暑假如期而至，這個(gè)暑假我選擇走出去看一看社會(huì)的大課堂。走出校門，融入社會(huì)，收獲新人生。
市場經(jīng)濟(jì)條件下，找工作并不是一件容易的事。經(jīng)過幾番周折，終于在濼口一家服裝店開始了我的工作生涯。早晨七點(diǎn)半上班，晚上五點(diǎn)半下班。中間有兩個(gè)小時(shí)的午飯時(shí)間。起初很不適應(yīng)這樣的生活，平時(shí)和書本打交道，對(duì)于服裝知道的少之又少，在店主的耐心教導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了辨認(rèn)衣服面料，款式，尺碼。每天一早晨先去把模特搬出店門口，然后背衣服的牌子、價(jià)格，然后自己找本子記下，一般八點(diǎn)的時(shí)候就有顧客來商場逛，我就站在店門口盼望著顧客的來臨，可是顧客真的走進(jìn)店里，學(xué)生的羞澀感油然而生，每次都是欲言又止，店主人很好，鼓勵(lì)我，多鍛煉在店主的帶領(lǐng)下，我逐漸放開了自己，大大方方的招呼顧客，店主是個(gè)及其誠信的人，她告訴我們，說的每句話都要和衣服的實(shí)際情況相符合。可能平時(shí)我們作為消費(fèi)者走進(jìn)服裝店都會(huì)感覺店主都巧舌如簧，在他們的引導(dǎo)下買的衣服回家后發(fā)現(xiàn)和自己并不配或者價(jià)格昂貴了許多。但是在伊琳服裝店，我卻接收到了完全不同的銷售思維，來自店主獨(dú)特的視角和她獨(dú)有的人格魅力。我很感謝她給我這個(gè)時(shí)間的機(jī)會(huì)，她也教會(huì)了我很多不同于文字的東西。就這樣，我從開始的不適應(yīng)到現(xiàn)在可以準(zhǔn)確的說出衣服的質(zhì)地，尺碼，在店里的每天都很充實(shí)，用微笑迎接每一位顧客，你的態(tài)度決定著你的生意，待人接物的禮節(jié)在銷售者的面前表現(xiàn)的淋漓盡致。
經(jīng)過這20天的打工經(jīng)歷，我學(xué)到的遠(yuǎn)不止服裝方面的點(diǎn)滴，更多得是生存的經(jīng)驗(yàn)，與人相處的技巧，推銷的技能等等對(duì)我以后邁出校園大門很用地智慧。作為一個(gè)服裝營業(yè)員，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
首先要學(xué)會(huì)如何做一名服裝營業(yè)員。我覺得干一行愛一行，你必須要對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生興趣然后興趣驅(qū)使著你去學(xué)習(xí)它的專業(yè)知識(shí)和運(yùn)行規(guī)則。作為一個(gè)營業(yè)員要認(rèn)真了解商場的整體運(yùn)作,服務(wù)承諾和工作制度,小的要熟悉服裝的價(jià)格和布料等.只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手，才能讓雇主對(duì)他付出的報(bào)酬感到滿意。
其次，要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作.以前在學(xué)校, 下課后就知道和同學(xué)玩耍,大聲談笑.在這里,可不能這樣,因?yàn)?這里是工作的地方,絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的.工作,來不得半點(diǎn)馬虎,如果馬虎就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給服裝店帶來損失.于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅,認(rèn)真,努力地工作.雇傭關(guān)系中，必須得為雇主創(chuàng)造出應(yīng)有的價(jià)值。
第三,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通.商場里的顧客也好，營業(yè)員也罷都來自全國各地，不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法.只有這樣,才能營造良好的人際關(guān)系.最主要的是,與同事相處一定要禮貌,謙虛,寬容,相互關(guān)心,相互幫忙和相互體諒.
第四,要學(xué)會(huì)虛心.因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快.
第五，以誠為本。俗語中曾經(jīng)提及過：人的嘴巴所表達(dá)出來的都是最迷人的字眼，傾吐的是最真摯的情感。最大程度的誠實(shí)是最好的處世之道。誠信對(duì)于一個(gè)商家來說決定著它的成與敗。
這次打工經(jīng)歷收獲很多給了我一個(gè)截然不同的對(duì)于社會(huì)的認(rèn)識(shí)生活很美好，只是我們沒有用心打量。在生活中，為了顯示自己的八面玲瓏，左右逢源，我們總是帶著一副面具，去面對(duì)不同的人，真實(shí)而誠懇的內(nèi)心被我們裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，用同一句話應(yīng)付著許許多多的人，亦或者用許許多多的話應(yīng)付著同一個(gè)人。店長的處事為人使我看到了誠信于商家的財(cái)富。
懶惰是對(duì)身心的一種傷害，拖拉永遠(yuǎn)是一種惡習(xí)。對(duì)于我而言，懶惰和拖拉曾經(jīng)表現(xiàn)得那么明顯，在這次起早貪黑的打工經(jīng)歷中，我慢慢擺脫了賴床、拖拉的惡習(xí)。
巴菲特忠告:沒有計(jì)劃就等于失敗。做生意要先訂計(jì)劃,而且要保證切實(shí)可行.收入開支得提前考慮,否則可能失敗.日常生活做事也要有計(jì)劃.如果希望獲得成功就必須準(zhǔn)備充分，伊琳服飾給了我很多內(nèi)在的東西，各行各業(yè)都有它的智慧?，F(xiàn)在還未涉足社會(huì)的我還需要學(xué)習(xí)很多的知識(shí)來為自己的將來打下基礎(chǔ)。
今年的暑假，可以說是最忙碌的，司法考試的緊張復(fù)習(xí)讓我們的身心俱疲。同時(shí)利用假期時(shí)間，學(xué)校交給我們的社會(huì)實(shí)踐任務(wù)可以說是我們緊張學(xué)習(xí)的調(diào)味品。不僅讓我們的身心得到一定的放松，同時(shí)也學(xué)到了一些書本上學(xué)不到的知識(shí)。
今年的7月11日至7月24日期間，本來就對(duì)銷售很感興趣的我在上海杰尼服飾實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行了倉庫管理實(shí)踐工作。在實(shí)踐中，我在公司指導(dǎo)員的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司倉庫管理的相關(guān)工作。簡短的實(shí)踐生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)倉庫管理工作有了深層次的認(rèn)識(shí)——“做管理，三分理論，七分經(jīng)驗(yàn)。”
我實(shí)踐的所在地海杰尼服飾實(shí)業(yè)有限公司成立于xxxx年8月8日。位于繁華的上海市虹橋板塊。公司擁有近千余平方米的辦公樓和200余平方米的 “品牌概念展示廳”。公司擁有的JENIGNY品牌使用權(quán)，是受權(quán)于引領(lǐng)世界商務(wù)休閑服飾潮流的文明古國意大利的“意大利L&M集團(tuán)有限公司。實(shí)習(xí)單位讓我代理倉庫管理員的工作，分擔(dān)倉庫管理員的部分工作任務(wù)。期間我所負(fù)責(zé)的工作是：出入貨物的清點(diǎn);排班與工作通報(bào);整理客戶文件資料等。起初，我只是在上司的知道下做一些簡單的報(bào)單整理的工作，沒有什么技術(shù)性，需要的僅僅是細(xì)心與耐心。殊不知，細(xì)心與耐心是做好任何工作的基礎(chǔ)。過了大概5天的時(shí)間，我終于有機(jī)會(huì)接觸到實(shí)質(zhì)性的倉庫管理的工作，比如瑕疵服裝的查勘以及報(bào)錯(cuò)并記錄下來。跟著其他職員身后，我參與工作也是越來越成熟，并得到了大家的一致好評(píng)。當(dāng)我的工作得到了大家的認(rèn)可時(shí)，真是無比地開心與驕傲。
短期的實(shí)踐，讓我學(xué)到了不少東西，除了淺層次地學(xué)習(xí)了有關(guān)工商管理專業(yè)的技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。最主要的就是公司里同事的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!也是這段傳奇而艱苦的創(chuàng)業(yè)成功的法寶之一。
在實(shí)踐期間，因?yàn)楣ぷ鞯男枰?，我到公司的?cái)務(wù)部、生產(chǎn)部和運(yùn)輸部都參觀過，其中印象最深刻的就是運(yùn)輸部了。當(dāng)時(shí)就覺得很奇怪——一個(gè)普通的服裝公司下，為何又下設(shè)運(yùn)輸部門呢?我就問了下運(yùn)輸部的負(fù)責(zé)人，原來公司的老總原先是一位貨車司機(jī)，年輕時(shí)把所有的積蓄投資到兩量二手的大型貨車上，就此賺到了資本，且車隊(duì)也由2輛發(fā)展到7輛，他就雄心勃勃地想向物流業(yè)發(fā)展，但是，由于家人的建議，他同時(shí)也經(jīng)營起服裝生產(chǎn)、買賣，結(jié)果服裝生意就越做越火，直到現(xiàn)在。
兩個(gè)星期的實(shí)踐轉(zhuǎn)眼就過去了。回顧實(shí)踐生活，我在實(shí)踐的過程中，既有收獲的喜悅，也有認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。這次的實(shí)踐使我體驗(yàn)到了在校大學(xué)生與公司職員不同的地方：在校大學(xué)生做事追求完美，公司職員做事追求效益;在校大學(xué)生想法天真,公司職員注重實(shí)際。作為一個(gè)在校大學(xué)生，我覺得我們要懂得虛心學(xué)習(xí)，能夠吃苦耐勞，才可以成為一個(gè)出色的人。另一個(gè)收獲就是對(duì)服裝企業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)，看人做，聽人講如何做多，親身感受做具體處理一些工作少，還未能完全領(lǐng)會(huì)其精髓所在，但也使我對(duì)服裝企業(yè)生產(chǎn)有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)，對(duì)服裝的流程有了更深了解，滿足了對(duì)服裝行業(yè)極大的好奇心。服裝企業(yè)的發(fā)展雖然艱難，天地卻是非常廣闊的，它的發(fā)展也是永遠(yuǎn)沒有止境。但是，服裝市場競爭從根本上來說是創(chuàng)新能力的競爭，尤其是產(chǎn)品創(chuàng)新能力的競爭。外貿(mào)服裝企業(yè)要發(fā)展下去，變“中國制造”為“中國創(chuàng)造”，就必須加強(qiáng)對(duì)服飾文化本質(zhì)的把握和對(duì)其發(fā)展趨勢預(yù)測能力的競爭，開展自主創(chuàng)新的發(fā)展，只有這樣的競爭，才能形成良性循環(huán)，才能促進(jìn)中國服裝業(yè)的進(jìn)步。同時(shí)，通過這次實(shí)踐，我不僅了解到了服裝生產(chǎn)運(yùn)作和管理，同時(shí)結(jié)識(shí)了很多同事朋友，他們讓我更深刻了解社會(huì)，他們拓寬我的視野，增強(qiáng)了我的溝通能力和表達(dá)能力。
回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，當(dāng)然也有一些遺憾。由于本科階段是學(xué)習(xí)的法律，對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些事物，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是，這必然是我人生中一次的重要經(jīng)驗(yàn)。將來我無論從事什么樣的工作，都必然要全心全意的投入到其中，學(xué)習(xí)公司職員的敬業(yè)精神，那樣才能綻放事業(yè)美麗的花朵，實(shí)現(xiàn)我們自身的價(jià)值!
一、XX有限公司的基本情況介紹
XX有限公司于XXXX年組建成立，坐落于XX。公司是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、加工、銷售服飾為一體的企業(yè)。在全國大中城市建有400余家自營、聯(lián)營、加盟專賣店(廳)。主要經(jīng)營西裝、女裝、休閑裝等成衣系列產(chǎn)品，同時(shí)生產(chǎn)經(jīng)營襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋等系列服飾產(chǎn)品。年產(chǎn)高檔西服及高級(jí)成衣達(dá)到75萬套、高級(jí)襯衫100萬件、其它各類服飾產(chǎn)品120萬套(件)。該公司率先通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系和中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證，并擁有自營進(jìn)出口權(quán)。
二、在XX有限公司業(yè)務(wù)助理崗位上的基本工作情況
我在XX有限公司是一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員。在學(xué)校學(xué)的都是一些理論，所以在公司是用實(shí)踐來檢驗(yàn)理論的好機(jī)會(huì)。剛?cè)牍咀龅亩际腔竟ぷ鳌Ｔ诳戳撕窈竦囊豁迟Y料后，熟悉產(chǎn)品及其流程后，經(jīng)理安排我和新客戶溝通，通過電話，郵箱，及QQ向客戶介紹我們的成品，另外還需要做報(bào)價(jià)單。除此之外，記錄單子和資料整理查詢也是由我負(fù)責(zé)，在暑假的時(shí)候也做過類似的工作，總體來說這塊不難。每天對(duì)著電腦和電話并不能完全的了解產(chǎn)品及其生產(chǎn)流程，所以只要有機(jī)會(huì)我就會(huì)申請(qǐng)去展廳實(shí)際地感受產(chǎn)品及其外包裝的特點(diǎn)，這對(duì)我在向客戶介紹的時(shí)候有非常大的益處。另外，公司經(jīng)常會(huì)有人去工廠，我會(huì)抽出時(shí)間搭他們的順風(fēng)車去工廠車間學(xué)習(xí)，這樣我能清楚地知道一套服裝的制作流程走下來哪里會(huì)比較容易出現(xiàn)問題，讓我以后在這些問題上能早些想出對(duì)策?，F(xiàn)在的我還只是開了個(gè)頭，以后的路還很長，要學(xué)的東西也很多?，F(xiàn)在最主要的就是保持積極的心態(tài)，慢慢地積累經(jīng)驗(yàn)及不斷地學(xué)習(xí)，為以后能走得更遠(yuǎn)做好準(zhǔn)備。
三、實(shí)習(xí)心得和體會(huì)
光陰似箭，歲月如梭。不知覺中我已在公司實(shí)習(xí)了好幾個(gè)月，從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，由老師和同學(xué)們變成老板與同事，相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。記得剛到公司的時(shí)候懵懂無知，感到無所適從。在學(xué)校，我們的任務(wù)就是每天按照既定的課表去上課，做好老師布置的作業(yè)。上課可以開小差，作業(yè)不好可以重交，甚至考試掛科也是有補(bǔ)考。在學(xué)校你有很多機(jī)會(huì)去掰回局面，但在職場上機(jī)會(huì)并不是每次都有，錯(cuò)過了這次你就不知道下次到底是什么時(shí)候會(huì)輪到你。如何在工作中贏得機(jī)會(huì)與把握機(jī)會(huì)就變得十分重要。下面是一些我在實(shí)習(xí)中的體會(huì)與心得：
1、學(xué)會(huì)獨(dú)立，勇于承擔(dān)。現(xiàn)今還有誰會(huì)照顧誰一輩子，那是多沉重的一個(gè)包袱，所以非自立不可。從開始實(shí)習(xí)的那一刻起我不能再是一名依賴學(xué)校依賴父母的學(xué)生。我要學(xué)會(huì)生活獨(dú)立經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，并為自己所做的一切負(fù)責(zé)。在工作中難免會(huì)犯點(diǎn)錯(cuò)誤，犯了錯(cuò)誤就要主動(dòng)站出來承擔(dān)而不是逃避搪塞或者試圖掩蓋，讓事情一錯(cuò)再錯(cuò)。公司的前輩們會(huì)容許我們犯這樣那樣的錯(cuò)誤，但絕對(duì)不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯(cuò)誤做出更錯(cuò)誤的決定。一旦錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生，不要驚慌，靜下心來想想怎樣去補(bǔ)救，把損失盡量減少到最低，并且要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
2、主動(dòng)并且勤快地做事。作為辦公室新人，在這個(gè)哪都有論輩分論資歷都比我們高的前輩的工作環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。出于對(duì)前輩們的尊重，同時(shí)也為給自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，主動(dòng)勤快地去做辦公室的小事，會(huì)為前輩們留下好的印象，并且我們做的越多得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就越多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì)，只有去做，去付出，才會(huì)有收獲。
3、營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)。我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠地待人。辦公室忌諱自以為是，議論他人，拒人千里，四面樹敵。同在一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。良好的人際關(guān)系網(wǎng)能讓我們處理起許多的事情來會(huì)相對(duì)容易的多，即使是一個(gè)人獨(dú)立的完成工作，也會(huì)有很多人愿意在我們需要他幫助的時(shí)候協(xié)助我們，這會(huì)讓我們的工作做得更加出色，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長。
4、多向同事學(xué)習(xí)。在一個(gè)新的工作環(huán)境之中，如何能夠快速地進(jìn)入狀態(tài)，就是從同事那里學(xué)習(xí)。為了不把工作帶回家、為了不讓上司低看我們的實(shí)力，多向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，平時(shí)多留意他們是如何工作的，學(xué)習(xí)一些行之有效的方法，對(duì)我們會(huì)有所幫助。
5、認(rèn)真細(xì)致工作，把握好分寸。剛從學(xué)校踏入社會(huì)心態(tài)難免會(huì)浮躁，要想成功必須要克服浮躁心理，保持認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度，這永遠(yuǎn)是我們成功的法寶。只要稍加注意就能很好的發(fā)揮出來。對(duì)自己嚴(yán)格要求，有自律意識(shí)。不因?yàn)橥聸]有做好事情，而把他的活兒拿過來自己干，有時(shí)做得太多未必是好事，該出手時(shí)再出手。
在實(shí)習(xí)的過程中有著完成一個(gè)項(xiàng)目或者一個(gè)任務(wù)時(shí)的收獲和歡樂，也有著許多因自己沒有經(jīng)驗(yàn)而犯錯(cuò)的苦澀和教訓(xùn)。這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績，失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子作的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。我知道現(xiàn)在的自己不夠?qū)I(yè)，很多方面也不夠到位，但我相信經(jīng)過實(shí)習(xí)以及畢業(yè)后的實(shí)際工作我會(huì)在職場中展示我的個(gè)人價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。
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