時(shí)間過得很快,時(shí)間對任何人來說都不會(huì)停留。突然,我們大三了。這個(gè)假期是我從小到大最充實(shí)的一次。第一次真正步入社會(huì)。真的鍛煉過一次,感觸很多。
作為一個(gè)與市場營銷相關(guān)的廣告專業(yè)的學(xué)生,我一直認(rèn)為銷售很容易,但是很多東西看起來容易做起來難。這個(gè)暑假,我選擇了手機(jī)銷售。過了兩個(gè)月,我終于開始了這個(gè)行業(yè)。
經(jīng)過兩個(gè)月的探索,我認(rèn)為銷售的目的不僅僅是推銷產(chǎn)品,更重要的是讓客戶滿意。當(dāng)客戶經(jīng)過銷售人員的推銷,找到了自己需要的產(chǎn)品,就會(huì)有一定程度的滿足感。他們對產(chǎn)品的滿意度越高,對店鋪的滿意度也越高,后續(xù)的收益也會(huì)越高。而且,當(dāng)你成功的銷售你的產(chǎn)品時(shí),成就感是無與倫比的,是美妙的,證明又出現(xiàn)了一個(gè)相信你的人。所以,作為一個(gè)稱職的銷售人員,不能一味的銷售產(chǎn)品只是為了盈利,或者單純的把客人不需要的東西賣給客戶,這樣會(huì)讓客戶產(chǎn)生反感。但是從員工的角度來說,要為店鋪創(chuàng)造更多的利益,這就需要我們仔細(xì)觀察。比如有客人進(jìn)來買手機(jī)殼。這時(shí)候可以趁機(jī)看看客人的手機(jī)膜是否需要更換。如果不經(jīng)意間對客人說:“你的手機(jī)膜磨損了,需要換一個(gè)嗎?”讓客人注意到這個(gè)問題,很有可能在為店鋪增加收益的同時(shí)滿足客人的需求。除了銷售,我覺得還有一個(gè)很重要的問題:售后服務(wù)。我覺得作為一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員,面對售后問題一定要微笑,耐心解決。我們一定不能讓顧客的`不滿情緒擴(kuò)大,從而影響到店里的其他顧客。
除了學(xué)習(xí)賣手機(jī),我覺得這個(gè)假期,我學(xué)到了更多的是如何與人溝通,如何融入這個(gè)社會(huì),如何控制自己的情緒。剛進(jìn)的時(shí)候,大概是運(yùn)氣好,輕松把手機(jī)賣了,但還沾沾自喜的時(shí)候,困難就慢慢來了。首先是有客戶砍價(jià)的情況。畢竟手機(jī)是高檔耐用品,所以客戶在選擇和購買時(shí)特別謹(jǐn)慎,都想買便宜又好看的手機(jī),所以會(huì)選擇降價(jià)。作為一個(gè)新手,我好像特別弱,容易退步?;旧峡蛻暨x擇離開,我都會(huì)妥協(xié),低價(jià)賣手機(jī)。但后來我明白了,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,不能輕易讓客戶降價(jià),但要強(qiáng)硬。討價(jià)還價(jià)的時(shí)候要注意展示手機(jī)的優(yōu)勢,指出我們的手機(jī)比這個(gè)價(jià)格更值錢。當(dāng)顧客想離開時(shí),一定不要驚慌。他們必須在做下一項(xiàng)工作之前留住客戶。另外,如何調(diào)整自己的心態(tài)至關(guān)重要。當(dāng)你兩三天沒賣手機(jī)的時(shí)候,千萬不要?dú)怵H。雖然看著同事不停的賣手機(jī)會(huì)感到焦慮,但是焦慮是沒有用的。這時(shí)候需要調(diào)整心態(tài),以最積極樂觀的心態(tài)等待時(shí)機(jī)。
這是一個(gè)完整的假期。兩個(gè)月的鍛煉讓我成長了很多。它讓我感受到了社會(huì)和校園的不同,感受到了工作的艱辛。在接下來的日子里,我一定要努力,好好裝備自己,以最好的狀態(tài)進(jìn)入社會(huì)。
自從踏入大學(xué)校園以來已經(jīng)有兩年了,自己在理論方面已經(jīng)有一定的提高,但是對于就業(yè)方面,我們?nèi)源嬖诤芏嗟奶魬?zhàn),特別是對于我們這些師范生來說,就業(yè)形勢就更不是一般的嚴(yán)峻了。在如今社會(huì),競爭越來越激烈,很多招聘會(huì)上都用大寫字板寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的大字,但對于我們這些就像長在溫室里的大學(xué)生,又能擁有多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)??為了充?shí)自我、鍛煉自己、增加經(jīng)驗(yàn),我利用這個(gè)暑假辦了一個(gè)補(bǔ)習(xí)班,主要輔導(dǎo)初二升初三的學(xué)生英語、數(shù)學(xué)和物理等科目。
懷著滿腔熱情,在暑假來臨的前一個(gè)月,我開始準(zhǔn)備招生,制作傳單,發(fā)放傳單,接受報(bào)名等等。當(dāng)然,在這個(gè)月里,我也在準(zhǔn)備期末考,但是由于平時(shí)的努力,我不用花費(fèi)很多精力在復(fù)習(xí)上面。
期末考結(jié)束后,我開始了長達(dá)一個(gè)星期的“備戰(zhàn)”——準(zhǔn)備資料等等。為了突出重點(diǎn)和鞏固各個(gè)知識(shí)點(diǎn),我的資料和題目并不是直接從網(wǎng)上復(fù)制下來的,而是通過精挑細(xì)選和修改之后才把它們結(jié)合起來。
經(jīng)過一個(gè)星期的“備戰(zhàn)”,一切已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,我懷著滿腔的熱情,提起十分精神,開始了為期半個(gè)月的“奮戰(zhàn)”。當(dāng)我站在二十幾個(gè)學(xué)生面前,當(dāng)他們以純真的眼神看著我,正準(zhǔn)備吸取新知識(shí)時(shí),我感到非常的興奮,同時(shí)也很有壓力,我發(fā)現(xiàn)自己突然變得成熟了,我已經(jīng)不是那個(gè)一直坐在教室里,靜靜的聽著老師講課的學(xué)生了,我已經(jīng)成長為一個(gè)能夠傳授別人知識(shí),為別人排憂解難的老師了。我已經(jīng)不再是那朵溫室里受保護(hù)的花兒,而是那棵能為別人遮風(fēng)擋雨的'大樹。我覺得自己有義務(wù)擔(dān)負(fù)起教育他們傳授給他們知識(shí)的責(zé)任。
在整個(gè)輔導(dǎo)過程中,我主要是為他們查漏補(bǔ)缺,然后讓他們做相應(yīng)的練習(xí)加以鞏固和提高,并加以評講和引導(dǎo)。讓他們自覺、合理、科學(xué)、有效率的學(xué)習(xí)。
而整個(gè)過程中,我的教學(xué)是秉著“授之以魚,不如授之以漁”的宗旨傳授知識(shí),教給他們思維和方法,而不僅僅是教他們做某道題以應(yīng)付考試。讓他們能夠舉一反三,靈活應(yīng)用。
為了能夠讓學(xué)生更容易接受知識(shí),增加課堂的趣味性和生動(dòng)性,我在講課過程中會(huì)不斷引用生活中常見的現(xiàn)象;比如在講到光的傳播和聲音的傳播,為了能夠讓學(xué)生對比一下聲速和光速的差別有多大,我以雷電為例,讓他們能夠聯(lián)系實(shí)際,加深他們對知識(shí)的理解。同時(shí)為了能夠讓學(xué)生學(xué)會(huì)創(chuàng)新性思維,我會(huì)經(jīng)常讓他們做假設(shè)性的想法,看能不能得出什么特別的結(jié)論;比如,在講到聲速為340m/s時(shí),我們可以讓學(xué)生假設(shè)聲速為34cm/s時(shí),會(huì)出現(xiàn)什么現(xiàn)象(比如一個(gè)人往家里邊走邊跟家里的人說話,那最后一句話將會(huì)最先被聽到,第一句話會(huì)最后聽到:或者假設(shè)有一個(gè)學(xué)生遲到了,站在門外喊“報(bào)到”,老師看到他來了就點(diǎn)頭叫他進(jìn)來,他進(jìn)來坐下去后才聽到“報(bào)到”傳了進(jìn)來等等)。
當(dāng)然,在教學(xué)過程中也出現(xiàn)了不少問題,體驗(yàn)了許許多多,也學(xué)到了很多。以下是我這次暑假的主要心得:
(1)在這過程中,最難兼顧的問題就是不同層次的學(xué)生,要怎樣做才能夠讓他們聽懂你的課,都能夠?qū)W到自己想學(xué)的東西。我的補(bǔ)習(xí)班里面,成績最好的能夠考到全年級的一二名;而成績差的,有理數(shù)的加減(-3+4)都成問題。我想這種現(xiàn)象不僅出現(xiàn)在我的補(bǔ)習(xí)班,這是一個(gè)很普遍的現(xiàn)象。想要當(dāng)一個(gè)好老師,最先要解決的就是這個(gè)問題。解決的方法就是從低年級抓起,從基礎(chǔ)知識(shí)抓起,分層次教學(xué)。
(2)一定要端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,教他們學(xué)習(xí)要先教他們做人。有一些學(xué)生并不是自愿學(xué)習(xí)的,而是父母和老師強(qiáng)制的,他們并不懂得學(xué)習(xí)的正真意義。所以,一定要給他們灌輸正確的思想,要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓他們能夠自覺地學(xué)習(xí)。
(3)幫學(xué)生找到最適合他們自己的學(xué)習(xí)方法,讓他們能夠高效率的學(xué)習(xí)。每個(gè)學(xué)生都是不同的,適合我們自己的方法并不一定適合別人,所以,我們要因材施教,而不是墨守成規(guī),一概而定。
(4)知識(shí)的源泉是創(chuàng)新。所以我們要注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,防止“依葫蘆畫瓢”的不良現(xiàn)象。實(shí)踐也是知識(shí)的動(dòng)力,所以切勿脫離實(shí)際只注重理論,出現(xiàn)“紙上畫兵”的現(xiàn)象。
總之,這次的補(bǔ)習(xí)班將會(huì)是我教學(xué)生涯一張啟明燈!
不知不覺已經(jīng)在大三的暑假里了,再過一年我們就要踏上工作崗位了。所以,這個(gè)暑假也是我們?yōu)橐荒旰蟮墓ぷ鞣e累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候了。作為一名即將畢業(yè)的英語師范班的學(xué)生,在這個(gè)暑假最好的實(shí)習(xí)崗位當(dāng)然還是老師。經(jīng)過多方的考慮和研究,最后我選擇了去一個(gè)英語輔導(dǎo)班當(dāng)實(shí)習(xí)老師,跟著有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。
在即將上崗做實(shí)習(xí)老師時(shí),我是躊躇滿志,滿懷著希望和憧憬盼望上課的一天,希望自己的實(shí)習(xí)道路精彩,美麗。可是老話說的好“事與愿違”啊。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,讓我真正的體會(huì)到了做老師不容易,做一名好老師就更不容易了。
首先,如何安排好自己的上課內(nèi)容?
作為一名優(yōu)秀的教師,首要的任務(wù)就是把合適的知識(shí)用最有效的方法傳授給學(xué)生,并引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí),探索學(xué)習(xí)。
在我經(jīng)過這短短的一個(gè)多月里,我通過實(shí)踐和詢問,終于稍微摸索出了幾條自己小小的經(jīng)驗(yàn)。
1。在安排上課內(nèi)容時(shí),應(yīng)該嚴(yán)格的按照大綱和考慮學(xué)生的現(xiàn)有知識(shí)能力水平。內(nèi)容不宜太簡單也不宜太難。太易則回讓學(xué)生覺得學(xué)習(xí)是一件太簡單的事情,也會(huì)讓學(xué)生在心理上產(chǎn)生一種老師也不過如此的想法,不利于老師和學(xué)生之間的良好關(guān)系的形成。但是如果知識(shí)太難,又回讓學(xué)生感到有無比的壓力,甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒。所以在上課內(nèi)容的安排上還是要考慮到多方因素的。
2。在上課內(nèi)容的組織和編排上,還是要考慮到知識(shí)的趣味和乏味性在里面,甚至還要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。我們現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,教師在上課時(shí),也要充分考慮到時(shí)代的因素,對課堂和知識(shí)做出適當(dāng)?shù)母淖儭?/p>
其次,是教師如何指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)?
在這個(gè)告訴發(fā)展的時(shí)代,作為老師,不是把知識(shí)“填鴨式”地輸送給學(xué)生,而是指導(dǎo)學(xué)生如何搞好學(xué)習(xí),并把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。在知識(shí)的海洋中,教師如燈塔如舵手,引導(dǎo)學(xué)生如何“揚(yáng)波擊水”,只有這樣,學(xué)生畢業(yè)后才能適應(yīng)激烈競爭的時(shí)代。以下是我在前人的基礎(chǔ)上,經(jīng)過自己的實(shí)踐,得到的一些方法。
一、用快樂方法把學(xué)習(xí)的快樂傳授給學(xué)生
知識(shí)是人類的精神財(cái)富。讀書學(xué)習(xí)是一種美好的精神享受。身為教師,在傳授知識(shí)的同時(shí),要把這種學(xué)習(xí)帶來的快樂和享受傳遞給學(xué)生。特別是學(xué)習(xí)成績不佳的學(xué)生,往往把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種很無奈、很勞累、很痛苦的事情,所以對于學(xué)習(xí)不好的學(xué)生我們作為一名教師就更應(yīng)該去幫助他們,用快樂的方法把學(xué)習(xí)的快樂傳授給學(xué)生。所以作為老師要精通教材,對書本知識(shí)進(jìn)行深加工,改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法,借助形象有趣的教具,傾注于感情,聲情并茂、靈活多樣地進(jìn)行授課,使教書成為有趣的事情。然后把這種樂趣傳遞給學(xué)生,使學(xué)生產(chǎn)生好奇心,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在學(xué)知識(shí)的同時(shí),體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂趣,學(xué)生就會(huì)越學(xué)越想學(xué),越學(xué)越愛學(xué)。
二、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給學(xué)生適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)
贊揚(yáng)是“老師”的“老師”。當(dāng)活動(dòng)的結(jié)果得到肯定時(shí),人會(huì)興趣更濃、干勁更足,從而越干越好,走上“干得好──得到肯定──干得更好”的良性循環(huán)軌道。相反,因?yàn)榛顒?dòng)而受到責(zé)罵或貶低時(shí),則會(huì)使人心沮喪,興趣索然,步入“越干越差、越干越不想干”的惡性循環(huán)。教師對于學(xué)生在學(xué)習(xí)中取得的進(jìn)步和成績要給予肯定和及時(shí)表揚(yáng),使學(xué)生產(chǎn)生榮譽(yù)感。對于落后的學(xué)生,教師更要細(xì)心挖掘其優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮其長處,經(jīng)常給以鼓勵(lì);對于取得的點(diǎn)滴進(jìn)步,都要及時(shí)給予贊揚(yáng)。所以,當(dāng)一個(gè)老師在批評學(xué)生時(shí),應(yīng)該多多的考慮一下,是不是真的非要批評他呢,常常要提醒自己多多的給與學(xué)生贊揚(yáng)。
三、幫助學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)
學(xué)生的學(xué)習(xí)成績提高了,學(xué)習(xí)樂趣濃厚了,知識(shí)豐富了,視野開闊了,就會(huì)產(chǎn)生自己學(xué)習(xí)愿望,此時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)是盲目的,這就要求教師及時(shí)為學(xué)生確定方向,設(shè)定目標(biāo)。目標(biāo)越具體越清晰,實(shí)施越容易,也越容易見成績,成績不斷累積的總和就是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)是學(xué)生的學(xué)習(xí)能力從量的積累到質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
最后,是如何管好一群精力充沛的青春期學(xué)生?
這是一個(gè)看似簡單,其實(shí)卻是一個(gè)最困難的問題。學(xué)生的情緒并不再我們的控制范圍內(nèi)。例如當(dāng)說到如何安排教學(xué)內(nèi)容時(shí),我們老師是有主動(dòng)權(quán)的,我們可以根據(jù)需要來安排合適的內(nèi)容。但是,這一群正處于青春期的學(xué)生來說,他們有時(shí)連自己都左右不了自己的情緒。作為老師,要管教好他們,確實(shí)是一件困難得事情。
我經(jīng)過了這短短的實(shí)習(xí)期,也有了一些自己的看法。
1、用輕松活潑的教學(xué)方式教學(xué)生們
用輕松活潑的教學(xué)方式教學(xué)生們,讓學(xué)生接受你,然后你再教學(xué)的過程中,漸漸注入做人的道理和學(xué)習(xí)的重要性元素。相信沒有一個(gè)學(xué)生能不喜歡一個(gè)既好玩近人又善良正直的老師。這樣的老師應(yīng)可以感染到學(xué)生們。
2、要作好學(xué)生的心理工作
現(xiàn)在青春期學(xué)生面臨著許多心理問題,諸如:學(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系、青春期煩惱、“早戀”、家庭(師生)代溝。所以在如何管教好學(xué)生時(shí),也要考慮到這些學(xué)生的心理方面。
在這實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我發(fā)現(xiàn)雖說他們都是在暑假里上英語輔導(dǎo)班,可是這對于他們來說并不是一件輕松的事,并沒有比在學(xué)校里輕松多少,有些學(xué)生反而是有更大的壓力。有的是為了能在好的學(xué)校里更好的適應(yīng)他們以前沒有接觸過的學(xué)習(xí),而有的學(xué)生目標(biāo)就更明確,為了上名校才選擇這個(gè)注重教學(xué)方法的英語輔導(dǎo)班的。
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我去區(qū)檢察院實(shí)習(xí),時(shí)間是從二0一二年六月十六日至七月九日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作,得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體檢察干警的一致好評,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實(shí)習(xí),主要崗位是審查起訴科,因此主要實(shí)習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實(shí)習(xí)中,我參加了幾起案件的開庭審理,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些律師的整個(gè)舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實(shí)犯罪事實(shí),探詢犯罪的心理、動(dòng)機(jī)。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時(shí)還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
在實(shí)習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動(dòng),取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識(shí)都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時(shí)候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時(shí)候人們對兩個(gè)以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個(gè)案件就是這樣的,被告人原是某村會(huì)計(jì),后來在改選中落選,這樣一些會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證需要移交,但是他一直認(rèn)為《會(huì)計(jì)法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅(jiān)持不交出,結(jié)果被以隱匿會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證罪逮捕。這一個(gè)案例就說明我們的普法活動(dòng)不能只做表面文章,要深入實(shí)際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個(gè)基礎(chǔ)上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設(shè)才有希望。
每年假期都少不了去一些自己感興趣的工作單位,于是在20__年x月x日至x月x日這段時(shí)間里,我去了長沙科佳電腦城二樓的寶思林創(chuàng)想服務(wù)中心實(shí)踐學(xué)習(xí)。這是一家做了許多年聯(lián)想筆記本銷售的經(jīng)銷商,每年的銷售成績都不錯(cuò)。這家單位聘用了許多銷售專員,他們每天都比較忙,有時(shí)為了滿足顧客的服務(wù)要求,經(jīng)常要滿電腦城地跑,只為了自己一筆挺不容易的銷售。其實(shí)競爭壓力也挺大的,既有來自身邊其他銷售同事的,更有來自其他商家的。雖說銷售專員們有底薪,但必須完成上級布置下來的銷售任務(wù)。作為新手,肯定要與"老牌"銷售專員做充分交流。他們說做銷售是一份挺辛苦的工作,不要輕易嘗試,他們是已經(jīng)習(xí)慣了,差不多把銷售能力鍛煉出來了。
銷售筆記本、電腦等確實(shí)有一定難度,畢竟它們不是幾十塊錢的小件。開始有人建議我去售后部實(shí)踐工作,認(rèn)為那比較適合女生,工作起來比較輕松,而且待遇也還不錯(cuò)??墒俏疫€是選擇了銷售部,因?yàn)樗刑魬?zhàn),更能磨練人。而且當(dāng)你銷售成功之后,哪怕長久來只有可憐的一筆,你也會(huì)覺得自己的付出得到了回報(bào),證明了自己的一點(diǎn)實(shí)力。做成一筆銷售之后你會(huì)有莫大的成就感,這是很鼓舞人心的。一天的工作結(jié)束后,回到自己的"小巢",放散一切疲憊與勞累,第二天整裝待發(fā)。
兩位銷售經(jīng)理都是很平易近人的,經(jīng)驗(yàn)豐富,也很有實(shí)力。跟著他們我學(xué)了很多東西。開始一小段日子里他們給我做了不少的筆記本、電腦類的專業(yè)"知識(shí)普及",還讓我了解了聯(lián)想品牌的一些情況,為銷售做鋪墊。雖說他們是經(jīng)理比較大牌的人物,但從來都是跟銷售專員們打成一片,休息時(shí)間里總是扯扯家常聊聊天,把氣氛弄得很好。
我的銷售實(shí)踐工作正式開始了,因?yàn)樽约菏菍W(xué)廣告,所以對銷售這方面的要求還比較熟悉,比如應(yīng)該要怎么做、怎么說,才能讓顧客放開心扉接受你。我不是來賺錢的,是來學(xué)東西增長經(jīng)驗(yàn)的,有了這點(diǎn)正確的認(rèn)識(shí),我的銷售壓力也降低一些。作為他們的銷售專員,有銷售量提成和利潤提成兩種。雖說是做生意賺錢,但也要為費(fèi)者的利益著想,做一筆長遠(yuǎn)的生意。我們達(dá)成共識(shí)---以顧客的需要為導(dǎo)向,幫他們挑到適合的性價(jià)比高的筆記本,賣服務(wù)。我看到這樣一種現(xiàn)象,那就是有的銷售專員和顧客聊得很開,成為了朋友。
在做銷售工作的這段時(shí)間,我成功賣出3臺(tái)機(jī)子,拿到了讓我滿足的工資。我收獲的不止是貨幣,也學(xué)到了許多關(guān)于筆記本、電腦這兩方面的知識(shí),在待人接物方面我更是受益匪淺,溝通能力得到了加強(qiáng)。對我以后購買筆記本,甚至是專業(yè)方面,都有一定的幫助。