深切地感受到“知識無限,能力有限”的涵義。在日后的日子里, 會充分發(fā)揮自己的能力,展現(xiàn)自 ,積極向上。下面小編帶來的小學社會實踐報告范文,希望大家喜歡!
為了完成學校有關社會實踐活動的要求,提高自己的實踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學習市場營銷等專業(yè)課程,我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動,銷售類社會實踐報告?,F(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告如下:
本次實踐活動由8月一日開始,到8月20日結束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結束后單位領導的評語中可以看出,這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可,基本能達到實踐的預計目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高。
在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會有回報。由于上學的原因,我大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!因為不了解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反,社會實踐報告《銷售類社會實踐報告》。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
其次, 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一,良好的服務態(tài)度是銷售成功進行的前提
做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關鍵
在當營業(yè)員以前的培訓中,比較注重的是禮儀上的訓練,而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧:
2月12日,我與介紹我去工作的同學乘坐公交車于早上8:00提前來到DC城天域時捷公司。首先,我與天域時捷肖經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了天域時捷所銷售的產(chǎn)品、服務的對象以及天域時捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領我參觀了天域時捷,對七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進行了介紹。
他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學到的東西與實際相結合。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠學到的東西,取得優(yōu)異的成績。同時,為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會,我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。到DC城商城之后,萬博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結構和銷售情況。接下來的時間,這里的技術員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真?zhèn)?,操作系統(tǒng)及部分應用軟件的安裝,還要學會計算機經(jīng)營,市場調研,社會公關等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會實踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
從2月12日至2月13日我在所在公司進行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件,在公司時學習計算機有關裝機、裝系統(tǒng)、裝應用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營、工廠市場行情調查、社會公關等方面的內容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務,同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯(lián)“同人民緊密結合,為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求自己每天必須寫日志,注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。實踐也讓我對DC電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。DC電腦城地處??谑凶罘比A的明珠廣場附近,一般來的顧客都是在逛完明珠廣場后來這里閑逛而已。真正對電腦感興趣的客人不是很多。所以盡管DC電器城的顧客人數(shù)要多,但是真正成交的生意比較少。
經(jīng)過2月12日—2月17日6天的實踐,使我具備了一些裝機的基本技能,了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技術員們決定利用2月18日和19日開展兩次計算機技術義務咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展,我進行詳細的安排策劃,與實踐單位、贊助商進行了統(tǒng)一的協(xié)商,對場地進行了申請。同時,我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發(fā)展史等與計算機有關的內容。
經(jīng)過大家共同不懈的努力,各項準備活動終于在7月17日臨晨2點完成。2月18日上午,陽光燦爛,春風和煦,藍天白云下的??诟悠?。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色,我心中只有一個念頭,就是把今天的義務活動搞成功,把自己所掌握的知識技術盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30我的義務咨詢活動正式開始,廣大市民向我提了很多問題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問題。思想?yún)R報專題很多市民對我的配機方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。咨詢活動圓滿結束。本次社會調查穿插在我的計算機義務咨詢活動之中,調查對象主要為海口市民。
通過抽樣調查使我的出以下結論:
1、目前,海口市30%的家庭擁有電腦,學生中有電腦的占38。2%,而且還有30。9%的學生打算買電腦。而且由于我對計算機神秘感的消失,對計算機各組成部件的進一步熟悉,我越來越傾向于DIY。
2、一般的用戶對計算機的價格定位在3000元左右,但是在學生群體中有一個不好的現(xiàn)象,就是學生買電腦主要是用來打游戲、上網(wǎng)等,而真正用來學習的不到10%。
3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面,有50。6%的人更關注價格,有29。8%的人更關注適用性,另外的19。6%的人更關注性能。
4、在調查中,很多消費者還表現(xiàn)出了對商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關注自己所售產(chǎn)品的性能,為了消費者也是為了自己。
5、咨詢活動中先后有十多名群眾前來請我診斷他們的電腦故障,我發(fā)現(xiàn)他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機。
歲月的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會實踐活動期間我忍受了眾多不理解的目光和長時間的工作,見識了JS(奸商)們的偽善面孔和狡詐手段,接受了來自各個方面的挑戰(zhàn)。這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來”的深意。現(xiàn)在,我可以當之無愧的說:在本次實踐活動中我的收獲遠大于挫折。本文內容℉中國教育資源`網(wǎng)
勤學修德正青春,明辨篤實筑夢想,今年暑期,白城醫(yī)高專學子組成志愿者服務團隊在白城、雙遼等地開啟自己的實踐之旅。用專業(yè)知識服務大眾,以真情和愛心回饋社會。
在雙遼,8月中旬,校青協(xié)“星火”志愿者雙遼服務隊的同學們連續(xù)在雙遼中心醫(yī)院急診室和門診大廳服務了十余天,免費測量血壓、導診問詢、幫助急診室的醫(yī)生做些力所能及的事情。急診室內醫(yī)生不眠不休的忙碌身影,一次次和死神較量的跌宕經(jīng)歷;門診大廳內,愛心服務時患者們或信任、或質疑的目光,磨礪了心靈,砥礪了意志,時間雖短,但是志愿者們通過實踐活動,所學所感頗多。
在白城,7月末至8月末每個周一繁忙的日子里,校青協(xié)“星火”志愿者白城服務隊同學們,都會在白城中心醫(yī)院門診大廳早早的準備好,為前來醫(yī)院就診的患者,提供免費的量測血壓和導診問詢的服務。這是我校志愿者連續(xù)在此開展此類活動的第三年。服務的內容雖然簡單,但工作量較大,高峰時段,志愿者平均每分鐘都要接待一名群眾。志愿者們憑借耐心細致的服務得到了醫(yī)院團委和服務對象的一致好評與肯定,服務群眾千余人次。
據(jù)悉,為保證服務的效果質量,校團委從4月末就開始進行志愿者招募,入選的志愿者志愿者們將接受理論和實踐操作環(huán)節(jié)訓練的培訓。最后,依據(jù)他們不同的技術特點,分批次逐步投入到在白城、雙遼等不同地點、不同內容的暑期社會實踐活動中。
自放寒假以來,我就到鎮(zhèn)上的婚紗攝影店里學習,因為實在幫不上什么忙所以只能叫學習。雖說PS學習過,但覺得自己學得實在太山寨,所以想來重造一下。因為是在小鎮(zhèn)上的攝影店,所以也沒有期望能學到什么,只是見見世面罷了。結果收獲卻很大,這是沒料想到的。
老板人很好,第一天就很熱情地跟我聊天,羨慕我們年輕,但知道我們也很迷茫。我就感覺這個人不一般,很了解年輕人的心態(tài)。而且講了很多人生經(jīng)驗,當然少不了找男朋友的事??偨Y起來就是:多實踐,在工作奮斗中找到對的那位更好。時刻準備著,機會來的時候才能抓住。
前幾天,跟老板聊了很多,覺得老板雖然是個女的而且年近四十但很有生活的熱情和智慧。真希望多年以后,我也可以有一顆開放的心,可以接受新的東西,還可以淡然看待人生的跌宕起伏。人家說智慧源于實踐和經(jīng)驗的積累,理論只是在一定條件下才成立的,往往把問題簡單化了。所以,要多實踐也要做個有心人,要有責任心,有愛心,一切事情最終都會歸于平淡,動力源于自己的內心。
工作內容:
一、照片處理
流程:
1、修片
對拍好的照片進行修改,對照片中人物形態(tài)、膚色進行調整,在不失真的前提下盡可能使照片中的人物完美。
2、配圖
其實就是對修改好的照片進行修飾,加一些紋飾、文字、圖案等,使得圖片更有意義。可以說是一個藝術創(chuàng)造的過程,比較有意思。
3、排版
將配好的單張圖片進行排版組合,一般是對需要做相冊的照片而言的,比較繁瑣。主要是一個挑選、編排的過程。
4、完成
最后進行保存標記,要記錄好每張圖后期加工的要求。圖片多的時候,特別要細致,防止錯漏。
二、婚車裝飾
流程:
1、提前準備
前一天準備好鮮花,插成圖案,準備好第二天需要的東西。
2、制作
主要是用絲帶制作蝴蝶結、吹氣球,每樣都是有固定個數(shù)的,要先準備充足。
3、裝飾
將鮮花、氣球、蝴蝶結固定,位置要找好,特別是中間的位置一定不能偏。固定要牢靠,要經(jīng)得起長途顛簸。
三、婚禮錄像
流程:
1、準備
要跟甲方溝通好當天的大致流程,心里好有把握,這一點很重要。同時器材也是提前一天做好準備,電池電量充足,空白帶裝好,相機也要沖好電。
2、就位
當天時間要把握好,提前到位,檢查并帶好自己的器材,時刻準備著。
3、錄制
這個過程很長,也比較累。但同時也要時時注意不能放松,要抓住每一個瞬間,也要做好溝通,盡力去營造歡樂甜蜜的氣氛。
4、收尾
甲方說結束了才真的可以收工,就比較輕松了。器材收拾好,最后跟甲方做好交代,坐上自己的車離開,這一天才算結束。
5、后期
及時制作錄影視頻,不能拖拉。
幾天下來,有勞累也有了很大的收獲:
一、仔細認真的態(tài)度
幾天的實踐,我發(fā)現(xiàn)有些看似簡單的事情往往在細節(jié)上會出現(xiàn)問題,小問題解決不好也浪費很多時間,在學??梢院^去,最多不及格,可是在工作中,就是一單生意影響聲譽,以后就沒的做了。所以一點點都不能馬虎,但也要有重點,畢竟面面俱到也不大現(xiàn)實,所以要有個全局意識,膽大心細。在做的過程中,可能會遇到很多意想不到的事情,反應要靈敏,處理不好也不能影響心情,找到一個發(fā)泄減壓的方式,發(fā)泄完接著以飽滿的熱情繼續(xù)工作。其實,做事情靠得是一顆愛心,調整好自己的心情,這很重要,幾十年的漫長工作怎樣堅持下來又能有所提高,需要思考。
二、謙卑地處事
剛剛工作的人,最大的忌諱就是:消極不主動,找不到自己的位置。眼高手低,只有理論做不出來并且比較高傲。年輕人大家都知道經(jīng)驗不足,大多數(shù)前輩們是愿意指點幫助的,但這也要看你自己是否虛心。這些前輩可能沒有你學歷高,但他們畢竟有從業(yè)經(jīng)驗,實際操作中的問題他們肯定比你了解。年輕人謙卑一點,別人才會愿意指點,畢竟這不是他們的義務,他們指點你也是出于對一個新手的愛心。
經(jīng)過長途跋涉,我們終于走進了呂梁,走進柳林,也走進了一個陌生的世界。
我對山區(qū)的認識是從賀家坡鄉(xiāng)的楊家凹開始的。為了支持我們的活動,縣里專門派車接送我們,協(xié)助我們的工作。
對我來說,兩個月前玩過山車時游客們的尖叫聲還回蕩在耳邊,今天我們就坐上了名副其實的“過山車”。黃土高原的山路,除了固有的崎嶇回環(huán)外,有平添了幾分艱險。一邊是高山峭壁另一邊就是萬丈深淵。從車窗向下看去,直接就是望不到底的深谷,生與死往往只有一線之隔,一步之差。面對更真實的恐懼,車廂里的隊員反而呈現(xiàn)了出奇的平靜。不是透過車窗看著遠山,就是直視前方,看著一個又一個必經(jīng)的險坡。也許人們都再設想我們將要去的楊家凹是什么樣的,抑或更具使命感的制訂著自己的工作計劃。可以這樣說,對于將要發(fā)生的一切,我們一無所知,除了設想還是設想。
而我的思緒仍就停留在剛剛離開的賀家坡。一到賀家坡就聽見孩子們用稚嫩的嗓子不斷的喊著:“向來訪者學習!好好學習,天天向上!”一種久違的親切感頃刻間涌上心頭,好久沒有聽到這樣的聲音,見到這樣的場面了。走過去,只見排成方陣的孩子們穿著不合季節(jié)的運動裝,手中舉著彩色的花束、花環(huán),在老師的指揮下有規(guī)律的揮動著,汗水不斷地順著臉頰淌下去,一個個神情嚴肅而認真。在鄉(xiāng)領導的帶領下,我們走進了賀家坡小學,那里已經(jīng)聚集了許多的村民。領導們開了一個簡單的歡迎儀式,當時接近中午,烈日當頭,我們這些身著短衣短袖的大學生已經(jīng)覺得炎熱難耐了,可那些孩子們依然靜靜地,直直地站著,任憑火一般陽光毫無保留地烤在他們身上。我們看在眼里痛在心里,畢竟這一切是由我們造成的,況且他們怯怯而不敢直視的眼神也是我們所不愿見到的。
儀式過后,我們走到他們中間,幫他們脫去那厚重的外衣,讓孩子們也涼快一下。我們的這一舉動消除了我們之間的陌生感和不該有的隔閡,氣氛立刻變的輕松起來,不一會兒我們就成了無話不談的朋友,這種小小的歡樂漸漸在校園的上空彌漫開來……
楊家凹是我們小分隊進駐的第一個自然村。聽司機師傅說,這還是一個交通相對便利的村子,其他鄰村只能步行去,而且距離都相當?shù)倪h。那里,我們是不能去的。
村民們很早就在村長家等我們了,通過一些簡單而直接的交談,我們了解了好多。這里的家長比我們想象的開通的多,他們普遍意識到教育對孩子的未來有直接的決定作用,一般家庭都會盡最大力量供孩子讀書。
楊家凹已經(jīng)連續(xù)五年大旱了,貧瘠的土地上,本來就不宜種植糧食,而賴以生存的棗樹,長勢也極為可憐,當時已經(jīng)接近收獲季節(jié),可每棵棗樹的枝條上卻不見結棗,可見今年又將是個歉收年。
這里的教育水平很落后。教師授課以自己制定的教學計劃和班里的尖子生的掌握狀況為準,其他大部分學生很難跟上老師的授課進度。落后的教學方式導致的直接后果是升學率的滯下,這個村應屆生升學率為0,而經(jīng)過復讀的學生升學率也不過10%,況且是要去柳林一中補習的,在那兒一年下來得花費兩千五百元左右,對于一個面朝黃土背朝天的普通農民來說,這可不是一筆小數(shù)目呀!在本地復讀雖然便宜,但效果很難讓人滿意,據(jù)說,有的孩子讀了三年也沒能考上高中。
這些山里的孩子們就在經(jīng)濟條件與教學條件之間左右為難著,最終家庭稍困難的學生就此失去了讀高中的機會。當然這并不是絕對。宋老師就是一個例外。
說實話,第一次看見宋老師讓我想起了電影《鳳凰琴》中的校長。棱角分明的臉上架著一副大大的近視鏡,薄薄的兩片嘴唇緊緊的抿著,一副教師所特有的單薄的身體,更顯憔悴。宋老師是負責我們與孩子之間聯(lián)絡的,很多資助孩子上學的費用,都是通過他中轉的。他的家住在廢棄小學的舊窯洞里,簡單的陳設中大部分是各種書籍,電視機是我所見到的唯一家電,但平時怕影響孩子學習是很少看的。宋老師不但是一個成功的教師,也是一位成功的父親,他的女兒是全校唯一應屆考上高中的學生,并成為我們首批獎學金的獲得者。這道讓我想起一首歌曲:世間自有公道,付出總有回報,說到不如做到……
村民對我們可以說是熱情備至。他們總是出于人性中最善良的本質為你默默的做著一切,他們質樸而憨厚的笑容時時觸動著我心靈的深處。程田雨是我資助的一個孩子,為了迎接我,他拿出了家里最好的,也是平時很少吃的——白面,做了南瓜白面條(他們這里四季都吃不上蔬菜,一切以面食為主,很多家庭吃的還是玉米面、高糧面)。飯是為我一個人做的,當我吃面的時候,他們專注的看著我,臉上露出了滿足的笑容,仿佛嚼著白面條的是他們而不是我。在這里我是不敢剩飯的,田雨的媽媽看著被我吃干凈的碗,眼神中流露出無比的欣慰,生怕我這城里娃,感到不習慣而吃不下。可是此刻,我的心里卻早已是酸甜苦辣什么味道都有了。
這里有一個習慣,晚上要喝小米稀飯,俗稱“喝湯”。第一天晚上,我們是在劉愛軍家度過的。他的父親為了讓我們去他家喝湯,在村長家等了足有一個半小時。在他的盛情邀請下,我們去了他家。當時天很黑,原本崎嶇不平的山路,在夜幕下更顯得艱險難行。在我們后,劉愛軍全家才在廚房的一角開始吃晚飯,一切的一切都在我們吃完以后,我們只是后悔當初為什么不早一點來!曉輝給愛軍補習了會兒英語。天漸漸的晚了,他的父親執(zhí)意要送我們回去,要知道走一趟至少得用半個小時,而當時已經(jīng)接近十一點,這將直接影響到他的休息,明天的勞作該怎么辦呢?況且我們已給他們一家添的麻煩實在太多了,于是我們拿了手電筒獨自往回走,路上田雨和他的母親拿著燈光微弱的手電筒來接我們。后來才知道,他們在村長家等了我們兩個小時,實在等不及了才來找我們。晚上我住在了他家。由于一天的奔波與勞累,我一躺下就睡著了,夢里充滿了老鄉(xiāng)們和善單純的笑容,孩子們期待信任的目光……在城市里長大的我,從來沒有發(fā)現(xiàn),自己原來可以給別人帶來如此大的快樂與幸福。他們尊重我、支持我、需要我,而我所做的卻又那么微不足道!啊,這種人與人之間平等的愛與被愛,關懷與被關懷的感覺多么好呀!第二天,田雨說我在睡夢中也是微笑著的。是呀,這么甜的夢我能不笑么?
一、社會實踐目的
歷史和現(xiàn)實都在不斷地告訴我們:只有實踐才是檢驗真理的唯一標準,也只有通過切身實踐,才能正確區(qū)分謬誤和真理。作為呂梁學院__×專業(yè)(改成自己在呂梁學院就讀專業(yè))的當代大學生,社會實踐活動可以說是每個呂梁學院大學生假期的必修課。
時代在進步,社會在發(fā)展,我們在呂梁學院就讀__×專業(yè)(改成自己在呂梁學院就讀專業(yè))同樣與時俱進、日新月異。為了能夠更好地將所學專業(yè)知識投入社會實踐、適應社會發(fā)展,為了發(fā)揚我們呂梁學院學生吃苦耐勞精神,為了更好地了解__×專業(yè)(改成呂梁學院就讀專業(yè))在社會實踐中的應用,我特地參加了呂梁學院要求的暑期實踐活動,在實踐中鍛煉自己、提升自我,做一名真正合格的呂梁學院大學生。
__×崗位(改成呂梁學院要求的崗位)社會實踐活動可以充分檢驗自己在呂梁學院__×專業(yè)的基本理論掌握情況和呂梁學院__×專業(yè)知識應用能力。通過__×崗位(改成呂梁學院要求的崗位)社會實踐活動,也讓我們徹底在暑期中擺脫了計算機網(wǎng)游、青春偶像劇等誘惑和束縛,讓我們呂梁學院的大學生走出自己的小天地,去熟悉社會上__×專業(yè)(改成呂梁學院就讀專業(yè))的實際應用情況,了解__×專業(yè)(改成呂梁學院就讀專業(yè))自身發(fā)展趨勢與積極意義,去感受呂梁學院已畢業(yè)學長學姐們的創(chuàng)業(yè)艱辛,并發(fā)現(xiàn)國內時勢及身邊熱點話題,關注周邊地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,展現(xiàn)我們呂梁學院大學生的優(yōu)良
精神面貌。
在呂梁學院暑期社會實踐活動的過程中,肯定也會遇到困難,那么利用在呂梁學院__×專業(yè)(改成呂梁學院就讀專業(yè))相關知識處理并解決困難的同時,我們__×專業(yè)(改成呂梁學院就讀專業(yè))的實際應用的能力也在不知不覺中提高。不僅如此,我們在__×專業(yè)(改成呂梁學院就讀專業(yè))相關崗位社會實踐活動也會讓我們學習到在__×專業(yè)課本上沒有的知識與技能,讓我們清楚的了解到專業(yè)背后一些用書本無法獲取的知識財富,如值得每一位呂梁學院__×專業(yè)(改成呂梁學院就讀專業(yè))學生思考并能反映__×專業(yè)(改成呂梁學院就讀專業(yè))發(fā)展中所存在的不足,這些都會幫助呂梁學院__×專業(yè)(改成呂梁學院就讀專業(yè))的我們從更新更高的層次去了解社會、鍛煉自己,促進自身世界觀、人生觀、價值觀的良好發(fā)展。
二、社會實踐內容
在呂梁學院,度去進發(fā),去努力拼搏。
因此,配合好、落實好、實施好呂梁學院關于這學期大學生假期社會實踐活動,讓自己在呂梁學院學習的__×專業(yè)(改成呂梁學院就讀專業(yè))知識得到更好的應用和延伸,我有幸參加了__×專業(yè)(改成呂梁學院就讀專業(yè))相關崗位的見習。呂梁學院
我在__×專業(yè)相關崗位見習任務有:①負責單位__×專業(yè)相關資料的整理;②利用呂梁學院__×專業(yè)(改成呂梁學院就讀專業(yè))知識和計算機知識幫忙策劃工作簡報、擬寫見習單位報告或季度總結、并利用__×專業(yè)知識撰寫各類公文文件以及工作電腦維護與管理等。③利用在呂梁學院__×專業(yè)(改成呂梁學院就讀專業(yè))所學的知識,協(xié)助解決單位__×專業(yè)相關方面遇到的問題。
三、社會實踐心得
通過次__×專業(yè)(改成呂梁學院就讀專業(yè))相關崗位社會實踐活動,我以“善用__×專業(yè)(改成呂梁學院就讀專業(yè))知識,增加__×專業(yè)(改成呂梁學院就讀專業(yè))經(jīng)驗,提高呂梁學院大學生專業(yè)實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用暑期參加__×專業(yè)(改成呂梁學院就讀專業(yè))相關崗位社會實踐活動,接觸__×專業(yè)(改成呂梁學院就讀專業(yè))相關崗位具體工作內容,了解__×專業(yè)(改成呂梁學院就讀專業(yè))發(fā)展趨勢,從__×專業(yè)(改成呂梁學院就讀專業(yè))相關崗位社會實踐活動中檢驗自我,這次呂梁學院暑期社會實踐活動收獲不少,我認為這以下幾點是在以后呂梁學院__×專業(yè)繼續(xù)學習和走上
經(jīng)過近兩個月的社會實踐活動,我感覺相當多,我們看到了真正的一側的社會,實踐生命中的每一天見過在我的心目中,它給我們帶來了意想不到的效果,社會活動真正讓我上了一課。
在期末考試不及格,我人幫我找到一份暑假工作。暑假成本,因為很難找到暑假工社會實踐報告,所以才向他尋求幫助。期末考試后,被困在家里五天,新聞等等。在這段時間里,心里很是擔心,我想出去工作盡快彌補自己的錯誤。我知道,即使我兩個月不能解決這個問題,但總比待在家里沒有做得更好。最后,7月6日,我來到歙縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)龍集團工作。開始我的社會實踐。
我被指派到裝配車間等工作,暑期就業(yè)不能用作技術人員和辦公室工作人員。所以我們做自然就是粗活,尤其是一個人做一兩個禮拜要做不下去的那種生活。這是我第一天到這個工作分配給插線區(qū),9個小時,每天在卡車上站在秘密擁擠的手之間的重復工作,簡單,但是工作環(huán)境不是什么人都那只熊。平均氣溫在40度車間里,在我們插線區(qū)域,在濃密的擠的轉向架構架的平均溫度在50年代。用手摸在金屬架上都有熱的感覺,甚至空氣是新鮮的食材,不辣的電線。當時我很想在這種情形下我能堅持它,并且我插線大姐姐告訴我“勞動是苦累了、或學校!你有機會輕易不要工作。不要進入你的等級困難,吃好”。大姐姐說太多,我也仔細聆聽她的律師,雖然都是語境的真理的胸部,但是現(xiàn)在我沒有一個深刻的意義。
,后來轉移到運輸間,每一天,在每個車間運輸飛船麻將,花一天暑假工社會實踐報告的時間去使一千五百臺機器。沒有時間去休息,干了三天,到底是拿了幾個泡腳,整個身體也根本精神崩潰了。把機器和我完全四人,我去那一天,有一個暑期就業(yè)辭職了,甚至做了一個星期的工資不雖然我很累,喜歡把它忘掉了。但是一想到姐姐說,它自己的,這個痛苦的其實不算什么,我仍然能克服。最后我贏了,那感覺就像自己在和他的韌性、耐心、堅持。那時候覺得戰(zhàn)勝了自己感到快樂。
為了提高自己的實踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學習市場營銷等專業(yè)課程,我利用暑假時間到天福集團的上邦店去當銷售員1個月的賣茶銷售活動,此次實踐活動的有關情況報告如下:
一、首先,只有付出才會有回報。由于上學的原因,我大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說”不當家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!因為不了解銷售的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。
在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。在實踐的這段時間我學到了要想成為一名優(yōu)秀的銷售員,必須要學會銷售技巧,銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識,社會常識,表達能力,溝通能力的掌控及運用。常用的銷售技巧有引導成交法,假設成交法,關鍵按鈕成交法,富蘭克林對比法,門把成交法,軟硬兼施法,總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。
還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產(chǎn)品,這是一項很專業(yè)的技巧。本課程緊密結合實踐,傳授銷售人員面對客戶的表達和溝通技能,幫助銷售人員快速改進溝通方式,提高銷售業(yè)績。
二、銷售技巧
1.推銷成功的同時,要使這客戶成為你的朋友。
2.任何準客戶都是有其一攻就垮的弱點。
3.對于積極奮斗的人而言,天下沒有不可能的事。
4.越是難纏的準客戶,他的購買力也就越強。
5.當你找不到路的時候,為什么不去開辟一條?
6.應該使準客戶感到,認識你是非常榮幸的。
7.要不斷去認識新朋友,這是成功的基石。
8.說話時,語氣要和緩,但態(tài)度一定要堅決。
9.對推銷員而言,善于聽比善于辯更重要。
10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標。
11.只有不斷尋找機會的人,才會及時把握機會。
12.不要躲避你所厭惡的人。
13.忘掉失敗,不過要牢記從失敗中得到的教訓。
14.過分的謹慎不能成大業(yè)。
15.世事多變化,準客戶的情況也是一樣。
16.推銷的成敗,與事前準備的功夫成正比。
17.光明的未來都是從現(xiàn)在開始。
18.失敗其實就是邁向成功所應繳的學費。
19.慢慢了解客戶的消費心里,不要急于求成
三、顧客需求
通過幾天的實踐,我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,店老板在時銷售量就高,而我則不行。通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態(tài)度至關重要。 做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,誠信是成功的根本。 成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為店老板就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
四、溝通技術的應用
(1)通過顧客需求調查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因專業(yè)化的表達,使顧客產(chǎn)生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強烈關注,最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來
(3)善于抓住顧客心理是銷售成功的保證?,F(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
五、顧客的心理
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
2、 巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價,可以通過為其設立選擇標準達到鎖定顧客的目的;
3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型銷售形態(tài)??梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點,分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。 通過一個多星期的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會 做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試,也是提高自身綜合能力的一次機會。
因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。
面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。 總結:經(jīng)過這次社會實踐,我的動手和用腦能力得到了一定的提高,對社會生活的認識有了進一步加深,這一切都將會對我今后的學習生活產(chǎn)生深遠的影響。我想,在今后的學習生活中一定會表現(xiàn)得更好,更多更積極的參加社會實踐,不斷提高自己的綜合素質!
系部名稱:藝術系
專業(yè):美術學
年級:二年級
班級:美術學師范本科班
姓名:
學號:
實踐單位:
實踐時間:20__年07月02日至20__年08月23日 共7周
實踐目的:通過實踐學習美術教學技法,鍛煉社會實踐能力,為畢業(yè)后從事美術教學做鋪墊。
實踐意義:實踐是我們師范生踏上漫漫人生征途的標志,是人生的另一個起點,對我的生涯規(guī)劃有著重要的意義。
實踐內容:教4——15歲孩子畫畫
實踐結果:暑期社會實踐圓滿結束
實踐總結與體會:又是一年暑假時,近兩個月的暑期社會實踐,再次讓我體會到做為一名老師的快樂,現(xiàn)在回想起來,短短的暑期社會實踐,可以說累并快樂著
此次暑期社會實踐,令我感慨頗多。我所帶班級有4個,分別是線描1班、線描2班、素描1班、素描2班,線描班的孩子較小,她們可愛,活潑,調皮;素描班的孩子較大,她們穩(wěn)重、開朗、有思想。在本次暑期社會實踐之前,我已利用平時的閑暇時間在其他畫室代過課,算是積累了一點經(jīng)驗吧,這一代就快兩年了呀。如今,我第一次上課時的場景仍然記憶猶新,人生充滿了第一次,而第一次不管成功與否,它的過程卻是最重要的。
當我再次站上講臺,面對一群孩子,當初的怯場已經(jīng)灰飛煙滅,更多的是自信與喜悅。隨著時間的推移,我在不斷的學習著,同時也在進步著。我克服了許多困難,例如最初的經(jīng)驗不足和應變能力不強,課堂出現(xiàn)“講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等等。當然,后面還有更多的挑戰(zhàn)等著我,我要勇往直前,為我的人生夢想打拼!
下面簡述一下暑期上課情況:在上課的過程中,我仍然遇到了許多困難:譬如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時有人建議我使用強制的方法,誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序。然而,這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產(chǎn)生厭學的心理。作為教育工作者,就要想方設法創(chuàng)設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系。而且教師要把自己當成活動中的一員,是學生們的良師益友。我取得的教學效果還不錯,有幾個很調皮的學生在上課時認真多了,還積極舉手回答問題。
興趣對于一個學生來說是至關重要的。我的體會是必須把學生的學習興趣調動起來,使他們在快樂中主動學習。我采取以學生為主,老師為輔的教學方式,課堂主要是以學生繪畫和提問為主,然后讓孩子們充當小老師的角色講評,我再加以補充、糾正。美術課堂與以往其他課堂不同,它需要的是老師引導,可以說,一節(jié)課的成敗在于老師的引導,可見老師引導是美術教學的重中之重。其次,老師也應充分調動學生的積極性和主動性,由“要我學”轉化為“我要學”的教學方式,從而激發(fā)學生對美術濃厚的學習興趣。
幼兒園孩子、小學生的炫耀,源自于他們的個性和年齡,我非常注重鼓勵他們。在學生回答完問題時,我都用鼓勵性的語言對他們說:“真好”、“真響亮”、“還不錯”等等。他們得到老師的贊揚,積極性提高了,久而久之,就養(yǎng)成了敢于舉手回答問題的習慣了,而且,同學回答問題很好的,我就讓所有的同學用“棒、棒、你真棒!”的激勵話語來鼓勵他們,這樣,充分活躍了課堂氣氛,學生情緒飽滿,起到了很好的教學效果。當然,在這里,也要感謝畫室的老師,是他們教會了我如何上課,如何上好課
這個暑假我收獲很多,其中最大的收獲就是我開了人生中第一次家長會,作為一名大學生,能有這樣一個機會、這樣一個有平臺提供給我,我深感榮幸。四場家長會下來,我由最初的緊張變?yōu)檩p松,與家長的交談更使我們增進了對孩子的了解與幫助,老師與家長的目的都是一樣的——一切為了孩子。畫室老師把自由交給了我們,我們更是盡全力把課教好、帶好孩子,能看到孩子們一張張美麗的笑臉,便是我心中最大的喜悅。
__的老師不僅在授課技巧上給了我寶貴建議,而且課下還給予我鼓勵及其他幫助,例如對于一個公司的運轉、招生技巧、學生續(xù)費等方面都教會了我很多。上大學兩年多來,我一直利用平時課余時間,鍛煉自己,積累授課經(jīng)驗,目前算是總結出了一套自己的美術教學方法了吧,對于年齡不同的學生,我采取不同對待的方法。年齡稍小的孩子我更多是給予鼓勵,用夸獎的詞語來表揚他們;而對于年齡稍大的孩子呢,尤其是準備中高考的孩子,我對他們的要求更是嚴格。
總之,這個暑期教學可以說為我的人生夢想奠定了基礎,在接下來的閑暇時間我依然會兼職代課,不斷積累,爭取在畢業(yè)之時脫穎而出!加油!