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20__年A公司成立以后,財(cái)務(wù)部根據(jù)A公司的實(shí)際情況及集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作的要求,對(duì)A公司成立前的財(cái)務(wù)管理模式和流程進(jìn)行了部分調(diào)整,并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)與集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作的有效對(duì)接。
1、財(cái)務(wù)管理工作職責(zé)定位。A公司財(cái)務(wù)部是強(qiáng)化A公司管理與控制的重要部門,主要履行以下幾方面的職責(zé):(1)貫徹執(zhí)行集團(tuán)、集團(tuán)的財(cái)務(wù)政策與基本財(cái)務(wù)制度;(2)負(fù)責(zé)A公司預(yù)算的編制、上報(bào)與實(shí)施管理;(3)實(shí)施對(duì)A公司下屬各業(yè)務(wù)單位財(cái)務(wù)運(yùn)作過(guò)程的控制;
(4)依據(jù)集團(tuán)業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化對(duì)各業(yè)務(wù)單位的.財(cái)務(wù)績(jī)效考核;
(5)負(fù)責(zé)A公司范圍內(nèi)各業(yè)務(wù)單位的資金集中管理;(6)審核并匯總上報(bào)所轄各業(yè)務(wù)單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、預(yù)算管理。為適應(yīng)集團(tuán)對(duì)A公司統(tǒng)一考核的需要,由A公司負(fù)責(zé)審核各業(yè)務(wù)單位的預(yù)算并統(tǒng)一編制上報(bào)集團(tuán),對(duì)預(yù)算實(shí)施進(jìn)行過(guò)程管理,在保證綜合預(yù)算目標(biāo)完成的前提下,A公司在年度經(jīng)營(yíng)過(guò)程享有預(yù)算調(diào)整權(quán)。
3、資金管理。A公司負(fù)責(zé)審核各業(yè)務(wù)單位資金預(yù)算,統(tǒng)一資金歸集、調(diào)配;履行對(duì)各業(yè)務(wù)單位資金監(jiān)管的職責(zé),同時(shí)承擔(dān)項(xiàng)目融資的職責(zé),包括授信、擔(dān)保、質(zhì)押等事項(xiàng)。
4、日常財(cái)務(wù)管理。A公司負(fù)責(zé)審核各業(yè)務(wù)單位編制的財(cái)務(wù)報(bào)告,并將匯總后的報(bào)告報(bào)送至集團(tuán)財(cái)務(wù)部。A公司負(fù)責(zé)對(duì)各業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。
4、財(cái)務(wù)人員管理。A公司財(cái)務(wù)主管由集團(tuán)委派,其他業(yè)務(wù)單位財(cái)務(wù)主管及財(cái)務(wù)人員可由A公司推薦并報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn)后聘用。
良好的習(xí)慣是個(gè)人成功的開端,而團(tuán)隊(duì)的成功,則不僅僅只需要個(gè)人的良好習(xí)慣,更需要的是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能講規(guī)矩、守紀(jì)律,心往一處想,勁往一處使。為確保我們____財(cái)務(wù)大家庭能更好的發(fā)展、更快的適應(yīng)公司改革的需要。自今年9月份以來(lái)我們開展了一系列“講規(guī)矩、守紀(jì)律”的活動(dòng),旨在提升所有財(cái)務(wù)人員的紀(jì)律意思、團(tuán)隊(duì)意思,培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的德與行。下面,我就財(cái)務(wù)第三片區(qū)所開展的活動(dòng)作一個(gè)簡(jiǎn)介。
自活動(dòng)開展以來(lái),我們第三片區(qū)的每個(gè)財(cái)務(wù)員工均積極參與到這個(gè)活動(dòng)中。首先通過(guò)自我檢查來(lái)完成初步的自我認(rèn)知與自我反省,并形成了一個(gè)初步的需要改變意見,現(xiàn)將所有人的意見匯總后得出:
1、存在的問(wèn)題及原因
(一)懈怠是存在于項(xiàng)目上較多員工的一個(gè)通病。
當(dāng)受周圍人員的影響,當(dāng)工作不再是那么繁重,當(dāng)工作、生活環(huán)境開始越變?cè)胶煤?,我們就很容易的開始放松自己、放縱生活。這個(gè)時(shí)候規(guī)矩、紀(jì)律對(duì)于個(gè)人的約束能力開始變小,不講團(tuán)隊(duì)、不求上進(jìn)等消極負(fù)能量接踵而來(lái),長(zhǎng)此以往,會(huì)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)極為不利的影響,極大的制約團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
(二)規(guī)矩、紀(jì)律意識(shí)感不強(qiáng)。
在項(xiàng)目上,因管理較為寬松的原因,很多時(shí)候我們都存在只要手頭的工作能做完,公司、項(xiàng)目制定的規(guī)矩不遵守或不完全遵守也沒什么大的影響。即把個(gè)人的主觀意識(shí)、個(gè)人的規(guī)矩放在得團(tuán)隊(duì)的前面,一切以個(gè)人為主、為中心。
(三)團(tuán)隊(duì)意識(shí)感不是時(shí)時(shí)都存在。
有的時(shí)候會(huì)下意識(shí)的忽略自己的所做所為會(huì)為這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)怎樣的影響和評(píng)價(jià),這個(gè)并不是沒有把自己當(dāng)成團(tuán)隊(duì)中的一員,而是對(duì)于自我在團(tuán)隊(duì)中所扮演的角色認(rèn)知不到位,沒有深刻的意識(shí)到自己作為團(tuán)隊(duì)中的一份子,一言一行在外人所看來(lái)皆代表著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素養(yǎng)。
2、積極落實(shí)整改,明確整改期限
對(duì)此,我們片區(qū)為能切實(shí)提高自我的德與行,真真切切做到時(shí)時(shí)守紀(jì)律,事事講規(guī)矩,我們暫計(jì)劃將這個(gè)活動(dòng)分為三個(gè)階段來(lái)進(jìn)行。
(一)第一階段即為自我調(diào)整、自我改變,通過(guò)自我反省、自我學(xué)習(xí)做到自律、自控。
為此,本片區(qū)已申請(qǐng)采購(gòu)部分書籍(如《日行一律:90天蛻變更好的自己》、《方與圓》、《習(xí)慣的力量》、《團(tuán)隊(duì)正能量》等)發(fā)放給財(cái)務(wù)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)與思考,并要求時(shí)時(shí)對(duì)照自己的日常工作和生活來(lái)進(jìn)行反思。反思自己是否工作懈怠了,是否遵守項(xiàng)目的規(guī)定了,是否說(shuō)了團(tuán)隊(duì)的壞話了等不良的行為并加以改正。感悟都是通過(guò)不斷思索才能得出來(lái)的,只有持之以恒的思索、反思才能得出深刻的領(lǐng)悟,而這樣的領(lǐng)悟才能牢記在心,并且外化于形。
(二)當(dāng)片區(qū)每個(gè)人員都形成了自我的感悟后,我們將開展第二階段的活動(dòng),即相互分享。
每個(gè)人都可以不定時(shí)的通過(guò)視頻交流或者文字總結(jié)等形式將自我學(xué)習(xí)、思考的感悟分享給其他的人。這種相互分享的形式有利于更好地完善自己的感悟。在交流分享的過(guò)程中碰到感悟上有缺陷的能及時(shí)的指出改正,有發(fā)光點(diǎn)的能馬上加以學(xué)習(xí)并優(yōu)化。從而達(dá)到共同幫助、共同進(jìn)步的效果。
(三)第三階段即為將自我的感悟徹底灌輸、運(yùn)用至我們的日常工作和生活中,本階段將永遠(yuǎn)持續(xù)進(jìn)行。
我們需在以后的工作中一直遵循著自我的所想、所思,時(shí)時(shí)牢記規(guī)矩、紀(jì)律在心。在工作和生活中堅(jiān)定自己的信念,完善自己的理念。向榜樣看齊,向標(biāo)桿學(xué)習(xí)。不管外面的世界有多么的繁華、喧囂,都需謹(jǐn)記:不忘初心,方得始終。
各位代表:
我受教育工會(huì)第七屆委員會(huì)的委托,向工會(huì)第一次會(huì)員代表大會(huì)匯報(bào)20__-2010年教育工會(huì)財(cái)務(wù)工作和經(jīng)費(fèi)收支情況,請(qǐng)予審議。
一、教育工會(huì)工作基本情況
近四年來(lái),工會(huì)始終按照學(xué)校黨支部和上級(jí)工會(huì)的要求,認(rèn)真貫徹有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)及《工會(huì)會(huì)計(jì)制度》和《工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用原則》,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,堅(jiān)持“統(tǒng)籌兼顧,保證重點(diǎn),量入為出,收支平衡,略有結(jié)余”的原則,在收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)方面取得了顯著成績(jī),為工會(huì)各項(xiàng)工作的順利開展發(fā)揮了積極的作用。較好地完成了第五屆教代會(huì)上提出的財(cái)務(wù)工作任務(wù)。
經(jīng)費(fèi)收好是基礎(chǔ),用好是關(guān)鍵。我們?cè)诠?huì)財(cái)務(wù)管理上主要在以下幾個(gè)方面下功夫。
一是把好預(yù)算關(guān)。建立了工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用預(yù)算制度。在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,正確把握資金使用方向,保證重點(diǎn)活動(dòng)開展,做到量入為出,略有結(jié)余。
二是合理使用經(jīng)費(fèi),明確經(jīng)費(fèi)使用堅(jiān)持為教育教學(xué)服務(wù)、為全體教職工服務(wù)的方向。四年來(lái),工會(huì)經(jīng)費(fèi)直接用于教職工組織開展一系列活動(dòng),如組織縣先進(jìn)教師夏令營(yíng)、全體教師體檢、征文比賽、三八活動(dòng)、教師春節(jié)慰問(wèn)等活動(dòng),以及用于病災(zāi)困難教師的慰問(wèn)。
三是認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,尤其注意了在資金運(yùn)用上,按照上級(jí)工會(huì)審批的財(cái)務(wù)預(yù)算,合理開支,略有結(jié)余,使財(cái)務(wù)預(yù)決算真正起到指導(dǎo)、制約工會(huì)各項(xiàng)工作的作用;在帳目管理上,遵守財(cái)務(wù)制度,不隨意增設(shè)和亂用會(huì)計(jì)科目,外來(lái)原始憑證均有經(jīng)辦、驗(yàn)收、審核人簽字;按照比例足額上解經(jīng)費(fèi);及時(shí)、準(zhǔn)確的編報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表;做到帳帳相符、帳卡相符、帳實(shí)相符;在資金管理上,嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定范圍使用現(xiàn)金,保證庫(kù)存現(xiàn)金符合規(guī)定,執(zhí)行購(gòu)置專控商品上報(bào)審批制度。
二、工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支情況
1、20__年工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支情況
(1)收入情況:20__年工會(huì)經(jīng)費(fèi)總收入為46784元。其中行政撥款38890元,會(huì)員收入4990元,其他收入2904元。上年結(jié)轉(zhuǎn)35720.20元。
(2)支出情況:20__年工會(huì)經(jīng)費(fèi)總支出為33222.70元。主要用于以下幾個(gè)方面:上繳上級(jí)工會(huì)費(fèi)10000元,宣傳、報(bào)刊費(fèi)986.70元,開展活動(dòng)6388元,教師春節(jié)慰問(wèn)15280元,其他費(fèi)用568元。
至20__年年底,工會(huì)經(jīng)費(fèi)結(jié)余49281.50元。
2、20__年工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支情況
(1)收入情況:20__年工會(huì)經(jīng)費(fèi)總收入為12550元。其中行政撥款10000元,會(huì)員收入2550元。
(2)支出情況:20__年工會(huì)經(jīng)費(fèi)總支出為46567元。主要用于以下幾個(gè)方面:上繳上級(jí)工會(huì)費(fèi)5000元,宣傳、報(bào)刊費(fèi)864元,開展活動(dòng)7569元,教師春節(jié)慰問(wèn)、體檢費(fèi)31780元,其他費(fèi)用1354元。
至20__年年底,工會(huì)經(jīng)費(fèi)結(jié)余15264.50元。
3、20__年工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支情況
(1)收入情況:20__年工會(huì)經(jīng)費(fèi)總收入為40276.91元。其中行政撥款37900元,會(huì)員收入2365元,其他收入11.91元。
(2)支出情況:20__年工會(huì)經(jīng)費(fèi)總支出為44735.60元。主要用于以下幾個(gè)方面:上繳上級(jí)工會(huì)費(fèi)14000元,工會(huì)辦公費(fèi)1382元,開展活動(dòng)3356.70元,困難戶慰問(wèn)、挽聯(lián)3965元,
會(huì)議費(fèi)20__元,設(shè)備購(gòu)置2938元,差旅費(fèi)772元,接待費(fèi)3376元,教師春節(jié)慰問(wèn)12600元,其他費(fèi)用285.90元。
至20__年年底,工會(huì)經(jīng)費(fèi)結(jié)余10805.81元。
4、20__年1月-11月份工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支情況
(1)收入情況:20__年1月-11月份工會(huì)經(jīng)費(fèi)總收入為31509.46元。其中行政撥款30500元,其他收入1009.46元。
(2)支出情況:20__年1月-11月份工會(huì)經(jīng)費(fèi)總支出為39955元。主要用于以下幾個(gè)方面:上繳上級(jí)工會(huì)費(fèi)3000元,工會(huì)辦公費(fèi)2294元,開展活動(dòng)12570元,困難戶慰問(wèn)、挽聯(lián)1766元,會(huì)議費(fèi)1540元,設(shè)備購(gòu)置2377元,差旅費(fèi)400元,接待費(fèi)2549元,培訓(xùn)費(fèi)3439元,其他費(fèi)用3810元,體檢費(fèi)6210元。
至20__年11月份,工會(huì)經(jīng)費(fèi)結(jié)余2360.27元。
三、今后財(cái)務(wù)工作任務(wù)
今后,工會(huì)財(cái)務(wù)工作總的要求是:認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策和財(cái)經(jīng)法規(guī),堅(jiān)持工會(huì)財(cái)務(wù)“為教職工服務(wù),為工會(huì)建設(shè)服務(wù)”的方向,進(jìn)一步收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi),實(shí)行民主管理,接受群眾監(jiān)督。為教育教學(xué)工作的&39;開展和全面履行工會(huì)各項(xiàng)職能提供更加有力的物質(zhì)保證。
各位代表,我們相信,在校黨支部的正確指導(dǎo)下、在校行政班子的大力支持下,我們本著“開源節(jié)流、勤儉辦事”的原則,工會(huì)的財(cái)務(wù)工作一定會(huì)在新形勢(shì)下取得新的成績(jī)。
大家都知道財(cái)務(wù)部的工作較為繁瑣,就算到年終,仍不能停歇手中的工作,加之一直以來(lái)人手較少和頻煩的人員變動(dòng),從而使財(cái)務(wù)部的管理工作達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,但在某某年財(cái)務(wù)部通過(guò)大家的努力,整體的人員架構(gòu)、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。
1、出納崗位:人員已穩(wěn)定,除了日常按時(shí)準(zhǔn)確的付款/及時(shí)的登賬/和日清月結(jié)外,還建立了按月費(fèi)用支出的分類歸集表,按月收匯明細(xì)表及匯總表,及時(shí)了解收匯情況并對(duì)差異進(jìn)行備注。
2、成本崗位:這是本年新增的一個(gè)崗位,目前主要是成本審核、核算、及控制工作,實(shí)行按訂單號(hào)乃至套件號(hào)進(jìn)行成本臺(tái)帳的核算與控制,對(duì)各訂單的實(shí)際成本負(fù)責(zé),為相關(guān)部門提供及時(shí)有用的信息,這也是一個(gè)同時(shí)要與各部門鏈接的崗位,新增這一個(gè)崗位后,建立了各供應(yīng)商應(yīng)付賬款臺(tái)賬和每月的供應(yīng)商對(duì)賬表,使得今年在業(yè)務(wù)量番一翻的情況下仍能很好的完成各應(yīng)付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情況,但也許是由于各種因素的存在,導(dǎo)致今年的成本核算沒能達(dá)到預(yù)計(jì)的效果,希望在新的一年里各部門能夠積極的配合財(cái)務(wù)部門成本核算的工作,共同為成本所反映的真實(shí)性及時(shí)性出一份力,同時(shí)作為成本崗位的核算者也應(yīng)該不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而達(dá)到一個(gè)企業(yè)成本核算的真正意義。
3、總賬崗位:在前面的個(gè)人總結(jié)里已做總結(jié),再此處就不再贅訴。
4、財(cái)務(wù)部門:總的來(lái)說(shuō)本年度財(cái)務(wù)部門算是友好妥善了地處理對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)工作鏈接,包括與工商/稅務(wù)/銀行等外圍部門都建立了良好的關(guān)系。
總之,今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也希望財(cái)務(wù)部那些應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作也隨著某某年的逝去而成為歷史,在新的一年某某到來(lái)之際,讓我們?yōu)樽约杭佑?,為部門加油,為公司加油,共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)。
最后,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的公司明天會(huì)更好!再一次衷心感謝公司,在這片熱土上,我們將收獲無(wú)限的希望!
實(shí)習(xí)的日子匆匆忙忙,作為一名學(xué)前教育實(shí)習(xí)生,在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我近距離的接觸了幼兒的教育工作,體會(huì)了作為一名幼兒教師的工作和職責(zé)。
不得不說(shuō),這份工作讓我體會(huì)到了前所未有的激動(dòng)和熱情,但同時(shí),也讓我了解到這份工作中忙碌和辛苦的一面。但無(wú)論如何,這些對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)生而言都是難得的寶貴收獲,也讓我更清楚的了解了自己未來(lái)的道路。為此,我在這將自己三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)情況做個(gè)人總結(jié)如下:
一、個(gè)人思想情況
此次在社會(huì)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷給我的思想帶來(lái)了很多的成長(zhǎng)。通過(guò)對(duì)社會(huì)的實(shí)際接觸,我也充分認(rèn)識(shí)到自己在思想上對(duì)社會(huì)的輕視。
在實(shí)習(xí)中,我充分的鍛煉了自身的耐性、責(zé)任心,以及個(gè)人的管理能力。對(duì)于工作和生活,我經(jīng)常有做的不好和不足的地方,但通過(guò)在思想上的成長(zhǎng),我也學(xué)會(huì)了堅(jiān)持不懈的努力和自我調(diào)整。通過(guò)是三個(gè)月來(lái)的努力,我較好的鍛煉了自己的思想。
并且,作為一名幼兒教師的實(shí)習(xí)生,我更是將思想調(diào)整為了一名教育者,認(rèn)真的在工作中為幼兒們的成長(zhǎng)而思想和努力。
二、教育工作方面
在教育上,我雖然在大學(xué)的生活中掌握了一定的能力。但在面對(duì)真正工作的時(shí)候,自己卻難以發(fā)揮出原來(lái)的水準(zhǔn)。甚至,怯于上臺(tái),難以面對(duì)幼兒們一致的目光。
但在__老師的引導(dǎo)下,我也一步步的努力的適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。起初,是面對(duì)幼兒,嘗試和幼兒的交流和融入。但很快,隨著自我的適應(yīng),我甚至已經(jīng)開始能和家長(zhǎng)們做好交流溝通,并進(jìn)一步的鍛煉了自我的膽量和熱情!
回顧這段教育工作,面對(duì)幼兒的情況我也出現(xiàn)過(guò)很多的窘境,雖然在過(guò)去的學(xué)習(xí)中我們掌握了不少技巧和知識(shí),但實(shí)際工作中,經(jīng)驗(yàn)和技巧往往比知識(shí)的儲(chǔ)備更有效果。如今的我雖然有了一定的知識(shí),但卻缺少實(shí)際的端來(lái)你和充分的動(dòng)手能力,這對(duì)于一名幼兒教師而言是十分不足的。
三、自我總結(jié)
回顧這次的實(shí)習(xí),雖然我還有很多表現(xiàn)不足的地方,但通過(guò)了這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我不僅提高了對(duì)幼兒的認(rèn)識(shí),更增加了對(duì)自己的了解!在往后的日子里,我會(huì)積極改進(jìn)自己的不足,并在真正的學(xué)前教育工作中做出更好的成績(jī)!
20__很快就要過(guò)去了,又到了一年的總結(jié)時(shí)刻,這一年,我兢兢業(yè)業(yè),不僅僅做好了自我本職工作,在佷多的方面都取得了成果,以下是我的總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的法律法規(guī),每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看資料,了解大事要事,增強(qiáng)法律意識(shí);二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》等法律、法規(guī),積極參加會(huì)計(jì)資格培訓(xùn)、年審等,促進(jìn)工作更好更有效的開展;三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí),比如:在電腦操作中遇到不懂、不會(huì)的問(wèn)題,就立即找張興旺教師或者陳寶玉教師請(qǐng)教、探討,請(qǐng)教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來(lái),再加以靈活運(yùn)用,直至完全掌握為止。
二、任勞任怨,樂(lè)于奉獻(xiàn)
本人的工作崗位在學(xué)校財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)工作瑣事多,心要細(xì),要求高,壓力大,因次在處理每一件事時(shí),都往往存在著必須的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情景下,債務(wù)要還,學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn),又要償還債務(wù)的情景下,作為財(cái)務(wù)工作人員,就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,精打細(xì)算,統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中,作為財(cái)務(wù)工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂(lè)觀主義精神,又要有大公無(wú)私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計(jì)較個(gè)人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的.奉獻(xiàn)精神??傊ぷ髑ь^萬(wàn)緒,始終本著〞認(rèn)真細(xì)致〞的態(tài)度來(lái)完成每一項(xiàng)工作。
三、認(rèn)真履行職責(zé),服務(wù)于教育教學(xué)
全心全意為人民服務(wù)的遵旨,既是一種崇高夢(mèng)想,又是一種政治要求,更是一種實(shí)際行動(dòng)所在。學(xué)校財(cái)務(wù)工作負(fù)擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé),僅有立足于自我的工作崗位,結(jié)合自我的特殊的工作特點(diǎn),完成自我負(fù)責(zé)的任務(wù),才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事,要認(rèn)真細(xì)致的堅(jiān)決辦,不拖拉;能辦到的事立刻辦,不等不靠;不好辦的事,想方設(shè)法去辦,不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時(shí),嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定,實(shí)行收支兩條線管理,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做到有計(jì)劃的使用經(jīng)費(fèi),從嚴(yán)掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級(jí)主管部門的要求,單據(jù)報(bào)銷均需主管校長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報(bào)銷。
四、謙虛謹(jǐn)慎,做好傳、幫、帶工作
財(cái)務(wù)工作性質(zhì),銜接性比較強(qiáng).在學(xué)校決定安排新人接我班后,我就先領(lǐng)著她到教育局、人事科、計(jì)財(cái)科、教育科、勤辦;財(cái)政局、行財(cái)科、國(guó)庫(kù)科、社???、預(yù)算外局;區(qū)政府人事局、物價(jià)、局檔案局;市社會(huì)保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟,認(rèn)認(rèn)門戶,作個(gè)交接,試著讓她先做一些簡(jiǎn)單的事情。第二步教她怎樣報(bào)賬,填寫報(bào)賬單,什么樣的憑證,屬什么科目或哪一級(jí)的科目。第三步教她怎樣做帳??傊?,我把我所明白的,毫不保留地傳授與她。同時(shí),自我要謙虛謹(jǐn)慎,向她人學(xué)習(xí)自我沒有掌握的知識(shí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí),共同提高。
想起這暑假幼兒園實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中有很多的感受。
在就學(xué)時(shí)期,我就已懂得教師在教學(xué)活動(dòng)中,教師要以幼兒為中心,為主體。所以在活動(dòng)中,我首先遵循了幼兒的生長(zhǎng)規(guī)律,讓幼兒發(fā)揮想象力,讓他們成為了活動(dòng)中的主人,并讓他們"自由"活動(dòng),但是前提要有一定的常規(guī)來(lái)約束活動(dòng)。
很開心我和我的伙伴能加入中(2)這個(gè)大家庭,經(jīng)過(guò)一個(gè)星期之后,我們就大致了解班級(jí)的一日常規(guī)活動(dòng),班級(jí)大部分幼兒的名單也能記住,和小朋友們相處得也很愉快,部分幼兒的特殊情況也都了解,并能熟練的掌握。例如:哪些幼兒挑食,哪些幼兒不記得上廁所,哪些幼兒調(diào)皮好動(dòng)等等。我們都盡到自己最大的努力照顧好每個(gè)幼兒的生活,讓幼兒喜歡待在幼兒園,并能在幼兒園里健康快樂(lè)成長(zhǎng)。
跟中(2)班的小朋友及劉菁菁老師和阿姨們共同度過(guò)兩個(gè)月的時(shí)間,小朋友給我?guī)?lái)了無(wú)盡的快樂(lè)和感動(dòng),而劉菁菁老師的指導(dǎo)和教育則是一筆寶貴的財(cái)富。劉菁菁老師是一名優(yōu)秀的老師。在實(shí)習(xí)期間,多次主動(dòng)找我談話,鼓勵(lì)我,提出我的不足,使我能不斷地吸取教訓(xùn)。很多的細(xì)節(jié)方面,她也很細(xì)心,耐心地教導(dǎo)我。比如說(shuō),無(wú)論見到任何一位老師,都應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好。上課要按詳案一步步來(lái)。上課時(shí)如何吸引小朋友們的注意力等等。
我從學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名老師,這中間我付出了很多努力。每次上課之前寫好詳案,并在腦海中模擬上課的流程和背景。覺得自己已有十足的把握,但事實(shí)并非如此。記得第一次上課,時(shí)間沒有把握好,有口頭禪,沒有調(diào)動(dòng)好幼兒的情緒,課前也沒有整好班上的常規(guī),由于對(duì)幼兒了解少,對(duì)于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語(yǔ)言,不能迅速地靈活地應(yīng)答和處理問(wèn)題。課后與其她實(shí)習(xí)生和主班老師一起交談,在交談中認(rèn)真地反省在教學(xué)活動(dòng)中存在的問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,然后,自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),經(jīng)過(guò)多次地磨練,不斷提升自己的能力。
經(jīng)過(guò)這次暑假幼兒園實(shí)習(xí),我明白,要成為一名合格的幼兒教師,最重要的是具備良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。通過(guò)實(shí)習(xí),了解自己的不足之處,也學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),以后我會(huì)不斷完善自我,提高能力。這次暑假幼兒園實(shí)習(xí)是我求學(xué)路上一段珍貴的回憶,我相信,今后我會(huì)做得更好!
20__年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,透過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個(gè)人修養(yǎng)
1、透過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合潛力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能活動(dòng),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫忙下挖掘了自己的潛力,增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí),開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務(wù)潛力。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂(lè)于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)、廉政專項(xiàng)治理、自查自糾狀況報(bào)告及清房相關(guān)事項(xiàng)等。
三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái),本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位的后勤財(cái)務(wù)工作順利開展。
四、下一步工作思考
(一)經(jīng)過(guò)這次全面總結(jié),讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中、意識(shí)上存在許多不足。基于這個(gè)目的,回想這一年工作,再和其他單位財(cái)務(wù)人員相比,還存在一下幾個(gè)的問(wèn)題,期望在14年的工作中能夠不斷改善,不斷提高。
1、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作,目前財(cái)務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題,而不能做到防患于未然。
2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改善之處。今年財(cái)政局組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度》對(duì)財(cái)務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo),也對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問(wèn)題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,在對(duì)一些已構(gòu)成習(xí)慣做法的問(wèn)題處理上,改變起來(lái)還有必須困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對(duì)照制度的要求,還存在問(wèn)題,針對(duì)這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
4、缺乏溝通,對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反映、監(jiān)督,對(duì)本股室以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,而目前就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他g股室進(jìn)行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問(wèn)題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
五、鑒于以上問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法,計(jì)劃在16年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改善、提高:
1、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的.放失;同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合業(yè)務(wù)潛力。另外,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,持續(xù)與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。
2、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求,做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)帶給真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作在接下來(lái)的一年,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階,起到真正的控制、管理作用。
最后,作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí),無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,期望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
20--年已經(jīng)告一段落,在此期間,我部嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的文件和工作程序,積極響應(yīng)公司的政策,無(wú)論是在人才培養(yǎng)方面還是部門規(guī)章制度方面,都在不斷地推陳出新,逐步完善。順利完成了春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日的后勤保障和人手支援、調(diào)配工作。認(rèn)真做好收入統(tǒng)計(jì)和成本分析工作,做好營(yíng)運(yùn)部門經(jīng)營(yíng)成本控制和費(fèi)用節(jié)流工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,我部20--年度的各項(xiàng)主要工作得以圓滿完成。
一、在會(huì)計(jì)核算方面,積極推進(jìn)財(cái)務(wù)電腦化工作進(jìn)程,提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
1.組織會(huì)計(jì)部相關(guān)人員在1、2月份對(duì)會(huì)計(jì)科目進(jìn)行了全面的整理規(guī)范,全面完成了金蝶系統(tǒng)電子報(bào)表的編制工作。解決了財(cái)務(wù)報(bào)表由手工計(jì)算容易造成錯(cuò)漏,歷史數(shù)據(jù)查找難的問(wèn)題,會(huì)計(jì)帳務(wù)工作效率得到了極大的提高。
2.應(yīng)付會(huì)計(jì)建立供應(yīng)商QQ群,月結(jié)供應(yīng)商由以前打電話對(duì)賬的形式更改為網(wǎng)上對(duì)帳,平時(shí)根據(jù)單據(jù)審核完成的情況,及時(shí)跟供應(yīng)商完成核對(duì)確認(rèn)工作。不僅極大地保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,提高應(yīng)付賬款對(duì)賬效率,而且節(jié)省了通訊費(fèi)用。
3.重點(diǎn)加強(qiáng)了應(yīng)收、應(yīng)付賬款歷史數(shù)據(jù)的核查清算工作,對(duì)以往系統(tǒng)中入錯(cuò)賬、亂入賬的現(xiàn)象進(jìn)行核查,并出具調(diào)賬報(bào)告,逐步把歷史遺留賬目理清、理順。
4.由于歷史數(shù)據(jù)的入賬方式、分?jǐn)偳闆r等存在不合理情況,組織會(huì)計(jì)人員花費(fèi)了大量的人力和時(shí)間重新復(fù)核、查找原因等,順利通過(guò)會(huì)計(jì)事務(wù)所的各項(xiàng)檢查工作,完成了20--年稅務(wù)賬的審計(jì)報(bào)告。
5.嚴(yán)格審查、跟蹤采購(gòu)借支款項(xiàng)。由以前的半個(gè)月做一次跟蹤匯報(bào)到現(xiàn)在的貨款匯出三天就開始跟追采購(gòu)員。對(duì)不合理解釋要求其退款或供貨處理,通過(guò)整治現(xiàn)在對(duì)于已匯款后發(fā)貨的情況基本上都能保證在一周內(nèi)到貨,有效地保證了公司資金的安全。
6.加強(qiáng)與人事部工資核算溝通工作,不斷累積經(jīng)驗(yàn),遇到問(wèn)題能及時(shí)與人事部審核員共同溝通、研究,減少錯(cuò)誤的發(fā)生,確保所錄入的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
7.規(guī)范了淘寶支付流程,針對(duì)物品采購(gòu)不定時(shí)、時(shí)間緊的特別,為了不影響正常營(yíng)運(yùn),加強(qiáng)與采購(gòu)部溝通、協(xié)商,規(guī)范淘寶支付的流程,避免造成不必要的影響。
8.加強(qiáng)與成控部的溝通,成收入、成本的劃分、歸類形成統(tǒng)一意見,由過(guò)去成本根據(jù)自己的認(rèn)識(shí)獨(dú)立入賬的方式更改為由會(huì)計(jì)員統(tǒng)一入賬,避免了錯(cuò)入賬、亂入賬現(xiàn)象的發(fā)生,形成了會(huì)計(jì)入賬一致性、謹(jǐn)慎性、可比性的原則,有效提高了會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性。
9.做好資金預(yù)算計(jì)劃,確保公司資金營(yíng)運(yùn)正常,在資金充裕的情況下,及時(shí)做好投資理財(cái)工作。認(rèn)真了解、掌握投資消息,如中行、農(nóng)行、安信網(wǎng)貸等,為領(lǐng)導(dǎo)投資決策提供方案,實(shí)現(xiàn)效益化。
二、在收入核算方面,堅(jiān)持原則嚴(yán)把關(guān),不斷優(yōu)化統(tǒng)計(jì)報(bào)表及數(shù)據(jù)分析工作。
1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),并針對(duì)異常情況開具審計(jì)報(bào)告,如多收、少收、漏收、入錯(cuò)賬等,加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),完善工作流程。如OA單的簽批流程、溫泉部二次消費(fèi)報(bào)表、員工價(jià)等操作方式,有效提高了工作效率,減少了差錯(cuò)的發(fā)生。
2、加強(qiáng)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)發(fā)票開具情況核查的力度,從開始只關(guān)注發(fā)票的金額到現(xiàn)在重點(diǎn)關(guān)注發(fā)票的真實(shí)性進(jìn)行轉(zhuǎn)變,從源頭抓起,對(duì)重開或多開發(fā)票形成有效監(jiān)督,真正起到“防微杜漸”的效果。
3、做好大型推廣活動(dòng)(如浪漫七夕節(jié)、學(xué)生團(tuán)、工廠團(tuán))和每月總收入、旅行社消費(fèi)等情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析以及對(duì)比工作,為公司的經(jīng)營(yíng)效益分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
4、積極跟信息部溝通并完善審計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)電腦化水平操作程度,如冰川水谷代金券回收統(tǒng)計(jì),火族美食匯銷售情況等,工作質(zhì)量和工作效率有了大幅度提升。
5、優(yōu)化報(bào)表操作方法,提高工作效率。利用OA系統(tǒng)信息導(dǎo)出數(shù)據(jù),培訓(xùn)員工掌握辦公軟件、函數(shù)公式等,減少人為的操作錯(cuò)誤,保證了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。
三、在成本核算成控方面,堅(jiān)持市場(chǎng)調(diào)查力度不放松,不斷完善部門監(jiān)督流程。
1、加強(qiáng)采購(gòu)單價(jià)審核力度,從成本“核算”向“控制”轉(zhuǎn)變。多去部門巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,多去市場(chǎng)調(diào)查價(jià)格,認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查評(píng)估工作。經(jīng)過(guò)實(shí)地巡查,發(fā)現(xiàn)餐飲部過(guò)期食品調(diào)料一批,及時(shí)上報(bào)公司處理。加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查、采購(gòu)議價(jià),有效地節(jié)約了公司進(jìn)貨成本,如58臺(tái)聯(lián)想一體機(jī)和柴油,其中柴油原清遠(yuǎn)報(bào)價(jià)是5.--元/升,后改為東莞采購(gòu),報(bào)價(jià)為4.65元/升,節(jié)約0.51元/升,春節(jié)備貨采購(gòu)8000升,節(jié)約了4080元。
2、規(guī)范月末盤點(diǎn)報(bào)表的操作流程,針對(duì)客用品、廚房用品等消耗性用品容易出現(xiàn)錯(cuò)盤、漏盤現(xiàn)象,重新規(guī)范盤點(diǎn)報(bào)表設(shè)置,從報(bào)表中及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù),為正確、合理核算部門成本提供可靠保證。
3、完善了餐廳、宵夜廣場(chǎng)每天生鮮菜單采購(gòu)下單流程,加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督工作。由原來(lái)部門每天電話通知采購(gòu),更改為每天用微信、QQ發(fā)圖片給成控經(jīng)理,經(jīng)成控經(jīng)理審核后轉(zhuǎn)發(fā)給采購(gòu)跟進(jìn)。
4、加強(qiáng)工程總倉(cāng)維修材料領(lǐng)用的監(jiān)管工作,積極與信息部溝通,通過(guò)《維修系統(tǒng)》審核每張維修單領(lǐng)用材料的真實(shí)性和有效性。
5、加強(qiáng)二級(jí)倉(cāng)庫(kù)的抽查力度,發(fā)現(xiàn)物品過(guò)期等異常情況及時(shí)匯報(bào)反映,組織盤點(diǎn)人員完善盤點(diǎn)方法和培訓(xùn)盤點(diǎn)細(xì)則,強(qiáng)調(diào)盤點(diǎn)責(zé)任到人,提高員工的責(zé)任心。
四、在資產(chǎn)管理方面,加強(qiáng)與部門溝通,不斷提高資產(chǎn)管理員責(zé)任意識(shí)。
1、在各部門的積極配合和大力支持下,完成了20--年第一季度資產(chǎn)盤點(diǎn)報(bào)告,對(duì)各部門資產(chǎn)管理中存在的問(wèn)題和出現(xiàn)的情況總結(jié)分析,提出改善建議。并對(duì)出現(xiàn)的資產(chǎn)盈虧情況按照公司審批意見進(jìn)行處理。
2、每月做好各部門資產(chǎn)臺(tái)賬的統(tǒng)計(jì)表,對(duì)資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、調(diào)撥、報(bào)損等情況進(jìn)行登記在冊(cè),并交各部門資產(chǎn)負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)存檔。
3、加強(qiáng)與各部門資產(chǎn)管理員和負(fù)責(zé)的溝通,對(duì)盤點(diǎn)方法、物品名稱、存放位置等進(jìn)行多次溝通、交流,形成統(tǒng)一意見。如餐飲部餐具用具、廚房用品盤點(diǎn)方法的調(diào)整,通過(guò)前兩次的大盤點(diǎn),各部門資產(chǎn)管理的責(zé)任心有了明顯的提高。
4、20--年年度資產(chǎn)大盤點(diǎn)已經(jīng)順利啟動(dòng),各部門由原來(lái)的被動(dòng)接受盤查監(jiān)督,到現(xiàn)在的主動(dòng)提出自盤核查,最后再又財(cái)務(wù)復(fù)查。在物品的管理、盤點(diǎn)的方法以及工作的積極、主動(dòng)性方面有了大幅度的提升。
五、在有機(jī)農(nóng)場(chǎng)管理方面,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和了解,不斷規(guī)范養(yǎng)殖成本核算工作。
1、加強(qiáng)與有機(jī)農(nóng)場(chǎng)負(fù)責(zé)人和飼養(yǎng)員的溝通,規(guī)范農(nóng)場(chǎng)飼料、藥品的領(lǐng)用登記情況,每天記錄實(shí)際飼料使用數(shù)量,為正確、合理計(jì)算禽畜飼料成本提供基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)與養(yǎng)殖組負(fù)責(zé)人鐘小強(qiáng)的學(xué)習(xí)、了解,禁止了外來(lái)人員去餐廳拉潲水使用的情況,跟餐廳、員工飯?zhí)脺贤?,充分利用潲水喂養(yǎng)禽畜,減少了飼料的采購(gòu)成本,有效節(jié)約了飼養(yǎng)成本。
3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)部與成本部的溝通工作,不斷規(guī)范有機(jī)農(nóng)場(chǎng)養(yǎng)殖成本和收入的入賬核算工作,為科學(xué)、合理計(jì)算成本費(fèi)用提供依據(jù)。
六、在業(yè)務(wù)技能方面,突出培訓(xùn)重點(diǎn),不斷提升員工綜合業(yè)務(wù)能力。
1、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司有關(guān)營(yíng)銷策劃活動(dòng)、價(jià)格變化等新文件的規(guī)定和操作,及時(shí)反饋實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,掌握活動(dòng)的重點(diǎn)和注意事項(xiàng),如冰川水谷40元代金券、佛岡人游奇妙世界二選一活動(dòng)等。
2、認(rèn)真、耐心做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),從過(guò)去簡(jiǎn)單講述工作流程到現(xiàn)在重點(diǎn)培訓(xùn)工作方法、技巧,每月制定工作重點(diǎn)和培訓(xùn)計(jì)劃,如開發(fā)票、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等。每周組織一次各分部代理領(lǐng)班學(xué)習(xí)、總結(jié)、分享工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作的出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)員工提出的建議及時(shí)回復(fù),不斷提高員工獨(dú)立上崗和應(yīng)變處事能力。
3、不定期組織審計(jì)、成本去營(yíng)業(yè)部門現(xiàn)場(chǎng)(酒店、餐廳、溫泉宵夜廣場(chǎng))學(xué)習(xí)收銀操作流程,匯報(bào)總結(jié)學(xué)習(xí)心得,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題總結(jié)分析,提出完善方案,提高綜合業(yè)務(wù)能力。
4、聯(lián)系銀行工作人員加強(qiáng)對(duì)信用卡知識(shí)和紙幣辨別能力的培訓(xùn)工作,11月組織了各崗位收銀員聽取了銀行專業(yè)人員的講解工作,在學(xué)習(xí)中互相交流,有效提高了員工的業(yè)務(wù)技能。
5、實(shí)行崗位輪換制度,培養(yǎng)獨(dú)立上崗能力。特別是審計(jì)本和售票處,對(duì)積極好學(xué)、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的分部骨干部調(diào)整工作崗位和內(nèi)容,調(diào)動(dòng)員工積極性和工作熱情。
七、在對(duì)外服務(wù)理念方面,強(qiáng)化開口服務(wù),不斷加強(qiáng)員工企業(yè)主人翁意識(shí)。
1、加強(qiáng)售票處票務(wù)推銷的主動(dòng)性和積極性,耐心向客人解答。特別是在節(jié)假日期間,無(wú)論是客人的合理要求還是無(wú)理取鬧,在堅(jiān)持原則的前提下耐心地聆聽客人的心聲,理解客人的訴求,講解公司的規(guī)定,多用“您好、對(duì)不起、您的建議我們會(huì)向公司反饋”等溫馨話語(yǔ),使客人看到我們盡心為他們服務(wù),內(nèi)心逐漸平靜并理解我們的.工作。
2、提高員工開口服務(wù)意識(shí),以“讓每位光顧我們的客人都滿意的離開,讓每位離開的客人都說(shuō)我們的好話”為服務(wù)宗旨,從日常的儀容儀表、著裝要求做起,學(xué)習(xí)公司營(yíng)銷活動(dòng)、掌握推銷重點(diǎn),如佛岡人游奇妙世界、游冰川水谷、火族美食匯等,不斷提高服務(wù)技能。
3、加強(qiáng)總倉(cāng)收貨、送貨服務(wù)工作。特別是在節(jié)假日期間,對(duì)緊急物資開通綠色通道,送貨上門,保證營(yíng)業(yè)部門的正常運(yùn)作。把供應(yīng)商當(dāng)成是我們尊貴的客人,不刁難、服務(wù)熱情。
4、成控、會(huì)計(jì)辦公室人員加強(qiáng)外部服務(wù)工作,在工資核算、單據(jù)查詢、匯款結(jié)賬等加強(qiáng)與各部門溝通協(xié)同工作,為外部門提供又快、又準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。
八、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,培養(yǎng)骨干力量,以點(diǎn)帶面不斷提升部門凝聚力。
1、年初建立了財(cái)務(wù)部微信群,大家在微信群中及時(shí)傳達(dá)公司文件要求,主動(dòng)分享工作經(jīng)驗(yàn)、勵(lì)志故事,使大家在相互學(xué)習(xí)中得到了進(jìn)步,在交流中加深了友誼。
2、組織員工每天提前5分鐘上開早會(huì)。由年初只有主管、經(jīng)理、總監(jiān)開早會(huì)到年中由經(jīng)理組織全體員工開早會(huì),最后到年末由分部代理領(lǐng)班輪流主持早會(huì)的形式不斷優(yōu)化,大家的精神面貌有了很大的提高,骨干力量的自信心和綜合能力也有了較大提升,通過(guò)以點(diǎn)帶面的方式有效地促進(jìn)了全體人員的士氣、紀(jì)律性和工作熱情。
3、學(xué)習(xí)人資部早會(huì)流程,取長(zhǎng)補(bǔ)短。從12月份起每周二、五財(cái)務(wù)部與人資部合班開早會(huì),代理領(lǐng)班通過(guò)學(xué)習(xí)、對(duì)比找到差距,認(rèn)識(shí)不足,不斷總結(jié)。目前在分享勵(lì)志故事,提高員工參與性、互動(dòng)性方面有了較大提升。
4、不定期組織部門團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。以代理領(lǐng)班為隊(duì)長(zhǎng),設(shè)立活動(dòng)主題,提升員工參與活動(dòng)的積極性,如年中的聚餐唱K,“雙11”的羊角山爬山競(jìng)賽以及農(nóng)莊燒烤活動(dòng)等,在活動(dòng)中穿插游戲娛樂(lè)項(xiàng)目,既搞活了現(xiàn)場(chǎng)氣氛,又培養(yǎng)了員工的集體歸屬感。
5、全力支援一線,積極參與公司活動(dòng)。在節(jié)假日(如五一、十一黃金周)和其他大型活動(dòng)(如學(xué)生團(tuán)、親子團(tuán))期間全力支援營(yíng)業(yè)部門。積極參加公司舉辦的文體活動(dòng),如春晚節(jié)目、臘腸果工藝品大賽、森波拉好聲音、公園大湖水生植物種植以及火龍果基地、草莓地的開墾等活動(dòng),大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,獲得到了其他部門的好評(píng)。
6、完善績(jī)效考評(píng)方法,由過(guò)去部門經(jīng)理直接考評(píng)更改為員工自評(píng)到分部責(zé)任人復(fù)評(píng),再到部門經(jīng)理綜合考評(píng),最后財(cái)務(wù)總監(jiān)審核的方式,目的在于不斷優(yōu)化考評(píng)方法,體現(xiàn)考評(píng)的公平、公正原則,以進(jìn)一步達(dá)到優(yōu)勝劣汰的績(jī)效考評(píng)出發(fā)點(diǎn)。
過(guò)去的一年,雖然取得了一定的成績(jī),但是也清醒地認(rèn)識(shí)到還有很多工作沒做、沒做好,離公司和部門的要求還有很大的距離。主要表現(xiàn)如下:
1、審計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表、市場(chǎng)業(yè)績(jī)提成核算、餐廳菜譜等系統(tǒng)化操作未能積極主動(dòng)跟進(jìn)。下一部將積極跟催信息部,以進(jìn)一步解放員工的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高工作效率。
2、成本報(bào)表數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確,對(duì)異常數(shù)據(jù)缺乏深入了解。下一部將改進(jìn)報(bào)表格式和盤點(diǎn)方法,加強(qiáng)與部門溝通。
3、采購(gòu)單價(jià)市場(chǎng)調(diào)查次數(shù)少,未能積極開拓新的供應(yīng)商渠道,造成采購(gòu)價(jià)格的被動(dòng)性。下一部將安排倉(cāng)庫(kù)和成本部對(duì)公司常用物資每周進(jìn)行一次有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查,同時(shí)不斷拓寬進(jìn)貨渠道。
4、收銀員票務(wù)推銷上技巧不足,難以突出重點(diǎn)。下一部將加強(qiáng)與市場(chǎng)策劃部的溝通,提前學(xué)習(xí)和掌握公司活動(dòng)方案的推銷重點(diǎn)。
5、員工工作紀(jì)律性不強(qiáng)、工作熱情不高、團(tuán)隊(duì)建設(shè)未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。下一部將學(xué)習(xí)人事部績(jī)效考評(píng)方法,結(jié)合部門實(shí)際情況制定每月工作進(jìn)度表,不斷完善績(jī)效考核制度。