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20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人今年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、工作開展情況
作為合約部的一員,我的工作職責(zé)主要包括公司各項(xiàng)目的預(yù)算報(bào)價(jià)、工程結(jié)算、各工程項(xiàng)目投標(biāo)文件編制及投標(biāo)過(guò)程中的量?jī)r(jià)分析以及分包單位的結(jié)算審核等。
二、存在的不足和問(wèn)題
(1)價(jià)格信息知識(shí)的不足
我對(duì)工程價(jià)格信息了解并不全面透徹,這極大限制了我的工程預(yù)結(jié)算能力。我將在日后的工作中,細(xì)心積累總結(jié)已完成的預(yù)算及結(jié)算工作,并積極查詢各專業(yè)的材料市場(chǎng)價(jià)格。主要通過(guò)積累的手段填補(bǔ)不足的&39;地方。
(2)學(xué)習(xí)、溝通能力的不足
在日常工作中,我與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通比較少,只專注于自己一人埋頭干,這并不利于工作效率的提升。日后我會(huì)積極與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流,借助團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,使工作質(zhì)量和效率有所提升。
三、下一步工作打算
在以后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),以務(wù)實(shí)的做作風(fēng),更加謙虛的態(tài)度,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),更好的配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,做一名合格的外高橋電力員工,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
為了進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)秩序、強(qiáng)化教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量,落實(shí)“質(zhì)量工程”與本科教學(xué)評(píng)估整改方案,學(xué)院于8月25日至26日對(duì)全校本科教學(xué)工作進(jìn)行了新學(xué)期開學(xué)大檢查。學(xué)院檢查組共分四組,成員包括學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)、教務(wù)處、學(xué)生處、后勤產(chǎn)業(yè)處、國(guó)有資產(chǎn)管理處、保衛(wèi)處及各教學(xué)單位負(fù)責(zé)人等。檢查內(nèi)容覆蓋理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)(含實(shí)驗(yàn))的管理、組織與落實(shí)等各方面情況,重在檢查各部門新學(xué)期的開學(xué)準(zhǔn)備情況及學(xué)院國(guó)評(píng)后整改中形成的教學(xué)質(zhì)量保障措施、長(zhǎng)效機(jī)制的執(zhí)行情況。
在兩天時(shí)間的檢查過(guò)程中,各檢查組都認(rèn)真完成了規(guī)定任務(wù),每人聽了1學(xué)時(shí)理論課及1學(xué)時(shí)實(shí)驗(yàn)課或?qū)嵺`課;檢查了三個(gè)教研室,抽查了五個(gè)小班試卷;走訪了相應(yīng)院系;召開了學(xué)生座談會(huì);檢查了學(xué)生寢室。
8月26日下午,學(xué)院在高坪校區(qū)行政樓四樓會(huì)議室召開教學(xué)檢查總結(jié)大會(huì),學(xué)院教學(xué)檢查組全體成員和各部門主要負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議上各組對(duì)檢查結(jié)果作了通報(bào)。
檢查總體情況如下:這是國(guó)評(píng)后的第一個(gè)學(xué)期,評(píng)建帶來(lái)的好的作風(fēng)在學(xué)校各個(gè)方面工作中得到了鞏固和加強(qiáng)。教學(xué)意識(shí)有所增強(qiáng),教學(xué)中心地位得到進(jìn)一步鞏固,教學(xué)氛圍好;日常教學(xué)工作在良好有序地進(jìn)行,教學(xué)評(píng)建過(guò)程中建立起來(lái)的各項(xiàng)規(guī)范制度在很好地執(zhí)行;二級(jí)院系的功能增加了,教學(xué)和日常管理得到了進(jìn)一步規(guī)范;質(zhì)量意識(shí)增強(qiáng),各級(jí)職能部門圍繞質(zhì)量都做了大量的工作;學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣好,對(duì)整個(gè)教學(xué)工作比較滿意。
會(huì)上,杜勇副院長(zhǎng)分別就課堂教學(xué)規(guī)范、師資隊(duì)伍建設(shè)和教學(xué)管理等方面指出了目前教學(xué)工作存在的問(wèn)題和努力方向,并對(duì)這學(xué)期的工作做了部署。
凌保東書記在會(huì)上作了強(qiáng)調(diào)。指出,今年是我院的“教學(xué)質(zhì)量管理年”,是“質(zhì)量工程”的落實(shí)、整改和攻堅(jiān)階段。這次開課檢查總的情況是良好的,鞏固了評(píng)建的成果,建立的長(zhǎng)效機(jī)制運(yùn)行良好。圍繞質(zhì)量工程的實(shí)施,凌書記指出學(xué)院下一步的工作重點(diǎn)為:以“教學(xué)為中心,服務(wù)教學(xué)第一線”的思想要進(jìn)一步加強(qiáng),強(qiáng)化教學(xué)中心地位;服務(wù)教學(xué)的關(guān)鍵要狠抓落實(shí),提高教育教學(xué)質(zhì)量;對(duì)存在的問(wèn)題不可忽視,各個(gè)職能部門要盡快整改和落實(shí)。
最后,康健院長(zhǎng)作了總結(jié)。她指出,評(píng)建工作對(duì)學(xué)院各項(xiàng)工作的促進(jìn)作用明顯:教學(xué)中心地位明顯鞏固;質(zhì)量意識(shí)增強(qiáng);教學(xué)評(píng)建形成的規(guī)章制度在進(jìn)一步落實(shí);學(xué)風(fēng)、教風(fēng)得到好轉(zhuǎn)。同時(shí),她指出學(xué)院下一步工作重點(diǎn)是:進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)管理各個(gè)層次和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作;進(jìn)一步鞏固教學(xué)中心地位,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí);進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革,加強(qiáng)質(zhì)量工程建設(shè);進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè),采取各種途徑加大青年教師培養(yǎng)力度;進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)建設(shè),圍繞培養(yǎng)目標(biāo)調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)方案,加強(qiáng)新專業(yè)教學(xué)條件和實(shí)習(xí)基地的建設(shè);加強(qiáng)宣傳輿論導(dǎo)向,加強(qiáng)校園文化建設(shè)。
本次教學(xué)檢查,是新學(xué)期開學(xué)的第一次檢查,涉及到全校所有教學(xué)部門、教學(xué)管理部門、學(xué)生管理部門和教學(xué)保障部門;檢查形式多樣化,采取了隨機(jī)聽課、聽取匯報(bào)、查閱教學(xué)檔案、召開學(xué)生座談會(huì)等多種形式;效果更明顯,進(jìn)一步增強(qiáng)了全校師生員工的教學(xué)中心地位意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。通過(guò)檢查,學(xué)院必將進(jìn)一步落實(shí)“質(zhì)量工程”與本科教學(xué)評(píng)估整改方案,不斷提高我院的本科教學(xué)質(zhì)量。
李秋寒,男,1985年出生,共產(chǎn)黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,于2009年畢業(yè)于遼寧醫(yī)學(xué)院,同年在長(zhǎng)嶺縣人民醫(yī)院參加工作。參加工作以來(lái),先后在投訴辦,醫(yī)務(wù)科,黨政辦公室等不同的崗位上工作,無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。幾年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下,始終堅(jiān)持以“服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,在醫(yī)療衛(wèi)生崗位上嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。作為一名黨員,他處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在理論學(xué)習(xí),聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,以飽滿的工作熱情,扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)異的工作成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
一、積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,努力做好本職工作。
在縣醫(yī)院工作初期,被分在投訴辦公室,負(fù)責(zé)處理醫(yī)患間的糾紛調(diào)解。作為一名新成員,他深知自身能力的不足,刻苦認(rèn)真的補(bǔ)習(xí)相關(guān)知識(shí),并始終堅(jiān)持以高度的責(zé)任心和高尚的人文素養(yǎng),服務(wù)于廣大同事和患者。在日常工作中,本著對(duì)患者負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待本職工作,對(duì)患者待如親人,答疑解惑耐心細(xì)心,在遇有投訴或糾紛時(shí),總是耐心細(xì)致的跟患者解釋溝通,及時(shí)化解矛盾,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生和發(fā)展。在繁忙的工作之余,努力鉆研業(yè)務(wù)理論與專業(yè)技能,經(jīng)常利用休息時(shí)間去學(xué)習(xí)相應(yīng)的法律、法規(guī)和醫(yī)療規(guī)范,以不斷更新知識(shí),及時(shí)掌握新法律、新規(guī)范,并將學(xué)習(xí)收獲運(yùn)用到工作中,從而使自己的業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提高,醫(yī)院投訴糾紛情況也有了極大的改觀。在他堅(jiān)持不懈的努力下,終于獲得了院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。
二、格盡職守,愛崗敬業(yè),全心全意服務(wù)于民。
醫(yī)務(wù)科,作為全院最重要科室之一,因其工作紛繁復(fù)雜,涉及面廣,臨時(shí)交辦性的工作比較多,這些都要求醫(yī)務(wù)科的同志,要對(duì)醫(yī)政的現(xiàn)狀和監(jiān)督情況有較為熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。他有幸走進(jìn)了醫(yī)務(wù)科的辦公室。在此,也深深感受到了自身的欠缺,深知改變這一局面的辦法只有一個(gè),那就是自身的努力。于是刻苦研習(xí),多詢問(wèn),多思考,經(jīng)過(guò)半年多的努力,終于對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握。在以后的工作中,也越來(lái)越得心應(yīng)手,在工作效率穩(wěn)步提高的同時(shí),工作質(zhì)量卻從未打過(guò)折扣,從他手中處理的每一件事物,都是一絲不茍,井井有條。2010年底,縣醫(yī)院將迎來(lái)申請(qǐng)二級(jí)甲等醫(yī)院的等級(jí)評(píng)審,在此期間,醫(yī)院每一位同志都緊緊繃著一根弦,一定要通過(guò)這次評(píng)審審核。在不耽誤正常工作的前提下,每個(gè)人都加班加點(diǎn)的工作,主動(dòng)放棄休息時(shí)間,幾乎每時(shí)每刻都在醫(yī)院忙綠的工作著。因?yàn)榭剖倚再|(zhì)的特殊,醫(yī)務(wù)科所承受的工作任務(wù)更重一些,壓力也要更大一些,工作人員占盡了所有業(yè)余時(shí)間和節(jié)假日,把所涉及的方方面面都做了一個(gè)完整的整理,把醫(yī)院的不足逐一進(jìn)行完善,他們的目標(biāo)只有一個(gè),在評(píng)審審核中,能夠交出一份滿意的答卷。評(píng)審的時(shí)間終于來(lái)到了,這一天,他們陪著評(píng)審團(tuán)一直工作到夜間十一點(diǎn)多,而結(jié)果也是完美的,最終順利的通過(guò)了評(píng)審審核,通過(guò)努力并獲得了喜悅的豐收,而他本人也基于努力的工作和積極的表現(xiàn),獲得了當(dāng)年的先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。
三、立足本崗,身體力行,一心撲在事業(yè)上。
作為一名黨員,他深刻知道到自己的一舉一動(dòng)都會(huì)直接或間接,部分或全部的影響到身邊同志的工作激情。所以,在日常生活和平時(shí)的工作中,他堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)黨的路線、方針
和政策,堅(jiān)持用黨的一系列理論來(lái)豐富自己的政治頭腦,牢固正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,時(shí)時(shí)刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨的光榮稱號(hào),以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當(dāng)作自己的折射鏡,讓“黨員”這一光榮稱號(hào)在自己身上閃耀發(fā)光。
今年年初,因工作需要,被調(diào)到醫(yī)院的黨政辦公室,接手了黨組織工作。此處的工作并不簡(jiǎn)單,必須要具備豐富的知識(shí)和開闊的眼光,及時(shí)準(zhǔn)確的反饋各種信息,于是他又從零開始,積極主動(dòng)的去學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù),努力掌握各種衛(wèi)生知識(shí),不斷提高自己的信息寫作能力。但僅僅如此是不夠的,是無(wú)法勝任黨組織建設(shè)工作的,必須要深入了解醫(yī)療衛(wèi)生一線的工作情況,了解他們的思想動(dòng)態(tài)和內(nèi)心想法,了解他們的生活和家庭狀況,真心與醫(yī)務(wù)人員溝通,清楚他們盡心盡力工作的精神支柱,全面把握信息資料。同時(shí)要堅(jiān)持積極溝通,站在全局的高度去觀察、分析問(wèn)題,了解國(guó)內(nèi)外各種衛(wèi)生知識(shí)和動(dòng)態(tài),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),多想多思,多寫多練,不斷提高理論政策和知識(shí)水平,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。經(jīng)過(guò)半年的堅(jiān)持,他的努力有了回報(bào),對(duì)全院的基本狀況有了進(jìn)一步的了解,對(duì)每位同事情況也有了基本掌握,對(duì)現(xiàn)在的工作也能夠逐漸熟練把握。在工作中,積極主動(dòng),拓展思路,活躍思維,經(jīng)常與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和周邊同事進(jìn)行探討,提出了一些建設(shè)性工作意見,因?yàn)樗麌?yán)謹(jǐn)認(rèn)真的辦事理念,勤政務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極主動(dòng)的行為表現(xiàn),獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,真正的為周邊同事樹立了一個(gè)合格共產(chǎn)黨員的榜樣。
多年來(lái)的堅(jiān)持和努力,平凡的工作崗位上,他以崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,以百倍的工作熱情,勤勤懇懇,忘我工作,履行著自己的職責(zé),為衛(wèi)生事業(yè)默默地奉獻(xiàn)著光和熱。
光陰似箭,日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20__年,滿懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的20__年。
一轉(zhuǎn)眼,來(lái)了卓訊時(shí)代科技有限公司也快一個(gè)季度了?;仡欉@幾個(gè)月以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的幾個(gè)月里,首先我要提到兩個(gè)人,馮總和陳總。首先感謝馮總給予我們這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝陳總給予工作上的鼓勵(lì)和督促。在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。這幾個(gè)月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我為自己能成為達(dá)邦家具公司的一名業(yè)務(wù)銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此,我經(jīng)過(guò)查閱更多產(chǎn)品手冊(cè)、行業(yè)資料、相關(guān)書籍和參加公司會(huì)議培訓(xùn),在公司銷售行業(yè)自身知識(shí)面層次上得到了一個(gè)更好的提高,并認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。以下我想說(shuō)三個(gè)方面:
一、在專業(yè)知識(shí)方面:
(1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;
(2)公司知識(shí)方面:深入了解本公司和其他公司的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
(3)客戶需要方面:了解名錄購(gòu)買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
(4)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解企業(yè)名錄市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析。
(5)專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與企業(yè)名錄有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
(6)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)(注意國(guó)外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì)知識(shí))細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(包括姿態(tài)、語(yǔ)言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養(yǎng)方面:
(1)工作中的心里感言。在馮總和陳總二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí),自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時(shí)候我肯定會(huì)想到你們,我一定會(huì)用行動(dòng)感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇,給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。在工作過(guò)程中,二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長(zhǎng)了很多,感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭?。這些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
(3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說(shuō)一下:我把客戶都已分類;有ab等客戶,我要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
(4)簽單技巧的培養(yǎng)?!霸趺茨玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程,雖然來(lái)了公司幾個(gè)月了,但很遺憾的沒(méi)有簽過(guò)一筆大單,出的都是很多小單。對(duì)這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。
(5)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
三、業(yè)務(wù)開展方面:
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:
我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:
了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:
無(wú)論在企業(yè)名錄銷售還是企業(yè)名錄產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望湖南卓訊時(shí)代科技有限公司越走越遠(yuǎn),猴年大吉!
我知道,做業(yè)務(wù)銷售行業(yè)是一個(gè)“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知,業(yè)務(wù)人員是公司的血液,一個(gè)好的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是公司發(fā)展的靈魂,它是一項(xiàng)崇高而神圣的職業(yè),我為自己敢于挑戰(zhàn)銷售業(yè)務(wù)這樣一項(xiàng)職業(yè),敢于承擔(dān)一個(gè)新公司為明天的更好建設(shè),和不斷發(fā)展磨合的的精神感到榮幸,更為敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三個(gè)月來(lái)爭(zhēng)取天天到崗,盡量避免遲到早退現(xiàn)象,帶病堅(jiān)持工作,努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與業(yè)務(wù)部建設(shè),為拓展更多的合作者。希望能為明年的家具銷售業(yè)務(wù)更好發(fā)展做一個(gè)準(zhǔn)備工作。
回顧20__,到崗幾個(gè)月來(lái),沒(méi)有出大單都是出的小單,讓我感到很遺憾。很對(duì)不住領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的包容和鼓勵(lì)。展望20__,希望在新的一年里一切都好起來(lái),希望自己能夠在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī),讓公司發(fā)展的更加順利和更加輝煌一些!
在今后的工作中,我將加倍努力,建立更多的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)上的合作伙伴,為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻(xiàn)!在處理日常工作和事務(wù)上,以公司利益為出發(fā)點(diǎn),服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,為明天公司建設(shè)的更加美好而努力。我相信,我堅(jiān)信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵(lì),一起加油!
我校在接《關(guān)于開展20__年秋季開學(xué)檢查工作的通知》(__基函[20__]x號(hào))后,學(xué)校高度重視,迅速組織各部門對(duì)照檢查內(nèi)容進(jìn)行自查,并針對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行了整改,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
(一)新學(xué)年學(xué)生返校及新生入學(xué)情況
我校現(xiàn)有初中三個(gè)年級(jí),每年級(jí)12個(gè)班,現(xiàn)有學(xué)生總?cè)藬?shù)__余人,沒(méi)有學(xué)生輟學(xué),個(gè)別異動(dòng)學(xué)生的學(xué)籍正在辦理當(dāng)中;全國(guó)中小學(xué)生學(xué)籍信息管理系統(tǒng)使用正常。
(二)校園安全建設(shè)情況
我校嚴(yán)格按照《__省教育廳轉(zhuǎn)發(fā)教育部關(guān)于做好20__年秋季開學(xué)工作的通知》(x教辦函〔20__〕x號(hào))的有關(guān)要求,切實(shí)做好維護(hù)校園安全穩(wěn)定工作;同時(shí),“三防”建設(shè)、校車安全、消防安全、宿舍安全、食堂安全管理及疾病防控等工作也按照上級(jí)有關(guān)文件精神進(jìn)行了全面檢查,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行了整改。對(duì)校園設(shè)施存在的隱患、不符合規(guī)定的食堂設(shè)施和老化的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)塑膠跑道進(jìn)行了修整。
(三)執(zhí)行教育收費(fèi)政策情況
我校嚴(yán)格按收費(fèi)許可證收費(fèi),使用規(guī)定票據(jù),公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和咨詢投訴電話的情況:本學(xué)期初中三個(gè)年級(jí)收取住宿費(fèi)__元/人(統(tǒng)一到銀行交納,按規(guī)定開具票據(jù)),向初一新生收取社會(huì)實(shí)踐費(fèi)x元/人,校服費(fèi)x元(冬夏裝各2套,短褲2條);不存在強(qiáng)制或變相強(qiáng)制收取學(xué)生服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)情況;也不存在強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫學(xué)生征訂教輔資料等情況。
(四)規(guī)范辦學(xué)行為情況。
1、我校嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《轉(zhuǎn)發(fā)省教育廳轉(zhuǎn)發(fā)教育部關(guān)于當(dāng)前加強(qiáng)中小學(xué)管理規(guī)范辦學(xué)行為的指導(dǎo)意見的通知》(__基(__)__號(hào))的要求,科學(xué)合理安排作息時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)課程計(jì)劃指令,切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān),按有關(guān)規(guī)定規(guī)范學(xué)籍管理。(附:課程表、作息時(shí)間表)
2、我校嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《轉(zhuǎn)發(fā)省教育廳關(guān)于印發(fā)規(guī)范義務(wù)教育辦學(xué)行為六項(xiàng)規(guī)定的通知》(__基〔20__〕__號(hào))的要求,未組織入學(xué)考試,未編重點(diǎn)班,未組織補(bǔ)課,未違規(guī)收費(fèi),未下達(dá)升學(xué)指標(biāo)等;
3、我校貫徹執(zhí)行《__省義務(wù)教育階段學(xué)生編班管理暫行辦法》要求,各年級(jí)均衡編班,不存在大班額的情況。
(五)貫徹落實(shí)《__市義務(wù)教育階段公民辦學(xué)校結(jié)對(duì)幫扶工作實(shí)施方案》(__基〔20__〕__號(hào))的情況。
我校按鎮(zhèn)宣教文體局的安排和要求,與相關(guān)民辦學(xué)結(jié)對(duì)幫扶,并正常開展工作。
(六)學(xué)校教代會(huì)工作情況。
我校按照市教育工會(huì)的要求,定期召開學(xué)校教代會(huì),參與學(xué)校工作的決策和監(jiān)督情況。
作為企業(yè)的一員,在這一年里,很感謝企業(yè)的一個(gè)栽培,讓我在這一年有很大的成長(zhǎng)。本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我完成了自己的職責(zé),又得到大家的多次幫助,我也順利的通過(guò)了企業(yè)的考核,正式的成為大家的伙伴,這讓我覺(jué)得十分幸運(yùn)。這一年是不平凡的,意義于我也是很大的。對(duì)此來(lái)說(shuō)說(shuō)我們本年度的工作情況:
一、工作的情況
這一年我從學(xué)校畢業(yè)了,成功被企業(yè)錄用后,我就全心全意的工作,把公司當(dāng)成家一樣,努力去把自己融入進(jìn)去。我對(duì)于環(huán)境的適應(yīng)力良好,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的試用期,我就真的進(jìn)入到工作的狀態(tài)上去了。工作十分的勤奮,對(duì)于自己不懂得,是勤學(xué)勤問(wèn),我對(duì)工作負(fù)責(zé),做的好也不會(huì)驕傲,做的不好就去反省自己。對(duì)于自己做錯(cuò)的地方,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),在下一次的時(shí)候就不會(huì)在做錯(cuò)了。上班遵守規(guī)定,認(rèn)真的在自己的崗位上把工作做好,不去打擾他人的工作。遇到自己不能解決的問(wèn)題,我會(huì)自己先找到方法解決,如果是自己涉及不深的,那就去問(wèn)我的前輩,努力把問(wèn)題都解決。對(duì)于接受了領(lǐng)導(dǎo)給的工作,我都可以完成,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
二、勤奮學(xué)習(xí)
由于自己在當(dāng)前崗位上是新人,所以我這一年,是不間斷的在學(xué)習(xí)的。首先就是對(duì)自己的崗位進(jìn)行全面的了解,并且去拓展其他的業(yè)務(wù)。工作不忙的時(shí)候,我會(huì)爭(zhēng)取學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),向公司里的前輩請(qǐng)教。節(jié)假日的時(shí)候,我會(huì)去閱讀與自己崗位相關(guān)的書籍,在書中吸取自己需要的知識(shí),學(xué)習(xí)必要的技巧。學(xué)習(xí)特別的勤奮,所以這一年我才可以很快的成長(zhǎng)起來(lái),進(jìn)步也才會(huì)大。我是個(gè)很喜歡思考的人,所以面對(duì)工作上的不對(duì)勁,我都會(huì)去進(jìn)行思考,把工作的不對(duì)之處解決好,常思考也能更深刻的去學(xué)習(xí),讓自己有更好的一個(gè)學(xué)習(xí)狀態(tài)。
三、今后的計(jì)劃
在今后的日子里,我會(huì)更加勤奮工作和學(xué)習(xí),努力在工作上把成績(jī)給做出來(lái),讓自己在公司的提升空間不斷擴(kuò)大。這份工作是我選擇且喜歡的,所以我會(huì)給自己的工作制定計(jì)劃,把每一步要做什么,全部都清晰的列好。并且不斷的去反思自己,并總結(jié)自己工作上出現(xiàn)的錯(cuò)誤,把經(jīng)驗(yàn)給收集起來(lái),讓自己成為一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富且優(yōu)秀的員工。
根據(jù)《__省公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度實(shí)施辦法(暫行)》(x發(fā)改價(jià)監(jiān)〔20__〕x號(hào))規(guī)定,20__年我局認(rèn)真執(zhí)行公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度有關(guān)規(guī)定,組織開展衛(wèi)生計(jì)生公平競(jìng)爭(zhēng)審查存量清理和增量審查工作,主要做好以下幾方面:
一、建立公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度體系。制訂了《關(guān)于印發(fā)__市__區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃公平競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)部審查工作制度的通知》(x衛(wèi)函〔20__〕x號(hào)),明確負(fù)責(zé)公平競(jìng)爭(zhēng)審查工作具體科室及局各科室的責(zé)任,建立健全我局公平競(jìng)爭(zhēng)審查機(jī)制,確保公平競(jìng)爭(zhēng)審查工作的順利開展。
二、開展存量清理。20__年6月,在全局范圍開展清理現(xiàn)行排除限制競(jìng)爭(zhēng)政策措施工作。由局法規(guī)科牽頭,按照“誰(shuí)制定、誰(shuí)清理”的原則,組織局各科室對(duì)截止20__年5月31日前我局(包括原區(qū)衛(wèi)生局及原區(qū)人口計(jì)生局)印發(fā)及提請(qǐng)區(qū)政府印發(fā)的文件進(jìn)行審查和清理,重點(diǎn)對(duì)我局印發(fā)或提請(qǐng)區(qū)政府印發(fā)的規(guī)范性文件和其他政策措施中是否含有地方保護(hù)、指定交易、市場(chǎng)壁壘等內(nèi)容進(jìn)行清理,經(jīng)審查,我局在20__年5月31日前印發(fā)及提請(qǐng)區(qū)政府印發(fā)的文件中沒(méi)有涉及市場(chǎng)主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方面的文件,我局不存在違反公平競(jìng)爭(zhēng)原則的規(guī)范性文件和政策措施。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、宣傳和監(jiān)督管理,把公平競(jìng)爭(zhēng)審查納入日常工作。我局組織開展公平競(jìng)爭(zhēng)審查宣傳培訓(xùn),普及公平競(jìng)爭(zhēng)審查業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作人員及群眾對(duì)公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度的認(rèn)識(shí)。明確建立公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度的主要內(nèi)容和重點(diǎn),對(duì)20__年6月起制訂的文件,由局政策法規(guī)科統(tǒng)籌開展公平競(jìng)爭(zhēng)審查工作,局各科室在制發(fā)文件時(shí),對(duì)涉及市場(chǎng)主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)內(nèi)容的規(guī)范性文件和政策措施,按規(guī)定的&39;流程報(bào)局政策法規(guī)科對(duì)照公平競(jìng)爭(zhēng)審查__條標(biāo)準(zhǔn)逐條進(jìn)行審查。通過(guò)普及公平競(jìng)爭(zhēng)審查業(yè)務(wù)知識(shí),在局內(nèi)逐步形成了履行公平競(jìng)爭(zhēng)審查程序的良好局面。經(jīng)審查,我局在20__年6月1日至20__年12月31日期間印發(fā)及提請(qǐng)區(qū)政府印發(fā)的文件中沒(méi)有涉及市場(chǎng)主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方面的文件,我局不存在違反公平競(jìng)爭(zhēng)原則的規(guī)范性文件和政策措施。
回顧即將過(guò)去的一年,20__制冷機(jī)房在調(diào)試,試運(yùn)行到正常運(yùn)轉(zhuǎn)逐步走向正軌,在廠部及設(shè)備部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,圍繞以生產(chǎn)為核心、克服人員緊張等諸多不利因素,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,保障了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,但也存在許多我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袘?yīng)注意的問(wèn)題,我在廠部及設(shè)備部領(lǐng)導(dǎo)的信任下,在主機(jī)房擔(dān)當(dāng)班長(zhǎng)職務(wù),我深感肩負(fù)的重?fù)?dān),在這一年中,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。
一、兩次倒氨運(yùn)作及老廠機(jī)房巡查。
老廠機(jī)房由于無(wú)專人看管,前期工作重點(diǎn)在于抽氨降壓,定期對(duì)老機(jī)房進(jìn)行巡查,在二月下旬至三月上旬進(jìn)行第一次倒氨操作,共倒氨29罐,每罐約320公斤,總計(jì)倒氨量10噸左右,九月上旬進(jìn)行第二次倒氨操作,共倒氨7罐,每罐約330公斤,總計(jì)倒氨量2.3噸左右。
二、機(jī)器設(shè)備日常維修保養(yǎng)。
__主機(jī)房采用新型各種型號(hào)的螺桿機(jī)組,在調(diào)試人員指導(dǎo)下,對(duì)各種機(jī)器設(shè)備的構(gòu)造原理和維修保養(yǎng)方面有很大的進(jìn)步,一年來(lái),已更換8臺(tái)機(jī)組軸封密封圈,更換8臺(tái)2520機(jī)組單向閥,14號(hào)機(jī)組由于運(yùn)轉(zhuǎn)噪音大,更換一臺(tái)新的機(jī)頭,噪音有所減小,更換7臺(tái)蒸發(fā)冷電機(jī),由于機(jī)組運(yùn)行磨合到期,對(duì)九臺(tái)機(jī)組全部更換冷凍機(jī)油,共加入22桶約3700公斤新的冷凍機(jī)油。
三、協(xié)調(diào)各部門完成生產(chǎn)任務(wù),降低生產(chǎn)成本、節(jié)能降耗。
與冷藏車間員工共同完成冷藏庫(kù)熱氨沖霜,201庫(kù)、205庫(kù)各熱氨沖霜一次,202庫(kù)熱氨沖霜2次,與質(zhì)檢科質(zhì)檢員對(duì)每天產(chǎn)品的凍結(jié)效果進(jìn)行監(jiān)控,出現(xiàn)凍結(jié)效果偏差,及時(shí)查找原因。在機(jī)房?jī)?nèi)部深挖潛力、降低能耗,在保證完成生產(chǎn)任務(wù)時(shí),不斷探索新的節(jié)能降耗措施,如對(duì)各類庫(kù)房多次進(jìn)行熱氨沖霜,提高產(chǎn)品凍結(jié)效果,減少對(duì)各庫(kù)房的降溫時(shí)間,對(duì)各機(jī)組,各種制冷附屬設(shè)備進(jìn)行單獨(dú)電表安裝,對(duì)用水量、用電量做到實(shí)時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)用電、用水超標(biāo)時(shí),及時(shí)查找原因,及時(shí)處理。
四、技改項(xiàng)目落實(shí)情況。
對(duì)主機(jī)房各機(jī)組及附屬設(shè)備進(jìn)行單獨(dú)電表安裝,對(duì)主機(jī)房的用水、用電量成本考核有了科學(xué)的依據(jù),對(duì)進(jìn)一步挖潛、節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本起到了很大的作用。對(duì)熱回收器投入使用,降低冷凝壓力,無(wú)形中減少用電成本,此技改項(xiàng)目還未完成。對(duì)煉油機(jī)的投入運(yùn)行,減少冷凍機(jī)油的采購(gòu),對(duì)廢舊機(jī)油的再生利用都將產(chǎn)生不小的經(jīng)濟(jì)效益。
五、對(duì)主機(jī)房各系統(tǒng)運(yùn)行狀況及成品量,生產(chǎn)成本核算的管控。
到12月份,-8℃系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間6800小時(shí),-22℃系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間5290小時(shí),-28℃系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間4590小時(shí),-42℃系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間9423小時(shí),-45℃系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間2838小時(shí),空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間4450小時(shí),到12月份,已生產(chǎn)鮮品2732噸,凍品27509噸,單凍產(chǎn)品3332噸。到12月份,用水量平均每月100噸左右,用電量控制在2700度/日,噸產(chǎn)品控制在190元/噸左右,經(jīng)過(guò)不斷挖潛,生產(chǎn)成本控制在可控范圍。
六、完善主機(jī)房制度規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
對(duì)各類評(píng)估工作提供相關(guān)表格,對(duì)有缺失的項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充、完善。各種規(guī)章制度進(jìn)行補(bǔ)充、健全,形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化模式,并制作成標(biāo)識(shí)牌,掛在車間醒目的位置上。
七、加強(qiáng)員工教育、培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)。
1、上半年車間參與組織的消防演練,通過(guò)這次消防逃生演練,增強(qiáng)車間全體員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和消防有關(guān)知識(shí),四月份車間也組織一次夜間氨泄漏應(yīng)急處理演練,收到很好的效果,使員工牢固樹立“安全第一”的意識(shí),為今后車間的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的制冷專業(yè)培訓(xùn),車間采取由班組長(zhǎng)牽頭,具體負(fù)責(zé)的方式,對(duì)新員工的業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行實(shí)際崗位操作培訓(xùn),使新員工逐步勝任車間安排的崗位工作。
八、目前制冷車間存在的問(wèn)題。
1、制冷車間各種機(jī)器設(shè)備運(yùn)行成本居高不下,用水量、用電量等能耗比較高,跟同行業(yè)相對(duì)比,差距比較大,車間用電量占加工事業(yè)部總用電量76%左右,達(dá)90萬(wàn)度/月,夏季用電量接近100萬(wàn)度/月,分析原因:①主要是月宰殺量少,宰殺規(guī)模在8萬(wàn)只雞左右,成品量每月4000噸左右。②機(jī)器設(shè)備選型方面有不足之處,目前機(jī)組運(yùn)行還未達(dá)到預(yù)定的經(jīng)濟(jì)效果,出現(xiàn)“大車?yán)≤嚒爆F(xiàn)象,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效果差。
2、機(jī)器設(shè)備故障率高,運(yùn)行系統(tǒng)存在問(wèn)題。
①各機(jī)組運(yùn)行狀況良好率低,故障頻發(fā),已先后更換8臺(tái)機(jī)組軸封“O”型圈,8臺(tái)2520機(jī)組單向閥,更換機(jī)組機(jī)頭。
②制冷附屬設(shè)備故障率高,蒸發(fā)冷電機(jī)頻繁出現(xiàn)故障,已更換7臺(tái)電機(jī),現(xiàn)要求廠家其余的5臺(tái)電機(jī)全部更換,單凍系統(tǒng)管道出現(xiàn)液錘聲,到目前還無(wú)法判斷具體原因。
3、機(jī)組振動(dòng)頻率高,地面產(chǎn)生裂縫,2520機(jī)組本身重達(dá)12噸,加上運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)荷可達(dá)18噸的重量,再加上機(jī)組的基礎(chǔ)不扎實(shí),沒(méi)有做防震槽,造成與周邊地板共振,地面開裂、振動(dòng)。雖經(jīng)各方努力,一定程度上降低危害性,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,可能會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)期的危害性。
4、加快技改項(xiàng)目的實(shí)施①對(duì)熱回收器技改盡快落實(shí),盡早投入運(yùn)行,降低冷凝壓力,減少用電成本。②對(duì)濾油機(jī)濾芯采購(gòu)盡快到位,對(duì)廢舊機(jī)油的再生利用,產(chǎn)生不小的經(jīng)濟(jì)效益。
九、明年的工作重點(diǎn)。
根據(jù)__明年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),宰殺量達(dá)到12萬(wàn)只/日、產(chǎn)品量220噸/日等目標(biāo)做一些重點(diǎn)保障工作,確保生產(chǎn)任務(wù)圓滿完成,作為機(jī)房主管,攜同機(jī)房全體員工做好以下工作:①加強(qiáng)對(duì)機(jī)器設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng),根據(jù)生產(chǎn)任務(wù),合理開停機(jī)組。②做好員工的思想工作,因勢(shì)利導(dǎo),轉(zhuǎn)變員工觀念提高認(rèn)識(shí),確保車間員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。③進(jìn)一步挖潛增效、節(jié)能降耗、積極探索、安全生產(chǎn)、提高效益的新措施。④繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作,提升車間管理水平。
總之,在新的一年里,圍繞__加工事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),加大車間管理工作力度,加強(qiáng)員工各項(xiàng)技能培訓(xùn),本著“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針,為促進(jìn)__加工事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、主要工程完工
1、完善醫(yī)療管理機(jī)構(gòu),建立順暢的管理體系。持續(xù)調(diào)查科室質(zhì)量管理計(jì)劃,嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量控制,消除醫(yī)療安全隱患,將月度檢查結(jié)果上報(bào)全院,并在下月的質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),完善核心醫(yī)療規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度和醫(yī)療操作規(guī)程,注重醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,修訂員工崗位職責(zé)。
2、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過(guò)程管理,制定切實(shí)可行的醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃,開展醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動(dòng),加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)首診責(zé)任制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、醫(yī)囑制度、檢查制度,完善醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,如復(fù)查制度、病例討論制度、會(huì)診制度、危重病人搶救制度等,病案書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班制度,有效預(yù)防醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效預(yù)防醫(yī)療糾紛。員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要組成部分,是提高員工法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故預(yù)防知識(shí)和技能的重要途徑,為加強(qiáng)年輕醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè),科室質(zhì)量管理人員重點(diǎn)對(duì)住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員進(jìn)行一系列培訓(xùn),開展素質(zhì)教育,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生的專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)考核,狠抓“三基三嚴(yán)”各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和在職培訓(xùn),注重建設(shè),挖掘潛力,提高效益,探索建立崗位評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),端正質(zhì)量管理意識(shí),切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
4、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。加強(qiáng)按時(shí)手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,擇期手術(shù)前等待時(shí)間不超過(guò)3天,努力縮短平均住院時(shí)間,提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù),提高工作效率。合理用藥,規(guī)范檢查,減輕患者負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《抗生素使用指導(dǎo)原則》和自治區(qū)衛(wèi)生廳的有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)我院抗生素分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則,合理治療疾病和用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)輔助檢查互認(rèn)制度,有效保證門診和住院檢查的一致性,增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對(duì)性。
二、加強(qiáng)自身修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),始終用先進(jìn)的理論武裝思想頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)人生觀,世界觀的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和遠(yuǎn)見卓識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)能力,努力做到政治上清醒、理論上成熟、信念上堅(jiān)定、實(shí)踐上自覺(jué)
通過(guò)學(xué)習(xí),將自己的未來(lái)和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來(lái),明確當(dāng)前和未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),找出自己在思想和工作上的不足和差距,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。加強(qiáng)科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,努力打造一個(gè)朝氣蓬勃、朝氣蓬勃、清正廉潔的醫(yī)療科室
三、愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé),塑造醫(yī)療部門新形象
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計(jì)護(hù)送臨床一線科室,為領(lǐng)導(dǎo)同舟共濟(jì)、排憂解難,寧愿為科室受委屈而不愿冒險(xiǎn),寧愿對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有壓力而不愿不滿。提高創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)新能力。從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)信息管理,從人際關(guān)系管理到系統(tǒng)管理。增強(qiáng)艱苦奮斗的精神。盡責(zé),盡責(zé),愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、務(wù)實(shí)、謹(jǐn)慎、頑強(qiáng)、自信。以飽滿的熱情和高昂的士氣投入工作……