做好下屬人員的安排工作包括對(duì)配貨人員，送貨人員，裝卸貨人員的督促指導(dǎo)，適時(shí)的工作安排、人員的調(diào)配、工作的監(jiān)督以及解決內(nèi)部小小沖突等等。下面小編帶來的倉(cāng)庫工作年終述職報(bào)告，希望大家喜歡！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
新的一年開始了，回顧__年的工作，在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，有大家的團(tuán)結(jié)合作和自身的不斷努力，能為圓滿完成賓館的各項(xiàng)工作感到有一些成就感，也為一些服務(wù)細(xì)節(jié)上沒能完美有些深深地遺憾和自責(zé)，存在的不足，需要我們不斷改進(jìn)和完善，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，爭(zhēng)取在__年有新的成績(jī)。下面把我一年來的工作述職如下：
（一）執(zhí)行崗位職責(zé)情況：
(1)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令及客房事宜都能及時(shí)的負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、指揮及圓滿完成。
經(jīng)營(yíng)情況：全年實(shí)現(xiàn)客房營(yíng)業(yè)總收入 萬元，與去年同期相比下降了 萬元?？头咳瓿鲎鈹?shù) ，出租率 與去年同期相比下降了 。離賓館下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)（月均 萬）還有一定的差距，主要與濱海新區(qū)劃分大港區(qū)職能部門減少，商業(yè)往來減少，經(jīng)商客人下榻賓館入住機(jī)會(huì)減少有。
會(huì)議接待情況：__年會(huì)議室使用 場(chǎng)次，今年會(huì)議年終時(shí)比較多，我和部門員工對(duì)會(huì)議接待上下的功夫比較大，由于賓館的會(huì)議室只有四個(gè)，每一個(gè)會(huì)議的人數(shù)、臺(tái)型布置及時(shí)間上等要求都不一樣，營(yíng)銷單子下達(dá)以后，我都仔細(xì)思考，和營(yíng)銷人員及與會(huì)主管商量后都能達(dá)到大家的滿意為止，中三樓有時(shí)開一天的大型會(huì)議中午和晚上都要撤臺(tái)擺臺(tái)，我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺(tái)擺臺(tái)兼指揮。
在客房衛(wèi)生服務(wù)方面：衛(wèi)生質(zhì)量__年保持比較穩(wěn)定，衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、班長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下，我及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，機(jī)動(dòng)靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量，也更加提高了客房的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
在服務(wù)上，每一天的早班例會(huì)，都把前一天存在的問題和大家分析，從而督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī)，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行服務(wù)。
尊敬的__領(lǐng)導(dǎo)：
作為學(xué)校安全工作的直接責(zé)任人，通過不斷的學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要內(nèi)容，一要確保師生人身的安全，二要保障學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全。為了把學(xué)校安全工作做得更好，一年來，主要做好如下工作：
一、以身作則，嚴(yán)于律己
一年來，我聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，分管學(xué)校安全工作。正是由于這份分管工作的特殊性，我積極學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)，精通業(yè)務(wù)，鉆研業(yè)務(wù)，要求教職工做到的，我先做到；要求師生學(xué)習(xí)的，我先學(xué)習(xí)。時(shí)刻身體力行，率先垂范。處處以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。安全工作可謂十分繁忙，憑著對(duì)事業(yè)的忠心，對(duì)工作的忠誠(chéng)，對(duì)師生的負(fù)責(zé)，埋頭苦干，巧干勤干，盡職盡責(zé)，確保了學(xué)校平安、師生安全。
二、制度保證，措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。學(xué)校制訂了《九年義務(wù)教育學(xué)校安全工作管理規(guī)定》、《事故責(zé)任追究制度》、《值班制度》、《學(xué)校安全工作考核細(xì)則》等各類安全工作預(yù)案和安全管理制度。并且添置了各類安全標(biāo)示牌和警示牌。在管理中嚴(yán)格實(shí)行“校長(zhǎng)負(fù)責(zé)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的管理機(jī)制。學(xué)校將安全管理目標(biāo)層層分解落實(shí)，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任部門和責(zé)任人，自上而下構(gòu)筑起“分級(jí)管理、分層負(fù)責(zé)”的責(zé)任體系。
2、不留安全管理真空地帶。學(xué)校校長(zhǎng)與教導(dǎo)主任、總務(wù)主任、班主任層層簽訂安全責(zé)任書。將按照“橫向到邊，縱向到底”的要求，學(xué)校消除了安全管理的“真空地帶”。而上課時(shí)任課教師核實(shí)班級(jí)出勤人數(shù)，并負(fù)責(zé)課堂安全；在課間、午休，值班教師負(fù)責(zé)課間巡查，負(fù)責(zé)學(xué)生課間活動(dòng)的安全管理，嚴(yán)格實(shí)行“上下樓梯靠右行”制度，杜絕事故發(fā)生。
3、建立安全臺(tái)帳。建立了學(xué)校安全隱患臺(tái)帳，落實(shí)了責(zé)任，則有效地杜絕了事故的發(fā)生。
4、校內(nèi)嚴(yán)管與校外監(jiān)管相結(jié)合。班主任必須登記學(xué)生的家庭電話號(hào)碼，或家庭就近的電話號(hào)碼，最終以保證通訊隨時(shí)暢通，對(duì)不明原因缺席的學(xué)生，學(xué)校迅速采取各種措施與家長(zhǎng)（或監(jiān)護(hù)人）取得聯(lián)系，杜絕學(xué)生脫離監(jiān)管。
三、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù)
要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，亦是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
1、有針對(duì)性地開展教育工作。學(xué)校安全教育以“創(chuàng)平安校園“為主題，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。
2、以活動(dòng)促教育，提高學(xué)生安全意識(shí)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用黑板報(bào)、展板等宣傳工具開展豐富多彩的安全教育。本學(xué)年舉行了防火逃生演練活動(dòng)并聘請(qǐng)派出所干警對(duì)全體師生進(jìn)行了法制教育。通過這些活動(dòng)全面提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)排險(xiǎn)
1．每期開學(xué)前，學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時(shí)，要積極配合衛(wèi)生部門對(duì)學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。通過這些措施，有效地消除了安全隱患，杜絕了安全事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)安全管理，完善管理機(jī)制。
校園安全工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重，我始終牢固樹立“安全第一”的思想，居安思危，做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。通過落實(shí)和完善各種規(guī)章制度，進(jìn)行嚴(yán)格的系統(tǒng)管理，做到：人員進(jìn)出嚴(yán)格把關(guān)；確保學(xué)校24小時(shí)有人值班；而每月對(duì)學(xué)校的安全設(shè)施進(jìn)行檢查；學(xué)校各項(xiàng)管理措施嚴(yán)格到位；學(xué)校安全知識(shí)宣傳長(zhǎng)期堅(jiān)持。同時(shí)加強(qiáng)與校外力量的合作，確保了學(xué)校無重大安全事故的發(fā)生。
由于加強(qiáng)和完善了安全管理制度，經(jīng)常查找容易發(fā)生問題的隱患，及時(shí)做好預(yù)防措施，有地方政府和社會(huì)的支持，多年來都未發(fā)現(xiàn)在安全保衛(wèi)工作中出現(xiàn)責(zé)任事故。
今后，我決心繼續(xù)努力，把安全工作做得更好。
特此報(bào)告！
__
____年__月__日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
大家好！
很高興能和大家一起分享這次述職，不足之處請(qǐng)大家給與理解和糾正，培訓(xùn)中心教學(xué)管理者述職報(bào)告。
本人任現(xiàn)職以來，以積極的態(tài)度，飽滿的熱情，求是的作風(fēng)，創(chuàng)新的精神履行職責(zé)，工作中不計(jì)得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，取得了較好的成績(jī)。
一、團(tuán)結(jié)協(xié)作，勇于擔(dān)當(dāng)，當(dāng)好團(tuán)隊(duì)的配合者和執(zhí)行者。
本人能夠認(rèn)真參加中心組織的各類學(xué)習(xí)，認(rèn)真閱讀管理類書籍，深刻領(lǐng)會(huì)其的精神實(shí)質(zhì)，并在工作中用文件精神規(guī)范自己的行為，用讀書知識(shí)充實(shí)自己，牢固樹立以教學(xué)為中心，教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的教學(xué)思想，工作中服從大局，服從領(lǐng)導(dǎo)，樂于奉獻(xiàn)，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件簡(jiǎn)單的事、平凡的事，敢于堅(jiān)持原則，勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)，善于聽取不同意見，努力做到用心把握，用心落實(shí)，講求實(shí)效。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，做好常規(guī)教學(xué)管理，當(dāng)好教學(xué)的調(diào)度員和服務(wù)員。
學(xué)歷教育實(shí)行階段化與模塊化教學(xué)模式后，我們的教學(xué)管理的方式有了創(chuàng)新。在教學(xué)管理中把教學(xué)計(jì)劃、課程體系、教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)實(shí)施等作為一個(gè)系統(tǒng)來整體控制，即按照專業(yè)和培養(yǎng)目標(biāo)優(yōu)化教學(xué)計(jì)劃，按照計(jì)劃優(yōu)化課程體系，按課程體系和學(xué)生狀況優(yōu)化教學(xué)大綱，要求教師嚴(yán)格按教學(xué)大綱確定教學(xué)內(nèi)容、選擇合適的教學(xué)方法和教學(xué)手段來實(shí)施教學(xué)，完成教學(xué)任務(wù)，述職報(bào)告《培訓(xùn)中心教學(xué)管理者述職報(bào)告》。做到學(xué)歷教育每個(gè)專業(yè)都有教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱，每門課程上課前有經(jīng)過審批的授課進(jìn)度計(jì)劃，上課有教案，課后有輔導(dǎo)，有考核，有評(píng)價(jià)。管理部門按照標(biāo)準(zhǔn)流程來管理教學(xué)，質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)流程來監(jiān)督和約束教學(xué)過程，保證教學(xué)了實(shí)施走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，為高效課堂提供了保證。
重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目管理中，教務(wù)部堅(jiān)持“天天落實(shí)教學(xué)”、“周周教研說課”、“月月聽課評(píng)價(jià)”、“定期會(huì)議分享”“定期檢查反饋”等一系列管理舉措，形成一定的管理程序和習(xí)慣，及時(shí)科學(xué)的做好臨時(shí)課程的安排，確保教學(xué)工作正常有序開展。
“天天落實(shí)教學(xué)”指的是每天上班的第一件事不是坐在辦公室，而是去教學(xué)樓，落實(shí)每個(gè)班的教師到位情況，設(shè)備狀態(tài)，做到誰在上課，上什么課清楚，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
“周周教研說課”，指的是教務(wù)部每周利用教研活動(dòng)組織一位教師說課，進(jìn)行定期的教學(xué)研究活動(dòng)，總結(jié)和交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷研究解決教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題。
“月月聽課評(píng)價(jià)”指的是每個(gè)月都深入課堂聽課，實(shí)時(shí)了解課堂教學(xué)情況，加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的管理，提高教學(xué)質(zhì)量。
“定期會(huì)議分享”指的是教務(wù)部定期召開全體人員會(huì)議，實(shí)時(shí)傳達(dá)中心的精神，分享安全、教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)。
“定期檢查反饋”指的是一月一次的常規(guī)教學(xué)檢查和每學(xué)年1到兩次的集中檢查，對(duì)教師的備、教、批、輔、考評(píng)情況進(jìn)行詳細(xì)的檢查，掌握教師的教學(xué)進(jìn)程和教學(xué)狀況。
三、自覺學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，當(dāng)好專業(yè)學(xué)科的指導(dǎo)者和引領(lǐng)者。
在實(shí)訓(xùn)基地已經(jīng)投入使用的新形勢(shì)下，如何把理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)有機(jī)的結(jié)合起來，是我們一直思索的問題，經(jīng)過反復(fù)醞釀，我撰寫的《__》論文在《__教育》上發(fā)表，以此為思路，我負(fù)責(zé)成立了一體化教學(xué)模式課題組，對(duì)采油、采氣、地質(zhì)、井下作業(yè)等主體專業(yè)課程進(jìn)行了模塊化、一體化設(shè)計(jì)，該課題已經(jīng)完成，有望在以后教學(xué)中實(shí)踐和推廣。
述職人：__
20__年__月__日
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
你們好!
我來到____衛(wèi)生院工作已有4年了，在過去的一年里，我能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位，同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說句實(shí)話，護(hù)工長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人，務(wù)必?fù)碛羞^硬的本領(lǐng)，才能服眾；第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，在院領(lǐng)導(dǎo)幫忙下，我化壓力為動(dòng)力，一心投入到工作當(dāng)中去，以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任。下面，我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作提出寶貴的意見和推薦。
在科室的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作，認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù)，用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在這些年的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)工的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)工要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o(hù)工就應(yīng)是會(huì)用她們的愛心，耐心，細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生活的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑容，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在以后的工作中我會(huì)盡自己最大的努力，讓更多的患者早日走出疾病的困擾。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如:專業(yè)素質(zhì)還不高、整體護(hù)理的水平還不高、護(hù)理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的工作中我必須努力提高自己的護(hù)理水平，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我期望透過自己的努力獲得患者和家屬?gòu)V泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
雖然護(hù)理工作是平凡而辛勞的，但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我明白這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng)，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要透過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就必須會(huì)把工作開展的更好。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。我重點(diǎn)是學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高政治素質(zhì)、辦事能力、領(lǐng)導(dǎo)水平的需要和要求，同時(shí)向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改正自己不足。在業(yè)務(wù)知識(shí)上，我重點(diǎn)是學(xué)習(xí)《物資管理》、《倉(cāng)儲(chǔ)管理》、《機(jī)械知識(shí)》等進(jìn)行了深入透徹的學(xué)習(xí)和掌握，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力
一年來，我以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，全身心的投入工作，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。一方面承擔(dān)了物資管理科大量的常規(guī)工作，不斷加強(qiáng)物資管理制度建設(shè)，加大職工隊(duì)伍管理力度，認(rèn)真開展物資管理各項(xiàng)工作，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平；另一方面完成了各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，以自己的辛勤工作不斷提升物資管理工作的水平，樹立了勤奮好學(xué)、清正廉潔的物資管理科的形象。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
一年來，本人以高度的責(zé)任心對(duì)工作負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，不斷學(xué)習(xí)各種新精神和要求，做好部門基礎(chǔ)管理和綜合管理工作，完成了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
(一)制定倉(cāng)儲(chǔ)管理措施，提高工作效率
為了推動(dòng)公司物資倉(cāng)儲(chǔ)管理的全面落實(shí)，我認(rèn)真制定了《物資管理精細(xì)化考核細(xì)則》、《物資倉(cāng)儲(chǔ)管理制度》、《叉報(bào)車操作規(guī)程》和《部門精細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)》并于今年8月份開始試行，在試行過程中進(jìn)行了不斷修改和完善。進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)發(fā)料、產(chǎn)成品的出庫管理，建立了各項(xiàng)領(lǐng)發(fā)料管理制度，有針對(duì)性地制定了周詳、實(shí)用的出庫流轉(zhuǎn)單，追蹤產(chǎn)成品送貨后續(xù)動(dòng)態(tài)，發(fā)貨準(zhǔn)確率、及時(shí)率均達(dá)到100%，客戶投訴率為零。
(二)理清公司思路，提高生產(chǎn)效率
一是負(fù)責(zé)華福公司倉(cāng)儲(chǔ)管理工作，使長(zhǎng)時(shí)間來物資一庫混存的現(xiàn)象得以有效改觀，妥善地處理并解決了運(yùn)輸途損的25噸丙纖絲束帶來的矛盾，順利通過了重慶煙草工業(yè)公司和集團(tuán)公司組織的專賣檢查。
二是調(diào)入鋁箔公司，工作千頭萬緒。但是，我很快適應(yīng)工作環(huán)境，迅速理清思路，從原華福公司鋁箔物資的搬遷準(zhǔn)備工作著手，歷時(shí)大半個(gè)月的時(shí)間，完成了近500噸物資的再次轉(zhuǎn)運(yùn)，改變了以往的堆碼方式，使嚴(yán)重不足的庫容達(dá)到了生產(chǎn)所需的儲(chǔ)備量。對(duì)整個(gè)庫區(qū)進(jìn)行了定置、定位線的劃分，新購(gòu)置了立式標(biāo)識(shí)牌147個(gè)、成品托盤200個(gè)，使原本不足的庫容經(jīng)精心、合理的布局變得更加整潔、美觀。
三是建立了專門的退換貨臺(tái)帳，積極主動(dòng)地與供方聯(lián)系，協(xié)商解決了在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的大量換貨原料約40噸。四是為集團(tuán)及分公司領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的正確決策提供可靠詳實(shí)的數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表近300份，歸類整理數(shù)據(jù)達(dá)50萬個(gè)。
(三)加強(qiáng)物資供應(yīng)管理，保證物流暢通
我積極做好外購(gòu)物資的接收、儲(chǔ)備和保管工作，在工作中在物料供應(yīng)做到了不變質(zhì)、不損壞、不丟失、不錯(cuò)賬。一年來，累計(jì)接收各種物料＊噸件，累計(jì)供應(yīng)物料＊噸件，配送物資達(dá)平均每天10--15車次，做到了妥善保管、及時(shí)配送，全年沒有出現(xiàn)過因供料影響生產(chǎn)的情況。
(四)加強(qiáng)職工管理，提高工作效益
我緊緊圍繞公司“管理上臺(tái)階”的工作要求，以“實(shí)現(xiàn)供應(yīng)有序、質(zhì)量可控、供需和諧、保障可靠”為目標(biāo)。一是采取多策并舉，進(jìn)一步加強(qiáng)職工的責(zé)任心管理、行風(fēng)管理、服務(wù)管理、環(huán)境管理，做到管理科學(xué)，運(yùn)轉(zhuǎn)高效，扎實(shí)推進(jìn)了物資的各項(xiàng)管理工作邁上新臺(tái)階。二是健全完善了各類規(guī)章制度，理順業(yè)務(wù)流程，完善管理制度，真正做到“凡事有章可循，凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督”。三是對(duì)關(guān)鍵崗位實(shí)行優(yōu)勝劣汰，實(shí)現(xiàn)崗位流動(dòng)，確保優(yōu)秀人才最大限度地發(fā)揮其關(guān)鍵作用，保證了物資工作的生機(jī)和活力，為實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的保障。
(五)強(qiáng)化安全管理，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
我科堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，始終樹立“沒有消除不了的`隱患、沒有避免不了的事故”的安全理念。一是把安全生產(chǎn)作為各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，積極組織實(shí)施物資安全性評(píng)價(jià)缺陷整改工作，全面消除物資中存在的安全隱患。二是進(jìn)一步健全和完善物資安全管理規(guī)章制度，著力抓好物資科安全工作的管理、獎(jiǎng)懲和考核。三是認(rèn)真組織開展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。通過安全警示日看錄像、學(xué)事故通報(bào)等活動(dòng)，讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓(xùn)，使員工安全生產(chǎn)牢記心頭。一年來，我們物資笠沒有發(fā)生一起存放物資安全和被盜事故。
此外，我還抓好以下幾項(xiàng)工作：一是積極配合集團(tuán)物資部、技術(shù)部、銷售部認(rèn)真落實(shí)、清理消化庫存。二是籌備新產(chǎn)品開發(fā)所需原輔料的及時(shí)到位，為新產(chǎn)品的研發(fā)提供了強(qiáng)有力的后勤保障工作。三是配合集團(tuán)信息中心完成了ERP信息系統(tǒng)的前期初始數(shù)據(jù)錄入以及大量的賬目清理工作。四是配合部門領(lǐng)導(dǎo)積極主動(dòng)參與對(duì)外協(xié)調(diào)銜接工作，適時(shí)加強(qiáng)與物資供應(yīng)方、產(chǎn)品用戶、集團(tuán)物資部、銷售部、生產(chǎn)運(yùn)行部、物流部門以及生產(chǎn)班組的工作銜接和協(xié)調(diào)，確保了分公司正常生產(chǎn)所需物資的及時(shí)供應(yīng)和用戶對(duì)產(chǎn)品的需求。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律
我牢記宗旨，堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)要求，在日常工作和生活中不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng)，努力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷構(gòu)筑防腐拒變的道德防線。我無論工作中還是生活上，我都十分注意嚴(yán)于律已，廉潔奉公，時(shí)時(shí)處處以《廉政準(zhǔn)則》和《廉政守則》的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，從沒有利用職權(quán)給親屬謀取私利；積極抓好單位黨風(fēng)廉政建設(shè)，當(dāng)好表率，切實(shí)管好子女親屬和身邊工作人員，做到清清白白以政，堂堂正正做人。
五、存在的問題和今后努力方向
回顧過去的一年，思想上有了一定進(jìn)步，工作上取得了一些成績(jī)，以上成績(jī)的取得，得益于集團(tuán)及分公司領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)、關(guān)心和幫助，得益于部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和協(xié)同互助，得益于部門同事們的大力幫助和密切配合。更離不開各位在工作中對(duì)本人的包容與理解。在取得了一定成績(jī)的同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到還有一些不足：一是物資管理方面還欠缺力度；二是工作力度上還稍稍有些不夠大膽，三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠深入。
雖然為學(xué)校的水電工作付出了一點(diǎn)辛苦，回顧自己這一年來的工作。取得了些許成績(jī)，但這是與我科全體同事的齊心努力，及領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培分不開的。同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到自己離上級(jí)的要求還有差距，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和管理水平尚待提高，溝通能力尚待加強(qiáng)，處事方法應(yīng)加改進(jìn)等等。今后的工作當(dāng)中，一定會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善提高自我，以更高的熱情，更好的作風(fēng)，更新的方法去努力工作，使能源管理科今后的工作更上一層樓，為工大的后勤工作做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
不知不覺走過了任職能源管理科的第一個(gè)年頭，寒來暑往?；厥讓?duì)我來說意義非凡的__年，幾分耕耘幾分收獲，一路走來，酸甜苦辣，頗有感觸。于今年3月末就任能源管理科科長(zhǎng)一職，對(duì)我而言這是個(gè)全新的工作崗位，充滿了艱辛和挑戰(zhàn)。面對(duì)困難，毫不退縮，迎難而上，很快進(jìn)入工作角色，及早熟悉工作環(huán)境，迅速投入工作狀態(tài)。通過近一年的磨礪與鍛煉，實(shí)踐中積累了工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)中提升了業(yè)務(wù)能力，摸索中培養(yǎng)了管理水平，因此這一年對(duì)我來說雖然稍顯忙碌，但收獲不小。
但覆蓋面廣，能源管理科是保障學(xué)校水電正常供應(yīng)的職能部門。這項(xiàng)工作說起來簡(jiǎn)單。責(zé)任重大，工作中稍有紕漏就可能產(chǎn)生重大影響，因此，工作中我始終保持著兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，以積極進(jìn)取，勤奮務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地完成了本職工作。上任至今，后勤處各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，各位同事的支持與幫助下，按照學(xué)校及后勤處的總體要求，帶領(lǐng)能源管理科全體職工主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
科研和師生生活做好水電保障工作，為學(xué)校教學(xué)。認(rèn)真做好校內(nèi)水電相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)與管理工作。
盡力為學(xué)校節(jié)省開支。成立節(jié)能督查組，認(rèn)真做好節(jié)水節(jié)電工作。加大節(jié)約水電宣傳工作，嚴(yán)厲查處違章用水，用電。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)故障，認(rèn)真巡查校區(qū)水電管線運(yùn)行情況。確保我校水電的正常供應(yīng)。
利用暑假黃金維修期，頂烈日戰(zhàn)酷暑。完成了全校水電基礎(chǔ)設(shè)施的年檢保養(yǎng)等工作。
修復(fù)了原來存在故障的5臺(tái)水泵，認(rèn)真做好泵房?jī)?nèi)供水設(shè)施的維護(hù)工作。對(duì)原來的控制電路進(jìn)行了改造。
并完成了相關(guān)的水電改造工作，認(rèn)真做好中央校區(qū)南北區(qū)中水處理站日常管理和維護(hù)工作。大大節(jié)約了中央校區(qū)的中水用量。
同時(shí)做好校內(nèi)相關(guān)用戶的水，認(rèn)真做好我校水電費(fèi)的繳納工作。電抄表及收費(fèi)工作。
并制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表對(duì)校內(nèi)各單體建筑定期進(jìn)行水電抄表工作。。
停電通知，及時(shí)在校園網(wǎng)上或以張貼布告的方式發(fā)布停水。盡量減小因停水停電對(duì)教學(xué)科研和日常生活造成的影響。
并根據(jù)季節(jié)變換和其他部門意見每半月調(diào)整路燈開閉時(shí)間認(rèn)真做好全校路燈的日常管理和維修工作。。
省分公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)：
20__年即將過去了，回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年，我感到公司的管理水平在不斷提高，業(yè)務(wù)在迅速發(fā)展，新的技術(shù)層出不窮，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在不斷擴(kuò)大。
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，20__年我部門根據(jù)總部文件，抓緊進(jìn)行mss項(xiàng)目建設(shè)工作。下面，就這幾年的工作情況，我做一個(gè)概要的匯報(bào)。
一、前段工作小結(jié)
1.技術(shù)管理工作
在吉林聯(lián)通省分公司負(fù)責(zé)的技術(shù)工作主要情況如下：
（1）20__年，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)機(jī)房的搬遷。當(dāng)時(shí)情況很復(fù)雜，設(shè)備、電源（包括ups電源）、線纜（信號(hào)、信令、語音）等種類繁多，如果不是對(duì)技術(shù)、業(yè)務(wù)和工程把握得較好，搬遷的費(fèi)用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種情況下，我經(jīng)過認(rèn)真、縝密的分析和周密的工作安排，經(jīng)過兩周的準(zhǔn)備工作，在我和同事們的共同努力下，用4個(gè)小時(shí)準(zhǔn)確無誤地完成了數(shù)據(jù)機(jī)房搬遷任務(wù)，保證了工程質(zhì)量。搬遷費(fèi)用也由原來設(shè)計(jì)的69萬減少到16萬。在此期間，我從頭到尾一直堅(jiān)守在搬遷現(xiàn)場(chǎng)。該工程是第一個(gè)數(shù)據(jù)機(jī)房整體搬遷成功案例，成為全國(guó)的樣板工程。
（2）20__年，在我負(fù)責(zé)的長(zhǎng)春市內(nèi)骨干網(wǎng)絡(luò)改造工作中，原來設(shè)計(jì)的交換機(jī)房有一段63米的2.5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過分析，我認(rèn)為這一段網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理，無形增加了一個(gè)傳輸故障點(diǎn)，不利于今后網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和運(yùn)行。在我主持下，通過在兩側(cè)的通信樓之間打3個(gè)電纜漕道的方式，直接將交換設(shè)備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復(fù)接設(shè)備，節(jié)約了工程投資，給維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量的提高帶來了極大的便利。
2.部門管理工作
20__年至20__年3月，我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)部的工作。
在這段工作期間，我?guī)ьI(lǐng)部門的同志，每年都如期超額完成總部下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，在數(shù)據(jù)部工作期間得到總部的3個(gè)錦旗，強(qiáng)調(diào)部門同事之間的團(tuán)結(jié)，部門員工們樹立了高度的責(zé)任感和使命感，促進(jìn)了省分?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
20__年3月，根據(jù)工作需要，公司調(diào)任我擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
在我上任的時(shí)候，短信業(yè)務(wù)的投訴，一直是省分非常關(guān)注的問題。當(dāng)時(shí)的短信業(yè)務(wù)投訴高達(dá)6,000次/月。每次有關(guān)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)都會(huì)提到這個(gè)問題。我知道這個(gè)情況后，立即著手處理。經(jīng)過分析，我采用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點(diǎn)、逐個(gè)解決”的工作方針。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時(shí)，短信業(yè)務(wù)量也迅速攀升。服務(wù)質(zhì)量的提高，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。
在擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理期間，我還負(fù)責(zé)gpsone定位工程項(xiàng)目。同樣的項(xiàng)目，鄰省的黑龍江分公司，每個(gè)地市都建立了一個(gè)定位基準(zhǔn)站，每一個(gè)站耗資1萬元。經(jīng)過對(duì)我省實(shí)際情況及定位工程項(xiàng)目分析，我提出了我省的建設(shè)方案。在此方案的指導(dǎo)下，我省只需建設(shè)4個(gè)點(diǎn)，每站4,000元。這樣，我們只用了16,000元就完成了定位工程項(xiàng)目中的基準(zhǔn)站建設(shè)任務(wù)，為項(xiàng)目建設(shè)節(jié)約可觀的工程投資。
二、mss項(xiàng)目的進(jìn)度與安排
20__年5月，我調(diào)入信息化管理辦公室，任經(jīng)理職務(wù)，負(fù)責(zé)組織建設(shè)mss項(xiàng)目。
在做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，根據(jù)我從事電信工作多年的經(jīng)驗(yàn)和具體主抓“九七工程”的工作經(jīng)驗(yàn)，我著重做了以下幾項(xiàng)工作。
1．總部項(xiàng)目規(guī)劃和技術(shù)規(guī)范的掌握與落實(shí)；
2．試點(diǎn)單位的學(xué)習(xí)與調(diào)研；
3．吉林省分工作現(xiàn)狀和需求的規(guī)劃；
4．技術(shù)交流與項(xiàng)目進(jìn)度落實(shí)。技術(shù)交流中，包括與國(guó)內(nèi)、外從事這個(gè)領(lǐng)域的知名公司的交流（如ibm、sap、kt和skt等），借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)，吸收有用的成分。
經(jīng)過上述工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的配合下，吉林省mss工作由原來起步最晚，已達(dá)到目前全國(guó)居中的水平。
工作中，我深切地理解到，這個(gè)項(xiàng)目的重要性在于它是企業(yè)信息化的“牽頭”項(xiàng)目，因此，應(yīng)用是最重要的環(huán)節(jié)。
1.我們的建設(shè)目標(biāo)，是開始信息整合，不是繼續(xù)建設(shè)信息孤島。國(guó)內(nèi)、外電信運(yùn)營(yíng)公司的應(yīng)用，可以借鑒，因?yàn)樗麄冇邢鄬?duì)較深的技術(shù)積累與相對(duì)比較厚實(shí)的沉淀；
2.利用廠家信息，整合所奠定的基礎(chǔ)，制定切實(shí)可行的省分應(yīng)用需求；
3.作為個(gè)人工作臺(tái)，體現(xiàn)個(gè)性化/人性化的風(fēng)格；
4.為開拓新的需求奠定基礎(chǔ)，滿足uni-it架構(gòu)的需求；
5.通過合作，不增加成本；
在目前省分mss項(xiàng)目建設(shè)方面，我們一直希望盡快擺脫落后被動(dòng)的局面。但是，我們又切忌工作的盲目性，要強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的規(guī)劃性，發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”，達(dá)到“后來居上”的目標(biāo)。因此，我們要做到：
準(zhǔn)確的理解與把握總部的意圖，加大貫徹執(zhí)行力度；
借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)我們今后項(xiàng)目實(shí)施的工作，特別是提高我們的工作起點(diǎn)，宏觀把握全局；
以mss項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化及奠定信息整合工作的基礎(chǔ)。
我們不是孤立地看待這個(gè)項(xiàng)目，而是理解到現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，就是在效率，就是在管理上的競(jìng)爭(zhēng)，從根本上講，就是在信息化方面的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)信息化，就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)在信息層面的整合。我認(rèn)為：
a)部分省分試點(diǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)有很好的指導(dǎo)與借鑒意義，應(yīng)該參考，但不能照搬。mss不是簡(jiǎn)單地完成oa，或擴(kuò)展其功能，而是實(shí)施企業(yè)信息化戰(zhàn)略任務(wù)的開始；
b)目前入圍廠家的產(chǎn)品或多或少存在一些缺陷。通過與國(guó)外有關(guān)公司交流后，發(fā)現(xiàn)我們近期和將來的需求，國(guó)內(nèi)兄弟單位沒有實(shí)現(xiàn)，但經(jīng)過努力，我公司具備實(shí)現(xiàn)的能力。如
i.在實(shí)現(xiàn)和滿足總部規(guī)范的基礎(chǔ)上，我們提出具有吉林省分特點(diǎn)的需求，包括
1.在產(chǎn)品的交互性，人性化方面，應(yīng)該實(shí)現(xiàn)人與計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的互動(dòng)性。一方面是系統(tǒng)的嚴(yán)格管理，一方面是人與系統(tǒng)的交互。這些在工作任務(wù)的提示，人對(duì)系統(tǒng)的設(shè)置都要充分體現(xiàn)。如在公文的安全性（認(rèn)證方式）、執(zhí)行時(shí)限、分發(fā)與管理，對(duì)資源的使用與管理（車輛、會(huì)議室等等）方面；
2.聯(lián)通公司的優(yōu)勢(shì)之一就是移動(dòng)通信資源豐富，業(yè)務(wù)綜合。如移動(dòng)辦公室（mobileOffice）功能，將聯(lián)通現(xiàn)有的終端設(shè)備與業(yè)務(wù)功能與網(wǎng)絡(luò)資源很好地結(jié)合，用好用活；
3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的利用與聯(lián)動(dòng)，如在公司的局郁網(wǎng)上開視頻會(huì)議（lanvideoconference）。再如，在查閱到對(duì)方聯(lián)系電話號(hào)碼后，直接在計(jì)算機(jī)上撥出，然后摘機(jī)會(huì)話。
上述這些功能，國(guó)內(nèi)廠家一般都沒有。而我們有現(xiàn)成的資源，甚至國(guó)外有成熟的經(jīng)驗(yàn)。
ii.除此以外，與國(guó)外廠家合作，一些成熟的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都可以借鑒，如
1.在對(duì)企業(yè)信息的規(guī)劃方面；
2.在對(duì)企業(yè)信息的綜合利用、挖掘與管理方面；
3.在制定企業(yè)信息化的工作目標(biāo)方面。比較高的目標(biāo)與境界是建設(shè)成企業(yè)“神經(jīng)系統(tǒng)”，整體地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)的目標(biāo)
隨著企業(yè)信息化工作的不斷深入，電信企業(yè)有必要更深入地介入到對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、實(shí)施的管理，直至對(duì)項(xiàng)目開發(fā)的組織中去。
iii.無論是宏觀地看mss項(xiàng)目，企業(yè)信息的整合，還是微觀地看oa系統(tǒng)，就項(xiàng)目而言，雖然項(xiàng)目有階段性，但更具連續(xù)性。因此可以說，這是一項(xiàng)只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)的工作。
三、今后的工作計(jì)劃
為了搞好對(duì)mss項(xiàng)目實(shí)施的管理，這里我們建議，這次的mss項(xiàng)目由我們自己來承擔(dān)，具體做法是
a)總體上，由我們自己來掌握與控制mss項(xiàng)目。在項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)下，成立項(xiàng)目組；
b)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，嚴(yán)格把關(guān)，選好合作伙伴拿出真正對(duì)項(xiàng)目建設(shè)有指導(dǎo)意義的設(shè)計(jì)，避免過去項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作“流于形式”的狀況。
c)在項(xiàng)目實(shí)施階段，自己有能力承擔(dān)的部分，盡量自己承擔(dān)下來；自己暫時(shí)還不具備能力承擔(dān)的部分可以采取人員招聘與隊(duì)伍培養(yǎng)方式。以單位可以接受的方式，選取在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與軟件開發(fā)有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，遵守紀(jì)律，工作態(tài)度端正，職業(yè)操守良好的年輕人才進(jìn)行培養(yǎng)。逐漸加大在今后項(xiàng)目開發(fā)中，單位員工參與開發(fā)的能力。
最后，我認(rèn)為如果繼續(xù)讓我負(fù)責(zé)mss項(xiàng)目，在前段工作的基礎(chǔ)上，我有信心，拿出全國(guó)最優(yōu)秀的項(xiàng)目成果。
我決心，在吉林省分繼續(xù)工作的日子里，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的一貫工作作風(fēng)，再創(chuàng)佳績(jī)，再攀高峰，為省分進(jìn)入總部的先進(jìn)行列發(fā)揮一名老同志的作用，做出新的貢獻(xiàn)
尊敬的__公司總經(jīng)理董事會(huì)：
今年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過了公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，受聘為新公司總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下：
一、及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
1、樹立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司總經(jīng)理“主角”。作為公司總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司總下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司總經(jīng)理的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司總經(jīng)理規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)總經(jīng)理是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司總經(jīng)理一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司總經(jīng)理所用，為了公司總經(jīng)理奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)
1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高了員工素質(zhì)?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司總經(jīng)理的計(jì)劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。
2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位（職務(wù)）職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位（職務(wù)）都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位（職務(wù)）分配差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項(xiàng)工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司總經(jīng)理多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求，對(duì)公司總經(jīng)理企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù)，使其合法化，為公司總經(jīng)理今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序，保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤?yīng)范圍，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》（川建發(fā)〔20__〕__號(hào)）文件精神，以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定，公司總經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請(qǐng)新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司總經(jīng)理的合法利益。
3、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止20__年底安全供氣萬方，完成年度責(zé)任目標(biāo)的____，同比增長(zhǎng)___；經(jīng)營(yíng)總收入___萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的__，同比增長(zhǎng)___；實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)___萬元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的___，同比增長(zhǎng)___；供氣輸差率___，比年度責(zé)任目標(biāo)下降____個(gè)百分點(diǎn)，較去年下降___個(gè)百分點(diǎn)；新增天然氣用戶__戶；全年人工工資__萬元，同比增長(zhǎng)___，對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出__萬元；
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，一年來，總結(jié)過去，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司總經(jīng)理下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起，帶領(lǐng)公司總經(jīng)理全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司總經(jīng)理健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展
述職人：
20__年__月__日