實習為學生提供了一個了解不同行業(yè)、職業(yè)和組織的機會。通過實習,學生可以親身體驗具體職業(yè)的日常工作內(nèi)容、要求和挑戰(zhàn),從而幫助他們更好地了解自己的興趣和能力,并對未來的職業(yè)方向作出決策。以下是小編帶來的電力實習報告模板,歡迎大家一起來收看!
不知不覺,來到公司已二月有余,仿佛昨天滿懷著期待與緊張的心情邁入公司的大門,回想起這當中的點點滴滴,有成長收獲的喜悅,也有不知如何的苦惱,更有讓人留戀的感動。
我很清楚的記得八月一號,那是個陽光燦爛的日子,來自不同院校、不同城市的20__級新入職員工在公司的會議室中見面了。一張張帶著好奇與期待的面孔;一顆顆躁動不安興奮跳動的心臟,這些都提醒著我們已經(jīng)完全離開了學校這個象牙塔。
在崗前培訓班的開班儀式上,黨委書記在聽取了我們新員工的自我介紹后對我們表示了誠摯的歡迎,隨后為我們介紹了公司的企業(yè)歷史、面臨的形勢與挑戰(zhàn)、戰(zhàn)略定位以及發(fā)展目標等情況。
剛剛畢業(yè)走進公司的我們,其中不乏在學校期間做過兼職或是創(chuàng)過業(yè),但當我們坐在這里聆聽完李書記的講話后,就要明白自己的'身份已然轉(zhuǎn)變,一定要盡快的適應(yīng)新環(huán)境與新工作,積極的融入公司這個大家庭中,自己個人依靠企業(yè)成長,也要讓公司因我們更加輝煌。
崗前培訓結(jié)束后,人力資源部為我們新入職員工制定了為期一年的車間部門輪換實習計劃,于是我來到了干變車間,在車間黨支部活動中心接受了一周的干式變壓器理論知識學習,由于在大學期間學習便是相關(guān)的電氣工程及其自動化專業(yè),我對公司的干式變壓器產(chǎn)品感到既熟悉又陌生:之所以感到熟悉,是因為一些基本的知識與理論已經(jīng)在學校期間學習并通過相關(guān)電學實驗驗證,;而陌生的則是公司產(chǎn)品制造的過程,它不僅是理論的實踐運用,更要考慮到現(xiàn)實方方面面的影響。理論永遠是在完全理想的條件下得到的,而它忽視的卻是最重要的實際影響,而這次學習也讓我明白了公司的設(shè)計與工藝部門是如何克服這些影響的,結(jié)合在學校的知識讓我受益匪淺。
一周后,理論知識學習暫時告一段落,需要到車間具體的實踐,這樣才能更好的印證所學到的知識,我來到了干變車間線圈班,班長張師傅安排了繩澤君師傅帶我。理論的知識不通過實踐便永遠是理論,只有二者相結(jié)合才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。師父比我也不是大很多,我便叫他哥,有時候也開玩笑叫他繩老師。繩師傅一開始只是讓我在他旁邊看,后來是遞遞膠條,接著拿小木槌幫他緊線,就這樣過了一周,繩師傅教會我如何看圖紙,通過圖紙確定要繞制什么樣的線圈,是低壓還是高壓,確定abc、xyz兩端的位置,線圈的繞向,用什么型號的線,線圈的段數(shù)、層數(shù)和匝數(shù),銅線出頭的位置與方向,而這些僅僅是圖紙上所顯現(xiàn)出來的。而當我踩著開關(guān)繞線的時候,問題接踵而至,玻璃網(wǎng)格布裹的歪、繞的不緊影響上層匝數(shù)、經(jīng)常把線繞在一起、DMD紙壓得不齊也不緊、銅線打S彎時手上的力度掌握不好、玻璃纖維帶不會纏、胳膊用力過大導致酸疼、焊接銅線時兩根線焊不緊,這些問題繩師傅每次都是耐心給我講解原理,講完了他就詳細的示范給我看,一次又一次,慢慢的引導我往正確的方向走去。
工作之余,線圈組的師傅們對我亦師亦兄的關(guān)懷也是無微不至,見我剛開始到一個新環(huán)境有些拘謹,便給我講其他師傅的趣事,一起聊天一起開玩笑,在那幾天車間溫度比較高的時候,工作完成一個階段后,師傅們便拿水給我喝?!皫熣?,傳道授業(yè)解惑也”,對于老師的定義,我想現(xiàn)在也不僅僅局限于學校中,班級里,社會中,工作崗位上,只要對方身上有閃光點,我們便可以學習,這樣也可以稱對方老師,感謝繩師傅教會了我如何繞制一個線圈,而通過這個線圈,我也懂得了凡事唯有自己體會方知其中奧妙的道理,完成一件事也需要足夠的耐心。繩師傅工作近十年,親自或者合作繞制的線圈已有上千個,手藝自然是數(shù)一數(shù)二的,這種專注于一項技能的匠人精神也是我們剛參加工作的人需要學習的,這也更加激勵著我認真、努力的奮斗!
1、實習目的
生產(chǎn)實習是教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐x教學環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習過程中,學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學習的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用的。
通過這次生產(chǎn)實習,使我在生產(chǎn)實際中學習到了電氣設(shè)備運行的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過生產(chǎn)實習,對我們鞏固和加深所學理論知識,培養(yǎng)我們的x工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
2、入廠以來的工作內(nèi)容
自從__年6月份我被錄取到__電信設(shè)備制造公司實習工作至今。工作的主要內(nèi)容是組裝、接線、制線和調(diào)試。組裝、接線和布線主要涉及pr20__ch-6s高阻直流配電屏、pr20__ch-6m高阻直流配電屏、prd100ac交流配電箱、prs3004綜合機架、prte500機架等;調(diào)試主要進行了smps1000、smps20__、smps3000、smps6300、smps0500、smps0704等系列模塊的靜態(tài)調(diào)試和高壓測試等等。調(diào)試過程要嚴格按照電氣調(diào)試步驟手冊進行,一步步地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。此外,還做了焊接電路板,制作電線,組裝模塊和安裝空x頭的工作,主要涉及分壓板、整流板、控制板、溫度顯示電路板和晶升限位等等。
3、我對技術(shù)工作的理解
我想在公司的企業(yè)文化中有一句話很好地概括了技術(shù)工作的全部內(nèi)容—“研究、試驗、設(shè)計、制造、安裝、使用、維修,七件大事技術(shù)人員要一竿子到底!”。我認為這里所說的“七件大事”就是技術(shù)工作。有些人認為只有研究和設(shè)計一些高科技含量的東西才是真正的技術(shù)x工作,而貶低看不起安裝、使用和維修這些工作,認為技術(shù)含量低甚至沒有技術(shù)含量。這種看法是片面的、錯誤的,從哲學的觀點看,是一種唯心主義的觀點。
實踐是理論的基礎(chǔ),理論都是在實踐中總結(jié)創(chuàng)造出來的,用于指導實踐。而試驗、制造、安裝、使用、維修就是我們的實踐工作。這就好比是一臺計算機,要想使其正常運行,硬件和軟件密不可分、缺一不可。硬件是軟件的基礎(chǔ),軟件是硬件的靈魂。毫無疑問,我作為一名剛剛走出校門參加工作的新員工,實踐方面的經(jīng)驗還很缺乏,在學校中學到的是更多的理論知識。因此,很榮幸上級領(lǐng)導給了我這次車間實習工作的機會,讓我能夠真正理解在實踐中的技術(shù)工作,彌補在實踐經(jīng)驗中的不足。
4、我對公司工作的理解
很榮幸成為公司的一員。__電信設(shè)備制造有限公司公司是一個團結(jié)的整體,每一個員工都有自己的工作崗位,公司需要依其更快更好發(fā)展的需要并結(jié)合個人的情況來安排工作崗位。有做技術(shù)工作的,有做市場工作的,還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個環(huán)節(jié)出了問題都是不允許的。因此,我認為每一個工作崗位都很重要。作為一名未來電氣控制方面的技術(shù)員工,我會始終堅持公司提出的“七事一貫制”原則。技術(shù)員工不能只會配線、接線、調(diào)試和裝配,而不懂研發(fā)、設(shè)計和編程等工作。我對公司發(fā)展的理解,__電信設(shè)備制造公司自進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進入太陽能行業(yè)后,最近幾年一直處于一個快速的發(fā)展時期。從李總的工作報告出站報告中可以看出,不管是國內(nèi)還是x上對半導體硅鍺材料的需求同目前的市場供應(yīng)相比,都存在著巨大的差距。因此,太陽能產(chǎn)業(yè)作為一種無污染的清潔能源,具有巨大的市場潛力,同時也為公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
同時,也發(fā)現(xiàn)公司管理和技術(shù)上的某些問題。
從實踐中發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。下面主要匯報一下我在調(diào)試過程中遇到的某些問題及其解決的辦法。對于一般x的問題,如配電箱開關(guān)是否接錯或安裝是否到位等,通過觀察可以通過目測容易地解決;對于一些偶然的、特殊的問題,在調(diào)試過程中要花費更多的時間。需要積極地思考,向有經(jīng)驗的員工請教,親自動手進行各種檢測和試驗,問題解決后須做認真的總結(jié),使自己能夠知其然并知其所以然。此外,我認為整流主板的電路接線原理對于掌握維修的過程是很重要的,可是很多維修工根本都不懂。
最后,在公司技術(shù)和管理上提幾點建議:
1)目前,公司自主研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)的電氣控制柜設(shè)備比較陳舊。從公司長遠發(fā)展和經(jīng)濟利益考慮,我認為應(yīng)當對電氣控制部分的產(chǎn)品在控制方案上加以改進,推出自己的新產(chǎn)品。
2)在機柜的接線、布線、調(diào)試、安裝過程中,我認為機械人員與電氣人員應(yīng)當加強交流,互相配合才能更快更好地完成工作任務(wù),提高生產(chǎn)效率。
5、入廠以來的工作體會
在生產(chǎn)車間,我首先在電纜班,畢竟是第一次,所以起初做起來笨手笨腳的,也挺x苦的,不過在同事和同學的.的關(guān)心和幫助下不斷進步和成長,也充分感受到公司這個大家庭的團結(jié)和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去,所以工作起來反而覺得輕松了許多。更是通過虛心請教,在師傅的指導幫忙協(xié)助下,我很快的適應(yīng)了這份工作,經(jīng)過這幾天的過渡,我已經(jīng)初步掌握了制作電纜的步驟和一些基本注意事項。不過對于相關(guān)的x知識我知道甚少,于是我虛心請教師傅同時自己也閱讀相關(guān)的書籍,并細心專研,最終問題得到很好解決。
在車間實習的這段時間,雖然有時候工作很苦很累,但是,我從中體會到了實踐中的x技術(shù),不斷積累實踐技術(shù)經(jīng)驗。生產(chǎn)實習是白云學院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實踐x教學環(huán)節(jié),是將學校教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合,理論與實踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在x知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為骨干打下良好基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習,使我們了解和掌握了多種電柜的主要結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容,加深對交直流變換的工作原理、設(shè)計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了交直流變換的工作原理和結(jié)構(gòu)等方面的知識。為進一步學好x技術(shù),從事這方面的接線、布線、調(diào)試、安裝等打下良好的基礎(chǔ)。
在這次生產(chǎn)實習過程中,不但對所學習的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的x工作能力等。
最后,我至少還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗
因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰x,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作上不夠鉆研
我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術(shù)才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印x,我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
總之,在過去的一年里,我在老師和同事的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,能力有了很大的提高,個人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著一些缺點和不足。在今后的工作和學習中,我還要更進一步嚴格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學習,繼續(xù)努力改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習和生活等方面有更大的進步。
在機組的轟鳴聲中,在公司和部門領(lǐng)導的關(guān)懷下,在現(xiàn)場眾多前輩的悉心指導下,我度過了為期一年的實習階段,在這一年里,我學到了成為一名合格電力工人所應(yīng)具備的條件:扎實基礎(chǔ)、安全生產(chǎn)、責任到心。
技術(shù)方面,在師傅們的幫助下,首先,我對二期整體系統(tǒng)進行了逐個的查找,熟悉了各個設(shè)備的具體位置,并對660MW機組的整體工藝流程有了進一步的了解。在去年二期兩臺機組的啟停機期間,我認真總結(jié)了設(shè)備啟動和停運時需要注意的具體事項。使我對設(shè)備有了更深更直觀的認識,更全面的了解了自己今后的工作內(nèi)容:
一、電氣設(shè)備,在師傅們的帶領(lǐng)下,我認真觀察學習了各類電氣開關(guān)的操作步驟以及操作注意事項,并學會了各類電器專用工具的使用方法。
二、機側(cè)和爐側(cè)的設(shè)備,我跟隨巡檢員就地認真學習,總結(jié)歸納了設(shè)備的正常運行狀態(tài)和就地的儀表參數(shù),同時,也對部門發(fā)布的各類運行事故做了深入的學習,為今后工作中及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常和缺陷,保證設(shè)備安全可靠的運行打下了基礎(chǔ)。
三、環(huán)保設(shè)備,通過對脫硫系統(tǒng)整體工藝流程的學習,提高了我對系統(tǒng)概念的理解,在值內(nèi)的培訓學習和師傅們的指導下,我已深入了解了脫硫設(shè)備的運行規(guī)范,并可以對脫硫系統(tǒng)進行獨立的巡檢。去年我參加了廠里組織的脫銷培訓學習,對我廠二期兩臺機組配備的先進脫硫脫銷設(shè)備有了深入的了解。我深知自己在實際技術(shù)應(yīng)用方面還有很多的不足之處,但天道酬勤,功到自成。相信通過今后努力的學習,我可以走的更遠。
安全方面,進入生產(chǎn)現(xiàn)場,映入眼簾最多的便是安全警示標語,從剛?cè)霃S時公司,部門組織的安全教育培訓,到走向?qū)嵙晬徫缓笾祪?nèi)進行的各項安全規(guī)定的學習,使我深刻的認識到了安全生產(chǎn)的必要性。安全規(guī)程中的每一條規(guī)定,無時無刻不在詮釋著安全生產(chǎn)的工作理念。在每個月值內(nèi)組織的安全例會上,通過對“十二條禁令”,“防止電氣誤操作規(guī)范”,公司部門班組的安全生產(chǎn)高壓線等安規(guī)的反復學習,使我的安全工作理念有了進一步的提高。
責任心方面,對我影響最大的.莫過于二期三號機除氧器上水調(diào)門門桿脫落,旁路門遠方無法開啟時的那次突發(fā)事件,全體二值成員此時不分專業(yè),不分崗位,在值長的帶領(lǐng)下協(xié)調(diào)控制,抽出人手幫助汽機巡檢員迅速就地開啟除氧器上水旁路門手動門,避免了事故的發(fā)生。這全員的凝聚力和主動擔責的工作態(tài)度,這鮮活的例子擺在我的面前,讓我明白了這就是人們一直稱贊的團隊精神。在二期二值的實習生活中,我深刻的體會到了責任心的含義——愛崗敬業(yè)。
實習期已近一年,匆匆回望,做了以上總結(jié)。相信在企業(yè)文化的熏陶下,在公司職員愛崗敬業(yè)的工作引導下,在眾多前輩的悉心指點下我將迅速完成學生向電力工人的轉(zhuǎn)變,在今后的工作之中,我必將秉持此工作信念,不斷提高自身技術(shù)水平,將工作做到最好,最一名合格的電力工人。
在機組的轟鳴聲中,在公司和部門領(lǐng)導的關(guān)懷下,在現(xiàn)場眾多前輩的悉心指導下,我度過了為期一年的實習階段,在這一年里,我學到了成為一名合格電力工人所應(yīng)具備的條件:扎實基礎(chǔ)、安全生產(chǎn)、責任到心。
技術(shù)方面,在師傅們的幫助下,首先,我對二期整體系統(tǒng)進行了逐個的查找,熟悉了各個設(shè)備的具體位置,并對660MW機組的整體工藝流程有了進一步的了解。在去年二期兩臺機組的啟停機期間,我認真總結(jié) 了設(shè)備啟動和停運時需要注意的具體事項。使我對設(shè)備有了更深更直觀的認識,更全面的了解了自己今后的工作內(nèi)容:
一、電氣設(shè)備,在師傅們的帶領(lǐng)下,我認真觀察學習了各類電氣開關(guān)的操作步驟以及操作注意事項,并學會了各類電器專用工具的使用方法。
二、機側(cè)和爐側(cè)的設(shè)備,我跟隨巡檢員就地認真學習,總結(jié)歸納了設(shè)備的正常運行狀態(tài)和就地的儀表參數(shù),同時,也對部門發(fā)布的各類運行事故做了深入的學習,為今后工作中及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常和缺陷,保證設(shè)備安全可靠的運行打下了基礎(chǔ)。
三、環(huán)保設(shè)備,通過對脫硫系統(tǒng)整體工藝流程的學習,提高了我對系統(tǒng)概念的理解,在值內(nèi)的培訓學習和師傅們的指導下,我已深入了解了脫硫設(shè)備的運行規(guī)范,并可以對脫硫系統(tǒng)進行獨立的巡檢。去年我參加了廠里組織的脫銷培訓學習,對我廠二期兩臺機組配備的先進脫硫脫銷設(shè)備有了深入的了解。我深知自己在實際技術(shù)應(yīng)用方面還有很多的不足之處,但天道酬勤,功到自成。相信通過今后努力的學習,我可以走的更遠。
安全方面,進入生產(chǎn)現(xiàn)場,映入眼簾最多的便是安全警示標語,從剛?cè)霃S時公司,部門組織的安全教育培訓,到走向?qū)嵙晬徫缓笾祪?nèi)進行的各項安全規(guī)定的學習,使我深刻的認識到了安全生產(chǎn)的必要性。安全規(guī)程中的每一條規(guī)定,無時無刻不在詮釋著安全生產(chǎn)的工作理念。在每個月值內(nèi)組織的安全例會上,通過對“十二條禁令”,“防止電氣誤操作規(guī)范”,公司部門班組的安全生產(chǎn)高壓線等安規(guī)的反復學習,使我的安全工作理念有了進一步的提高。
責任心方面,對我影響最大的`莫過于二期三號機除氧器上水調(diào)門門桿脫落,旁路門遠方無法開啟時的那次突發(fā)事件,全體二值成員此時不分專業(yè) ,不分崗位,在值長的帶領(lǐng)下協(xié)調(diào)控制,抽出人手幫助汽機巡檢員迅速就地開啟除氧器上水旁路門手動門,避免了事故的發(fā)生。這全員的凝聚力和主動擔責的工作態(tài)度,這鮮活的例子擺在我的面前,讓我明白了這就是人們一直稱贊的團隊精神。在二期二值的實習生活 中,我深刻的體會到了責任心的含義——愛崗敬業(yè)。
實習期已近一年,匆匆回望,做了以上總結(jié)。相信在企業(yè)文化的熏陶下,在公司職員愛崗敬業(yè)的工作引導下,在眾多前輩的悉心指點下我將迅速完成學生向電力工人的轉(zhuǎn)變,在今后的工作之中,我必將秉持此工作信念,不斷提高自身技術(shù)水平,將工作做到最好,最一名合格的電力工人。
根據(jù)公司安排,本人于20__年3月15日至20__年5月20日供電所高壓班,主要針對10千伏線路與變壓器的維護、檢修。在這兩個月期間我參與過電力搶險、戶表歸箱、變臺上移、戶表檢查等工作。公司還在節(jié)假日給我們提供各種展現(xiàn)自己特長的平臺。
一、供電所實習回顧
做好春檢春視,迎峰度夏工作
春檢春視主要針對10千伏線路、配電屏、表箱、電纜t接點的檢查及復合式絕緣氧化鋅避雷器的更換,公司領(lǐng)導為保障變壓器在雷雨天氣可靠的運行,力爭減少配電變壓器少出故障,不出故障原則,實行一年一換。這方面超前于國電。我認為一個無論從事任何職業(yè)都應(yīng)盡心盡責,盡自己最大努力,才能求得不斷的進步,經(jīng)過自己多學多問及師傅的耐心講解,我對變壓器低壓套管在什么情況下會發(fā)生閃絡(luò)及原因,線路發(fā)生電暈的現(xiàn)象等有了深入的了解。迎峰度夏主要針對用電量增大,變壓器產(chǎn)生過負荷及相間短路情況進行預(yù)測、分析、處理解決。公司領(lǐng)導為加強這些方面管理制定“誰主管,誰負責”“一崗雙責”進行管理,對員工工作進行“一天工作當日完,問題責究現(xiàn)買單”制度管理。督促員工為迎峰度夏做好充分的準備工作。譬如變壓器低壓側(cè)負荷的測試,實行“一日三測”爭取能從測試中發(fā)現(xiàn)問題判斷有無過載情況及三相負荷平衡
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
公司“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作的領(lǐng)導,建立建全全方位,全過程的安全責任網(wǎng)絡(luò),全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書,建立了以所長為第一責任人的安全管理體系,積極參加公司組織各項安全活動,在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,實行一月一考制度,簽定了安全責任書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率上升,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀。
三、供電營業(yè)窗口建設(shè),認真落實服務(wù)承諾和規(guī)范化管理
閬中電力總公司成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對新的電力市經(jīng)營情況,及時轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營觀念和責任意識教育,調(diào)動職工認真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務(wù),客戶中心堅持全天24小時值班,保寧供電所堅持16小時有人值班,對行動不方便的客戶堅持上門服務(wù),上門收費。如:楊海剛、趙鍵只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。
對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人責任到人,誰分管的線路、臺區(qū),誰負責整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,四月的一天,城南018線路突然斷電,經(jīng)查是水上城50kva變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,胡所長親自主持安排,另調(diào)了一臺變壓器,高壓班幾個師傅冒著30多度的'高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意??傊?,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經(jīng)過員工的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過。 抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進一步,明確責任,重申紀律,充分調(diào)動每個員工做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據(jù)局電費回收工作精神,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結(jié)零,堅持誰管理誰負責的原則。