**年暑期我參加了第二十九屆北京奧運會的志愿者活動，認(rèn)真海淀區(qū)寶鼎大廈站點的辦事事變，在7月20**年大街沿途，鄰近天壇、前門、地下城、洪福胡劃一多處旅游景點。此地還是休閑餐飲的繁華地段，處于新天下阛阓、崇文門飯店、哈德門飯店等飲食休閑場合的多少中心地區(qū)。這里同時也是交通中轉(zhuǎn)樞紐地區(qū)，鄰近地鐵崇文門站和汽車站。還是通往北京火車站的交通干道。因此這里天然成為人流麋集的熱門地區(qū)，信息咨詢成為站點最為重點的辦事項目。為了在能志愿辦事期間高效快捷的完成信息咨詢事變。我在未上崗之前的一周時間就開始存眷和認(rèn)識志愿者站點周邊的蹊徑交通，并舉行了實地的觀察記錄，做到對本地交通和路況有一個比力體系全面的把握和相識。以便在日后事變中可以或許加快捷的為行人解答迷惑。崇文區(qū)寶鼎站點除我們五名大門生志愿者外還由本地街道辦事處派出一名認(rèn)識路況的事戀職員參加到站點辦事中來。這就進(jìn)步了我們事變的服從，很多困難都得以快速辦理，這也推動了志愿者站點團(tuán)體事變的順?biāo)炫e行。
由于地處繁華，又位于交通的中心樞紐地區(qū)。因而有大批的行人、游客途徑寶鼎大廈志愿者站點。此中不乏外國友人，他們時常會因蹊徑交通題目向我們尋求資助。這就使得語言翻譯事變變得非常緊張。固然我的英語已到達(dá)四級程度，可以和外國游客用英語舉行根本交換。但從事語言翻譯事變時，還是出現(xiàn)了一些雷同困難的環(huán)境。有些外國游客并非以英語作為母語，對英語把握程度有限;尚有些外國游客說的英語帶有濃厚的方言色彩，這些多少給語言交換帶來的一些影響。但通過運用中外文比較的雙語輿圖并在團(tuán)隊的群策群力，共同積極下，我們還是很好的辦理了這一困難。使外國友人的題目得到滿意的復(fù)興，確保了外國友人出行的順?biāo)臁?/p>
作為都市志愿者的另一項根本事變是應(yīng)急辦事。這要求我們志愿者在面對突發(fā)狀態(tài)時起首做到岑寂，同時快速接洽志愿者總部，對突發(fā)狀態(tài)舉行妥善處理懲罰息爭決。我們小組在寶鼎大廈站點的辦事進(jìn)程中固然沒有碰到此類題目，但還是時候牢記應(yīng)急辦事事變的規(guī)律和準(zhǔn)則，以“做好本職事變，妥善辦理題目，”為辦事的宗旨，時候做好應(yīng)對突發(fā)狀態(tài)的預(yù)備，做到?jīng)]有一刻松弛。除了做好志愿者的根本事變外，我們還向路人紛發(fā)奧運會相干資料。宣傳奧運寂靜知識遍及奧運知識，為北京奧運盛會文明、安全、樂成的舉行孝敬一份力氣。
陪伴著奧運盛會的全面睜開，在志愿者事變中，我們在志愿辦事事變精良睜開的條件下，駐足站點自身，進(jìn)一步掘客奧運創(chuàng)意和理念，積極開展新活動，為奧運喝采，為北京加油。
在我的創(chuàng)意和發(fā)動下，顛末全體隊友們的同心協(xié)力，一副由1000名群眾共同參加完成的用大拇指印繪制的奧運會會徽――“舞動的北京”終極完成。此次活動期間，我們除了在站點積極開展活動外，還來到王府井大街，征得本地警員同意，并在他們的支持和資助下積極開展了這項活動，這項活動也受到中外友人的同等歌頌和好評。
日本一家電視臺記者以及香港財經(jīng)大學(xué)的學(xué)報記者在活動期間對我們志愿者舉行了現(xiàn)場采訪，將我們中國青年政治學(xué)院中文系志愿者對付北京奧運會的祝福、支持和熱情舉行了報道。
在當(dāng)天活動完成后，我連合現(xiàn)場拍攝的活動照片，對此次活動以圖片消息情勢構(gòu)造編寫了消息稿件《制作“拇指印會徽”》，并投給奧組委和北京青年報連合創(chuàng)辦的志愿者報，于第71期志愿者報第四版報道了中國青年政治學(xué)院我中文系門生的此次活動。隨后，河北燕趙晚報也登載了我投寫的消息稿件“舞動北京，拇指傳情”，報道了我校中文系門生此次別出心裁的志愿活動。由我和另一位同硯共同完成的此次活動的另一篇消息稿件“千人拇指祝福印，共繪舞動的北京”在本校的志愿者簡報也舉行了登載報道。
通過此次活動，不但轉(zhuǎn)達(dá)出了我們志愿者對付奧運盛會盡力支持的熱切呼聲同時也使得中外友人看到了奧運志愿者的熱情和風(fēng)采，我從活動中得到熬煉，履歷了從策劃，到構(gòu)造，直至活動宣傳、報道的全部進(jìn)程。在獲取了樂成高興，羅致寶貴履歷的同時也樹立了自大心。構(gòu)造這次活動使我感悟到：志愿者不但僅是一種情勢，我們要將辦事的熱情轉(zhuǎn)化成一種舉動的動力。只有如許才華勞績志愿辦事真正的快樂，如許才華體味到自我樂成的高興。只有滿身心的投入才會勞績不一樣的沖動。
今年借助學(xué)校和青島啤酒企業(yè)合作這個平臺，以一名志愿者的身份參與了xx年奧林匹克運動會，我感到十分榮幸，也十分高興。這首先要感謝學(xué)校能夠給我這么一個機(jī)會，感謝青島啤酒企業(yè)能夠給我這個平臺，使我投身奧運，服務(wù)奧運，在工作近一個月的時間里，我學(xué)到了許多，成長了許多。
我們在七月下旬就“進(jìn)駐”鳥巢，到綜合區(qū)隨首旅集團(tuán)一起配送貨物，基本上干的都是體力活。這么早就“進(jìn)駐”鳥巢，一方面我們可以跟著首旅集團(tuán)的員工進(jìn)出鳥巢，熟悉場館;另一方面也可以熟悉作業(yè)流程，結(jié)識那里的工作人員，方便以后工作?？梢哉f在這方面我們占據(jù)了先機(jī)，為以后的工作奠定了很好的基礎(chǔ)。但在這幾天當(dāng)中我們也體會到了什么是社會及社會殘酷性的一方面，我們在綜合區(qū)工作并沒有得到完全的認(rèn)可，似乎我們的到來是應(yīng)該的而且我們必須使出全力，看人臉色，竭盡全力。幸好有黨老師和李經(jīng)理在這之間調(diào)和，使得我們的利益得到了最大限度的保證。雖然有點苦，但這是一種歷練，是能使人成長的經(jīng)歷。
進(jìn)入了8月份，我們就漸漸的脫離了綜合區(qū)的工作，而是正式做我們的本職工作了。為了合理安排大家的工作與休息，分清楚職務(wù)，使目標(biāo)更明確，我們分了兩部分，一部分主管物流，另一部分主管銷售。負(fù)責(zé)物流的同學(xué)有這么幾個職責(zé)一是要保證單獨售點的啤酒、杯子、蓋子量要充足;二是要盡量滿足綜合售賣點的啤酒、杯子、蓋子要夠用，啤酒存量不多時要催促他們的負(fù)責(zé)人向綜合區(qū)下訂單，保證銷售不出現(xiàn)斷貨問題;三是要統(tǒng)計各個樓層的銷量，這是一個非常繁雜的工作，有些時候還要求人家給咱看看那張標(biāo)注銷量的單子，可以說這是工作量最大的一項任務(wù)。負(fù)責(zé)售賣的同學(xué)任務(wù)就很清晰了，就在銷售點里賣啤酒，看來很輕松的事情，如果做起來還是需要一定能力的，這就如同做銷售工作，需要一定的親和力還要有很好的口才，而且來買啤酒的大部分是外國人，所以口語也要有一定基礎(chǔ)，總體來講綜合素質(zhì)要求還是很高的。
物流同學(xué)和售賣同學(xué)都要堅守崗位，做好自己的本職工作，還要及時溝通，發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，大家一起努力把工作做好，有了業(yè)績就有種成就感，感覺很自豪。
我們每個人都在這期間付出了許多，有些時候我們通宵達(dá)旦，但我們依然很快樂，因為我們的啤酒賣得最好，而且我們接待的外國人都很有激情，他們的那種情緒會帶動你，給你力量，讓你興奮。這種成就感、這種激情足以消除疲勞的心情。我喜歡這種工作!而且在鳥巢里付出了我的汗水與激情，得到了很多社會閱歷，這是我們現(xiàn)在需要經(jīng)歷需要成長的關(guān)鍵點。p副標(biāo)題e
而開幕式的第二次彩排成為了我在鳥巢服務(wù)的一個轉(zhuǎn)折點，我從做物流轉(zhuǎn)行為做售賣。這是一次轉(zhuǎn)變，在做物流的時候，我就學(xué)到了很多，對這個作業(yè)流程已經(jīng)很清楚了，我可以自己寫訂貨單，自己帶人到綜合區(qū)領(lǐng)取貨物，包括找誰領(lǐng)取貨物，從哪條路徑可以盡快省力地運送到位都已經(jīng)很嫻熟然后來到了售賣點，最開始是在五樓那里，由于那里比較高，一些場館負(fù)責(zé)人也不經(jīng)常去那里勘查，所以五樓的競爭非常激烈，不公平的競爭一直都存在，在那里我學(xué)會了“忽悠”，不是真的忽悠顧客，而是怎么招呼客人才能讓客人注意到你們的產(chǎn)品，怎么推薦你的產(chǎn)品而且不至于引起不公平競爭的現(xiàn)象出現(xiàn)，怎么能讓客人喜歡你的產(chǎn)品并且還會再來買你的啤酒。這些都是一些寶貴的經(jīng)驗，也是一種豐富的閱歷。
在工作當(dāng)中我們也都遇到了很多困難，很多時候我們自己的能力有限，我們的交際范圍畢竟還是比較狹窄，但李經(jīng)理和黨老師對我們說：有什么事情不能解決就直接找我，電話短信都行，我們給你們解決。這句話使我們很感動，使我們更有信心做好自己的事，敢放手做事當(dāng)出現(xiàn)問題時，我們都是直接找黨老師或者李經(jīng)理，基本上都給我們解決了，在奧運會服務(wù)期間，要感謝黨老師和李經(jīng)理對我的照顧，對我的指導(dǎo)，使我明白了很多的事情，了解了很多我們暫時在學(xué)校還接觸不到的事情，這個假期，我成長很快(考試吧)。
在這近一個月的社會實踐中，我認(rèn)識到校園是一方凈土，沒有雜質(zhì)，永遠(yuǎn)不象社會那樣復(fù)雜。很多時候我們是不能說真話的，并不是我們要說謊，而是我們要學(xué)會變通，學(xué)會委婉的拒絕別人，學(xué)會利用其他途徑幫助他人。社會就是一個大的交際圈，善于交際就會很好的生存，否則就會四處碰壁。這就是社會的復(fù)雜性及其對我們而言帶來的殘酷的一面。
雖然奧運會結(jié)束了，但我們這個團(tuán)隊的友情永遠(yuǎn)不會結(jié)束，我們的兄弟情誼不會結(jié)束?；叵胍幌逻@個假期，我結(jié)識了很多要好的朋友，認(rèn)識了很多人，在這期間我們忙忙碌碌，有苦有樂，酸甜苦辣人生百味也都有所品嘗。我們這個集群，各位兄弟從互不相識到現(xiàn)在的情同手足，從一開始的懵懵懂懂，到現(xiàn)在的成熟干練，從當(dāng)初的生澀膽怯到現(xiàn)在的落落大方，這就是成長，這就是收獲!
xx年暑期我參加了第二十九屆北京奧運會的志愿者活動，負(fù)責(zé)海淀區(qū)寶鼎大廈站點的服務(wù) 工作，在7月20日至8月四日這段時間上崗從事城市志愿者的站點服務(wù)。作為城市志愿者我們服務(wù)的基本內(nèi)容是：信息咨詢、 語言翻譯和應(yīng)急服務(wù)三個項目。
我所工作的寶鼎大廈站點設(shè)立在奧運會自行車賽的途徑地——祈年大街沿途，臨近天壇、前門、地下城、洪福胡同等多處旅游景點。此地還是休閑餐飲的繁華地段，處于新世界商場、崇文門飯店、哈德門飯店等飲食休閑場所的幾何中心區(qū)域。這里同時也是交通中轉(zhuǎn)樞紐區(qū)域，臨近地鐵崇文門站和汽車站。還是通往北京火車站的交通干道。因此這里自然成為人流密集的熱點地區(qū)，信息咨詢成為站點最為重點的服務(wù)項目。為了在能志愿服務(wù)期間高效快捷的完成信息咨詢工作。我在未上崗之前的一周時間就開始關(guān)注和熟悉志愿者站點周邊的道路交通，并進(jìn)行了實地的考察記錄，做到對當(dāng)?shù)亟煌ê吐窙r有一個比較系統(tǒng)全面的掌握和了解。以便在日后工作中能夠加快捷的為行人解答疑惑。崇文區(qū)寶鼎站點除我們五名大學(xué)生志愿者外還由當(dāng)?shù)亟值擂k事處派出一名熟悉路況的工作人員參與到站點服務(wù)中來。這就提高了我們工作的效率，許多難題都得以快速解決，這也推動了志愿者站點整體工作的順利進(jìn)行。
由于地處繁華，又位于交通的中間樞紐地區(qū)。因而有大批的行人、游客途徑寶鼎大廈志愿者站點。其中不乏外國友人，他們時常會因道路交通問題向我們尋求幫助。這就使得語言翻譯工作變得十分重要。雖然我的英語已達(dá)到四級水平，可以和外國游客用英語進(jìn)行基本交流。但從事語言翻譯工作時，還是出現(xiàn)了一些溝通困難的情況。有些外國游客并非以英語作為母語，對英語掌握水平有限;還有些外國游客說的英語帶有濃重的方言色彩，這些多少給語言交流帶來的一些影響。但通過運用中外文對照的雙語地圖并在團(tuán)隊的集思廣益，共同努力下，我們還是很好的解決了這一難題。使外國友人的問題得到滿意的答復(fù)，確保了外國友人出行的順利。
作為城市志愿者的另一項基本工作是應(yīng)急服務(wù)。這要求我們志愿者在面對突發(fā)狀況時首先做到冷靜，同時快速聯(lián)系志愿者總部，對突發(fā)狀況進(jìn)行妥善處理和解決。我們小組在寶鼎大廈站點的服務(wù)過程中雖然沒有遇到此類問題，但還是時刻牢記應(yīng)急服務(wù)工作的紀(jì)律和準(zhǔn)則，以“做好本職工作，妥善解決問題，”為服務(wù)的宗旨，時刻做好應(yīng)對突發(fā)狀況的準(zhǔn)備，做到?jīng)]有一刻松懈。除了做好志愿者的基本工作外，我們還向路人紛發(fā)奧運會相關(guān)資料。宣傳奧運安全知識普及奧運常識，為北京奧運盛會文明、平安、成功的舉辦貢獻(xiàn)一份力量。
伴隨著奧運盛會的全面展開，在志愿者工作中，我們在志愿服務(wù)工作良好展開的前提下，立足站點自身，進(jìn)一步發(fā)掘奧運創(chuàng)意和理念，積極開展新活動，為奧運喝彩，為北京加油。
在我的創(chuàng)意和發(fā)動下，經(jīng)過全體隊友們的同心協(xié)力，一副由1000名群眾共同參與完成的用大拇指印繪制的奧運會會徽——“舞動的北京”最終完成。此次活動期間，我們除了在站點積極開展活動外，還來到王府井大街，征得當(dāng)?shù)鼐瘑T同意，并在他們的支持和幫助下積極開展了這項活動，這項活動也受到中外友人的一致贊揚和好評。
日本一家電視臺記者以及香港財經(jīng)大學(xué)的學(xué)報記者在活動期間對我們志愿者進(jìn)行了現(xiàn)場采訪，將我們中國青年政治學(xué)院中文系志愿者對于北京奧運會的祝福、支持和熱情進(jìn)行了報道。
在當(dāng)天活動完成后，我結(jié)合現(xiàn)場拍攝的活動照片，對此次活動以圖片新聞形式組織編寫了新聞稿件《制作“拇指印會徽”》，并投給奧組委和北京青年報聯(lián)合創(chuàng)辦的志愿者報，于第71期志愿者報第四版報道了中國青年政治學(xué)院我中文系學(xué)生的此次活動。隨后，河北燕趙晚報也刊登了我投寫的新聞稿件“舞動北京，拇指傳情”，報道了我校中文系學(xué)生此次別出心裁的志愿活動。由我和另一位同學(xué)共同完成的此次活動的另一篇新聞稿件“千人拇指祝福印，共繪舞動的北京”在本校的志愿者簡報也進(jìn)行了刊登報道。
通過此次活動，不僅傳遞出了我們志愿者對于奧運盛會全力支持的熱切呼聲同時也使得中外友人看到了奧運志愿者的熱情和風(fēng)采，我從活動中得到鍛煉，經(jīng)歷了從策劃，到組織，直至活動宣傳、報道的全部過程。在獲取了成功喜悅，汲取寶貴經(jīng)驗的同時也樹立了自信心。組織這次活動使我感悟到：志愿者不僅僅是一種形式，我們要將服務(wù)的熱情轉(zhuǎn)化成一種行為的動力。只有這樣才能收獲志愿服務(wù)真正的快樂，這樣才能體味到自我成功的喜悅。只有全身心的投入才會收獲不一樣的感動。
小立方，奧運會城市志愿者的家園，也是路人尋求幫助的港灣。在這里工作的日子是充實而有富于意義的，雖然在夏日的午后工作給我們帶來許多困難。但炎熱的天氣卻不能驅(qū)散我們志愿者內(nèi)心的欣喜。在這里始終洋溢著的會心的歡笑，無時無刻不釋放著鮮活的激情。對我而言，在做奧運志愿者過程中最大的收獲就是明白付出其實也是一種收獲，特別是精神層面上的豐富和提升，施助于人的幸福感時常會溢滿全身。我們在幫助別人的同時自己的人格靈魂也在潛移默化的修養(yǎng)完善。與此同時我還感受到團(tuán)隊協(xié)作的力量，一個合作的團(tuán)隊才能產(chǎn)生不同凡響的創(chuàng)造力。
通過參與北京奧運會志愿者的活動，我深切領(lǐng)悟到志愿者事業(yè)其實是在向人類傳遞一種呼聲：不計回報的付出，盡己所能的做出一份貢獻(xiàn)，這不僅僅是一份善舉，更是一種對生命、對社會日趨和諧、日益繁榮的推動與貢獻(xiàn)。再小的一份力量，凝聚起來也會造就不凡的成就和輝煌。我作為北京奧運志愿者的服務(wù)工作雖然告一段落，但是作為志愿者奉獻(xiàn)友愛的精神卻深深植根于我的內(nèi)心，它將是屬于我一生的珍貴記憶和精神財富。相信第二十九屆北京奧運會會在眾多奧運志愿者的努力下必將創(chuàng)造出別樣的成績和感動。
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