寫報告時要使用簡潔明了的語言文字,避免使用過于專業(yè)、晦澀難懂的詞匯和表述方式。好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部述職簡短報告范文要怎么寫?小編給大家?guī)磬l(xiāng)鎮(zhèn)干部述職簡短報告范文,供大家參考。
20__年我始終堅持“以人為本、立足本職、求真務實、改革創(chuàng)新”的理念和作風,凝聚和團結全局一班人,以群眾滿意和社會滿意為衡量我們工作的一把尺子,以隊伍建設和黨風廉政建設為基礎,依法行政,切實履行監(jiān)管職能,服從于縣委縣政府的領導,服務于全縣經濟的建設和發(fā)展,較好得完成了各項工作任務,實現了全面發(fā)展,穩(wěn)中求進的目標。現將我一年來的工作、思想情況做如下述職。
一、抓黨風廉政建設,提高隊伍依法廉潔從政的意識
今年以來,我抓住“千名黨員進農家”和“兩學一做教育活動”的契機,扎實認真地學習,深刻領會精神實質,并從自身上找原因,彌不足,虛心聽取群眾的意見和建議,與黨組織保持一致,從而樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和執(zhí)政為民、廉潔奉公、求真務實的理念。
一是加強機構建設和制度建設。把黨廉工作和隊伍建設工作做第一要務來抓,成立了黨風廉政建設領導小組,制定了黨風廉政建設責任制,與局班子、股室長及干部職工簽定了黨風廉政建設責任書,明確了目標及責任。
二是認真開展機關效能建設活動。大力開展對局干部職工的宗旨觀和政績觀、改革觀和發(fā)展觀、民主觀和法制觀以及誠信觀的教育,規(guī)范了行政辦事程序,完善了制度建設,嚴肅了工作紀律,重點對“政令不暢、作風不實、效率不高、效能不佳、服務不優(yōu)、行為不端”五個方面的行為進行自查自糾,并進行了整改和提高。
三是結合兩學一做學習教育活動,促進了分局支部黨建工作,強化了分局黨員的宗旨觀念和服務意識,充分發(fā)揮了黨員弘揚正氣、愛崗敬業(yè)的先進模范帶頭作用。
二、求真務實,開拓創(chuàng)新、確保全局工作全面發(fā)展
(一)嚴格落實安全生產責任??h鄉(xiāng)村結合實際及時調整充實了安全生產工作領導小組,進一步加強了對安全生產的領導。
(二)加大力度宣傳安全工作。在九環(huán)沿線重新選點設立了1幅大型廣告牌和2幅標語,溫馨提示過往游客及群眾,同時借助縣安全生產微信群,開展安全知識宣傳。
(三)開展安全社區(qū)和信息化平臺建設工作。
三、廉潔自律、自我加壓,提升自身形象
做為一個單位領導,手中握有一定的權力,如何正確行使這些權利,如何樹立良好的威信,這些一直是我認真思考,謹慎行為的問題?!捌渖碚涣顒t行”,所以無論在思想和行動上我都對自己高標準、嚴要求,要求別人做到的,自己先做到,率先垂范,帶頭執(zhí)行,努力提升自己的人格魅力。我嚴格遵守各項工作紀律和工作制度,帶頭執(zhí)行系統(tǒng)禁令,不接受管理對象的吃喝宴請,不收受管理對象的禮物,不以權謀私,嚴格規(guī)范自身的行政行為。
注重與班子成員之間的溝通和交流,以誠相待,以心換心,充分發(fā)揚民主,不耍權威、不搞特權,增強班子凝聚力和權威性。在內部管理上,嚴格按制度辦事,一個標準、一把尺子到底,一視同仁,不厚此薄彼,不搞特殊。在生活上關心同志疾苦,最大限度的為干部職工謀取正當利益,解決他們生活和工作上的實際困難。在財務管理上,能嚴肅財經紀律和財務制度,嚴格遵守“收支兩條線”,不私設“小金庫”,沒有違紀違規(guī)開支現象的發(fā)生。
回顧一年來的工作,所取得的成績,除了自身的努力,更主要來自于縣委縣政府的正確領導和全局全體干部職工的共同努力,但真正做到為民,務實、清廉、高效,還有相當的距離,對自己要求還應更嚴格,業(yè)務水平和政治思想水平有待進一步提高,政治上還應更加成熟,領導和管理水平有待加強,還應在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我,不斷增強人格魅力,創(chuàng)造更加輝煌的明天。
各位領導:
任職以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下和同志們的關心幫助下,本人以分管的計劃、科學、教育、文化、衛(wèi)生、民政、體育、廣播電影電視和鹽務等工作為重點,堅持服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,較好地完成了各項工作任務?,F將我半年來的工作情況匯報如下,敬請領導和同志們批評指正。
一、加強學習,勤于實踐,力求適應農村工作新需要
自己始終把堅持政治理論學習作為適應形勢、做好工作的首要任務和內在動力,國務院辦公廳關于進一步支持甘肅經濟社會發(fā)展的若干意見及國民經濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃建議等,并對其中的重要內容和要求摘抄學習筆記,力求加深印象。同時,認真學習了計劃、民政、衛(wèi)生等方面的方針政策和法律法規(guī),特別是詳細學習了黨在農村的各項惠民政策和法律法規(guī)等,并在日常工作中通過靈活多樣的形式向群眾多方宣傳,使自己的思想認識、黨性觀念、業(yè)務素質和工作能力有了進一步的提高,能夠比較好地適應農村工作新需要。
二、恪盡職守,全力以赴,切實抓好分管工作
作為一名新提拔領導干部,面對農村工作情況不夠熟悉、所領導人員大多資力和經驗都勝自己一籌的狀況,我虛心向其他領導和前輩學習請教,深入思考如何更好更快的適應工作并創(chuàng)造性的開展工作,不斷提高自己的組織領導能力和綜合協(xié)調能力。
1、計劃工作:
今年以來全鎮(zhèn)計劃工作保持了良好態(tài)勢,全鎮(zhèn)共出生x人,其中計劃外生育x人,計劃率達x%,綜合節(jié)育率為x%,順利通過市縣考核驗收,基本達到了穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質的既定目標。
一是扎實做好人口和計劃信息化建設工作,進一步提升了計劃工作管理水平和服務質量。配備了計劃工作專用電腦、打印機等設備和專職系統(tǒng)操作員,接入了政務專網。在深入入戶核查的基礎上,做好基礎數據的完善過錄、育婦基礎信息的采集和WIS與GPL系統(tǒng)數據的完善工作。共采集x歲以下育齡婦女數碼照片x張,完成比例達x%,在信息應用和資源共享上實現了新突破,確保了“一卡式”服務工作目標的完成。
二是進一步加大宣傳培訓力度,深入開展優(yōu)質服務活動。利用婚育學校、計生協(xié)會等多種形式為育齡群眾提供計生政策法規(guī)、科普知識及致富技能培訓服務,增強了群眾實行計劃政策的自覺性和主動性。
三是大力實施出生缺陷干預防治工程。一年來免費優(yōu)生檢測x例,發(fā)放斯利安等葉酸制劑123盒,使全鎮(zhèn)出生缺陷發(fā)生率保持在較低水平。
四是進一步加大以婦女病普查為重點的生殖保健服務。確保經常性入戶訪視、產術后訪視、環(huán)孕情服務、生殖健康咨詢等各項服務工作扎實開展。
五是加強對流動人口的計劃管理。我鎮(zhèn)外出經商、務工人員較多,來我鎮(zhèn)經商的外來人口也不少,加強流動人口的計劃管理工作尤為重要。今年著重做好了流動人口的宣傳教育和婚育證明的辦理等工作,進一步完善了村委會與流動人口簽定協(xié)議、定期寄回環(huán)孕檢證明等管理辦法,提高了流動人口辦證率和參檢率。
六是認真落實計劃獎勵優(yōu)惠政策,落實農村“兩戶”低保x戶x人,減免“兩戶”20__年合作醫(yī)療個人健康儲蓄金x萬元。
七是切實加強計生干部隊伍建設。多次對鎮(zhèn)村計生專干進行業(yè)務知識培訓,對其日常業(yè)務經常進行督查排名,從思想、工作、作風多方面引導教育年輕干部,想方設法調動他們的工作積極性,對村專干和自管小組長中工作能力差、業(yè)務素質低的人員進行了調整,使他們思想上有壓力,時刻繃緊計生工作這根弦。
2、民政工作:
認真貫徹落實各項民政法律法規(guī),按時足額發(fā)放各類民政資金x萬元。根據縣上安排,對農村低保對象進行了核查分類,調整后一類保障對象為x戶x人,二類保障對象為x戶x人,三類保障對象為x戶x人。經常深入五保戶、低保戶和優(yōu)撫對象等民政服務對象家中,了解他們的生活困難,在力所能及的范圍內幫助他們解決生活困難,并根據有關政策規(guī)定,在救災救濟、合作醫(yī)療繳存等多方面給予傾斜。在x和x特大暴雨災害中,深入馬寨、老莊等村,與鎮(zhèn)村干部和群眾一起救災,組織群眾及時疏散到集中安置點,并按時足額發(fā)放救災物品和救災資金,保護了群眾的生命財產安全。
回顧一年來的工作,我感慨頗多,在大家的大力支持和幫助下,我和車間干部、職工一道克服一個個困難,又迎來一份份喜悅。
過去的一年是我不斷學習,鍛煉和提高的一年,也是我車間整體服務水平獲得極大提高的一年?,F將一年來我的學習、工作情況向大家作一述職。
一、踏踏實實學習,提高了思想修養(yǎng)和業(yè)務能力
工作崗位的變動,工作責任的加大,使我深刻地認識到學習的重要性,因此使自己不斷地加強思想政治學習,管理技能學習和電氣業(yè)務知識的學習。
在學習新《黨章》的過程中,一遍遍細讀精讀黨章,記下一篇篇心得體會,找到自己思想工作上的差距,明確自己前進的方向;在社會主義榮辱觀的學習中,與自己的實際相結合,不以善小而不為,不以惡小而為之,對照準則從細節(jié)處糾正自己存在的錯誤和不是通過學習使我深刻地認識到:做人先于做事,堂堂正正做人,才能仔仔細細地做好事。
作為基層的一線領導干部,管理知識和領導藝術的學習是我的必修課。俗話說:“一句話有百樣說,一件事做法有百樣?!蔽倚愿裰?,脾氣急,一心想著如何干好工作,在語言表達上常常不考慮婉轉含蓄,怎樣更容易使人接受,給自己的工作造成很多障礙,為此我專門買一些有關管理知識的書籍,仔細研讀、實踐,雖然有些收效,但還是不太理想,渴望通過與大家不斷的磨合和相處能夠在今后的工作中逐步加以改善和提高,在有關業(yè)務知識的學習上,我緊緊圍繞我廠技改后采用的新工藝、新技術的特點,認真分析領會設備控制原理,深入現場實踐,掌握了解運行狀況,熟悉設備故障處理措施,與職工共同學習,共同提高。同時注意查閱資料,學習一些新技術,新知識,以便更好地服務于生產,使我車間的整體工作獲得更大的提高。
二、勤于思考,勤奮做事,圓滿完成各項工作任務
在工作中,我勤于思考,勤奮做事,圓滿完成了廠下達各項任務。延續(xù)了安全生產的好形式,實現了安全生產__天的歷史成績,故障比去年降低了__%,材料,配件消耗較計劃節(jié)約x元,設備完好,班組建設優(yōu)質服務等方面均獲得很大提高,服務熱線的開通,方便了其他部門對我車間工作的監(jiān)督和幫助,為創(chuàng)建我車間的服務品牌奠定了堅實的基礎。
我車間檢修維護工作點多、面廣、技術含量高,工作強度大,針對這些特點,我將設備工作放在首位,在原有點巡檢基礎上,進一步制定了各班組巡檢包機制度,確保各班組對所轄設備的巡檢真正做到“定人員,定周期,定內容,定考核”,發(fā)生巡檢質量問題,明確責任,嚴格考核,必要時加大考核力度,切實提高巡檢質量,一定要主動地盡可能避免事故發(fā)生,而不應該總是被動的去處理問題。
為了樹立車間的良好形象,為了更快,更好地解決處理問題,我們特意開創(chuàng)了電氣服務熱線,隨著這項工作的不斷深入和逐步精細化,相信其必將會對我車間整體服務水平的提高起到重要的作用。
三、嚴于律己,會行禁止,時時處處起模范帶頭作用
“要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做?!边@是我思想行為的一條準則,也時刻警示著自己該作什么不該做什么。要求職工嚴格遵守勞動紀律,我首先要起到模范帶頭作用;要求職工工作認真仔細,有責任感,我首先做到工作有計劃,有檢查,有考核,有改進,程序嚴謹,善始善終:要求職工工作不怕苦、臟、累,任勞任怨,積極進取,我首先在工作中遇到難、險的問題時,沖得上,拿的下,讓職工信服。
總結過去的一年,有收獲,也有不足,我將會在今后的學習和工作中不斷地總結經驗,克服自己性格直,脾氣急的缺點,進一步提高自己的管理機能和業(yè)務知識水平。
借此機會,感謝大家一年來對我工作的支持和幫助,渴望大家在今后的工作中能一如既往地給予我支持和幫助。
請允許我代表__小學的全體教師對各位領導和朋友的到來表示熱烈歡迎,同時,也為您多年來對我校的關心和支持表達最誠摯的謝意!
今天召集大家來,一是把我校自開學以來的學校工作向大家做一匯報,同時,也希望您能夠就學校的學生教育、教師隊伍管理、學校發(fā)展等問題提出寶貴建議。我想從以下四個方面談一下。
一、轉變觀念、理清思路、共謀發(fā)展
從今年的9月份由__二中附小正式更名為__小學?,F有教學班10個,學生總數390名。教職員工23人,專職教師22名,工勤人員1名,平均年齡45至78歲,其中有高級教師16名,區(qū)級優(yōu)秀教師7名,學歷達標率為100%。學期伊始,經過全體教師一致推選產生了新的學校領導集體,領導班子在迅速進入角色后,對__小學目前的師資現狀、教學資源及周邊環(huán)境和學生情況等做了細致的分析,并就較為大家關心的學生學習質量、人身安全、人格培養(yǎng)等方面的問題進行了認真的研究和探討,經過討論,大家達成共識,一致認為,在今后的工作中唯有領導帶頭,積極調整思路,轉變觀念,從管理上入手,才能從各方面徹底改變過去那種不合時宜的做法,進而樹立學校的社會知名度。一學期以來,我校的各項工作緊緊圍繞“教孩子六年,想學生一生”的辦學理念,全力推進素質教育,推進課程改革,努力啟動用教學研究推動學校發(fā)展工程,在學校常規(guī)管理、學校教育教學質量、學生安全和健康等方面做了大量工作。同時積極引導教師摒棄過去那些陳舊的觀念,重新審視當前的教育形勢和定位自己的角色,用思考和發(fā)展的眼光,用不懈的奮斗與努力,努力踐行“教育就是服務”的教育理念,堅持師德高品位,推崇以人為本的教育思想,理清思路,為學校的前途發(fā)展貢獻自己的力量。
二、營造氛圍、抓習慣養(yǎng)成、樹立新形象
現實生活中學校氛圍建設已成為學生道德教育的重要組成部分和有形載體,整潔、幽雅、文明的校園環(huán)境會激發(fā)學生的求知欲,促進學生積極進取,有利于學生形成健康的情緒。健康的學校氛圍可造就個性鮮明、情趣高雅、知識豐富、結構合理、人格健康、發(fā)展全面的人才,有助于學生健康人格的教育。學期以來,吸收和借鑒樂陵實驗小學管理模式,努力營造和諧、寬松校園氛圍,以環(huán)境帶動學生養(yǎng)成教育。
主要做了以下幾個方面的工作:
一是要求教師以身作則,規(guī)范學校行為。二是進一步做好墻壁文化和樓道文化和櫥窗的文章。三是加強值班制、上學放學路隊制和課間行為以及學習行為習慣的常規(guī)培養(yǎng)?,F在學校整體面貌大有改觀。受到了家長們的一致認可。
三、細化管理、強化監(jiān)督檢查、抓好學校內涵發(fā)展
(一)、進一步加強制度監(jiān)管,確保課程計劃有效落實
1、重新建立健全各項管理制度。在爭取全體教師的意見基礎上,從實際出發(fā),制定了一系列規(guī)章制度。從學校管理、教育教學、班級管理等方面規(guī)范教師執(zhí)教行為。
2、調整教師任課安排,確保開足開全課程。學期開始,教務處認真分析了我校師資現狀和教師教學特點,進行了合理的安排調整,向任課教師專職化靠攏。有效地提高教學的效果,保證課程落實。為保障制度的有效落實,成立了以校長為組長的監(jiān)督管理領導小組,不定期下班級核查,并采取調查問卷的形式對執(zhí)行情況進行核實,以保證嚴格按課表上課。
3、加強教學秩序的監(jiān)控管理。要求教師必須嚴格按課表上課,不得隨意調換更改,請假調課必須經教務處同意后予以安排,堅決杜絕考查課教師不上、少上或隨意增刪課時的現象,堅決杜絕主科教師占用考查課的現象。
(二)、細化課堂教學常規(guī)管理,以提高教學質量提高學校知名度
關注學生學習質量是您同時也是我們最為關注的問題,本學期我們用“質量是學校的生命線”“發(fā)展學生個性特長”的理念指導教學實踐。并努力探索適合我校實際的教學之路,從提高教學質量上狠下功夫,我們做了以下幾方面的工作。
1、以教學常規(guī)活動月和教師基本功訓練為契機,組織教師學習討論的教師綜合考評細則和教學管理制度等學校管理文件,讓教師對自己的教學常規(guī)要求重新審視,用新的教育理念規(guī)范常規(guī)教學工作。尤其是備課、課堂教學和作業(yè)批改等這幾個環(huán)節(jié)。
為使教學常規(guī)落到實處,學校領導深入到教師中,深入到課堂上,了解教學,指導教學,幫助教師及時解決教學存在的問題,對教學各環(huán)節(jié)認真督促落實。同時堅持教案、作業(yè)、業(yè)務學習每兩周檢查一次并及時反饋。加大教學常規(guī)的落實督促力度。
2、全面掌握學生情況,大膽推進教學改革,努力提高教學質量。
我們的學生,由于教師的授課方式、學習習慣、新學習環(huán)境的變化及教學管理等諸多因素,致使教學工作中存在著很大難度。比如:語文積累意識不強、數學思維能力欠缺,許多同學停留在“接受學習”狀態(tài),出現了部分同學學習狀況不盡人意等現象。這是家長關心的問題,也是我們關注的問題,近三個月我們多次組織任課教師進行全面分析,找出問題所在,積極引導教師采取積極有效的課堂教學模式,改進教學方法,幫助同學們以更快的速度進入狀態(tài),掌握學習方法,增強自主學習意識。另外也在教學管理中,采取領導聽課指導,互相聽課評議、集中教研等措施,不斷提高課堂教學的針對性和實效性;在備課方面,加強教學反思和教學資源的收集工作,強化現代教育媒體的應用,使其有效地服務于教學。另外我們還將結合學校的工作安排,采取賽課、觀摩課等形式,有效地促進教學工作的發(fā)展。
3、以校本教研為“發(fā)酵點”,為我校課題研究注入新的內涵。學校的發(fā)展、依賴于教師的發(fā)展。引導教師不斷提高自己的業(yè)務能力,使自己成為學習型社會的領跑者,是我們不懈的追求。為使教師的業(yè)務素質能夠更好應用于教育教學實踐,與一個新的教學任務融合在一起,我們組織教師進一步學習討論《山東省中小學教學常規(guī)細則》并出臺了〈__小學教師常規(guī)管理規(guī)定〉等一系列規(guī)章制度和活動方案,目的就在于進一步提高教師素質,讓教師在自己原有的基礎上邁上一新臺階,讓工作出現一個新氣象。我校規(guī)定每位教師每學期最低閱讀專業(yè)書1———2冊,引導教師從全新的教育理念中汲取營養(yǎng),運用于教育實踐,創(chuàng)新地開展工作。除此之外,學校充分抓住一切外出學習機會,鼓勵教師多學習、快提高。學期以來,我校教師參加區(qū)級及以上學習培訓達15人次,占教師比例的70%,年內投入培訓經費接近6000元。
(三)、加強德育工作,實現全面育人。
一學期來,我校把德育工作擺在重要位置,堅持正確的育人導向,落實“德育為先,立德樹人”的教育理念。要求班主任不失時機的進行針對性德育教育活動,及時發(fā)現,及時督促。目前,學生文明禮貌、行為習慣等有較大幅度地進步,主要做法如下。
1、加強教師的理論學習和德育實踐研究。利用教師政治學習的機會,組織教師學習了《山東省教育廳關于加強建設規(guī)范普通中小學教師教育教學行為的若干規(guī)定》等相關文件,并開展了德育科研活動。以新課程理念努力轉變班主任的角色,并通過理論學習、等形式開展德育科研活動。
2、加強德育隊伍建設。
(1)利用教師理論學習等機會讓教師明確人人都是德育工作者、個個有責任參與德育工作,樹立大德育觀,增強德育力量。繼續(xù)加強班主任隊伍建設。
(2)實施班主任每周例會制,通過交流取長補短,提高班級管理水平。
3、注重學生的養(yǎng)成教育。充分發(fā)揮少先大隊監(jiān)督崗的作用,每天對各班衛(wèi)生、紀律進行檢查、公示,并開展每周一次“文明班級”的評比活動。
4、開展多種形式的主題教育活動。繼續(xù)抓好每周一的升旗儀式和國旗下講話,對學生進行思想道德教育;充分利用晨會和班會課時間對學生進行文明禮儀、安全衛(wèi)生教育;通過、班級墻報、手抄報對學生進行尊師、愛國、節(jié)能、環(huán)保等教育。通過辦手抄報和黑板報、進行愛國演講等系列活動,對學生進行愛國主義的教育。本學期主要組織的活動有。
(1)開學初組織全校師生觀看了中央電視臺《開學第一課》。并要求學生寫出觀后感,最后評出了一、二、三等獎。
(2)在10月2日、3日、8日收看了山東教育電視臺播出的第三屆“愛書人杯”中小學生經典誦讀和演講比賽頒獎典禮,并按要求讓學生寫出了心得體會。
(3)組織了“向國旗敬禮、做一個有道德的人”網上簽名寄語活動。
四、安全工作警鐘長鳴,常抓不懈
健全工作機制,實現安全無縫隙管理,細化制度,責任到人,推行問責制。
首先,組織了3次校舍安全排查。
其次,細化管理,嚴格校門口值班制和路隊制管理,確保學生上學放學安全。
第三,積極做好常規(guī)安全教育工作,有效杜絕了常見傳染性疾病的發(fā)行,維護了學校正常的教育教學秩序。
在全體師生共同努力下,學校各方面工作都取得了一定的成績。在肯定成績的同時,工作中也暴露出了很多的問題,如,由于教師老齡化嚴重,師資力量較為薄弱,教師的普通話水平較低,課堂教學改革力度不夠,教研活動質量有待提高等問題依然存在,在今后的工作中,我們將虛心聽取各位提出的寶貴意見和建議。力爭在反思中求改進,在改進中求突破,在突破中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新中求特色,以先進的教育教學理念引領教師,以科學的教育價值觀評價教學,以完善的創(chuàng)新機制激發(fā)活力,以鮮明的教學特色提升品位。
回眸走過的路,我們清醒認識到自己的工作離學生、家長和社會對我們的要求還有很遠。因此,我經常提醒老師們:要守住心靈的寧靜,愛崗敬業(yè),真心關愛每一個學生。站在教師的角度,一屆學生教不好,可能還有下一屆;但對家長來說,一個孩子沒教好,可他沒有下一次。一個學生沒教好,對教師來說,可能只有幾十分之一的遺憾;但一個孩子來說,將導致整個家庭百分之百地失望。所以我們不敢存有半點馬虎,將竭盡全力,把自己滿腔的熱情傾注到工作中去,把愛和關心灑向每一位莘莘學子。但是同時也應看到,學生生活在社會的大環(huán)境中,他們的成長需要家長、社會和學校共同配合,也只有這樣方能完成育人的任務。因此我們誠心希望能彼此加深交流、溝通,增進相互之間的了解,理解、支持和配合我們的工作,從而達到育人的共識。
以上是我校這一段時間的工作情況,有不當之處敬請批評指正。
最后我再一次對大家的到來表示最誠摯的感謝。
20__年是新企業(yè)成立后開局的重要一年,經過企業(yè)全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新企業(yè)開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新企業(yè)按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新企業(yè)的總經理,現就一年來的履職情況作述職報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業(yè)經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好企業(yè)“主角”。作為企業(yè)的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總企業(yè)下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃企業(yè)的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全企業(yè)規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對企業(yè)一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為企業(yè)所用,為企業(yè)奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結合企業(yè)經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成企業(yè)的計劃與任務。
三、務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,著力構建適應企業(yè)經營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調的發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設,提高市場競爭能力。企業(yè)多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質及區(qū)域確定,并按照《__省燃氣管理條例》的要求,對企業(yè)企業(yè)燃氣資質注冊登記手續(xù),使其合法化,為企業(yè)今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
2、加強供氣區(qū)域管理,調整發(fā)展思路,規(guī)范農村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照__省建設廳《關于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(__發(fā)〔__〕__號)文件精神,以及《__省燃氣管理條例》規(guī)定,企業(yè)根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請__鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了企業(yè)的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業(yè)經濟效益。截止年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的__%,同比增長__%;經營總收入萬元,完成年度責任目標的__%,同比增長__%;實現經營利潤萬元,完成年度責任目標的x%,同比增長__%;供氣輸差率__%,比年度責任目標下降個百分點,較去年下降個百分點;新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬元,同比增長__%,對外各項業(yè)務支出萬元。
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業(yè)外部關系,努力營造滿足企業(yè)經營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業(yè)經營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為企業(yè)下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領企業(yè)全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進企業(yè)健康長遠的發(fā)展。
20__年,本人在組織的培養(yǎng)、關懷和支持下,從科級干部到副縣級領導干部,從財政部門到審計部門,實現了工作崗位和職位的較大變化,思想觀念有了提升,理想信念更加堅定。為了認真總結過去,扎實做好今后的工作,按照地委關于領導干部年度考核的要求,現將本人20__年思想、作風、工作及廉潔自律等方面的情況報告如下:
一、思想政治建設方面
當前,在全地區(qū)干部群眾上下一心、群策群力,認真落實國家和自治區(qū)大開放、大開發(fā)、大建設政策,努力推進地區(qū)跨躍式發(fā)展和長治久安的新時期、新形勢下,作為一名身在其中的領導干部、特別是一名新任領導干部,只有不斷加強學習,切實解放思想,轉變觀念,才能進一步堅定政治方向和立場,明晰理想信念,明確奮斗目標,緊跟時代步伐,履職盡責,不辜負組織和人民的期望。
一年來,堅決貫徹執(zhí)行黨的方針、政策,堅決執(zhí)行地委、行署的決議、決定,堅決維護祖國統(tǒng)一和民族團結,旗幟鮮明地反對民族分裂和非法宗教活動,自覺的投身于地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安。
二、黨風廉政建設方面
立黨為公,執(zhí)政為民,全心全意為人民服務,是我們黨永葆青春的根本保證,也是對我們每一位黨員領導干部的基本要求。一年來,本人認真遵守黨章,嚴格執(zhí)行黨紀;按照權為民所用、情為民所系、利為民所謀的要求,嚴格要求自己,樹立正確的權利觀、地位觀、利益觀,堅決抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義等腐朽思想;常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,常戒非分之想;耐得住清貧,守得住寂寞,不行偏袒之事,不圖非分之財,始終做到自重、自省、自警、自勵,保持良好操守;遵守原則,秉公辦事,以身作則,嚴以律己;要求下級做的,自己首先做到,要求下級不做的,自己堅決不做;堅持做老實人,說老實話,辦老實事;堅持真誠待人,正直處世。
三、組織領導能力方面
一年來,本人在工作中注重培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力,注重提高管理、組織、決策、執(zhí)行能力;對工作中出現的各種復雜問題能夠運用馬克思主義的立場、觀點和方法,分析、研究、解決;大膽創(chuàng)新工作思路,不斷增強創(chuàng)新能力,采取靈活多樣的工作方式,推進各項工作有序開展;充分尊重群眾的首創(chuàng)精神,充分調動大家的工作積極性和主動性,增強凝聚力和向心力,形成合力,有效的提高工作質量和效率。
四、作風建設方面
民主集中制原則是黨的根本組織原則,也是保證班子團結,形成堅強的領導核心,增強班子凝聚力、戰(zhàn)斗力的關鍵所在。本人認真遵守民主集中制原則,按照民主集中制的要求決策和處理問題;服從組織安排,執(zhí)行黨組決定,堅決維護班子的團結;按照工作分工,全力協(xié)助、配合、支持局長、書記工作,努力做好自己的分管工作;堅持重大問題及時向局長、書記請示匯報,一般事務和屬自己職權范圍的事情大膽決策;始終堅持做到擺正位子,當好配角,做好參謀和助手。按照集體領導與分工負責的原則,大膽開展工作,與班子成員加強溝通、密切協(xié)作,堅持做到互相配合不爭權,相互信任不猜疑,相互支持不拆臺,相互體諒不推諉。能夠牢固樹立責任意識,落實工作責任制,堅持原則,嚴格管理,嚴謹細致,勤奮敬業(yè)。
在日常工作中,認真聽取基層單位和有關科室意見,誠懇接受組織和群眾的監(jiān)督批評,堅持批評與自我批評,虛心向同志們學習,堅持嚴以律己,寬以待人;在原則問題上講真理,不講面子,在一些非原則的小事上講風格,求同存異,互尊互諒;對別人的弱點不苛求指責,對別人的過失不耿耿于懷,對下屬努力做到在生活上多關心,在感情上多交流,努力營造寬松、和諧、積極、向上的工作氛圍。
五、存在的不足和今后的努力方向
作為一名履職時間不久的領導干部,本人感到存在下列不足:
1、思想不夠解放。在思維方式、工作思路、工作方法和措施等方面,與實際工作的需要,與新形勢、新任務的需要,存在著明顯差距,在新的一年,要努力改善。
2、學習亟待加強。在政治理論學習和審計業(yè)務學習方面,還不深入、不透徹、不全面,必須強化學習,盡快提高,以適應新崗位工作的需要。
各位領導:
我是20__年10月份擔任鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長的,今年以來,在各級領導的關心支持和同事們的配合下,積極圍繞黨委中心工作,立足本鄉(xiāng)實際,堅持與時俱進,不斷開拓創(chuàng)新,認認真真抓好所分管的工作,各項工作取得了一定成績,現將一年來的工作述職如下:
一、大農業(yè)工作。
在大農業(yè)工作中,不斷加大農業(yè)基礎設施建設,加快農業(yè)結構調整步伐,以農業(yè)項目帶動全鄉(xiāng)經濟發(fā)展。在農業(yè)種植方面:我們立足本鄉(xiāng)實際,加強優(yōu)良品種的引進、試驗推廣,變單一的糧食種植為多結構、多品種種植。不斷擴大脫毒馬鈴薯、谷穗、優(yōu)質飼料玉米、藥材的規(guī)模種植,通過種植結構的調整,增加農民收入,發(fā)展地方經濟。今年我們繼續(xù)鞏固林場、水溝、姜窯等村的`黃芩種植示范基地,水溝村的黃芩種植已經見到了明顯效益。在梨園寺、下屯、狼窩村引種“鐵八郎”、“281”谷穗。在兌九溝、下屯、上梨元試種新品種"大白花"、"黑地雷"馬鈴薯2個系200畝,在祁家溝、等村大力發(fā)展高產耐旱品種張雜谷子。同時,開展了禁止高毒高殘留農藥整治工作。為了加強農業(yè)信息的建設,建成了鄉(xiāng)村農業(yè)信息發(fā)布網絡,提高農村信息機的使用率。水利方面:主要是改善農村基本的生產生活條件,加大基礎設施建設力度。在梨園寺、祁家溝村新打機井一眼,解決了人畜飲水困難問題。
進行了水利普查工作,檔案全部報縣水利局。畜牧方面:在養(yǎng)殖方面,繼續(xù)實施家豬養(yǎng)殖項目,項目區(qū)養(yǎng)殖基地建在梨園寺村,目前,存欄700多只,配套設施進一步完善。并發(fā)展太平堡、王家窯飼草基地兩處。為加快了絨山羊改良步伐。在姜家窯和姜家窯建養(yǎng)殖小區(qū)各一處,在祁家溝建澳兔養(yǎng)殖小區(qū)一處,在梨園寺、樺溝等村引進優(yōu)質蓋洲絨山羊200只,在養(yǎng)豬、養(yǎng)雞等方面,養(yǎng)殖規(guī)模和數量也不斷增加,養(yǎng)雞500只以上的專業(yè)戶1家。在抓好畜牧業(yè)發(fā)展的同時,我們還積極抓好秋季、春季動物防疫和重大疫病的防控工作。林業(yè)方面:一方面實施了退耕還林工程,對20__年以前的退耕地我們組織人員用一個月時間逐村進行了自查和補植,并通過了縣級驗收。年底,我們將積極做好糧款兌現工作。另一方面為推廣杏扁豐產防凍花技術,實施了杏扁嫁接改造工程,全鄉(xiāng)嫁新品種接圍選一號2000畝,在大斜陽村開展防凍花的異穗授粉試驗。在抓好以上工作同時,積極做好護林防火、禁牧工作。
二、民調、司法、土地等工作
在司法和民調工作上,認真抓好司法所基礎建設和“六五”普法工作。在交通方面,在基層建設年活動中,在大斜陽村、鮑家口村姜家窯村和吉慶堡村共硬化街道14000平方米,在大洼、紅土溝、樺溝、冰溝、上梨園四個村完成村村通14.2公里,成立了村村通地方道路養(yǎng)護隊,責任到人,承包到人。
三、努力加強學習,積極提高個人素質。
學習是提高素質的唯一途徑,只有不斷學習,才能有自身素質的提高。一年來,我始終把學習放在重要位置,并撰寫了學習筆記;還在工作中不斷地向實踐學習,向社會學習。讀書是學習,使用也是學習,在學習的基礎上,學以致用,用有所成。通過學習,提高了自身的綜合素質和工作能力,為以后工作的開展打下了基礎。
雖然在一年的工作中盡了最大努力,取得了一些成績,但對照上級要求和領導期望,仍有許多不足和缺點。我將在以后的工作中,揚長避短,克服困難,爭取把自己所負責的各項工作做的更好。
以上述職,不妥之處,敬請批評指正。
本人任職期間擔任衛(wèi)生局副局長和口腔醫(yī)院院長,分管市口腔醫(yī)院和安全生產、計生、科技工作?,F根據區(qū)委、區(qū)紀委和區(qū)衛(wèi)生局的具體安排要求,對本人工作職責履行、黨風廉政建設情況自查報告如下:
一、工作職責履行情況
(一)加強政治理論學習,提高領導水平
本人能夠努力加強學習,不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平,積極參加政治學習,拓寬工作思路、改進工作方式,并對相關工作會議精神以及各級文件精神向醫(yī)院干部、職工積極轉達。通過不斷閱覽報刊雜志,做筆記、寫心得,使本人的世界觀、人生觀、價值觀和思想覺悟均得到提高,眼界得以拓寬,對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識更明確,決策能力和處理各種問題的水平也得到提升,避免了工作的失誤。圍繞著醫(yī)院轉型發(fā)展的大局,我組織醫(yī)院班子成員積極探索適宜的工作方針,穩(wěn)健地開展了各項工作,為醫(yī)院的快速發(fā)展做出了貢獻。
(二)提高自身品德修養(yǎng),做好帶頭人
在實際工作和生活中,本人始終嚴格要求自己,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質學習,正確行使自己的職權。樹立“以人為本”的準則,不做有損職工、有損社會利益的事情。始終把不斷學習作為增強自身品德和修養(yǎng)的有效途徑,提高自己的管理水平和領導能力。并結合工作實際,認真研究學習其它兄弟醫(yī)院的管理運行模式,借鑒他們的先
進工作經驗,運用到口腔醫(yī)院的工作中。同時,我努力做好帶頭人,公正處理事務,嚴于律已,率先垂范,維護醫(yī)院領導班子的團結。堅持從實際出發(fā),深入科室、深入基層,了解第一手情況,解決實際困難,以自身的品德和素養(yǎng)贏得了干部職工的信賴和支持,醫(yī)院的環(huán)境面貌、醫(yī)療質量和管理水平也在全體干部職工的齊心協(xié)力下得到不斷提高,醫(yī)院業(yè)務收入大幅提高,職工的生活學習得到保障,積極能動性得到充分發(fā)揮。
(三)深化技術合作,培養(yǎng)骨干人才
不斷加強同第四軍醫(yī)大學口腔醫(yī)院、西安交通大學口腔醫(yī)院、大連市口腔醫(yī)院、西安市口腔醫(yī)院、寶雞市口腔醫(yī)院、漢中市口腔醫(yī)院的技術交流合作,聘請專家教授來我院進行教學和臨床指導。在上級的大力支持下我院與西安交通大學口腔醫(yī)院雙向轉診綠色通道掛牌儀式成功舉行,合作關系進一步加強,我院的醫(yī)療質量和技術水平得到更大程度提高。人才是發(fā)展的決定因素,我院重視人才,并積極引進和培養(yǎng)人才,每年送出一批管理、技術骨干長期進修學習,取經致用,這些措施使醫(yī)院的骨干力量得以增強,醫(yī)院的運行也更加穩(wěn)健,同時醫(yī)院的公益性也得以充分體現。
(四)加大健康宣教力度,履行社會職責
醫(yī)務工作者的主要職責是救死扶傷,為人民群眾的健康事業(yè)盡職盡責,在人民大眾的口腔健康方面,本人一貫堅持“預防為主、防治結合”,從這一點出發(fā),我院每年投入巨額資金和大量人力進行口腔健康宣教。拿2010年為例,我院出資5萬余元堅持在咸陽日報每
周二健康教育專版上刊登口腔保健常識,利用醫(yī)院網站、結合健康教育處方做長期正面的口腔健康宣教??谇唤】颠M校園活動中,醫(yī)院共為37所院校學生發(fā)放健康教育手冊和免費口腔保健卡40000余張,健康教育光盤40余張,宣傳圖畫500余張,完成青少年口腔健康免費檢查2000余人次,組織各類義診宣傳10余次,“六一”兒童節(jié)期間為全市兒童精心準備了5000多份精美的口腔保健禮品,并配合完成了由第四軍醫(yī)大學口腔醫(yī)院牽頭,省衛(wèi)生廳組織的兒童口腔健康調查項目,使市民以及學生口腔保健知識和口腔疾病就診知曉率上升20%以上。2011年我院繼續(xù)與咸陽日報簽訂口腔健康教育宣傳合同,另外又出資1.2萬元與彩虹物業(yè)管理有限公司簽訂口腔健康宣傳廣告合同,并投入巨大人力財力編制新的口腔健康教育宣傳冊、宣傳處方。目前醫(yī)院組織精干隊伍正在進行全市農村老年人口腔健康普查,以便為全市老年人全口義齒修復敬老工作做好先期準備,所有這些努力,都為提高群眾口腔健康水平,收到了良好的社會效益。
二、廉潔自律執(zhí)行情況和分管范圍黨風廉政建設情況
(一)能夠自覺遵守廉潔自律規(guī)定
本人能按照上級紀檢部門的有關規(guī)定,堅持學習黨紀法規(guī),廉政建設規(guī)定和領導干部廉潔自律規(guī)定,不斷增強自律意識,以此端正工作作風和生活作風。能自覺遵守領導干部廉潔自律規(guī)定,堅持個人生活重大事項報告制度。
(二)加強分管范圍內黨風廉政建設
要求院班子成員以身作則,廉潔自律,作風正派,為全院職工帶好頭。本人在醫(yī)院重大事項中堅持民主集中制原則,重大項目的實施如基建、裝修、大型設備采購、人事任免、大型宣傳和培訓活動均上會討論,科學決策,合理分工,并及時對主管局報送信息。平時各科正常業(yè)務、辦公費用先請示申報,再逐級審批,財務工作管理方面,做到嚴格把關,有效杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。
(三)加強作風評議和醫(yī)德醫(yī)風建設。
聘請社會知名人士擔任醫(yī)院的行風監(jiān)督員,參與醫(yī)院重大事項的決策,經常性的明察暗訪,反饋意見。定期召開行風評議座談會,發(fā)放問卷調查,對醫(yī)院中層和醫(yī)務人員堅持醫(yī)德醫(yī)風教育,采取一系列有效措施,杜絕私收費和亂收費等行業(yè)不正之風。
三、自身存在的一些不足之處
對照共產黨員的先進性標準要求,認真查找自身存在的問題和不足,本人也發(fā)現了自身尚存在的一些問題,主要有以下幾點:
(一)理論學習不夠深入,對黨的理論的學習不全面,不系統(tǒng),不能深入挖掘理論內涵,把握精神實質;其次理論和實際聯(lián)系的不夠緊密,工作中存在理論脫離實際的現象。
(二)工作創(chuàng)新意識研精神有待進一步提高,對新形勢下工作的新情況、新問題研究不夠,思想上、具體措施上都存在一些與新時期新要求不相適應的問題,使自己在某些方面的能力、水平不適應形勢發(fā)展的要求。
(三)與班子其他同志的協(xié)作配合力度還需進一步加強,有時缺乏全局意識。
四、今后努力方向
針對任期內的成績和不足之處,在今后的工作中,本人一定繼續(xù)發(fā)揚長處、努力革除不足。不斷加強學習,加強黨性修養(yǎng),在思想上筑起拒腐防變的防線,牢固樹立立黨為公,勤政為民,清正廉潔的公仆形象。生活上一定會更加嚴于律己、對待同志要更加包容豁達,盡力去體會干部職工以及群眾疾苦,設身處地替同志和患者考慮問題,發(fā)現他人身上的優(yōu)點并進行學習,和同志們共進同退,把口腔醫(yī)院的事業(yè)做得更好。
我堅信,在區(qū)委、區(qū)政府和主管局的堅強領導和支持下,在同志們的指導下,本人自身一定能得到進一步提高,工作也一定會取得更大成績。
以上匯報如有不到之處,敬請大家批評指正,謝謝!
__年11月21號受命于總經理,榮幸的加入了中匯集團公司至今已有411天,在張和平總經理的帶領和言傳身教下、先后經歷了扶溝中匯大灑店的培訓、籌營、營業(yè)、調整、調動等過程,使各項工作得以順利開展、做為一名副總經理感受良多?,F向您述職,請酒店領導及全體員工監(jiān)察、請您批示指正!
剛剛加入一個新團隊一切都是嶄新的,剛到基地我并沒有感到陌生,而是感受到了激情、熱情、和艱苦的“味道”。張總說“做為一名管理人員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視著你,有來自上級的、有來自同級的、有來自廣大員工的等等、所以我們必須以身作則”。這樣便開始了全體管理人員艱苦的基地生活。
籌營工作以杜總為總指揮,我和張二平副總經理分別負責基地和工地及開業(yè)前的采購和市場調研工作;每當我拖著疲倦的身體準備進入夢鄉(xiāng)時,張總便要給我上課,我便又進入了“興奮”狀態(tài)、開始了不眠之夜。在公司,我學會了管理人員要有計劃性。使我認識到:任何工作要想高效、準確的完成,就必須要有一個好的計劃。日志、周工作計劃總結、月度工作計劃總結、年度工作計劃總結,是管理人員必須認真對待的一項工作,也是管理者必須具備的能力之一。
酒店于年2月10日隆重開業(yè),按張總指示:我負責餐飲部、營銷部兩大部門。做為酒店的龍頭部門,我深感責任重大。當時員工剛從基地培訓歸來,又經歷了非常艱苦的開荒工作,雖說員工士氣很高但畢竟面臨著疲憊、慌亂、陌生的情況,再加上沒有實際工作經驗、各部位之間的&39;配合不默契、基層管理團隊能力欠缺等因素,雖說開業(yè)接待很成功但是離標準還有很大差距,張總要求各層管理人員必須深入一線開展工作,一天一次經理會議多個部門會議,雖然感到疲憊不堪、但很充實,因為我知道,盡快完善基礎管理,是一個新開業(yè)酒店的必須。
我籌營過數家新開業(yè)酒店,我認為扶溝中匯開業(yè)是很成功的,面臨工期短、時間緊、要求高、條件苦等實際情況,在集團公司的大力支持下,充分發(fā)揮資源共享、團結奮進、才得以酒店順利開業(yè)!
在酒店籌營期間我負責酒店用品的選訂,特別是餐飲部、從裝飾設計的到廚具、餐具、布草小件用品的配備及各種印刷品的設計訂制,從價格到質量我都用心的做了對比、總體來講得到了上級領導的認同以及開業(yè)以后的實用。
年餐飲部在部門經理臧春贏的帶領下,各項工作得以順利開展,餐飲部是酒店人員最多的一個部門,又分為前廳后廚兩大部位,開業(yè)前期各項工作進展很慢,前廳人員流動很大、員工不到半年就流失多半,讓管理一直很被動,服務、衛(wèi)生一直上不去很不理想、為經營帶來了很多不便,前廳基層管理人員能力及經驗不足是主要原因,我作為分管該部的副總也有一定的責任。
在籌營總指揮杜總的領導下,餐飲部開始重要的一項工作:菜品的定位及廚師隊伍的選用!經多次對餐飲菜品定位的研究,餐飲部最終選用了管理、人員配置、工資都相對好的廚師隊伍,開業(yè)前期客人及領導對廚房飯菜都很滿意,讓我倍感欣慰;但經營中依然存在很多問題、特別是“上菜慢”讓領導及客人意見很大,卻遲遲得不到解決、再加上菜品更新慢、沒有特色產品、這些問題一度讓餐飲走進“四面楚歌”的被動局面。
餐飲部整體局面很被動,經營全年虧損44.96萬元,再加上成本管理、部門人員相繼出現的問題,我身為主管副總深感內疚和慚愧。
說心里話餐飲部年走了很多彎路,管理人員及服務人員不穩(wěn)定、自己又側重于聽匯報忽視了下基層。
開業(yè)前期我分管營銷部、于4月份上交營銷部管理權,部門經理:劉萍,下屬兩名員工。在對扶溝市場不了解、營銷人員不專業(yè)的情況下,先后經歷了:市場調研、市場分析、市場定位、學習、客戶拜訪、席間拜訪等幾個過程,營銷部的工作得到了上級領導及客戶的一致認可和好評,除一名人員流失外、部門人員很穩(wěn)定、同時在張總的指引下發(fā)展多家信譽好的協(xié)議客戶,為酒店的正常經營奠定了解情況很好的基礎,劉萍被當選年度優(yōu)秀部門經理。
在4月份按張總指示我分管演藝、KTV的工作,下屬部門經理分別是:張峰、趙彥強。兩個部門開業(yè)前期經營情況不是很理想,是酒店的虧損部門,我又不是很專業(yè),當時主管了三個部門都虧損,壓力很大、一度想放棄!但經過張和平總經理的耐心幫助,使我的心態(tài)得到了調整,我又積極的進入了工作狀態(tài),先是營銷策劃,K歌卡的推出及營銷活動不斷推廣,各項工作都有了明顯的進步,但經營業(yè)績還是虧損,6月份進行了人事調整,楊光任KTv副經理,經營管理出現混亂,這和我的心態(tài)有一定的關系。11月份由于人事變動,劉萍任客房部經理兼營銷部經理,我負責協(xié)管客房部工作,在劉萍經理的帶領下,客房部很快進入工作狀態(tài),士氣高昂、人員穩(wěn)定,經營形勢一度上升。
1月18號接張總命令赴洛開展工作。
1、沒有很好的深入基層開展工作,基層管理團隊的建設和培訓工作不到位。
2、個人工作過于情緒化,遇事處理不夠冷靜;個人總結、學習能力不強需更加主動。
3、vip接待能力略顯不足,上下級溝通不主動。
展望____年本人需要調整心態(tài)更加主動熱情的投入工作,堅決按上級分工要求做好分管部門的工作,努力打造培養(yǎng)執(zhí)行力強的基層管理團隊、和上級總的指導方針保持一致,竭盡全力做好本職工作、將所分管的部門拉出“虧損”行列!