作，要有很細(xì)致的工作態(tài)度，很強(qiáng)的責(zé)任心，同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該不斷進(jìn)取，提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能，相信通過(guò)我的努力，自己可以做到更好。
三、公司紀(jì)律
這段時(shí)間以來(lái)，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)條例去開(kāi)展工作和學(xué)習(xí)。
這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多，伴隨著我們不斷完善的制度，看到公司的發(fā)展和美好前景，我感到驕傲和自豪，我希望能夠在公司的這個(gè)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
一年時(shí)間匆匆而過(guò)，見(jiàn)習(xí)期行將結(jié)束。回望這一年，我像一個(gè)幼稚的孩童一樣，急著長(zhǎng)大、長(zhǎng)高。在這成長(zhǎng)的過(guò)程中，我完成了人生主角的轉(zhuǎn)變，收獲了屬于期盼成熟的無(wú)數(shù)喜悅，也在酸甜苦辣中兜了一圈，陷入蒙昧無(wú)知的煩惱和急于求成的苦悶里。但最終，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在和諧的寧電大家庭中，我順利結(jié)束了見(jiàn)習(xí)期，一點(diǎn)一點(diǎn)地長(zhǎng)大了。下頭，我將個(gè)人試用期工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)供給寶貴意見(jiàn)。
一、思想認(rèn)識(shí)情景
20__年x月，我?guī)е鴮?duì)母校依依不舍的情懷和對(duì)未來(lái)完美生活的渴望來(lái)到公司。公司地處偏遠(yuǎn)，三面環(huán)山，一面是海，除了一座百萬(wàn)容量的火力發(fā)電廠，就剩下大山深處幾個(gè)零零落落的村莊。說(shuō)句實(shí)話，應(yīng)對(duì)貧瘠的閩東大地，我失望過(guò)，在好長(zhǎng)時(shí)間里，我為了眼前的現(xiàn)狀和畢業(yè)后的愿景之間的差距而迷茫。
可是，面前的一切并沒(méi)有讓我消沉。兒時(shí)艱苦的生活和大學(xué)里學(xué)到的一切都告訴我，苦難的磨練是成長(zhǎng)和成功的一種方式。我意識(shí)到越是艱苦的環(huán)境，越有我施展才華的舞臺(tái)。20__年x月x日，公司舉行青春杯演講比賽，要求自愿報(bào)名，我進(jìn)取地報(bào)名參加了比賽。由于在學(xué)校的鍛煉，加上充分的準(zhǔn)備，我獲得了二等獎(jiǎng)。這件事情使我進(jìn)一步明白，埋怨不是一種理性對(duì)待生活的方式，而機(jī)會(huì)總是垂青那些早有準(zhǔn)備的人。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情景
在大學(xué)的四年，我學(xué)的是化學(xué)專業(yè)。因?yàn)楹脤W(xué)肯學(xué)，我的成績(jī)一向很好，專業(yè)知識(shí)掌握得很牢固。進(jìn)公司不久，我就經(jīng)過(guò)向師兄和身邊的同事了解到，火力發(fā)電廠的煤化驗(yàn)、油水化驗(yàn)和化學(xué)運(yùn)行都需要化學(xué)專業(yè)的人才。我意識(shí)到這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。于是，在發(fā)電部見(jiàn)習(xí)的兩個(gè)月里，我沒(méi)有埋怨條件的艱苦和生活的不便，認(rèn)真地學(xué)習(xí)有關(guān)火電廠的知識(shí)。
20__年x月x日進(jìn)入思想政治工作部后，應(yīng)對(duì)新的崗位，我肩上的任務(wù)很重。一方面，公司生產(chǎn)和基建并存，宣傳任務(wù)繁重，企業(yè)文化建設(shè)面臨許多新的問(wèn)題；另一方面，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的領(lǐng)域，沒(méi)有一點(diǎn)的專業(yè)基礎(chǔ)，需要從頭開(kāi)始。我深知憑借滿腔熱情是無(wú)法完成工作的，所以迅速地調(diào)整了心態(tài)，進(jìn)取投入新領(lǐng)域的學(xué)習(xí)中，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)。
我按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和制度，異常是重點(diǎn)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話，了解公司的基本情景。由于從事宣傳工作，我還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《新聞寫(xiě)作教程》、《企業(yè)文化建設(shè)》等書(shū)籍，了解基本的業(yè)務(wù)知識(shí)。我把學(xué)習(xí)和日常的基礎(chǔ)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分利用中國(guó)大唐網(wǎng)、中國(guó)大唐報(bào)、大唐雜志等媒體，了解系統(tǒng)內(nèi)各單位有關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展情景，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)自我工作水平的提高。
三、工作開(kāi)展情景
一年以來(lái)，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，我在宣傳工作、企業(yè)文化和精神禮貌建設(shè)、學(xué)習(xí)實(shí)踐_等方面做了很多的工作。
(一)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)宣傳工作邁上新臺(tái)階
自去年x月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我協(xié)助完成了宣傳口的幾件大事，并推動(dòng)公司宣傳工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。一是強(qiáng)化宣傳媒體建設(shè)，將廠報(bào)《鷺風(fēng)月報(bào)》由過(guò)去的月刊改成一月雙刊，分別刊登公司新聞和員工文藝作品；在內(nèi)網(wǎng)上開(kāi)辟了“宣傳園地”專欄，專門刊登各支部、各部門的通訊稿件，方便所有員工了解部門動(dòng)態(tài)；專門安裝了宣傳欄，刊登專題報(bào)道，宣傳先進(jìn)事跡，鼓舞士氣。
截至6月底，共編制《鷺風(fēng)月報(bào)》19期，刊稿150余篇，設(shè)計(jì)制作宣傳欄7期，今日我上鏡864期。二是年初組織召開(kāi)了通訊員會(huì)議，會(huì)議重新聘請(qǐng)了一批兼職通訊員，分發(fā)了《新聞寫(xiě)作教程》等書(shū)籍，各支部加強(qiáng)了對(duì)通訊員的培訓(xùn)力度，新聞宣傳工作呈現(xiàn)出嶄新的局面。截至6月x日，本年度已經(jīng)在中國(guó)大唐有關(guān)媒體刊稿40余篇，在大唐國(guó)際有關(guān)媒體刊稿35篇，本人在見(jiàn)習(xí)期間累計(jì)在集團(tuán)公司和大唐國(guó)際有關(guān)媒體刊稿60余篇，為宣傳公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和基本建設(shè)，塑造企業(yè)形象做出了進(jìn)取的貢獻(xiàn)。
(二)協(xié)助做好精神禮貌和企業(yè)文化建設(shè)工作。
一年來(lái)，我協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)努力做好精神禮貌建設(shè)的基礎(chǔ)工作，尤其是在地方禮貌單位的申報(bào)和驗(yàn)收中做了很多的工作?？上驳氖牵@項(xiàng)工作此刻取得了質(zhì)的突破，20__年我們獲得了大唐國(guó)際禮貌單位，經(jīng)過(guò)與地方政府多次溝通，20__年我們有望直接獲得寧德市禮貌單位，打破地方禮貌單位不能越級(jí)評(píng)選的常規(guī)。在企業(yè)文化建設(shè)方面，我協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取申報(bào)福建省企業(yè)文化示范基地，順利經(jīng)過(guò)了考評(píng)，并獲得了“福建省企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
(三)協(xié)助做好學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動(dòng)相關(guān)工作
20__年x月至6月，公司開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動(dòng)和學(xué)習(xí)李朗紅同志先進(jìn)事跡活動(dòng)，我協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展了很多工作。一是進(jìn)取籌備大唐福建分公司學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)、李朗紅同志先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)等重大會(huì)議，撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話，準(zhǔn)備會(huì)務(wù)材料；二是充當(dāng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室“秘書(shū)”主角，進(jìn)取聯(lián)絡(luò)有關(guān)活動(dòng)，撰寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)，維護(hù)網(wǎng)上專欄，深入做好宣傳工作；三是做了很多的協(xié)調(diào)工作，包括協(xié)調(diào)地方有關(guān)單位對(duì)李朗紅同志先進(jìn)事跡的采訪報(bào)道工作，協(xié)調(diào)各支部和各部門做好_的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)等。
(四)其他幾項(xiàng)重要工作
20__年x月至12月，在公司領(lǐng)導(dǎo)楊靈生書(shū)記的帶領(lǐng)下，我協(xié)助完成了對(duì)公司黨群系統(tǒng)有關(guān)制度的修訂，并協(xié)助起草和編制了長(zhǎng)達(dá)400多頁(yè)超過(guò)16萬(wàn)字的《黨群規(guī)章制度》。
20__年x月-2月，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)籌備和組織召開(kāi)第一次團(tuán)員大會(huì)，包括撰寫(xiě)會(huì)議文件，準(zhǔn)備會(huì)務(wù)材料，順利成了立公司第一屆團(tuán)委機(jī)構(gòu)的組建，為推動(dòng)共青團(tuán)工作邁出了重要一步。
20__年x月-6月，按照楊靈生書(shū)記的要求，對(duì)公司黨群口網(wǎng)站和政工部網(wǎng)站進(jìn)行了全面整改，規(guī)范了各口的工作，為日后文檔資料的整理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、一點(diǎn)感受
回想近一年的工作，雖然很累，可是很有收獲。人的成長(zhǎng)是一個(gè)螺旋似前進(jìn)的過(guò)程，舊的問(wèn)題解決了，新的問(wèn)題又會(huì)出現(xiàn)。慶幸的是，在我無(wú)知的成長(zhǎng)過(guò)程中，有各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，有寧電這個(gè)和諧的大家庭作為堅(jiān)強(qiáng)的后方。有句實(shí)話說(shuō)，與人相比，任何人都存在“比上不足、比下有余”的現(xiàn)象。我想，每個(gè)人都有自我的長(zhǎng)短處和優(yōu)缺點(diǎn)，我應(yīng)當(dāng)在日后的工作中，充分發(fā)揮自我的潛能，永遠(yuǎn)堅(jiān)持一顆像孩子渴望成長(zhǎng)一樣純樸的心，忌氣盛、忌心滿、忌行莽，虛心學(xué)習(xí)，追求提高，爭(zhēng)取早日成才。
時(shí)光飛逝，自20__年x月進(jìn)入天津市無(wú)縫鋼管廠以來(lái)已經(jīng)一年多了，這段時(shí)間我始終都是在專用管分廠進(jìn)行實(shí)習(xí)的。在那里我學(xué)習(xí)到了很多東西。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我先是在電工工段實(shí)習(xí)，然后于今年x月份調(diào)入電氣組。在這段時(shí)間里，我在教師傅的帶領(lǐng)下，結(jié)合之前在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，對(duì)我廠的鋼管生產(chǎn)基礎(chǔ)理論有了更深層次的了解，對(duì)生產(chǎn)工藝流程有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)外圍設(shè)備和基礎(chǔ)電路也愈加熟悉了。
20__年x月，我正式進(jìn)入無(wú)縫鋼管廠專用管分廠，直接進(jìn)入電工工段進(jìn)行實(shí)習(xí)，由于剛進(jìn)廠的時(shí)候?qū)τ谠O(shè)備和線路還不是很熟悉，所以主要是跟隨師傅熟悉環(huán)境，了解外圍的電路及電氣設(shè)備，以及軋制的工藝流程的各個(gè)細(xì)節(jié)。在經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)之后，今年x月份我以優(yōu)秀的表現(xiàn)進(jìn)入了電氣組繼續(xù)我的工作和學(xué)習(xí)。在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和帶領(lǐng)下，也為了確保生產(chǎn)和提高效率，我們經(jīng)常要做一些小的改造和創(chuàng)新。在參與這些項(xiàng)目的同時(shí)我也在不斷的積累經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
比如說(shuō)，穿孔p1操作臺(tái)和操作室距離并不遠(yuǎn)，可是在生產(chǎn)過(guò)程中一線操作工經(jīng)常要兩邊跑，就是因?yàn)閜1操作臺(tái)根本無(wú)法實(shí)施控制，而只能在操作室進(jìn)行控制。為此我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對(duì)p1操作臺(tái)的故障進(jìn)行了排查，最終發(fā)現(xiàn)是連接兩端的網(wǎng)線被廢棄軋制工具砸斷了，正好倉(cāng)庫(kù)還沒(méi)有這個(gè)型號(hào)的網(wǎng)線，于是我們嘗試用紅黑麻花網(wǎng)線替代它，最終實(shí)現(xiàn)了p1操作臺(tái)的正常使用，保證了生產(chǎn)的效率。
再有，水壓機(jī)操作臺(tái)，停料處有料的時(shí)候被測(cè)料是不能翻料的，可是相反的結(jié)果出現(xiàn)了，僅有停料處有料的時(shí)候才能翻料否則就不能翻料。測(cè)水壓的過(guò)程是用plc和接近開(kāi)關(guān)控制的，可是在程序上找不到任何毛病，于是我們便在接近開(kāi)關(guān)處進(jìn)行查找，最終我們發(fā)現(xiàn)翻料處有一個(gè)接近開(kāi)關(guān)壞了，在更換了之后最終恢復(fù)正常。
ASSEL作為軋制過(guò)程中最重要的步驟之一，與最終成品品質(zhì)有著莫大的關(guān)系。所以我們?cè)诖颂幍母脑煲彩潜容^多的，經(jīng)常要根據(jù)具體情景做出相應(yīng)的調(diào)整。最近的新產(chǎn)品219系列是以往我們從來(lái)都沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)的，在工藝組做出計(jì)劃和改革方案之后，我們也對(duì)軋制過(guò)程做了細(xì)致的分析，我們一改往常的軋制速度，將軋制速度降低，避免速度過(guò)快造成毛管過(guò)彎而造成卡管現(xiàn)象，以保證鋼管能夠順利的經(jīng)過(guò)主機(jī)。在軋制出來(lái)之后，要用地滾把高溫的鋼管帶到?；湸采?，可是由于溫度過(guò)高經(jīng)常會(huì)對(duì)鋼管造成創(chuàng)傷，影響管子的品質(zhì)。針對(duì)這一問(wèn)題，我們異常在ASSEL主機(jī)的一側(cè)加了兩臺(tái)風(fēng)扇，軋制完成之后，稍加冷卻后再將其用地滾拖出來(lái)，保證了管子的質(zhì)量。
輥道作為生產(chǎn)過(guò)程中的基礎(chǔ)設(shè)備經(jīng)常會(huì)被損壞，尤其是減速箱和電機(jī)都很容易損壞，這就要求電機(jī)是極其穩(wěn)固的，不能伴隨著運(yùn)轉(zhuǎn)而大幅度擺動(dòng)，為此我們研究在電機(jī)下頭加一個(gè)底座并用支座與其焊接，這樣就能夠到達(dá)固定的效果，減少電機(jī)因擺動(dòng)而造成的損傷了。作為生產(chǎn)二線的一員，盡自我最大的努力保證生產(chǎn)，看到生產(chǎn)過(guò)程是如此的紅紅火火，心里自然是充滿了喜悅和自豪感。在今后的工作中，我會(huì)更加努力的工作，提高自身技術(shù)水平，為企業(yè)多做一些貢獻(xiàn)。
尊敬的&39;領(lǐng)導(dǎo)：
我于20__年2月來(lái)到__中學(xué)工作。在這初為人師的一年里，我慶幸自己能走上向往已久的三尺講臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師過(guò)度的角色轉(zhuǎn)變，真正適應(yīng)了學(xué)校正常的教育教學(xué)生活，融入了太和中學(xué)這個(gè)大家庭中，從中感悟到了師德師風(fēng)的重要，體會(huì)到了做教師的滋味，懂得了教師的責(zé)任，同時(shí)也促使我無(wú)論是學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升?，F(xiàn)在，一年的試用期已滿，特向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，并對(duì)我一年來(lái)的情況作以下匯報(bào)：
一、德
作為一名教師，肩負(fù)著時(shí)代的重任和祖國(guó)的重托，我深切地認(rèn)識(shí)到，提高政治思想覺(jué)悟，是開(kāi)展好教育工作的基本前提。在過(guò)去的一年中，我在工作中，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。
二、能
作為新教師我以名師為目標(biāo)，立足教學(xué)常規(guī)，做足做優(yōu)，不斷充實(shí)自己的基礎(chǔ)，盡全力向名師目標(biāo)進(jìn)發(fā)。通過(guò)多讀書(shū)多聽(tīng)課，使我初步掌握了教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)價(jià)、說(shuō)課和教學(xué)反思結(jié)構(gòu)框架。同時(shí)，我還通過(guò)反思來(lái)加快自己成長(zhǎng)，并能從自我評(píng)價(jià)、他人評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)中進(jìn)行自我反思，不斷總結(jié)、積累自己在教學(xué)過(guò)程當(dāng)中的所得、所思、所感，使自己不斷的成長(zhǎng)。
三、勤
勤能補(bǔ)拙，尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí)，自覺(jué)修養(yǎng)，腳踏實(shí)地，奮發(fā)圖強(qiáng)，樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，努力實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。一年來(lái)，我擔(dān)任高一年級(jí)5個(gè)班歷史課，課時(shí)達(dá)15節(jié)，并經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo)，做到課時(shí)教案齊全，無(wú)漏備缺備現(xiàn)象，按時(shí)到校，從無(wú)遲到、早退、曠課現(xiàn)象，努力做一名合格的教師。
四、績(jī)
在我和同學(xué)們的共同努力下，一年來(lái)，在教學(xué)方面我們?nèi)〉昧瞬恍〉某煽?jī)。特別是在學(xué)習(xí)方法方面，學(xué)生更是掌握了很多，有之前的學(xué)會(huì)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)學(xué)。本學(xué)年學(xué)生每次的考試成績(jī)也能與老教師所教班級(jí)不相上下。
經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠做好一名教師的相關(guān)工作，在試用即將滿期之際，我鄭重地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
本人自20__年__月__日起進(jìn)入__公司從事__工作，在不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了x個(gè)月的試用期。
在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。
在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足；對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行；另外，本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。
在過(guò)去的x個(gè)月中，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作，但是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的`方方面面，可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展！
此致
敬禮！
述職人：__
20__年__月__日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
來(lái)到富安娜這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了，首先感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我這個(gè)剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下，比較快的融入到公司的氛圍中。在實(shí)習(xí)期間，比較幸運(yùn)的參加了__年淘寶的雙11天貓購(gòu)物狂歡節(jié)的大促活動(dòng)，使得自己在思想覺(jué)悟、工作能力等方面也都有了很大的提高，現(xiàn)在，我把自己這半年的情況作如下工作述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：
我是__年公司進(jìn)行校園招聘的大學(xué)生隊(duì)伍中的其中一名，于__年7月23號(hào)正式入職富安娜家居用品股份有限公司，現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習(xí)，我從一個(gè)對(duì)淘寶以及后臺(tái)操作比較陌生到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問(wèn)題，對(duì)電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更加深刻的理解，也讓自己明白還有很多需要學(xué)習(xí)充實(shí)的地方，不能僅僅只停留在最基礎(chǔ)的客服工作中。
一. 培養(yǎng)顧客服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立服務(wù)觀念
從事富安娜電子商務(wù)的客服工作，首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)，為了更好的服務(wù)顧客，我們要求部門讓我們到實(shí)體店去實(shí)習(xí)，實(shí)踐得真知，在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習(xí)到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，產(chǎn)品工藝，花型設(shè)計(jì)，還學(xué)習(xí)到了真真切切的銷售技巧，樹(shù)立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習(xí)期間及時(shí)的總結(jié)和整理筆記的習(xí)慣也給自己以后的工作帶來(lái)了很大的好處。
二.客服工作的實(shí)際操作
進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)部門的時(shí)候我花了差不多一個(gè)月的時(shí)間來(lái)熟悉產(chǎn)品知識(shí)，包括面料，工藝，功能，賣點(diǎn)以及各種材質(zhì)的特點(diǎn)，隔幾天帶教老師就會(huì)對(duì)我們進(jìn)行一次小考借此來(lái)鞏固我們的基礎(chǔ)知識(shí)也讓我們知道我們還有哪些細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到。首先對(duì)于一名客服來(lái)說(shuō)，熟悉自己店鋪產(chǎn)品，了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。因?yàn)槲覀兪锹?lián)系店鋪和客戶之間的橋梁，一旦這個(gè)橋沒(méi)搭好，也許我們就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶。對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌，這個(gè)也是我自己對(duì)自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
剛開(kāi)始上旺旺的時(shí)候，我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤(pán)，把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷出去。淘寶的1111天貓購(gòu)物狂歡節(jié)的大促活動(dòng)對(duì)于我們剛上手的新人來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)也是快速成長(zhǎng)的捷徑，因?yàn)樗媾R的問(wèn)題面也是比較廣的是我們平時(shí)所接觸不到的特別是活動(dòng)的后期首次接觸到了售后的問(wèn)題，簡(jiǎn)單的退換貨問(wèn)題我們自己可以解決但是遇到一些少件，問(wèn)題件的售后就要請(qǐng)教專業(yè)的同事，她們就會(huì)仔細(xì)的幫我們講解遇到此類問(wèn)題的處理方法讓我們?cè)鲩L(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)。其實(shí)客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài)，擁有了這2個(gè)法寶遇到再難再頭痛的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
9到12月份，是我的平穩(wěn)增長(zhǎng)期，這期間除了做售前，售后工作，還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車推廣、微博營(yíng)銷等等，尤其是11月份，這個(gè)月是我們部門最忙碌的時(shí)候，為了一年一度的天貓1111大型促銷而緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著，這個(gè)月我們進(jìn)行了密集的培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)以及在詢盤(pán)的時(shí)候，總結(jié)客服的回答技巧以及會(huì)遇到的一些基本問(wèn)題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有對(duì)于ERP系統(tǒng)的訂單審核，訂單合并拆分進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)跟實(shí)操，經(jīng)過(guò)這次的大促活動(dòng)，讓我認(rèn)清了自己欠缺的地方，有助于自己更好的做好本職工作。
三.在實(shí)習(xí)工作期間，我也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題
1. 對(duì)于我們部門來(lái)說(shuō)，我個(gè)人認(rèn)為物流原因是最重要也最亟待解決的問(wèn)題。我進(jìn)這個(gè)部門也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動(dòng)，每次我們的銷售量都挺大的，發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù)。每次活動(dòng)后期，售后遇到的問(wèn)題都是物流問(wèn)題，很多單號(hào)都是物流信息不對(duì)等，或者是轉(zhuǎn)發(fā)E郵寶的時(shí)間問(wèn)題，導(dǎo)致顧客購(gòu)物體驗(yàn)大打折扣。
2.售后的處理速度，例如這次雙11活動(dòng)因?yàn)殇N售比較多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問(wèn)題也比平常要多幾倍，無(wú)論是收到貨之后不滿意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒(méi)發(fā)貨申請(qǐng)退款，或者優(yōu)惠券的問(wèn)題都耽擱了顧客比較長(zhǎng)的時(shí)間才處理，造成了顧客的煩躁心理，希望我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中會(huì)注意到這方面的處理。
3.管易系統(tǒng)的訂單審核問(wèn)題，分開(kāi)發(fā)貨的這個(gè)問(wèn)題很大，由于多個(gè)倉(cāng)庫(kù)的問(wèn)題，導(dǎo)致我們的ERP系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單，不僅加大了訂單審核的工作量，還會(huì)出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時(shí)，最后導(dǎo)致一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個(gè)訂單，給顧客發(fā)十多個(gè)包裹，增加我們物流成本的同時(shí)也給顧客造成不必要的麻煩。
四.做好本職工作
入職以來(lái)，無(wú)缺勤，早退，遲到，曠工等不良記錄，按時(shí)上班，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極參加部門活動(dòng)，密切的與整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作，與同事間互幫互助，積極的為部門和公司做出自己應(yīng)有的力量，創(chuàng)造更多的價(jià)值。
過(guò)去的六個(gè)月，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作上的關(guān)心和支持，我還有很多有待提高的地方，相信在新的一年里我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷努力學(xué)習(xí)，以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時(shí)，希望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的富安娜人，繼續(xù)為這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭創(chuàng)造出更多的價(jià)值!
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司已接近半年，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事給予了我極大的幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的`胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這半年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，取得了一定的進(jìn)步也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)此我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的指引和幫助表示由衷的感謝。現(xiàn)將本人這六個(gè)月來(lái)工作內(nèi)容及進(jìn)展作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工，我的主要工作內(nèi)容如下：
1、配合完成__活動(dòng)、十一國(guó)慶活動(dòng)方案策劃、執(zhí)行方對(duì)接及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)__項(xiàng)目前期方案策劃與合作方對(duì)接。目前針對(duì)史記大講堂融媒體傳播與麥芒音樂(lè)進(jìn)行接洽與方案更新；
3、推進(jìn)__工作。配合部門規(guī)劃，與多家研學(xué)機(jī)構(gòu)進(jìn)行對(duì)接，并開(kāi)展__工作（資料搜集整理、申報(bào)資料匯編提交及后期推進(jìn)），目前資料已提交，待文旅游實(shí)地考察通過(guò)后進(jìn)行__工作；
4、已完成__市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。在20__年國(guó)慶期間對(duì)旅游市場(chǎng)情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，并出具書(shū)面調(diào)研報(bào)告；
5、旅游演藝項(xiàng)目策劃配合。對(duì)旅游演藝市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)研與前期方案策劃，并配合合作方來(lái)__考察交流；
6、戰(zhàn)略規(guī)劃匯編。根據(jù)公司目標(biāo)各部門規(guī)劃進(jìn)行《20__—20__年__公司戰(zhàn)略規(guī)劃》匯編工作；
7、對(duì)公司日常會(huì)議及活動(dòng)進(jìn)行拍攝與資料留存。
通過(guò)完成上述工作，我深知要成為一名稱職的文案策劃，除了要具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫(xiě)作能力，更需要保持對(duì)行業(yè)動(dòng)向的敏感度，只有對(duì)行業(yè)發(fā)展趨向的規(guī)律有了一定的了解與把握，才能讓我們?cè)诓邉潟r(shí)，保證思路方法在行業(yè)發(fā)展洪流中持續(xù)的創(chuàng)造性。
二、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)文投精神、公司項(xiàng)目進(jìn)展及發(fā)展規(guī)劃方向有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
6月份，剛進(jìn)公司的我拿到了公司前幾年的周刊、月刊合集，通過(guò)前幾年的大事記與新聞報(bào)道對(duì)公司以前的發(fā)展思路與成績(jī)有了更深更全面的理解。同時(shí)在對(duì)__和__推進(jìn)的過(guò)程中，親身經(jīng)歷公司將__的文化理想和“挖掘歷史文化的當(dāng)代價(jià)值，探索傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代表達(dá)”的發(fā)展理念深深融入一代又一代文化人的工作血脈中的責(zé)任感。公司培育四大主體，打造五型企業(yè)的發(fā)展理念和以人為本、尊重人才的思想也更加堅(jiān)定了我要做一名優(yōu)秀__人，為_(kāi)_事業(yè)添磚加瓦的信念。
三、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這六個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然之前在文案策劃工作兩年，但因業(yè)務(wù)方向不同，因此自身對(duì)公司現(xiàn)有項(xiàng)目的理解深度還不夠。在以后的工作中我會(huì)通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)來(lái)提高自己的專業(yè)度和業(yè)務(wù)深度，努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。