實(shí)踐目的：未成年人是祖國(guó)的未來(lái)，未成年人的大部分時(shí)間是在校園中度過(guò)的，校園的安全狀況如何直接影響到我們的健康成長(zhǎng)。在未成年時(shí)期樹(shù)立正確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀尤為重要。同時(shí)未成年人正處于一個(gè)特殊的成長(zhǎng)時(shí)期，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺，判斷是非的能力較弱，法律意識(shí)比較淡薄，容易受到意外事故和社會(huì)不良行為的傷害。
因此，未成年人思想道德建設(shè)是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的任務(wù)，通過(guò)此次的對(duì)未成年人的關(guān)注，使他們樹(shù)立積極向上的人生態(tài)度，正確建立自己的人生觀和價(jià)值觀。
鑒于我們團(tuán)隊(duì)一直對(duì)于該小學(xué)學(xué)生的關(guān)注，希望長(zhǎng)期的關(guān)注可以對(duì)他們起到有效的幫助。
養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，告別在學(xué)校抱書本的日子我們?cè)隍滉?yáng)七月到了鄉(xiāng)村小學(xué)，這是我們學(xué)以致用的時(shí)候了。結(jié)合我們的知識(shí)，展示我們心理自主中心的特色。我們走出校園，走進(jìn)生活，走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)實(shí)踐。
在大廟鎮(zhèn)李井小學(xué)，我們發(fā)放并指導(dǎo)小學(xué)生填寫“未成年人思想道德素質(zhì)現(xiàn)狀”主題調(diào)查問(wèn)卷，然后在初步調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校在校學(xué)生的心理特點(diǎn)開(kāi)展了有針對(duì)性的心理輔導(dǎo)活動(dòng)。在集中開(kāi)展的“體會(huì)團(tuán)結(jié) 溝通你我”主題團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)中，實(shí)踐服務(wù)團(tuán)成員通過(guò)撲克魔術(shù)、“心有千千結(jié)”、“瘋狂履帶”和踩氣球等形式多樣的集體協(xié)作性的趣味活動(dòng)，帶領(lǐng)小學(xué)生們共同在活動(dòng)中感受集體的力量，體味團(tuán)結(jié)的意義，增強(qiáng)學(xué)生們的集體觀念和協(xié)作意識(shí)，培養(yǎng)他們健康、樂(lè)觀、積極的良好心態(tài)。豐富多彩的活動(dòng)受到了學(xué)生和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，取得了良好的成效。在實(shí)踐過(guò)程中我們還發(fā)現(xiàn)在未成年時(shí)期播種夢(mèng)想的影響力和關(guān)注未成年人的重要性，未成年人是祖國(guó)的花朵，他們的細(xì)想道德?tīng)顩r關(guān)系到整個(gè)中華民族的命運(yùn)。對(duì)未成年人的思想道德素質(zhì)狀況的調(diào)查也至關(guān)重要，這項(xiàng)工作的展開(kāi)遲不容緩。
通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷總結(jié)我們了解到情況如下：
為了解當(dāng)前未成年人思想道德素質(zhì)，研究與探索新時(shí)期未成年人思想道德監(jiān)測(cè)體系的構(gòu)建，電力學(xué)院心理自助中心組織了這項(xiàng)調(diào)查。通過(guò)這項(xiàng)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。
這次調(diào)查的對(duì)象集中在10~14歲之間。他們的夢(mèng)想大多都是成為一名老師，因?yàn)樵谒麄冃闹欣蠋熓且粋€(gè)神圣的職務(wù)，老師能無(wú)私的幫助孩子們?？梢钥闯龊⒆觽冞€是很希望幫助別人，很有責(zé)任感的。他們也認(rèn)為自己的家庭關(guān)系很融洽，人生態(tài)度很樂(lè)觀。最崇拜的人不是什么影視明星或體育明星而是自己的父母和老師。上網(wǎng)一般都是查資料、學(xué)習(xí)。
他們見(jiàn)到路上的垃圾時(shí)，會(huì)主動(dòng)撿起來(lái)把它扔進(jìn)垃圾箱。遇到違法犯罪行為時(shí)，他們會(huì)選擇在有效的方法——迅速撥打110。
總而言之，這次調(diào)查結(jié)果比較令人滿意。不管是生活還是學(xué)習(xí)方面現(xiàn)在的未成年人的思想道德素質(zhì)狀況呈較好趨勢(shì)。但是社會(huì)的關(guān)注依然必不可少，未成年人是祖國(guó)的花朵，他們的細(xì)想道德?tīng)顩r關(guān)系到整個(gè)中華民族的命運(yùn)。對(duì)未成年人的思想道德素質(zhì)狀況的調(diào)查也至關(guān)重要，這項(xiàng)工作的展開(kāi)遲不容緩。
實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展很好的鍛煉了我們的集體意識(shí)和實(shí)踐能力充分完善我們認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，為以后走出校門，步入社會(huì)做好準(zhǔn)備，這樣才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
在實(shí)踐中我們表現(xiàn)出我們的特點(diǎn)才能，但也表現(xiàn)了我們的很多不足之處。前期準(zhǔn)備中，我們雖然做好了人員的詳細(xì)安排，對(duì)每一天的活動(dòng)內(nèi)容都進(jìn)行了精心的策劃，安排的萬(wàn)分詳細(xì)只能著名第一步的初步成功，我們對(duì)安排后的落實(shí)與考察沒(méi)有做到盡如人意，分配好的工作沒(méi)有做到想象中的完美，而且并不是每一分工作都有成果，有些工作是有些困難，在這一方面我們對(duì)他們可以理解，在聯(lián)系媒體的時(shí)候，在這個(gè)特殊的時(shí)候有很多的學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)都各具特色，所以我們咋策劃的時(shí)候就應(yīng)該把活動(dòng)策劃的獨(dú)具特色能夠讓媒體方面在看到標(biāo)題的時(shí)候就能夠有興趣去繼續(xù)看我們的詳細(xì)的安排。當(dāng)然在跑媒體人員安排的時(shí)候我們要讓那些有口才，有耐力的同學(xué)一展才華，讓他們盡其才。在聯(lián)系小學(xué)學(xué)生的時(shí)候我們可以讓學(xué)校校長(zhǎng)通過(guò)正式通知的形式通知有興趣的同學(xué)在我們做活動(dòng)的時(shí)候來(lái)參加。這次的通知是我們通過(guò)去年實(shí)踐過(guò)程中認(rèn)識(shí)的小同學(xué)挨家挨戶的通知，通知的時(shí)間是在中午，這個(gè)時(shí)間對(duì)于我們的通知成果是有益的但這是正處仲夏天氣炎熱，而且鄉(xiāng)村農(nóng)人要進(jìn)行午睡，對(duì)通知人員是一種考研，午睡中的人不是很喜歡打擾的，并不是每一家對(duì)大學(xué)生都是一種笑臉相迎。
活動(dòng)的通知過(guò)程，在活動(dòng)對(duì)各方面的通知的時(shí)候要做出我們的宣傳單，盡量詳細(xì)簡(jiǎn)明明了的介紹了我們的活動(dòng)目的，活動(dòng)形式。在宣傳的時(shí)候發(fā)出我們的宣傳單這樣就大大減小了我們的勞動(dòng)量。
材料的準(zhǔn)備，材料準(zhǔn)備的人員安排后一定要做好考核工作，活動(dòng)的前一天要進(jìn)行工作的匯報(bào)，必要時(shí)要對(duì)明天的活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟逝?，要分析清楚活?dòng)的對(duì)象
和活動(dòng)的意義后在進(jìn)行材料的準(zhǔn)備。更重要的是活動(dòng)內(nèi)容要進(jìn)行兩手準(zhǔn)備。就如這次活動(dòng)時(shí)，我們團(tuán)隊(duì)在準(zhǔn)備的時(shí)候想想中的對(duì)象是初一上下的學(xué)生，但當(dāng)活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)候來(lái)的大部分是小學(xué)四年級(jí)的，這對(duì)我們準(zhǔn)備的天文知識(shí)課堂的教授就有了一些困難，課堂一開(kāi)始就引起了很不好的效果。所以我們?cè)跍?zhǔn)備的時(shí)候任何時(shí)候任何事情都要做好兩手準(zhǔn)備，在一種形式的行不通的時(shí)候能夠很平滑的過(guò)度到另一種形式的活動(dòng)從而把不好的影響減少到最小。
活動(dòng)期間生活問(wèn)題的解決，這次由于當(dāng)?shù)匕l(fā)展的改變，在小學(xué)門口有了一家可以解決中午飯的地方，但大意的是沒(méi)有提前預(yù)定使得在活動(dòng)的當(dāng)天那個(gè)地方?jīng)]有了地方可以提供吃飯。在這次交通問(wèn)題方面這次我們做的還不錯(cuò)，提前聯(lián)系好了一個(gè)便宜的三輪小摩托使得這次大家免去了長(zhǎng)途的步行跋涉。
活動(dòng)開(kāi)展時(shí)候突發(fā)事情的解決，雖然這次活動(dòng)開(kāi)展的非常順利沒(méi)有讓人非常棘手的事情發(fā)生，但我們應(yīng)該在活動(dòng)的開(kāi)展之前對(duì)活動(dòng)時(shí)可能發(fā)生的比較棘手的事情做好預(yù)備以減少突然發(fā)生的時(shí)候帶來(lái)更壞的影響。
在人員與時(shí)間共同分配時(shí)，這個(gè)要做到每一個(gè)人在活動(dòng)期間沒(méi)一分鐘都是有效時(shí)間，在活動(dòng)需要多少人是我們要進(jìn)行合理的人數(shù)的分配，使得活動(dòng)取得更好的效果。
總之，這次活動(dòng)有了去年的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)做起來(lái)容易了很多，但沒(méi)有做到完美，我們每次活動(dòng)能夠使得我們的團(tuán)隊(duì)更加的凝結(jié)是得我們的團(tuán)隊(duì)在今后的活動(dòng)中更加有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，成為經(jīng)得起考驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)。
實(shí)踐中我們鍛煉了自己的團(tuán)結(jié)能力和語(yǔ)言溝通能力，這都為以后不如社會(huì)做好了準(zhǔn)備。作為一個(gè)準(zhǔn)社會(huì)建設(shè)者我們要認(rèn)真履行社會(huì)的文明公約，設(shè)為一名電力人，我感到無(wú)比的自豪和驕傲。當(dāng)我們走出校園，投入實(shí)踐，我們的一舉一動(dòng)不僅代表著個(gè)人，，而且代表著整個(gè)電力人的形象，體現(xiàn)新世紀(jì)大學(xué)生的風(fēng)貌。所以我們要遵守社會(huì)公約，注意個(gè)人衛(wèi)生尊重他人，尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗，服從實(shí)踐地的安排。在實(shí)踐過(guò)程中要注意節(jié)儉，便宜行事，樹(shù)立環(huán)保意識(shí)，不可以隨便亂扔垃圾和廢品。臨走時(shí)應(yīng)主動(dòng)將實(shí)踐處衛(wèi)生打掃干凈，提前向?qū)嵺`地打招呼，并正式向?qū)嵺`地打招呼，并表示感謝。
又是一年盛夏，三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐也如期而至。去年只是個(gè)副隊(duì)的我沒(méi)想到今年還會(huì)參加三下鄉(xiāng)活動(dòng)，而且還擔(dān)任了隊(duì)長(zhǎng)的重任。
20__年__月__日，當(dāng)汽車開(kāi)動(dòng)的那一刻，籌備已久的三下鄉(xiāng)活動(dòng)終于拉開(kāi)了序幕。一路上，其實(shí)內(nèi)心是激動(dòng)的，可我表面依舊是一副淡定的樣子，聽(tīng)著音樂(lè)看著窗外的風(fēng)景，獨(dú)自樂(lè)呵。下車看見(jiàn)學(xué)校的那一刻，我知道，__天的支教生活正式開(kāi)始了。
原以為我這個(gè)從小就生活在城市里的孩子會(huì)不習(xí)慣農(nóng)村的生活。但是去到我發(fā)現(xiàn)學(xué)校的環(huán)境真的很不錯(cuò)，校長(zhǎng)和村委對(duì)我們的到來(lái)都表示非常歡迎，特別是校長(zhǎng)，非常熱情，不僅給我們的隊(duì)員們安排了3間教師宿舍住宿，還不停地詢問(wèn)我們還缺少些什么，給了我們最大的支持，這讓我們感到非常不好意思。
學(xué)校的環(huán)境相對(duì)于去年好了許多，去年我們只能在教室里把課桌拼起來(lái)睡在上面，而今年我們就睡在比學(xué)校還寬的上下床上；去年我們需要自己拿轉(zhuǎn)頭搭灶，需要自己拾柴升火，而今年我們就有現(xiàn)成的廚房，用煤氣灶炒菜。學(xué)校還有籃球場(chǎng)、乒乓球桌等體育設(shè)施，不僅給平時(shí)的教學(xué)帶來(lái)了方便，而豐富了隊(duì)員們的課余生活。
今年很遺憾，我并沒(méi)有教書，但是身為隊(duì)長(zhǎng)的我一直在觀察著這__天隊(duì)員們以及這群孩子們的情況，帶給我不少感動(dòng)。
孩子們對(duì)我們的到來(lái)一直充滿了熱情，每天都早早地就在校門口侯著。那是城市里難以見(jiàn)到的場(chǎng)面，當(dāng)校門口打開(kāi)的那一刻，他們臉上露出了燦爛的笑容，背著他們的小書包你追我趕地跑進(jìn)了校園。那是他們對(duì)知識(shí)的渴望，在他們眼中，上學(xué)是一件非常愉快的事，特別是我們?nèi)锣l(xiāng)期間，我們教于他們平日里接觸不到的新鮮知識(shí)，讓他們感到非常新奇，這促使他們每天都準(zhǔn)時(shí)到校，期待著吸取更多的知識(shí)。他們對(duì)知識(shí)的渴望，對(duì)學(xué)習(xí)的向往是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的。這更加警醒我們，在平日的大學(xué)生活中應(yīng)倍加珍惜我們獲取知識(shí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)老師傳授給我們的知識(shí)，更不應(yīng)該選擇逃課了。
孩子們臉上單純的笑容，純粹的想法，都是我們向往的。即使這世界再怎么復(fù)雜，內(nèi)心的純凈依舊是要保持的。即將步入社會(huì)的我們，應(yīng)該珍惜這份單純與純粹的美好。
在漢字拼寫大賽上，那個(gè)愛(ài)哭的小女孩因?yàn)椴粫?huì)兩道試卷上看拼音寫詞語(yǔ)的題目，傷心地流下了眼淚。不管老師們?cè)趺磩?，不管老師們拿什么食物哄，不管老師們?cè)趺聪敕皆O(shè)法逗她玩，她依舊沉浸在自己傷心的世界里。當(dāng)我束手無(wú)策時(shí)，我看到一個(gè)特別有感觸的畫面：其他完成試卷的小朋友們，一起來(lái)到她的身邊，將筆塞到她手里，握著她的手，一筆一劃教她填滿了空白。在我的鼓勵(lì)下，小朋友們給予她掌聲，并挨個(gè)和她說(shuō)“你真棒”，還幫她擦汗臉上的淚痕。
“友誼第一，比賽第二”，這句話在這一刻體現(xiàn)得淋漓盡致。在孩子們的世界里，并沒(méi)有我?guī)湍阃瓿稍嚲?，我就可能不是第一名了的想法，他們只知道，同學(xué)因?yàn)椴粫?huì)做題而哭了，就應(yīng)該給予她幫助，讓她別再那么傷心。
孩子們的思想如同一張白紙，多年的經(jīng)歷像彩色的畫筆使那張白紙變得五彩斑斕。對(duì)于孩子們來(lái)說(shuō)，他們經(jīng)歷了親情、友情，或許經(jīng)歷了親人的離去，留守家庭的無(wú)奈，每個(gè)人都有他們專屬的圖畫。
每個(gè)孩子都有著不同的性格，他們或堅(jiān)強(qiáng)，或好強(qiáng)，或脆弱。看著一年級(jí)的孩子，因?yàn)楫嫯嫴缓?，看拼音寫不出字，就?huì)流眼淚，哭得特別傷心的時(shí)候，我不禁想到我小時(shí)候。小學(xué)時(shí)，初學(xué)跳繩，可是怎么也跳不好，總是跳兩下就被繩子絆倒，好強(qiáng)的我也會(huì)因此而哭泣，怪自己的不爭(zhēng)氣。
漸漸長(zhǎng)大的我們，或許看過(guò)勾心斗角，爾虞我詐，為了達(dá)到目的不擇手段，別覺(jué)得世界上沒(méi)有好人，不再單純，當(dāng)你與孩子們相處多了，便能覺(jué)得，他們就是世界上最美的天使，在他們身上重拾單純的美好。
即使我是來(lái)自城市，但是我還是很熱衷于農(nóng)村問(wèn)題，并且希望可以深入地思索農(nóng)村問(wèn)題。根據(jù)江仔村周圍存在一些化工廠，可能會(huì)對(duì)環(huán)境造成一定影響的實(shí)際情況，我們走訪了一些家庭，深入基層老百姓進(jìn)行直接的社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。經(jīng)過(guò)這一次的調(diào)研活動(dòng)，我們感觸良多，這次大學(xué)生暑期"三下鄉(xiāng)"社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不僅鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，鍛煉了實(shí)踐能力，還為我的大學(xué)生活甚至是整個(gè)人生添上了流光溢彩的一筆。
__天的實(shí)踐時(shí)間，一轉(zhuǎn)眼就過(guò)了。在實(shí)踐活動(dòng)期間，有苦有喜，有累有笑。就如我們的隊(duì)員所說(shuō)的：累過(guò)笑過(guò)才會(huì)有收獲，因?yàn)橥床艜?huì)清晰，累并快樂(lè)著。我想，通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，真的教會(huì)了我很多東西?？v觀這一路走來(lái)，活躍在其中的一個(gè)詞就是"感動(dòng)"。
青春是生命的深泉在涌流，青春氣貫如虹；勇銳蓋過(guò)怯弱，進(jìn)取壓倒茍安。隨著時(shí)間的流逝，我們?nèi)锣l(xiāng)活動(dòng)在大家的共同努力下圓滿結(jié)束了。農(nóng)村是青年學(xué)子成長(zhǎng)的豐厚沃土和生動(dòng)課堂。我們要盡自己的努力，用我們的所學(xué)為農(nóng)民真誠(chéng)服務(wù)，真正構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村。而暑期"三下鄉(xiāng)"活動(dòng)恰好為我們青年學(xué)子搭建了一個(gè)在實(shí)踐中檢驗(yàn)知識(shí)、增強(qiáng)本領(lǐng)的平臺(tái)。我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽?jī)，文明三下鄉(xiāng)"使者"所到之處，科學(xué)圣火熊熊燃起，道德新風(fēng)溫暖人間。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭躍。
帶著感動(dòng)結(jié)束了這一次的三下鄉(xiāng)之旅，這或許是我大學(xué)生涯中最后一次參加三下鄉(xiāng)活動(dòng)了，我會(huì)很珍惜這兩次的實(shí)踐經(jīng)歷，我想，這會(huì)是我一輩子的回憶。
為期30天的暑期實(shí)習(xí)生涯已經(jīng)結(jié)束了，在這一段美好的時(shí)光里，我接受了很多的鍛煉，剛開(kāi)始去的時(shí)候，我對(duì)基層政府的工作了解不是很多，不知道基層政府主要在做那些事，以及如何去做的，經(jīng)過(guò)一個(gè)月實(shí)習(xí)，我對(duì)基層政府的工作有了一個(gè)大概的了解，更為重要的是，我從中學(xué)到了許多書本上沒(méi)有的知識(shí)，可以說(shuō)是受益匪淺。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在本次掛職實(shí)習(xí)中，我被分到了吳涇鎮(zhèn)黨委辦公室，還有安興偉師兄也被分到那里，我們平時(shí)的主要工作主要分為三塊，第一個(gè)方面就是修改信息稿，這是我們的常規(guī)工作，各個(gè)部門和居委的信息都報(bào)到我們那里，由安師兄和我修改完以后，交給閔吳宣和夏老師，最后他們把信息稿掛到網(wǎng)上去；第二方面就是撰寫公文，比如領(lǐng)導(dǎo)的講話稿、主持詞以及通知等，中間我們還編過(guò)一期《吳涇動(dòng)態(tài)》，并參與了《吳涇鎮(zhèn)政府的工作報(bào)告》的編寫；第三方面就是協(xié)助辦公室工作人員處理一些日常事務(wù)，比如接聽(tīng)電話、布置會(huì)場(chǎng)、整理文件等。通過(guò)這些工作，我從中學(xué)到了許多新的知識(shí)與技能，同時(shí)提高了我對(duì)已有知識(shí)的運(yùn)用能力。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)
1、要抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)參加暑期掛職實(shí)習(xí)。對(duì)于我們這些在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，有很多東西等著我們?nèi)W(xué)習(xí)，在我們的身上還有很多不足和缺點(diǎn)，需要在實(shí)踐中予以克服。剛?cè)サ臅r(shí)候，楊老師讓我們寫一份主持詞，我從書本上摘取了一些很大的詞語(yǔ)，比如高屋建瓴、意義重大這些詞都用上了，后來(lái)?xiàng)罾蠋熣f(shuō)，有些詞語(yǔ)用得太大了，不切合基層政府工作的實(shí)際情況。7月中旬的時(shí)候，萬(wàn)主任又讓我們編了一期《吳涇動(dòng)態(tài)》，但因?yàn)槲覀儾皇煜せ鶎诱墓ぷ?，所以文章寫得很空洞，思路也顯得很混亂，萬(wàn)主任看了以后，給我們講了哪些方面是主要工作，應(yīng)該如何去組織文章，在楊老師的指導(dǎo)下，我們一連做了幾遍修改，最后萬(wàn)主任才滿意，并鼓勵(lì)我們要繼續(xù)努力。在基層工作這一塊，我還有許多不懂的地方，還要多向別人請(qǐng)教。
2、要擁有扎實(shí)的文字功底，能夠順利地完成公文寫作任務(wù)，公文寫作是辦公室工作中一項(xiàng)重要工作，公文寫作以其嚴(yán)格的行文要求和特點(diǎn)，在黨政機(jī)關(guān)、行政機(jī)構(gòu)以及人民團(tuán)體、企事業(yè)單位中具有不可替代的作用，是提高工作效率，增加上下級(jí)、同級(jí)之間協(xié)調(diào)溝通的一種好方法。因此，我們?cè)谄綍r(shí)要多注意學(xué)習(xí)和積累，文字功底的練就和夯實(shí)沒(méi)有速成的方法，只能靠知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)期積累，非下苦工夫不可。不僅要多讀書，還得會(huì)讀書，如果把讀書僅僅看做消遣，那對(duì)提高自己文字表達(dá)能力是沒(méi)有幫助的，所以，讀書要用心，善于在閱讀中思考。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為，公文寫作能力需要四個(gè)方面的素養(yǎng)，分別為政治理論素養(yǎng)、專業(yè)業(yè)務(wù)素養(yǎng)、集納信息能力及科學(xué)思維能力，因此，我們要從這四個(gè)方面來(lái)訓(xùn)練自己。
3、要提高自己適應(yīng)新環(huán)境能力，使自己迅速地進(jìn)入角色。首先要對(duì)自己的工作環(huán)境有一個(gè)初步的了解，辦公室是一個(gè)綜合性辦事機(jī)構(gòu)，也就是通常所說(shuō)一個(gè)“萬(wàn)金油”部門，它總體的職能就是“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)”三大功能，辦公室工作非常繁雜，千頭萬(wàn)緒，特別隨著行政信息化建設(shè)的發(fā)展，辦公室的工作內(nèi)容變得更加復(fù)雜，對(duì)其中的工作人員提出了很高的要求。其次，要勤于學(xué)習(xí)，這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手，慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，要多問(wèn)，多請(qǐng)示，不可亂作主，想當(dāng)然。當(dāng)然，不該問(wèn)的堅(jiān)決不問(wèn)，不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)，要有保密意識(shí)。每當(dāng)事情不多的時(shí)候，我就閱讀吳涇鎮(zhèn)政府的工作報(bào)告，對(duì)全鎮(zhèn)的情況有了一個(gè)大致的了解，對(duì)“增量物業(yè)投資”、“三區(qū)聯(lián)動(dòng)”等一些專有詞語(yǔ)，也逐漸搞清楚了。第三，要建立和諧的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，和諧的人際關(guān)系是我們開(kāi)展工作的助推器，凡事都要虛心，懂禮貌，學(xué)會(huì)如何待人接物。在一個(gè)月實(shí)習(xí)中，我與各位老師的關(guān)系是十分融洽的，他們給予了我熱情的指導(dǎo)，比如楊老師和周老師，可以說(shuō)沒(méi)有他們的指導(dǎo)和幫助，我很難完成平時(shí)的工作。在此我向他們表示由衷的感謝。
三、實(shí)習(xí)中存在的主要問(wèn)題
通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問(wèn)題，包括專業(yè)知識(shí)的欠缺，真是“書到用時(shí)方恨少”，學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識(shí)太單一，沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差，將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去，而且對(duì)社會(huì)交際禮儀，待人接物等方面的能力有待加強(qiáng)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)對(duì)這些方面的訓(xùn)練。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)習(xí)，還是一次人生經(jīng)歷，是一生中寶貴的財(cái)富。感謝吳涇鎮(zhèn)政府給我們提供這么一次接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。今后，我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨煉自己的同時(shí)讓自己不斷地成長(zhǎng)。
從實(shí)踐中走來(lái)，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回了也許是 一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。
作為大二學(xué)生，我們懷著對(duì)黨的無(wú)比敬意開(kāi)始了黨課的學(xué)習(xí)，我深信有些知識(shí)是我們無(wú)法從書本上獲得的。通過(guò)黨課基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使我從認(rèn)識(shí)和思想上得到一定的提高。充分的認(rèn)識(shí)到更好的體現(xiàn)出一個(gè)入黨積極分子只有將理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合，將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)自己的價(jià)值和向黨靠攏的決心。
11月 17號(hào)，春光和煦，微風(fēng)拂面，我們資源與環(huán)境工程學(xué)院組入黨積極分子在校園開(kāi)展“保護(hù)校園環(huán)境”的活動(dòng)，在活動(dòng)中我們清理了校園馬路上同學(xué)們無(wú)意留下的紙屑,塑料袋。在校園草坪旁勸阻同學(xué)們不要為了方便而抄近路踐踏校園的草坪，熱心向同學(xué)們講解環(huán)保。我們強(qiáng)調(diào)保護(hù)資源，保護(hù)環(huán)境就是保護(hù)我們自己的家，同學(xué)們也深受感染，表示收獲很多，很多同學(xué)都積極參與到我們的活動(dòng)中來(lái)，為保護(hù)校園環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
由于是第一次，難免會(huì)有許多的不適應(yīng)之處，因此也總會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但認(rèn)真學(xué)習(xí)，有不懂的地方就問(wèn)，隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，錯(cuò)誤的逐漸減少，工作效率不斷提高。這一點(diǎn)不但充分的體現(xiàn)了“磨刀不誤砍柴工”的道理，更是如何通過(guò)合理的分工、有效改善工作流程、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最高戰(zhàn)斗力、使工作效率最高化的現(xiàn)實(shí)案例。
在工作中，還認(rèn)識(shí)到自己有許多不足之處，例如主動(dòng)性不夠，溝動(dòng)意識(shí)有待提高，以后， 一定會(huì)不斷提高自己，因?yàn)橹?，只有溝通，才能相互了解、相互認(rèn)識(shí)；只有溝通，才能在實(shí)踐中不斷提高。比如說(shuō)，組員之間交流甚少。在一起的時(shí)候大家一般很少談?wù)摴ぷ髦械氖虑?。這樣就不利于彼此工作的提高。因?yàn)楣ぷ髦械牡门c失只有通過(guò)交流、溝通，相互學(xué)習(xí)、參考，才能避免走彎路，才能真正達(dá)到共同提高的目的。
同時(shí)，也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新理念，創(chuàng)新是源動(dòng)力，有創(chuàng)新才有發(fā)展。創(chuàng)新能為你的工作增加籌碼。比如說(shuō)，在工作中能做到不循常規(guī)，以一種創(chuàng)新的形式去完成工作，這不但能為工作贏得時(shí)間，提高工作效率，而且還能贏得領(lǐng)導(dǎo)或同事的肯定和表?yè)P(yáng)。還比如說(shuō)，在討論一個(gè)課題或者在寫一份調(diào)研報(bào)告的時(shí)候，如果能用獨(dú)特的思維提出新的思路、新的觀點(diǎn)、新的方法，這對(duì)的個(gè)人發(fā)展非常有利。
有句許說(shuō)得好：實(shí)踐出真知。作為一名大學(xué)生，要想成為21世紀(jì)的一名合格人才，必須跨出校門，走向社會(huì)，把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì)，參加實(shí)踐，可以幫助 們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過(guò)分自卑。參加社會(huì)實(shí)踐，對(duì)我們樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助，對(duì) 們的事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感也有一定的幫助。
時(shí)間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝！回過(guò)頭來(lái)看看幾周來(lái)的打滾爬摸， 覺(jué)得自己很幸運(yùn)可以參加這樣一個(gè)有意義的活動(dòng)， 很珍惜這機(jī)會(huì)。同時(shí) 也深切地感受到“知識(shí)無(wú)限，能力有限”的涵義。在日后的日子里， 會(huì)充分發(fā)揮自己的能力，展現(xiàn)自 ，積極向上。
實(shí)踐活動(dòng)已結(jié)束，在實(shí)踐上留下的是汗水，帶走的是知識(shí)；在實(shí)踐期間留下的是快樂(lè)，帶走的是深厚的友誼。
__工程學(xué)院組
20__年11月1日
一、實(shí)踐目的：
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的__行商貿(mào)有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購(gòu)、華潤(rùn)、人人樂(lè)等大型ka賣場(chǎng)和連鎖超市。__行商貿(mào)有限公司成立于__年6月，是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高，與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小，之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行狀況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì)，體驗(yàn)就業(yè)，為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述：
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段：
試工階段是三天，地點(diǎn)在華潤(rùn)萬(wàn)家購(gòu)物廣場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，我被安排銷售光明酸奶，由賣場(chǎng)的促銷小組長(zhǎng)帶領(lǐng)，因?yàn)橹岸紱](méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn)，直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局，聽(tīng)、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品，到達(dá)一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開(kāi)柜子的時(shí)候嚇出冷汗了，要是被查出來(lái)要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng)，沒(méi)有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒(méi)事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握，試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段：
正式上班時(shí)間是7月14日，地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)人人樂(lè)超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷員在那里，那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)，而且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程，第一天空上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬(wàn)家來(lái)說(shuō)人人樂(lè)超市是個(gè)比較小的賣場(chǎng)，公司只安排了我一個(gè)促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒(méi)有銷售過(guò)，也沒(méi)有相關(guān)的培訓(xùn)了，怎樣介紹這些我沒(méi)有銷售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類擺放，由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉，晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品，介紹顧客購(gòu)買，由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品，需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽，一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn)，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低，銷售量也很低。
第三天，公司送貨來(lái)，我需要負(fù)責(zé)收獲，由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜，公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我，有她在我似乎沒(méi)有那么緊張，叫我怎樣做我就怎樣做，只是動(dòng)作有點(diǎn)慢，第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難，只是覺(jué)得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，在人人樂(lè)的各個(gè)方面也逐漸熟悉了，周圍的環(huán)境和人員都開(kāi)始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。7月20日公司來(lái)貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了，其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單，我一個(gè)人要找人簽字，要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看，質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁(yè)，一頁(yè)一頁(yè)翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速，收獲部的員工每一天都很忙，沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開(kāi)始一向19點(diǎn))。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，所以這個(gè)過(guò)程中銷量一向不是很理想，再者7月下旬一向都在下雨，超市附近新開(kāi)了一個(gè)華聯(lián)超市，顧客相對(duì)來(lái)說(shuō)少了很多。總的來(lái)說(shuō)7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開(kāi)會(huì)回來(lái)我認(rèn)真總結(jié)了一番，找出我做得不到位的地方，爭(zhēng)取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開(kāi)始的3號(hào)，真的另我極其的難忘，因?yàn)槟翘煳铱蘖?。按照常理說(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程就應(yīng)很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒(méi)有退貨的經(jīng)驗(yàn)，程序一點(diǎn)都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò)，我急得就哭了?？上攵?dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實(shí)是有錯(cuò)在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲，所以他們相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較閑，于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破，到達(dá)了七、八月分最好的一次，而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破，這次得到了公司的表?yè)P(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結(jié)：
在實(shí)踐的過(guò)程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
(一)自身：前期學(xué)習(xí)不夠，對(duì)公司的了解不深入，導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件，解決問(wèn)題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉(cāng)庫(kù)，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn)，影響銷量。
(三)太陽(yáng)廣場(chǎng)的人人樂(lè)超市銷量與其他的人人樂(lè)超市相比銷量一向不是很理想，其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問(wèn)題。例如，同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工，贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過(guò)于繁瑣，浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區(qū)分成了兩個(gè)，一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒(méi)有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區(qū)的職責(zé)沒(méi)有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人。
(四)實(shí)踐體會(huì)：
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)：
(一)要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響情緒，銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，此刻到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的應(yīng)對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
(二)顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò)，在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f(shuō)話語(yǔ)氣重了點(diǎn)，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過(guò)類似的顧客，但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué)，懂得這門學(xué)問(wèn)的話我相信我會(huì)做得比此刻更好。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
(四)最后，十分感謝__行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。