一、本人工作情況總結(jié)：
這段時(shí)間以來(lái)，我主要進(jìn)行了以下工作：
1、在公司安排下，我首先學(xué)習(xí)了辦公室基本操作,熟悉公司日常運(yùn)作流程。我進(jìn)行具體工作包括建立完善客戶聯(lián)系檔案，將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄紙質(zhì)文件記錄新客戶資料。通過(guò)電腦錄入，整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。
2、由于公司業(yè)務(wù)涉及到報(bào)關(guān)報(bào)檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問(wèn)題。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān),但從未進(jìn)行過(guò)實(shí)際操作,因此在同事幫助下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實(shí)際情況重新組織自己操作思路。
3、承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)出納工作，處理公司日常費(fèi)用支出登記及記錄公司營(yíng)業(yè)收入等。每月對(duì)各項(xiàng)支出和收入作出分類、統(tǒng)計(jì)并錄入電腦存檔。
二、工作分析：
這一段時(shí)間工作雖然可以看到些進(jìn)步，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到一個(gè)專業(yè)物流操作員程度，綜合分析，主要有以下幾方面原因：
1、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏綜合知識(shí)和技能。
雖然我是一名學(xué)國(guó)際貨運(yùn)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，由于剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有需要社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，也沒(méi)有綜合物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，一切都從零開(kāi)始，所有工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)業(yè)務(wù)錯(cuò)誤，導(dǎo)致操作過(guò)程不能馬上到位,產(chǎn)生了很多時(shí)間和精力上浪費(fèi)。這只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面知識(shí)和技能，盡快熟悉公司日常運(yùn)作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際溝通能力。
由于初入社會(huì)，沒(méi)有足夠社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷，對(duì)于日常業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生不必要失誤。言語(yǔ)中得失客戶情況時(shí)有發(fā)生，因此我們必須練就一定客戶溝通技巧。
3、公司缺乏專業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
我司正處于起步階段，許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟，不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，導(dǎo)致公司營(yíng)業(yè)額停滯不前,無(wú)法見(jiàn)到相應(yīng)產(chǎn)出效益。解決方法是，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，吸收其他公司經(jīng)驗(yàn)，干自己所能干，專心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)，在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶。
三、個(gè)人總結(jié)：
這段時(shí)間以來(lái)，我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有較大進(jìn)步，但差距和不足還是存在，比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰，處理事情要以最簡(jiǎn)單方法來(lái)完成，對(duì)自己工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，轉(zhuǎn)得不快，沒(méi)有想在前，做在先。
保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)確進(jìn)行，完滿完成服務(wù)客戶責(zé)任，這就是我司工作特點(diǎn)。從物流工作性質(zhì)上講，它具有專業(yè)綜合性強(qiáng)、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強(qiáng)特點(diǎn)。這就要求我們要有扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，綜合知識(shí)積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)工作態(tài)度。
作為公司成員來(lái)講，從事物流行業(yè)，我綜合知識(shí)積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)閯倧臉I(yè)，對(duì)社會(huì)工作沒(méi)有成熟經(jīng)驗(yàn)，加之物流工作突發(fā)性很強(qiáng)特點(diǎn)，往往只能跟領(lǐng)導(dǎo)安排計(jì)劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，這都讓我有時(shí)措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成，也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
四、公司存在弊端和未來(lái)工作計(jì)劃及建議
1、每個(gè)企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，而影響企業(yè)生存下去主要因素是人力資源管理?，F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競(jìng)爭(zhēng)，則人才競(jìng)爭(zhēng)?？偠灾軌虬盐杖瞬趴刂凭湍芨玫匕l(fā)展企業(yè)。因此，我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗，因崗設(shè)人。
2、未啟動(dòng)公司績(jī)效考核運(yùn)行情況，員工平常工作做好做壞沒(méi)有一個(gè)依據(jù)進(jìn)行評(píng)估，做多做少?zèng)]有具體標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作積極性。同時(shí)對(duì)公司人力資源工作規(guī)劃需要依據(jù)也帶來(lái)困難，比如;人員調(diào)動(dòng)、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理薪資體系和良好績(jī)效考核系統(tǒng)。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序重要環(huán)節(jié)，也是平常工作不可缺少使用工具，一件事情、一項(xiàng)工作該如何去辦理和完成?負(fù)責(zé)人是誰(shuí)?這些都應(yīng)規(guī)范起來(lái)，按規(guī)定去處理和解決，只有這樣才會(huì)順利開(kāi)展各項(xiàng)工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。
4、整理好公司財(cái)務(wù)帳。入職以來(lái)我承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)處理公司財(cái)務(wù)支出體制不夠完善。由于公司屬于私營(yíng)企業(yè)，很多支出都未能做到公私分離，導(dǎo)致不能更準(zhǔn)確核算和控制公司營(yíng)運(yùn)成本。例如：私人外出應(yīng)酬使費(fèi)，自置私人用品，自用款等不應(yīng)記入公司支出帳內(nèi)。建議將公私支出帳分開(kāi)登記。
5、開(kāi)設(shè)公司員工意見(jiàn)箱和公告欄。我認(rèn)為公司意見(jiàn)箱是員工和上司進(jìn)行溝通紐帶，意見(jiàn)書(shū)可以反映員工心聲，它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革重要資料和依據(jù)，也是公司無(wú)形寶貴財(cái)富。公告欄，是針對(duì)讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置，并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料，以供大家學(xué)習(xí)，同時(shí)也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。
以上內(nèi)容為本人近月入職以來(lái)工作總結(jié)情況，如有不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。我堅(jiān)信在不久將來(lái)，公司會(huì)發(fā)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現(xiàn)代化管理模式企業(yè)。謝謝!
尊敬的__領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
進(jìn)入公司財(cái)務(wù)部，迄今為止任職一年時(shí)間，主要負(fù)責(zé)出納工作?，F(xiàn)就任職以來(lái)的具體情況述職如下：
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確帶領(lǐng)下，本人深入 到出納工作的重要性。
一、必須具有高度的責(zé)任心。
出納工作繁雜、瑣碎，整天與數(shù)字打交道，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)心是最基本的要求，高度的責(zé)任感和事業(yè)心，一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé)，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
二、出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。
出納工作責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此，工作的效率很一般，對(duì)工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題，通過(guò)實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié)，出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛(ài)本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
以上是我7個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。
我任職一年來(lái)的述職報(bào)告，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
__X
日期:20__年X月__日
自從我做了這份工作我就每天忙碌著，我的工作崗位職責(zé)是現(xiàn)金出納票據(jù)核算和現(xiàn)金票據(jù)安全保管等重要責(zé)任。
我之前以為這份工作很輕松，但是當(dāng)我真正投入工作時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我對(duì)此工作的了解是錯(cuò)誤的，當(dāng)我進(jìn)入工作時(shí)我發(fā)現(xiàn)出納這份工作不僅責(zé)任重大還有一些其他問(wèn)題需要我來(lái)好好學(xué)習(xí)的，畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的，理論很難和實(shí)踐相結(jié)合，這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難，因此工作的效率很一般，對(duì)工作形成了難度，還好的是，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事和前輩的指導(dǎo)下讓我對(duì)此工作了學(xué)會(huì)了很多，保證了自己經(jīng)手的現(xiàn)金票據(jù)等等的安全以及完整問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的工作磨練，讓我明白了出納工作絕不可以用輕松來(lái)形容，出納工作絕不可以用雕蟲(chóng)小技來(lái)形容，更不是一個(gè)可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位，作為一個(gè)出納員，必須要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒等等的安全。也要維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。 做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德，出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛(ài)本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想等等。
以上都是我這段時(shí)間工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務(wù)，和公司和全體員工一起共同發(fā)展。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事、前輩在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！
20__年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好202_年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
三、隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
我的工作內(nèi)容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬，全公司的分類賬全部由我來(lái)逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無(wú)誤的帳務(wù)要求，使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。其次是收付貨款。針對(duì)個(gè)別客戶賬期較長(zhǎng)、押的賬較多的情況，我專門進(jìn)行整理記錄。以便隨時(shí)掌握應(yīng)收賬款情況，既可以保證客戶潔款時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤、又可以使應(yīng)收、應(yīng)付賬款及時(shí)購(gòu)銷。再有隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展，以及各種弊端現(xiàn)象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時(shí)候，出于各種考慮，個(gè)別客戶常常會(huì)少付貨款。經(jīng)常是催促很多次都不見(jiàn)回音。于是，我不得不頻繁提醒業(yè)務(wù)員盡快收回欠款，以便清賬。但業(yè)務(wù)人員也會(huì)在結(jié)款時(shí)候遇到各種各樣的困難，使得款項(xiàng)不能順利結(jié)清。一方面是來(lái)自我的催促另一方面是來(lái)自客戶的壓力，使業(yè)務(wù)人員很是為難。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來(lái)臨，學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。知識(shí)是浩瀚的海洋，我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來(lái)說(shuō)，是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高，對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對(duì)于我們來(lái)講，熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的?；蛟S任何一種產(chǎn)業(yè)，一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄，只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí)，也是唯一的途徑。
綜上所述。在過(guò)去的一年中，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報(bào)。人到中年，跟著感覺(jué)走抓住夢(mèng)的手已經(jīng)不再現(xiàn)實(shí)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。
作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的二oox年，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作。
一、我的工作總結(jié):
在此期間，我主要開(kāi)展了以下工作:
1、在公司的安排下，我首先理解了辦公室的根本運(yùn)作，熟悉了公司的日常運(yùn)作流程。我所做的詳細(xì)工作包括建立一個(gè)完善的客戶聯(lián)絡(luò)文件，整理公司經(jīng)常聯(lián)絡(luò)的客戶，用復(fù)印并記錄下來(lái)的紙質(zhì)文件記錄新客戶的信息。通過(guò)計(jì)算機(jī)輸入，組織公司的內(nèi)部文件制造電子文件。
2.由于業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)運(yùn)作方式和海關(guān)申報(bào)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨運(yùn)代理、運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)等緣故。參與公司的業(yè)務(wù)。盡管我的專業(yè)與此相關(guān)，但我從未進(jìn)展過(guò)任何實(shí)際操作。因此，在同事的協(xié)助下，我逐步學(xué)會(huì)了各種操作，并結(jié)合公司的實(shí)際情況重新組織了本人的操作思路。
3、承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)出納工作，辦理公司日常費(fèi)用登記和記錄公司營(yíng)業(yè)收入等。每個(gè)月，所有的支出和收入都被分類、計(jì)數(shù)并輸入計(jì)算機(jī)存檔。
二、工作分析:
盡管在這一階段的工作中可以看到一些進(jìn)展，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)專業(yè)物流運(yùn)營(yíng)商的水平。綜合分析，主要有以下緣故:
1、沒(méi)有工作經(jīng)歷，缺乏綜合知識(shí)和技能。
盡管我是剛剛畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，學(xué)習(xí)國(guó)際貨運(yùn)，但由于我剛剛畢業(yè)，沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)歷、社交網(wǎng)絡(luò)和綜合物流運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷，一切從頭開(kāi)始，一切工作都是在學(xué)習(xí)的同時(shí)完成的，因此業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是特別理想。不應(yīng)該發(fā)生的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤通常會(huì)導(dǎo)致操作流程不能立即到位，從而導(dǎo)致大量時(shí)間和精力的浪費(fèi)。只有在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷培養(yǎng)各領(lǐng)域的知識(shí)和技能，并盡快熟悉公司的日常運(yùn)作，才能做到這一點(diǎn)。
2.缺乏生活經(jīng)歷和溝通技巧。
作為一個(gè)新參加社會(huì)的人，他沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)歷和生活經(jīng)歷，這經(jīng)常導(dǎo)致日常商務(wù)交往中不必要的錯(cuò)誤。在演講中贏得和失去客戶的情況時(shí)有發(fā)生，因此我們必須培養(yǎng)一定的客戶溝通技巧。
3.該公司缺乏專業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷。
我公司處于起步階段，許多業(yè)務(wù)不夠成熟，無(wú)法進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，導(dǎo)致公司營(yíng)業(yè)額停滯不前，無(wú)法看到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。處理方法是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，吸收其他公司的經(jīng)歷，盡力而為，專注于公司擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，在穩(wěn)定原有客戶的根底上增加新客戶。
三、個(gè)人總結(jié):
在這段時(shí)間里，我的思維和工作才能都獲得了特別大的進(jìn)步，但是仍然存在差距和缺乏。例如，工作的總體思路需要進(jìn)一步澄清，處理事情的最簡(jiǎn)單方法需要做，我的工作沒(méi)有得到充分的訓(xùn)練，我的大腦沒(méi)有挪動(dòng)太多，我沒(méi)有轉(zhuǎn)得特別快，我不想走在前面先做。
這是我公司工作的特點(diǎn)，以確保業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確運(yùn)作，并完成效勞客戶的責(zé)任。從物流工作的性質(zhì)來(lái)看，它具有專業(yè)性強(qiáng)、環(huán)節(jié)復(fù)雜、流程細(xì)致、突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)。這要求我們具備扎實(shí)的專業(yè)根底、全面的知識(shí)積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。作為公司的一員，從事物流行業(yè)，我的綜合知識(shí)積累遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。由于我剛剛被錄用，在社會(huì)工作方面沒(méi)有成熟的經(jīng)歷，而且由于后勤工作的突發(fā)性和強(qiáng)有力的特點(diǎn)，我經(jīng)常不得不遵照領(lǐng)導(dǎo)安排的打算。在工作中，我經(jīng)常遇到許多意想不到的事情，這些事情需要臨時(shí)處理，而且通常相當(dāng)緊急，這有時(shí)讓我感到驚奇。這是由于缺乏經(jīng)歷造成的，只能在今后的工作中積累和總結(jié)。
四、公司的缺乏及今后工作打算和建議
1.每個(gè)企業(yè)建立和開(kāi)展中不可缺少的四種資源是:資本資源、物質(zhì)資源、人力資源和信息資源。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革和各行各業(yè)企業(yè)的開(kāi)展，資本、物質(zhì)和信息資源三大資源不是現(xiàn)代企業(yè)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，但阻礙企業(yè)生存的主要要素是人力資源治理?，F(xiàn)代企業(yè)治理改革=人力資源競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)?？傊僭O(shè)我們能掌握人才操縱，我們就能更好地開(kāi)展企業(yè)。因此，要做好部門崗位(崗位)的人員裝備、工作職責(zé)和人員配置。因事設(shè)帖，因人設(shè)帖。
2.公司的績(jī)效考核工作尚未開(kāi)始。沒(méi)有評(píng)估員工正常工作表現(xiàn)好壞的依照，也沒(méi)有衡量他們做了多少和做了多少的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。員工的工作熱情特別低，特別難提高他們的工作熱情。同時(shí)，也給公司人力資源工作規(guī)劃的依照帶來(lái)了困難，如:人員調(diào)動(dòng)、薪酬調(diào)整、晉升、降職等。因此，有必要建立合理的薪酬體系和良好的績(jī)效考核體系。
3.公司的日常工作流程不明晰。工作流是處理事件和治理程序的重要環(huán)節(jié)，也是日常工作不可缺少的工具。應(yīng)該如何處理和完成一件事和一項(xiàng)工作？誰(shuí)負(fù)責(zé)？所有這些都應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化，并按規(guī)定處理和處理。只有如此，各種工作才能順利進(jìn)展(特別情況下可以進(jìn)展特別處理)。建立和完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。
4、組織公司的財(cái)務(wù)賬目。參加公司后，我承擔(dān)了公司的內(nèi)部財(cái)務(wù)工作，覺(jué)察公司的財(cái)務(wù)支出處理制度不完善。由于該公司是一家私營(yíng)企業(yè)，許多支出沒(méi)有與公眾分開(kāi)，導(dǎo)致更準(zhǔn)確地核算和操縱公司的運(yùn)營(yíng)本錢。例如，個(gè)人娛樂(lè)、個(gè)人物品的自購(gòu)和自用的費(fèi)用不應(yīng)計(jì)入公司的費(fèi)用賬戶。建議公共和私人支出賬戶分開(kāi)登記。
5、設(shè)置公司員工意見(jiàn)箱和公告欄。我認(rèn)為公司的意見(jiàn)箱是員工和老總之間的紐帶。這個(gè)意見(jiàn)能反映員工的心聲。它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部治理改革的重要信息和依照，也是企業(yè)無(wú)形的寶貴財(cái)富。布告欄的設(shè)立是為了讓所有員工明白公司內(nèi)外的最新消息。它還可以發(fā)布一些培訓(xùn)和教育材料供每個(gè)人學(xué)習(xí)。這也是公司內(nèi)部交換信息的最正確方式。
以上內(nèi)容是我最近幾個(gè)月參加公司以來(lái)的工作總結(jié)。假設(shè)有什么征詢題，請(qǐng)批判和糾正我。我堅(jiān)信，在不久的今后，公司將開(kāi)展成為一個(gè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化、現(xiàn)代化的治理方式的企業(yè)。感激！