導(dǎo)老師的關(guān)心和指導(dǎo)下，依照學(xué)生會本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，在這個學(xué)期里，堅持部門的自身建設(shè)，以“自身職能建設(shè)、部門文化建設(shè)和中心樞紐部門建設(shè)”為工作重點，以扎實的工作質(zhì)量與效率為保證，形成了高效、團結(jié)、友善的部門氛圍，為20_上半年的秘書處工作畫上句號。 這個學(xué)期我們部門的工作總結(jié)如下：
一、加強部門文化建設(shè)，形成了具有秘書處獨特的部門文化。
在日常工作中，我們深切感受到一個沒有自己獨特文化的部門就像空有外表的皮囊，不能凝聚人心，不能激發(fā)人的能動積極性，以至于造成一個部門散漫、消極的不良風(fēng)氣，為了秘書處的前進(jìn)和發(fā)展，我們重點進(jìn)行了部門文化建設(shè)：
1、我們強調(diào)“責(zé)任、奉獻(xiàn)”的工作氛圍，以日常的嚴(yán)格要求和不斷進(jìn)步，成功的塑造了秘書處負(fù)責(zé)、高效的工作形象。
2、我們倡導(dǎo)“我們是一支快樂又團結(jié)的團隊”的部門氛圍，在平時工作中懷著真誠的感情，經(jīng)常深入到團隊成員中去，相互尊重，相互理解，大家形成了對部門高度的認(rèn)同感、歸屬感。
3、我們注重人文關(guān)懷，如遇面主動問候，例會散會后組織部內(nèi)成員集體閑聊，每逢成員生日，互發(fā)祝福信息等方式，在細(xì)微之處，彰顯集體的溫暖，成功的拉近了成員之間的距離，形成了更加緊密的工作關(guān)系。
經(jīng)過一學(xué)期以來的努力，部門沒有一位成員提出辭職過，保證了部門在各個時期的團結(jié)和穩(wěn)定，為各項工作的開展打下了堅實基礎(chǔ)。而且，在部門文化的熏陶下，成員不再是機械的以完成任務(wù)的心態(tài)去對待工作，而是用心的為部門去著想、努力!
二、重視部門職能建設(shè)，成功突圍而出，實現(xiàn)了部門職能的定位與提升。
本學(xué)期以來，部門以高效的工作質(zhì)量為保證，積極完善和擴展部門職能，建立起以“操行分為核心，宣傳、檔案工作為重點”的一心兩點職能建設(shè)圈，取得了幾點成績。
1、操行分工作更加高效、及時、準(zhǔn)確，自本學(xué)期以來，壓單現(xiàn)象明顯減少，投訴率明顯下降，工作的效率和質(zhì)量得以改善，今后將力爭實現(xiàn)周周清的目標(biāo)。
2、檔案工作更加深入、細(xì)致，對于學(xué)生會各項活動的資料及會議安排專人記錄，并及時跟進(jìn)和反饋，嘗試建立學(xué)生干部考核機制，客觀、公正的評價每一位學(xué)生干部，為評優(yōu)評先、人事調(diào)整提供客觀依據(jù)，使學(xué)生會的工作制度化、規(guī)范化。本學(xué)期起，正式在本部門實行試點工作。
3、宣傳工作也結(jié)合學(xué)校實際，探索了一條以“校報為陣地，各部門聯(lián)動的新局面”配合學(xué)校宣傳工作的需要，以貼近學(xué)生生活的姿態(tài)，完成了第一期校報的編輯工作。
經(jīng)過一個學(xué)期的職能建設(shè)，秘書處的工作更加扎實、穩(wěn)定、高效，目前，部門正以飽滿的熱情，朝著良好的方向大步邁前。
三、深化中心樞紐部門的角色，與各部門團結(jié)互進(jìn)。
秘書處注重與學(xué)生會各部門的交流和合作，積極協(xié)助其他部門的工作，在部門只有8位成員(11級)的情況下，我們?nèi)ジ鞑块T幫忙累計36批、240余人次。不論臨時負(fù)責(zé)人到干事，一視同仁，沒有一個人推卸責(zé)任，積極、主動地協(xié)助其他部門的工作，受到了其他部門的認(rèn)可與贊同。安排專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)各部門每月的操行分反饋表，及時的加操行分，對于各部門提交的申請，第一時間處理，有什么困難及時向上反映，為他們工作提供方便。今后，秘書處將更深入的開展工作，深化中心樞紐部門的角色，積極協(xié)助其他部門的工作，與各部門同呼吸、共進(jìn)退，一起團結(jié)互進(jìn)!
四、存在的問題
A、部門成員間缺乏有效的溝通，容易產(chǎn)生隔閡與誤會，因為部門的工作比較繁忙和瑣碎，一件小事，往往因溝通不暢，就產(chǎn)生了一些小誤會，影響工作。
a、解決措施：例會后、晚上，在草坪大家多談?wù)勑摹⑼嫱嬗螒?，拉近彼此之間的距離。
B、作為中心樞紐部門，角色還有待加強，要及時傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排，起草修改相關(guān)工作報告、做好會前籌備、會場布置及會議服務(wù)、整理好學(xué)生會各項活動的資料等工作還要加強。
b、加強檔案小組的業(yè)務(wù)能力，爭取下學(xué)期解決好基本問題。
C、很少舉辦全會性的活動，學(xué)生會各部門之間溝通不多。
c、多舉辦一些有利于學(xué)生會各部門溝通、促進(jìn)團結(jié)的活動，下個學(xué)期擬舉辦學(xué)生會各部門PK的活動。
繼往開來、高效團結(jié)、拼搏創(chuàng)新，我們堅信在秘書處人的努力下，秘書處一定會更優(yōu)秀、團結(jié)、高效!愿以一句話結(jié)束此次總結(jié)：
我們擰在一起，就是一道閃電，
我們聚在一塊，就是整個太陽，
我們站在一處，就是用心靈結(jié)成的信念，
就像推不倒、打不垮的銅墻鐵壁!
根據(jù)組織安排，我于20_年1月派駐到省銀行業(yè)協(xié)會協(xié)助工作。一年來，在省銀行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我及時轉(zhuǎn)變工作角色，自我加壓，刻苦勤奮工作，較好地履行肩負(fù)的工作職責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)，取得良好成績，現(xiàn)將20_年主要工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，及時轉(zhuǎn)變工作角色
派駐到省協(xié)會協(xié)助工作后，我意識到工作崗位和工作內(nèi)容的改變對自己提出了新的更高要求，必須系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的工作業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)省協(xié)會工作的需要。我在學(xué)習(xí)上注重“三個加強”：一是加強政治學(xué)習(xí)，通過協(xié)會秘書處組織的黨群眾路線教育和結(jié)合自已的工作認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻剖析，不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，通過各種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)管文件精神和各類業(yè)務(wù)知識，虛心向協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，切實提高自己的業(yè)務(wù)技能，使自己能夠及時轉(zhuǎn)變工作角色，按照協(xié)會的工作精神和工作部署，圓滿完成各項工作任務(wù)，三是加強管理知識學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)、探索，不斷的提高自身的組織和協(xié)調(diào)能力。
二、依托各種平臺，各項主題活動扎實有效開展
在協(xié)會秘書處工作期間，在協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，在同事們的共同努力下，依托各種平臺，與各專委會、中銀協(xié)、市金融辦、省銀監(jiān)局、浙報媒體等單位保持良好溝通，爭取各項工作主動，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成了各項工作任務(wù)，取得良好的工作成績。在銀行自律方面：在省銀監(jiān)局法規(guī)處指導(dǎo)下，一是首次起草并組織全轄61家銀行業(yè)金融機構(gòu)和9家地市銀行業(yè)協(xié)會共同簽署《浙江省銀行業(yè)誠信公約》，全省近萬家銀行網(wǎng)點均張貼了“公約”公告，同時向社會公布了61家會員單位“不規(guī)范經(jīng)營行為實名舉報電話”;制定《浙江省銀行業(yè)違規(guī)經(jīng)營行為實名舉報電話暫行管理辦法》，近50家、省市級媒體進(jìn)行報道或轉(zhuǎn)載，擴大社會影響力。二是在征求會員單位基礎(chǔ)上，參與梳理修訂《浙江省銀行業(yè)從業(yè)人員流動公約》。三是提出合理性建議與需求，在協(xié)會網(wǎng)站成功建立了“審慎錄用人員”平臺，進(jìn)一步規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員流動制度，維護(hù)行業(yè)秩序。在銀行開展各種宣傳方面：一是牽頭負(fù)責(zé)全面部署開展20_年度4-7月“普及金融知識萬里行”活動，其中策劃宣傳指定日的實施方案、集中宣傳日巡訪督導(dǎo);做好整個活動的總結(jié)和數(shù)字上報工作，得到中銀協(xié)會議上的表揚，并在中銀協(xié)官方網(wǎng)站消費者權(quán)益保護(hù)專委會下“普及金融知識萬里行活動快訊”版塊上連續(xù)刊登，整個活動受眾客戶量1316143人，發(fā)放宣傳資料1406895份，《錢江晚報》、《都市快報》、浙商網(wǎng)等媒體紛紛進(jìn)行宣傳報道。二是6月份始全程參與銀監(jiān)局與省協(xié)會組織的浙江省銀行從業(yè)人員消費者權(quán)益保護(hù)知識競賽，舉辦了50家會員單位150名參加的預(yù)賽與10支代表隊的參加的初賽，并組織參加全國消?？倹Q賽，最終浙江代表隊獲團隊三等獎的佳績。其中參與省局骨干統(tǒng)一編制試題和閱卷，與中銀協(xié)、省局等部門的前期溝通和協(xié)調(diào)，參與各項打分表設(shè)計和統(tǒng)計、組織7位優(yōu)勝選手集中封閉訓(xùn)練等各項前期準(zhǔn)備工作，和后期的成果總結(jié)。三是配合銀監(jiān)局組織“防范和打擊非法集資宣傳教育日”活動，發(fā)放了1萬份活動折頁，33家銀行參與活動;在評選檢查方面：在各部門的共同努力下，一是對14家符合申報條件的“20_年度百佳文明規(guī)范示范單位”機構(gòu)和39家“20_年文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”進(jìn)行了全覆蓋檢查(復(fù)查)驗收工作，其中5家“百佳”候選單位已上報中銀協(xié)復(fù)查驗收。其中我主要參與陪同中銀協(xié)檢查組對5家“百佳”候選示范單位的檢查驗收，參與系列總體情況的報告，參與前期準(zhǔn)備工作和完成部分檢查整改建議書，負(fù)責(zé)分組百佳檢查報告。二是對大堂明星經(jīng)理參與測評工作和總結(jié)工作。三是舉行“愛在銀行金秋有約”青年聯(lián)誼活動，39家會員單位約355人次單身青年員工參與本次活動，增進(jìn)了青年員工間的感情和友誼;在浙江轄內(nèi)首次組織銀行業(yè)20_年度履行社會責(zé)任情況的專題調(diào)研與“浙江銀行業(yè)履行社會責(zé)任在行動系列報道征文”活動，《浙江銀行業(yè)與責(zé)任同行》和《浙江銀行業(yè)與小微共成長》2篇文章分別于5月9日和11月19日刊登在《浙江日報》上，提升了浙江銀行業(yè)的社會形象。四是組織帶領(lǐng)五家會員單位代表赴中銀協(xié)參加文明規(guī)范千佳示范單位表彰會議，配合中銀協(xié)做好浙江省39家“千佳”文明示范單位領(lǐng)取獲獎牌匾工作，做好浙江銀行業(yè)“20_年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”的表彰工作，促進(jìn)浙江銀行業(yè)各項工作發(fā)展。
三、嚴(yán)格要求自己，促進(jìn)工作發(fā)展
我嚴(yán)格要求自己，在工作中做到三心二個注重，改進(jìn)工作方式方法，努力搭建各種平臺，始終把維護(hù)協(xié)會形象放在第一位，注重溝通協(xié)調(diào)，開展的幾項活動均得到中銀協(xié)的認(rèn)可，分別在中銀協(xié)的官方網(wǎng)站上發(fā)表。同時，消保競賽獲得佳績，為明年的工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
20_年，我在省銀行業(yè)協(xié)會工作，開闊了工作視野，提高了工作能力，增加了工作經(jīng)驗，深感受益匪淺，謹(jǐn)向協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和同事表示的衷心感謝。在今后的工作中，我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，依托各專委會平臺，盡職盡責(zé)工作，積極發(fā)揮作用，為協(xié)會的發(fā)展盡自己微薄之力。
本人自20__年__月進(jìn)入公司任總經(jīng)理秘書一職，主要的工作是:
1、負(fù)責(zé)公司周例會、月例會、總經(jīng)理辦公會議等各項會議的會議通知、記錄及發(fā)文工作，并就會議議定事項進(jìn)行督辦并向總經(jīng)理做匯報;
2、負(fù)責(zé)各部門需總經(jīng)理審批公文的收集、整理、呈送、外發(fā)工作;
3、負(fù)責(zé)督辦總經(jīng)理臨時交辦的各項事務(wù)，并就督辦結(jié)果形成專題報告提報總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)撰寫總經(jīng)辦各類通知、通報及發(fā)言稿等;
5、負(fù)責(zé)催收、呈送需總經(jīng)理知曉的各類統(tǒng)計報表;
6、負(fù)責(zé)陪同總經(jīng)理接待集團領(lǐng)導(dǎo)、面見客戶、走訪客戶及參加會議等;
7、負(fù)責(zé)公司展會促銷及產(chǎn)品講解;
8、負(fù)責(zé)參與營銷代表培訓(xùn)及公司各項培訓(xùn)工作;
9、負(fù)責(zé)總經(jīng)理外出的駕駛工作。
二、20__年工作計劃
1、加強督辦工作的力度，按照總經(jīng)理要求實行三現(xiàn)原則，努力做到反映客觀事實，過濾不實因素，將問題和事務(wù)的重點
反映給公司領(lǐng)導(dǎo);
2、做好各部門的協(xié)調(diào)工作，為各部門工作順暢通達(dá)提供便利;
3、公文處理做到零失誤，第一時間呈送、第一時間回復(fù)、第一時間收集建檔;
4、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識，為總經(jīng)理決策提供必要的智力支持;
5、深入學(xué)習(xí)營銷知識、產(chǎn)品知識及培訓(xùn)演講技巧，做好公司員工及營銷代表內(nèi)訓(xùn)工作;
6、加強商務(wù)禮儀和辦公技能的學(xué)習(xí)提高，為總經(jīng)理提供優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)，營造良好的辦公環(huán)境;
7、不定期向總經(jīng)理提交工作報告，就公司管理方面存在的各類問題進(jìn)行專題報告并提出改善建議。
三、綜述
在一年的工作中，本人能夠按照工作職責(zé)，認(rèn)真、盡責(zé)的完成各項工作，積極完成總經(jīng)理交辦的各項工作，協(xié)助總經(jīng)理處理各類事務(wù)。面對經(jīng)常性的加班加點也毫無怨言，能夠顧全大局，一切以公司的利益為出發(fā)點。但是在日常中作中，還有許多失誤和做的不到位的地方，需要加強改善。
在20__年度，本人將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風(fēng)，揚長避短，以積極、熱情、充滿斗志的態(tài)度投入到新一年的工作中，按照工作計劃和職責(zé)有序的開展自身工作，爭取成為總經(jīng)理的得力助手，為公司盡到自己的一份力量。
春秋輪回，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，又是一個雪花紛飛的冬天。進(jìn)入團學(xué)會已經(jīng)有三個多月了，在這期間我經(jīng)歷了初選、復(fù)選、試用期，最后成為團學(xué)會一名成員，在秘書處從事干事工作。通過不斷分析得與失、成與敗，不斷鍛煉提升能力，自己正在逐步得成長。
以下是我在秘書處的工作：
1.首先了解秘書處的工作職能，熟悉干事應(yīng)做好的職工作。我積極配合處長處理秘書處的統(tǒng)籌工作，提出一些創(chuàng)新方案。其主要體現(xiàn)在：檔案袋的管理，團會其他各部財產(chǎn)統(tǒng)計，尤其為本部財產(chǎn)詳細(xì)統(tǒng)計。除此之外，還負(fù)責(zé)通知的書寫、收各部門的工作總結(jié)和計劃以及會議的記錄。
2.由體育部主辦的系系品牌活動--"迎新杯籃球賽"中，我踴躍報名去當(dāng)記錄員，并在本學(xué)期末取得了優(yōu)秀記錄員的榮譽稱號。
3.由學(xué)習(xí)部、秘書處協(xié)助的"我愛我班演講比賽"，我們都有了嚴(yán)格的分工，各司其責(zé)，而我主要對各班同學(xué)的投票進(jìn)行，進(jìn)行統(tǒng)計，在本部成員的齊心協(xié)力下，我部的統(tǒng)分工作獲得圓滿成功。
4.在宿管部主板的"我型我秀"影集展活動中，我投入莫大的激情，參與其中的計票工作。
5.每星期積極的配合宿管部晚間查寢和生活部周一，周三查衛(wèi)生等日常工作。
我做了,因為我在團學(xué)會這個大集體中擔(dān)任了這個職務(wù)就意味著一份責(zé)任，因此我時時刻刻都在嚴(yán)格要求自己。每當(dāng)我不能很好的完成一項任務(wù)時，我會深深的反思、自責(zé)?？吹降资枪ぷ鲿r的態(tài)度不認(rèn)真還是能力不夠，分析其中的原因，然后改正自己的不足之處，希望
在下一個任務(wù)中把它出色的完成。
秋去冬來，時間過得真快，一學(xué)期即將結(jié)束。這一學(xué)期里，我付出了努力，付出了汗水，但我覺得很值，因為我收獲了更多。我學(xué)會了怎樣做人，怎樣處理事情，怎樣去同我身邊的人處理關(guān)系。盡管有時會在工作中遇到一些不愉快的事，但我依然充滿信心，充滿希望，依然鼓足勇氣勇敢地走下去。
信息化協(xié)會秘書處上半年工作總結(jié)
201_年上半年，雖然協(xié)會秘書處工作人員有所減少、業(yè)務(wù)繁重、競爭壓力加大，但在上級主管部門的正確指導(dǎo)下，在各位會長、秘書長的關(guān)心支持和全體會員的共同努力下，協(xié)會較好地完成了上半的年工作任務(wù)，并在it會員發(fā)展方面，有了新的進(jìn)展。
1.舉辦應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)研討會
為了進(jìn)一步提高政府部門和全社會在緊急事件中的應(yīng)對能力，探討信息技術(shù)在應(yīng)急系統(tǒng)中的應(yīng)用，加強應(yīng)急系統(tǒng)的信息化建設(shè)，協(xié)會把“應(yīng)急系統(tǒng)信息化建設(shè)”定為“201_年__信息化”第一講的主題，于201_年6月13日在省人防應(yīng)急指揮中心舉辦了“2006年__信息化應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)研討會”。
來自省級機關(guān)、各市政府信息化部門、院校、企業(yè)的代表共計100余人參加了會議。省信息化協(xié)會鄭斯征副會長主持了會議;省人防辦張永康主任致辭;對應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)研討會在省人防舉行表示熱烈;省人防通訊曹暉處長介紹了省人防信息化建設(shè)情況;中國電子科技集團28所、休斯公司的專家分別了介紹了應(yīng)急指揮系統(tǒng)方案及基于衛(wèi)星的應(yīng)急系統(tǒng)。會議代表還參觀了地下應(yīng)急指揮信息系統(tǒng)，觀摩了休斯公司的衛(wèi)星通信演示。此次交流活動，使與會代表對國外應(yīng)急管理的有關(guān)經(jīng)驗和技術(shù)有了進(jìn)一步了解，對提高我省應(yīng)付突發(fā)公共事件的能力有了很大的推進(jìn)作用。
2.組織會員單位參加香港國際資訊科技博覽會
為了加強內(nèi)地與香港、國際間的交流合作，了解國際資訊新動向，應(yīng)香港貿(mào)易發(fā)展局的邀請，協(xié)會組織會員單位代表于4月14日赴港參加第三屆國際資訊科技博覽(internationalicte_po)和香港春季電子產(chǎn)品展。來自省、市級機關(guān)，省、市信息系統(tǒng)，省交通系統(tǒng)，部分高校、大型企業(yè)等會員代表共41人參加了本次活動。展會的內(nèi)容主要有：企業(yè)應(yīng)用方案、電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)及流動科技、電源系統(tǒng)、電子物流、零售科技、本土創(chuàng)意科技、數(shù)碼生活、資訊服務(wù)外包及各種方案和產(chǎn)品，內(nèi)容非常豐富。本次活動使與會代表開闊了眼界、拓展了思路、增強了聯(lián)系，了解了世界科技產(chǎn)品和信息化發(fā)展的新動態(tài)，對政府和企業(yè)的開拓創(chuàng)新有較大的促進(jìn)作用。
3.召開了協(xié)會第二屆第一次理事會，保持領(lǐng)導(dǎo)層定期溝通。
根據(jù)201_年末的會長辦公擴大會議的精神，協(xié)會召開201_年第二屆理事會第一次會議。為了使第二屆理事會的全體理事都能了解協(xié)會的工作情況，理事會以函會的形式召開，通報了協(xié)會201_年工作總結(jié)及201_年的工作思路，聽取了大家對協(xié)會發(fā)展的建議及思路，保持了領(lǐng)導(dǎo)層定期溝通，不斷促進(jìn)協(xié)會向更高層次發(fā)展。
4.參與編寫《201_年__省信息化發(fā)展報告》，積極配合中心做好信息化決策咨詢服務(wù)
根據(jù)《信息化發(fā)展報告》課題小組會議精神，協(xié)會秘書處承擔(dān)了“城市(社區(qū))信息化”部分的調(diào)研、資料收集及編寫工作，并為此課題做了相關(guān)配合工作。
5.制作、發(fā)行了6期《__信息化》，做好宣傳信息化的工作。
繼續(xù)做好6期會刊的整體印發(fā)工作，分別以農(nóng)村信息化、信息系統(tǒng)信息化建設(shè)、政府網(wǎng)站績效評估、信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等信息化建設(shè)熱點、難點問題進(jìn)行了專題報道，及時宣傳國家特別是我省信息化建設(shè)動態(tài)，在刊物質(zhì)量不斷提高的基礎(chǔ)上，不斷擴大發(fā)行量，刊物發(fā)行量比去年同期增加了20%。同時，在保重質(zhì)量的基礎(chǔ)上，努力控制刊物的印制成本。
6.重新建設(shè)了“__省信息化網(wǎng)站”，提升協(xié)會的網(wǎng)絡(luò)形象。
根據(jù)實際工作需要，在協(xié)會秘書處全體工作人員的共同努力下，上半年把協(xié)會原有的網(wǎng)頁重新進(jìn)行欄目、頁面設(shè)計，更新網(wǎng)站的內(nèi)容，使網(wǎng)站于7月初重新開通運行，使網(wǎng)站的形式和內(nèi)容都得到了更新，提升了協(xié)會的網(wǎng)絡(luò)形象。
7.重點吸納it企業(yè)會員，加強會員的管理工作。
會員是協(xié)會生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，為了鞏固老的會員單位，發(fā)展新的會員單位，補充新鮮血液，使協(xié)會充滿生機和活力，協(xié)會不斷強化發(fā)展會員的工作。201_年上半年，協(xié)會會員發(fā)展工作重點放在it企業(yè)上，it企業(yè)會員數(shù)量有重大突破。今年新增it會員近40家，增長比例較前幾年同期高出很多，超額完成上半年的會員發(fā)展任務(wù)。同時，加大會員工作的管理力度，在吸納新會員的同時，整理老會員的資料，清理一批長期不繳納會費的會員。
8.健全規(guī)章制度，加強內(nèi)部管理。
201_年，由于中心工作及人員配備的調(diào)整，協(xié)會秘書處專職工作人員由去年的6位減為5位。在工作和競爭壓力日益增大的環(huán)境下，協(xié)會秘書處加強了內(nèi)部管理，對每個工作人員的工作也做了相應(yīng)的調(diào)整，從處長到具體工作人員，每個人的工作量都較去年增加。同時完善了內(nèi)部管理規(guī)定，各部門分工合作，各自進(jìn)行成本核算并完成年度目標(biāo)任務(wù)，分別考核。同時，上半年通過了主管單位省發(fā)展和改革委員會的財務(wù)審計、省物價局收費許可證的換發(fā)、省民政廳年度檢查及財務(wù)審計、省稅務(wù)局年度清繳會算。
9.加強建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，提高工作人員的業(yè)務(wù)能力。
協(xié)會秘書處加強建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，組織各類政治學(xué)習(xí)活動，積極參加中心舉辦的各類培訓(xùn)活動，在提高工作人員的業(yè)務(wù)能力的同時，為協(xié)會更好地開展工作奠定了基礎(chǔ)。
二.下半年的工作計劃
1.繼續(xù)保持會員發(fā)展工作的良好勢頭，進(jìn)一步有針對性地發(fā)展企業(yè)會員，特別是要大量吸納it企業(yè)參加協(xié)會，擴大會員數(shù)量，力爭比去年同比增長20%。
2.認(rèn)真編發(fā)《__信息化》會刊，力爭在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上擴大容量，擴大發(fā)刊數(shù)量。
3.開展各種形式的活動，多渠道多方式服務(wù)會員。擬組織一次會員交流活動，安排兩次國內(nèi)外信息化考察交流活動，開展“201_年__信息化”第二講。
4.走出__，深化調(diào)查研究工作，實地走訪，了解先進(jìn)省市信息化建設(shè)情況，借鑒先進(jìn)的工作經(jīng)驗和方法，加強同兄弟協(xié)會的合作與溝通。
5.進(jìn)一步完善網(wǎng)站的功能和信息的添加，管理運行好網(wǎng)站，充分發(fā)揮網(wǎng)站在宣傳和推動我省的信息化建設(shè)中的作用。
6.召開協(xié)會第二屆理事會第二次會議，征求協(xié)會“十一五“發(fā)展規(guī)劃的意見，確定“十一五”期間協(xié)會發(fā)展的定位，調(diào)整發(fā)展思路，解決發(fā)展中的問題，增強協(xié)會發(fā)展的后勁。
大一上學(xué)期，我加入了校團委秘書處這個大家庭。一眨眼，一個學(xué)期過去了。在這個學(xué)期里，我學(xué)到了許多課本學(xué)不到的知識，也感受到了這個大家庭給我?guī)淼臏嘏?。下面，我來說說我的一些看法。
一.工作總結(jié)
1、學(xué)分
在秘書處我首先是接觸學(xué)分方面的工作，值日時核對學(xué)分、核對校慶表演學(xué)分、核對素質(zhì)認(rèn)證手冊。這些工作雖然看上去很繁瑣，很無聊，但我不這樣認(rèn)為。我覺得做學(xué)分方面的工作使我更加細(xì)心，更加有忍耐力，是一個不錯的鍛煉機會。但是對于學(xué)分方面的工作我還有很多不了解，不過我會盡我所能去加深我對學(xué)分工作的了解。
2、廳室
除了參與學(xué)分方面的工作，我也參與過跟進(jìn)廳室?？赡芪沂且驗槲沂且粋€比較熱衷于與別人打交道的人，我比較享受跟進(jìn)廳室?guī)淼臉啡ぃ壕褪呛筒煌娜舜蚪坏馈５俏也欢萌绾卧诟M(jìn)廳室的過程中去結(jié)識別人，這一點還希望大家多多指教。
除了可以遇不認(rèn)識的人打交道外，在跟進(jìn)廳室的過程中我也學(xué)會了使用一些儀器。雖然我是外語系的，但是我對操作儀器也是感興趣的，所以今后我會更多地去了解如何操作這些儀器。
3、會議記錄
在這個學(xué)期里我參與過五次校團委例會。我對會議記錄這項工作也是感興趣的，但是由于沒有帶電腦，一開始我沒有主動報名參與。經(jīng)過幾次旁聽并同時作記錄，我的會議記錄水平比一開始時提高了。相信在下學(xué)期再加以學(xué)習(xí)，我能做得更好。
4、財務(wù)
財務(wù)工作我只接觸過一次，感覺這項工作需要很強的責(zé)任心，需要把數(shù)目算清楚。
5、ort
由于沒有電腦，我沒有去了解ort方面的工作。等我有電腦了，我會把這方面的了解補回來的。
二.存在的問題
我覺得我自己還是不夠自信。對于很多工作我還是不敢著手去做，除了是擔(dān)心出錯會造成不好的后果之外，還有就是因為自己對于很多工作還是不了解。所以一遇到不知道怎樣處理的情況就腦子一片空白，直接去找同事或者師兄師姐幫忙。
三.學(xué)到的道理
1、要主動
在秘書處，師兄師姐教導(dǎo)我們，做事情要有主動性。做一件事不是為了得到什么回報，而是以之充實自己，鍛煉自己。我很同意，所以現(xiàn)在無論在工作上，學(xué)習(xí)上，還是生活上，我都會做一個主動的人。因為我覺得，不想受制于人，就要主動;想讓別人知道自己是一個有用的人，就要主動。
2、要有禮
在秘書處我學(xué)得最多的，還是禮貌。還是師兄師姐的教導(dǎo)：打電話通知別人要有禮貌、值日收表時要有禮貌、見到長輩和上級要主動問好……無論何時，都要有禮。到部門值日，要跟大家打招呼;有事離開，要和大家說一聲。有時看一個人有沒有修養(yǎng)，可以看他是否會以禮待人，我想做一個有修養(yǎng)的人，所以我很高興我在秘書處學(xué)到了很多禮貌方面的知識。
四.個人感受
其實，進(jìn)入校團委秘書處是一個十分戲劇性的經(jīng)過。我從來沒有想過要進(jìn)秘書處，但我的朋友想進(jìn)。記得那是最后一天招新的晚上，我去音樂社，音樂社沒有人，我和我的朋友離開活動中心的時候被一個師姐拉住，問我們有沒有興趣加入秘書處。因為對秘書處的工作不了解，也聽說秘書處的工作是很瑣碎，很忙的，一開始聽師姐說工作充實我們還害怕會太忙?？墒沁€是抱著試一試，給自己留一條后路的心態(tài)填了報名表面試了。在我填報名表的時候，師兄告訴我們秘書處是很團結(jié)的，像一個大家庭一樣。我一聽到這個部門團結(jié)，我就有了想進(jìn)的念頭。在面試的時候，面試官問我，為什么想加入我們秘書處，出自肺腑我回答了：因為我聽說秘書處很團結(jié)，因為我曾經(jīng)感受過在一個不團結(jié)的班集體生活過，是很痛苦的;而后來在一個團結(jié)的班里度過最后兩年高中，我覺得，那種幸福的感覺是難以言表的。作為一個無意陪朋友去面試的我被選入了秘書處，我還是感覺到很意外的。再者，當(dāng)時我同時進(jìn)入了兩個部門，后來經(jīng)過深思熟慮，我還是選擇了比較適合我以后發(fā)展的秘書處。
正式加入秘書處后，我感受到了這個大家庭的團結(jié)。我們有山口家族，我也在這里找到許多志同道合的朋友，特別是俊健師兄，他在我工作和生活方面給予了我很多的幫助，真的很感謝他。當(dāng)然，其他師兄師姐也給予了我很多幫助和鼓勵，同事們也在工作和生活上幫助了我很多，在此深表感謝。第一次感受到這個大家庭溫暖是一次，春亭師兄受傷，我們?nèi)w到他的宿舍去探望他。第二次，就上個禮拜，我感冒了，開例會那天還有發(fā)燒的征兆，大家在食街給我圍了一道溫暖人墻，問我要不要送我出去看醫(yī)生，叮囑我要蓋好被子睡覺，榮炎師兄和小琳還發(fā)來了信息……對于大家的關(guān)心我感到很溫暖，很感激。感謝大家對我的關(guān)心，我會永遠(yuǎn)記在心里。
在進(jìn)入大學(xué)前，我有一個小小的心愿，就是可以生活在一個團結(jié)的集體里，現(xiàn)在秘書處完成了我這個心愿，希望我們繼續(xù)團結(jié)下去。
謝謝大家。
一名優(yōu)秀的秘書應(yīng)盡心盡責(zé)，做好本職工作，既然勇挑重任面，努力完成各項工作任務(wù)，較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就年的工作情況總結(jié)
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
⒈文書工作嚴(yán)要求
公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。 )編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
⒉督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
⒊內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
⒋秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
⒌企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得
不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能，做好服務(wù)工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到___地區(qū)察看工程進(jìn)展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的.關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份，報送《___突出基層政權(quán)建設(shè)》、《___愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《___信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項工作上臺階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴(yán)格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。 (一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)， 不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤” ，積極適應(yīng)各 種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。 (二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書， 在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)” ;同時， 講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的 理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把 工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。 (三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議 和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
充實的時光過得特別快，五個星期的實習(xí)在不知不覺中已經(jīng)圓滿結(jié)束了。從這次實習(xí)中我認(rèn)識到了“紙上得來終學(xué)淺，絕知此事要躬行”。理論歸理論，最終還是要與實際操作相聯(lián)系才能得以鞏固。老師安排這次實習(xí)，主要的目的是通過這次實習(xí)，一是提高我們的動手操作能力，能夠適應(yīng)各單位的秘書的崗位要求，掌握秘書工作主要環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容、要求、技能，探索新時期秘書工作的規(guī)律，并指導(dǎo)秘書工作的實際。二是使我們對企業(yè)和社會有個初步的了解和認(rèn)識，為將來走向社會打下基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)我們運用所學(xué)知識分析問題，解決問題的能力，從而為以后畢業(yè)實習(xí)更好地適應(yīng)文秘工作崗位的要求做好必要的準(zhǔn)備。
在選擇實習(xí)單位時，由于舉棋不定，我實習(xí)的崗位從教務(wù)處調(diào)到評建辦，幾翻波折后，最后落實在學(xué)院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起，心中充滿期待，但更多的是擔(dān)憂。值得期待的是希望通過這個實習(xí)的平臺使我學(xué)會更多的知識與技能，從而提高自己的實際操作水平;擔(dān)憂的是怕自己力不從心，力所不能及，這樣不但會事倍功半，反而還會幫倒忙。不過這種憂慮在實習(xí)指導(dǎo)老師的引導(dǎo)與包容下漸漸消失了，把它轉(zhuǎn)化為一種學(xué)習(xí)的動力與積極性。
回顧這短暫的實習(xí)日子，讓我獲益良多，體會深刻。
一、簡單的事不可以簡單了。
一般剛開始實習(xí)時老師都是安排較簡單的`工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負(fù)責(zé)檢查學(xué)院里的宣傳廣告欄的情況，如發(fā)現(xiàn)還沒有如時完成的要告知老師，以下的就由老師來進(jìn)行催辦，這也是秘書工作的一個重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新?lián)Q代”，這看起來是一件很簡單的工作，但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個象征性的標(biāo)致。泡茶是算為一個簡單的工作吧，但我連這個都做不好。有一次老師臨時要我泡兩杯茶，于是我就按著平時的步驟來做，可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作，做起來要注意很多細(xì)節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來泡，要泡多長時間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆：我們做事并不能只看表面的工作，還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好?做事，其實并不在于做了多少，更不在于事有多簡單，而貴在于我們怎么去做。有人說：“把簡單的事做好你不簡單，把平凡的事做好你就不平凡。”就是這個道理，從簡單的做起，把簡單的做好。
二、待人真誠，待事心思細(xì)膩。
我們畢竟還是一個在校的實習(xí)生，面對陌生環(huán)境，面對陌生的老師，我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑，一聲問候或是一個眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時，老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生，驅(qū)走了我們的膽怯。
從事秘書這職業(yè)除了待人真誠以外，辦事也必需心思細(xì)膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關(guān)的文獻(xiàn)。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄，無論是寫新聞還是制作宣傳欄，首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料，再次就是要進(jìn)行篩選與整理，最后就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準(zhǔn)確，老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對資料。校對要細(xì)心，每一個標(biāo)點符號都不能忽略，這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時老師布置的任務(wù)，我們只是草草了事，根本沒有認(rèn)真對待，導(dǎo)致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點，我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻，還會影響他人。因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們以開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失。
三、在工作中要善于思考，勤于思考，還要有主動性。
辦公室的日常工作中比較繁瑣，而且漸漸地也會覺得比較枯燥，這就需要我們靈活地動腦，有時轉(zhuǎn)換另一種工作方式，也有意料之外的收獲。但相對于現(xiàn)在的我們來說，還是一個閱歷淺，見識窄的大學(xué)生，所以有很多知識與技巧我們都未能一一了解與接觸。當(dāng)我們遇到不會的就要主動地請教老師，千萬不要因害羞或者膽怯而錯失一個學(xué)習(xí)的良機。在此，我很感謝我的指導(dǎo)老師。在實習(xí)期間，無論我做什么事情，老師都會很耐心地指導(dǎo)我如何將這件事做得更好，就像泡茶、使用辦公設(shè)備這些的使用。所謂一日為師，終身為師。老師就是傳授知識的紐帶，我們要充分利用這個紐帶來吸收知識，這樣才能真正地體會到實習(xí)的本質(zhì)。
辦公室工作涉及面廣，需要多方面的知識和能力才能適應(yīng)和勝任工作，如果不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新知識，就無法很好的完成工作任務(wù)。為適應(yīng)工作的需要，我自覺擠時間向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)和群眾學(xué)習(xí)、向工作實際學(xué)習(xí)，在實踐之中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、積累和提高。
一是加強政治理論學(xué)習(xí)，提高政治思想素養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員和秘書工作人員，我積極參加黨支部組織的各種活動，并充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)政治理論、黨和國家的方針政策，不斷提高理論水平，加強政治修養(yǎng)。通過起草黨員的理論學(xué)習(xí)通知和黨建工作的有關(guān)文件，進(jìn)一步加深了我對黨的思想政治理論、方針政策的理解。通過學(xué)習(xí)黨的政治理論，使自己提高了對黨的認(rèn)識，更加堅定了理想信念。
二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。為提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平，我利用工余時間和節(jié)假日，仔細(xì)閱讀《秘書》、《公文文種與寫作技法》、《現(xiàn)代機關(guān)應(yīng)用文寫作概論》、《經(jīng)典公文賞析》、《這樣的秘書最受歡迎》、《新聞寫作教程》等與業(yè)務(wù)工作有關(guān)的雜志和書籍，努力提高自己的文秘工作水平。同時，我還通過《國家局專網(wǎng)》、《物資儲備研究》雜志等載體，了解儲備工作動態(tài)，學(xué)習(xí)儲備物資管理知識，增強自己的實際工作能力。今年，根據(jù)辦事處的安排，我還參加了國家局組織的培訓(xùn)師、通訊員培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)，增長了見識，開拓了視野。此外，我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改進(jìn)自己的不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，不斷地使自己在工作中有所提高。因為大部分時間都是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，我覺得無論從思想理論到工作方法，從管理藝術(shù)到處事技巧，還是從宏觀謀略到微觀應(yīng)付，均耳濡目染，感同身受，得到了不少真經(jīng)。
三是積累知識，豐富人生閱歷。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，在日常工作中，我還會讀一些管理類和文學(xué)類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。管理類書本，今年我主要閱讀了《世界是平的》、《要結(jié)果不要理由》、《關(guān)鍵在于落實》、《競爭四力》、《杰克韋爾奇自傳》、《贏在執(zhí)行》、《升級才能生存》、《質(zhì)量管理體系運行和改進(jìn)》、《卓有成效的管理者》等。文學(xué)類的書，今年我主要看了《在路上》、《我們這個時代肝腸寸斷的表情》、《世界上最疼我的那個人去了》、《余光中傳》、《幸福之路》、《論語入門》、《小時候》等。