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歲尾年末，回顧一年來的艱辛工作，在人員編制緊張的形勢下，我們即向往明天，也展望未來。過去的一年，在工作中有得有失，但憑過硬的專業(yè)技能超標的完成了各項主要工作。其中包括水、電、設施設備、公共區(qū)域或業(yè)態(tài)內部檢查巡視、應急搶修、高峰用電等各個方面都表現(xiàn)出了超強的工作責任心。在臨近春節(jié)之際，本部門對本年度內所做的工作及時進行了總結并進行了自我表揚和自我批評，以下是工程維修部在幾個方面的工作述職匯報：
一、安全工作，確保用電、用水、設備安全及質量，嚴防水、電、設施設備事故發(fā)生
1、發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，大力協(xié)助在質保期內公司安排的施工單位對遺留工程質量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等情況。
2、由于業(yè)態(tài)經營變化，用電需求促步增加，為確保專變戶內線路供電安全。對用電線路進行評估，對超負荷線路進行增容或調整；如1號2號變壓器在高峰期；為緩解了供電線路壓力，平穩(wěn)渡過6—9月用電高峰期。
3、遺留問題，今年5月17日__由于桃花變電站高壓外線故障造成漁灣碼頭停電事故發(fā)生，對各業(yè)態(tài)供電產生較大沖擊和投訴，對此次停電事故發(fā)生，已詳細書面報告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領導非常重視，后經查證：確屬供電遺留問題。房屋建筑方面如：屋面、負一樓、整個建筑樓板、屋面線管預埋和伸縮縫漏水問題，至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動，安全隱患雖已加固處理解決，但扔實屬工程施工質量問題等等。
4、嚴格維修電工工作流程，對其他零星維修工程。如道閘、公共照明線路、夜景照明、公用設施、電梯維修如接觸器、樓道燈、聲控開關更換，庭院燈、射燈、高桿燈、設備房、水泵房、電梯機房照明更換，空調安裝，配電房設備檢修、污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路等等，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極完成電工、水工、電梯操作工應完成的更換、維修工作。在電氣調試問題上，為不影響業(yè)態(tài)經營和顧客使用，我們盡量將時間安排在晚上進行，保證了設備的正常使用。
5、配合弱電設備維修工作：如：更換物業(yè)辦公用電話線、網線布線工作；要求相關單位對樓內弱電井進行了全面清潔、整理工作；配合電信移動、聯(lián)通公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
6、協(xié)助業(yè)態(tài)解決一些技術問題。我們克服了人員少，工作量大時間長的實際困難，非科學合理安排人員情況，但是，本著“應修的必修，修必修好；定期保養(yǎng)”的原則，認真對待每項工作。建議：為及時處理業(yè)態(tài)報修，辦公室由客服負責對每天業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時，提高服務滿意率。
當報修工作較多時，及時增配人員支持，如：今年夏天家潤多潤豐有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴重影響業(yè)態(tài)的正常經營工作，接業(yè)態(tài)來電請求協(xié)助后，經現(xiàn)場仔細的排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進行負荷調整。
并要求業(yè)態(tài)對其負荷重新分配、調整，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)態(tài)用電的安全性和可靠性。還如協(xié)助處理飯怕魚和家潤多因裝修使用造成水管爆管漏水賠償問題、協(xié)助酒店深夜電梯應急處理和高峰期用水酒店增壓泵接線問題等等
二、現(xiàn)場培訓、落實安全工作責任。
1、實現(xiàn)安全工作目標在于技術培訓，雖然安全工作本身不產生經濟效益，但只有實現(xiàn)了安全工作，才談得上經濟效益和社會效益，才會有公司的健康發(fā)展。安全管理是一個系統(tǒng)性的工作，建立安全搶修應急預案，相對員工來說專業(yè)技術知識還需要不斷提高，為提高全體員工的整體素質，日常維護的業(yè)務技能，增強處理突發(fā)事故的能力；在現(xiàn)場除傳、幫、代外，要求每個員工都能主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習，每周五我們都抽1小時作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性。在出現(xiàn)安全事故時，均能第一時間關閉相關控制閥門和相應控制電源，及時排除安全事故，提高員工的整體素質和日常維護的業(yè)務技能，增強了處理突發(fā)事故的能力。盡可能在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題。
2、實行巡回檢查，對供電供水以及機電設備定期保養(yǎng)，使其隨時保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。
3、加強重點部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時還要進行一些突發(fā)事件的應急處理！對現(xiàn)有設備進行了安全評估檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，使事故防患于未然。
對私拉亂接，違章用電用水，違章裝修狀況，我們嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，堅決予以取締，并限期進行整改。為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全，我們特別注重對公共區(qū)域及經營商戶進行安全檢查。
4、誰當班誰負責，嚴格安全自查和值班監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)各種供電隱患及時處理解決，全年里未因維修發(fā)生人身、供電線路及設備、火災等一切事故。
對存在的嚴重供電質量缺陷，如：供電諧波問題引起無功補償損失、目前正在起草準備可行性方案報告；配電值班工作看似輕松，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行，為設備運轉、業(yè)態(tài)正常經營提供電力保障。
因此，工程維修部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設備，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為公司用電分析和管理提供了可靠依據(jù)，同時，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務及對外聯(lián)系協(xié)調的主要部門，負責這些時間內的設備巡視工作、服務于業(yè)態(tài)技術問題的相關處理、以及各種設施緊急情況處理的協(xié)調服務等工作。
如：值班人員對消防水泵房及排污巡視；每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等，使業(yè)態(tài)得到全天的、不間斷的維修服務，保證了電氣設備的安全運行，為業(yè)態(tài)創(chuàng)造一個良好的經營和辦公環(huán)境。自6月份以來，為確保高溫高峰期安全用電及用電質量，工程維修部配電房一直堅持配電值班制度，及時排除設備故障并每日對供電設備進行6次運行抄表記錄，確保各回路運行可靠。
三、認真開展日常檢查工作。
1、每日對管轄內外水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。日常維修派出100余次。工作中，我們對轄區(qū)內所有電氣設備設施的進行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)可能隱患及時進行處理，以保證它們能夠正常運轉。設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會安排專人按時巡視轄區(qū)公共電氣設備、設施，以便及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷和異常情況，及時進行處理，如不能及時處理的，也會在采取相應的措施后，及時上報并列入維修計劃。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設備隱患，減少設備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，既要兼顧配電室記錄與運行狀況又要參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務，認真填寫各種記錄，使得換季檢修工作都能夠順利完成。
2、配合消防安全大檢查工作。對檢查出防火卷簾、防排煙風機等方面有隱患的事項及時整改和維修處理。
3、定期對夜景照明定時斷電控制系統(tǒng)、夜景燈、機電設備、公用設施等進行檢查，并作好日工作檢查記錄。今年共計更換各類照明150余盞，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調整處理并向領導匯報。如：西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質量情況等等。
4、定期對給水排水管網檢查，對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時搶修，杜絕管轄范圍內因水趙成的滴、漏、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生。
5、根據(jù)氣象預報及時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決，做到未雨綢繆。
四、嚴格操作規(guī)程，加強設備維護保養(yǎng)，全力配合維保單位調試檢修以及維護保養(yǎng)工作。
1、嚴格倒閘操作制度、實施安全措施防護、進行現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。檢修中及時發(fā)現(xiàn)2號變壓器溫控器不可操作及時聯(lián)系廠家修復；無功補償開關、電容、接觸器損壞及時更換（質保期內）。同時，對配電房低壓設備進行分批次緊固保養(yǎng)處理，消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設備的驗收等工作。
2、完成電梯、扶梯年檢工作，對年檢中必需整改的項目采取來年年檢時進行改造。以降低全年維修整改成本。
五、做好本職工作，建立水、電、設施設備臺賬及技術資料管理工作。
1、建立業(yè)態(tài)表計開戶臺賬和封簽管理工作；凡加裝更換電表均完善計量表資料，做好電表加裝更新施工記錄，把拆除下來的舊表做好標記入庫。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號、容量建賬在案。
2、日常工作中，工程維修部全體員工能夠嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹物業(yè)列會的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下，我們建立水電抄表記錄，每月對水電總表及業(yè)態(tài)水電表實行抄表記錄；對配電房、專變有功無功電表抄度，規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。每次的數(shù)據(jù)登記歸檔交由辦公室保管。
3、做好供電設備維修保養(yǎng)記錄。建立主要設備專戶對每次維修的項目，更換設備材料的型號、數(shù)量和檢修后設備運行情況記錄存案。
4、嚴格控制維修成本、做好維修材料管理工作。定期申請維修材料計劃，嚴格材料進出庫管理制度；對常用的備品、備件應保證一定的庫存，對出庫的材料，用在的地點做好登記。做好修舊利廢工作，對更換出的零部件等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
5、在能源管理、降低消耗方面。對轄區(qū)內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且能夠改進的設備、設施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進行改造。如：將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量，如將25W節(jié)能燈管改為5W照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。以減少公用電量的分攤。對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的原形狀態(tài)，提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數(shù)，降低功耗。對新增業(yè)態(tài)必需加裝預付費計量電表，以避免用電拖欠電費情況發(fā)生。
6、對采購有異議的項目如：防輻射膜采取放一放，進一步了解查證后再做滯后反應處理等。
7、環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面。將轄區(qū)內的公共設備設施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū)，每個責任區(qū)都有專人負責。定期清潔公共區(qū)域內的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈，設備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設備正常運行。
一年來，工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能按要求去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。
我們將在今后的工作中，認真地去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
在全面落實實現(xiàn)學院又快又好地發(fā)展的氛圍下，在指導下，在X黨支部的關心幫助下，本人圓滿完成了上級賦予的各項任務。
下面，將我近一年來的思想、工作情況向各位領導和同志們做一簡要述職：
一、增強了理論學習，提高了政治素養(yǎng)。
認真學習馬列主義、毛澤東思想，高舉偉大旗幟，認真貫徹執(zhí)行“”重要思想，努力學習，始終以一名優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己，了解國家的大政方針，不斷提高自身理論素質和實踐中科學分析問題的能力。
認真學習維修專業(yè)知識和相關學科知識，不斷提高自己專業(yè)知識水平、文化素養(yǎng)。增強了自己理性思考問題的能力，擺正了自己的世界觀、人生觀、價值觀。
二、忠于職責，牢固樹立“以人為本”的安全理念，始終堅持“預防為主，安全第一”方針。
(一)、立足本職，工作中始終堅持把安全落實到維修
過程中的每一個細節(jié)，保質保量完成每一項任務。
一年來年圓滿完成的重要工作：
1.完成了整治修理。
2.完成了維修保養(yǎng)。
3.完成了全年水電消防安全隱患大排查工作。
4.完成了日常營產營具維修保障任務。
5.完成了各隊新增開水箱的安裝與調試。
7.完成了機關大樓用水難題。
8.完成了電路整改。
至今年共接到維修單張，排除一類用電故障起，處理二類用電故障X起，維修日光燈具X根，水龍頭只，門鎖把，疏通下水管道__處,排除用電安全隱患__處，操作安全系數(shù)100%，任務完率99.8%，其中返修率0.2%。
一是思想上：重視安全
“安全第一”是我們聽得最多的一句話，在X期間，安全穩(wěn)定引起了各級的高度重視，特別是用電安全，確保每一位用電安全，安全成為我們電力維修過程中的首要任務。
工作中始終把安全放在首位，嚴格執(zhí)行電氣安全管理制度，始終堅持電氣安全操作規(guī)程，維修中始終堅持“裝的安全、拆的徹底、修得及時、用的正確”不斷總結維護保養(yǎng)經驗，杜絕了人身觸電傷亡事故，確保了電力系統(tǒng)的可靠運行。
“不傷害他人，不傷害自己，不被自己傷害”，是每一個合格電工必需提高的安全防范意識，在維修過程中始終把安全這個前提，始終以安全法律法規(guī)規(guī)范自己行為，確保自己在維修過程中的安全。
在學院在x年上半年未發(fā)生任何電傷及人身傷亡事故;未發(fā)生惡性誤操作導致全院停電事故;未發(fā)生人身傷亡責任事故。
二是行為上：狠抓安全
工作之余堅持每天用電安全檢查，通過各單位自查，水電工排查，圍繞查用電安全意識，查用電規(guī)章制度落實情況，查用電安全隱患三個大點全方位查找各單位用電方面存在的問題，及時排除隱患。
(二)、工作中尋找規(guī)律，維修過程中中不斷總結經驗。世界上任何事物都有其規(guī)律性，只有認清事物發(fā)展規(guī)律，才能掌握正確的工作方法，收到事半功倍的效果。
水電維修是一項特殊工作，它具有突發(fā)性、不定時性，似乎不可琢磨，但是在多年的實戰(zhàn)中我不斷總結經驗，始終堅持眼勤、腦勤、手勤的原則。
眼勤：就是長期檢查用電情況排查其隱患，用水浪費的苗頭，及時發(fā)現(xiàn)并加以解決。
腦勤：就是面對維修過程中遇到的問題列出多種可行方案，選其最安全，最經濟最合理的的維修方法。
手勤：就是及時解決用電用水過程中遇到的&39;問題，不拖拉，不懶散，始終堅持當天問題當天解決，特別是針對用電問題，從不含糊，始終堅持第一時間趕到現(xiàn)場第一時間解決;
(三)、技術上強安全，精益求精，虛心好學，不斷提高自己的維修技能。
就對維修專業(yè)產生濃厚的興趣，學院畢業(yè)后分到負責水電維修保養(yǎng)工作，此時感到肩上責任重大，這時的我不僅需要一定的維修技能，還要一定的管理能力，才能完成水電保障任務。同時這也是我學習提高的機會，為了提高自己的技能層次，我經常向有經驗的水電工取經，同時利用外出培訓的機會向培訓班的老師傅們虛心請教，拓廣了知識面，提升了自己的維修技能層次，為下步維修工作的熟練開展打下了堅實的基礎。
三、存在的不足
(一)、學習不夠經常。由于各方面原因，參加學院，中隊組織的學習活動不能做到始終如一，浪費了不少學習的機會，
(二)、工作經驗不足。在工作中，循規(guī)蹈矩，抓制度落實還不夠，展不開手腳，深入調查了解還不夠經常。為基層服務的意識還不夠強。
(三)、專業(yè)學習抓的還不夠緊。關鍵是不能夠充分合理的利用時間，沒有很好的從主觀上去把握，擠時間去學習，特別是本職工作的專業(yè)知識，學的不夠深和細，只停留在基本知識，在一定程度上，還不夠適應未來信息化工作要求的需要。
(四)、工作協(xié)調能力還不夠，水電維修工作牽涉到各單位，范圍廣，任務多、安全標準要求高，在工作中存在有時不細致的地方，因此，培養(yǎng)靈活的工作協(xié)調能力、提高工作標準勢在必行。
四、今后工作努力的方向
緊緊圍繞在周圍，認真學習，努力工作，始終堅持“安全第一”這個方針，堅持“干一行，愛一行”認真貫徹關于建設的指示和“”總要求，大力開展維修工作，在工作中努力做到：
(一)、努力學習毛澤東思想、以及關于軍隊現(xiàn)代化建設的系列論述。認真貫徹“”重要思想，時刻體現(xiàn)黨員先進性，強化業(yè)務知識學習，不斷提高思想政治覺悟和業(yè)務水平。
(二)、進一步優(yōu)化服務意識，提高維修保障工作的水平。嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)定和制度，牢固樹立一種“舍小家，顧大家”的思想，始終按照一名優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自已，高標準、嚴要求，努力踐行“”重要思想，爭取做一名實干家。
(三)、加強落實安全管理制度的力度，從平時管理要效益，改進工作作風，轉變工作思路。高標準、高質量的完成各級賦于的各項工作任務。
(四)、工作中，切實為廣大切身利益著想，以高度的責任心和事業(yè)感搞好維修保障任務，在工作和學習之余，深入官兵中調研，廣泛聽取大家對水電管理和營產營具管理方面的意見和建議，嚴厲杜絕進門難進，臉難看，事難辦的工作風，竭力提高工作效率和質量，努力讓維修保障工作走上正規(guī)化的道路，保質保量地完成每一項維修保障任務。
以上是我的簡要述職，如有不到之處懇請批評指正!
尊敬的公司領導和各位同事：
您們好！
我于20__年__月__日正式在匯置公園里項目工程部工作。時光毫無聲息的流逝，轉眼間已經過去一個月了?；厥走^去的這個月，內心不禁感慨??這是我人生中非常珍貴的經歷，給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中，對匯置人有了一個比較完整的認識；對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了匯置人“誠信求實、責任承擔、卓越品質、有效溝通、以人為本”的精神。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報：
我的工作主要是二期工程的后期維修管理，并配合萬工做好已經交付的一期房屋的維修。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因剛到公司不久，工作中經常會出現(xiàn)一些問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓，慢慢的我也熟悉了每天的工作，及時完成領導交給的任務，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，安排施工單位盡快整改。
剛到項目部的幾天里，領導安排我跟隨萬工了解一期工程的具體情況，通過萬工的悉心講解，我對一期工程有了一個初步的認識。有一天下完雨后李經理安排我查看一期空置房，經過我逐個房間的檢查，發(fā)現(xiàn)了一些質量問題，其中以房屋滲漏問題最嚴重。總共檢查35戶，其中25戶存在滲漏情況，并且還包括公共區(qū)域的窗口滲漏，由此我了解到一期工程的維修問題之多，過去和現(xiàn)在工作在一期崗位上的工程師都非常辛苦。檢查完后我將相關的滲漏問題匯總起來，精心編制了初步的維修方案。通過郵件的形式發(fā)送給各位領導及同事檢查，指導我做好方案編制、責任判定等工作。經過對一期滲漏的梳理，希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助。
由于二期示范區(qū)的兩棟洋房和三棟別墅尚未交付使用，并且經過工程師無數(shù)次的檢查及安排維修，這幾個樓的質量問題已經非常細微、非常少了。我在下雨之后對示范區(qū)進行了逐戶的檢查，竟然未發(fā)現(xiàn)一處滲漏，只是發(fā)現(xiàn)一些門窗碎裂、執(zhí)手損壞、墻體表面龜裂及長毛等小問題。只需要簡單的維修，就能完美的呈現(xiàn)給業(yè)主。真的為公司質量管理的高標準而感嘆，也為我能夠加入這個大家庭而自豪。
我在工作中還在存在著缺點和不足，如對公司的組織結構和相關領導還不是很了解，最近還發(fā)生過把郵件錯發(fā)給財務領導的事情。我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。
在此，對試用期的工作情況及心得體會做一匯報。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以優(yōu)秀員工的標準來考量，幫助我的職業(yè)生涯更上一層樓。我愿為匯置地產的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
總結人
20__年__月__日
20__年即將過去，在學校領導和全體教職工的積極支持及配合下，學校后勤管理有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一年來，后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，較好地完成各項工作，達到計劃要求，現(xiàn)將本年度后勤工作作如下總結：
一、財務財產管理方面
財務工作嚴格按財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ?，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，民主理財小組審計、并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。
1.協(xié)助校長做好學校經費的收支管理，認真編制20__年度的
經費預算。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的維修經費及設備購置費計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2.嚴格執(zhí)行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目，所收保教費20__春480__350.00=__8000.00按時進賬，20__秋教師水電費5583.60，______初中20__春電費8696.43，小賣部收入30000.00均已進賬；20__秋保教費483__350.00+捐贈__0.00=__9__0.00,20__春教師水電4349.90、補收保教費484__300=__520.00，門店租金__00.00、______初中電費6__8.47、小賣部利潤20000.00均已全額進賬。
3.加強資金支出管理，嚴格執(zhí)行年初預算。截止目前各項經費運行情況如下：
（1）教育專項（中央、省級公用經費806__500.00）403000元，支出403000元；
（2）預算內（福利費23336，工會5640，本級財政生均__.00計9672，地方教材24180）63678.00，已支付63678.00元
（3）20__年補助公用經費70960.60，已支付70960.60；
（4）營養(yǎng)改善中央資金第一批__8__8.00，已支付__8__8.00，第二批資金260918.00，支出__7924.66，余92993.34；
（5）單位往來（自有）資金上期結余27894.60，20__秋教師水電5583.64，瘧疾宣傳費985.8，______初中春季電費8696.43，20__春教師水電費4349.90.支出43464.31，余4046.02；
（6）預算外資金（幼兒園保教費）__8000.00，秋季__9__0.00已支付3__434.44，余額247__.56；
（7）勤工儉學（小賣部）春季進賬30000.00，支出30000.00
（8）其他：20__秋進賬部分未生成計劃：小賣部20000.00，幼兒園補收__5200.00，幼兒園門店租金__00.00，______初中電費
6__8.47，還備用金20806.94，合計193325.41元可在本學期結束前使用。
3.堅持校務公開，學校每次組織的報賬均經過理財小組對票據(jù)審核，中心學校報賬員審核后的匯總表均在校務公開欄內予以公示，大型支出召開校委會，實行民主決策。對小賣部、幼兒園賬目及時進行審核。
4.進一步規(guī)范小賣部、幼兒園等經費管理，及時規(guī)范建賬，成本核算，按月做賬，幼兒園食堂利潤按學期結算退回幼兒家長，小賣部利潤及時進賬。
5.加強財產管理，開學初重新對學校財產進行了登記造冊，做到了誰使用誰管理，損壞賠償?shù)脑瓌t。對所購財產適時登記，按照上級要求進行《恩施市教育系統(tǒng)固定資產登記表》的相關工作，確保學校資產管理規(guī)范化，__月再次對財產進行核實并移交。
6.按照學校工作整體調整，順利完成了報賬員、財產管理員的移交工作，財務、財產管理更科學、更規(guī)范。
二、學校維修及設備添置
1.對20__年暑假進行的薄弱學校該在維修進行了驗收，并通過教育局驗收審計，資金__7931.58元已全部支付；
2.為保證學生營養(yǎng)改善計劃順利進行，開學初伙房改造已驗收資金17405.34元已全部支付。完成水電改造。
3.為迎接義務教育均衡發(fā)展驗收，學校對綜合樓、教學樓、辦公樓進行維修改造，維修資金672__.30元，目前施工已驗收審計，并已結賬。
4.其他零星維修：場地硬化__267.28元、完成了安裝了室外體育器材安裝，伙房電路材料2596.00、供電所__26.00，水維修4534.00的均已支付，操場平整5900.00；樓棟標語7260.00，科室牌3285.00。
5.添置了食堂設備55545.00元，學生課桌凳20000.00，光線年租費__000.00等。
6.校園文化建設、會議室添置了會議桌、班級配備了圖書柜等辦理了采購手續(xù)暫未結賬。
三、項目建設管理
1.食堂項目建設按計劃進行，目前已基本完工，等待驗收。相關整改項目有序進行，后續(xù)還需加大督查力度，確保盡早驗收交付使用。
2.周轉房項目進展順利，完成了前期相關手續(xù)、地勘、消防避雷備案，目前主體已經完工，即將進行主體驗收，各項程序有序進行。
3.幼兒園改建項目已完成前期各項手續(xù)、進入招投標環(huán)節(jié)，可望于20__年1月動工。
四、營養(yǎng)午餐工作
1、維修改建了學生臨時食堂，添置了食堂設備，聘用了5名食堂工作人員，秋季學期增加1名。辦理了健康證，堅持培訓，營養(yǎng)午餐前食堂堅持成本核算，及時結清食堂各項經費，學生結余費用及時清退。
2.按照全市統(tǒng)一要求于3月22日啟動了營養(yǎng)午餐，嚴格按照營養(yǎng)午餐相關要求開展工作，每日做好食品入庫驗收及食品臺賬登記，食品出庫及成本核算，大宗物品招標采購，建立相關表冊，訂立各項制度。
3.按照規(guī)范要求確保專項資金安全，每月公布學生餐費支出情況，截止目前各月報賬情況如下：
3月進餐6470，報賬__306.46，餐值2.52
4月進餐__347，報賬34185.64，餐值2.23
5月進餐17736，報賬55989.79，餐值3.__
6月進餐____0，報賬49201.__，餐值3.49
7月進餐20__，報賬70__.3，餐值3.43
9月進餐17695，報賬53077.1，餐值3.00
__月進餐__206，報賬45045.46，餐值2.96
__月進餐18603，報賬55255.77，餐值2.97
__月進餐17736，報賬53027.56，餐值2.99
每月報賬均進行詳細審核并進行公示。
4.確保食品衛(wèi)生安全，按照食品安全相關要求建立了各項制度，嚴格落實“五員制”，簽訂各項責任書，確保了食品安全。
5.組織召開了“五員制”相關人員工作會，專題研究學生營養(yǎng)改善計劃實施中的問題。
6.認真組織相關培訓，管理人員參加了湖北省營養(yǎng)改善計劃培訓，學校堅持每周組織食堂工作人員培訓，不斷提高業(yè)務素質和技能。
五、師生保險工作
1.為全校學生846人、幼兒園483人購買了校方責任險。
2.積極宣傳學生平安險，小學844人參加保險，達99.76﹪，幼兒園482人參加保險，達99.79﹪.
3.為學校聘用人員購買了養(yǎng)老保險，春季學期21人，秋季學期25人，參保率達__0﹪.
4.積極為學生辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，本學期有66人參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。
5.為學校所有女教職工購買了大病醫(yī)療保險。
6.認真做好金保工程相關工作，為所有教職工辦理了工商保險，做好相關信息核對工作。
六、學生加強安全衛(wèi)生管理
1.積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，加大預防流行性疾病的宣傳力度，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為習慣，及時監(jiān)控師生的健康情況，杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
2.結合實際，制定并完善了針對性和操作性比較強的各項安全工作制度，提高了師生安全防范意識“以防為主，防消結合”，管理好學校大門等學校各項設施，為師生提供了一個良好、安全的學習和工作環(huán)境與全體教職工簽訂了安全工作責任狀。
3.加強檢查，排除隱患，堅持日看、周查、月報制度
4.利用“國旗下講話”和晨會、黑板報、校園宣傳櫥窗、班隊活動、法律知識及交通法規(guī)講座、消防安全逃生演練和講座等，對學生進行《小學生日常行為規(guī)范》、《預防未成年人犯罪法》等安全知識教育.
七、加強了校園環(huán)境、綠化的管理
1.春季學期，栽種了綜合樓前花臺樹木，定期對花草澆水、施肥、修剪。
2.對學校運動場地、學生活動場地進行了硬化，美化。
3.對樹木進行病蟲害防治，請專家現(xiàn)場指導，修剪了樹木，及時施藥、施肥，保證了花草樹木的正常生長，美化了校園，給師生提供一個舒適、愉悅的學習和生活環(huán)境。
4.采取措施，防止數(shù)目冬季凍害。
5.多方協(xié)調促成學校跑道建設，及時請示、預算，此項工作正按程序辦理之中。
本年度因綠化工作量的加大，已新增一名綠化工。在綠化工的辛勤勞動下，已較好的完成了本年度綠化工作計劃。具體如下：
1、全院苗木生長態(tài)勢良好，對停車場處過茂盛的樹枝進行了修枝處理，現(xiàn)已整齊美觀，又不影響車輛通行。
2、對牙科門口處的枯竹全部進行了清理和修剪，現(xiàn)已長得枝繁葉茂；對院內包括家屬院已枯死的樹木進行了補種。
3、全院所有花草修剪整齊無雜草。
4、每年進行兩次農藥噴灑，所有的花木沒有發(fā)生病蟲害。存在的問題：
在每棟樓的大門口邊上的花臺，由于人為因素亂丟垃圾亂倒茶水等，而造成邊上的花草不能生長，0.此問題必須解決。
20__年結束了，回首這一年，我們車間的收獲有太多太多。伴隨著公司的成長與發(fā)展，我們也在不停的進步；特別是在公司領導的指導和幫助下，我們對設備維護與管理的水平也上了一個臺階。有領導的關懷和支持，我們車間攻堅克難，全年工作順利，下面就本車間全年的工作，做如下總結。
一、設備管理方面
1、我們的人員每天對設備的維修作業(yè)進行記錄，每周收集各班組設備巡查記錄，及時全面掌握設備運行狀態(tài)，做好備品備件工作，同時制定或安排相應的技改、維修和保養(yǎng)計劃。如：爐內翻渣堵料管現(xiàn)象，在各領導的指導下，我們對料管進一步技術改造，成功解決了這一老大難問題，避免每個月都停爐打料管，造成不必要的停電，為生產節(jié)約了寶貴的時間。就爐蓋長期電壓高，易漏電打弧，影響了正常生產，也損壞了設備，我們根據(jù)電爐工況，在料管、導電銅管、煙道、電極導向裝置、壓放系統(tǒng)等做了有效的絕緣，現(xiàn)在電爐打弧現(xiàn)象明顯減少。
2、及時正確處理設備突發(fā)事件（重大設備故障），部門協(xié)調，人員調度，組織搶修，同時分析原因，總結經驗，目標是減少甚至消除因設備原因兒引起的電爐分閘現(xiàn)象。
二、設備維修方面
1、對設備出現(xiàn)故障能夠快速的作出反應，認真分析故障，迅速排除故障，從沒出現(xiàn)拖修的現(xiàn)象；對設備出現(xiàn)重大故障隱患與車間協(xié)商，安排停機時間組織大修；配合生產部門提出的各項以往累積的老毛病，落實整改到位，以滿足工藝、生產、安全要求，提高設備的使用效益和安全性能。
2、對一些維修設備無圖紙的急缺零件，測量繪圖或者提供樣品，配合外協(xié)單位按質按時完成。
3、今年我們維修的項目有很多，幾次爐蓋坍塌，我們的人員在爐蓋高溫下?lián)屝拗谱髂０澹涊喎详?，每次都提早完工，為爐蓋澆筑爭取時間，使電爐正常送電生產。爐南面出鐵口漏鐵事故，造成兩輛鋼包車燒壞，被卡在軌道上，經全體機修人員無日無夜的奮戰(zhàn)下，拉出了鋼包車，修復了軌道等一系列工作。
三、各班組風采
今年機修車間“合二為一”，有效的利用了人力資源，在廠長和主管廠長的直接領導下，有針對性的對全場設備做了測評，成立了七個精英班組。
1、上配料維修班：他們在默默的耕耘者我們的上配料系統(tǒng)，在這一年里，根據(jù)設備運轉情況改進不合理之處，使我們的上配料系統(tǒng)順暢的運轉，；面臨長期破損維護的加濕機，在領導的指導下，生產效率比舊設備翻了一翻，人員的操作減少了一倍，實現(xiàn)了躍進。
2、大窯維修班：他們?yōu)殡姞t源源不斷的提供爐料，無一差錯。
3、電爐維修班：他們每次在電爐大小檢修都沖鋒在前，無懼高溫酷暑，爐蓋絕緣更換、新料管安裝、下料閥維修等工作他們是大功臣；平時配合爐前工作，電爐的正常生產，他們功不可沒。
4、液壓氣動班：他們每天在“奔波”，維護著我們的液壓氣動設備，電極升降缸的絕緣油管改接、抱閘維修、走油路，接氣管。礦熱爐、回轉干燥窯、配料，全場都是他們的身影。
5、焊工班：他們是一個焊接手法高超的團隊，在爐料管自身設備密封設計不足的條件下，又在高溫、高空、高粉塵的條件下，完成了密封焊接任務及爐大面積的爐蓋吊掛件的組對焊接；他們爭分奪秒，每次都提前完成領導交予的大量焊接任務。
6、綜合班：他們兢兢業(yè)業(yè)，維護著立磨和布袋除塵，使煤粉能正常供應；在沒有經驗的情況下，很成功的地按照領導的思路完美的跟換了磨機磨套。
7、電極殼班：他們默默的完成加糊工作，無論電極消耗如何，他們總能準確有序的完成工作。
四、學習提升
我們車間以“人”為本，以增強員工個人綜合素質、及職業(yè)技能為本。這一年里，在領導們的精心安排下，給了我們車間員工很多的學習機會。這讓我們對我們的生產工藝有了進一步的了解，為以后的維修能得心應手。
五、安全工作
回顧今年，我們廠相對其他同類型廠，發(fā)生的安全事故是較少的，我們車秉承公司6s管理制度，積極開展工作，把安全放在第一位，在幾個月的酷熱條件下，我們及時預防中暑，也因此沒有高溫引起的事故。我們將鉗工、焊工操作規(guī)程裝貼在每個班組的休息室內，方便班組學習，預防事故。在安全生產上我們車間雖然取得了一些成績，但我們會戒驕戒躁，繼續(xù)把安全生產放在首位，真正做到“安全生產，預防為主，綜合治理”。
總結全年，我們機修車間上下同心同德，在各方面都取得了一定的成績，也得到了上級領導的充分肯定。我們會繼續(xù)加倍努力，保障設備正常有序的運行，順利生產。寒冷的冬季不會撲滅我們工作的熱情，我們會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足，不斷終結，不斷進步。把我們的車間建設成一只極具戰(zhàn)斗力的隊伍，為公司的不斷發(fā)展做貢獻。
在20__—20__年供熱期間，我們維修班（高寧，賈士飛，侯濤）主要負責：外管網，廠區(qū)供水系統(tǒng)，廠區(qū)換熱器的巡查工作和廠區(qū)內的維修。在這個供暖季里，我們在巡查好自己崗位的同時，也要保證廠區(qū)正常供熱和配合其他崗位的維修工作。例如：廠區(qū)內的暖氣管道自動跑風堵塞，管道窩氣導致不熱，除渣機的維修，開焊位置的焊接以及閥門的修理。
供暖結束后需要做的工作有：
1和搶修隊一起隊對外管網并對閥門井，排水井，排氣井，檢查有無漏水閥門進行維修和保養(yǎng)。
2清洗廠區(qū)換熱器。3清洗換熱器的除污器和主管道的除污器。
4廠區(qū)供水泵，廠區(qū)換熱器循環(huán)泵以及附屬閥門的保養(yǎng)。
5對廠區(qū)內已堵塞的自動跑風進行更換。
6和其他崗位一起進行設備的維修保養(yǎng)工作，保證下個供暖季的正常使用。
我們維修班認為安裝不合理和安裝未完成的有：
1廠區(qū)供水泵出口止回閥上方直接安裝手柄蝶閥，如果止回閥出現(xiàn)問題時無法更換。
2廠區(qū)供水泵出口壓力表應安裝在止回閥下方短節(jié)上。
3廠區(qū)供水泵泵房管道刷漆未完成。
4建議在廠區(qū)蓄水池進口浮球閥前加裝水表，可清楚的知道廠區(qū)用水量。
5廠區(qū)內換熱器一次循環(huán)泵，應安裝兩臺，如果有一臺出現(xiàn)問題，可直接啟動另一臺，保證供暖正常。
6廠區(qū)內暖氣分水器沒有安裝壓力表金和溫度表。
7廠區(qū)內換熱器二次水揚程可能不夠，暖氣水達不到廠區(qū)最頂層。
8鍋爐房南側樓道暖氣全部凍裂，無法使用，需要更換。
本人自20__年11月7日調入地產工程部負責售后維修工作，現(xiàn)將今年的維修工作做一個總結匯報。
一、維修項目統(tǒng)計
1、今年維修項目有記錄的總計367項，電話聯(lián)系由于當時已處理解決未做統(tǒng)計。其中東區(qū)高層154項，東區(qū)反遷85項，西區(qū)商品房106項，西區(qū)高層22項。
二、維修問題匯總
我公司現(xiàn)在開發(fā)的住宅主要為高層，房屋質量出現(xiàn)的問題主要為：
1、漏水的問題如：衛(wèi)生間和屋面的防水、窗戶漏水、地下車庫滲水及管道預埋漏水等等；
2、墻體裂縫問題，如：施工洞口裂縫、砼墻與砌塊墻連接處的裂縫及砌塊墻與梁裂縫和抹灰層的裂縫、空鼓等；
3、室內冬季采暖不熱、地暖漏水、窗戶封閉不嚴、太陽能受凍問題等等；
4、門窗質量問題：玻璃漏氣破損、窗框膠開裂，入戶門刮蹭損壞，下房門安裝等。
（1）、衛(wèi)生間防水滲漏：主要是衛(wèi)生間管根處滲漏。建議衛(wèi)生間門口做3公分高防水擋水壩防止衛(wèi)生間門口竄水。衛(wèi)生間施工給水地暖管線后門口防水一定要處理好，由于管線進出衛(wèi)生間門口防水未處理好的造成滲漏的現(xiàn)象及坐便管根部漏水也很多。在今后的施工中應注意上述問題。
（2）、墻體裂縫問題；墻面開裂有膩子基層過厚開裂、頂板鋼筋、線管保護層不夠及砼強度不夠進行下一工序施工等造成不規(guī)則開裂、橫向砌體與框架梁開裂、豎向砌體與剪力墻開裂、線管開槽裂縫。
（3）、室內冬季采暖不熱問題；供暖水溫偏低；壓力偏低導致分區(qū)水循環(huán)減慢；供暖前管道內未進行有效清洗；室內外過濾網堵塞；部分樓層排氣閥丟失損壞；地暖鋪設管道間距等造成室內采暖不熱。
（4）、門窗質量問題；入戶門刮蹭損壞、下房門安裝及門鎖、窗戶安裝封閉、外窗框與窗口膠口開裂、窗戶鎖點不夠、窗戶排水孔小、邊縫未打膠、窗口壓條封閉不嚴等等。
5、雨季防水滲漏問題：20__年三季度進入夏季雨水增多，尤其今年7月份下的幾場大雨，7號樓———54號樓經過20__年秋季屋面防水集中維修后，已有明顯改善。雨后各小區(qū)防水滲漏維修大量減少，僅有二十幾戶，較為嚴重的是42樓經工程部不懈努力五次維修42樓防水全部完善。室內損失賠償、后續(xù)粉刷有序進行。高層小區(qū)飄窗漏水較為突出，經過現(xiàn)場勘察，發(fā)現(xiàn)飄窗板二次澆筑、保溫板找平、外墻漆粉刷存在問題。
6、地下車庫通風、防水問題：1車庫漏水、潮濕問題嚴重，歷時兩年多，董事長對此高度重視。工程部多次召開專題會議部署相關單位組織維修。經過幾次大的集中維修歷時兩個多月對地下室滲水問題，結露問題、排風換氣問題得到有效解決，保證了車庫的正常使用。建議施工過程中控制好予留孔洞的封堵，外墻防水的成品保護、砼的澆筑質量、各施工縫的有效處理、冷橋結露及通風系統(tǒng)暢通。
三、維修賠償問題
各小區(qū)普遍存在因工程質量問題造成的公司經濟賠償，現(xiàn)今業(yè)主的維權意識在不斷增強，出現(xiàn)工程質量問題是，業(yè)主第一要求是維修，造成的損失要求經濟賠償，裝修入住的要裝修恢復費用，外加精神補償；沒有裝修的要耽誤入住時間的補償?shù)取Ｍㄟ^這些業(yè)主的賠償要求可以看出，如果我們的工程質量出現(xiàn)問題，將會給公司帶來一系列經濟損失。這就要求我們在施工質量控制上要加強質量控制，同時在售后維修上要及時處理質量問題，物業(yè)公司做好業(yè)主的安撫工作也必不可少。地產、物業(yè)、施工單位相互配合是必不可少的。
上述情況是維修工作中出現(xiàn)的主要問題。
四、維修工作中的主要矛盾
1、房屋質量問題的責任界定；在維修中經常會遇見維修事項責任方的界定工作無法確定責任主體，施工方在問題面前相互推諉，不承擔責任。如室內窗戶滲水在聯(lián)系相關施工方到場后安裝窗戶的說是土建問題，土建說是窗戶問題。雙方互相推卸不承擔責任。致使維修工作無法進行，嚴重影響業(yè)主的正常裝修入住，給業(yè)主和地產都造成損失。同時影響公司聲譽。
2、房屋質量問題物業(yè)公司上報后經地產公司聯(lián)系相關維修方時大部分能夠到場維修，但也存在維修質量和維修時限較差，尤其是門窗維修問題，防水問題。維修質量較差維修人員態(tài)度不好，致使業(yè)主和物業(yè)公司意見較大，多次與該公司維修溝通但效果不好，保修期內的質量問題多次維修沒有維修好，一拖到質保期過了。以過保修期為由不再維修。這種維修時效性差，維修問題聯(lián)系施工方后施工單位不能及時到場維修，拖拉現(xiàn)象嚴重，影響業(yè)主的正常生活，同時也使公司聲譽受到影響，建議公司在選用承包方式優(yōu)先選用信譽好的分包方。保證工程交工后保修工作跟得上，讓客戶相信金盛達的品牌。使金盛達在地區(qū)市場上站穩(wěn)腳。
五、維修工作建議
1、建議公司成立售后維修部門，配置相關維修工人，對房屋質量問題能夠及時處理維修，避免因施工方維修不及時帶來的負面影響。在規(guī)定的時限內不到場維修的在公司下發(fā)維修通知單后不來的，由地產公司維修，費用雙倍扣除。同時維修部門接一些工程施工工作，以維修和工程施工保證維修工人開支，這樣可以減少公司費用支出。
2、工程質量建議：在施工中加強施工質量控制嚴格按照施工規(guī)范執(zhí)行，采用質量過硬的材料施工隱蔽工程，如地下給排水管線的施工材料選用等。明確責任，對出現(xiàn)問題的責任人要追究其責任。
3、建議對客服及物業(yè)客服人員進行系統(tǒng)的維修工作培訓，了解房屋的基本結果及報修流程。對業(yè)主提出的房屋問題能夠基本解答，現(xiàn)場初勘小問題能夠處理，知道問題責任方，提高業(yè)務技能。
4、建議物業(yè)對將過保修期的工程提前一個月通知業(yè)主查驗是否有質量問題，及時維修。對常見通病和注意事項以書面形式告知業(yè)主。
以上是本人在一年的工作中的一些總結，不對之處敬請指正。