大學(xué)的第一個暑假到來了，應(yīng)社會對大學(xué)生的要求和學(xué)校的提議，我參加了這次暑期社會實踐，在這次活動中我學(xué)到了很多，感悟了很多!下面是我在這次實踐中的心得體會!
暑期社會實踐是我們大學(xué)生充分利用暑期時間，以各種方式參加實踐，深入社會，提高自我的活動!積極參加社會實踐，有利于我們大學(xué)生了解社會的現(xiàn)實，為以后 更好的融入社會，貢獻(xiàn)社會有很好的奠基作用!有利于將我們的書本知識運(yùn)用到實踐中去，實現(xiàn)兩者的有機(jī)結(jié)合!是大學(xué)生成長成才的一條重要途徑! 暑期社會實踐給我們提供了這樣一個平臺，讓我們踏入社會，發(fā)展自我，展現(xiàn)自我。經(jīng)過這次實踐，我們了解了社會，發(fā)展了自我，實現(xiàn)了在實踐中檢驗自我!為我 們以后步入社會打下了堅實的基礎(chǔ)!
暑假工作兼職了27天，回望過去，時間過得真快，自己竟然能熬過來，就這樣一個月了，可過程卻異常艱難，特別是最后幾天，簡直度日如年。其實任何 事，過程中的感覺都是漫長的，時間仿佛停滯不前，每天都盼著那個點下班，天天面對同樣的事，無聊，辛苦，可事后回望，也不過如此。任何人都是從平凡的崗位 做起，重復(fù)是在所難免的事，哪個工作又不重復(fù)呢，要用心，有所獲，貴在堅持。原來，只要我們堅持下來，一切艱難困苦不過爾爾，沒有什么大不了，堅持就是勝 利，挺過來，任何事都顯得那么渺小，甚至蒼白，不值一提。
剛開始，那是與世隔絕的日子，從早忙到晚，幾乎沒有多余的時間去關(guān)注外面的世 界。沒有報紙，沒有新聞，天天背菜譜，背價格，站崗，迎客。后來，我認(rèn)識到，我們獲取信息的渠道有很多，不僅僅限于報紙，電視。每個人，或者說每個顧客都 是活生生的新聞直播，從他們的穿著，你可以了解最新的時尚潮流，從他們的言談，你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞，只有封閉的嘴巴，只要你 會交流，會溝通，沒有什么事你會不知道。
在做這個工作時，因為以前從未接觸過，什么都不懂，一問三不知，眼看著別人忙前忙后，自己只能 傻傻的站在旁邊干看著，幫不上忙，最怕的是幫倒忙，別人煩，自己也煩，恨這樣的自己。所謂師父領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個人，這話一點不假，師父沒有義務(wù)為你的錯誤 負(fù)責(zé)，也沒有義務(wù)對你傾囊相授，他有他的脾氣，修為在個人，很多時候需要我們自己慢慢探索。任何一個人進(jìn)入任何一家公司，都是從新員工起步，一個公司的工 作流程并不是從一開始就能掌握跟了解，必須多向別人學(xué)習(xí)，三人行，必有我?guī)煟朴谟^察，看別人怎么做，而不是等別人來告訴你怎么做，不要依靠任何人，相信 自己，最最重要的是相信自己能搞定。勤動手，勤動口，不斷琢磨，不斷學(xué)習(xí)和不斷積累，吃得苦中苦，方為人上人，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，相信自 己，依靠自己。
在這個小小的餐飲店，你會發(fā)現(xiàn)，人沒有三六九等，但顧客的素質(zhì)卻參差不齊，說話要注意措辭，素質(zhì)是自己的，借不到，別人 也強(qiáng)加不了。在交往中，如果我們不能去改變什么，我們就要采用各種方法去適應(yīng)。要知道，他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解，原來世界上有這種人，而幸好，你 不是這種人。
許多人說娛樂圈是個大染缸，各形各色的人都有，其實餐飲業(yè)又何嘗不是呢，或者可以說，又有哪個行業(yè)不是呢，無論是什么地 方，什么樣的人都會有，大家為了工作，為了生活，為了不同的目的走到一起，每個人都有自己的思想，個性，脾氣，要想與他們搞好關(guān)系，需要許多技巧，為人處 世之道在于隱忍，少說話，多做事，管好自己，盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初，性本善，也不否認(rèn)人都是自私，關(guān)鍵在于如何把握一個度。不可忽視， 小覷身邊的任何一個人，無論是什么時候，任何情況，都要真誠對人，熱誠待人，不要求別人有所回報，只要求自己問心無愧，只要自己是真誠的，我們的心就會是 殷實的。 這一個月的兼職生活讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了社會的現(xiàn)實，生活的不易，或許，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。
這次實踐讓我們深入了社會，體驗了社會，豐富了自己的大學(xué)生活。步入大學(xué)就等于步入令人半個社會，我們積極參加社會實踐，在實踐中鍛煉自己，積累經(jīng)驗，為 以后自身的發(fā)展有十分重大的意義!我覺得通過這次實踐我真的學(xué)到可很多，學(xué)到怎樣去體驗生活，學(xué)會了怎樣去服務(wù)他人，關(guān)愛弱勢群體!總之，這次實踐讓我受益匪淺!
以下就是我這個暑假個人所明白的一些道理：
一：機(jī)會.機(jī)會對于每個人來說都是平等的，當(dāng)他降臨于你的時候，你抓不住他這是你的責(zé)任，當(dāng)他轉(zhuǎn)瞬即逝的時候你又抓住了他，這是你的努力，是你的爭取。機(jī) 會只是給有準(zhǔn)備的人，更是給那些能抓住機(jī)會的人，你準(zhǔn)備好了，卻抓不住機(jī)會一樣沒用。任何失去了機(jī)會的人失去的不僅僅是財富，更多的是你的無知，你心靈成 長所需要的泉水，是你無法彌補(bǔ)的創(chuàng)傷。而這些都是我們所必須經(jīng)歷的。現(xiàn)在我們沒有工作，也許還感覺不到什么，但是我們遇到的每一個機(jī)會是我們心靈成長的必修課，作為大學(xué)生，學(xué)習(xí)是我們的天職，我們還有什么理由拒絕我們的必修課…
二：努力.不用我說我們也知道什么事情都要努力，就連追女孩子也要努力。對于工作更是如此，有付出就會有回報。當(dāng)我們選擇了一個單位，我們就應(yīng)該在這個單 位里好好工作，別的不說，至少我們應(yīng)該干好自己分內(nèi)的事。因為是你選擇的工作，你既然選這個工作說你至少你不討厭他，否則你干嘛選擇這個工作。所以我們應(yīng) 該好好做好手中的每一件事。 努力和回報成正比，高付出才有高回報。作為你一個員工，公司經(jīng)理不可能每天都跟蹤你，觀察你的功能工作能力，但是他們有他們的評價標(biāo)準(zhǔn)，他們會 看在眼里，否則你也可以做經(jīng)理了。很多公司用業(yè)績考核，雖然我不太贊同這個標(biāo)準(zhǔn)，但是這個標(biāo)準(zhǔn)也從某個程度上反映了你工作的努力情況，如果沒有努力有業(yè)績 的話好像是不太可能，除非你有神力。如人云：運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外。所以，努力永遠(yuǎn)不會有錯!
總結(jié)：
自從12年暑假開始，每一個寒暑假我都會做兼職，不管多么的困那，不管多么的炎熱和寒冷，我依然會堅持，因為我知道我需要什么，缺少什么?；叵朊恳淮蔚募媛毥?jīng)歷，都會讓我有不同的感受，因為每一次的兼職都會學(xué)到不同的東西，而這些東西是我在大學(xué)里面無論如何也學(xué)不到的，我需要他。隨著兼職次數(shù)的增多，社會閱歷的豐富，學(xué)到的東西也就越多，感悟到的東西也就越多。開始慢慢的發(fā)現(xiàn)自我，認(rèn)識自我、認(rèn)清自我，認(rèn)清社會。真正開始了慢慢的人生道路。
白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，我們已迎來了大學(xué)的第一個暑假，這也就意味著再等到新學(xué)期開始我們可就是學(xué)長學(xué)姐了，讓我不得不再次感慨時間飛逝，是啊，去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業(yè)的高中生而已，準(zhǔn)備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來，而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了(當(dāng)然，如果按開學(xué)時間來算自然是不大到一年一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。 來不及多多回憶大一的生活，暑假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了，說是辛勞卻也充實，說是疲憊卻也會覺得那是一種享受，是啊，付出勞動后并有所得，心總是會感到些許欣慰吧!不再多言，且說這個暑假我是如何度過的吧!
事實證明，我的決定是非常正確的，聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候，大家無話不說，最讓我受益匪淺的是，有兩個同學(xué)大一一年利用空閑時間自己掙了不少工資，更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會上闖蕩的能力，此外還有一個同學(xué)就在這個暑假辦了一個補(bǔ)習(xí)班，收了五六十個即將上高中的學(xué)生，保守估計一個暑假下來凈打工?我如實訴說，不想同學(xué)竟幫我出主意，他們比較了解我的性格，有些內(nèi)向，所以出的主意多半是要我突破自己，多和人打交道，說在社會上不會交際是不行的!最后，一同學(xué)說暑假有很多商場都在搞活某大型超市的經(jīng)理，說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學(xué)打來電話叫我去他姨在的那家超市工作，同時還有另一個同學(xué)和我一塊。 到那兒之后，工作并不是當(dāng)售貨員，而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動，也是順應(yīng)國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措，而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。具體細(xì)節(jié)，在下文中會有詳細(xì)說明。
那是一個有點陰的早晨，給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市，到那后與另一個參加工作的同學(xué)會面，然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨，我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后，她把我們倆領(lǐng)到了一個會議室，讓我們在這先休息休息，過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時，會議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后，來了一個二十五六歲的男子，進(jìn)門后他做了一個極其短暫的自我介紹，隨即切入主題，現(xiàn)在由他正是為我們培訓(xùn)。 他發(fā)給我們一人一張活動宣傳傳單，不等我仔細(xì)看那張宣傳單，那人便像我們介紹起來：“我們這次搞的這個活動叫做„家電下鄉(xiāng)，以舊換新&8223;，什么意思呢?就是說，你們看著那張傳單，你看那個電視是不是標(biāo)有兩個價，一個是原價，另一個。什么叫以舊換新呢?怎么個換發(fā)呢?傳單上說的很清楚，但是我還是要跟你們講一遍，因為你們得比一般人更加明白，你們說是不是?!”在座的有人點頭，有人說是，還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說道“認(rèn)真聽啊!這可不跟你們上課一樣，上課走個神一般不會有什么嚴(yán)重后果，是吧?但是在這，一會沒聽明白給我走人。”我們都笑了。笑后想想，他說的很在理，等到真正參加工作時，如果態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé)，那么結(jié)果很可能就是失去這份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋，不僅臉上的表情豐富，肢體語言也很有特色，似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字：“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金，當(dāng)然這現(xiàn)金不能兌換，只能用于買傳單上的那些電視機(jī)，舊家電不一定非得也是電視機(jī)，什么洗衣機(jī)、電磁爐的，只要是家電就行，當(dāng)然手電筒是不行的。”我們又是一陣歡笑，漸漸佩服起他的幽默來，“這家電呢，不論它壞沒壞，不管它壞的程度怎樣，都能拿來換。當(dāng)然有人會問，21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都知道，舊家電回收后就只是拆它的那一點稀有金屬，而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話，舊家電值不多少錢，關(guān)鍵是國家補(bǔ)貼的那13%。不同價位的電視優(yōu)惠不同，你看那傳單上，是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下，的確是。
培訓(xùn)臨近結(jié)束，那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機(jī)會，兩次機(jī)會，好，沒機(jī)會啦!”我們只是笑，聽他講的那么細(xì)，誰還會不懂呢?看見我們都懂了，他接著說“好。人。一會呢，你們每人拿一摞這個傳單，到時有人向你們咨詢時發(fā)給他一張，再一個，不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢，條件還是很好的，到時候在超市門口外邊搭一個帳篷，你們就在那個帳篷里，有人就會過來問你們了。”之后，他給我們分了工作地點，我很幸運(yùn)的留在總店。
其實，在以前我曾見過這種，所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的，沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。于是，不自覺的在心里做著各種各樣的實景模擬，甚至在想到時要不要說普通話。想歸想，還是要付諸實踐才行。半個小時后，我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢以舊換新”?？粗杏X著這些，心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作，不想?yún)s是分開的，超市有兩個入口，可謂前后門，所以一個門口搭了一頂帳篷。不過，自己干就自己干，沒什么大不了的。
我的第一個服務(wù)的對象是一位老大爺，他說一口地地道道的本地話，受他影響我怎么也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇，一直在問，問得很是仔細(xì)，我并沒有感到大爺解釋的時候，老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤?，他們都在全神貫注的聽我講解，忽然感到一陣緊張，在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會，這就是生活吧，與人打交道，沒什么可畏懼的，想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們，看見他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天，之后是商場各式各樣的促銷活動，工作方法大同小異，都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里，再熱的天有頂帳篷，心里也會感到一絲涼意的，這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長，但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理，對人生也有了新的領(lǐng)悟。
這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態(tài)，漸漸認(rèn)識到說話也是一種藝術(shù)，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣，要循序漸進(jìn)，語氣要恰當(dāng)溫和，要給人一種親切的感覺。顧客是上帝，這話沒錯，一定要微笑待人，決不能板著一張臉，尤其是不能帶著情緒上班，這是工作的大忌。社會是人的社會，在社會上就要認(rèn)識人，認(rèn)識更多的人，與人交流，與更多的人交流，而不能恪守所謂的不和陌生人讓別人樂于接受你。予人玫瑰，手有余香。 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。真的，通過實踐，你會發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍，通過實踐你把自己的知識也好，思想也好，都和實踐相聯(lián)系，并不從實踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實踐與認(rèn)識的辯證關(guān)系識的關(guān)系的!
一個多月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累，同時搞好和同事之間的關(guān)系，而這些東西將讓我終生受用。而對于大學(xué)生而已，敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的。它讓我明白什么是工作，讓我懂得了要將理論與行動結(jié)合在一起，讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會是任何工作的基礎(chǔ)，好的溝通將會事半功倍。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。這是我一個多月來的感受。社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。
由于放假比較晚，很多暑假工已經(jīng)招滿了，通過親戚的介紹，最后我在德陽市區(qū)一家“德克士”快餐店找到了我的暑期工作。在我的印象中，我一直認(rèn)為去這種快餐店我也只能掃掃地，擦擦桌子，然而當(dāng)我去了后才知道，并不是這么簡單!
首先，我填了張報名表，我以為就可以上班了，沒想到還有好多個程序。報名表填完后，又要去辦健康證，辦這個又花費(fèi)了五天時間，拿著健康證后，還要去辦公室蓋章，領(lǐng)統(tǒng)一的服裝。一回家我就換上了這套工作服，感覺特新鮮。上班之前還要培訓(xùn)四天，就是對這一個多月要做的工作有一個清楚的了解。在分配任務(wù)時，我被分到做PVT，也就是做漢堡、米飯?zhí)撞?、飲料、冰淇淋等等之類的東西，相當(dāng)于后廚吧，當(dāng)時心想，這真是一個大的挑戰(zhàn)。然后轉(zhuǎn)念一想，大學(xué)生出來實踐需要的不就是挑戰(zhàn)嗎!在分配任務(wù)后，又讓我們幾個暑假工互相認(rèn)識認(rèn)識，我們都做著自我介紹，有的是高中剛畢業(yè)，有的是和我一樣大一，不一會兒我們都熟絡(luò)了起來。然后經(jīng)理又給我們發(fā)了各自崗位的一些資料，我看著我面前的一份配料表，不禁皺起了眉，對于理科生來說，還真是很難背下來。我拿回家，每天都在背著各種產(chǎn)品的配料表?，F(xiàn)在很多人說快餐不干凈，我在這一個多月中發(fā)現(xiàn)，其實要求很嚴(yán)格的。就拿很平常的煮米飯來說吧，首先淘米就必須要淘8至10遍，而煮飯時的水更要嚴(yán)格按照比例來，并且要用過濾水。正式上班時，心里有點虛，害怕某個步驟出錯，又想做快點，就做得很慌，結(jié)果出來很多錯，帶我的一個姐姐就細(xì)心的給我講，告訴我不要慌，慢慢做，還給我說了很多訣竅。一些小錯誤我還能原諒自己，可是中途我犯了件大錯。中午吃午飯時，我把下午要用的雞蛋洗好放在鍋里準(zhǔn)備煮，可一個姐姐叫我拿東西，我竟然忘了加水在鍋里，就這樣，15分鐘后，整個后廚都彌漫著一股焦味，有個人說：“是誰煮雞蛋沒有加水啊?”我跑出去，嚇慘了，蛋全部廢了，鍋也燒黑了。我一直說著對不起，可還是有一些老員工在嘲笑我，心里難過極了，都是因為我的粗心。最后這30個雞蛋的費(fèi)用全部從我的工資里扣了。 在另一方面，我認(rèn)為在和同事們的相處上我也有很多收獲。初來乍到，我也不知道里面每個人的性格怎樣，也不敢隨便跟人家開玩笑。這里面的員工基本是都是20歲左右的，有些大的也就30來歲，我以為都是很好相處的，可誰知，相處了將近一周來看，有的人就不好接近。有時我會和哥哥姐姐們在一起閑聊，然后他們就會告訴我他們都
不喜歡誰誰誰，可是我覺得那人還是挺好的。在以后相處的日子，我也不去聽他們的閑言碎語，我始終帶著微笑上班，用真心去對待每一個人，我相信他們也會感受到的。然而事實總是相反的，收銀臺有些姐姐嫌我動作慢，天天吼我，當(dāng)時我就覺得很委屈，因為我動作肯定就沒老員工那么嫻熟，況且顧客又多，就我一個人做我實在忙不過來。那天下班回家后我越想越覺得委屈，就給媽媽說，媽媽告訴我：“那時候她們也還是忙，你一直做不出東西她們還是著急啊，其實也不是什么大不了的事，所以不要怪她們。”后來想了想覺得媽媽說的還是對。我還繼續(xù)帶著微笑上班。過了幾天，我忙不過來時，就會有收銀臺的姐姐來幫我，我覺得還是挺好的。
在這一個多月中的實踐中，說實話，很累，但是我很開心，我明白了許多道理，特別是在理論與實踐方面，有很多事，背理論簡單，實踐起來就很難。比如說，做漢堡，我把任何一種的配料都背得很清楚，可實際操作起來我不斷的犯錯，沙拉醬少了，生菜多了，這是我經(jīng)常做錯的事。另外，在實踐時還要注意很多細(xì)節(jié)方面的問題，比如菠蘿漢堡要裹紙，雞腿漢堡直接裝盒，這些我經(jīng)常搞混。這次實踐后，我做事更加仔細(xì)了，不再馬馬虎虎了。這是很大的收獲。
大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。暑期社會實踐活動一直是我們大學(xué)生投身社會、體驗生活、服務(wù)大眾的真實契機(jī)。 這次的社會實踐讓我有了上班族的味道，還有那種忙碌，那種盼望雙休日的心情，這種感覺真的很不一樣。真的希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實踐中得到鍛煉。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。最后我還想要再說說這句話。我覺得理論與實踐差別真的有點大，特別是對于我們大學(xué)生來說，沒有什么社會經(jīng)驗，尤其需要在實踐中積累經(jīng)驗，為我們以后立足社會奠定一個好的基礎(chǔ)。
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