通過報告,可以傳達關于項目進展、需求變化、問題或風險等重要信息,從而更好地協(xié)調(diào)工作。述職報告怎么寫簡短范文怎樣寫才正確?接下來給大家整理述職報告怎么寫簡短范文,希望對大家有所幫助。
如果你是典型的企業(yè)家,實現(xiàn)企業(yè)計劃所需要的自信、聰慧、雄心你可能都具備,如果你身懷所有這些能力,再加上一個更加重要的因素,那么你就完全具備了獲得商業(yè)成功的所有要求。問題在于,這個關鍵因素通常被很多企業(yè)家拋諸腦后。那么,這個非常重要的因素到底是什么呢?它就是,徹底了解企業(yè)的各種數(shù)據(jù)。
所有企業(yè)家從天性上來講都很專注,都很有動力。他們專注于下一個產(chǎn)品和下一輪銷售,但是,如果問起上個月的收入有多少,或者今天的應收賬款是多少,他們可能最多只有一個模糊的概念。盡管大家都知道財務狀況是幫助管理成功的企業(yè)的必備工具,情況依然如此。
例如說,某家新興公司銷售額每月增長10%到15%,公司雖然能夠盈利,但是似乎現(xiàn)金永遠都不夠用。這種情況中一個共同錯誤就是,繼續(xù)忽視公司的各種數(shù)據(jù),最終企業(yè)被錢所扼殺。
但是見多識廣、留心企業(yè)財務狀況的企業(yè)家就能夠看出企業(yè)的銷售額何時下降了,應收賬款是否逐步增加了,這種情況下現(xiàn)金流轉(zhuǎn)也會奇跡般地加速。這就使得企業(yè)能夠迅速支付供貨商和零售商,讓營運資金重新回到合適的水平。
因此,哪些才是所有企業(yè)家都應該了解的最重要的數(shù)據(jù)呢?下面將集中介紹這些數(shù)據(jù),留心這些數(shù)據(jù)將能夠有助于實現(xiàn)對企業(yè)財務的最佳管理:
1營運資金。營運資金是指當前可用的資金。它是由流動資產(chǎn)減去流動負債而得出的。一般經(jīng)驗上來說,企業(yè)每1美元的流動負債應該對應1.5到2美元的流動資產(chǎn),
2收入。了解企業(yè)每個月、每季度、每年甚至每天的銷售額。將實際銷售額和預計值進行比較,看自己是超前了還是落后了。
3毛利潤。收入減去生產(chǎn)產(chǎn)品耗費的直接成本所得的就是毛利潤。大多數(shù)情況下,扣除直接成本之后,還應該有50%甚至更多的銷售額剩余。
4利潤率。從毛利潤中扣除常規(guī)開支和行政開支總額,然后除以銷售額。得出的數(shù)字將能夠說明企業(yè)有多大的利潤率。如果得出的數(shù)字是負的,那么企業(yè)就處于虧損狀態(tài)。一定要確保這一數(shù)字與業(yè)界競爭對手持平甚至高出競爭對手。如果業(yè)界平均利潤率是12%,而你的企業(yè)利潤率為5%,那么你的企業(yè)管理肯定沒有競爭對手那么好。找出提高利潤率的方法。
5常規(guī)開支和行政開支。企業(yè)家必須很好地掌控三個典型的重要數(shù)據(jù)。了解這些數(shù)據(jù),時刻準備調(diào)整它們以使用當前的商業(yè)環(huán)境。它們是:
6報酬。這一點通常是企業(yè)最大的開支之一。業(yè)務下降時,企業(yè)家必須快速決斷地降低報酬。這可不是好玩的,但是它卻是了解企業(yè)數(shù)據(jù)的企業(yè)家必須采取的措施。
7營銷開支。最大的營銷開支通常是廣告費。企業(yè)家必須根據(jù)廣告開支調(diào)整銷售。如果廣告開支和實際銷售之間似乎沒有什么關系,那么企業(yè)的廣告策略肯定存在問題。重要的是,如果不將廣告開支和實際銷售額進行比較,那么你怎么知道廣告有多大效果呢?
8研發(fā)。研發(fā)的效力可沒有廣告那么容易衡量。但是,精明的經(jīng)理通常會在預測開支的基礎上制定實現(xiàn)某特定目標需要的預算。一定要將投入的資金與目標實現(xiàn)情況進行比較,定期檢查企業(yè)的進展。就像報酬和營銷,研發(fā)也是一個變量,必須進行監(jiān)督和調(diào)整,以迎合當前實際需要。
相比不了解企業(yè)數(shù)據(jù)的企業(yè)家,了解企業(yè)數(shù)據(jù)的企業(yè)家有著巨大的優(yōu)勢。財務狀況能說明很多問題,了解數(shù)據(jù)背后的這些問題是取得長期成功的重要因素之一。
根據(jù)地區(qū)關于年度干部考核工作的安排部署,現(xiàn)將本人__年的主要工作情況簡要總結(jié)匯報如下。
一、思想政治方面
(一)加強學習,提高自身素質(zhì)。一年來,我始終充分利用參加地委、行署及自治區(qū)、國家發(fā)改委召開的各類會議和機關集中學習,主動利用網(wǎng)站、圖書、報刊雜志加強自學,第四次全國對口援疆工作會議、自治區(qū)黨委八屆四次全委(擴大)會議和地委委員(擴大)會議精神,進一步堅定了科學發(fā)展、率先趕超的信念,增強了維護團結(jié)穩(wěn)定的政治敏銳性和鑒別力,旗幟鮮明的反對民族分裂主義和非法宗教活動,主動協(xié)助主管領導做好維護社會穩(wěn)定、加強民族團結(jié)的各項工作。深入研究學習了新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化、信息化、社會民生等方面的政策,汲取新鮮知識,完善知識結(jié)構(gòu),不斷提高自身分析、判斷和解決問題的綜合能力,使自己的思想素質(zhì)、政治理論、理想信念、工作作風、自律意識等都得到了進一步的提高和改進。
(二)以德修身,加強作風建設。始終加強自身道德修養(yǎng),恪守政治品德、職業(yè)道德、家庭美德、社會公德,積極參加“道德大講堂”活動,充分發(fā)揮模范示范帶動作用。始終堅持全身心投入工作,遇到突發(fā)性事件處理、重要工作等,我都能堅持與分管科室一道加班工作,始終保持旺盛的工作熱情,努力把工作做實做精做細,提升持續(xù)運作抓落實的能力,使分管的各項工作都得到了持續(xù)、平穩(wěn)、高效地運行。
(三)身體力行,堅持民主集中制。本人始終嚴格自律,自覺遵守黨的政治紀律和組織紀律,在思想、政治和行動上同上級保持高度一致,堅決貫徹黨的各項方針政策,堅決執(zhí)行地委、行署的各項決策決定,確保政令暢通。在工作中堅持民主集中制,自覺維護班子團結(jié),和班子成員之間本著“分工不分家、補臺不拆臺”的原則,相互溝通、密切配合,堅決不說不利于班子團結(jié)的話,堅決不做不利于班子團結(jié)的事。對于涉及經(jīng)濟社會發(fā)展和改革全局以及關系到人民群眾切身利益的重大問題,對于重大項目審批和資金安排,對于機關財務和干部人事問題等,嚴格按照職責范圍和決策程序,與班子成員加強溝通,主動接受主管領導的監(jiān)督。
(四)依法行政,增強組織領導能力。一是堅持理論聯(lián)系實際,能夠緊緊圍繞地區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略及總體安排部署,深入基層,深入項目建設現(xiàn)場,用的立場、觀點、方法來指導、分析、解決工作中存在的問題。二是虛心向?qū)嵺`學、向書本學、向同事學,力求不斷提高自己的領導能力、組織協(xié)調(diào)能力、開拓創(chuàng)新能力,并努力為主管領導當好參謀和助手。三是提高依法辦事的能力。在涉及項目審批的工作中,能夠嚴格按照有關規(guī)定按章按程序辦理。四是強化工作落實的能力。對于分管工作及主管領導交辦的各類事項,能夠及時匯報溝通,盡心盡力完成。
二、履行職責方面
(一)切實抓好礦區(qū)總規(guī)和一些專業(yè)能源規(guī)劃的編制和上報審批工作,加強調(diào)查研究,確保地區(qū)綜合能源產(chǎn)業(yè)合理有序開發(fā)。按照地區(qū)的總體部署,積極與自治區(qū)、國家發(fā)改委保持密切對接,加大與縣市的溝通協(xié)調(diào)力度,主動做好國家、自治區(qū)發(fā)改委及相關設計單位來哈開展調(diào)研、踏勘的服務和匯報工作,確保了各項規(guī)劃編制報批工作進展順利,其中:大南湖礦區(qū)西區(qū)、巴里坤西部礦區(qū)等煤炭礦區(qū)總體規(guī)劃以及《哈密千萬千瓦級風電二期開發(fā)方案》年內(nèi)獲得國家批復。促使國家發(fā)改委針對沙爾湖、三道嶺等礦區(qū)總體規(guī)劃出具指導性意見復函,找準了問題所在,目前正在加快修編進度,力爭近快達到上報申請批復的條件;《三塘湖綜合能源基地產(chǎn)業(yè)發(fā)展和總體布局規(guī)劃》獲得自治區(qū)審查并批復;《三塘湖風區(qū)工程性開發(fā)方案》修編報告已得到自治區(qū)審查;《哈密山北綠色能源基地及通道建設規(guī)劃》編制完成并得到地區(qū)審查;《哈密煤矸石綜合利用規(guī)劃》初稿編制完成。通過調(diào)查研究,撰寫《哈密能源資源綜合開發(fā)利用的研究報告》以及向人大提交《支持新疆風電產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展》的議案。
(二)切實抓好工業(yè),特別是能源項目前期和建設推進工作,確保地區(qū)工業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷做強做大,固定資產(chǎn)投資持續(xù)較快增長。在煤炭產(chǎn)業(yè)方面:建立了全區(qū)煤炭礦區(qū)總規(guī)劃及項目前期工作月度統(tǒng)計跟蹤推進機制,更好地指導煤炭企業(yè)科學規(guī)范地加快項目前期工作。在自治區(qū)發(fā)改委的統(tǒng)一安排下,專程赴國家能源局匯報地區(qū)煤炭項目前期工作進程及建設、市場條件,預計年內(nèi)9個煤炭項目將得到國家和自治區(qū)前期批復;在電網(wǎng)及煤電產(chǎn)業(yè)方面:一是按照地區(qū)安排,全力做好煤電項目核準工作。經(jīng)多次赴自治區(qū)發(fā)改委、環(huán)保廳及國家能源局、環(huán)保部協(xié)調(diào)溝通,指導業(yè)主加快專題報告編制、評審及預審文件辦理,截止目前,裝機264萬千瓦的2個火電項目已得國家核準,國網(wǎng)能源的4X66萬千瓦火電項目即將取得核準文件。二是多次提出哈密北疆電外送布局方案,供地區(qū)領導及自治區(qū)發(fā)改委決策參考。在風光電方面:全年爭取自治區(qū)核準風電項目規(guī)模75萬千瓦,核準光伏發(fā)電項目30萬千瓦。爭取國家能源局批復哈密風電二期方案新增風電規(guī)模600萬千瓦,光伏發(fā)電規(guī)模125萬千瓦,目前核準及建設工作正在穩(wěn)步推進。在綜合能源產(chǎn)業(yè)建設方面:能夠認真牽頭組織月、季度固定資產(chǎn)投資和重點項目的進度匯總及運行分析,提出改進工作,力促投資的建議意見。能夠主動了解項目進展情況,切實解決項目推進中存在的問題,促使項目早開工、早建設、早受益。__年,地區(qū)能源產(chǎn)業(yè)投資計劃336億元,涉及項目37個。截止10月底,能源項目完成投資278億元。預計年底基本完成本年度投資計劃,其中,哈密—柴達木750千伏超高壓輸變電工程已建成投運。哈密南—鄭州±800千伏特高壓直流輸電工程于年底開始雙極高端調(diào)試,并具備800萬千瓦的總輸送能力;年內(nèi)形成風電新增裝機150萬千瓦以上,光電新增裝機50萬千瓦以上,地區(qū)煤炭產(chǎn)能達到近3000萬噸。
(三)切實抓好各類涉及能源領域?qū)m椯Y金的爭取工作,不斷補強地區(qū)基礎設施,解決重要民生問題。落實能源項目中央預算資金約7045萬元。一是落實無電地區(qū)電力建設中央預算內(nèi)投資433萬元,預計年內(nèi)解決6鄉(xiāng)10村557戶1720無電人口的用電問題;二是落實農(nóng)網(wǎng)改造中央預算資金3044萬元,不斷提升農(nóng)村用電安全性;三是落實煤礦安全改造工作投資561萬元和潞新公司三道嶺礦區(qū)煤礦棚戶區(qū)改造專項資金3138萬元,加快了相關煤礦安全改造進程,改善了老礦區(qū)的基礎設施條件。
(四)切實做好機關黨委工作,以及機關效能和內(nèi)務行政的規(guī)范管理工作。一是切實履行機關黨委書記職責。積極協(xié)助黨組書記,加強機關黨建工作。堅持“三會一課”制度,廣泛開展談心交心活動。牽頭組織開展了“我的中國夢”主題演講、重溫入黨誓詞、與相關單位及企業(yè)開展文體交流等活動,邀請黨校專家給全系統(tǒng)干部職工上課,增強了黨組織的凝聚力。建議調(diào)整優(yōu)化委系統(tǒng)黨支部設置,進一步提高工作效率。積極開展“扶貧幫困”活動。積極協(xié)調(diào)6萬元幫扶資金,支持哈密市花園鄉(xiāng)卡壤拉村壯大村集體經(jīng)濟。二是加強機關內(nèi)部安保工作,完善常態(tài)化值班、帶班制度,落實責任制,嚴防安全事故發(fā)生。加強機關車輛與考勤管理工作,通過安裝指紋機,基本杜絕遲到早退現(xiàn)象,也大大提升了委內(nèi)干部職工的自律性。三是進一步完善《效能建設考核細則》,對工作完成情況進行了量化,明確到崗、到人。堅持每季度開展一次機關效能檢查,定等評優(yōu)。四是進一步修訂企業(yè)辦理前期工作的程序,提高了企業(yè)辦事效率。五是及時完成了本委部分調(diào)研報告、工作總結(jié)、信息以及綜合材料的修改審定工作。
(五)切實做好一些具體工作。一是承擔風光電推進指揮部辦公室的工作。為了進一步推進地區(qū)風光電產(chǎn)業(yè)項目建設進程、實現(xiàn)風電裝機和光伏設備本地化,多次組織地區(qū)風電項目推進會、光伏項目推進會,確保風光電項目的建設步伐和本地制造業(yè)的拉動。針對電站并網(wǎng)問題、設備大件運輸問題,能夠積極向地區(qū)領導反映,主動加強與相關部門對接配合,較好的解決了問題。二是完成了國家能源局全年兩次來哈調(diào)研考察等有關活動的.組織籌備和接待工作。切實做好了多批中央、自治區(qū)調(diào)研組來哈調(diào)研、相關企業(yè)來哈考察等有關活動的組織籌備和接待工作。三是與電業(yè)局共同完成了__—__年農(nóng)網(wǎng)、無電項目的驗收工作;與煤炭局完成了對__年—__年哈密地區(qū)煤礦安全升級改造項目進展的檢查工作。四是在班子成員外出學習期間,按照委內(nèi)主要領導的安排,按照分工不分家的原則,積極承擔起__年地區(qū)固定資產(chǎn)投資計劃編制、地區(qū)鐵路路網(wǎng)規(guī)劃和地區(qū)主體功能區(qū)規(guī)劃審查工作。
三、廉潔自律方面
認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和領導干部各項廉潔從政規(guī)定,在乘車、通訊工具、住房及其他公共財務管理和使用中,嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,對照制度約束好自身行為,樹立正確的人生觀、價值觀。在實踐中經(jīng)常開展批評與自我批評,不斷增強事業(yè)心和責任感。在復雜多變的形勢面前保持頭腦清醒,在艱巨繁重任務面前保持堅定信心,防微杜漸,警鐘長鳴,自覺維護黨和政府的形象和威信,始終保持政治上的堅定性和思想道德的純潔性,不斷增強自律意識和拒腐防變能力,自覺抵御拜金主義、享樂主義、極端個人主義等錯誤思想的侵襲,時刻把握住生活小節(jié),管好自己的嘴和腿,謹慎走好人生的每一步,做到“自省、自重、自警、自勵”。在做好表率的同時,認真抓好分管科室的廉潔自律教育和監(jiān)督,凡是要求別人做到的,自己首先做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。堅持依法辦事,嚴格按照項目審批規(guī)定,按章按程序辦理。在項目受理、審批工作中能嚴格按照國家規(guī)定的程序和權(quán)限履行申報、審批手續(xù)。努力做到避免擅自簡化建設程序、超越權(quán)限和化整為零進行項目審批。對建設項目的資金籌措與使用、建設程序、建設內(nèi)容、招標投標、開工條件、建設進度、工程質(zhì)量、投資概算控制以及竣工驗收等問題進行全程監(jiān)控。
四、存在的問題
回顧一年的工作,我深深感到,在自身方面還存在以下不足。一是在平時工作中,感覺在以解放了的思想把促進哈密跨越式發(fā)展和長治久安這一現(xiàn)實如何貫徹落實到工作的各個環(huán)節(jié)方面,還有不到位的問題。二是在工作中有時還有急躁表現(xiàn)。今后需要在繼續(xù)保持敢想敢干的基礎上,進一步加強政策理論和業(yè)務學習,更加提醒自己“穩(wěn)”得下來、“沉”得下來。
尊敬的領導、各位同事:我叫張三,是我司的一名庫管數(shù)據(jù)專員,向大家匯報過去一段時間的工作情況。一、工作內(nèi)容本人主要負責公司庫房的相關工作,主要職責如下:1.數(shù)字化倉庫管理:負責相關設備的管理和維護,以及庫房平臺程序的正常運行和更新。2.庫存管理:及時核對庫存狀態(tài),準確掌握庫存情況,確保庫存質(zhì)量合格、物品微損率低。3.出入庫管理:立足于標準化出入庫操作流程,加強出入庫標準和規(guī)范,保障公司運營。4.盤點管理:指導庫房人員按照規(guī)范程序進行盤點,保證盤點準確率。5.報廢管理:負責資產(chǎn)報廢程序的管理,對資產(chǎn)逐一核對并制定報廢方案。二、工作情況本人一直秉承“以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展”的原則,認真負責地完成各項工作。1.完善數(shù)字化倉庫管理:通過聯(lián)合公司專業(yè)通信部門的技術力量,打造便捷細化的數(shù)字化工作平臺。平臺程序的投入使用,使得物資管理、自動化運作、流程標準化等方面工作效率大幅提升,實現(xiàn)物料質(zhì)量跟蹤和出庫速度的優(yōu)化,同時保證庫房清晰。2.嚴格庫存管理:嚴格按照公司規(guī)定操作程序,核對庫存狀態(tài),避免物料短缺和異常情況發(fā)生,保證庫房物料及時投入運營使用,為公司運營提供可靠保障。3.規(guī)范出入庫管理:完善并實施出入庫程序,提高庫房出入庫速度和準確率,著重加強對外部銜接環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和管理,拓展公司金融等業(yè)務領域,確保運作狀況穩(wěn)定。4.提升盤點管理質(zhì)量:引進先進的物料盤點驗收設備,通過智能掃描識別功能,利用平臺系統(tǒng)完成物品庫存監(jiān)管和核對,運用軟硬件相結(jié)合,輔助人工盤點,進一步優(yōu)化盤點體系,保障底層信息準確全面。5.在報廢管理方面,根據(jù)資產(chǎn)報廢使用情況和操作規(guī)程,仔細地核查時間、數(shù)量、類型等資產(chǎn)信息,并嚴格審批程序。此外,為避免后期再產(chǎn)生一定費用,本人積極推動資產(chǎn)回收利用、廢舊物品排放協(xié)調(diào)等工作,提高了公司廢品再生率和綜合利用水平。三、后續(xù)計劃伴隨公司未來的發(fā)展,庫管數(shù)據(jù)專員會繼續(xù)承擔好主要職責,同時積極開拓管理水平和業(yè)務范圍,為金融領域提供更好的支持服務,為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻。感謝部門負責人和各位同事的全力支持,本人將一如既往地努力工作,取得更好成績。謝謝大家!
親愛的各位領導、同仁:
大家好!
20__年已經(jīng)過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在財務部和的正確領導下,各部門的全力支持下,財務全體成員的鼎力相助下,嚴格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,較為圓滿完成各項任務,實現(xiàn)了既定目標,達到了預期效果,鍛煉了自己,提高了財務管理水平。當然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領導和同仁作簡要匯報:
一、主要工作
由于工作需要,我于20__年4月份被財務部委派到,在此期間,本人將工作重點放在財務服務、規(guī)范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯。此后,以優(yōu)質(zhì)服務為先導,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責,認真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的.編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。按要求對收入、成本進行監(jiān)督、審核,提出相應的對策等。
學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細節(jié),養(yǎng)成良好習慣,做好工作。
思想方面:積極上進,團結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學習抓的不緊,組織理論學習不經(jīng)常,學得不深不透,忙于事務,創(chuàng)新不足;
2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財務、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
述職人:
20__年x月x日
各位領導、同事們:
大家下午好!
20__年在院黨支部的正確領導下,總務科不斷提高自身思想認識和服務技能,熱情服務于全院各個部門,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關科室溝通,認真履行職責,做好我院后勤保障工作,圓滿完成了20__年度總務科各項工作任務。現(xiàn)對工作述職:
(一)總結(jié)20__年工作:
一、牢記后勤使命,提高服務水平
隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大,服務任務、服務內(nèi)容、服務要求也隨之發(fā)生質(zhì)的變化。各種保障性設備也增多,臨床一線需要保障的項目也復雜了,我們沒有向困難屈服,做到科學安排,抓住重點,注重細節(jié)。鼓勵大家發(fā)揚不怕苦不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)作風,一人頂幾人用,經(jīng)常加班加點,小的施工,維修自己動手做,為醫(yī)院節(jié)省消費,節(jié)省資金,一年來通過院領導的強化和科室成員的配合,總務科應急保障能力有了明顯提高。通過規(guī)范化管理,學習了特種設備操作規(guī)程及維保知識,對特種設備運行故障判斷能力和處理水平進一步提高,目前對停水、停電、中心供氧、污水處理故障的做到及時應急處理,日常經(jīng)常遇到的各種維修項目,總務科都能實時保證質(zhì)量,按時完成。對重點部門,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處臵,保障臨床工作的順利運營,我們認真的工作得到住院患者和醫(yī)護人員的一致好評。
二、加強水電管理,做好各項維修保障工作
發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,本年度共維修桌椅200余個,小柜鎖200余個,換門鎖120個,疏通上下水800余次,修補瓷磚理石大白等30余處,維修上下水管路120余處,更換各種閥門水龍頭150個,維修供水主干路3處,維修消防供水主干路2處,改造衛(wèi)生間下水管路10處,處理各類漏水點20余處,維修及安裝燈具504個,更換開關插座47個,更換接觸器、空開等18臺/次,緊固全院用電設備端子2次,改造維修電力線路30余處。通過線路改造,提高用電的功率因素并滿足部分照明用電的需求。同時為保障臨床藥品物品等供應,隨時根據(jù)需求調(diào)配有關物品設備等。并于每周二、四定期為臨床及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品、藥品等。
為保障冬季供暖工作,聯(lián)系水源熱泵公司技術人員對設備機組進行全面檢修,更換凍堵開裂的高壓換熱管及機組潤滑油、濾芯等設備組件;通過維修保養(yǎng),排氣溫度由64度提高到74度,機組熱效率得到了較大提升。后勤人員在此項工作中為節(jié)約維修費用,自己動手制作吊裝架,完成機組的拆卸和安裝,此項工作至少為醫(yī)院節(jié)省2500元。同時,在院黨委的支持下,對門診一二樓地熱管路進行了清洗,使室內(nèi)溫度較往年有所提高。舊樓因今年沒有供暖,后勤人員為節(jié)約資金,用了一周的時間,把舊樓一、二樓地溝管路、上水管路全面做了保溫處理,保證了冬季管路無凍裂,此項工作節(jié)約資金4500元左右。保潔科三臺機組因為使用年限長,機器管路出現(xiàn)老化故障,后勤人員未聯(lián)系廠家人員,發(fā)揮集體智慧,研究管路安裝原理,用時兩天自行更換,此項工作約節(jié)約2000元。根據(jù)環(huán)保局的要求,污水處理設備必須常態(tài)運行。為滿足冬季設備管路防凍需求,后勤人員不怕臟累,自己動手挖運土方,對原投藥管進行挖溝深埋至凍層以下,并作防寒處理。此項工作約節(jié)約資金2000余元。
在日常工作中,能夠提早謀劃,積極協(xié)調(diào)組織電梯、消防、供氧、手術室凈化等維保人員,定期對各項設備設施保養(yǎng)檢修,安排電梯、蒸汽發(fā)生器等后勤特種設備接受監(jiān)督管理部門對特種設備的年度檢測,落實需整改的老舊零部件的檢查更換,做好維修保養(yǎng)記錄,確保電梯等后勤特種設備安全運行。督促清雪、保潔、洗衣房及安裝維修等外雇人員按照醫(yī)院要求做好院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠化、美化、衣物清洗、設備安裝維修等各項工作??倓湛迫藛T經(jīng)常因工作加班,但都能夠做到敬業(yè)奉獻,任勞任怨。
(二)存在的問題:
一、總務科人員部分人員年齡偏大,不能完成勝任本職工作。
二、技術工種人員缺乏,亟待培養(yǎng)和招募。
三、精細化管理不到位,如缺少相關設備標牌、標示,廠家聯(lián)系方式,設備銘牌和有關技術文件未登記等。
(三)20__年工作計劃:
20__年將加強科室管理,將“6S管理模式”應用于醫(yī)院后勤保障,嚴格執(zhí)行“自下而上,自上而下”、“七個絕不放過”的管理主線。具體打算處理以下問題:
一、扣板棚老化問題嚴重,需全面排查、必要時維修更換。
二、墻磚脫落嚴重,應進一步細致排查更換,對預脫落的墻磚重新黏貼,避免砸傷人員而發(fā)生意外。
三、部分科室冬季室內(nèi)溫度不達標,需在取暖前期更改部分通路,加裝暖氣,采取屋面防寒措施。
四、各樓層熱水器四年未進行清洗,已出現(xiàn)水流減小等現(xiàn)象,應清洗并更換部分小零件。
五、水源熱泵室外給回水井堵塞嚴重,需清淤整修。
六、樹墻缺口問題,需要補種樹苗。
七、污水處理系統(tǒng)機器發(fā)生故障,需要查找原因,系統(tǒng)維修。
八、各樓層很多候診椅、診療凳、護士椅等皮面破損嚴重,需要重新包皮面。
九、各樓層的上下水管、潔具、坐便等因使用年限多、部分潔具生銹腐蝕,出現(xiàn)堵塞問題較多,需要全面排查維修。
十、完善各運行機房標牌、標示,做到醒目清晰,維修人員更換的廢舊物品必須交由倉庫集中回收。
十一、與臨床加強溝通,建立健全各項規(guī)程和制度,引導教育員工樹立正確的心態(tài),培養(yǎng)良好的工作習慣,營造積極向上的氛圍,塑造良好團隊精神。
十二、秉承“勤儉節(jié)約”的原則,能維修不報廢,能拼接不處理;修舊利廢,建立資源節(jié)約型醫(yī)院,在節(jié)能挖潛上下功夫。
20__年總務科將以全新的工作面貌和飽滿的工作熱情,迎接新的挑戰(zhàn)。努力克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創(chuàng)新意識。改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,樹立“以病人為中心”的服務意識,以院為家的責任意識,全面提高總務科服務水平和服務技能,促進總務與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。與全體同仁一道,在以院長為核心的為集體是帶領下,以堅定的信心和步伐迎接我院的強大與輝煌!
尊敬的領導:
您好!
忙碌又充實的一年即將過去,一年來,在公司領導的正確指導和幫助下,在小區(qū)全體職工的共同努力下,我區(qū)圓滿的完成了上級領導布置的各項工作任務,現(xiàn)述職如下:
一、政治思想方面
作為一名物業(yè)管理工作者,我在做業(yè)務工作的同時,學習一些集團公司以及物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,通過讀書看報、網(wǎng)上學習、實地參觀等各種形式,借鑒先進物業(yè)管理單位的經(jīng)驗。以扎實務實的態(tài)度投身到公司的后勤服務事業(yè)中來
二、工作業(yè)績方面
在工作中,我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的,強化成本管理,努力降低費用支出,全面完成了規(guī)定的各項任務。
1、加強班組建設,促進各項工作開展。東區(qū)物業(yè)結(jié)合班組具體的工作實際,從安全管理、設備維護、現(xiàn)場管理等方面建章立制,做到工作中有章可循,各項制度的考核廠務公開。特別是崗位績效工資管理、6S管理方案實施嚴格考核、公開公證。同時,以經(jīng)濟技術創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組升級賽,“安康杯”競賽、女職工“素質(zhì)達標”競賽、“游園綠地管理勞動競賽”以及創(chuàng)建“無傷害班組”活動,以此來提高服務質(zhì)量和水平,推動物業(yè)管理各項工作順利進行。
2、堅持安全第一”思想,建立安全管理長效機制。根據(jù)物業(yè)公司的要求,進一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度。同時加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度,每次班組會一定講安全,組織職工學習安全方面的知識杜絕習慣性違章,保證各項生產(chǎn)的安全運行。特別是對車棚安全檢查工作做的較細,不留隱患,確保安全無重大事故發(fā)生。
3、強現(xiàn)場管理,提升物業(yè)管理水平。
A、按照集團公司提出的建設“森林化工廠”的要求,協(xié)助有關部門做了美化、亮化的規(guī)劃設計工作,今年東區(qū)新種植樹木210株/樹木成活率99%種植草花__株,空地硬化5000平米。在綠地養(yǎng)護管理中嚴格按照《__園林綠化管理行為規(guī)范標準》和《__集團綠地養(yǎng)護年歷》執(zhí)行,使管理更加規(guī)范化、制度化、標準化。
B、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面,不斷提高保潔質(zhì)量,垃圾清運工作基本做到日產(chǎn)日清,不留死角。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問題,加強監(jiān)督指導,共同搞好物業(yè)服務工作。
C、堅持開展樓道清理工作,今年共清理樓道堆積物4次,每次3天,共清運垃圾24車,同時單元樓道保潔工作常抓不懈,每周樓道保潔2次,包括擦扶手、窗臺及玻璃。得到了住戶的一致好評。
D、加強門衛(wèi)管理,每天登記出入車輛,嚴格按照公司下達的小區(qū)門衛(wèi)治安管理考核細則執(zhí)行。杜絕流動攤販進入小區(qū),加大夜間巡查力度。提高夜巡工作的實效性,遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生,為居民住戶創(chuàng)造安全、祥和的生活環(huán)境。
E、車棚管理工作,加強車棚現(xiàn)場管理工作,嚴格執(zhí)行存取車制度,防止車輛丟失。加強防火、防盜工作,每年按照車棚防火應急預案進行演習、訓練。積極消除火險隱患,加強消防設施的管理,確保消防設施完好。
三、領導組織能力
作為一名環(huán)節(jié)干部,同時也是組織者和協(xié)調(diào)者,在工作中我認真學習領會中鋁公司“嚴、細、實、新、恒、齊、”的管理理念,并運用到我區(qū)的物業(yè)管理實踐中來,對公司的具體工作布置及時做到上傳下達。工作中存在的具體問題本著以制度管理人、以制度約束人的原則,收到了切實的效果,保證小區(qū)的各項工作有條不紊的運行。
四、廉潔從政方面
作為一名管理者,首先是服務者,為小區(qū)居民服務是我們工作的第一宗旨?!耙匀嗣袢罕姷淖罡纠鏋楦荆虼宋覀冊诠ぷ髦信娀找庾R,提高服務質(zhì)量,努力為小區(qū)業(yè)主營造一個安全舒適、整潔的居住環(huán)境。
在對內(nèi)工作人員的考評中,在崗位績效工資管理,6S方案實施中嚴格考核,做到公開公證。
五、存在的問題及今后的努力方向
一年來,雖然我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,但是有些環(huán)節(jié)存在些問題,需要在今后的工作中不斷完善,不斷提高。
1、不斷加強政治和業(yè)務學習,努力提高自身素質(zhì)。
2、進一步加強與領導和職工的思想交流提高工作效率和質(zhì)量。
3、由于__對我們的不利影響,在一定程度上降低了職工們的收入,穩(wěn)定職工思想,保證并提高我們的工作質(zhì)量是我們今后不懈努力的方向。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
尊敬的領導:
彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼_年即將過去?;仡欉@一年的工作經(jīng)歷,有挑戰(zhàn)也有機遇,有充實也有疲憊,感觸良多。一年來,在領導及同事們的大力幫助和關心支持下,虛心求教、努力實踐,通過自身的努力,本人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績?,F(xiàn)將本人一年的思想、學習及工作情況簡要匯報如下:
一、個人思想素質(zhì)方面
我深知作為財務部工作人員,必須具備愛崗敬業(yè)的精神,任勞任怨的態(tài)度,同時還要有過硬的業(yè)務能力和嚴謹細致耐心的工作作風。為了不辜負領導的期望和同事們的信任,更好的履行職責,就必須不斷的前進。因此在做好本職工作的前提下,我始終把學習放在重要位置,克服日常工作繁忙的困難,堅持學習,為自己“充電”,取得了在思想素質(zhì)和業(yè)務水平上的長足進步。
二、個人工作方面
經(jīng)過一年的深入學習和刻苦鉆研,我逐漸對__城款項來源類別以及支用和__行的具體業(yè)務更加熟悉。作為一名財務人員,始終牢記出納崗位職責,認真履行財經(jīng)紀律,本著認真負責的態(tài)度盡職盡責的完成工作,在工作遇到問題時,我沒有聽之任之,而是帶著一顆學習的心,主動請教與探討,及時解決問題,并認真總結(jié),慢慢積累經(jīng)驗。具體完成工作如下:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期核對現(xiàn)金與銀行賬目,做到及時核對,及時處理,確保銀行、現(xiàn)金賬與銀行對賬單相符。
2、對于前來繳款的農(nóng)戶及時開出收據(jù),收回現(xiàn)金存入銀行,杜絕坐支現(xiàn)金。對于所管理的農(nóng)民城收款收據(jù),及時整理保存,形成電子表格,妥善管理。
3、積極與__行銜接,及時支付工程款。
4、自覺協(xié)助出納整理出納資料,確保出納憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,統(tǒng)計出納報表準確、完整。
5、按時完成領導交辦的其它工作任務。
三、存在的不足和努力的方面
我在20_年度的工作中雖然取得了一定的成績,但與領導們的要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在:工作不夠大膽,專業(yè)知識和業(yè)務水平還有待進一步提高。
一年來的工作讓我深深體會到,作為財務人員,無論具體做什么,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋求創(chuàng)新。我深知,只有不斷迎接新的挑戰(zhàn)才能成長,我已為自己制定了下一年度的目標,那就是要加緊學習,更好充實自己,扎實工作,以飽滿的熱情來迎接新的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
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時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的財務工作中,對財務的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的財務工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面,我將財務工作總結(jié)如下,敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談
以前在公司是做出納工作的,財務的業(yè)務沒具體操作和實踐過,總認為是調(diào)蟲小技,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干財務工作出現(xiàn)不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。基于上述業(yè)務需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了e_cel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財務和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了e_cel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務經(jīng)理交待的工作。
財務工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好財務工作絕不可以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的財務,必須具備以下的基本要求:學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能;學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用;要恪守良好的職業(yè)道德;要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好財務工作計劃,認真工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
從這五方面入手向各位領導、同事匯報如下:
一、畢業(yè)班工作
去年的畢業(yè)班是98級,6個教學班328名學生,全體領導和教師傾注了很大精力,98級全體師生經(jīng)過一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取98人的好成績,占全縣一批總?cè)藬?shù)的22%,一批升重點率30%,成績另人滿意,總結(jié)畢業(yè)班的管理工作有幾點很值得一提。
1、班主任班級管理到位、及時、得當,98級初三的一年內(nèi),每位班主任早到晚歸到底有多次,誰也說不清。做了多少工作,從她們談起98級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。
2、老師、學生、家長、領導四方配合得好,學生會、家長會、教師會、班主任會到底開了多少次無法統(tǒng)計,但招之即來,到會認真聽,散會馬上落實,雷厲風行,團結(jié)一致,使98級學生學風正,考風正。
3、后期管理抓得緊、吸取97級的教訓,老師們對學生考前和考中的管理格外重視,每位老師都步行跟考、到現(xiàn)在還記憶猶新。
4、獎勵措施發(fā)揮了較好的作用,對教師的獎勵有利于團結(jié)協(xié)作,對學生的獎勵提高了學生爭先恐后的競爭意識。
5、中考信息摸得不錯,尤其是上學期,僅去石家莊摸信息就8次,各種中考資料代表了中考的出題方向,對教學的指導作用不可低估。
6、注重了學生應考能力的訓練,年后的月考,老師們狠抓考風,注重考后分析,對科學施教、平靜應考起到了很好的作用。
二、迎新生工作
__年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生411人,是世紀中學歷屆招生人數(shù)最多,質(zhì)量最好的一屆,也是經(jīng)濟效益較好的一年,取得這樣的成績,主要做了以下五件事:
1、大張旗鼓的宣傳發(fā)動:宣傳的目的在于讓學生和家長了解學校情況、招生政策、招生考試時間,學校利用各種渠道發(fā)送招生信息,校校到、無死角,起到了很好的作用。
2、招生簡章精雕細刻:這次的簡章經(jīng)過很多人的構(gòu)思、修改、編制、出了一些新政策、兩個簡章并行,社會反應良好,
3、熱情周到的報名服務:招生報名前的準備充分,10天的報名接待工作,每一個負責接待的老師都感到十分疲勞和興奮,報名工作不但安排好了考試次序,還很好地展示世紀人的熱情和周到,讓學生、家長有了一個良好的印象。
4、全民動員組織考試:招生考試,兩校教工全體參加,帶著親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使,心往一處想,為世紀二中的聲譽寫下了濃墨重彩的一筆。
5、撕心裂肺錄取收費:01級新生優(yōu)秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于98級的成績,也與參與收費錄取的老師正相關。他們的接待工作是一流的,他們?yōu)閷W生和家長的好成績而高興。為家長東奔西走借錢送子上學而流淚。圓滿完成了學校交給的任務。
三、教師隊伍建設
世紀中學社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的,教師的敬業(yè)奉獻,為人師表,團結(jié)向上,競爭協(xié)作已成為世紀中學的學校文化,一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出,師資隊伍建設步子大,效果高,學校領導班子主要從6個方面提高教師教學水平。
1、培養(yǎng)團隊精神,世紀中學教師年青,熱情高,易接受新鮮事物,缺少經(jīng)驗但學習勁頭足,鍛造團隊精神已成為領導班子、年級組長、班主任老師的共識,為師資水平的很快提高創(chuàng)造了條件。
2、走出去請進來增加學習機會,學校組織了多次外出學習、參觀、聽課活動,是投資最多的一年,學習了先進的理念,感受了教學改革的氣息,吸取了先進方法,開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學校注入了一片生機。
3、大比武、推門課的開展提供了互相學習、互相督促的機會。教師間互聽、互評已成良好風氣,年青教師聽課不少于40節(jié),老教師不少于20節(jié)。被聽課次數(shù)也在5次以上。
4、不失時機推舉名師,本學期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優(yōu)課活動二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優(yōu)課,學校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。
5、開展課題研究,提高文化品位,學校申請立項7個課題,承擔上級分配課題2個,研究風氣日漸濃厚。美麗5分鐘課題順利通過市級專家初檢,并獲好評。現(xiàn)又申報了三項省級課題。
6、發(fā)掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性,不同的長處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動腦筋的,有特別會抓重點的,有特別周到、仔細的,不同的特點不同的培養(yǎng)方法,培養(yǎng)他們的優(yōu)勢,發(fā)揮他們的潛能。不同個性的教師都在學校找到了立足點。
四、教學常規(guī)管理工作
學校常規(guī)管理工作量大,頭緒多,彈性大。教導處三位老師工作投入、積極配合、開動腦筋,圓滿完成了學校常規(guī)管理任務。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業(yè)批改、評教評學,早晚自習的管理、考勤、初一新生建檔,學校各種計劃的布置、收集、存檔,總結(jié)的收集、考核量化的數(shù)據(jù)采集分析,一件工作接一件,時間性強。各項工作井然有序,三位教師業(yè)務水平有了很大提高,為學校各項規(guī)章制度的落實做出了自己的貢獻
綜上所述,學校各項工作都取得了顯著的成績。這是全體教師同心協(xié)力的結(jié)果,是上級領導正確指引的結(jié)果,是校長認真謀劃,身先士卒的結(jié)果。我在其中盡了自已一份力。本學期即將結(jié)束,工作中還存在很多不足,如為教師營造學校溫馨氣氛不夠,聽課后系統(tǒng)的評課做得很少,以后工作中努力彌補,謝謝全體教工,領導的支持。謝謝!謝謝大家!