為了深入開展醫(yī)院治安綜合治理和平安醫(yī)院建設工作,進一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設工作機制,全面推進治安防控體系建設,形成各個科室、部門齊抓共管協(xié)調建設平安工作的新局面,切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全、黨風廉政建設,保持醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展,我院根據(jù)衛(wèi)生局創(chuàng)建“平安醫(yī)院”目標管理要求,制定了“平安醫(yī)院”工作計劃。經過努力,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,醫(yī)療服務水平明顯提高,醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少,醫(yī)院治安防控能力明顯增強,醫(yī)患關系更加和諧,醫(yī)患糾紛協(xié)調處理機制逐步完善,初步建立了平安醫(yī)院建設長效機制,形成了“一把手”直接領導,各個科室、部門齊抓共管協(xié)調建設平安醫(yī)院的新局面,切實維護了醫(yī)院治安消防安全、醫(yī)療安全、護理安全,有力保障了全院各項工作的順利開展。
一、健全組織強化管理
醫(yī)院高度重視“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,將其納入議事日程,與醫(yī)院整體工作同部署、同檢查、同考核。為強化領導,明確責任,取得實效,醫(yī)院成立了以書記、院長為組長的領導小組,制定了具體的實施方案,結合綜合治理工作與各科室簽訂目標管理責任狀,將責任分解落實到科室。院領導經常帶領辦公室、醫(yī)務科、護理部負責人深入科室對工作落實情況進行督查和考核。領導小組針對醫(yī)院治安形勢、醫(yī)療安全工作中反映出的問題及時研究,加以解決,同時將“平安醫(yī)院”建設作為抓手,不斷提高治安安全、醫(yī)療安全。
二、完善制度落實措施
(一)完善制度,建立綜合治理長效機制
制訂了創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作方案,嚴格執(zhí)行創(chuàng)建標準。我院充分發(fā)揮職能作用,結合工作實際和醫(yī)院社會治安管理實際,制訂和出臺了促進醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全的規(guī)定和辦法。加強醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷提高業(yè)務水平,規(guī)范醫(yī)療行為,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
醫(yī)院成立了突發(fā)事件應急領導小組、消防安全管理委員會、質量安全管理委員會、藥事管理委員會、病案管理委員會、醫(yī)德醫(yī)風領導小組等,各個委員會各司其職,建立起維護醫(yī)院穩(wěn)定和醫(yī)院治安情況分析報告制度,如保衛(wèi)科有詳細的查崗查哨和交__記錄,醫(yī)院感染科定期收集各個臨床科室醫(yī)院感染情況報告。保衛(wèi)科和感染科沒有因為遲報、錯報、漏報緊急的感染信息和社會安全信息而引起影響醫(yī)院及社會穩(wěn)定的事件。
(二)落實措施,扎實開展平安醫(yī)院建設
1、確保醫(yī)療技術安全。
加強人才隊伍建設,努力營造良好的外部環(huán)境,廣泛吸納高素質的醫(yī)療技術人才。加強重點學科建設和學科帶頭人的培養(yǎng),加大對現(xiàn)有醫(yī)護人員的培訓力度,定期開展業(yè)務學習和技能競賽,不斷提高診療水平。
2、加強醫(yī)護安全管理。
抓好病人醫(yī)療安全,落實安全責任制。為確保醫(yī)護工作安全,醫(yī)院切實落實各項工作制度和操作流程。嚴格按照病歷書寫管理規(guī)范、處方管理規(guī)定、三級醫(yī)師查房制度、首診問責制度、綠色通道制度、分級護理制度、查對制度、交__制度等開展診療護理工作。
做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。業(yè)務院長組織醫(yī)務科、護理部等職能科室負責人定期深入科室對制度落實情況進行檢查。對新招錄的工作人員進行嚴格的崗前思想教育,樹立牢固的安全和憂患意識,嚴格執(zhí)行技術準入制度,確保所有人員持證上崗。
3、加強院內感染安全管理。
制定醫(yī)院感染管理考核新辦法,每月對全院臨床、醫(yī)技科室的感控措施及落實情況進行全面細致的考核評分。規(guī)范全院抗菌藥物的合理使用,督促臨床醫(yī)師嚴格按照抗菌素合理使用規(guī)范使用抗菌藥物。制定了《突發(fā)事件應急處置預案》,全面部署防控工作,進一步增強和完善科學檢測、有效預防、積極應對疫情的能力。
4、加強治安安全管理。
高度重視醫(yī)院治安穩(wěn)定工作,從人力、物力上確保醫(yī)院平安,營造了穩(wěn)定和諧的醫(yī)院綜合治理環(huán)境。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材的完好。
實行院領導值班制度,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到了實處,并嚴格填寫值班記錄及交__記錄,杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強與公安部門的協(xié)調,切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好水、電、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院無重大責任事故。
定期開展消防安全演習,不斷提高突發(fā)事件應急應對能力,為應對可能發(fā)生的自然災害提供充足的物資儲備。加大對安保設施的投入,安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),對醫(yī)院重點科室、重點部門(包括各病區(qū)、收費、藥房、庫房、停車場等)進行24小時監(jiān)控,每年及時按要求對全院各種消防器材進行維護和保養(yǎng)。
通過這些措施,有力保障了醫(yī)院治安消防安全。加強重點要害部門、部位管理,如藥品倉庫、液氧室、食堂等消防安全工作,落實責任制,實行誰主管誰負責,確保單位不發(fā)生重大安全事故,保證全院的安全和全體人員的正常工作。目前,醫(yī)院社會治安穩(wěn)定,秩序良好。
5、加強醫(yī)療器械、藥品安全管理。
對檔案室、倉庫、財務室等重點要害部位按要求落實人防、物防、技防等安全防范措施。特種設備、放射源、易燃易爆、危險化學物品制定有嚴格的管理使用制度,做到專人保管,危險化學物品及毒麻藥物實行專柜雙鎖兩人保管制度,按規(guī)定嚴格管理和使用。__線機、放療設備等特殊設備,以及中心供氧等設備做到按時申請有關部門進行驗審,管理資料齊全,特殊醫(yī)療設備操作人員均做到持證上崗。
6、加強污水、醫(yī)療廢棄物處理安全。
對醫(yī)院污水及醫(yī)療廢棄物進行標準化處理,確保醫(yī)療廢棄物及醫(yī)療污水不對周圍居民生活造成危害。
三、加強教育提升觀念
充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄,以及院內例會、工會活動等多種形式,認真開展各種法律法規(guī)的學習,并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規(guī)條款,如《消防法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》等等,并在醫(yī)院每周例會上有專人帶領學習,還通過在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽,把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學習中來。
切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,經過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫(yī)院領導細分醫(yī)院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,杜絕了因閑散人員__,給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生。
四、化解糾紛維護穩(wěn)定
制定了處置重大突發(fā)事件的預案,對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等制訂了相應的預案,并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。認真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管院長具體負責各分管科室的創(chuàng)建工作,與工會成立的爭議調解委員會相互配合,及時地妥善處置了各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),攔截于院內,把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。
我們將繼續(xù)完善機制,加大力度,強化安全管理,妥善解決矛盾,推動創(chuàng)建平安醫(yī)院安全管理,妥善解決矛盾,推動創(chuàng)建平安醫(yī)院各項任務的落實,為衛(wèi)生改革和發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境而努力。
歲月如梭,時光飛逝。一轉眼,2019的腳步聲便離我們而遠。當日歷撕下了這最后的一頁,回首過去,歷經瑣事,歷歷再現(xiàn)。
在黨的衛(wèi)生工作方針指引下,在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊、片區(qū)執(zhí)法分隊、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領導下,全面、高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務,切實履行了一個忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務工作者應盡的義務與應當做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線,切實彰顯一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務實、勤懇、踏實的優(yōu)良作風。稟承“敬人樂業(yè),拼搏奉獻”的工作精神,遵守“用心服務,感動顧客”的服務理念,立足于超前的服務意識,用專業(yè)的技術,周到的服務,贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。
一、預防工作方面
全年為所有適齡人群接種過乙肝疫苗、脊髓灰質炎和麻疹免疫抗體水平檢測、麻疹強免、流腦疫苗等預防接種工作。全面完成了上級交與的各項工作任務,認真履行一次性醫(yī)療用品的管理制度,做到醫(yī)療廢物歸類管理,上交和銷毀。
二、日常門診工作方面
嚴格按照市局、區(qū)局的工作要求,抓好“預防為主”這條重要主線,堅持開展預防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴格、準確不漏的記錄門診逐日登記冊。準確及時上報和登計發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關知識。辦理健康宣傳專欄六幅,并及時滾動適時更新內容。認真開展門診工作,舉止莊重,態(tài)度和藹,工作服、胸牌穿戴整潔。嚴格按照執(zhí)業(yè)許可證上的執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點規(guī)范執(zhí)業(yè)。
積極參與各級各屆會議,會議學習記錄條理清晰,認真務實完善填寫各種表、卡、冊,做到工作有記錄,門診有信息,大事有報告。為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一體化建設盡綿薄之力。
三、新農合工作方面
積極宣傳,正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟民、宏民的良好政策當中。
不平凡的一年,我的2019 ,再見了,而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,卻任重道遠,我將繼續(xù)秉承忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地的實干精神,完成下一年的融入了我人生,傾注了感情的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),為把黨的衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗!
手術室是外科診治和搶救患者的重要場所,是醫(yī)院的重要技術部門。清潔衛(wèi)生是消毒、隔離和滅菌的基礎和前提,是控制院內感染不可缺少的重要組成部分。手術室衛(wèi)生工作在醫(yī)院各級領導的高度重視下,在預防保健科的督促和指導下,按照年初制定的衛(wèi)生工作計劃,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,科內各區(qū)域基本做到清潔、衛(wèi)生、安靜、安全、整齊。
現(xiàn)將本年度清潔衛(wèi)生工作總結如下:
一、由護士長負責科室清潔衛(wèi)生的安排和檢查,加強衛(wèi)生宣傳,調動全科人員的責任心和積極性,將科室衛(wèi)生工作區(qū)域責任到人,保持各自所負責的區(qū)域的清潔衛(wèi)生??剖夜ぷ魅藛T都能自覺維護并保持各區(qū)域的清潔、有序、整齊。
二、科室將進入手術區(qū)的洗手衣、隔離衣、隔離鞋等進行了規(guī)范清洗消毒和放置,改變了以往手術衣、手術鞋亂堆、亂扔現(xiàn)象,不僅保持了手術室內的干凈整潔,而且有效消除了引起切口感染的隱患。
三、手術室實行5S管理和目視管理。嚴格區(qū)分限制區(qū)、半限制區(qū)、非限制區(qū),各區(qū)域物品規(guī)范放置,各類物品保持清潔整齊,工作場所干凈、亮麗。
四、 每臺手術開始前后,都要進行手術間平面、地面的濕式清潔,手術中也要保持干凈、整潔,醫(yī)療垃圾放黃色垃圾袋,針頭、刀片放利器盒,要求營造一目了然的工作環(huán)境。
五、每班交班前均應打掃衛(wèi)生,保持清潔、干凈、整齊,做到上班不清,下班不接,每周星期五徹底大掃除一次,接受醫(yī)院和預防保健科的檢查,有不足的地方及時指出,科室人員及時改正和完善,為病人有一個良好的手術環(huán)境創(chuàng)造了條件。
六、對手術病人及家屬,科室工作人員積極向其進行衛(wèi)生宣教,比如:手術室禁止吸煙,不準高聲喧嘩,不能亂扔垃圾等,并監(jiān)督管理,保持手術環(huán)境清潔、整齊、安靜、舒適。
衛(wèi)生工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,一個科室的衛(wèi)生情況能反映出職工的素質和精神面貌。人人參與的管理意識創(chuàng)建一個整齊、清潔、方便、安全的工作環(huán)境,有賴于每一位護士自己動手,自覺遵守規(guī)章制度,嚴格要求自己的好習慣。為了使科室成員上班有一個良好的工作環(huán)境,手術患者有一個舒適、安全的手術空間,我們一定繼續(xù)努力,搞好衛(wèi)生工作,為病人,也為自己工作環(huán)境的舒適和美好創(chuàng)造條件