一、參觀目的
1、進(jìn)一步了解城鄉(xiāng)街道辦事處、環(huán)境、衛(wèi)生、文化、治安、建設(shè)設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問(wèn)題,制定出相應(yīng)的計(jì)劃和方案,并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、鞏固社區(qū)管理課程中所學(xué)到的理論知識(shí),提高自身素質(zhì)和實(shí)踐、組織能力,達(dá)到鍛煉及完善自己的目的,學(xué)以致用,將理論與實(shí)踐相結(jié)合。
二.參觀概況
參觀地點(diǎn):
1、聽(tīng)取相關(guān)社區(qū)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于社區(qū)的現(xiàn)狀、成員職務(wù)安排、社區(qū)事務(wù)處理程序的講解。
2、進(jìn)行社區(qū)居委會(huì)、警務(wù)室、服務(wù)站、醫(yī)療站等的參觀。
3、總結(jié)社區(qū)概況及探討相關(guān)問(wèn)題、提出相應(yīng)對(duì)策。
四、社區(qū)概況
長(zhǎng)城小區(qū)
我們?cè)诖骼蠋煹膸ьI(lǐng)下,去了長(zhǎng)城小區(qū)進(jìn)行了參觀活動(dòng)。接待我們的是長(zhǎng)涇社區(qū)居委會(huì)車(chē)主任,他向我們介紹了長(zhǎng)城社區(qū)的大致概況,他分別帶我們?nèi)⒄{(diào)解委員會(huì)觀了群眾工作站、信訪工作室、居民代表會(huì)議室、黨員活動(dòng)室、四點(diǎn)半學(xué)校、便民服務(wù)廳、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)辦公室、老年康復(fù)訓(xùn)練室等,該居委會(huì)進(jìn)行黨員服務(wù)、社會(huì)福利、社會(huì)救助等社區(qū)服務(wù)相關(guān)工作。
長(zhǎng)城社區(qū)采取自我管理、自我服務(wù)的居民自治模式。長(zhǎng)涇區(qū)是一個(gè)商業(yè)性的住宅區(qū),業(yè)主們來(lái)自不同的地區(qū)和單位,彼此間互不相識(shí)。長(zhǎng)城社區(qū)是萊陽(yáng)境內(nèi)比較規(guī)范正規(guī)的優(yōu)秀社區(qū),形成了比較完善的社區(qū)工作服務(wù)體系。該社區(qū)的社區(qū)服務(wù)是多方面的,其中有青少年權(quán)益保護(hù)、失業(yè)登記、糾紛調(diào)解、婦女信訪接待法律援助服務(wù)、社區(qū)婦女維權(quán)聯(lián)系點(diǎn)職責(zé)、社區(qū)內(nèi)交通車(chē)輛及事故處理等相關(guān)社區(qū)服務(wù)。
五、社區(qū)居委會(huì)及服務(wù)站存在的問(wèn)題
(一)角色錯(cuò)位,社區(qū)居委會(huì)負(fù)擔(dān)過(guò)重
作為居民自治組織的社區(qū)居委會(huì),不是一級(jí)國(guó)家行政組織,沒(méi)有行政權(quán)力來(lái)控制和推動(dòng)社區(qū)的各項(xiàng)事業(yè)。而“自治”制度又不健全,行政權(quán)力對(duì)社區(qū)干預(yù)多,上級(jí)行政部門(mén)幾乎都可以交任務(wù)、下指標(biāo)給社區(qū)居委會(huì),對(duì)社區(qū)提出要求,居委會(huì)的情況就是責(zé)任大、權(quán)利小、事情多、經(jīng)費(fèi)少、待遇低、力量弱,造成社區(qū)居委會(huì)的超負(fù)荷勞動(dòng)。其具體表現(xiàn)有:(1)居委會(huì)超權(quán)限、超職能、超量工作。如社區(qū)治安、社區(qū)衛(wèi)生和疾病預(yù)防控制、社區(qū)消防安全等,這些都是政府職能部門(mén)的行政工作,這些工作是帶有政府行政行為的,必須具有行政管理權(quán)和執(zhí)法權(quán)才符合依法行政的要求。(2)居委會(huì)承擔(dān)了大量非“責(zé)”之責(zé),并且是有責(zé)無(wú)權(quán)。目前各居委會(huì)內(nèi)都掛滿了各種各樣的牌子,有治安責(zé)任人、計(jì)劃生育責(zé)任人等,這些項(xiàng)目的責(zé)任人都是居委會(huì)的主任。政府、街道辦事處,各職能部門(mén)有工作任務(wù)都往居委會(huì)派發(fā),動(dòng)不動(dòng)就要居委會(huì)簽責(zé)任狀。(3)重視程度不夠,社區(qū)應(yīng)有的社會(huì)地位難以體現(xiàn)。居委會(huì)工作人員的待遇偏低,居委會(huì)規(guī)模的設(shè)置滯后于社區(qū)建設(shè)與管理的現(xiàn)狀。
(二)社區(qū)參與嚴(yán)重不足
居委會(huì)的生命力在于社區(qū)居民的積極參與,居委會(huì)與社區(qū)居民關(guān)系的最核心體現(xiàn)也是社區(qū)居民參與??梢?jiàn)社區(qū)居民參與非常重要,因?yàn)槿耸巧鐓^(qū)建設(shè)中的決定性因素,沒(méi)有居民的廣泛參與,再豐富的物質(zhì)資源也不可能得到利用。更重要的是居民比居委會(huì)更了解自身需要,有他們的參與,社區(qū)問(wèn)題解決會(huì)更有效率。但是受主客觀因素的影響,我國(guó)社區(qū)居民彼此間存在著一種嚴(yán)重的疏離感,居民對(duì)社區(qū)共同利益關(guān)心較少,社區(qū)意識(shí)不強(qiáng),缺乏認(rèn)同感和歸宿感。而傳統(tǒng)的參與模式過(guò)于狹窄死板,無(wú)法提高居民的認(rèn)同意識(shí)。
( 三)資金不足,資源“整合”不力
社區(qū)服務(wù)資金的嚴(yán)重短缺。目前,社區(qū)服務(wù)的資金來(lái)源主要有以下四個(gè)方面,一是政府對(duì)社區(qū)服務(wù)的資金投入。其具體表現(xiàn)形式為直接的財(cái)政專項(xiàng)撥款、無(wú)償提供場(chǎng)地、設(shè)施和稅收減免等。二是社會(huì)捐助資金投入,這是一種非經(jīng)常性的資金來(lái)源。三是有獎(jiǎng)募捐基金投入,這成為我國(guó)發(fā)展社會(huì)福利事業(yè)的主要資金來(lái)源。四是社區(qū)服務(wù)的自身積累。由于社區(qū)服務(wù)的福利性和公益性的特點(diǎn),其自身積累能力相當(dāng)弱小,積累的資金數(shù)量也十分有限。五是社區(qū)自身積累的投入,由于各個(gè)社區(qū)所擁有的資源有明顯的差異,因而這部分投資具有明顯的不均衡性。 社區(qū)內(nèi)可供服務(wù)的資源分散。由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的長(zhǎng)期實(shí)行,社區(qū)內(nèi)單位已經(jīng)形成一套相對(duì)比較完整的服務(wù)資源,主要用于自己?jiǎn)挝粌?nèi)部使用,雖然隨著管理體制的轉(zhuǎn)移,一部分資源和職能己經(jīng)歸屬社會(huì),但是長(zhǎng)期形成的思維慣性決定這種歸屬是一種不完全的歸屬。因此,加強(qiáng)社區(qū)資源整合也是當(dāng)前社區(qū)服務(wù)工作中面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。
六、社區(qū)居委會(huì)及服務(wù)站存在的問(wèn)題的相應(yīng)對(duì)策
(一)減輕居委會(huì)不合理工作負(fù)擔(dān),明確社區(qū)組織的權(quán)力和義務(wù) 逐漸理順政府組織與居委會(huì)的關(guān)系,切實(shí)減輕居委會(huì)的不合理負(fù)擔(dān),是強(qiáng)化居委會(huì)為民服務(wù)功能的一項(xiàng)重要措施。首先,各級(jí)政府組織要根據(jù)相關(guān)法律和政策規(guī)定,結(jié)合本地的實(shí)際情況,明確居委會(huì)的工作職能,讓居委會(huì)有權(quán)拒絕不合理的攤派性任務(wù)。
(二)社區(qū)成員要樹(shù)立社區(qū)參與的新理念
社區(qū)建設(shè)的主旨是建設(shè)社區(qū),其根本目的在于發(fā)展社區(qū),也即通過(guò)整合社區(qū)資源、強(qiáng)化社區(qū)功能、增強(qiáng)社區(qū)活力、培育社區(qū)歸屬感等活動(dòng),使居民與社區(qū)之間建立起協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧有序的平衡關(guān)系。要達(dá)到這一目的,就離不開(kāi)社區(qū)成員積極而富有成效的參與。社區(qū)參與是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、歷史的概念,在不同的時(shí)序空間,具有不同的含義。在當(dāng)前我國(guó)社區(qū)建設(shè)中,社區(qū)參與泛指社區(qū)成員參與社區(qū)公共事務(wù)和社區(qū)公共活動(dòng),影響社區(qū)權(quán)力運(yùn)作,分享社區(qū)建設(shè)成果的行為和過(guò)程。沒(méi)有社區(qū)成員的廣泛參與,在豐富的物資資源也不可能得到利用,更談不上社區(qū)與人的和諧發(fā)展。所以社區(qū)成員樹(shù)立參與的新理念起著重要的作用。
(三)增強(qiáng)對(duì)居委會(huì)工作多方面的投入和幫助
1、多渠道解決居委會(huì)工作經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。經(jīng)費(fèi)問(wèn)題是保證居委會(huì)獨(dú)立性和群眾性的前提。一方面,應(yīng)該把政府資助居委會(huì)的措施制度化,即基層政府每月、每年給當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)多少錢(qián)的資助,應(yīng)該固定下來(lái),不因?yàn)橐恍┎淮_定的因素發(fā)生改變,并且不與任何條件掛鉤。另一方面,居委會(huì)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源也應(yīng)該多樣化,政府應(yīng)該考慮賦予居委會(huì)接受社會(huì)捐助的資格,并對(duì)捐助居委會(huì)的個(gè)人、企業(yè),給予稅收等政策的優(yōu)惠;國(guó)家和地方也可每年拿出一定數(shù)額的福利彩票公益金用于資助居委會(huì)開(kāi)展社區(qū)福利性、公益性服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí),應(yīng)該培育居委會(huì)的“造血”功能,興辦一些經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,取得一定的經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。當(dāng)然要始終把社會(huì)效益放在首位,將其收入主要用于發(fā)展社區(qū)福利性、公益性事業(yè)。這樣一來(lái),居委會(huì)的經(jīng)費(fèi)不但有了可靠保證,經(jīng)費(fèi)的來(lái)源結(jié)構(gòu)將得到優(yōu)化。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)用房和服務(wù)設(shè)施建設(shè)。政府部門(mén)應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平,并結(jié)合社區(qū)居民和實(shí)際居住人口的數(shù)量合理確定社區(qū)工作用房和公益性服務(wù)設(shè)施用房的使用面積。
心得感受:通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我們認(rèn)識(shí)到了理論與實(shí)踐的差距,幫助我們了解到現(xiàn)代城市社區(qū)的現(xiàn)狀同時(shí)發(fā)現(xiàn)了社區(qū)管理中存在的問(wèn)題,為我們以后社區(qū)管理的規(guī)劃做了充分的鋪墊工作,促進(jìn)了社區(qū)文化和社區(qū)管理的發(fā)展與創(chuàng)新,完善了社區(qū)管理中制度存在的缺陷,讓我們?yōu)楣餐瑯?gòu)建文明、美麗新社區(qū)而貢獻(xiàn)自己的力量!
一、 實(shí)踐目的:
走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,培養(yǎng)并提高社會(huì)交往、組織管理、分析思考、實(shí)踐創(chuàng)新能力。
二、 實(shí)踐內(nèi)容:
1. 參與社區(qū)管理,協(xié)助社區(qū)出墻報(bào)、進(jìn)行清潔樓道、拾撿垃圾等活動(dòng),清理綠化帶內(nèi)隨意丟棄的垃圾;
2. 清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告;
3. 服務(wù)孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務(wù)事;
4. 收集社區(qū)廢品賣(mài)掉處理,將掙的錢(qián)用于社區(qū)公共建設(shè);
5. 開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)互助活動(dòng),幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的小朋友開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)。
三、實(shí)踐心得:
今年寒假我參加了假期社區(qū)服務(wù)活動(dòng),雖然五天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)五天的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。
學(xué)校把社會(huì)作為實(shí)踐的場(chǎng)所,讓我們參與社會(huì),在公益勞動(dòng)的實(shí)踐中有所啟示。啟發(fā)了我們?cè)诠鎰趧?dòng)中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點(diǎn),引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?huì)、感受社會(huì)。
處于這個(gè)時(shí)代的我們,大多都是獨(dú)生子女,對(duì)待一些人際關(guān)系和自我評(píng)估的方面都有所欠缺。這次的活動(dòng)讓我覺(jué)得自己是另一個(gè)雷鋒。也讓我親身體會(huì)到了勞動(dòng)的光榮感。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯(cuò)誤,正確認(rèn)識(shí)自己。讓我們親身體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)穿早
世界的真理,抵制了我們輕視勞動(dòng)和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。
大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)是對(duì)自己的一次考驗(yàn)。在父母羽翼下成長(zhǎng)的我們到底有沒(méi)有能力,在社會(huì)上用雙手來(lái)收獲什么。到底我能干什么?心理上總有這樣的疑問(wèn),寒假社區(qū)服務(wù)就是證明自己能力的一個(gè)平臺(tái),迎接未知,考驗(yàn)自己,把想象和實(shí)際聯(lián)系起來(lái),看看自己是不是溫室里的花朵。
可能大學(xué)生的我們還沒(méi)有多大的本領(lǐng),但是即將成為棟梁的我們?cè)谡嬲呷肷鐣?huì)前來(lái)的一次預(yù)演。出墻報(bào),清潔樓道,打掃衛(wèi)生,賣(mài)廢品。一份簡(jiǎn)單的工作,卻可以讓我們認(rèn)識(shí)自己。
1月5日上午,我們?cè)O(shè)計(jì)了一期關(guān)于過(guò)年習(xí)俗的墻報(bào),在社區(qū)引起了很好的反響,爺爺奶奶紛紛告訴我們他們小時(shí)候過(guò)年的事情。下午我們跟著社區(qū)打掃衛(wèi)生的阿姨一起清潔社區(qū)的衛(wèi)生。
1月6日,我們拿著小鏟子,去到各個(gè)樓棟清理小廣告。很辛苦,一天下來(lái)胳膊都是酸酸痛痛的,可以我們干的非常起勁,為社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
1月7日,我們把社區(qū)的舊報(bào)紙,雜志整理起來(lái),拉到廢品收購(gòu)站賣(mài)了。這樣不僅節(jié)約了資源,還得到了一筆不小的經(jīng)費(fèi)。下午我們?nèi)ズ陥D書(shū)店,買(mǎi)了一些適合小朋友讀的故事書(shū)和一些年貨,為明天和后天做準(zhǔn)備。
1月8日,我們開(kāi)展了一期讀書(shū)學(xué)習(xí)互助活動(dòng),幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的小朋友開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)們帶著孩子來(lái)社區(qū)的圖書(shū)館讓孩子們看他們喜歡的圖書(shū),一些小學(xué)生還拿著不會(huì)的作業(yè)來(lái)問(wèn)我們,我們很耐心的給他們解答。
1月9日,我們起了個(gè)大早,去到孤寡老人家里,為他們打掃衛(wèi)生。掃地,拖地,擦柜子,刷廁所。雖然很累,但是看到老人臉上洋溢的笑容,我們從心底里都是暖的。
天氣很冷,可正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在假期參加社區(qū)服務(wù)的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己
的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社區(qū)服務(wù),找出自己的不足和差距所在。
社區(qū)服務(wù)活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
參加這類實(shí)踐活動(dòng),對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是十分重要的,一是鍛煉我們的實(shí)踐能力,這也是這個(gè)活動(dòng)開(kāi)展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流,使得學(xué)生不再死讀書(shū),讀死書(shū),而是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會(huì)感受社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),真正參與到社會(huì)實(shí)踐中去,讓我們自覺(jué)地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好,去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”只是古代讀書(shū)人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開(kāi)闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,此類活動(dòng)正逐漸壯大,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,這種活動(dòng)已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,學(xué)生更趨向于全方面發(fā)展。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)服務(wù)活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社區(qū)服務(wù)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。社區(qū)服務(wù)使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
通過(guò)這次的社區(qū)服務(wù),使我熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風(fēng)俗等方面的特點(diǎn),繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛(ài)惜、保護(hù)它們;留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯?wèn)題,并能學(xué)會(huì)綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識(shí)加以解決,從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng),形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務(wù)的過(guò)程中學(xué)會(huì)交往、合作,懂得理解和尊重,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。自覺(jué)地從身邊小事開(kāi)始,關(guān)注周?chē)?、社區(qū)、國(guó)家乃至世界性的環(huán)境問(wèn)題,并養(yǎng)成隨時(shí)隨地保護(hù)環(huán)境的意識(shí)和習(xí)慣。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
我通過(guò)自己的努力奮斗,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒(méi)能真正地接觸事業(yè),沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來(lái),還是覺(jué)得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書(shū),為以后的工作打下基礎(chǔ)。這一次社區(qū)服務(wù)給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)踐的過(guò)程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對(duì)自己的疑惑,都得到了一個(gè)滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長(zhǎng),不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐,有利于增長(zhǎng)才干.堅(jiān)持學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一,走理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路,歷來(lái)是青年鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑.社會(huì)實(shí)踐是知識(shí)創(chuàng)新的源泉,是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn).把學(xué)得的知識(shí)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對(duì)社會(huì)有用的人才。
實(shí)踐以充分證明,社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展.通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我從與社區(qū)工作人員以及人名群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗(yàn),使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng).在實(shí)踐中,我的人生觀價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識(shí)能力適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
看到了成績(jī),也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬(wàn)事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會(huì)成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學(xué)習(xí)也一樣 “一分耕耘,一分收獲。”只有自己體驗(yàn)了才會(huì)知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。通過(guò)自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過(guò)程自己肯定是受益的。
人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來(lái)的,雖然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來(lái)。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說(shuō)“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì)有彩虹的”。于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長(zhǎng)中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會(huì)更加美好!
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開(kāi)展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接而重大的影響。很榮幸在山東省東營(yíng)市培訓(xùn)期間能在全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)—中山社區(qū)頂崗輪崗實(shí)習(xí),短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺、深受啟發(fā),真正的體會(huì)到 “有需依靠社區(qū)、有難依賴社區(qū)”服務(wù)宗旨的要領(lǐng);“中山樂(lè)百家、滿意每一家”服務(wù)理念的含義;“社區(qū)工作無(wú)巨細(xì)、居民事情無(wú)大小”的內(nèi)涵;協(xié)同合作、團(tuán)隊(duì)精神在中山社區(qū)的傳承等等,這一切的一切是我一身中所獲得的寶貴財(cái)富,它將時(shí)時(shí)刻刻激勵(lì)和鞭策著我。
一、 社區(qū)概況
中山社區(qū)成立于xx年8月,位于東營(yíng)區(qū)委、區(qū)政府機(jī)關(guān)所在地,管轄范圍北起北一路,南至六戶鎮(zhèn),西起黃河街道辦事處,東至東青高速公路。轄區(qū)面積19.54平方公里,現(xiàn)有居民4390戶、15300人。分為桂香園、檳香園、檀香園、菊香園、竹香園、榴香園6個(gè)政府開(kāi)發(fā)小區(qū)和陽(yáng)光水韻、華都橄欖城2個(gè)商業(yè)開(kāi)發(fā)小區(qū),居民以區(qū)直干部職工及家屬為主。中山社區(qū)實(shí)行黨支部、工作站、居委會(huì)三位一體的社區(qū)服務(wù)格局,在全市率先試行“一站四居”工作模式。成立了東營(yíng)區(qū)樂(lè)百家藝術(shù)團(tuán)、東營(yíng)區(qū)書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)、志愿者服務(wù)協(xié)會(huì)等組織,構(gòu)建起服務(wù)主體多元、服務(wù)門(mén)類齊全、服務(wù)對(duì)象覆蓋全體社區(qū)居民的新型社區(qū)服務(wù)體系。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)的完成情況
(一) 主要知識(shí)的學(xué)習(xí)
1. 學(xué)習(xí)中山社區(qū)黨總支的職責(zé)、中山社區(qū)工作站的工作職責(zé)(直接承擔(dān)的職能、協(xié)助落實(shí)的職責(zé)、監(jiān)督督促的職責(zé))、社區(qū)居委會(huì)工作職責(zé)(居委會(huì)黨支部職責(zé)、治安巡邏職責(zé)) 。
2. 做好城市社區(qū)管理服務(wù)的學(xué)習(xí)。
3. 體驗(yàn)社區(qū)管理服務(wù)的網(wǎng)格化、精細(xì)化和品牌化。
4.對(duì)相關(guān)崗位職責(zé)和制度的學(xué)習(xí)。
(1)學(xué)習(xí)便民服務(wù)中心工作職責(zé)和制度
(2)學(xué)習(xí)東營(yíng)市圖書(shū)館中山社區(qū)分管圖書(shū)管理員的工作職責(zé)和制度
(3)學(xué)習(xí)青少年活動(dòng)中心職責(zé)、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)和爭(zhēng)創(chuàng)“五好”關(guān)工委的內(nèi)容
(二)實(shí)習(xí)過(guò)程
“實(shí)踐出真知”,我們只有堅(jiān)持“從群眾中來(lái),到群眾中去”,我們只有真抓實(shí)干,切切實(shí)實(shí)、實(shí)實(shí)在在的深入基層,才能知民情、懂民意、解民困、為民辦實(shí)事、為民辦好事,才能從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),體會(huì)真知。為更好的、全面的掌握社區(qū)的工作,東營(yíng)市勝利街道黨工委書(shū)記宋士棟到社區(qū)調(diào)研時(shí),建議3組學(xué)員實(shí)行頂崗輪崗制度,每一個(gè)月輪一次,這樣在中山社區(qū)實(shí)習(xí)就分為三個(gè)階段。
第一階段,地點(diǎn):中山社區(qū)便民服務(wù)中心 時(shí)間:xx年3月5日至4月5日 中山社區(qū)便民服務(wù)中心整合了各種社會(huì)資源和服務(wù),引進(jìn)了與居民生活息息相關(guān)的各類服務(wù)型企業(yè),為居民提供各種服務(wù)。便民服務(wù)大廳主要容納了黨建服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、志愿服務(wù)、公益服務(wù)、在線服務(wù)等六大類100余項(xiàng)與居民衣食住行密切相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目。
在中山社區(qū)便民服務(wù)中心接觸的面很廣、服務(wù)人群也很多,在全面掌握中山社區(qū)黨總支的職責(zé)、掌握中山社區(qū)工作站的工作職責(zé)(直接承擔(dān)的職能、協(xié)助落實(shí)的職責(zé)、監(jiān)督督促的職責(zé))、社區(qū)居委會(huì)工作職責(zé)的情況下,踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印在社區(qū)工作人員的引導(dǎo)、協(xié)助、幫助下,解答居民咨詢、收發(fā)每天的報(bào)紙、寫(xiě)事實(shí)性較強(qiáng)的簡(jiǎn)報(bào)、登記漏管已婚育齡婦女、參與社區(qū)居民調(diào)查問(wèn)卷、迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀考察、完善書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介及協(xié)會(huì)藝術(shù)家簡(jiǎn)介等。而讓我記憶猶新的是,青少年活動(dòng)中心展板上墻的活動(dòng)。在社區(qū)副書(shū)記婁紅俠的引導(dǎo)下,積極投入到青少年活動(dòng)中心展板上墻的活動(dòng),及時(shí)與廣告設(shè)計(jì)公司聯(lián)系,及時(shí)與廣告設(shè)計(jì)公司溝通、協(xié)調(diào),將展板達(dá)到我們所需的要求并于4月5日將關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)、青少年活動(dòng)中心職責(zé)、爭(zhēng)創(chuàng)“五好”關(guān)工委、中山社區(qū)關(guān)工委組織網(wǎng)絡(luò)圖成功掛在青少年活動(dòng)中心的墻上。進(jìn)一步完善關(guān)工委的工作制度、工作職責(zé)及青少年活動(dòng)中心的職責(zé),為青少年活動(dòng)中心的建設(shè)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二階段,地點(diǎn):東營(yíng)市圖書(shū)館中山社區(qū)分館 時(shí)間:xx年4月6日至5月4日
中山社區(qū)圖書(shū)館成立于2008年,占地面積3600平方米,藏書(shū)15000冊(cè)。在了解、熟悉、掌握中山社區(qū)圖書(shū)館環(huán)境、中山社區(qū)圖書(shū)館管理制度、中山社區(qū)圖書(shū)館借閱制度、中山社區(qū)圖書(shū)館管理員崗位職責(zé)、中山社區(qū)圖書(shū)館借還書(shū)等相關(guān)流程的基礎(chǔ)上,為轄區(qū)內(nèi)的居民辦理借、還、續(xù)書(shū)。中山社區(qū)圖書(shū)館處處飄逸著書(shū)香;處處彰顯著文化氣息;
處處體現(xiàn)著人文關(guān)懷;處處傳承著中華民族的優(yōu)良品德;處處鐫刻著人生哲理。我們利用這里的地域優(yōu)勢(shì)、人文優(yōu)勢(shì),汲取養(yǎng)分。
第三個(gè)階段,地點(diǎn):中山社區(qū)青少年活動(dòng)中心 時(shí)間:xx年5月7日至6月1日 中山社區(qū)關(guān)工委成立于2005年10月,社區(qū)按照“十年樹(shù)木,百年樹(shù)人”的思想,以創(chuàng)建全國(guó)一流的社區(qū)為目標(biāo),把關(guān)心下一代工作作為社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)工程來(lái)抓,著力營(yíng)造青少年良好的育人環(huán)境,使關(guān)心下一代工作于社區(qū)建設(shè)齊頭并進(jìn),成績(jī)顯著。
在掌握關(guān)心下一代委員會(huì)的工作制度、關(guān)心下一代委員會(huì)的工作職責(zé)、青少年活動(dòng)中心的職責(zé)的基礎(chǔ)上,以課外活動(dòng)為主,發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),以陣地為依托,以活動(dòng)為載體,以社會(huì)為舞臺(tái),以服務(wù)青少年為出發(fā)點(diǎn),為青少年參加各類活動(dòng)提供條件。以個(gè)性化教育為主,尊重興趣愛(ài)好,注重創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,培養(yǎng)青少年的自尊自信,讓其在成長(zhǎng)的過(guò)程中體驗(yàn)成功與快樂(lè),并陶冶高尚的情操。
(三)崗位所需知識(shí)技能與自身適應(yīng)情況
法律咨詢、圖書(shū)館管理員、青少年活動(dòng)中心管理員這三個(gè)崗位都需要我在了解、熟悉、掌握相關(guān)法律知識(shí)、便民服務(wù)中心工作職責(zé)和制度,學(xué)習(xí)東營(yíng)市圖書(shū)館中山社區(qū)分管圖書(shū)管理員的工作職責(zé)和制度,學(xué)習(xí)青少年活動(dòng)中心職責(zé)、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)和爭(zhēng)創(chuàng)“五好”關(guān)工委的內(nèi)容等基礎(chǔ)下,在社區(qū)工作人員的親手指導(dǎo)、詳細(xì)解讀、耐心講解很快就適應(yīng)了,熟悉辦事操作流程,能快捷、高效為居民服務(wù)。
(四)對(duì)實(shí)習(xí)存在問(wèn)題分析及建議
1.存在的問(wèn)題
(1)經(jīng)過(guò)短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我感受到在校學(xué)到的理論知識(shí)不能很好的聯(lián)系實(shí)際,不能實(shí)實(shí)在在的解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題??赡茏屛覂?nèi)心最為糾結(jié)和煩惱的事情就是不能力所能及的為居民辦事情、解決問(wèn)題。
(2)中山社區(qū)轄區(qū)范圍廣、人口多、服務(wù)面寬、針對(duì)性強(qiáng),然而在中山社區(qū)工作的人員總共才只有15人,幾乎每個(gè)人都身兼數(shù)職、每個(gè)人每天都要超負(fù)荷的完成工作。
2.方法及建議
(1)為更好走上工作崗位、更好的服務(wù)居民,還應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻總結(jié)、運(yùn)用自己的所學(xué)的知識(shí),將理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)解決工作中的問(wèn)題。這樣不僅能提高我們的工作效率還能方便居民。
(2)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。面對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,中山社區(qū)要更好的建設(shè)和發(fā)展,離不開(kāi)政府、社會(huì)各界力量的重視,在人力、物力、財(cái)力等方面的支持。
三、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)
(一)實(shí)習(xí)收獲
1.熟悉了辦公環(huán)境,增強(qiáng)個(gè)人交往能力,提高了辦公能力。
剛到社區(qū)的時(shí)候很擔(dān)心自己的實(shí)際動(dòng)手能力無(wú)法達(dá)到社區(qū)工作的要求,WORD文檔排版、復(fù)印機(jī)與打印機(jī)的操作、EXCEL制表格等等,這些簡(jiǎn)單工作,對(duì)于我多了幾分的恐慌,少了幾分的期待。但幸運(yùn)的是社區(qū)的工作人員在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中給予了我很大的幫助,細(xì)心的的手把手教導(dǎo),使我能夠在很短的時(shí)間內(nèi)將份內(nèi)的工作上手。
2.鍛煉了個(gè)人能力。
回首三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,驀然發(fā)覺(jué)自己在社區(qū)實(shí)習(xí)期間還是參與了挺多的社區(qū)活動(dòng)。有迎接山東省副省長(zhǎng)夏耕到中山社區(qū)調(diào)研、省老齡委一行到中山社區(qū)參觀考察、省委黨校副校長(zhǎng)李永清一行到中山社區(qū)檢查工作、省政協(xié)原副主席李殿魁一行到中山社區(qū)調(diào)研、青島市民政局一行到中山社區(qū)考察、濰坊市奎文區(qū)一行到中山社區(qū)參觀考察、 市委、紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)一行到中山社區(qū)視察、完善書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介及書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)藝術(shù)家簡(jiǎn)介、篩選錄入登記轄區(qū)內(nèi)漏管已婚育齡婦女、登記已婚育齡婦女孕情監(jiān)測(cè)一覽表、參與關(guān)工委展板上墻的相關(guān)活動(dòng)、統(tǒng)計(jì)社區(qū)調(diào)查問(wèn)卷等,每一項(xiàng)的工作都要求我們每一個(gè)工作人員細(xì)心、周密、詳盡的進(jìn)行策劃與組織,每一次活動(dòng)的前期、中期和后期工作都需要我們內(nèi)部自己安排并分配每個(gè)人的任務(wù),還需要我們盡力地去完成各自手頭上的任務(wù)等等。在以后策劃每一項(xiàng)活動(dòng)時(shí),我都會(huì)學(xué)著考慮到種種因素,提前做好各種預(yù)防和準(zhǔn)備的工作,這才是精細(xì)的策劃和有效的組織。
3.工作更加熱情,團(tuán)隊(duì)精神得到提高。
雖然在社區(qū)實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但在這三個(gè)月的時(shí)間里,我和社區(qū)的同事們一起經(jīng)歷了很多或大或小的活動(dòng)。每一次活動(dòng)的成功開(kāi)展都離不開(kāi)全體成員的共同努力,每次活動(dòng)我們都能合理地去分配各自的工作,大家一同努力工作,工作也更加熱情。我們都會(huì)盡力地去完成自己手頭上的工作,再去幫助其他同事。于是,每次的活動(dòng)我們都能有條不紊,井然有序。這是在我們大家共同的努力、合作才能很有效率地去搞好每一個(gè)活動(dòng)。大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神體現(xiàn)在社區(qū)每一位工作人員身上,同時(shí)也體現(xiàn)了全體人員的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
(二)實(shí)習(xí)感受
短短三個(gè)月的頂崗輪崗實(shí)習(xí),彈指一揮手間就結(jié)束了,在中山社區(qū)先進(jìn)的辦公設(shè)施、優(yōu)美宜人的辦公環(huán)境都讓我們目不暇接、流連忘返,和藹可親、孜孜不倦的工作人員,更是讓我們感覺(jué)到家的溫暖。
在這讓我們體驗(yàn)到先進(jìn)的管理模式——全市率先試行“居站分設(shè)”工作模式;先進(jìn)的管理方法——社區(qū)服務(wù)網(wǎng)格化、精細(xì)化、品牌化管理;先進(jìn)的工作方法——“A、B崗工作制,錯(cuò)時(shí)工作制”;先進(jìn)的工作意識(shí)——大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí);潛在的工作精神——協(xié)同合作的團(tuán)隊(duì)精神,這些先進(jìn)的理念、意識(shí)、精神洗禮著我。讓我再次感覺(jué)到身上的責(zé)任和使命,我要把所學(xué)到的知識(shí)回報(bào)我的家鄉(xiāng),建設(shè)我的家鄉(xiāng),把疏勒建設(shè)的更加美好!