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一、實習基本情況
（一）實習時間：20__年11月15日—20__年4月30日
（二）實習單位名稱及詳細地址：
（三）實習單位兼職指導老師姓名及聯系電話：
（四）學院專職實習指導老師及姓名：
（五）實習的項目內容：
1、實習目的：
離開安靜的教室，我懷著一份好奇，一份激動的心情走進了社會。第一次運用自己所學的理論，結合實際，親自動手實踐，在這次實習中給我提供了一個理論與實際結合的機會，同時也認識社會鍛煉自身能力，以及更好的適應社會需要的機會。近些時間實踐，收獲應該是很多的，都得到較大的提高。五個多月的實習時間，很快就過去了，在斯維爾公司的這幾個月里，學到很多的東西。一直以來畢業(yè)都想過往銷售這方面發(fā)展，所以很珍惜這次實習機會。特別是軟件銷售工程師這份工作給我更大的挑戰(zhàn)。我希望自己通過銷售這份工作提升自己的各方便能力，例如與人打交道、自身修養(yǎng)、勇氣、積極樂觀的態(tài)度。
2、實習單位性質：
首先我介紹我的實習單位：清華斯維爾軟件技術有限公司于__年5月，是由清華大學研究院投資，以建筑設計、建筑經濟、項目管理等建設領域軟件開發(fā)為主業(yè)的高新技術企業(yè)。公司是中國建設部“軟件研發(fā)與產業(yè)示范基地”。
3、實習過程：
20__年11月15日我正式到公司實習，在公司的第一個星期總經理給我們新人進行了培訓，讓我知道銷售人員是多么偉大，銷售人員是剛開始是會苦，但是更多的是用腦子。只有用腦子的人才會更輕松的去適應。11月22號我正式開始了第一天的銷售親身體驗，一直都有人跟我說，做銷售是很累的，這次真正的自己去做一下，才知道了做銷售到底有多累。公司要舉行發(fā)布會，我要給造價人員送邀請函，主要到房地產、建筑施工、造價事務所等。第一天到了漢口的一座大廈里，我需要進去把邀請函送到工程師的手里，可是在門衛(wèi)那里給攔住了，門衛(wèi)是位大叔看起來比較親切，可是并不是我想的那樣，他就是不讓我進去。剛開始我就擔心，說了幾分鐘還是不行，準備離開，想想也不行，這也算是自己出來第一次面對挫折，也是銷售中必備的一關，我給他講到自己還是個實習生，當時還把學校系里面獎勵的“三好學生”證書拿出來給門衛(wèi)看，真的還有效果，門衛(wèi)同意讓我進去，接下來我面對了第一位客戶，很輕松的送出去了第一份邀請函，當天總共送出去15份邀請函，簽回執(zhí)單9份。通過第一天的實踐很快的適應了如何面對建筑行業(yè)這些工程師。連續(xù)的8天時間里，都到外面去送邀請函，共送出去了127份邀請函，95個回執(zhí)單（公司要求達到60個）。八天的時間里讓我對這份工作充滿了信心。
12月5號，公司最重要的日子里，08新費用定額講座也就是發(fā)布會了。這一天公司所有人都是西服領帶的，自己也是頭一次穿得這么正式，作為實習生能參加這樣的場面是非常的榮幸，發(fā)布會也是公司宣傳最好的一種方法，參加會議的人數多少體現出來我們前一兩個星期的工作成果，更加體現公司在湖北的知名度。那種場面很激動，作為清華斯維爾一員，那時刻感覺自己就是主人。那次的講座讓我對公司充滿了希望，清華斯維爾是個技術型，有未來的公司。更榮幸的是看到了我們的總裁，他的話是那么的有感染力，讓人興奮激動。未來兩三年，斯維爾就是湖北建筑行業(yè)軟件的冠軍。
12月9號部門帶我到了孝感，非常感謝公司對我的栽培與信任，，我會永遠記得。孝感那邊的人更容易接近，也可能是我交流有那么一點進步。記得到孝感三航建筑有限公司，當時我根本進不去，管得比較嚴，但是我沒有放棄，在那附近不停的找人交談，結果真的有一個是那公司的部門經理，很榮幸的弄到三航建筑公司副董事長的電話號碼，花費了兩三個小時才成功，也讓我深深的體會到，任何事只要想完成一定會有辦法。公司有句名言”每件事不想就沒有路，要想完成就有千萬條路”。我深深的體會到了這句話。在外面我也是常常想到這句話。只要用腦沒有什么解決不了。我是個愛挑戰(zhàn)的人，越是難搞定的事，我越想征服他它。跑客戶我也是相當的自信，征服不了的客戶我會繼續(xù)想辦法。
12月17號我從孝感回到了武漢，在武漢大部分時間學習軟件?？吹叫录尤氲膶嵙暽疾诲e，我也有一定的壓力，但是我還是充滿了自信，壓力在我的眼里就是動力。任何事情失去了競爭，那就失去了向前的動力。11年12月份是我進步最大，領悟最多的一個月。從一個學生轉變成社會人士的一個月。
20__年1月8號，我又來到了荊州，對這個地方充滿的好奇，因為自己是個三國迷，能看看古城是多么向往的事情。荊州兩周的時間里自己回訪客戶達到
到32個，新客戶24個。這次的荊州之行給我的教訓有：到了一家潛在客戶公司，在沒有找到預算相關的工程師，千萬不要說自己是銷售什么產品的，我這次就吃了個虧，到一造價公司剛開始沒把握好，后面再怎么說好話都不行；一個新的市場，不能放過任何一個潛在客戶；陌拜容易，難的是沒有客戶地址。存在的這些問題也讓我想到如何改善：到了一家公司直接說是給工程師送資料的，熱情的與客戶公司人員問好；有時候看到一家公司名稱不像是搞預算的，但是你錯過了就沒有啦，再就是多問陌生人，每天和幾十個陌生人談話應該感到榮幸。陌拜是不難，難的是沒有陌拜的機會，所以要想辦法知道客戶單位的地址，目前我的辦法主要是問工程師及路人詢問，他們給的地址我也很好的完成陌拜，但是資源還不夠，網絡信息沒有利用好。
4、實習成果：
20__年3月5號被總經理認為荊州市的負責人。3月13日，我做為在荊州的主人，策劃組織今年公司在荊州的第一場發(fā)布會。3月15日我和技術工程師到石首做產品宣傳及給客戶做培訓。4月1號，到石首市收取軟件升級費用。4月15號，到石首市收取軟件加定額庫及軟件升級費用。4月24號參加策劃了公司在宜昌市的產品發(fā)布會。4月28號，銷售軟件兩套。4月30號自己的實習生活結束，被升為荊州主管，目前以區(qū)域經理的身份管理荊州及周邊幾個城市。
二、實習收獲
（一）在思想、實習紀律和勞動紀律、職業(yè)道德、社會活動能力、社會適應能力等方面提高的情況。
1、收獲情況：
心態(tài)較好，遇困難少埋怨多想法子，踏入社會感覺到外面的競爭，懂得了如何與各方面人打交道。在實習期間認真的完成了自己的工作，從沒有請過假，沒有遲到早退的現象，并且和公司里的同事關系都很好。剛開始遇到陌生人不知道如何有效交流，怎樣應付一些經理級以上的人，通過幾個月的鍛煉，現在這些都是得心應手。
2、實例分析：
（1）剛到公司的幾個月里，我總是想不通客戶心中的想法，有一位工程師要求買公司的產品，首先想試用一下，然后公司派我去送貨，那位工程師很客氣，人也很好說話，并且說馬上買軟件，當時可高興。可時間一連幾個月下來，人家根本就沒有購買的意思。像這種口說要買的，你就相信啦，只會浪費自己的時間。所以什么樣的話是真是假，在這個軟件銷售行業(yè)做個半年，應該是可以體會到的。像這樣的人我有遇到很多，但是你還是得認真對待，如公司里講到，客戶就是上帝，但客戶也得分類看。現在各種各樣的人，我能抓住他們的需求。
（2）如何做到恭維周邊的人，如果是男性，最好通過第三方傳達，效果較好。主要提到女性。夸獎自己、重視自己的男性，才是女性愿意喜歡與之接觸的對象。工作的幾個月里會碰到許多女性，有些非常難接觸，如一個約28歲的人，希望我不要影響她，當我問她是否實習生，天啊看到她臉上的笑容，就知道有多開心，誰不希望自己更年輕。世上或許沒有任何女人會因為別的男性恭維自己、夸獎自己而感到憤怒或厭惡的，除非，明知對方的容貌并不怎樣，你仍是一成不變地說：“小姐，你美如仙子！”即使對方嘴里假裝不高興，其內心里也是充滿著幸福和快感。因為，這事實上就是一種對她們價值的肯定。夸獎是我在外面與客戶快速交流的法定，效果非常好。
（3）把自己推銷出去，與人交談時盡可能地推銷自己。當別人想要與你建立關系時，他們常常會問你是做什么的。如果我的回答平淡似水，比如只是一句“我是一位銷售人員”，你就失去了一個與對方交流的機會。比較得體的回答是：“我在一家軟件公司負責荊州地區(qū)的銷售及服務，公司主要產品有建筑經濟類軟件。平時閑暇時，經常打打籃球、乒乓球、羽毛球，并且熱愛閱讀?！痹诙潭痰膸酌腌姇r間里，你不僅使你的回答增添了色彩，也為對方提供了幾個話題，說不定其中就有對方感興趣的。自己現在的這份工作每天都會結交到許多陌生生，有一些也成為自己的好朋友，如果推銷不出去自己，面臨失去不少潛在客戶。
（二）職業(yè)崗位業(yè)務操作技能掌握的熟練程度：
目前在銷售工程師這個崗位上，能夠獨立完成工作，可以與工程師們進行專業(yè)上的交流，并對軟件操作、產品演示較熟練。如使用斯維爾公司三維產品計算一棟房屋的工程量大致分以下幾個步驟：
1、為該工程建立一個新的工程文件名稱；
2、設置工程的計算模式和依據，建立樓房樓層信息，設置結構說明；
3、定義該工程的構件、鋼筋工程量計算規(guī)則以及其它選項；
4、定義各構件的相關屬性值，選擇是否同時給構件指定做法；
5、有電子圖文檔的，可導入電子文檔進行構件識，沒有電子文檔的，則應通過系統提供的構件布置功能手工繪制出預算圖構件，包括工程定位軸網、柱、梁、墻、板房間側壁等“骨架”和“區(qū)域構件”；
6、為構件指定相應的施工做法，如果在第4步定義了構件做法的，此步跳過；
7、直接在結構構件圖形上錄入鋼筋數據，此步也可在布置構件時，每完成一類構件的布置同時錄入鋼筋；
8、分析計算和統計構件和鋼筋工程量，校核、調整工程量結果；
9、報表輸出、打印。
（三）在業(yè)務工作中，發(fā)現、分析和解決實際問題的能力等。
比如在公司，我屬于市場開發(fā)部，一個新的市場需要有潛在客戶，這些客戶從哪里來呢，當然得靠自己想辦法去開發(fā)。開始一個月，完全就是陌拜，進行沿街拜訪，但是時間長了肯定不是好辦法，所以會在網上查到所要找的單位名稱地址，雖然有不少錯的，但是起碼也有個目標，往后最快的方法就是與客戶搞好關系，多給客戶帶來好處，然后通過客戶的介紹，效率高消息準確?？傊?，在工作當中，每天都會遇到困難，盡量自己想辦法解決，沒有能力解決的及時與上級或公司聯系，沒有老板喜歡埋怨的員工。
三、存在不足
（一）思想、紀律、社會適應能力和社會活動能力等方面存在的不足
目前還是比較幼稚，工作遇到挫折想法較多。工作中還是會遇到很難打交道的人，需要各方位提升自己。社會上騙子也不少，手段那可高得很，如果太沖動經不起誘惑后果很嚴重。
（二）基礎理論、專業(yè)知識及其應用能力方面存在的不足
目前這一環(huán)節(jié)是我急需加強的，目前的工作不僅得把銷售能力提高上來，產品專業(yè)知識不提上來，也是很難發(fā)展。
（三）專業(yè)技能實際掌握程度等方面，同社會用人單位職業(yè)崗位的要求相比存在的差距。
專業(yè)技能掌握還有許多提升的空間，和公司里的部門經理比起來，自己更像是沒經驗沒能力的實習生。
四、建議與思考
首先計算機技術這門專業(yè)確實是個熱門，我面試了4家此專業(yè)工作，公司的待遇真的很不錯，幾乎都是月__元以上，可是人家就是不信任你能完成這份工作，很簡單你有工作經驗嗎，給你一個實例工程可不可以完成出來，有沒有這個能力，在學校我認為自己是很不錯的，可是別人提的要求自己確實沒有這個能力。我到一家軟件開發(fā)公司復試，看到公司里的環(huán)境，實在太吸引人啦，我當時就想如果能來這地方實習，免費實習幾個月都沒問題。那人力資源部經理找到我談過話，說我各方面條件還不錯，如果你能來公司培訓半年一定可以怎么好，有點悶，還要培訓收錢，我當時認為大學校里已經培訓兩年多了，再半年能把自己培訓成軟件工程師。學校還是盡量讓學生找到自己定位方向，我們學的專業(yè)課程偏多，知識學得多可是并沒有真正的把公司里需要的東西學進去。計算機行業(yè)發(fā)展的速度驚人，信息化更新很快，那就需要學生的基礎，學校里的知識能否跟得上。我個人建議學校多讓學生到一些公司去參觀，早點知道公司需要什么樣人才，學生對這個是不是感興趣，感覺非常好，那就專攻那一門或兩門的專業(yè)。大學里確實要靠自學，這個是不爭的事實，可效果并不好，中國人的思想大部分是這樣：高三是起早摸黑，一天學習十幾個小時，到了大學是應該輕松的時候，如果沒有及時調整過來，后果是很嚴重的。大學幾年里學不到什么東西，這是很多學校里學生出來后的反映，大我實習的幾個月里，差不多接觸了200個大學實習生，來自很多的學校，通過交談反映有這種情況。大學里面有學到專業(yè)知識，但也學到不少隱蔽的知識，把握住機會的人得到了鍛煉。我個人希望學校里不僅是專業(yè)知識得抓，還有社會適應能力，多參加活動讓學生們更多懂得有團隊的精神。
在這，感謝武漢信息傳播職業(yè)技術學校對我的培養(yǎng)。我很自豪的說，在學校學到不少東西，沒有在大學里的鍛煉，我不可能這么快的適應社會。近斯的目標，成為一個好的軟件銷售工程師，給公司多做貢獻，同時鍛煉自己各方面的能力，加強知識和人脈。往后發(fā)展目標成為一個真正能給社會做出貢獻的人。
二個月的實訓時間彈指一揮間就悄無聲息的流逝了，就在此需要回頭總結之際，才突然意識到日子的匆匆。我想這將會是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我的青春留下了精彩而難忘的回憶。
二個月前，我懷著對社會、對工作滿心憧憬和幾分迷惘，離開學校，走上社會，開始了實習的生活。在這段不算短的日子里，我學會了很多，懂得了很多，也明白了要更加珍惜現在擁有的生活。
記得剛到公司時，我的第一分任務是整理和制作一個小區(qū)綠化工程的竣工資料。這樣的任務對我來說既新鮮又是困難重重的。在學校時雖然也學過這方面的內容，但畢竟比較膚淺，沒有太多實踐經驗。憑著自己的執(zhí)著和耐心，以及在同事的幫助下，我還是如期完成了這份任務。走上工作崗位，我認為最主要的任務就是學習，在工作中學習。也許這里的一切對我來說都是從零的開始，但我相信，不懂多問、多聽少發(fā)表議論，是一切進步取得的前提和基礎。平時，我一有時間就上網查閱各種與園林相關的資料和信息，只有不斷學習，不斷提高，不斷充實自己，才能在將來日益激烈的競爭中擁有立足之地。
在這二個月里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，從不遲到早退，心中謹記為學校樹立良好形象、爭得榮譽的信念。工作中，時刻聽從上級領導的安排，團結同事，不斷提升自己的團隊合作精神，因為我深知我們園林的每一個工程是不可能靠一個人的力量完成的，而都是要通過大家共同的努力、默契的配合才能達到的。
認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據崗位職責的要求，我的主要任務是(1)責資料的整理、開竣工資料的制作等;(2)AD制圖操作;(3)工現場放樣、修剪;(4)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的園林工作者應當具備有良好的協調能力、圓滑的交際能力、熟練的電腦操作能力以及扎實的專業(yè)基礎。我知道自己在很多方面還不完善，在今后的工作中還需要不斷努力，提高自身素質，克服不足。
有付出就有回報。二個月的實訓結束了，真的學到了很多在學校所沒有學到的東西。如何與人溝通，如何自我學習，如何適應陌生的環(huán)境，如何克服面對一個人在外的不易。懂得了如何調整自己的心態(tài)，學會品嘗工作中的艱辛和快樂。
最后，我非常感謝在這段日子里，那些幫助過我，指導過我的人，有了你們的幫助與關心，我才能順利走完這一段路。實訓結束了，但我真正的人生才剛剛開始，我會努力的，因為明天又是新的開始!
時間飛逝，轉眼間我已來__公司半年多了。
經過一開始3個月的試用期到7月份成為__公司的正式職工，我很榮幸也很慶幸能成為__公司這個大家庭里的一份子。在這個大家庭里我感受了幸福、溫暖、熱情、溫馨、和睦。這里的每一個人都非常的熱情好客，平易近人。
考學可以說是我人生中的第一個轉折點，那么步入__公司也可以說是我人生中的第二個轉折點，是__公司給了我學習社會這本大書的機會。在這里我學到了在校園里學不到的知識。來到__公司時，可以說我什么也不會，什么也不懂，一無所知。今天我可以大聲地告訴所有人，我再也不是那個剛出校門什么也不懂的小女生。
經過在__公司這半年多的工作和學習，我受宜非淺。在一個月內閃電式的把3dma_、CAD、photoshop三個軟件學完了。沒經過實踐的我很幸運的被__公司聘用了。剛到公司就有長廊要畫。坐在電腦前一陣子的亂點亂畫，不知從何下手，現在才感覺知識到用時方恨少。好不容易畫完了，經理看后卻毛病多多。沒有辦法只有改。改改改!!!最后，終于算勉強過關了，這才知道自己學的只是一點皮毛。這就需要我在__這個大家庭里學習了。
接著又畫了五五花窖大棚、道義小區(qū)綠化、濟源九里溝效果圖、黃家道路綠化效果圖、虎石臺天鵝島生態(tài)園平面圖、詩波特效果圖、匯寶本溪、龍華園、蒲河、世園會等效果圖，在這些圖中都添加了領導和同事的意見、看法以及自己的努力，不斷的畫，不斷改進，不斷的學習，不斷進步。
第一次接觸的工地是淺草綠閣小區(qū)綠化工程三期，已接近尾聲了，我覺得人真的很神奇，可以把不起眼的一塊空地，裝扮成一幅美麗的山水畫，在這幅畫里有山、有水、有樹、有河流。這個小區(qū)里我初步了解了我公司做塑石、塑木亭、廊的工藝。對于噴灌系統更是一無所知。接著就進入虎石臺工地，在這里我更近一步的了解了噴灌系統，而且是自己親身到現場指揮安裝的。這和關工的耐心指導和幫助是分不開的。怎樣去現場定點、怎樣畫噴灌走向圖、在哪個位置放噴頭最合、在哪放泄水點最恰當，對現在來說都不是什么難事了。什么是三通、管古、PPR管等一系列的問題都迎刃而解了，再加上博美化學公司噴灌的筑固，更是記憶深刻。在這半年多里我的設計水平有了很大的提高，對園林景觀設計、施工這方面的認識更加清晰明了。
我感謝__公司這個“大家”，給了我一個發(fā)展自我的平臺。事情真是只有想不到的，而沒有做不到的。讓我想不到的是，一個小小的__網在經理經過了3年辛苦的經營，竟能成為今天與百度、新浪等大網站相比的中國__藝術網。在這總是讓我有學不完的知識，讓我有更多的挑戰(zhàn)。
我會在新的一年里迎接新的挑戰(zhàn)。用知識和技術來非富自己，提高自己。讓我們共同努力把__公司、中國__藝術網經營得更加豐富多彩。也愿__公司、中國__藝術網在今后的一年里以超前的理念、敏銳的動察力、先進的技術水平來贏得各行各業(yè)的認可。
一．實習基本情況
（一）實習時間：20__.11.15—20__.4.30
(二)實習單位名稱及詳細地址:清華斯維爾軟件技術武漢分公司武漢市洪山區(qū)武珞路652號東風汽車公司漢辦商貿樓201室
(三)實習單位兼職指導老師姓名及聯系電話:孫建民陳有順13872335025
(四)學院專職實習指導老師及姓名:成漢華
(五)實習的項目內容:
1、實習目的：
離開安靜的教室，我懷著一份好奇，一份激動的心情走進了社會。第一次運用自己所學的理論，結合實際，親自動手實踐，在這次實習中給我提供了一個理論與實際結合的機會，同時也認識社會鍛煉自身能力，以及更好的適應社會需要的機會。近些時間實踐，收獲應該是很多的，都得到較大的提高。五個多月的實習時間,很快就過去了,在斯維爾公司的這幾個月里,學到很多的東西。一直以來畢業(yè)都想過往銷售這方面發(fā)展，所以很珍惜這次實習機會。特別是軟件銷售工程師這份工作給我更大的挑戰(zhàn)。我希望自己通過銷售這份工作提升自己的各方便能力，例如與人打交道、自身修養(yǎng)、勇氣、積極樂觀的態(tài)度。
2、實習單位性質：
首先我介紹我的實習單位：清華斯維爾軟件技術有限公司于__年5月，是由清華大學研究院投資，以建筑設計、建筑經濟、項目管理等建設領域軟件開發(fā)為主業(yè)的高新技術企業(yè)。公司是中國建設部“軟件研發(fā)與產業(yè)示范基地”。
3、實習過程：
20__年11月15日我正式到公司實習，在公司的第一個星期總經理給我們新人進行了培訓，讓我知道銷售人員是多么偉大，銷售人員是剛開始是會苦，但是更多的是用腦子。只有用腦子的人才會更輕松的去適應。11月22號我正式開始了第一天的銷售親身體驗，一直都有人跟我說，做銷售是很累的，這次真正的自己去做一下，才知道了做銷售到底有多累。公司要舉行發(fā)布會，我要給造價人員送邀請函，主要到房地產、建筑施工、造價事務所等。第一天到了漢口的一座大廈里，我需要進去把邀請函送到工程師的手里，可是在門衛(wèi)那里給攔住了，門衛(wèi)是位大叔看起來比較親切，可是并不是我想的那樣，他就是不讓我進去。剛開始我就擔心，說了幾分鐘還是不行，準備離開，想想也不行，這也算是自己出來第一次面對挫折，也是銷售中必備的一關，我給他講到自己還是個實習生，當時還把學校系里面獎勵的“三好學生”證書拿出來給門衛(wèi)看，真的還有效果，門衛(wèi)同意讓我進去，接下來我面對了第一位客戶，很輕松的送出去了第一份邀請函，當天總共送出去15份邀請函，簽回執(zhí)單9份。通過第一天的實踐很快的適應了如何面對建筑行業(yè)這些工程師。連續(xù)的.8天時間里，都到外面去送邀請函，共送出去了127份邀請函，95個回執(zhí)單（公司要求達到60個）。八天的時間里讓我對這份工作充滿了信心。
12月5號，公司最重要的日子里，08新費用定額講座也就是發(fā)布會了。這一天公司所有人都是西服領帶的，自己也是頭一次穿得這么正式，作為實習生能參加這樣的場面是非常的榮幸，發(fā)布會也是公司宣傳最好的一種方法，參加會議的人數多少體現出來我們前一兩個星期的工作成果，更加體現公司在湖北的知名度。那種場面很激動,作為清華斯維爾一員,那時刻感覺自己就是主人。那次的講座讓我對公司充滿了希望,清華斯維爾是個技術型,有未來的公司。更榮幸的是看到了我們的總裁,他的話是那么的有感染力,讓人興奮激動。未來兩三年,斯維爾就是湖北建筑行業(yè)軟件的冠軍。
12月9號部門帶我到了孝感,非常感謝公司對我的栽培與信任,,我會永遠記得。孝感那邊的人更容易接近,也可能是我交流有那么一點進步。記得到孝感三航建筑有限公司,當時我根本進不去,管得比較嚴,但是我沒有放棄,在那附近不停的找人交談,結果真的有一個是那公司的部門經理,很榮幸的弄到三航建筑公司副董事長的電話號碼,花費了兩三個小時才成功,也讓我深深的體會到,任何事只要想完成一定會有辦法。公司有句名言”每件事不想就沒有路,要想完成就有千萬條路”。我深深的體會到了這句話。在外面我也是常常想到這句話。只要用腦沒有什么解決不了。我是個愛挑戰(zhàn)的人,越是難搞定的事,我越想征服他它。跑客戶我也是相當的自信,征服不了的客戶我會繼續(xù)想辦法。
12月17號我從孝感回到了武漢,在武漢大部分時間學習軟件?？吹叫录尤氲膶嵙暽疾诲e,我也有一定的壓力,但是我還是充滿了自信,壓力在我的眼里就是動力。任何事情失去了競爭,那就失去了向前的動力。11年12月份是我進步最大,領悟最多的一個月。從一個學生轉變成社會人士的一個月。
20__年1月8號，我又來到了荊州，對這個地方充滿的好奇，因為自己是個三國迷，能看看古城是多么向往的事情。荊州兩周的時間里自己回訪客戶達到到32個，新客戶24個。這次的荊州之行給我的教訓有：到了一家潛在客戶公司，在沒有找到預算相關的工程師，千萬不要說自己是銷售什么產品的，我這次就吃了個虧，到一造價公司剛開始沒把握好，后面再怎么說好話都不行；一個新的市場，不能放過任何一個潛在客戶；陌拜容易，難的是沒有客戶地址。存在的這些問題也讓我想到如何改善：到了一家公司直接說是給工程師送資料的，熱情的與客戶公司人員問好；有時候看到一家公司名稱不像是搞預算的，但是你錯過了就沒有啦，再就是多問陌生人，每天和幾十個陌生人談話應該感到榮幸。陌拜是不難，難的是沒有陌拜的機會，所以要想辦法知道客戶單位的地址，目前我的辦法主要是問工程師及路人詢問，他們給的地址我也很好的完成陌拜，但是資源還不夠，網絡信息沒有利用好。
4、實習成果：
20__年3月5號被總經理認為荊州市的負責人。3月13日，我做為在荊州的主人，策劃組織今年公司在荊州的第一場發(fā)布會。3月15日我和技術工程師到石首做產品宣傳及給客戶做培訓。4月1號，到石首市收取軟件升級費用。4月15號，到石首市收取軟件加定額庫及軟件升級費用。4月24號參加策劃了公司在宜昌市的產品發(fā)布會。4月28號，銷售軟件兩套。4月30號自己的實習生活結束，被升為荊州主管，目前以區(qū)域經理的身份管理荊州及周邊幾個城市。
二、實習收獲
（一）在思想、實習紀律和勞動紀律、職業(yè)道德、社會活動能力、社會適應能力等方面提高的情況。
1、收獲情況：
心態(tài)較好，遇困難少埋怨多想法子，踏入社會感覺到外面的競爭，懂得了如何與各方面人打交道。在實習期間認真的完成了自己的工作,從沒有請過假，沒有遲到早退的現象，并且和公司里的同事關系都很好。剛開始遇到陌生人不知道如何有效交流，怎樣應付一些經理級以上的人，通過幾個月的鍛煉，現在這些都是得心應手。
2、實例分析：
（1）剛到公司的幾個月里，我總是想不通客戶心中的想法，有一位工程師要求買公司的產品，首先想試用一下，然后公司派我去送貨，那位工程師很客氣，人也很好說話，并且說馬上買軟件，當時可高興。可時間一連幾個月下來，人家根本就沒有購買的意思。像這種口說要買的，你就相信啦，只會浪費自己的時間。所以什么樣的話是真是假，在這個軟件銷售行業(yè)做個半年，應該是可以體會到的。像這樣的人我有遇到很多，但是你還是得認真對待，如公司里講到，客戶就是上帝，但客戶也得分類看?，F在各種各樣的人，我能抓住他們的需求。
（2）如何做到恭維周邊的人，如果是男性，最好通過第三方傳達，效果較好。主要提到女性?？洫勛约?、重視自己的男性，才是女性愿意喜歡與之接觸的對象。工作的幾個月里會碰到許多女性，有些非常難接觸，如一個約28歲的人，希望我不要影響她，當我問她是否實習生，天啊看到她臉上的笑容，就知道有多開心，誰不希望自己更年輕。世上或許沒有任何女人會因為別的男性恭維自己、夸獎自己而感到憤怒或厭惡的，除非，明知對方的容貌并不怎樣，你仍是一成不變地說：“小姐，你美如仙子！”即使對方嘴里假裝不高興，其內心里也是充滿著幸福和快感。因為，這事實上就是一種對她們價值的肯定。夸獎是我在外面與客戶快速交流的法定，效果非常好。
（3）把自己推銷出去，與人交談時盡可能地推銷自己。當別人想要與你建立關系時，他們常常會問你是做什么的。如果我的回答平淡似水，比如只是一句“我是一位銷售人員”，你就失去了一個與對方交流的機會。比較得體的回答是：“我在一家軟件公司負責荊州地區(qū)的銷售及服務，公司主要產品有建筑經濟類軟件。平時閑暇時，經常打打籃球、乒乓球、羽毛球，并且熱愛閱讀?！痹诙潭痰膸酌腌姇r間里，你不僅使你的回答增添了色彩，也為對方提供了幾個話題，說不定其中就有對方感興趣的。自己現在的這份工作每天都會結交到許多陌生生，有一些也成為自己的好朋友，如果推銷不出去自己，面臨失去不少潛在客戶。
（二）職業(yè)崗位業(yè)務操作技能掌握的熟練程度：
目前在銷售工程師這個崗位上，能夠獨立完成工作，可以與工程師們進行專業(yè)上的交流，并對軟件操作、產品演示較熟練。如使用斯維爾公司三維產品計算一棟房屋的工程量大致分以下幾個步驟：
1、為該工程建立一個新的工程文件名稱;
2、設置工程的計算模式和依據，建立樓房樓層信息，設置結構說明;
3、定義該工程的構件、鋼筋工程量計算規(guī)則以及其它選項;
4、定義各構件的相關屬性值，選擇是否同時給構件指定做法;
5、有電子圖文檔的，可導入電子文檔進行構件識，沒有電子文檔的，則應通過系統提供的構件布置功能手工繪制出預算圖構件，包括工程定位軸網、柱、梁、墻、板房間側壁等“骨架”和“區(qū)域構件”;
6、為構件指定相應的施工做法，如果在第4步定義了構件做法的，此步跳過;
7、直接在結構構件圖形上錄入鋼筋數據，此步也可在布置構件時，每完成一類構件的布置同時錄入鋼筋;
8、分析計算和統計構件和鋼筋工程量，校核、調整工程量結果;
9、報表輸出、打印。
（三）在業(yè)務工作中，發(fā)現、分析和解決實際問題的能力等。
比如在公司，我屬于市場開發(fā)部，一個新的市場需要有潛在客戶，這些客戶從哪里來呢，當然得靠自己想辦法去開發(fā)。開始一個月，完全就是陌拜，進行沿街拜訪，但是時間長了肯定不是好辦法，所以會在網上查到所要找的單位名稱地址，雖然有不少錯的，但是起碼也有個目標，往后最快的方法就是與客戶搞好關系，多給客戶帶來好處，然后通過客戶的介紹，效率高消息準確。總之，在工作當中，每天都會遇到困難，盡量自己想辦法解決，沒有能力解決的及時與上級或公司聯系，沒有老板喜歡埋怨的員工。
三、存在不足
（一）思想、紀律、社會適應能力和社會活動能力等方面存在的不足
目前還是比較幼稚，工作遇到挫折想法較多。工作中還是會遇到很難打交道的人，需要各方位提升自己。社會上騙子也不少，手段那可高得很，如果太沖動經不起誘惑后果很嚴重。
（二）基礎理論、專業(yè)知識及其應用能力方面存在的不足
目前這一環(huán)節(jié)是我急需加強的，目前的工作不僅得把銷售能力提高上來，產品專業(yè)知識不提上來，也是很難發(fā)展。
（三）專業(yè)技能實際掌握程度等方面，同社會用人單位職業(yè)崗位的要求相比存在的差距。
專業(yè)技能掌握還有許多提升的空間，和公司里的部門經理比起來，自己更像是沒經驗沒能力的實習生。
四、建議與思考
首先計算機技術這門專業(yè)確實是個熱門，我面試了4家此專業(yè)工作，公司的待遇真的很不錯，幾乎都是月__元以上，可是人家就是不信任你能完成這份工作，很簡單你有工作經驗嗎，給你一個實例工程可不可以完成出來，有沒有這個能力，在學校我認為自己是很不錯的，可是別人提的要求自己確實沒有這個能力。我到一家軟件開發(fā)公司復試，看到公司里的環(huán)境，實在太吸引人啦，我當時就想如果能來這地方實習，免費實習幾個月都沒問題。那人力資源部經理找到我談過話，說我各方面條件還不錯，如果你能來公司培訓半年一定可以怎么好，有點悶，還要培訓收錢，我當時認為大學校里已經培訓兩年多了，再半年能把自己培訓成軟件工程師。學校還是盡量讓學生找到自己定位方向，我們學的專業(yè)課程偏多，知識學得多可是并沒有真正的把公司里需要的東西學進去。計算機行業(yè)發(fā)展的速度驚人，信息化更新很快，那就需要學生的基礎，學校里的知識能否跟得上。我個人建議學校多讓學生到一些公司去參觀，早點知道公司需要什么樣人才，學生對這個是不是感興趣，感覺非常好，那就專攻那一門或兩門的專業(yè)。大學里確實要靠自學，這個是不爭的事實，可效果并不好，中國人的思想大部分是這樣：高三是起早摸黑，一天學習十幾個小時，到了大學是應該輕松的時候，如果沒有及時調整過來，后果是很嚴重的。大學幾年里學不到什么東西，這是很多學校里學生出來后的反映，大我實習的幾個月里，差不多接觸了200個大學實習生，來自很多的學校，通過交談反映有這種情況。大學里面有學到專業(yè)知識，但也學到不少隱蔽的知識，把握住機會的人得到了鍛煉。我個人希望學校里不僅是專業(yè)知識得抓，還有社會適應能力，多參加活動讓學生們更多懂得有團隊的精神。
在這，感謝武漢信息傳播職業(yè)技術學校對我的培養(yǎng)。我很自豪的說，在學校學到不少東西，沒有在大學里的鍛煉，我不可能這么快的適應社會。近斯的目標，成為一個好的軟件銷售工程師，給公司多做貢獻，同時鍛煉自己各方面的能力，加強知識和人脈。往后發(fā)展目標成為一個真正能給社會做出貢獻的人。
這次實習讓我明白進取心是十分重要的。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業(yè)的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是十分重要的一點，如何與人打交道是一門藝術，也是一種本領，在今后的工作中也是不能忽視的。立刻就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了，我想每一次的經歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而到達事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值，為實現自我的理想和光明的前程努力。
尊敬的校、院領導：
我是____院____專業(yè)____班級的學生，我自主聯系好實習單位，實習期間我將到____單位實習實習，在自主實習期間，我會遵守以下幾點：
1、不再需要學校推薦就業(yè)單位;
2、嚴格按照學校制定的實習管理條例完成實習任務;
3、與輔導員保持聯系，匯報實習情況，若實習單位變動，在變動次日報告輔導員，如需我返校參加活動，保證按時返校;
4、按時到實習單位報到，實習結束按時歸校，逾期將自覺接受學院有關規(guī)定處理。
5、實習期間，自覺遵守實習單位的有關規(guī)章制度，注意實習安全和人身安全，并對自己在實習期間的行為和安全負責。如違反有關規(guī)定，一切后果責任自負。懇請批準!
申請人：
聯系電話：
家長簽字：
家長電話：
申請時間：年月日
輔導員審批：領導審批：
20__年9月至11月，我來到___進行為期三個月的實習實踐，相對原來的兼職生涯而言，這對我來說算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了與以往完全不同的生活。每一天都要在規(guī)定的時間內準時上下班，工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務，做任何事情都要有板有眼，絕對不能敷衍了事，特別像我進行的工作與公路工程施工有關系，更是不能出現一丁點的紕漏，要不然產生的嚴重后果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。從學校到工作單位，對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉變，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子，學校的老師，變成了公司的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學校時全然不同。在這個略顯突兀的轉變中，我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈，無法馬上適應新的環(huán)境，更甚者有的同學不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態(tài)，因而導致了同事間的不滿和猜疑，也許就是因為有了這些原因，我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語，也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視，所以分配到的活計也是無關緊要的，自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績的時候，又會承受來自個方的壓力，而且還很容易受到老板和同事的嘲諷，這樣一來，更容易讓未經歷過大風大浪的我們喪失自信心。每當這個時候，就很懷念在學校的時光，每日也只是很輕松的上上課，同學間互相聊聊天，那種感覺，確實很愜意，可是人總得長大，所以不論社會再怎樣殘酷，我們也得咬緊牙關去適應它，而且常言道：生活總是美好的?；蛟S換個角度，我們就會發(fā)現，工作，其實也是一種享受。不過說句實話，在大學三年里，我們學到的不是更多的知識，而是學會了一種叫做自學能力的技能。參加工作后我發(fā)現，其實課本上所學到的理論知識用途很小，甚至根本就用不上，就算是身為一名英語系的學生，我也還是發(fā)現有的科目似乎用途不大，就只能當作是增長一些課外知識而沒有太多的實用性。
在此次實習實踐中，我的主職務應該算是行政助理，總之就是拼命服從指揮就對了，不過在服從命令的同時，也增加了大量英語詞匯的學習，特別是像公路建設這樣很專業(yè)的名詞，平時在課堂里是學不到的，因為它們專業(yè)的讓外行人沒法看懂，我甚至懷疑過就算是來個英語專業(yè)考試等級很高的人，也不一定能夠把它翻譯出來，因此對于之后完成的翻譯文件，還是有些小小 的自豪感。除了翻譯作為主專業(yè)參與實習外，其次接觸最多的就是電腦，在面對電腦的時候，我的身份就轉化為文案了，因為我不僅要 處理文件，也要參與修訂，所以文案工作也不能小覷，只是所學的計算機專業(yè)知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發(fā)揮它的作用，不知該說是可惜呢，還是沒用對地方?
當然，我的實習部門既然分在了出版處，復印文件自然也是必不可少的。復印機在生活中可以說是常見又常用，也可以說常見但不常用，可是大多數人都只片面的知道它很大，別的功能可能就不夠了解了。其實除了復印外，它的功能也是挺多的，而且操作也并不似我們想象的那么復雜，相反的，還能在裝訂文件時節(jié)省大量的人力，可以說是一個不錯的輔助工具，我也因為實習關系又學會了這項新技能而感到高興。當今社會，是個信息爆炸的時代，知識更新的太快，光靠原有的一點知識肯定是行不通的，我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習積累，遇到不懂的地方自己先想方設法解決，實在解決不了就得像會的人虛心請教，只有跟得上時代進步的人，才不會被社會所淘汰。步入社會之后，除了工作，最重要的一點就是為人處世，這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險惡，同事間的是非，不親身感受，還真是不知道，原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中，我只能謹言慎行，少說話，多做事。希望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。但是由于職場間存在著利益關系且又工作繁忙，因此在大部分的時間里同事不可能像同學一樣對你噓寒問暖，然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水，勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防，他們早已習慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬，而這樣黑暗的一面對于剛走出校門的我們無疑是適應不了的，可是俗話說的好，環(huán)境造就人。所以我們無法改變這樣的現狀，唯一可以做的，就只有堅持自己的原則去努力適應，盡管在心底總覺得它并不適合自己，或許口是心非，也是在這樣殘酷競爭下必須，也必然存在的條件趨勢，清高又驕傲的我們，同樣是不能免俗的。
三個月的實習期，一晃眼就過去了，最深刻的體會就是現實跟書本的巨大差異，一件簡單的看似事情，真正做起來，需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內容為真理，很多東西都未曾付諸實踐過，只有真正去做這件事情的時候，才會親身體驗到實際的難度有多大，也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習，也使我從另一個視角開闊了視野，增長了見識，同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗，為不久之后正式步入社會的自己，做好一個萬全的充足準備。
在參觀武漢__物流配送中心之前，接待人員首先向我們介紹了倉庫占地面積、員工人數等企業(yè)概況。當學生列隊有序進入倉庫時，最吸引人的是“細節(jié)決定成敗”這六個大字，從這能夠看出__倉儲企業(yè)員工文化，領導文化等，用細節(jié)來證明一切，實現企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與員工之間的共贏。在參觀過程中，我們了解到，其企業(yè)的一整套系統都是按照嚴格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進行，即進貨，對此進行進貨檢查和入庫作業(yè)，及清單的核對；分類，對貨物的擺放區(qū)域，相互影響貨物的分類等過程；儲存，將貨品放入相應庫位號（每一貨架上都有相應編號），進行庫存管理；訂單處理，根據各配點訂貨需求，對物品的數量，品種進行總和；配貨，揀貨員根據每一訂貨點的需求進行貨物揀選，并確保揀貨的準確性；分放，將每一點的物品進行不一樣區(qū)域儲存（必須放在指定位置）；補貨，將有破損等現象的貨品剔除，放在相應的回收物流區(qū)，然后進行補充；送貨，根據貨物多少，企業(yè)分派不一樣型號車輛，對各門點送貨，確保送貨及時性，安全性。
在參觀時，同學們也不甘落后，他們陸續(xù)提出，“高貨架上的貨物是怎樣從上取下的；硬條形碼和軟條形碼的區(qū)別等”，看到這些好學學子，接待人員也耐心的一一給了我們答案。走進物流，實踐物流”，在實踐活動中增長見識，了解企業(yè)，學會溝通，交流，學會觀察事物，讓理論變?yōu)閷嶋H，為物流的學習奠定雄厚的基石。切身體驗物流，取得教學與實踐相結合的夢想效果。
借鑒收獲
在網上我們了解到的知識相對于實際中要多，像：第三方物流服務方式，物流經營方式的分類，它可分為功能物流經營方式和集成物流經營方式。所謂功能物流經營方式是指構造適應生產經營過程需要的物流體系，對企業(yè)物流經營活動中功能，各環(huán)節(jié)進行分析，采用多種形式在市場范圍進行物流資源配置，以建立一個功能健全，環(huán)節(jié)配套的物流運作系統的基本方式。它一般注重物流運作中各種基本功能要素的管理，強調物流經營過程中物流功能系統優(yōu)化和高效運作。集成物流經營方式就是將企業(yè)各種物流資源，各種物流活動以及各種相互關系用供應鏈方法事例，集成起來構成統一高效的物流運作體系的基本方式。
經營過程物流經營方式包括連鎖物流經營方式和代理物流經營方式。連鎖物流經營方式就是為了更好的發(fā)揮物流服務的優(yōu)勢，采取連鎖形式開展物流經營活動的基本方式。它需要注意連鎖經營的地域范圍，經營實力，服務水平以及連鎖經營的規(guī)模效益等。代理物流經營方式就是為各種新興商務活動供給代理而開展的物流經營方式。它一般應注意根據實際情景合理決定物流經營項目和市場范圍，同時注意選擇合理的代理方式和兼顧委托方的利益。
同時，我們也學到了企業(yè)現代物流增效的途徑，物流公司的管理模式等。可是也有一些地方令我們覺得有些許失望，在工貿家電的倉庫內，我們沒有找到用來保證空氣流通的通風換氣扇等設備，也沒有比較現代化的消防設施，僅有幾個消防器在墻邊放著，這不能不說是一個遺憾與不足。
在走訪的兩家物流公司中，我們了解到此刻武漢很多物流公司內幾乎無專業(yè)的物流工作人員，并且在所理解的業(yè)務范圍都局限于百貨，業(yè)務范圍受到限制，那公司還怎樣發(fā)展
實習感想
1、swot分析
優(yōu)勢：企業(yè)在自行生產經營的基礎上長期從事物流服務業(yè)務，擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業(yè)隊伍，能為客戶供給各項物流服務；庫類型齊全；作業(yè)場地寬敞。
劣勢：人員配置不盡合理，員工人數過于龐大，影響企業(yè)效益；信息系統未能得到充分的利用；貨倉的出租形式過于單一，死板，租金較高。
機遇：中國的制造業(yè)蓬勃發(fā)展，可是運輸、庫存，包裝加工，庫存等好多環(huán)節(jié)由于成本高，利潤低，并且資金回收的慢給物流業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展良機，許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn)：物流企業(yè)間的競爭日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
2、企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至于使得倉庫的利用率浪費。