報告的內(nèi)容要根據(jù)主題的要求來安排，分清主次輕重。如何才能寫出優(yōu)秀的述廉報告簡單？這里給大家分享述廉報告簡單供大家參考。
各位領導、全體黨員、村民代表：
我是柘蕩村婦女主任，自擔任這項工作以來，我在街道、村黨總支的正確領導下，以____重要思想為指導，深入貫徹落實黨的精神，團結(jié)帶領全社區(qū)廣大婦女不斷適應新時代的新要求，積極響應國家的政策與號召?，F(xiàn)將本年度主要工作作相關匯報：
一、努力學習，不斷提高業(yè)務水平和自身素質(zhì)，及時適應工作崗位
首先，作為一名女性，我覺得只有不斷學習充實自己，才能適應時代的發(fā)展。尤其是作為一名基層工作者、本村的婦女工作的負責人，只有學好相關知識才能起到良好的帶頭作用，更好地去實踐與開展工作，為群眾服務。特別是參加了“學習實踐____”活動后，我的理論水平和思想覺悟又得到了較大的提高，更加堅定了理想信念以及自身的責任感和使命感。
1、作為一名黨員，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想，并注意理論結(jié)合實際，在思想上和政治上自覺____一致。
2、能夠認真貫徹落實上級和社區(qū)領導的決策和工作部署，并認真做好宣傳教育和思想政治工作，保證了政令暢通。
3、能夠切實做到顧全大局，團結(jié)協(xié)作，積極主動地與社區(qū)工作人員和居民進行交流與溝通，做好協(xié)調(diào)與配合工作。切實維護前衛(wèi)居民委員會的整體利益。
4、能夠自覺貫徹民主集中制原則，正確地處理好個人與工作的關系，正確對待同志，關心村民的生活。正確對待組織，正確對待自己，全力維護領導班子的團結(jié)。
5、能夠認真落實和遵守黨風廉政建設責任制，以一個黨員的標準嚴格要求自己，做到了廉潔自律。
二、恪盡職守，勤奮做好組織上分配的各項工作。
1、婦女工作。婦代會既是婦女的代言人，又是廣大婦女的知心朋友，更是婦女姐妹工作和感情聯(lián)系的橋梁和紐帶。我在前衛(wèi)鎮(zhèn)婦聯(lián)的精心指導下，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的總方針，服從服務于經(jīng)濟建設，創(chuàng)造性地開展婦代會工作，一是加強維權(quán)，保護合法權(quán)益。對婦女同志來訪，做到“熱心、耐心、關心、愛心、盡心”等五心原則，充分運用新《婚姻法》、《婦女兒童權(quán)益保護法》等法律法規(guī)為廣大婦女、兒童伸張正正義，打擊邪氣，消除偏見。妥善處理每一項糾紛，直到來訪者滿意為止。真正當好婦女的守門人，做好婦女的貼心人。二是開展“雙學雙比”，“巾幗建功”活動，使婦女的致富能力日益增強，社會地位明顯提高。
今后，在各級黨組織的正確引導下，我必須積極學習，彌補自身的不足，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，積極配合社區(qū)黨支部，做好自身的本職工作，引導廣大婦女群眾提高自身素質(zhì)，奔向致富之路。
各位領導，各位同事：
大家好!
我進入公司后，在公司內(nèi)部接受到了彩妝的專業(yè)知識培訓，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓后，我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務有兩項：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場服務。
一、市場服務
我在__市場一共出差了一個多月，服務了x個店家，x家日化店，x家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區(qū)分，、彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓店員為主，培訓工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學習積極性，幫助掌握、碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促進店員專業(yè)帶動銷售，服務產(chǎn)生業(yè)績。因年關和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家__元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。
二、工作感想
在這份工作，并不是我踏入社會大學的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里，我學到了很多新的人生經(jīng)驗，銷售是一門永遠也學不完的課程，這__個月里，我學會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。、碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學會了去了解顧客的消費能力，從而為其選擇適當價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會的開展，從而了解到了終端會議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這x個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記......
三、新年計劃
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的。新的一年，我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計劃：
一、在銷售方面，要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學習和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面，要提高個人自身影響力，鼓勵店員學習，帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風格。
以上就是本人20__年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。
此致
敬禮!
一年來，我緊密團結(jié)在學校黨委和領導班子周圍，堅持廉潔勤政，率先垂范，認真履行,創(chuàng)新開展崗位工作,立足學校后勤保障、安全保衛(wèi)、綜合治理、基建維修、招標采購、藝術(shù)教育、教學資源及校產(chǎn)管理等工作，努力做到后勤保障得力、資源保障及時、安全保障到位、游泳及藝術(shù)特色更加鮮明，為學校實施差異教育改革營造了優(yōu)良空間。
一、加強學習，立德修身，培養(yǎng)高尚的道德情操
我始終把培養(yǎng)高尚的道德情操作為自己立身和做事的基礎，積極參加各項政治學習活動，努力提高自身思想政治素質(zhì)。一年來，我系統(tǒng)學習了__大、__屆二中、三中全會精神，認真閱讀《黨員干部之友》等刊物，按照相關要求，實施了監(jiān)督糾正節(jié)慶期間不正之風專項工作、監(jiān)督檢查禁止公款購買印制寄送賀年卡等物品、廉政勤政約談、清退“會員卡”、治理“慵懶散”等工作。在實際工作中，能從嚴要求自己，在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)開展工作，無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系，把實現(xiàn)個人的價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)學校工作新局面、促進學校發(fā)展緊密結(jié)合起來。
本年度，是我擔任育才學校副校長的第二年，我顧全大局，積極適應，不斷加強對后勤、教學資源、安保等工作的深入了解，虛心學習，躬身實踐，基本實現(xiàn)了由分管教育教學到分管后勤保障的理想轉(zhuǎn)身。
二、勤于工作，樂于奉獻，模范履行崗位職責
(一)督辦基礎建設、維修改造、形象提升、招標采購等項目如期保質(zhì)完成。本年度，在承辦中國教育學會初中教育專業(yè)委員會第十七次年會、辦學條件標準化建設、小班化教育試點、全市教育現(xiàn)代化學校評估等活動背景下，學校后勤保障工作千頭萬緒，一年來，累計完成1700余萬元資金的實施落實工作。一是完成了游泳館建設項目招標、開工手續(xù)辦理、主體框架建設，截止目前工程投資近500萬元，撥款300萬元。二是完成了致遠樓抗震加固工程、運動場地改造工程、致遠樓抗震加固恢復工程竣工結(jié)算審計和工程款申請與撥付工作，累計投入資金近三項工程累計投資近640萬元。三是累計投入資金約144.2萬元，完成了一系列小型維修工程：單雙杠場地和運動場地圍網(wǎng)改造;風雨操場屋面防水、籃球館三層外窗滲水處理;啟智樓室外暖氣回水管線更換;原臨時食堂改造為體育器材室、倉庫(含暖氣改造、防盜窗);啟智樓講臺拆除及恢復;游泳館、博雅樓、食堂外墻修繕;博雅樓教室改造(間隔、封窗、開門、拆墻、防盜門定做);學校日常水電氣暖訊、家具等設備設施等零星維修等。四是累計投入資金約80萬元，完成了校園廣播系統(tǒng)升級改造、教師計算機采購、標準化考場建設、小班化教學儀器設備購置、電子閱覽室建設等招標采購及安裝、入賬及分發(fā)等工作。五是會同相關科室及時完成了校舍、設施及信息化設備的日常維護維修工作。
(二)會同后勤保障部規(guī)范校產(chǎn)管理工作，充分發(fā)揮資產(chǎn)效益，保障教育教學需要。一是推進廢舊資產(chǎn)報廢工作，為新購資產(chǎn)打好基礎。完成了13余萬元的計算機、多媒體講臺等固定資產(chǎn)劃撥工作;完成了20余萬元多媒體講臺、板臺、幼兒園桌凳、塑料方凳等物品的捐贈手續(xù)辦理和實物交接工作;累計315萬元的計算機、校園網(wǎng)、實驗儀器、語音室等資產(chǎn)報廢手續(xù)已上報財政局等待核實審批中。二是庫存及新購資產(chǎn)管理工作。加強對庫存資產(chǎn)管理，清理了各部室?guī)旆?，對庫存物資做好登記，提高資源利用率;加強了對購入物資管理，做到了出入庫手續(xù)齊全，帳目清晰，帳物相符。
(三)會同安保部開展綜治安保工作，努力打造平安校園。按照“六星級平安校園”創(chuàng)建標準，在安全工作中推進細節(jié)化落實，實現(xiàn)了創(chuàng)建“平安校園”的目標。11月9日，聯(lián)合市消防支隊舉辦了主題為“認識火災學會逃生”的消防逃生演練;在2019年全市學校安全工作現(xiàn)場會上，我代表學校作了題為《以家委會進校辦公為載體上牢學校安全工作雙保險》的典型發(fā)言;在市綜治辦“平安單位”創(chuàng)建工作中，我校被表彰為市“平安單位”;在全市學校安全案例征集活動中，我校3篇案例入選全市優(yōu)秀案例集，居全市同類學校首位。
(四)會同教學資源部做好游泳項目品牌化發(fā)展工作，提升學校特色品牌影響力。一是根據(jù)市教育局“一校一品”特色發(fā)展規(guī)劃，制定了《東營市育才學校游泳特色發(fā)展項目實施方案》并予以推進實施。二是游泳項目特色發(fā)展的政策環(huán)境越來越好。我校與市一中簽訂了游泳特長生培養(yǎng)的合作協(xié)議，增設了高一游泳訓練班，實現(xiàn)了游泳特長生培養(yǎng)2019年一貫的銜接，13名游泳特長生全部被市一中錄取;我校被正式命名為東營市游泳訓練中心。三是運動成績再創(chuàng)新高。本年度，我校游泳隊在省級以上各類游泳比賽中，共榮獲金牌16枚、銀牌17枚、銅牌21枚，其中在8月中旬舉行的山東省中小學體育聯(lián)賽游泳比賽中，初中組、小學組均獲團體總分全省第一名，再次實現(xiàn)了歷史性的突破。四是教練團隊專業(yè)水平也得到較大提升。先后有7人次在市級以上體育教師基本功大賽和游泳職業(yè)技能比賽中獲獎。
(五)會同學生發(fā)展部開展藝術(shù)教育活動，推進素質(zhì)教育深入實施。通過開展藝術(shù)教育活動，為學生發(fā)展個性、培養(yǎng)特長營造了優(yōu)良空間。在中國教育學會初中教育專業(yè)委員會第十七次學術(shù)年會素質(zhì)教育成果展演中，《育才樂章》受到300余名與會代表的廣泛好評。拉丁舞《青春炫舞》榮獲東營市第四屆中小學藝術(shù)展演(舞蹈類)中學組一等獎，大合唱《唱臉譜》、《送別》榮獲全市中小學合唱節(jié)合唱比賽一等獎，小品《擺攤》獲戲劇類表演一等獎和最佳創(chuàng)作獎，經(jīng)典誦讀社團的《豐碑》獲得全市第一名、全省二等獎的好成績，并入選東營市功勛人民教師頒獎晚會節(jié)目。
三、嚴于律己，清正廉潔，公開透明開展工作
一年來，在嚴格履行紀檢職責的同時，嚴格執(zhí)行紀委相關規(guī)定，對自己高標準、嚴要求，一是涉及基建工程、設施設備采購等招標項目，及時邀請紀檢組參與監(jiān)督;二是嚴格程序、嚴把質(zhì)量，杜絕與項目招標、施工人員的工作外聯(lián)系;三是鑒于工作內(nèi)容及特點，利用節(jié)假日時間到校工作，不計報酬，任勞任怨，為教育教學工作營造了良好空間。
四、立足講臺，專業(yè)發(fā)展，爭取發(fā)揮示范引領作用
本年度，我擔任五年級傳統(tǒng)文化課，結(jié)合學校自主課堂教學改革，我充分發(fā)揮自己作為東營名師、市學科帶頭人的優(yōu)勢，實施個人課堂建模，構(gòu)建了“嘗試自學—組織交流—重點釋疑—補充拓展—評價反饋”的教學流程，使傳統(tǒng)文化課成為學生樂學且善學的課堂。7月份，我參加并完成了全省中小學教師遠程研修;11月份，參加了全市教育管理干部專業(yè)發(fā)展與能力提升高級研修班并順利結(jié)業(yè);同月，參加了全省素質(zhì)教育論壇并作典型發(fā)言;12月份，被抽選為全市教育現(xiàn)代化學校評估專家參加了教育現(xiàn)代化學校的評估認定。
五、三省吾身，迎難而進，提高自身綜合素質(zhì)
在取得工作成績的同時，我也深深地感受到自己的不足：一是要進一步提高對于當前分管工作的專業(yè)性學習，提高崗位履職能力，避免工作盲目性;二是要進一步增強學習積極性，提高專業(yè)理論素養(yǎng)，避免以干代學的現(xiàn)象;三是爭取管理與業(yè)務兩不誤，避免專業(yè)發(fā)展出現(xiàn)斷層。
在今后的工作中，我將胸懷夢想，激情工作，腳踏實地，再創(chuàng)佳績。
根據(jù)委黨組分工調(diào)整，本人上半年主要配合主任做好經(jīng)濟研究會工作;協(xié)助主任分管國民經(jīng)濟綜合和社會發(fā)展科、體改科、西部開發(fā)辦、信息中心、價格收費管理科和民生建設年領導小組辦公室日常工作;負責地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革領導小組辦公室日常工作。下半年協(xié)助主任分管國民經(jīng)濟綜合和社會發(fā)展科、體改科、民生建設年領導小組辦公室日常工作;主管經(jīng)濟研究工作。一年來，本人勤廉為政、勤勉干事，堅決貫徹執(zhí)行上級黨委政府決策部署，切實把要求落到實處、把工作干到實處，現(xiàn)將今年的工作述職如下。
一、思想政治堅定
(一)嚴格遵守政治紀律。始終牢記黨的宗旨，堅持和依靠黨的領導，堅持正確的政治方向，自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和地委的決策部署，在政治、思想、言行上與中央、自治區(qū)黨委、地委保持高度一致。在維護社會政治穩(wěn)定、加強民族團結(jié)等大是大非問題上，旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動，堅決做到認識不含混、態(tài)度不曖昧、行動不動搖，不造謠、信謠、傳謠。
(二)加強學習，努力提高政治素質(zhì)、道德修養(yǎng)和領導能力
____以鄧小平理論和"三個代表"重要思想和____為指導，堅定共產(chǎn)主義理想信念，堅守共產(chǎn)黨人精神追求，深入開展改進工作作風、密切聯(lián)系群眾活動和黨的群眾教育實踐活動，認真貫徹黨的__大、中央工作座談會、四次對口支援工作會議、自治區(qū)八屆四次會議、地委(擴大)會議精神和中央紀委、自治區(qū)紀委會議、地區(qū)紀檢監(jiān)察工作會議精神，深入落實《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、中央、自治區(qū)黨委、地委、行署改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定等。
自覺樹立終身學習觀念，堅持學習先行、學用結(jié)合、學以致用，堅持參加委黨組中心組的學習和日常政治學習，注重加強政治、業(yè)務學習，把學習作為提高自身政治水平和黨性修養(yǎng)的主渠道，努力提高政治理論素養(yǎng)和工作指導能力，牢固樹立正確的權(quán)力觀，注重加強個人道德修養(yǎng)、夯實道德基礎，不斷提高道德水平、陶冶道德情操、養(yǎng)成道德習慣，做到自重、自省、自尊、自愛，淡泊明志，坦蕩為人。
二、認真履行崗位職責
在工作中嚴格依法辦事、堅持原則，貫徹執(zhí)行民主集中制，維護領導班子團結(jié)，以創(chuàng)新的精神和求真務實的工作態(tài)度，緊緊圍繞中心，服務大局，履行好自己的工作職責，做到識大體、顧大局、守紀律、講奉獻。
1、加強對綜合科的業(yè)務指導。
一是指導做好宏觀經(jīng)濟監(jiān)測和運行分析。根據(jù)經(jīng)濟形勢發(fā)展和市場變化，準確把握國家經(jīng)濟調(diào)控政策的方向和著力點，把握宏觀經(jīng)濟運行走向和特點，加大宏觀經(jīng)濟運行的監(jiān)測預警和分析研判指導力度，為地委、行署宏觀調(diào)控經(jīng)濟、科學決策施策提供參考依據(jù)，保證經(jīng)濟平穩(wěn)高效運行，切實把2019年經(jīng)濟社會發(fā)展目標和任務落實好。二是認真統(tǒng)籌中期評估工作。組織精干力量，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)28個相關部門深入開展""規(guī)劃綱要及《中國共產(chǎn)黨中央、國務院關于推進跨越式發(fā)展和長治久安的意見》的中期評估，指導反復修改、幾易其稿，最終形成評估報告送審稿，客觀評價了《綱要》和《意見》的實施效果，為推進《綱要》和《意見》順利實施奠定了堅實基礎。三是著眼長遠、謀劃事關經(jīng)濟社會長遠發(fā)展的重大戰(zhàn)略。及早安排組織地區(qū)相關部門和各縣(市)共同開展2019年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃草案的編制工作，謀劃2019年宏觀預期目標。提出宏觀戰(zhàn)略意見，指導《地區(qū)2019年-2020年全面實現(xiàn)小康社會目標實施方案》編制工作，描繪小康社會宏偉藍圖。指導編制《地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略方向研究要點》，盡早謀劃"十三五"重大的、全局性或決定性戰(zhàn)略，更好地應對挑戰(zhàn)，滿足地區(qū)可持續(xù)發(fā)展的需要。四是協(xié)調(diào)地區(qū)人民銀行，指導共同做好社會征信體系建設工作。五是加強了項目規(guī)劃工作。指導完成教育、衛(wèi)生、民政、社會福利、廣播電視、文化、旅游等社會發(fā)展事業(yè)2019年度中央預算內(nèi)資金的申請工作;積極安排辦理地區(qū)涉及文化、教育、體育、衛(wèi)生、民政、旅游等方面建設項目的申報審批工作。六是狠抓地區(qū)社會發(fā)展類中央投資項目管理，不斷加大督促檢查力度，加強對項目建設的領導。進一步規(guī)范政府投資項目審批管理，嚴格履行基本建設程序，做好項目審批工作，嚴格按要求實行項目咨詢評估論證制度。
2、狠抓"民生建設年"活動推進工作。
一是常抓不懈"民生建設年"活動領導小組辦公室日常工作。安排專人負責具體事務，指導形成"民生建設年"實施方案、考核辦法，建立健全管理、督查、考核等一系列長效機制，把關民生月報分析，積極向社會公示。二是狠抓民生工程落實。下大力氣推進民生工程，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決民生工程問題，使各族群眾共享改革開放成果，鞏固團結(jié)穩(wěn)定基礎。2019年，地區(qū)計劃實施25類404項投資111.96億元的民生工程。截止目前，地區(qū)"民生建設年"重點工程已實施400個，實施率達99.01%，各級政府累計投入資金118.57億元，完成計劃的106.93%，超額完成了民生建設任務，人民群眾最關心、且與人民群眾最直接相關的教育、社會保障、就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生和保障性住房等社會事業(yè)不斷得到提升。
3、上半年抓好地區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領導小組辦公室的相關工作。
一是落實責任，強化考核。指導制定了《地區(qū)2019年醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革責任書》，并與各縣市分管領導分別簽訂了責任書，明確了責任分工，確定了目標要求，確保各項醫(yī)改工作落到實處。二是做好醫(yī)改規(guī)劃及中期評估工作。指導制定《地區(qū)""深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案(2019-2019年)》，經(jīng)行署常務會議審議印發(fā)執(zhí)行，并做好實施情況中期評估工作。三是認真做好城鄉(xiāng)居民大病醫(yī)保十、試點工作，積極落實醫(yī)保、醫(yī)藥、醫(yī)療等各項工作任務。四是深入推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革。地區(qū)醫(yī)改辦和衛(wèi)生局深入實施《地區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革實施辦法》，地區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革進展順利。
4、指導經(jīng)濟體制綜合改革科的工作。
認真履行宏觀指導和綜合協(xié)調(diào)職能，統(tǒng)籌相關部門協(xié)調(diào)做好重點領域和關鍵環(huán)節(jié)各項體制改革工作，安排完善相關制度，確保投資體制改革政策落到實處。根據(jù)自治區(qū)2019年經(jīng)濟體制改革工作重點，重點落實國家和自治區(qū)在行政審批制度改革等方面的相關政策，進一步清理、規(guī)范和減少行政審批，積極穩(wěn)妥推進價格改革。
5、抓好地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展研究會工作。
作為經(jīng)濟研究會會長，能夠認真履行職責，積極出謀劃策，大興調(diào)查研究之風，積極辦好《經(jīng)濟發(fā)展研究》刊物，組織發(fā)展改革系統(tǒng)圍繞事關地區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展大局的重大問題及熱點、難點問題，組織力量廣泛深入地開展調(diào)查研究，撰寫針對性強、質(zhì)量高的調(diào)研報告，為地區(qū)領導提供決策依據(jù)。今年共刊發(fā)經(jīng)濟發(fā)展研究37期，受到地區(qū)領導的好評和經(jīng)濟界、學術(shù)界的重視。
6、上半年抓好西部開發(fā)辦工作。
一是積極組織上報2019年地區(qū)鞏固退耕還林建設項目計劃，完成了各縣(市)76個鞏固退耕還林建設項目(2019-2019年)的檢查驗收。二是組織安排編制2019年鞏固退耕還林成果項目實施方案，做好____縣農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)試點縣的經(jīng)驗總結(jié)和計劃工作。三是指導加強新(和)-拜(城)-玉(爾滾)、庫(車)-沙(雅)-阿(拉爾)鐵路支線和____縣蘇巴什水庫項目前期經(jīng)費管理，督促業(yè)主盡早開始可行性研究編制。四是繼續(xù)推進西部地區(qū)管理人才創(chuàng)新培訓工程的順利實施。
7、上半年抓好經(jīng)濟信息中心工作。
一是督促做好發(fā)展改革網(wǎng)站和固定資產(chǎn)投資項目管理系統(tǒng)的維護和管理，保證了系統(tǒng)正常運行。二是抓好了地區(qū)發(fā)改委官方微博的更新和維護。指導及時更新官方微博，保證每天廣播、轉(zhuǎn)播微博1條以上。三是加強了網(wǎng)絡信息安全管理工作，確保了重要網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全。四是大力做好對外宣傳工作，展示發(fā)改系統(tǒng)良好形象。有效開展"發(fā)展改革信息"工作，建立健全信息報送制度，強化信息的深度、廣度挖掘，探索信息的采編方式，突出信息的捕捉、編撰、培訓和報送，為上級提供了大量精品信息，截止目前已刊發(fā)"發(fā)展改革信息"179期，并安排專人按照地委、行署信息報送規(guī)范要求，及時通過政府的網(wǎng)站、行署信息專網(wǎng)和黨委信息專網(wǎng)向行署信息科、地委信息科報送發(fā)展改革信息179篇，其中約稿信息36篇，積極向政府網(wǎng)和新聞網(wǎng)報送政務動態(tài)信息143篇、向平安網(wǎng)、長治久安大宣教辦報送相關信息。五是加強了建設項目信息公開工作。按照自治區(qū)發(fā)改委和地區(qū)治理工程建設領域突出問題工作領導小組文件要求，安排專人將符合公開條件的地區(qū)審批(核準、備案)的建設項目分別在自治區(qū)發(fā)改委網(wǎng)站和自治區(qū)工程建設領域項目信息和信用信息公開共享專欄公開。同時加強了對各縣(市)審批(核準、備案)建設項目信息公開的指導和督促工作，不定期對各縣公開的建設項目信息進行了檢查和維護。
8、上半年抓好價格管理，發(fā)揮價格調(diào)節(jié)作用。
一是加強價格管理。及時完成塔格拉克一、二級水電站、電廠二期熱電廠、徐礦集團熱電廠、托什干岸干渠一、二級水電站上網(wǎng)電價的審核上報，完善水電、火電價格形成機制。認真做好天然氣調(diào)價后的各項工作，協(xié)調(diào)解決各縣市天然氣銷售價格的疏導工作。繼續(xù)對居民用液化氣銷售價格實行動態(tài)管理。審核上報庫——阿高速公路客運票價調(diào)整方案，對地區(qū)三家客運公司客運票價進行審核備案，繼續(xù)做好客運新票價的執(zhí)行監(jiān)管，保持地區(qū)客運行業(yè)整體穩(wěn)定。繼續(xù)實行社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯(lián)動機制。2019年1月、4月、5月、9月，地區(qū)居民物價總水平同比漲幅超過3.8%，及時向自治區(qū)申報啟動聯(lián)動機制，共補貼城鄉(xiāng)困難人群1003481人次，合計補貼金額9668004元;二是加強收費管理。做好2019年度《收費許可證》審驗工作，截至目前，已審驗《收費許可證》247個4，年審率為100%，新辦證6個，注消18個。認真貫徹落實國家和自治區(qū)取消、停止和降低各類收費政策。
三、嚴于律己、勤政廉潔，不斷增強廉潔自律意識
一是貫徹落實黨風廉政建設責任制。開展黨風廉政教育、糾正各種不良風氣，嚴肅政治紀律教育。在日常工作中嚴格要求自己，積極按照黨風廉政建設要求辦事，嚴格遵守黨員干部廉政建設若干規(guī)定，規(guī)范自己的從政行為，廉潔奉公、忠于職守，堅持做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。二是轉(zhuǎn)變作風，密切聯(lián)系群眾。嚴格遵守中央八項、自治區(qū)十項和地區(qū)十項規(guī)定，注重艱苦奮斗，勤儉辦事。嚴格執(zhí)行公務接待和公務用車等各項規(guī)定。按規(guī)定執(zhí)行禮品登記和領導干部收入申報。服從組織安排，注重班子成員間的團結(jié)，認真執(zhí)行民主集中制，聚精會神抓工作，凝心聚力促發(fā)展。堅持原則、慎重決策，經(jīng)常深入基層、調(diào)查研究、解決問題。三是嚴于律己，常修為政之德、常懷律己之心。嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定，堂堂正正做人、勤勤懇懇做事。嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律，對家屬子女和身邊工作人員嚴格要求，從嚴管理;嚴格遵守"領導干部不收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證"的規(guī)定，認真落實《領導干部報告?zhèn)€人有關事項》和《對配偶子女均已移居國(境)外的國家機關工作人員加強管理》兩項制度，按照規(guī)定向組織報告?zhèn)€人有關事項。
四、存在的問題
在肯定成績的同時，工作中還存在一些問題，主要是開展調(diào)查研究工作上還存在不深入、不到位的問題，解放思想、開拓創(chuàng)新的意識需要進一步提高和強化。
五、今后努力方向
在今后工作中，我決心在地委、行署的正確領導下，進一步提高推動科學發(fā)展的能力，不斷增強使命感和緊迫感，認真履行工作職責，倍加努力，扎實工作，開拓創(chuàng)新，為經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展和長治久安做出自己應有的貢獻!
時間的本質(zhì)是什么，誰也說不清楚，當我們需要它的時候，它走的很快，當我們不重視它的時候，它又走的很慢，這不，20__年一下子就要結(jié)束了，20__年馬上就要來臨了，在這個新舊交替之際，我也是時候?qū)ψ约哼@一年來的工作做一個總結(jié)了。
我作為一名快遞客服，每天要面對全國各地的客人，在接客人的電話詢問時，他們的習性和口音都有所不同，這讓我感到了一絲絲壓力，碰到了會說普通話的客人還行，要是碰到了那些操著一口流利方言的客人，那我就只能撓頭抓耳了。所以別看我的工作只是操作電腦和手機，可工作難度卻不亞于直接和人打交道，甚至比面對面交流還要難，因為我也看不到客人的面部表情，只能猜測客人的心情，然后用合適的口吻去回答客人的問題，很多時候我遇到的客人都是充滿怨氣的，因為他們打電話過來都是詢問他們的快遞情況的，一般來打電話問客服的，都是快遞長時間沒到又或者快遞丟失了，這時候我也只能盡力安撫他們的心情，用著常用的話來回復他們，畢竟我只是個客服，我能做的也不多，只能幫他們查查信息又或者去催催快遞員。
所以，想當好一名快遞客服就必須的擁有良好的心態(tài)，面對客人的質(zhì)疑和責備時，我們不能自慌陣腳，在本年度的工作里，我接到了各種各樣的電話來訪，我都耐心地給客人們進行了解答，哪怕客人來勢洶洶，但是只要我一直不卑不亢，那么客人也不太會大動肝火。除了要接待電話來訪外，我更多的時間都是在電腦上回答客人的詢問，問的大部分都是關于快遞的信息，我當然是能解答就解答，有的時候問的人多了，我也沒法顧及太多人的感受了，只能簡單的給大家進行了回復。這一年的工作給我的感受就是，網(wǎng)購的人是越來越多了，快遞的分發(fā)量是急劇的上漲，特別是到了一年中的幾個網(wǎng)購節(jié)日里，我這個客服電話幾乎要被打爆了，各種催快遞的消息、電話都來了，忙的我是焦頭爛額的。
20__年再過一陣子就要結(jié)束了，這一年的工作也算是告一段落了，幾個電商節(jié)已經(jīng)成功挺過去了，接下來就是準備過年時段的工作了，因為過年這段時間也是一個網(wǎng)購高峰期，但我相信自己一定能行，畢竟我啥場面沒見過，我只會一年更比一年強!
今年以來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)紀委及局黨組各位領導的支持、配合、協(xié)作下，本人立足本職，恪盡職守，勤于學習，勇于實踐，扎實工作，為__________工作作出了自己應有的努力。根據(jù)區(qū)委干部評議有關文件要求，現(xiàn)述職述廉述學述法如下，請同志們評議。
一、述職內(nèi)容
能充分發(fā)揮助手作用，認真貫徹落實黨組決議，切實履行好分管領導的責任，團結(jié)帶領部門同志，緊扣全局中心工作和年度目標任務，扎實工作，較好地完成了全年的各項目標任務。
(一)防違治違方面
按照市、區(qū)防違治違工作的統(tǒng)一部署，我們橫下一條心，沖破阻力、堅決貫徹執(zhí)行市、區(qū)防違治違工作會議的精神要求，堅持公正、公開依法查辦的原則，立足“以防為主、以拆為輔”的工作方針，把防違治違工作做細做實。今年收到市級違建交辦件________件，均及時辦理并回復，辦結(jié)率100%;通過巡查發(fā)現(xiàn)并交辦區(qū)級違法建設交辦單________件，均督辦到位;拆除________處新增違法建設，面積________平方米;在全區(qū)的____個街道辦、______個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、______個村(居)中積極開展“零違建”創(chuàng)建工作，____、____、____、________個街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))及______個村(居)實現(xiàn)了“零違建”;全年拆除
存量違建______平方米，均未得到補償，較好的完成了全年任務。一是堅持一線巡查。為了掌握第一手詳細的資料，我和同志們一起到村、到組、到戶，及時發(fā)現(xiàn)并交辦了大量的違法建設源頭信息。二是堅持一線協(xié)調(diào)組織拆除。“拆違”涉及到許多違法者的切身利益，面廣量大，違法建設戶的情況又錯綜復雜，違法的動機目的各不相同，如果依法拆除或者沒有作好過細的思想工作，很可能導致矛盾激化，影響干群關系，影響政府威性，給社會造成一定的負面影響。因此，我們在市、區(qū)的統(tǒng)一部署下，主動出擊，做好預案，把各種情況預測化解在拆違行動之前。此外，加大宣傳力度，形成強大的聲勢，順利拆除了黃碼、鹽河、武墩等地方一批違法建設，取得了較理想的效果，有效地遏制了違法建設的勢頭。三是強化資料基礎管理。違建戶的建檔工作在防違治違工作中尤為重要，是領導決策的重要依據(jù)。為此，我們抽調(diào)大量工作人員深入到各家各戶，掌握違建戶的基本情況和困難程度，在此基礎上，做到人性化操作，既完成了任務，也便于群眾監(jiān)督舉報，為下步長效管理工作打下了堅實的基礎，得到群眾的認可。然而，盡管建成區(qū)的違建勢頭得到了很好的遏制，但幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)違建勢頭有所抬頭，不容樂觀。為此我們將積極探索，按照屬地管理的原則，拿出合理辦法和措施，同鄉(xiāng)鎮(zhèn)一起把違建勢頭壓下去。
(二)紀檢和行風建設工作
始終把紀檢和行風建設工作發(fā)在工作主要位置，通過積極受理、認真查處、及時回復，為民排憂解難、盡力維護穩(wěn)定。
________惠及千家萬戶，面對的絕大部分是________，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，生活水平的提高，群眾對管理的要求與愿望越來越高，對管理工作稍有不滿，就投訴到市長公開電話________，要求查辦，因此工作更成為__________工作的重中之重，也是維護穩(wěn)定聯(lián)系群眾的重要橋梁。為此，我努力做到：一是抓好群眾來信來訪來電、熱線查處工作。在實踐中，重抓落實首問負責制和按時反饋制，明確各類舉報的信件電話等，按照規(guī)定的要求按時回復，讓舉報投訴人滿意。今年共查處受理各類舉報和熱線120件，接待群眾上訪60余人次，處理市長熱線13件，軟建辦8件，區(qū)長熱線14件，書記批示2件，其它25件，處理回復達100%，相對人滿意率在95%以上，沒有發(fā)生一起因我們處理不當而引發(fā)群眾上訪或集訪的行為，既維護了政府形象，又維護了當事人合法權(quán)益，保持了社會的穩(wěn)定。二是以整頓隊伍為契機，強化隊伍建設。包括黨風廉政建設，作風建設、制度建設。抓建章立制，規(guī)范管理，完善學習制度，執(zhí)勤，行風制度、
廉潔“十不準”規(guī)定，進一步規(guī)定行為準則，以制度從嚴約束人。同時開展職業(yè)道德教育，樹立大局責任意識;努力塑造團結(jié)、嚴謹、求實、奉獻的.____形象。做到經(jīng)常性教育與經(jīng)常性提醒相結(jié)合，尤其是對執(zhí)法隊員經(jīng)常組織學習班，召開警示教育會，幫助他們提高認識，自覺接受黨紀條規(guī)的約束與管理，城管隊員克服諸多困難、盡心盡職、加班加點、任勞任怨、無私奉獻，造就了一支拉得出、打的響的城管執(zhí)法隊伍。三是抓好____基礎設施建設的工程招投標工作。今年在____、______建設中，我們?nèi)堪凑粘绦蜻M行招標，沒有一處不合程序的工程建設;四是抓好行風建設，切實做到服務為民、勤政為民。今年反映執(zhí)法人員吃拿卡要的現(xiàn)象基本沒有;五是努力抓好政務公開工作。通過政府的網(wǎng)站公布城管職能、執(zhí)法依據(jù)、處罰依據(jù)，細化處罰標準，開通舉報電話，設立“兩牌一證”，掛牌上崗，力所能及地搞好政務公開工作，加強軟件建設，增加工作的透明度。
(三)辦公室工作方面
牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全局工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔
案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，做到盡量完美。
時間如流水，轉(zhuǎn)眼間20__年就已經(jīng)快結(jié)束了，在上個月底我們公司也開了下半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結(jié)，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展明年的工作。
現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再一定能幫他解決問題，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力；再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家！
各位領導、各位同事：
大家上午好!
時間流逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間本學期的工作已近尾聲，回顧過去一學期的經(jīng)歷，有工作的艱辛，也有我們的喜悅，有所失，有所得，仍歷歷在目。學校后勤工作是學校工作的重要組成部分，也是學校開展日常教育教學工作的基礎之一。自古就有“兵馬未動，糧草先行”它是學校工作的一大支柱，充分體現(xiàn)著它的服務性、保障性、經(jīng)濟性和教育性的統(tǒng)一特征。然而后勤工作又是細瑣、繁雜、千頭萬緒、變化萬千的。必須做好充分必要的準備，才能夠完成這一任務。
本學期我的工作重心是協(xié)調(diào)后勤人員做好學校后勤的各項工作，在繆助理和許校長的悉心指導下，在全體后勤人員的大力支持下基本完成了學校交給的各項任務，下面我就本學期的工作情況向在座的領導及同事進行匯報，不妥之處敬請批評指正。
1、學校的安全常規(guī)
開學初制訂了門衛(wèi)值班制度，每月排好門衛(wèi)值班表，不定期督促檢查門衛(wèi)的到崗到位情況，確保門衛(wèi)24小時在崗在位，從而保證校園的安全;制定了宿舍的各項管理制度，督促宿舍管理員夜間巡查及教師室長的簽到，保證了學生的就寢安全;加強了食堂的工作流程及采購管理，定期檢查食堂的衛(wèi)生及食品留樣等確保師生的就餐安全;督促后勤人員定期對教育設施、設備的安全進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立
即排除并做好相應的巡查記錄。
2、后勤工作的開展情況
本學期，幼兒園的新樓啟用，為了給小朋友創(chuàng)造一個有品位的學習，繆助理等各位領導傾注了大量的心血。作為學校的一份子，我和后勤的幾位老師也經(jīng)常參與幼兒園的設備安裝和環(huán)境布置。我們幼兒園也順利的迎接了市縣領導的觀摩，得到了市縣領導的高度贊揚。
為了改善教師的伙食條件，繆助理和許校長等各位領導結(jié)合大部分老師的意見，指派我牽頭召開了教師就餐的專題會議，并選出陳老師作為組長負責老師的就餐。經(jīng)過兩個多月的運行，各位在小食堂就餐的老師都非常滿意。
3、教育教學工作
課堂教學是學校的生命，任何工作都要以課堂教學為中心。本學期，由于領導人對我的信任，將我從二年級的數(shù)學教學改為五年級的數(shù)學，其實我的壓力很大，因為五年級要接受縣里面的調(diào)研，這關系到整個學校的成績。想過不接，但是既然領導相信我那也是領導對我的肯定。帶著這樣的心情，我努力上好每一節(jié)課，管理好每一位學生?，F(xiàn)在調(diào)研的成績即將出來，希望自己能不為學校抹黑。
4、今后努力的方向：
由于后勤事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。今后要加強做好后勤工作人員的思想教育工作，以提高服務意識和服務質(zhì)量，力求做好學校教育教學的后勤保障工作。同時也要努力提高自己的教學水平，為學校的教學
工作做出一點貢獻。
以上就是我這一學期的工作小結(jié)，我堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠后勤全體工作人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好。
謝謝大家!
在醫(yī)院黨政領導下，立足崗位、扎實工作、努力進取、奮力拼搏，圓滿完成工作任務，順利實現(xiàn)"3、3"目標(三零、三無、三杜絕)。
工作要點
1、協(xié)助領導抓好管理，深化五精和對標管理，實行6s安全管理，完善各項規(guī)章制度，布置實施各項工作措施，推動醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
2、搞好優(yōu)質(zhì)服務，開展"三好兩滿意"活動，積極參加"診療服務小分隊"，深入職工、深入家庭，為職工和家屬提供醫(yī)療知識和技術(shù)服務。
3、完成"上傳下達"任務，做到"三個及時"(及時傳達、及時布置、及時落實)。
4、規(guī)范個人行為，落實文明用語，展示企業(yè)風尚。
5、做好物品消毒，實現(xiàn)雙零目標(零感染、零污染)。
6，控制成本耗費，減少成本支出，達到降本增效目標。
7、完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計和上報工作，做好工資審批和票據(jù)管理工作。
8、做好計算機維護和工傷網(wǎng)報工作，保證了計算機正常運行，實現(xiàn)了工傷結(jié)算回納資金100%。
9、了解思想變化，化解內(nèi)部矛盾，實現(xiàn)了和諧穩(wěn)定。
工作業(yè)績
一、當好助手，抓好管理，搞好優(yōu)質(zhì)服務
積極參與醫(yī)院管理，提出合理化建議9條，完善各項管理制度7項，建立健全管理檔案6份，編排文字4萬字;制作五精管理圖12幅，建立對標管理體系2600字，制作對標平面圖13幅，物品統(tǒng)計、歸類、建檔648件;書寫醫(yī)療質(zhì)量管理文字6千余字，制作月度報表70余份，各種會議記錄4500字。深入科室了解情況6次，協(xié)助解決問題5件。
強化業(yè)務學習，提高服務技術(shù)，參加業(yè)務培訓20次，完成學習筆記1萬字。開展"三好兩滿意"活動，積極參加"診療服務小分隊"，走訪家庭36戶，解決醫(yī)療難題9件;深入職工服務8次，回答醫(yī)療問題12件，開設急救知識講座3次，服務職工156人，豐富了職工醫(yī)療知識，提高了職工自我急救能力。
隨時接聽通知內(nèi)容，及時傳達通知要求，合理安排工作部署，按時實施工作步驟，全年接收各類通知上千次，落實通知精神100%，完成了"上傳下達"任務，實現(xiàn)了"三個及時"。
執(zhí)行用電制度，合理使用水電，實行電子辦公，減少紙張使用，一切從節(jié)儉開始，養(yǎng)成勤儉節(jié)約習慣。
開展科室精神文明教育，規(guī)范文明用語，美化個人形象，提高辦事效率，提升道德修養(yǎng)，創(chuàng)文明科室，爭優(yōu)秀員工。
二、做好物品消毒，管好材料發(fā)放，實現(xiàn)"雙零"和節(jié)能降耗目標。
執(zhí)行消毒工作制度，全年醫(yī)療物品消毒100余次，消毒率達到100%，實現(xiàn)了零感染、零污染目標。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度，建立健全材料領取登記制度，繼續(xù)實行"舊物回收，廢物利用"制度，全年節(jié)約成本800元，控制紙張使用3000張，回收舊墩布13把，廢物利用達到100%。
三、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工資審批和票據(jù)保管工作
及時統(tǒng)計經(jīng)營數(shù)據(jù)，積極參加院務考核，按時審批工資，及時公示考核結(jié)果，執(zhí)行財務管理制度，如實上交經(jīng)營金額，執(zhí)行票據(jù)管理制度，做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。
堅持工傷網(wǎng)報，按時上報每日費用，準時通知工傷人員結(jié)算，及時取回工傷結(jié)算單，工傷住院38人次，結(jié)算金額28。6萬元，回納資金100%。
做好計算機維修工作，硬件維修18次，數(shù)據(jù)庫整編和備份11次，更換網(wǎng)絡線路50米，打印機維護5次，更換色帶18條，保證了計算機正常運行，促進了工作開展。
四、加強政治學習，提高廉潔自律能力，增強職業(yè)道德修養(yǎng)。
以____為指導，堅持以病人為中心，不斷學習政治理論，思想上，積極進取，行動上，與醫(yī)院黨政保持一致，不斷深化提升自己，嚴格遵守《十條禁令》和《八條禁令》，以身作則，嚴格要求，不謀私，不圖利，按原則辦事，一切從實際出發(fā)，廣泛聽取科室意見，合理，公平處理問題，積極化解內(nèi)部糾紛，團結(jié)和帶領科室人員，認真完成工作任務，努力塑造穩(wěn)定和諧集體。
五、搞好綜合治理，確保治安穩(wěn)定
實行五精管理和對標管理，做好安全確認，遵照操作流程，杜絕一切差錯，實現(xiàn)安全穩(wěn)定，堅持每周安全主題教育，牢固安全意識，執(zhí)行隱患排查，杜絕隱患蔓延，建立安全登記，實施安全對標，明確責任目標，落實責任措施，形成了安全防范體系，做好科室消防工作，參加消防培訓，掌握消防要領，提高消防意識，掌握自救本領，對重點區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控，對辦公部門配置滅火器，形成了"自保，互保，聯(lián)保"體系。
六、創(chuàng)"四好"班組，爭十佳明星
認真開展爭先創(chuàng)優(yōu)，爭星奪旗活動，積極布置設崗定責措施，擬定爭星內(nèi)容，確立奪旗目標，樹立"五個一"模范，創(chuàng)四好優(yōu)秀班組(政治思想好、團結(jié)協(xié)作好、工作業(yè)績好、作風建設好)。班組是面旗，員工是顆星，班組的建設，離不開成員的努力，充分調(diào)動成員的積極性，為班組的建設增光添彩。，一年來，通過大家團結(jié)協(xié)作、共同努力，為爭星奪旗奠定了良好的基礎。