在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告的使用越來(lái)越頻繁,都是好的跡象,那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編收集整理的職員個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年2月15日~20__年5月15日
二、實(shí)習(xí)單位
山東省__法院
三、實(shí)習(xí)目的
任何理論知識(shí),終究都要透過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)。從考研起算,系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律知識(shí)已有近三年的時(shí)間,在這期間法律基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)一步扎實(shí)、理論水平也有明顯提高,但是對(duì)于實(shí)務(wù)接觸甚少,所學(xué)理論知識(shí)無(wú)法在實(shí)踐中得到驗(yàn)證,也就不能發(fā)現(xiàn)不足,反過(guò)來(lái)影響了理論水平的進(jìn)一步提高。透過(guò)參加實(shí)習(xí)開(kāi)闊眼界,處理好校園教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以理論為基礎(chǔ),透過(guò)實(shí)踐加深對(duì)法學(xué)理論的理解。力求實(shí)踐資料與理論知識(shí)相結(jié)合,以期到達(dá)提高法律素養(yǎng)和實(shí)務(wù)水平的目的。
四、實(shí)習(xí)資料
我的專業(yè)方向是刑法學(xué),本次實(shí)習(xí),我被安排在山東省法院刑事審判庭,主要的實(shí)習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法。實(shí)習(xí)期間,我實(shí)際了解了超多案件從立案到結(jié)案的全過(guò)程,對(duì)法律的實(shí)際運(yùn)作有了更深的理解。在實(shí)習(xí)中我的主要崗位是書(shū)記員和法官助理。具體工作資料是:辦公室日常事務(wù)處理、參加案件合議、整理裝訂案卷、參加二審開(kāi)庭、書(shū)寫(xiě)法律文書(shū)等。這一系列的工作讓我感受頗深,開(kāi)闊了眼界,收獲了許多課本上沒(méi)有的知識(shí)。
首先,翻閱和整理案卷。案卷整理工作具有重要好處,每個(gè)審結(jié)的案件都要及時(shí)訂卷歸檔,以備日后查閱。剛開(kāi)始整理的時(shí)候比較生疏,時(shí)有差錯(cuò),之后透過(guò)向書(shū)記員請(qǐng)教,我很好地掌握了整個(gè)卷宗整理和裝訂過(guò)程,能夠獨(dú)立完成案卷裝訂工作。整理案卷也為我?guī)Ыo了接觸各類案件的機(jī)會(huì),當(dāng)我認(rèn)真查閱和整理濃縮了多方工作流程的卷宗之后,我逐步了解到一個(gè)案件從公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹榈綑z察院審查起訴再到一審法院審理判決的具體工作程序,并從中體會(huì)到案件審理的基本思路。每個(gè)案件審理終結(jié)后的退卷工作和向最高人民法院寄送關(guān)于死刑復(fù)核的案件材料,又讓我對(duì)二審案件的整個(gè)審理過(guò)程有了清楚的認(rèn)知。
其次,參加案件旁聽(tīng)。在實(shí)習(xí)期間,每次開(kāi)庭我都會(huì)坐在旁聽(tīng)席,認(rèn)真旁聽(tīng)、記錄。在旁聽(tīng)過(guò)程中,我感受到了審判人員公正、中立的審案態(tài)度,以及公訴人和辯護(hù)人激烈的辯論。莊嚴(yán)的法庭、嚴(yán)格的程序,無(wú)不折射出法律的嚴(yán)肅和公正。從審判人員對(duì)被告的發(fā)問(wèn)中,能體會(huì)到審判人員對(duì)于整個(gè)案件審理思路的把握,更好地了解案件事實(shí)。而在公訴人和辯護(hù)人的爭(zhēng)論中,我又能了解到案件爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。觀摩法庭庭審還讓我對(duì)刑事案件庭審的整個(gè)過(guò)程有了更加直觀生動(dòng)的了解,比起書(shū)本上枯燥的文字表述,庭審讓訴訟程序更形象具體,記憶深刻。
最后,書(shū)寫(xiě)法律文書(shū)。其中以記錄合議庭筆錄為主。做筆錄要求具有很快的打字速度,還要求具備相當(dāng)好的歸納和決定潛力,要抓住合議的重點(diǎn),準(zhǔn)確地運(yùn)用法律專業(yè)術(shù)語(yǔ),從某種好處上講也是對(duì)自己理論知識(shí)的檢驗(yàn)。透過(guò)記錄合議庭筆錄,我了解到主審法官對(duì)于案件的處理意見(jiàn),以及相關(guān)審判人員的推薦,有些重要的案件還會(huì)讓庭長(zhǎng)參加合議,這些都是做出最后公正、合法的判決所必不可少的前提條件。法律文書(shū)不僅僅格式要規(guī)范,資料更要合法、合理、合情。書(shū)寫(xiě)判決書(shū)的過(guò)程中要查閱一審帶給的卷宗、二審的庭審筆錄、合議庭筆錄、公訴人意見(jiàn)書(shū)、辯護(hù)人辯護(hù)詞等材料,在整體上把握案件的事實(shí)和案情關(guān)鍵,針對(duì)被告和辯護(hù)人的上訴理由進(jìn)行充分合理的駁回或者對(duì)于那些事實(shí)不清,證據(jù)不足的案件說(shuō)明理由發(fā)回一審法院重審。雖然在校期間已經(jīng)學(xué)習(xí)了法律文書(shū)的寫(xiě)作,對(duì)法律文書(shū)也有了必須的了解,但是在寫(xiě)判決書(shū)的過(guò)程中,我深切地感受到法律要想運(yùn)用的好、有說(shuō)服力,光靠書(shū)本上的知識(shí)是不夠的,必須要多進(jìn)行實(shí)務(wù)鍛煉。
五、實(shí)習(xí)之我見(jiàn)
(一)對(duì)法院工作有了更加直觀深入的了解。
實(shí)習(xí)之前,對(duì)法院及法官的認(rèn)識(shí)僅限于書(shū)本知識(shí)和一些影視作品中的形象,印象比較模糊而且?guī)в忻黠@的模式性。真正接觸之后才發(fā)現(xiàn)實(shí)際的法院工作跟想象的相差巨大。
1.法院工作的重要性。法院工作直接關(guān)系社會(huì)公平正義的實(shí)現(xiàn)。在刑庭實(shí)習(xí),接觸到的都是一些惡性刑事案件,每一個(gè)案件的處理都關(guān)系到諸多人的切身利益,所以每個(gè)案件都需要以公正客觀的心態(tài)對(duì)待,確保受害人利益得到切實(shí)保障,被告人得到應(yīng)有懲罰,正義得到伸張。
2.法院工作的復(fù)雜性和嚴(yán)謹(jǐn)性。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,接觸到的案件跟書(shū)本上學(xué)的案例相差懸殊。教材中的案例都是經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲篩選、確定沒(méi)有爭(zhēng)議之后才被選入的。但是實(shí)踐中的案例很少具有這樣的典型性,案件事實(shí)具有諸多模糊之處,而且還有許多其他的因素需要思考,每個(gè)案件都需要法官耗費(fèi)超多的心血反復(fù)推敲、斟酌,有的甚至透過(guò)數(shù)次合議仍不能達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)。在這種狀況下,并不是簡(jiǎn)單的以少數(shù)服從多數(shù),而是允許保留少數(shù)人意見(jiàn),并隨合議筆錄一共提交審判委員會(huì)定奪。
3.法官工作的艱辛。真實(shí)的法官工作遠(yuǎn)沒(méi)有電視上寫(xiě)的那樣簡(jiǎn)單愜意。恰恰相反,法官工作實(shí)屬不易。不僅僅要應(yīng)對(duì)案件雙方的雙重壓力,還還要抵御來(lái)自不同方面的拉攏誘惑。每個(gè)案件,法官們都會(huì)盡心調(diào)解,以求被害人能夠得到最大限度的補(bǔ)償,被告人能夠得到必須的寬?。幻總€(gè)案件,法官們都會(huì)反復(fù)斟酌,以求客觀公正;每次二審開(kāi)庭,法官們都是周密安排、緊湊高效。但是法官們的努力卻常常得不到理解。實(shí)習(xí)期間,經(jīng)常遇到群眾上訪、靜坐,甚至沖擊法院,法官的工作環(huán)境需要更加切實(shí)的保障。
(二)法律普及的重要性。
雖然我們的普法工作始終未間斷,但是現(xiàn)實(shí)狀況卻極不樂(lè)觀。尤其是針對(duì)未成年人的法律宣傳,顯然還有許多需要改善、加強(qiáng)之處。我們合議庭審理的案件中,未成年人犯罪案件占有相當(dāng)比例。犯罪年齡的低齡化、犯罪手段的殘忍、對(duì)生命的漠視以及對(duì)法律的無(wú)所畏懼,讓具有多年審判經(jīng)驗(yàn)的法官們都心悸不已。被告大多都是80后甚至90后的孩子,他們?cè)谧靼傅臅r(shí)候沒(méi)有基本的法律常識(shí),不計(jì)后果,圖一時(shí)之快而走上犯罪的道路,給自己、家人以及整個(gè)社會(huì)造成巨大的傷害??粗麄?cè)谕彆r(shí)的懺悔,父母在旁聽(tīng)席上默默地流淚,以及被害人親屬的悲痛欲絕,我的心里十分難過(guò),每個(gè)案件背后都是兩個(gè)甚至更多家庭的災(zāi)難。對(duì)于未成年犯罪社會(huì)具有不可推卸的職責(zé),在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),我們更要做好法制宣傳與教育工作,從娃娃抓起,避免他們?nèi)旧仙鐣?huì)的不良風(fēng)氣,走上不歸路。
(三)要時(shí)刻注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
首先,向周圍具有豐富法律實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的潛力,優(yōu)良的工作習(xí)慣和思維技巧。法官們都具有長(zhǎng)期司法審判工作經(jīng)驗(yàn),他們學(xué)識(shí)淵博、執(zhí)法如山,合議案件時(shí)能迅速抓住案件的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行剖析,庭審時(shí)對(duì)庭上狀況的發(fā)展具有很強(qiáng)的掌控潛力,他們的言傳身教讓我獲益良多。透過(guò)與他們的接觸和交流讓我對(duì)法官這個(gè)神圣的職業(yè)更加的向往。對(duì)于我這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的學(xué)生而言,需要學(xué)習(xí)的東西很多,周圍的同事就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理,博采眾家之長(zhǎng),以人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。
其次,不斷加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。隨著社會(huì)環(huán)境的巨大變化以及我國(guó)法治的逐漸完善,每年有許多部法律法規(guī)出臺(tái)。如果滿足于現(xiàn)狀,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所掌握的法律知識(shí)很快就會(huì)過(guò)時(shí)。作為一名法律人,務(wù)必有足夠強(qiáng)的學(xué)習(xí)潛力,時(shí)刻注意把握法律的最新動(dòng)向。在實(shí)習(xí)時(shí)我發(fā)現(xiàn),每名審判人員的書(shū)架上都有著數(shù)量眾多的法律專著及經(jīng)典案例匯編,在審判工作之余,他們都十分注意法律知識(shí)的更新??偠灾?,作為一名法律人,學(xué)習(xí)無(wú)處不在,法律工作本身就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。
六、總結(jié)
很多事情,你只有深入其中才能夠真正的了解,透過(guò)其他途徑得到的難免會(huì)有偏差。法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中完成的。透過(guò)實(shí)習(xí),我開(kāi)闊了視野,熟悉了法院的工作流程,掌握了一些基本的法律技能,同時(shí)還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立工作潛力。此外,我還結(jié)交了許多朋友,我們相互交流,相互促進(jìn),直到此刻還持續(xù)著密切的聯(lián)系。從他們身上我不僅僅學(xué)到了法律知識(shí),還學(xué)到為人處事的方法,這些都是我將來(lái)走上工作崗位的寶貴財(cái)富。在此我由衷地向?yàn)槲規(guī)Ыo幫忙和指導(dǎo)的老師們表示感謝,是你們給了我這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),我會(huì)銘記在心。
一、實(shí)習(xí)目的:
鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
自20__年1月21日至20__年2月3日,共為期半月
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
長(zhǎng)春前進(jìn)大街肯德基店
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
開(kāi)始時(shí)要試工一天,工作6個(gè)小時(shí)。試工期間,我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn),同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來(lái)不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒(méi)等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見(jiàn)大廳的阿姨,動(dòng)作馬力,總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會(huì)說(shuō),用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開(kāi)始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上,和鬧市區(qū)的生意不能比。過(guò)了吃飯時(shí)間,餐廳生意就會(huì)明顯淡下來(lái)。在低峰時(shí)段,大廳的托盤(pán)都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒(méi)有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請(qǐng)教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門(mén)上的玻璃,客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時(shí)拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過(guò)垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤(pán)要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺(tái)上,保證柜臺(tái)托盤(pán)的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹(shù)葉、紙屑要及時(shí)清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候,還可以把外圍的地板拖一下。
原來(lái)還有這么多的事情要做!而我卻以為事情都做好了,甚至有點(diǎn)無(wú)所事事的樣子,真實(shí)臉紅。學(xué)著怎樣發(fā)現(xiàn)事情,積極去做一些看似細(xì)小但卻必須的事情是我學(xué)到的第一課。
試工時(shí)間很快就過(guò)去了,通過(guò)努力,店經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)還算比較滿意,通知我可以進(jìn)排班,正式上班接受培訓(xùn)了。第一次來(lái)到餐飲行業(yè)工作,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,必須從最基礎(chǔ)的學(xué)起。
培訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目是炸薯?xiàng)l。首先我記熟了關(guān)于薯?xiàng)l位操作的理論知識(shí)。從一袋薯?xiàng)l的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯?xiàng)l的克數(shù);從烹制薯?xiàng)l的標(biāo)準(zhǔn)油溫到薯?xiàng)l的保鮮時(shí)間等等。理論知識(shí)之后便是實(shí)際操作了。在師傅的指導(dǎo)之下,很快該學(xué)的東西都學(xué)會(huì)了,接下來(lái)就是熟練的過(guò)程。
我的工作是根據(jù)收銀員們需要的薯?xiàng)l,按照規(guī)格及時(shí)送上。看似簡(jiǎn)單,可是實(shí)際操作中我卻碰到了煩。當(dāng)時(shí)正值用餐高峰,而那兩天優(yōu)勢(shì)薯?xiàng)l買(mǎi)一送一優(yōu)惠券的使用時(shí)間,來(lái)買(mǎi)薯?xiàng)l的顧客絡(luò)繹不絕。由于剛才位我講解的時(shí)候,師傅把油槽里的油放掉讓我清楚炸油應(yīng)處的正確位置,導(dǎo)致油溫不夠。面對(duì)這么大的需求量,我根本來(lái)不及及時(shí)提供薯?xiàng)l。當(dāng)三、四個(gè)收銀員同時(shí)向我報(bào)餐的時(shí)候,我簡(jiǎn)直要喊救命了。幸好師傅及時(shí)幫忙,才是供應(yīng)恢復(fù)了正常。
薯?xiàng)l位的培訓(xùn)通過(guò)之后,便是我在肯德基的主要工作——收銀的培訓(xùn)。
收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工??梢哉f(shuō)餐廳留給顧客的形象是好是壞,很大一部分是由收銀員的服務(wù)質(zhì)量來(lái)決定的。所以對(duì)收銀的要求時(shí)非常高的。其中每個(gè)收銀員都能如數(shù)家珍微微到來(lái)并且熟練運(yùn)用的就是肯德基的“收銀七步曲”。其內(nèi)容包括:
1.顧客光臨
2.顧客點(diǎn)餐
3.建議性銷售
4.重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,并告知顧客餐點(diǎn)的金額
5.配餐
6.重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,收銀并找零
7.呈遞餐飲,感謝顧客的光臨
我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實(shí)際問(wèn)題。第一次上柜臺(tái)的我不但收銀七步去完成的疙瘩、生硬,還總是漏掉步驟,不是沒(méi)有建議性銷售,就是沒(méi)有了重復(fù)點(diǎn)餐。
接下來(lái)的就是上機(jī)進(jìn)行練習(xí),開(kāi)始有師傅帶著,和師傅一起一對(duì)一的模擬,到后來(lái)必須自己?jiǎn)为?dú)面對(duì)顧客。
雖然已經(jīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)可以單獨(dú)接受工作了,但是僅僅通過(guò)短暫帶訓(xùn)時(shí)間練習(xí)的我和其他收銀員的差距還很大。所以店長(zhǎng)要求我們?cè)谝院蟮墓ぷ鲿r(shí)間里,要從各方面提升自己的專服務(wù)水平,我為自己定如下計(jì)劃:
1、眾所周知,肯德基是快餐食品,強(qiáng)調(diào)速度是它的一個(gè)重要的特點(diǎn)。作為餐廳的服務(wù)員,位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)強(qiáng)調(diào)的。
在肯德基,這個(gè)“快”字不再是粗略的定性詞語(yǔ),而被賦予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn)——顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對(duì)每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺(tái)上,一切行動(dòng)都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。和其他收銀員站在一個(gè)柜臺(tái)上,別人已經(jīng)接待了三、四個(gè)顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒(méi)有結(jié)束。這樣的差距是絕對(duì)不能用“新人”來(lái)作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問(wèn)題。速度的增加一方面可以通過(guò)一遍又一遍的收銀來(lái)獲得,但同時(shí)思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都協(xié)調(diào)合作,才能在高峰時(shí)段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾經(jīng)有短時(shí)間里,自認(rèn)為自己的速度已經(jīng)很快了,但是當(dāng)有一次親眼目睹了店長(zhǎng)收銀、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么標(biāo)準(zhǔn),連顧客都忍不住稱贊:“肯德基的速度真快啊!”
2、挑戰(zhàn)千次
“千次”是在柜臺(tái)上時(shí)常被提起的一個(gè)名詞。所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個(gè)顧客中所被購(gòu)買(mǎi)的份數(shù)。由于各種原因,肯德基公司會(huì)在某段時(shí)間里對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的銷售提出一定的要求,各家餐廳對(duì)指標(biāo)的完成情況就通過(guò)“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推出新的品種,以豐富其產(chǎn)品的種類。在投入大量人力、物力、財(cái)力研發(fā)、宣傳之后,公司自然希望在“新產(chǎn)品是否被市場(chǎng)接受?消費(fèi)者的喜愛(ài)程度如何?”這些問(wèn)題上能有好的答案。千次就成了回答這些問(wèn)題的重要指標(biāo)。
如何提高千次以達(dá)到公司的預(yù)期?除了電視上播放的廣告、餐廳里懸掛的POP等宣傳手段增加顧客對(duì)新產(chǎn)品的知曉度和購(gòu)買(mǎi)欲之外,收銀員的引導(dǎo)是決定千次的一個(gè)重要因素。
指導(dǎo)我的師傅曾經(jīng)說(shuō)過(guò),作為柜臺(tái)的收銀員,你并不只是站在柜臺(tái)上聽(tīng)顧客要買(mǎi)點(diǎn)什么就賣給他什么,而是要引導(dǎo)顧客去買(mǎi)你想要賣掉的東西。
如果說(shuō),速度只是一個(gè)熟練的過(guò)程,通過(guò)一百次兩百次的重復(fù),肯定會(huì)從生疏到熟練。但是建議性銷售則是需要?jiǎng)幽X子的事情。在什么情況下建議什么產(chǎn)品;面對(duì)什么顧客用何種口氣和方法建議都是需要學(xué)習(xí)和摸索的。技巧好的收銀員,想賣掉什么就能賣掉什么,餐廳里有什么產(chǎn)品需要促銷了,即使是平時(shí)點(diǎn)餐率最少的產(chǎn)品,也能被他推銷出去。這些技巧都是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的,而是要在實(shí)踐的過(guò)程中自己常識(shí)、總結(jié)出來(lái)的。往往同樣一句話,在不同的時(shí)機(jī)說(shuō)出來(lái),甚至只是語(yǔ)氣上稍有不同,結(jié)果也會(huì)大相徑庭。
為期一周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。讓我對(duì)汽修有了更進(jìn)一步的理解和深刻的體會(huì)。這周的實(shí)習(xí)分為三步:第一是理解關(guān)于維修的理論知識(shí);第二是自己的動(dòng)手工作,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái);第三是進(jìn)行參觀,在自己掌握理論基礎(chǔ)的前提下向有關(guān)技術(shù)人員討教學(xué)習(xí),了解更多的專業(yè)知識(shí)。
實(shí)習(xí)目的:
1、通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車專業(yè)地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。
2、熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具,為將來(lái)工作打下基礎(chǔ)
3、維修實(shí)習(xí)是對(duì)我們的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)我們的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、對(duì)汽車專業(yè)知識(shí)的理解;認(rèn)識(shí)零部件,自己動(dòng)手對(duì)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)電動(dòng)機(jī)零部件進(jìn)行拆裝
2、正確使用工具,認(rèn)識(shí)零部件。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)里的2大機(jī)構(gòu)5大系統(tǒng)進(jìn)行理解和操作,《曲柄連桿機(jī)構(gòu)曲柄連桿機(jī)構(gòu)是發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)現(xiàn)工作循環(huán),完成能量轉(zhuǎn)換的主要運(yùn)動(dòng)零件.配氣機(jī)構(gòu).配氣機(jī)構(gòu)的功用是根據(jù)發(fā)動(dòng)機(jī)的工作順序和工作過(guò)程,定時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉進(jìn)氣門(mén)和排氣門(mén)實(shí)現(xiàn)換氣過(guò)程,燃料供給系統(tǒng).燃料供給系由空氣供給系統(tǒng)、燃油供給系統(tǒng)和電子控制系統(tǒng)組成點(diǎn)火系統(tǒng).傳統(tǒng)式由蓄電池、發(fā)電機(jī)、點(diǎn)火線圈、斷電器、火花塞等組成柴油機(jī)是沒(méi)有點(diǎn)火系。潤(rùn)滑系統(tǒng)潤(rùn)滑系統(tǒng)由機(jī)油泵、機(jī)油濾清器、機(jī)油冷卻器、集濾器等組成.冷卻系統(tǒng).冷卻系統(tǒng)主要由水泵、散熱器、風(fēng)扇、水套和節(jié)溫器等組成起動(dòng)系統(tǒng)主要由蓄電池、起動(dòng)控制與傳動(dòng)機(jī)構(gòu)和起動(dòng)機(jī)。了解汽車各部結(jié)構(gòu)。
3、在眾泰汽車公司,在技術(shù)人員的帶領(lǐng)和講解下,參觀了汽車生產(chǎn)的各個(gè)流程,了解汽車各零部件的功能和作用。
實(shí)習(xí)總結(jié):
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我不僅更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)并掌握了汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)的構(gòu)造和功用,而且還學(xué)會(huì)了許多專用工具的使用方法。通過(guò)同師傅們共同學(xué)習(xí)、探討有關(guān)汽車方面的知識(shí),使我學(xué)到了很多在學(xué)校里從未學(xué)到的東西,并對(duì)汽車行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。對(duì)以后的專業(yè)學(xué)習(xí)起了很大的基礎(chǔ)作用。
實(shí)習(xí)目的:
1、了解銑削加工的工藝特點(diǎn)及加工范圍。
2、了解常用銑床的組成、運(yùn)動(dòng)和用途,了解銑床常用刀具和附件的大致結(jié)構(gòu)與用途。
3、熟悉銑削加工的加工方法和測(cè)量方法,了解用分度頭進(jìn)行簡(jiǎn)單分度進(jìn)行的加工。
4、在銑床上正確安全工件、刀具并完成對(duì)平面、溝槽等的銑削。
實(shí)習(xí)步驟:
1、第一節(jié)理論課上,老師首先強(qiáng)調(diào)銑床操作過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng),然后老師詳細(xì)介紹了銑削加工的概念、特點(diǎn)、加工范圍及有關(guān)的物理量,并帶領(lǐng)我們參觀講解臥式、立式銑床的組成部分、聯(lián)系講解完上面的內(nèi)容,老師帶領(lǐng)我們來(lái)到銑床上,詳細(xì)介紹了如何裝夾工件及有關(guān)操作,如何進(jìn)行平面的銑削。
2、練習(xí)的時(shí)間到了,我們5個(gè)人一組,分別在銑床上銑削平面。從最簡(jiǎn)單的開(kāi)機(jī)、停機(jī),到裝夾工件,再到對(duì)刀、吃刀直至最后完成對(duì)工件的加工,我們小組取得喜人的成績(jī)。
3、由于我們剛開(kāi)始是在立式銑床上銑削平面,因此我們小組和別的小組交換機(jī)器,我們到臥式銑床上練習(xí)。臥式銑床銑削平面速度就是快,只可惜,學(xué)校的兩臺(tái)臥式銑床的油泵壞了,工作臺(tái)的橫、縱、垂直進(jìn)給三個(gè)方向的自動(dòng)移動(dòng)也都?jí)牧?,還好,我們?nèi)耸殖渥恪W罱K,在我們的齊心協(xié)力下,一個(gè)個(gè)合格的工件順利“誕生”。
4、第二天實(shí)習(xí),難度有所提高。理論課上,老師講解了銑床上常用的刀具以及它們的特點(diǎn)和使用方法,講解了如何銑削溝槽后,我們就開(kāi)始我們的“工作”。溝槽的加工可比平面難多了,為了保證工件的精度,我們處處小心,每一個(gè)操作都小心翼翼,結(jié)果有的工件還不合格,也許是刀具的原因吧!
5、平面、溝槽的聯(lián)系已告一段落,我們也開(kāi)始了我們的小測(cè)試,在老師的規(guī)定時(shí)間內(nèi),完成對(duì)工件的加工,經(jīng)過(guò)一番努力,終于順利通過(guò)測(cè)試。
6、第三天實(shí)習(xí),難度更大了,本來(lái)既要練習(xí)銑削臺(tái)階面又要銑削等分零件的,但時(shí)間有限,我們只練習(xí)階梯的銑削,對(duì)了等分零件,我們只利用萬(wàn)能分度頭進(jìn)行等分,并未在銑床上加工。
實(shí)習(xí)總結(jié):
1、通過(guò)三天的實(shí)習(xí),對(duì)銑削加工的特點(diǎn)、加工范圍,對(duì)銑床的組成、工作原理和用途都有深刻的了解;已經(jīng)具備獨(dú)自完成對(duì)工件測(cè)量、平面、溝槽加工,更換、安裝刀具的能力;已達(dá)到實(shí)習(xí)目的。
2、銑床的操作簡(jiǎn)單易學(xué),但操作過(guò)程中也不可松懈,以防止事故的發(fā)生。
3、作為金屬切削加工中常用方法之一的銑削加工,由于使用多刃多種類刀具銑刀的主運(yùn)動(dòng)又是旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng),故銑削加工效率高,加工范圍廣;另一方面,銑削加工的工件尺寸公差等級(jí)一般為IT9-IT7級(jí),表面粗糙度值較低,又適合與大批量生產(chǎn),成本較低,因此銑削加工成為金屬加工中得到普遍的推廣。我相信,隨著技術(shù)日新月異的發(fā)展,銑削加工一定會(huì)以其強(qiáng)大的生命力為工業(yè)生產(chǎn)開(kāi)辟出新輝煌。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20__年3月18日至20__年6月2日星期日
實(shí)習(xí)工作介紹
我所在的公司商務(wù)__,主推移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件的。這家公司會(huì)銷人員有四十多人,公司主要由兩個(gè)部門(mén)組成,電話營(yíng)銷部:主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握各個(gè)企業(yè)資質(zhì)信息及經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀信息等。而我們的主要工作是,約客戶到一個(gè)項(xiàng)目發(fā)布會(huì),通過(guò)博士的講解讓他們購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,產(chǎn)品分為倆種,一種是做全國(guó)的市場(chǎng)價(jià)錢(qián)是9萬(wàn)八,一種是做省內(nèi)的市場(chǎng)價(jià)錢(qián)是5萬(wàn)8,如果做全國(guó)的我們可以給他提供全國(guó)各地的相關(guān)行業(yè)的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析,如果做省的,我們提供相應(yīng)的省的行業(yè)信息。一般的工作流程是,我們通過(guò)實(shí)地或者網(wǎng)絡(luò)查找企業(yè)家的相關(guān)信息資料,在固定邀約時(shí)間,撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人邀請(qǐng)他們出席會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),向他推銷我們的服務(wù),若有購(gòu)買(mǎi)客戶,會(huì)在一周之內(nèi)收到我們的產(chǎn)品并已做好相關(guān)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。
實(shí)習(xí)目的:
學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,出學(xué)校大門(mén)步入社會(huì)的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開(kāi)始,我進(jìn)入了獨(dú)立自主,追求夢(mèng)想的時(shí)候了,我面前的路很長(zhǎng),我知道從踏上這條路開(kāi)始,我?jiàn)^斗的人生也正式拉開(kāi)了序幕,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力為目的。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容
1要明白自己正對(duì)的客戶方向,積極開(kāi)拓客戶源。做好資料的整理準(zhǔn)備。2主要是電話銷售移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件的邀約。要學(xué)習(xí)邀約話術(shù)、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。3憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)。4到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)搞定客戶。
具體工作: 在公司,采取小組戰(zhàn)區(qū)工作的形式,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,我們一起就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我是二戰(zhàn)區(qū)的一員,由于總帶領(lǐng)。先明白了會(huì)議時(shí)間,邀約地址,每天的工作任務(wù),便開(kāi)始自己的工作。每天由于總給我們發(fā)放客戶資料,我們一個(gè)一個(gè)的認(rèn)真與客戶溝通,邀請(qǐng)他出席會(huì)議。起初我的話術(shù)不是很好,我想一些老一點(diǎn)的同事學(xué)習(xí)了一段時(shí)間,自己也開(kāi)始講自己風(fēng)格的話術(shù)了。如:我們先問(wèn),“請(qǐng)問(wèn),您這是__公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是北京__科技有限公司駐太原辦事處的,來(lái)電話負(fù)責(zé)通知您出席x月x日x地的項(xiàng)目發(fā)布會(huì)。來(lái)核實(shí)一下您的時(shí)間上安排有沒(méi)有問(wèn)題”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕。
每天我們的工作都是這樣,挨個(gè)拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是邀請(qǐng)參加項(xiàng)目發(fā)布會(huì)。每天都會(huì)約到2到3個(gè)客戶,感覺(jué)很好的。但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號(hào),這種情況很多,或者就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,也許之前撥給他電話的人不是我,但是他那樣說(shuō)了也沒(méi)有辦法,調(diào)整好自己的心態(tài),開(kāi)發(fā)下一個(gè)客戶。于總經(jīng)常對(duì)我說(shuō):“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來(lái),就會(huì)有收益了”。同時(shí),她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái),然后隔兩天在給對(duì)方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品,可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過(guò)去了,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作。而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作。當(dāng)然,電話銷售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?,由其是男老板,?duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說(shuō)不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來(lái)了。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過(guò),你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
實(shí)習(xí)感觸:
也許人生總是在你沒(méi)有做好一切心里準(zhǔn)備時(shí)便迎來(lái)了一切新的生活。生活環(huán)境、生活方式,在你不知不覺(jué)中發(fā)生著改變,當(dāng)你想挽留或留戀昨天時(shí),一切都成為記憶。當(dāng)煙花爆竹在千家萬(wàn)戶點(diǎn)燃,照亮整個(gè)夜空時(shí),我又成長(zhǎng)了一歲。在一家人幸福的團(tuán)聚過(guò)后,便開(kāi)始了新的一年的生活。這一年,對(duì)我的人生,是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
為了讓自己內(nèi)心成長(zhǎng)的更快一些,我選擇來(lái)太原參加工作。當(dāng)我一個(gè)人擁擠在人才市場(chǎng)時(shí),我頓然明白自己只是滄海一栗。在選擇性的起起落落一些面試官對(duì)面時(shí),我由自信變得悲觀了,曾經(jīng)以為自己是一名會(huì)計(jì)專業(yè)的大學(xué)生,可以從事自己想從事的工作,而不是徘徊在一些用人單位門(mén)口等待人家說(shuō)可否??涩F(xiàn)實(shí)總是殘酷的告訴我,大學(xué)生太多了,需要工作的太多了,會(huì)計(jì)專業(yè)的太多了,比我學(xué)歷高的太多了,比我有經(jīng)驗(yàn)的太多了……,所以在我的內(nèi)心從只選擇會(huì)計(jì)專業(yè)變動(dòng)了,遇到自己想進(jìn)的單位,自己也愿意接受文員等工作。是的,人就是這樣,在不知不覺(jué)中被社會(huì)引導(dǎo),被環(huán)境所迫,被現(xiàn)實(shí)征服。盡管這樣,我還是精心的準(zhǔn)備自己的簡(jiǎn)歷,爭(zhēng)取更早時(shí)間的去參加招聘會(huì)。經(jīng)歷了半個(gè)月的奔波,我從內(nèi)心感覺(jué)自己找到了歸宿感,可能那只是當(dāng)時(shí)對(duì)于一個(gè)沒(méi)有參加過(guò)工作又渴望擁有工作的一種感覺(jué)。到現(xiàn)在來(lái)說(shuō)那種感覺(jué)只是由于自己太年輕。
擁有一份工作后,我很激動(dòng),第一時(shí)間通知了家人和一些要好的朋友,在別人幸福的同時(shí)也有謹(jǐn)言相告,我牢記在心,首先學(xué)會(huì)做人,其次做好工作。
人生總是在磨練中懂得更多,接觸到自己實(shí)質(zhì)的工作后,我覺(jué)得自己的專業(yè)知識(shí)太過(guò)膚淺,我能做的,或者說(shuō)我的思想能力能達(dá)到的范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我想狠下心來(lái)學(xué)一些知識(shí)豐富自己??赡埽松肋h(yuǎn)是在你想象之外發(fā)生一些事情,你無(wú)法預(yù)測(cè)但必須接受。當(dāng)你太缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)時(shí),你就會(huì)被社會(huì)引導(dǎo),或者跳進(jìn)社會(huì)社會(huì)所埋得坑。這一刻,我發(fā)現(xiàn),無(wú)論做什么工作,首先必須是自己心情愉快,否則便失去了一切動(dòng)力的源泉。這份工作,其實(shí)我很滿意,只是引導(dǎo)人物很不人性,讓我心里壓力很大。所以,我經(jīng)過(guò)一切激烈的思想斗爭(zhēng)后,辭職了。
這一次,我沒(méi)有去人才市場(chǎng)找工作,我進(jìn)出一座高層寫(xiě)字樓,我一層一層敲開(kāi)每一個(gè)企業(yè)的門(mén),我想爭(zhēng)取更多的就業(yè)范圍,或者給自己多一些選擇空間,更為真實(shí)的一點(diǎn)是,我可以看到這個(gè)公司的工作環(huán)境,沒(méi)有出我的意料,很快我又找到了一份工作,這個(gè)過(guò)程中,我所體會(huì)到的不僅僅是人生需要給自己留退路,工作也一樣,頓然明白,畢業(yè)了,學(xué)習(xí)書(shū)本的旅程結(jié)束了,開(kāi)始學(xué)習(xí)工作的旅程了。
我工作了,這份工作我很開(kāi)心,心情很舒服。
這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事都很熱情,我覺(jué)得很溫馨,而且這份工作或多或少讓自己會(huì)感覺(jué)到一點(diǎn)驕傲,因?yàn)槲遗χ?,我珍惜這個(gè)刻骨銘心的過(guò)程。學(xué)到的微不足道的東西,但卻有成功的秘密。還記得經(jīng)理每次都會(huì)說(shuō)要記得對(duì)自己微笑,也要學(xué)會(huì)贊美身邊的事物,這樣你會(huì)變得豁達(dá)。是啊,當(dāng)我對(duì)自己微笑時(shí),我會(huì)覺(jué)得身邊的一切都很溫馨,所以,我一直在調(diào)整自己的心態(tài),希望有一天,自己能用微笑感染別人,我工作了,這份工作很輕松,但我學(xué)會(huì)了許多東西。
1.有一句至理名言,傳自遠(yuǎn)古時(shí)代,就是這一切都會(huì)過(guò)去,是的,我從自己每一次的不開(kāi)心總結(jié)出來(lái)的,這一切都會(huì)過(guò)去,也許今天你被別人騙了,也許此刻你為自己珍惜的人痛徹心扉,也許你在為自己的失敗而追悔莫及,也許你在為自己的成功喝彩,……請(qǐng)一定一定要記住,這一切都會(huì)過(guò)去,無(wú)論是快樂(lè)還是痛苦,現(xiàn)在我們力所能及的就是讓這一切的從自己身邊擦過(guò)時(shí)抓住它,不要為下一刻的新的自己增加另一種色彩。
2.當(dāng)你自己的夢(mèng)與現(xiàn)實(shí)脫軌時(shí),請(qǐng)不要自我的認(rèn)為自己的一切你不喜歡或者你想放棄。請(qǐng)珍惜每一次歷練自己的機(jī)會(huì),你可以把它當(dāng)作一個(gè)跳板,成就另一種讓你自己充分了解社會(huì)的自己。
3.作為一名銷售人員,當(dāng)你受到心里阻礙時(shí),要學(xué)會(huì)自我調(diào)整,因?yàn)榭蛻舨粫?huì)喜歡皺起眉頭的你,是的,在這段工作期間,我有不開(kāi)心的時(shí)候,但我沒(méi)有想過(guò)放棄什么,而是想想也許下一刻誕生的客戶就是我的簽單客戶。從進(jìn)公司的第一天起,我寫(xiě)了一句話送給自己,“保持初學(xué)者的心態(tài)”,也許在公司有別的新員工進(jìn)入時(shí),我會(huì)作為老員工去教教他們?cè)趺醋?,但是千萬(wàn)不要引以為豪,還記得拿到自己工資時(shí)自己喜悅的心情,我想的并不是付出就有回報(bào)這話,而是人只有在爭(zhēng)取中才能獲得到更多的價(jià)值。
4.不要再別人感覺(jué)煩或者累的時(shí)候,停下自己的腳步,別人的離開(kāi)不代表這份工作沒(méi)有價(jià)值,而是他們選擇的并不僅僅滿足于這份工作,這恰恰要鼓勵(lì)到自己,堅(jiān)持別人堅(jiān)持不了的,最后的你就是成功的。也像經(jīng)理經(jīng)常告訴我的“剩者為王”,我很感激每一次聽(tīng)到別人教誨的名言,因?yàn)槲乙木褪菚r(shí)刻豐富自己的大腦,用知識(shí)武裝自己。
每當(dāng)夜深人靜的時(shí)候,當(dāng)不知道前面的路的情況時(shí),激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫占距著我的內(nèi)心,但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的,哪怕前期會(huì)摔倒,我也會(huì)毫不畏懼。電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會(huì)忘記這個(gè)過(guò)程的。也許在你的人生中會(huì)選擇一些自己一向不到的選擇,就像現(xiàn)在的我,一個(gè)學(xué)會(huì)計(jì)的女孩選擇了銷售工作,我不知道下一刻自己還會(huì)做出什么意料之外的事情,至少這一刻,我對(duì)自己的擇業(yè)上沒(méi)有遺憾。因?yàn)槲矣X(jué)得銷售真的很鍛煉人,無(wú)論是你說(shuō)話的方式還是你的人際都會(huì)得到提升,而人活著就是人與人之間的相處,說(shuō)話時(shí)一門(mén)藝術(shù)。有時(shí)你學(xué)會(huì)的東西不一定回用上,但是學(xué)不會(huì)的東西,會(huì)讓你很難生存。最后,我祝自己生活愉快,早日找到理想的歸宿。